4s店行政經理的崗位職責（精選7篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的4s店行政經理的崗位職責（精選7篇），希望對大家有所幫助。

　　4s店行政經理的崗位職責1

　　1)執行銷售戰略推進銷售量

　　2)提高客戶滿意度，增強銷售服務質量

　　3)根據公司及工作要求安排員工，對新員工進行指導和培訓

　　4)營造部門良性競爭環境，調動員工積極性發揮員工潛能

　　5)監督實施公司的管理制度

　　6)對下屬就其職業發展提出良性建議和后期支援

　　7)負責處理客戶投訴業務爭議

　　4s店行政經理的崗位職責2

　　1、根據年度預算指標，制訂銷售部門目標，并負責組織完成部門目標；

　　2、監督檢查指導銷售部對于廠家及集團各項規章制度業務流程經銷商標準的執行，并確保執行到位；執行銷售業務合規自查；

　　3、監控銷售客戶滿意度，并不斷整改和提升；

　　4、制定合理激勵方案培訓計劃等，提升銷售團隊整體工作能力；

　　5、對銷售部的日常管理和5S檢查；

　　6、完成本部門其他經營管理及上級交辦的其他工作。

　　4s店行政經理的崗位職責3

　　1、協助上級領導制定銷售戰略和銷售計劃；

　　2、協助上級領導進行銷售策略的更新；

　　3、以銷售任務為目標，根據既定的銷售策略，組織下屬員工完成銷售目標；

　　4、調整優化銷售流程，并監督流程的`貫徹執行情況；

　　5、團隊建設和人員培養。

　　4s店行政經理的崗位職責4

　　1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項疑難技術問題。

　　2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。

　　3、在車輛維修過程中檢查、監督車輛修復情況，并提供必要的技術支持。

　　4、做好汽車專業技術資料的申購、查閱、保管歸檔工作。

　　5、負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車，每天對其他質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總。

　　6、根據要求對維修站技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業技術培訓和考核，并做好培訓記錄檔案。

　　7、組織人員進行外出施救、搶修工作。

　　8、解決用戶投訴，當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養、車輛維修技術問題或投訴時，能夠做好解釋或協調工作。

　　9、制定車輛維修保養規范、操作規范、工作標準等，并負責監督實施。

　　10、根據季節、氣候等環境的變化，和汽車生產廠家的要求、行業管理規定等，提出車間車輛維修重點，以便適時修正維修車間的工作重心。

　　11、調整車間的工作量及測算車間的工作效率，制定生產定額、標準維修工時定額等。

　　12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況，并向公司主管經理提出考核或獎勵方案。

　　13、根據生產情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。

　　14、協助管理，技術總監應協助車間主管加強車間管理工作。

　　4s店行政經理的崗位職責5

　　1、對所有“一次修復率”相關的內容負責，并著力提高“一次修復率”

　　2、對高難度故障進行判斷、維修指導、維修支持

　　3、對于無法解決的高難度故障，需及時將相關信息通過DMS上傳至技術支持中心(以下簡稱TAC)，同時上報ASC相關人員及領導

　　4、參與技術類內訓教材的編寫及制定

　　5、可兼職技術類培訓師的工作

　　6、對常見的技術問題定期出具技術指導報告并落實到班組

　　7、SGM維修通訊及技術簡報的維護及保管

　　8、參加SGM召開的技術論壇會議，及其他有關技術類的臨時會議

　　4s店行政經理的崗位職責6

　　1、嚴格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應的售后服務工作章程，并使本服務店各項工作及目標與本品牌汽車的相關要求保持高度一致；對服務店進行售后團隊建設和品牌建設；

　　2、負責服務店售后服務的各項經營管理業務；

　　3、審核、簽發向本品牌汽車相關部門發送的相關報表及文件；

　　4、負責管控重大顧客投訴的處理，對危機事件負責；

　　5、對顧客滿意度的改進進行總體協調，保證顧客服務滿意度,成績的穩步提高；

　　6、組織協調各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動；

　　7、保證服務店售后部門以公平的競爭姿態進行各項市場行為；

　　8、保持本品牌汽車相關部門通暢的交流與溝通；

　　9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃；

　　10、制訂售后人員薪酬、激勵制度，對直屬下級進行績效考核；

　　11、對6s管理負責。

　　4s店行政經理的崗位職責7

　　1、負責制定和實施維修質量、培訓、工具/資料等相關技術管理制度和工作流程；

　　2、負責控制維修質量，要求形成質量分析月報表，提出改進建議；

　　3、負責維修工具、設備及售后服務資料、工具/資料庫房的日常監控；

　　4、負責車間管理；

　　5、負責收集并反饋重大、安全、批量質量相關信息，配合上汽開展技術管理工作。

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