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花店項目策劃書（精選11篇）
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時間的工作已告一段落，迎接我們的將是新的工作目標，我們要好好制定今后的工作方法，寫一份策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢？以下是小編精心整理的花店項目策劃書，希望能夠幫助到大家。
花店項目策劃書 1
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。
2.公司目標
立足地大，服務武漢，輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的.容量將是相當可觀的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
�、庞忻黠@的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;
�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
�、窃谛４髮W生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;
�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰姡非髸r尚，崇尚個性;
�、捎绊懏a品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;
⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。
四、營銷策略分析
1.品牌策略
網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新
2.價格策略
青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
3.促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式
(2)服務方面
網上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。
在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料
�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。
�、莶欢ㄆ诘脑诰W上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
�、藿⒖蛻魯祿䦷鞕n案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。
4.渠道建設
就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見
五、網上花店策略實施
1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：
⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
�、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。
�、葹闋I造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。
�、稍谛麄鳟斕�，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等
六、營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系，促進在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購
4.客戶特點
年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。
七、經營成本預估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機)，產品采購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸
八、系統開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊
九、項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案。
最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2.不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，青鳥花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。
花店項目策劃書 2
社會的開放，經濟發展，是“洋節日”興起的必然結果，吃飽肚皮的中國人，已不滿足于物質文明給我們帶來的享受。精神文明在物質文明的基礎上追求品味人生，已成為這個時代的時尚節拍，跟上時代節拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀，把握機會擁有明天。
通過介紹如何開個鮮花批零店，除了能讓你對鮮花行業的經營情況有一些了解之外，更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情，選擇地段，店面布置，經營策略，插花藝術掌握，投資風險等等。分述如下：
一、技術掌握
沒有接觸過鮮花的人，早就聽說插花是門藝術，而作為生活禮儀用花，我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語，什么花送什么人，什么場合適合用什么花，開業花籃，花車的制作，很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧，一個多用便什么都有行了。
二、店址
這是開批零店的關鍵因為零售利潤在花卉業中可達50%—80%。大學生在校自主創業學校的'領導是非常同意的，而且學校的租金，水費，電費等都是不用交的，我們的創業項目費用只用花價和包裝紙的費用，所以地址在學校的創業園。
三、進貨
進貨渠道是批零店的關健，因為鮮花的質量和價位，是你贏得市場的法寶，找到自產自銷的貨源，可使你的利潤空間最大得到保證，作為我們情義花卉。
四、經營策略
中國改革已經20個年頭，哪里都沒有空白市場等你開發，哪一行都有人做，關鍵看你怎么做，信譽是關健，一靠花卉質量價格，二靠服務質量，批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話，作為店主主要靠服務質量。不如先作一個免費送貨上門的承諾，無論對于批發商還是零售商，此項售前服務，會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。二是避免守株待兔，坐以待斃，無論哪個城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個很好的業務，3—5天更換一期，費用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業務的市場，與電臺合作，累積返還銷售，都是你占領市場的法寶。
花店項目策劃書 3
一、項目名稱: 花藝&婚慶
二、公司項目策劃
1. 項目背景
花藝是個處于成長期的行業�；閼c是文化和藝術的集中體現。隨著人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而在莆田市場，婚慶布場和藝術家居插花才剛剛起步。因此，婚慶&花藝是很有市場前景的。
2. 花店使命
銷售浪漫!傳送愛情!把祝愿和幸福伴著鮮花的美麗送到千家萬戶.為您打造一個夢幻般的婚禮，帶給您美好與幸福的記憶!
讓一生一世的愛情在一生一次的婚禮上留下甜蜜美好幸福的記憶!
3.公司目標
鮮花帶給人們美的感受!
核心競爭力：突出文化和藝術，銷售浪漫，時尚年輕。
4.門店零售業務范圍：花束花籃、家居小綠植、水培、搭配巧克力和水果禮品
5.股權結構
40%+30%+30%
發起人+合伙人1+合伙人2
6.競爭對手
目前莆田市區的主要花店：亞妹花店梅梅花藝
主要婚慶公司：愛諾、環宇
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
花藝&婚慶是以花藝為主，盆花出售和出租，公司開業慶典，宴會，零售等等。
2.目標客戶分析
年輕人，家庭擺設
四、收入成本利潤預測與分析
1.營業額收入
一、鮮花業務
1.1零售業務：
平均日銷售額400―600元 ，年銷售額144000-216000元
在主要節假日，每天銷售額可適當增加。每年主要節假日約13個，年可增加銷售額10700元。
可增加銷售額
情人節 2000元
七夕 1000元
白色情人節 800元
圣誕節 1000元
教師節 1500元
母親節 800元
父親節 300元
重陽節 200元
春節、元宵節 1000元
元旦 500元
清明節 800元
中秋節 500元
端午節 300元
小計 10700元
(零售業務年度合計：154700-226700元)
毛利率40%，360天利潤61880-90680元
1.2代工業務：(為網店代工)
每天銷售額200-500元，360天銷售額72000-180000元。
毛利率30%，360天利潤21600-36000元(利潤率可能更低)
1.3生日業務：
年銷售量：5-10套，每套平均2000元。年銷售額10000-20000元
毛利率40%，360天利潤4000-8000元
1.4婚禮及宴會：
年銷售量：10-30套，每套平均6000元。年銷售額60000—180000元
毛利率40%，360天利潤24000—72000元
1.5 空間陳列設計
櫥窗、展臺、星級酒店擺設
二、盆花業務
1、零售每天300--500元
一、360天毛利潤
2，經營成本預估
2.1零期投入20萬，3年期年化利息率5%，月度年金約800元
2.2租金：--固定成本1
店面每個月4000-5000元，年租金40000-50000元
2.3人力資本 (基本薪金)--固定成本2
店長20xx--4000元，助理1500—3000元(2人=3000—6000元)
月合計：5000—10000元
年合計：50000—100000元
三、固定成本合計：99200—159200元
四、收益：元
五、經營策略
1.小組成員:
總經理主要負責花店的經營管理及策劃。
助理1 負責花藝 ---團隊核心
助理2 主要負責銷售和市場開拓
學生兼職負責看店和送貨-----非專業，大的場面難于應對
婚慶兼職人員：朋友參與-----非專業，大的場面難于應對
(專業人員簽約：主持、寫稿、攝影、樂隊)
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
花店建設初始，便要非常重視品牌. 在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新.
2.2 價格策略
在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
高端產品主要銷售浪漫，銷售情調，為主要利潤區。產品投入不計成本，強調花藝設計。生日花束、情人節花束、圣誕節禮物、婚禮布置、單位會議商務用花、商業活動。
中端產品銷售服務，保證產品品質。母親節、教師節、元旦、春節
低端產品走價格路線，質量一般，簡單快捷，以另外的.品牌推出，屬于大眾化產品。其中包括開業花籃等零售產品。清明節用花
不同的定價和滿足不同層次消費者的需求.
2.3 促銷策略
�、判麄鞑呗�
利用發傳單，貼廣告，與各大報社，電視臺，婚慶公司，婚紗攝影，花店花卉中心建立良好關系，互惠互利，爭取雙贏。
�、品⻊辗矫�
花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務. 在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
1.打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡. 贈送鮮花
2.設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料.
3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格. 建立會員體系
4.建立客戶數據庫檔案
5.網店渠道建設
異地供應商的選擇�；ǖ曛饕桥c一級批發商建立業務關系.選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見.
3.策略實施
3.1選擇網上花店合作，為網上花店做配送如安妮鮮花
3.2制作網站和淘寶網店面，開發網上定購
3.3 與婚慶公司、廣告公司、文化推廣公司合作
3.4選擇學校(興化大學)，酒店(商業擺設)，婚紗影樓為目標合作
3.5重點宣傳客戶，宣傳對象以年輕人為主。興化大學學生及未婚白領為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流。
3.5.1校園宣傳策略：
在每學期開學時作好宣傳，將宣傳單分發至學生宿舍. 宣傳內容包括:
3.5.2年輕白領宣傳策略
六、投資實施
6.1投入.
培訓費用：花藝設計是立店之本�；ǖ甑慕洜I秘訣在于花店賣的不僅是花，而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包扎，或是說花店光賣鮮花，只拼價格，那么花店的競爭力就會大打折扣。因此，必須將員工送到專門的培訓學校進行培訓。
我們的服務將面對婚慶公司，酒店等.服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入。
6.2租金押金
七、選址
開花店可以選在該地區的花店聚集地，這樣的話可以形成規模效應，很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址，則可以考慮選在酒店、影樓或娛樂城、咖啡館旁邊，這樣可避免淡季對整個業績的影響。醫院用花沒有藝術性追求。
1、不要選擇什么行業都可以做的熱門地帶，租金貴，沒有潛力可挖。
2、適合停車
3、目標客戶群經常出入和路過的地方，影樓等
4、忌過于偏僻
5、地點上要靠近收入較高、生活方式較時尚的目標客戶群，像周邊居民的收入水平、文化氛圍、社區消費習慣都是考慮因素。
八、風險：
1、鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。
2、淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個月花店就很難挺過來。
淡季應對方案：抓商機，爭取回頭客。要做到這一點，信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當，其次是要重視服務質量，可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外，可以多聯系一些單位、公司做大單生意，特別是酒店、影樓等場所，加盟網絡花店，避免單獨做零售。淡季主推盆花。
3、鮮花零售利潤可達50%―80%，十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當大。損耗的概率相當大，如果進回來1000枝花，最多只能買出去200到300枝，賣不出去的只好扔掉。中檔花店一般要一到兩年才能收回成本
為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大，如果定位不當，就會造成很大的損失。如果定位的檔次高于該地區顧客的實際消費能力，那么巨大的投資就很難收回。但是如果定位過低，店面過于“寒磣”，產品質量低下，那么就只能在市場上拼價格，很難拿到花店的正常利潤。
九、待做的事情
營業額的預測的細化
行業問題、客戶需要我們解決的問題
十、問題和困難
1、行業經驗不足，營業收入預測偏差
2、選址
花店項目策劃書 4
一、活動主題：
“七夕花語音樂會”
二、活動背景：
結合音樂和花卉，為情侶們打造一個充滿藝術氛圍的七夕之夜。
三、活動目的：
吸引更多年輕情侶參與，提升花店品牌形象。
通過音樂會形式，增加顧客粘性。
四、活動時間：
七夕節前夕（農歷七月初六）晚上
五、活動地點：
花店室內或合作音樂廳
六、活動內容：
音樂演出：邀請知名樂隊或歌手進行現場演出，曲目以浪漫情歌為主。
花藝展示：現場展示各類精美花卉，設置花卉講解區，增加顧客對花卉知識的.了解。
定制花束服務：提供現場定制花束服務，顧客可根據演出氛圍選擇花卉和包裝方式。
互動環節：設置“花語猜猜看”等互動游戲，增加觀眾參與度。
七、宣傳方式：
音樂平臺宣傳：在音樂類APP和網站上發布音樂會信息和演出陣容。
社交媒體宣傳：在微博、抖音等平臺發布活動預告和演出視頻。
花店項目策劃書 5
一、活動主題：
“七夕花緣相親會”
二、活動背景：
針對單身男女，通過花卉為媒介，為他們提供一個相互認識和交流的.平臺。
三、活動目的：
為單身男女提供交友機會，促進姻緣。
擴大花店品牌影響力，吸引更多潛在顧客。
四、活動時間：
七夕節前夕（農歷七月初六）下午
五、活動地點：
花店室內或合作咖啡廳
六、活動內容：
報名與分組：提前通過線上或線下方式報名，根據年齡、興趣等條件進行分組。
花卉DIY：組織參與者進行花卉DIY活動，增加互動性和趣味性。
交流環節：設置自我介紹、互動游戲等環節，讓參與者有機會相互了解。
配對環節：通過互動游戲和相互評價等方式，為感興趣的雙方提供進一步了解的機會。
七、宣傳方式：
社交媒體宣傳：在微博、微信公眾號等平臺發布活動預告和報名方式。
合作宣傳：與婚戀網站、社交平臺等合作，共同推廣活動。
花店項目策劃書 6
一、前言
千姿百態的花朵述說著千言萬語，每一句都解說著“美好”，特別是現在，隨著人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高。對生活的追求，鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。
花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗資容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我創辦實體和網上花店以鮮花專賣為市場切入點，實體與網店同時開辦，以更好的為消費者服務，最終為本店帶來更多的利益。
二、市場分析
1、營銷環境分析
通過了解，現在網店是非常受年輕人喜歡的，可光有網店進貨是不方便的，所以還要開個實體店，這樣進貨比較方便。
2、消費者分析
現在購買鮮花的人群主要是年輕人。而其人群對鮮花對購買較少，可了不可此人群忽略。
3、產品分析
本花店提供花藍、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日禮物、禮品、酒店插花、開業花籃、婚禮現場布置、新房布置、婚禮酒店布置、會議現場布置，慶典現場布置,家庭裝飾設計等業務。
4、企業和競爭對手的廣告分析
對于競爭對手我采用的是競爭對手跟蹤的分析方法。
三、廣告策略
1、廣告的目標
引來更多的客戶，是我廣告的最終目標。
2、目標市場策略
本花店主要提供鮮花、禮品及相應的服務，目前的配送能力范圍為合肥市區。通過對本花店的客戶進行的有獎意問卷調查顯示，通過傳統的調查與網絡調查相結合。
3、進行廣告創意及策略選擇
4、要有明確有力的標題：廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導性的語言。
5、簡潔的廣告信息：花之韻律，解語心香。
6、發展互動性：如在網絡廣告上增加游戲功能，提高訪問者對廣告的興趣。
7、對廣告的宣傳方法：
�、僭趯嶓w店中用傳統的宣傳方法如：在報紙雜志廣播電視中進行廣告宣傳。
�、谠诰W絡中用網絡宣傳方法如：博客，微博、合肥論談等中進行免費宣傳。
8、廣告費用預算：
�、倜鞔_地確定廣告目標;
�、跊Q定為達到這種目標而必須執行的工作任務;
③估算執行這種工作任務所需的各種費用，前提這些費用的.總和為10萬元。
四、廣告實施計劃
1、廣告媒體計劃
首先找到媒體來進行宣傳，將本鮮花店推廣出去。主要是獲取注
意力，創立品牌知名度;在消費者獲得品牌的初步信息后，推廣更為詳細的產品信息。然后是建立和消費者之間較為牢固的聯系，以建立品牌忠誠。本店用傳統的媒體與互聯網一同調查，獲得更多詳細信息。
2、其他活動計劃
節日優惠、節日推出新產品，開展各種促銷活動。
3、廣告費用預算
網絡上拿出6萬元傳統上拿出4萬元。
五、廣告活動的效果預測和監控
實體中通過調查進行預測和監控，比如，我在甲乙丙三家報紙上同時置放了分類廣告，怎么知道哪家的效果好?哪家的不好呢?人家自己說的發行量不可信，讀者定位也虛得很，但我可以通過一定的標識，來進行簡便的監測。如果顧客打電話來，我可以“順便”問一下對方是從哪里看到廣告的。對于傳統來函，我可以事先在甲、乙、丙的廣告中，把聯系地址稍加一兩個既不影響準確投遞、又可讓我區分開來自何處的簡單標識，以為區別。人家的信一來，我就能知道是來自哪家報紙的讀者。網絡中通過軟件進行預測和監控，比如：查看網店的點擊率，看可知道本網店的宣傳效果。
花店項目策劃書 7
一、活動主題
520表達愛意，送花驚喜
二、活動時間
5月20日
三、活動形式
1.線上活動
2.線下活動
四、活動細節
1.線上活動
在活動開展前，花店通過社交媒體和官方網站發布活動信息，讓更多人知曉。活動期間，花店在官方網站和社交媒體上發布有關520表達愛意和送花驚喜的文章，引導用戶參與。
在活動期間，花店在官方網站上開設活動專區，為顧客提供相關產品信息和購買鏈接。
在官方網站和社交媒體上舉辦抽獎活動，活動獎品為花店的鮮花產品。
2.線下活動
花店將在活動當天舉行現場活動，向前來的顧客發放優惠券和小禮品，吸引更多人到店消費。
花店會在店內設計一個專門的拍照區域，讓顧客自拍或與其他人拍照留念，并發布到社交媒體上，以此交流和分享。
五、活動目標
1.通過活動展現品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。
2.在520這個母愛節，通過營銷活動來推銷更多的鮮花產品。
六、活動預算
活動預算主要涉及活動策劃、場地、產品采購、人員費用、禮券、小禮品以及活動宣傳費用等。
七、活動效果和后期維護
1.通過活動策劃，花店品牌形象得到了傳播和宣傳，增強了消費者的購買信心和購買意愿。
2.活動期間的銷售額增加，能夠增強花店的`實力。
3.需要維護活動后的消費者關系，持續發展客戶群體。
花店項目策劃書 8
一、項目名稱：
海上花開花店
二、公司項目策劃
1、花店使命
有效的打通銷售渠道，以提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的海上花開將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境！
2、公司目標
服務大眾，創建海上花開花店，本花店將用一年的時間消費者中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇市區作為試點市場，該區市場容量在五萬人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，大力推廣，并加以電話預定銷售。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
三，經營環境與客戶分析
1、行業分析
"海上花開花店"是由在校大學生推出的'服務花店，目標消費者定位為一般城鎮居民。目標市場的容量將是相當可觀的。盆栽和花卉是室內必不可少的部分，它即可清潔空氣，愉悅心情還可起到養身的作用。
2、調查結果分析
本花店對各年齡層居民進行客戶分析，主要采取問卷調查和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回40份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同事或朋友介紹產生購買行為
�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種
⑶年輕人沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性
�、捎绊懏a品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等
⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后
3、目標客戶分析
年輕人購買一般不問價格，在買花數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，在情人節這一天往往訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。
中年人通常在特殊日子如開張，探望病人，婚慶等。他們對價格較敏感，注重物美價廉，組合搭配，寓意和象征。老年人通常不會想要訂購，他們較喜歡盆栽，愛好自己栽種。
通過調查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認為這是一個潛力市場。
四、經營策略（略）
花店項目策劃書 9
一、活動主題：
“七夕星空花語夜”
二、活動背景：
七夕節，作為中國傳統的情人節，是情侶們表達愛意的時機。本活動旨在通過星空與花語的結合，為情侶們打造一個浪漫、夢幻的'約會環境。
三、活動目的：
提升花店品牌知名度，吸引更多情侶顧客。
增加花店銷售額，促進花卉產品銷售。
為情侶們提供一個浪漫的約會場所。
四、活動時間：
七夕節當晚（農歷七月初七）
五、活動地點：
花店戶外花園或合作咖啡廳露臺
六、活動內容：
星空布置：使用LED燈串、熒光氣球等裝飾物，營造浪漫星空效果。
花語許愿墻：設立一面許愿墻，情侶們可以在特制的卡片上寫下對彼此的祝福和愿望，掛在許愿墻上。
定制花束：提供現場定制花束服務，顧客可根據自己的喜好和預算選擇花卉和包裝方式。
星空下的告白：鼓勵情侶們在星空下向對方告白，花店可提供音響設備，播放浪漫音樂。
互動游戲：設置“愛的傳遞”等互動游戲，增加活動趣味性。
七、宣傳方式：
社交媒體宣傳：在微博、微信公眾號等平臺發布活動預告和現場照片。
線下宣傳：在周邊商圈和社區發放傳單，吸引顧客關注。
花店項目策劃書 10
一、活動背景
七夕節，作為中國的情人節，是情侶們表達愛意、互贈禮物的美好時刻。花店作為傳遞愛意的使者，應抓住這一商機，推出特色促銷活動，吸引顧客，提升銷量。
二、活動目標
提升品牌形象：通過精心策劃的促銷活動，展現花店的專業與浪漫，增強品牌記憶點。
增加銷售額：利用節日氛圍，刺激顧客購買渴望，實現銷售額的.快速增長。
顧客互動：增強顧客參與感，提升顧客滿意度和忠誠度。
三、活動時間
七夕節前一周至七夕節當天
四、活動內容
“七夕限定花束”：設計幾款七夕限定花束，每款花束都寓意著不同的愛情故事，如“一見鐘情”、“相守到老”等，并附上專屬賀卡，讓顧客感受到獨一無二的愛意。
“情侶對購優惠”：鼓勵情侶雙方共同到店或線上購買花束，享受特別折扣或贈品，如買一送一、第二件半價等，增加購買的吸引力。
“愛的宣言”互動：在店內設置拍照區，顧客可手持花束拍攝情侶照，并分享至社交媒體，參與#愛在七夕花店#話題挑戰，有機會贏取精美花卉周邊或下次購物優惠券。
“秒殺”活動：在七夕節當天，通過線上平臺推出秒殺活動，精選幾款熱門花束以超低價格搶購，營造緊張刺激的購物氛圍。
“定制化服務”升級：提供個性化服務，顧客可根據自己的需求和喜好，選擇花卉種類、顏色、包裝紙等，打造獨一無二的七夕禮物。
五、宣傳策略
社交媒體營銷：利用微博、微信、抖音等社交平臺，發布活動預告、活動現場直播、顧客分享等內容，擴大活動影響力。
線下宣傳：在花店周邊張貼活動海報，利用LED顯示屏滾動播放活動信息，吸引過往行人注意。
合作推廣：與周邊商家（如咖啡廳、餐廳）合作，互相推薦顧客，共享客戶資源。
花店項目策劃書 11
一、活動主題：
“愛在花間·七夕綺夢”
二、活動背景：
七夕，作為中國傳統情人節，是傳遞愛意與浪漫的時機。本策劃方案旨在通過獨特的花藝設計與創意活動，為顧客打造一個既傳統又現代的七夕浪漫體驗，同時提升花店的品牌影響力和銷售額。
三、活動目標：
吸引并留住情侶顧客，提升顧客滿意度和忠誠度。
通過創意活動增加花店的曝光度，吸引新顧客。
促進花卉及相關產品的銷售，提升營業額。
四、活動時間：
七夕節前后一周（建議從農歷七月初五至初九）
五、活動地點：
花店店內及線上平臺（如微信公眾號、小程序、電商平臺）
六、活動內容：
“花語情書”定制花束：
提供線上預約服務，顧客可根據自己或對方的喜好，選擇特定花語的花卉組合成花束，并附上手寫情書卡片，由花店精心包裝后送達指定地點。
推出限量版“七夕特別版”花束，每款花束都附有專屬的浪漫故事或寓意。
“花間尋愛”互動體驗：
在店內設置“愛情迷宮”或“花語小徑”，顧客需通過解謎或尋找特定花卉來完成任務，每完成一項任務可獲得一次抽獎機會，獎品包括花束折扣券、定制小禮品等。
提供專業攝影師現場拍攝服務，記錄下情侶在花海中的`甜蜜瞬間，照片可作為紀念品或用于社交媒體分享。
“七夕花藝工作坊”：
邀請花藝師舉辦花藝DIY工作坊，教授情侶們如何制作簡單而富有心意的花束或花環。通過親手制作，加深彼此的情感交流。
工作坊結束后，參與者可將自己的作品帶走，作為七夕的特別禮物。
線上直播互動：
在七夕當天，通過花店官方賬號進行線上直播，展示花店特色花束、分享花藝知識、進行抽獎互動等。
直播中設置折扣、秒殺等促銷活動，吸引觀眾下單購買。
“愛的傳遞”公益行動：
鼓勵顧客在購買花束時，額外捐贈一定金額用于支持公益項目（如貧困山區兒童教育、環境保護等）�；ǖ陮幢壤ヅ渚栀浗痤~，并公開透明地展示捐贈情況。
為參與捐贈的顧客提供特別優惠或紀念品，感謝他們的善舉。
七、宣傳策略：
社交媒體營銷：利用微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺發布活動預告、現場直播、顧客分享等內容，吸引用戶關注和參與。
合作推廣：與當地知名餐廳、咖啡廳、酒店等合作，共同推出七夕特惠套餐或聯名產品，相互引流。
線下宣傳：在店內外張貼活動海報、懸掛橫幅、發放傳單等，吸引過往行人注意。
口碑傳播：鼓勵顧客在社交媒體上分享自己的七夕體驗和花束照片，利用口碑效應吸引更多潛在顧客。
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