跟單員的工作職責(zé)

時(shí)間：2024-08-03 12:06:43 工作職責(zé) 我要投稿

跟單員的工作職責(zé)

跟單員的工作職責(zé) 1

　　1、協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上；

　　2、檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續(xù)；

　　3、核對(duì)出庫(kù)貨物明細(xì)與貨運(yùn)單是否一致，做好出庫(kù)復(fù)核工作；

　　4、根據(jù)客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時(shí)完成；

　　5、在貨物運(yùn)輸途中，根據(jù)貨物特對(duì)其進(jìn)行保管，保貨物安全到到客戶方；

　　6、按照客戶要求將洪武運(yùn)送到指定地點(diǎn)交貨卸車，進(jìn)行貨物驗(yàn)收，辦理交付手續(xù)；

　　7、將客戶及時(shí)簽單，并將簽收依據(jù)帶回。

跟單員的工作職責(zé) 2

　　1、按公司生產(chǎn)和質(zhì)量要求，控制生產(chǎn)進(jìn)度，控制產(chǎn)品質(zhì)量，2、根據(jù)生產(chǎn)通知單和加工合同交期規(guī)定，對(duì)指定的外加工的'全過程監(jiān)控，保證成品按時(shí)交貨；

　　3、跟蹤并及時(shí)反饋訂單的進(jìn)程及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格情況，及時(shí)提出書面整改、返工等處理意見。

　　4、對(duì)超出個(gè)人處理能力或處理權(quán)限的，報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)部經(jīng)理處理

跟單員的工作職責(zé) 3

　　1、在接到訂單項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)對(duì)該項(xiàng)目的供貨數(shù)量，供貨周期，項(xiàng)目要求，產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面了解。

　　2、對(duì)該訂單的.備料、下單、生產(chǎn)流程進(jìn)行跟蹤、了解、溝通、匯報(bào)等工作。

　　3、工廠加工過程中，如果項(xiàng)目有需求有調(diào)整，負(fù)責(zé)與工廠協(xié)商，以滿足現(xiàn)場(chǎng)需要。

　　4、配合公司統(tǒng)計(jì)做好加工費(fèi)核算工作。

跟單員的工作職責(zé) 4

　　1、單證、訂艙相關(guān)事宜；

　　2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門；

　　3、根據(jù)客戶的'交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門；

　　4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；

　　5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)；

　　6、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)；

　　7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表；

　　8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作；

　　9、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單員的工作職責(zé) 5

　　工作職能

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門，以便及時(shí)解決售后問題；

　　4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的'系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作；

　　6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式；

　　7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個(gè)電話，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，再打單核定打款總金額；

　　8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

　　9、去財(cái)務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處；

　　10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過程，對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

　　11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；

　　12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜；

　　13、接洽財(cái)務(wù)、出納、倉(cāng)庫(kù)備貨、驗(yàn)貨、裝車、出廠事宜；

　　14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作；

　　15、及時(shí)向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況，以便于省區(qū)經(jīng)理對(duì)客戶及時(shí)的維護(hù)和開發(fā)；

　　16、跟單文員必須和客戶、客服、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作；

　　17、對(duì)每天的銷售情況進(jìn)行匯總，做好日?qǐng)?bào)表，交于省區(qū)經(jīng)理；

　　18、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)；

　　19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極完成銷售部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)；

　　20、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨。

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

　　工作權(quán)限

　　1、下達(dá)訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計(jì)劃指令；

　　2、對(duì)各生產(chǎn)部門的“按時(shí)、按質(zhì)、按量”交貨原則進(jìn)行監(jiān)督；

　　3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。

　　工作關(guān)系

　　1、公司內(nèi)部：銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)

　　2、公司外部：客戶

跟單員的工作職責(zé) 6

　　1、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　2、推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　3、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶的.服務(wù)。

　　4、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。

　　5、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。

　　6、計(jì)算報(bào)價(jià)單

　　7、驗(yàn)簽訂單

　　8、填對(duì)帳表

　　9、目錄，樣品的寄送與登記

　　10、客戶檔案的管理

　　11、客戶來訪接待

　　12、主管交辦事項(xiàng)的處理

　　13、與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系

跟單員的工作職責(zé) 7

　　1、進(jìn)行跟單銷售工作，爭(zhēng)取訂單，完成銷售目標(biāo)

　　2、處理訂單相關(guān)事宜，訂單系統(tǒng)錄入等

　　3、跟蹤工廠訂單交貨交期問題，隨時(shí)檢查出貨貨品質(zhì)量

　　4、客戶往來郵件回復(fù)

　　5、客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作，貨款回收等

跟單員的工作職責(zé) 8

　　1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、跟蹤訂單的`生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨；

　　3、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)帳及催收貨款工作；

　　5、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶。

跟單員的工作職責(zé) 9

　　時(shí)間地從指間劃過，又到了反思今年工作的時(shí)候了。作為一名營(yíng)業(yè)員，在這一年的工作中，因?yàn)樵S許多多的原因，在方面，相比起往年，我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下，我作為營(yíng)業(yè)員也在積極的采取措施，努力的在工作中強(qiáng)化自己并改善店內(nèi)的情況，創(chuàng)造新的銷售。

　　如今，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在此，我也總結(jié)了自己這一年來的工作情況并做總結(jié)如下，希望能對(duì)自己今后的工作起到幫助。

　　作為一名營(yíng)業(yè)員，在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷自己的商品，最終讓顧客買下，促進(jìn)顧客的消費(fèi)。但，“花有百樣紅”，顧客也都有各自的喜好。為此，在工作中我們最容易聽到的就是，“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的。在過去剛工作不久的時(shí)候，這些話真的大大的影響了我，讓我在工作中失去了信心，也失去了的動(dòng)力。

　　但隨著后來工作，我慢慢的看開了這樣的事情，我們不可能讓每個(gè)顧客為自己的買單，我們能做的，只有更好的'做好自己的工作，這樣才能將“可能”的機(jī)會(huì)抓在手里！

　　而在今年的工作中，我更是在多方面了自己，不僅通過一些自我的書籍中增加了自己的自信，更工作中的失敗中吸取教訓(xùn)，讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足，并在后來的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。

　　在今年的工作中，我首先加強(qiáng)了對(duì)自身品牌的了解，從樣式到顏色，從面料到設(shè)計(jì)。在這些細(xì)節(jié)方面，我盡可能去了解，在工作內(nèi)外充實(shí)自己，讓工作能準(zhǔn)備的更加的充分。

　　當(dāng)然，作為營(yíng)業(yè)員，在工作中我當(dāng)然不可能讓自己“夜郎自大”。因此，我也通過網(wǎng)絡(luò)來了解我其他品牌的各種款式和服裝，尋找自身品牌的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在工作中積極的凸顯。

　　在工作方面，我注重對(duì)自己的禮儀，堅(jiān)持用良好的去好顧客。同時(shí)我也認(rèn)真的鍛煉了自己的口才和交流能力，讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達(dá)自身的想法和感受，讓顧客滿意。

　　當(dāng)然，我也準(zhǔn)備了很多遇上意外如：缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時(shí)的方法。盡管只能降低顧客的不滿，但也留下了許多機(jī)會(huì)讓顧客回頭。

　　總的來說，在今年的工作中，我一直都在努力的提升自己，讓自己能以最好的狀態(tài)面對(duì)顧客和工作！而且，也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己，讓自己能變得更出色！

跟單員的工作職責(zé) 10

　　1、處理客戶訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時(shí)與客戶溝通，維護(hù)客戶關(guān)系需求；

　　2、公司產(chǎn)品的`進(jìn)出口報(bào)關(guān)、物流協(xié)調(diào)、單證制作及跟蹤；

　　3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；

　　4、協(xié)助其他部門制作文檔、宣傳資料、演示文稿等，能夠與各部門協(xié)調(diào)合作；

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

跟單員的工作職責(zé) 11

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)廠內(nèi)跟單、單證、報(bào)關(guān)、船務(wù)等國(guó)際貿(mào)易服務(wù)工作

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)接外貿(mào)業(yè)務(wù)員，制作報(bào)價(jià)單或樣品清單并跟進(jìn)

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)接外貿(mào)客戶，跟進(jìn)產(chǎn)品需求和外貿(mào)單據(jù)

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)接廠內(nèi)生產(chǎn)，跟進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃

跟單員的工作職責(zé) 12

　　1、海外客戶訂單跟進(jìn)，進(jìn)出口貨物發(fā)運(yùn)，貨款回收；

　　2、制作出口轉(zhuǎn)口單證，后續(xù)收匯承兌押匯跟蹤，信用證審核等

　　3、訂單出貨跟蹤，內(nèi)部協(xié)調(diào)出貨安排，制作每月進(jìn)出口銷量報(bào)表；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成工作目標(biāo)。

跟單員的工作職責(zé) 13

　　1、根據(jù)本公司實(shí)際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作；

　　2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫(kù)房進(jìn)行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤；

　　3、對(duì)業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監(jiān)控，協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問；

　　4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排，對(duì)出貨前的.產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項(xiàng)合格后方可發(fā)貨給客戶；

　　5、統(tǒng)計(jì)每個(gè)月分配客戶的銷售數(shù)量，出貨后將出貨清單整理后交財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作，對(duì)客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作；

　　6、對(duì)業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行有效的控制，自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問題，如遇到

　　不能處理的問題則及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人立即解決；

跟單員的工作職責(zé) 14

　　任職要求：

　　1、正規(guī)院校本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先；

　　2、機(jī)械類、國(guó)貿(mào)類專業(yè)；有技術(shù)機(jī)械基礎(chǔ)優(yōu)先；

　　3、有良好的英文應(yīng)用能力，熟練操作使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件；

　　4、具備較強(qiáng)的'協(xié)調(diào)溝通應(yīng)變能力；

　　5、能主動(dòng)承接崗位，能吃苦，敢于接受挑戰(zhàn)；

　　6、能良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)崗位要求，開發(fā)市場(chǎng)需求，處理并跟進(jìn)市場(chǎng)意向；

　　2、配合各部門進(jìn)行訂單溝通，跟進(jìn)訂單進(jìn)展；

　　3、其它工作需要的市場(chǎng)調(diào)研及銷售總結(jié)等工作。

跟單員的工作職責(zé) 15

　　1、在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，2、獨(dú)立負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤；

　　3、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　4、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的`情況，保守企業(yè)商業(yè)秘密

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤樣品，完成后應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案，做好產(chǎn)品留樣工作。

　　6、樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時(shí)查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，做好樣品追蹤工作；

　　7、對(duì)客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題，應(yīng)做好記錄，接收客戶的投訴信息。協(xié)助業(yè)務(wù)員或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。

跟單員的工作職責(zé) 16

　　1、協(xié)助公司采購(gòu)安排付匯，單據(jù)整理，存檔

　　2、聯(lián)系貨代，負(fù)責(zé)公司進(jìn)口產(chǎn)品跟蹤，清關(guān)銜接，到貨通知，聯(lián)系倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)

　　3、獨(dú)立與客戶和工廠溝通，并組織工廠安排大貨生產(chǎn)；

　　4、有獨(dú)立解決問題的能力；工作認(rèn)真仔細(xì)、有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、熟練電腦操作；具有數(shù)據(jù)分析能力。

跟單員的工作職責(zé) 17

　　1、根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃制訂采購(gòu)訂單，并對(duì)材料的采購(gòu)交期負(fù)責(zé)；

　　2、對(duì)采購(gòu)物料價(jià)格進(jìn)行分析評(píng)審，建立供應(yīng)商評(píng)估資料及價(jià)格記錄；

　　3、依據(jù)供應(yīng)商評(píng)審結(jié)果對(duì)不合格供應(yīng)商組織輔導(dǎo)或淘汰；

　　4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商材料報(bào)價(jià)的初步審核和提交；

　　5、處理進(jìn)料品質(zhì)、數(shù)量異常處理；

　　6、交料進(jìn)度控制與逾交跟催，根據(jù)交貨準(zhǔn)時(shí)率，品質(zhì)率，服務(wù)態(tài)度，物料價(jià)格做新舊供應(yīng)商的評(píng)審；

　　7、負(fù)責(zé)不合格材料的處理，包括來料不合格品及進(jìn)廠后篩選不合格品或客訴材料異常；

　　8、協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)供應(yīng)商帳目及成本核算報(bào)價(jià)，處理對(duì)帳付款問題；

　　9、負(fù)責(zé)填寫和提交各供應(yīng)商到期貨款的用款申請(qǐng)并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)貨款安排；

　　10、整理、歸類各類物資采購(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和提交；

　　11、配合相關(guān)部門收集所采購(gòu)物資的各種書面資料或數(shù)據(jù)；

　　12、做每季每年的`物料總結(jié)；

　　13、完成PMC經(jīng)理安排的其他工作。

跟單員的工作職責(zé) 18

　　1、工廠往來帳目整理，來貨清理，且所負(fù)責(zé)的供應(yīng)商統(tǒng)一在每月10日前對(duì)帳。

　　2、來貨檢驗(yàn)，每批來貨必須抽檢，并將抽檢結(jié)果及時(shí)反饋。如有質(zhì)量問題須第一時(shí)間反饋給相應(yīng)的供應(yīng)商并協(xié)商好解決方案。

　　3、來貨跟蹤，根據(jù)合同訂單及時(shí)跟蹤來貨情況，提前通知倉(cāng)庫(kù)主管和統(tǒng)計(jì)員。（可在ERP系統(tǒng)做采購(gòu)建議單或整理好的到貨表格發(fā)送至嘉士財(cái)務(wù)的`QQ群）

　　4、訂單確認(rèn)后要及時(shí)跟蹤供應(yīng)商簽字蓋章回傳，電子檔（含訂購(gòu)產(chǎn)品的品名、貨號(hào)、顏色、尺碼、數(shù)量）提供給倉(cāng)庫(kù)主管。

　　5、已到貨商品，如為新品，須送樣至網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)，通知其相關(guān)負(fù)責(zé)人上鏈接，且持續(xù)跟進(jìn)后期銷售，出現(xiàn)評(píng)分降低的情況第一時(shí)間通知供應(yīng)商。須保證所有貨品均上鏈接，且隨時(shí)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的庫(kù)存。

　　6、自己手上整理好的到貨數(shù)據(jù)，每天以微信的形式發(fā)送到嘉士財(cái)務(wù)的微信群。注明與廠家核對(duì)情況、有無入庫(kù)情況。

　　7、服從部門臨時(shí)的工作安排，并做到每日工作每日清理。

跟單員的工作職責(zé) 19

　　服裝跟單員崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)樣品質(zhì)量、大貨進(jìn)度，跟進(jìn)生產(chǎn)過程中半成品的檢驗(yàn)，質(zhì)量監(jiān)控；

　　2、校對(duì)工藝、紙樣和樣衣，確認(rèn)樣品；

　　3、出差到外協(xié)工廠驗(yàn)貨，面輔料的籌建及特種工藝的抽檢；

　　4、填寫各階段驗(yàn)貨記錄，及時(shí)向總公司反映情況；

　　5、把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度，確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成。

　　服裝跟單員崗位要求

　　1、了解服裝的生產(chǎn)流程和服裝的'縫制工藝，能夠核算和控制成衣成本；

　　2、熟練服裝業(yè)務(wù)跟單流程，熟悉面輔料特性；

　　3、了解國(guó)際驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題；

　　4、具有現(xiàn)場(chǎng)和工廠溝通協(xié)調(diào)和處理解決問題的能力；

　　5、性格開朗，辦事麻利，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)經(jīng)常出差。

跟單員的工作職責(zé) 20

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助銷售接待客戶并做好后勤工作

　　2、寄樣工作，根據(jù)銷售人員申請(qǐng)的寄樣需求做好客戶寄樣工作

　　3、按照打樣流程跟蹤打樣的所有工作

　　4、產(chǎn)品銷量的`統(tǒng)計(jì)，訂單的維護(hù)和跟蹤

　　6、庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)與銷售人員做好溝通

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷；

　　2、具有良好溝通能力，熟練使用Word，excel等辦公軟件，電腦操作熟練

　　3、有一定的抗壓能力和上進(jìn)心，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神

跟單員的工作職責(zé) 21

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)部銷售工作，維護(hù)成交老客戶；

　　2、和杭州工廠對(duì)接，協(xié)調(diào)下單、生產(chǎn)、交貨事宜；

　　3、配合單證部協(xié)調(diào)安排發(fā)貨，參與部分單據(jù)制作，確保按照客戶要求交付產(chǎn)品及貨物；

　　4、為成交客戶提供售后服務(wù)。

跟單員的工作職責(zé) 22

　　1、根據(jù)《生產(chǎn)通知單》要求，協(xié)調(diào)工廠進(jìn)行裁剪計(jì)劃與調(diào)配工作。

　　2、時(shí)時(shí)與公司、工廠保持聯(lián)系，對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的面料短缺、供應(yīng)期限、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝等一系列問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　3、負(fù)責(zé)貨物清點(diǎn)，質(zhì)量檢測(cè)，協(xié)助產(chǎn)品裝箱，對(duì)外發(fā)貨等工作。

　　4、對(duì)售后返修等進(jìn)行跟蹤保證及時(shí)交貨。

跟單員的工作職責(zé) 23

　　1、負(fù)責(zé)包包品類（包包相關(guān)材料）的采購(gòu)跟單工作；

　　2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進(jìn)行原材料篩選及采購(gòu)；

　　3、與供應(yīng)商的`接洽、談判，對(duì)比價(jià)格、質(zhì)量、交貨日期；

　　4、對(duì)供應(yīng)商的合同初審，簽訂，對(duì)賬，入庫(kù)等跟進(jìn)工作；

　　5、定期考察市場(chǎng)，收集供應(yīng)商資料、樣品；

　　6、熟悉采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、材料、銷售等環(huán)節(jié)，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的把控能力；

　　7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài)，及時(shí)反饋重要信息或問題，確保生產(chǎn)流暢；

　　8、善于解決采購(gòu)過程中出現(xiàn)的問題，能和跨部門同事進(jìn)行有效快速的溝通；

　　9、對(duì)出廠大貨進(jìn)行質(zhì)檢，確保大貨按期、按標(biāo)準(zhǔn)要求完成；

跟單員的工作職責(zé) 24

　　1、負(fù)責(zé)銷售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤；

　　2、負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤；

　　3、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)賬的建立以及應(yīng)收賬款的.回收跟進(jìn)；

　　4、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作；

　　5、協(xié)助銷售員建立客戶信息維護(hù)表，并定期對(duì)客戶信息進(jìn)行更新維護(hù)；

　　6、協(xié)助銷售人員對(duì)市場(chǎng)信息的整理和上報(bào)工作；

　　7、負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文檔管理工作。

跟單員的工作職責(zé) 25

　　1、熟練掌握EXCEL公式運(yùn)用，運(yùn)用ERP系統(tǒng)，貨品的配發(fā)以及調(diào)撥，及每周貨品的數(shù)據(jù)分析；

　　2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對(duì)滯銷貨品的銷售建議；

　　3、及時(shí)與業(yè)務(wù)主管溝通，對(duì)銷售活動(dòng)做出建議，有效控制公司庫(kù)存；

　　4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤；

　　5、隨時(shí)對(duì)總倉(cāng)貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷補(bǔ)安排；

　　6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進(jìn)倉(cāng)跟蹤；

　　7、倉(cāng)存過季貨品的整合計(jì)劃的落實(shí)，保證總倉(cāng)及分倉(cāng)庫(kù)存的合理性；

　　8、貨品退貨、返廠工作的'匯總跟進(jìn)；

　　9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動(dòng)方案；

　　10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報(bào)表。

跟單員的工作職責(zé) 26

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作和信息傳遞。

　　2、制單，跟蹤樣品制作。

　　3、協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。

　　4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能獨(dú)立處理工作中的各種問題，應(yīng)變強(qiáng)，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力；協(xié)調(diào)工廠與客戶之間項(xiàng)。

　　5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn)，確保按期按質(zhì)交貨。

　　6、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。

　　一年工作到頭，隨著在xx這里的越久我對(duì)自己的期望也越來越高，我總是希望能夠在xx這里提高自己到一定的高度，可是這些都不是在一時(shí)之間能夠領(lǐng)悟的，這次是我的在工作當(dāng)中明白的一些道理，工作一年到頭最值的回味的就是這個(gè)過程，不管是在美好，做一名服裝銷售業(yè)績(jī)銷量一定是排在前面的，我深深的知道這些都是可以做到更好的，這一年的我糾正了自己許多不足，在能力上面也是得到了不少提升，就這一年的工作總結(jié)一番：

　　首先我最開始一直在追求業(yè)績(jī)，作為銷售我當(dāng)然知道這些的重要性的服裝類的工作這些現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大，所以最開始我一味的追求業(yè)績(jī)并不是一個(gè)上策，這次我專門結(jié)合了的一些優(yōu)勢(shì)，對(duì)自己做了做夠多的評(píng)估，我覺得自己應(yīng)該先提升能力，這是首要的，我堅(jiān)信我能夠完善自己，一年來我首先做好調(diào)查工作，在各種人群年齡段做調(diào)查，記錄下來，這也是我后面深刻一事到的一點(diǎn)，非常的有必要，只有把這些工作做到位了，我們才能做起來，才能夠更加有效率，這次事情我也想了又想實(shí)在是不知道自己應(yīng)該做到哪些了，只有把事情做好了，才能夠有所收獲，我經(jīng)過了兩個(gè)月的調(diào)查工作，也知道自己應(yīng)該推銷哪類服裝更具優(yōu)勢(shì)，我也知道用什么樣的方式去推銷更加合適，這個(gè)調(diào)查不是沒有用的，也給了我很多幫助。

　　經(jīng)過了一系列的前期工作，包括自我，提升，在調(diào)查上面了很多功夫，我對(duì)自己更加的.有了，當(dāng)然這不是值得我驕傲的，在后續(xù)的工作當(dāng)中我一直在完善好工作，循序慢進(jìn)，在各類服裝上面專心鉆研，上半年的銷售業(yè)績(jī)有了明顯的提高，各類服裝同比去年是增幅了不少，我深刻的認(rèn)識(shí)到了準(zhǔn)備工作重要性，其實(shí)前期工作做好了對(duì)后面的銷售工作是非常有幫助的，下半年我就更加的積極進(jìn)取，對(duì)于工作我向來都是樂觀積極的狀態(tài)，把自己一些不知道的事情加倍的做好，只有把這些做好了才會(huì)讓工作變得高效率，一年來我覺得自己成長(zhǎng)不少，這也是一種工作成果，在自我工作調(diào)節(jié)上面我得到了不少提升，以往的工作當(dāng)中我也認(rèn)識(shí)到了工作不能急，一年的服裝銷售工作更加讓我清楚這些。

　　我覺得這一年工作當(dāng)中我還是做的不全面，在一些工作細(xì)節(jié)上面我太過于追求完美，耽誤了不少時(shí)間，當(dāng)然我也說到不能急，但是權(quán)衡利弊這也確實(shí)是我的不足，我也會(huì)好好糾正的。

跟單員的工作職責(zé) 27

　　1、負(fù)責(zé)款式開發(fā)打樣，及生產(chǎn)訂單的物料及制單資料核對(duì)，及時(shí)跟進(jìn)物料欠缺情況；

　　2、根據(jù)生產(chǎn)訂單與工廠確認(rèn)貨期，跟進(jìn)各工廠生產(chǎn)進(jìn)度，工廠各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的'工藝及質(zhì)量監(jiān)控，督促確保工廠如期按質(zhì)按量出貨；

　　3、負(fù)責(zé)大貨量產(chǎn)初期檢驗(yàn)，處理和跟進(jìn)生產(chǎn)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題；

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

跟單員的工作職責(zé) 28

　　1、會(huì)同技術(shù)部、開發(fā)部進(jìn)行工藝溝通，制作產(chǎn)品工藝單、輔料單、尺寸單，并負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)及設(shè)計(jì)要求明確傳達(dá)給加工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　2、對(duì)所需輔料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，進(jìn)行采購(gòu)、入庫(kù)、結(jié)算，并根據(jù)大貨交期及時(shí)將輔料需求提供給庫(kù)房，并跟進(jìn)輔料的核對(duì)、發(fā)放，直至確認(rèn)工廠對(duì)接人員收到并核對(duì)無誤。

　　3、跟進(jìn)廣告樣衣的制作，配合開發(fā)部做好大片拍攝工作。做好產(chǎn)前樣衣的批版審核確認(rèn)工作。

　　4、安排相關(guān)面輔料的檢測(cè)，及時(shí)跟進(jìn)檢測(cè)報(bào)告結(jié)果。

　　5、全程跟進(jìn)大貨生產(chǎn)過程，及時(shí)解決生產(chǎn)當(dāng)中出現(xiàn)的問題，如無法正常處理，第一時(shí)間上報(bào)至生產(chǎn)部經(jīng)理。

　　6、定期匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度和入庫(kù)情況，做好大貨成品查驗(yàn)及貨款的支付、結(jié)算、發(fā)票追討。

　　7、配合商品部做好日常的產(chǎn)品返修維護(hù)，做好相關(guān)記錄，并注意在各自負(fù)責(zé)品類的.落單中避免出現(xiàn)類似問題。

　　8、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。