花店創業策劃書（精選15篇）
時間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經告一段落了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，做好策劃書，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你會寫策劃書嗎？以下是小編收集整理的花店創業策劃書，歡迎閱讀與收藏。
花店創業策劃書 1
一、項目名稱：
心想花店
二、項目背景
千姿百態的花朵述說著千言萬語，每一句都解說著"美好"，特別是現在，隨著人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高，對生活品質的追求。
鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我們創辦花店以鮮花專遞為市場切入點，電話訂花的長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"心想花店"品牌優勢的市場是十分可行的。
三、公司項目策劃
1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的心想將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境！
2、公司目標立足地大，服務新鄉，輻射豫北，創建一流的花店公司。本公司將用一年的時間在臺州科技職業學院的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。在臺州科技職業學院作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一年。當運營成功后，經過一年的時間如果花店生意可以準備在實習期間在家開花店。
四、經營環境與客戶分析
1、行業分析
"新院心想花店"是由在校大學生推出的面向2萬在校大學生店面，因此在前期目標消費者主要定位為在校大學生。該店面目前僅設立臺州科技職業學院創業園。因此，暫定的目標消費群以臺州科技職業學院大學生為重點，將來逐步擴大市場。以臺科院為例，各類在校生近2萬人，則投入1校共有近2萬的目標消費者，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到在本店消費國的`群體將成為本店的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。
2、調查結果分析
本公司臺科院大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查的方式。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
⑸影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。
3、目標客戶分析
在校大學生買東西關心的質量和檔次，一般消費在中等檔次。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等。
師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。
五，經營策略
1、小組成員： xxxxxx
2、營銷策略分析
2、1 品牌策略花店建設初始，我們需非常重視創立一個誠信又服務好的深入大眾心里的品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取花冊的精美設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。
2、2 價格策略心想花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
2、3 促銷策略，宣傳策略：利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式。
3、花店策略實施
1、市場范圍選擇 在投入期僅選擇臺州科技職業學院作為試點市場，該區市場容量在2萬人。
2、重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3、現場促銷選擇每年“2·14”情人節和母親節為重點宣傳日期，宣傳內容包括：⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為1—2條，以"心想花店"地址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，可以現場咨詢并訂購；放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。⑶以綠意的宣傳平臺宣傳給各大高校學生。
六，營銷效果預測與分析
1、營業額收入：據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在100—200元以上。
2、支付方式：現金支付
3、訂貨方式電話訂購。花店直購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
4、客戶特點：年輕化，99%為青年人，以男性學生為主；他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。
5。消費特點:中低檔的鮮花最受歡迎。
七，經營成本及利潤預估
1、原則：把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值。
2、初期投資： 這一時期，資金主要用于進貨渠道，第一個月進貨費用500元。
3、利潤預計：第一個月：1000；第二、三個月：1500；第四、六個月：2500。第一年預計收入8000元。
八，項目小結
花店創業策劃書 2
一.項目背景
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現在隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。我從小就喜歡花藝，所以長好大了就特別想能擁有一個屬于自己的花店。花店創業也是我追求的一種理想。
二.花店定位
我的花店叫做詩語花店，一個好的名稱更能吸引別人的注意。花兒是美好而又溫柔的象征，“詩語”寓意著花兒更多的內涵，表明了花兒像詩一樣韻味無窮，同時也像吳儂軟語一樣甜美溫柔，給人以無限遐想的`空間。
我把詩語花店定位于我們徐州市睢寧縣的九月廣場旁邊，因為這里人流量最多，而且經濟繁榮，附近還有住宅區，地理位置占有特別優勢。同時就目前而言，九月廣場附近沒有花店，詩語花店缺少競爭對手，這也是我們的優勢之一。毗鄰九月廣場還有三家醫院也成為了我們最大的消費群體。
經營范圍定位：主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因為剛開始的.原因，所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務等。
三.項目介紹與賣場布置
我們詩語花店經營各種花卉，鮮花，盆花，干花，插花都有，經營范圍較廣。主要是面向社會大眾群體尤其是對買花送人這一消費群體。
一個幾十平方米的店面要布置好基本所求。門外處，用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門市兩側，以吸引顧客眼球;大門處上面，擺放一個較大的合適的橫幅條，讓顧客醒目;進門內處右側邊是收銀臺，有專門的電腦、打印機、傳真機等設備;旁邊有一個客桌，供顧客商談和休息等;中間為員工工作區，以設計花等工作;墻壁的三面，較上部分設為櫥窗，櫥窗里面放著鮮花、花籃、花瓶等標本設計，較下部分放著一些綜合設計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等，能看能摸，讓顧客切身感受體會;
本店面積不大，但是店面設計卻富有特色。因為是經營花店，所以本店前半部分以玻璃為主要建筑材料，可以使陽光充足的照射進來，正好可以滿足花店的需要。同時，可以使得店里顯得明亮透徹，充滿陽光，充滿活力。我們因為還設有插花藝術，所以在店內后半部分還配有典雅，高尚，清新的裝飾，是顧客進來會有一種心曠神怡陶醉其中的感覺。
四.行業分析與顧客分析
1.行業分析
我國花卉業從20世紀80年代開始起步，90年代進入快速發展期。據有關部門統計，目前我國花卉種植面積為14.75萬公頃，年銷售總額達163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國國民經濟的快速發展，我國花卉業的發展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業已經發展成為當地的一項支柱產業。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預言，21世紀的花卉大國將在亞洲出現，而且主要是中國。花卉的發展必將推動鮮花業的發展。然而在睢寧地區，專業花店少之又少，幾乎沒有。同時，在擁有三家大醫院與住宅區的九月廣場開辦一家花店，站足優勢。除此之外，九月廣場是一個人流量聚集的地方，經濟繁榮，人流量大，購買力大也使得詩語花店可以在此立足。
2.顧客分析
A.目標顧客：探病親屬朋友，小區住戶
毗鄰醫院，人們去醫院探望病人可以買花看望，病人也比較喜歡看到鮮花之類的花束。因此對于探望病人的家屬或者親朋好友來說，花是必不可少的，我們在這附近開辦花店恰好滿足了他們的需求。此外，為了家庭裝飾人們會購買各種花束或者插花放在家中，不僅可以使家庭更溫馨還可以使家庭環境更加舒適自然。由此住宅區的居民消費者也是一個很大的購買力。
B.潛在顧客：來往行人，情侶，學生，平較低端人群
九月廣場人流量大，聚集的人比較多，我們要拉住來往人群成為我們的購買力之一。我們可以在節假日人流量匯集的時候搞促銷等活動，留住行人，化潛在顧客為目標客戶。以及情侶逛街，我們可以在特殊的節日推出情侶套餐，讓花使情更濃，意更切。除此以外，有的消費低端人群比較喜歡鮮花之類的花花草草，但是因為價格原因而遲遲做不出購買力，我們可以選擇在適當的時機推他們一把，加速他們購買的欲望。
五.經營戰略
1.價格策略
花店鮮花價格走中低檔價格策略，在原料，包裝，服務上要求盡善盡美，具體將采用兩種定價策略。
對于數量較少的包裝，如1支玫瑰普通包裝，采取尾數定價為4.9元人民幣，主要滿足消費者講求價廉的心理。
對于數量較多的包裝，如20支以上的玫瑰，采取整數定價為29元，價格中包含吉祥數，目的是為了滿足消費者求名心切。
2.促銷策略
(1)宣傳策略
利用電視站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式，現在網絡廣告是最普遍也是影響力最大的一個主流媒介，我要抓住這個機會將詩語花店推出去。同時在母親節，情人節等節日我們會推出大回饋等活動，以此來回饋老顧客，吸引新顧客。
(2)招數----實行會員制度
我們將實行只要一次性預付399元，就可以得到我們的貴賓卡一張。持有此卡可享有8.8折優惠，我們還會記錄每個會員的相關信息，如生日，結個婚紀念日，以及一些特殊的日子等等。我們會在這些特殊的日子給他們送出一束鮮花以表示祝福。同時，我們還會在定期舉行抽獎活動，中獎的將獲得99元的會員費和一束鮮花。
3.服務策略
詩語花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務，在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上進行信息交流，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。
六.財務狀況分析
1.財務管理
店面租金：60平米左右的花店投入要在10000元----20000元，40平米左右的花店月租金約為5000----8000。
店面裝修：5000元
水電費：1200元/年
開業初期廣告宣傳費用：5000元/年
運費：大約1000元/月
保鮮柜，剪刀，噴壺等必要設備的投入3000元 花店需要花藝師一名，工資在1500---2500元 普通員工3人—4人，工薪金約為1000元
不可預見：2000元/月
總計約為40000元
2.營銷效果預測與分析
原材料：
進價：1---2.5元/朵 售價：2---5元/朵 每天：150—250朵 利潤：400---650
剩余花卉虧損：打折出售，成本價+0.1元，估計平均每天30---60朵，預測平均每月純利潤在6000元以上。
花店創業策劃書 3
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。
這樣我們創辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"古都開封花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1.提供鮮明，公司使命
有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的開封將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境!
2.公司目標
立足開封，服務開封，輻射華中。創建花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在開封的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在金明廣場區作為試點市場，該區市場容量比較大，較有代表性，我們將先試用，成功了的話，我們將擴大市場，開分店。
三、經營環境與顧客分析
1.行業分析
我們的花店是面對廣大市民的.，有廣闊的市場，消費目標定位在廣大市民及在校大學生，將來生意好就將市場擴大到周圍的縣區，如果我的目標成功的話，目標市場的容量是可觀的。
2.調查結果分析
本公司將對高級市民為重點進行顧客分析，主要采取問卷調查和個別訪談的方式。
⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
⑸影響產品購買的因素依次為:價格，品種，包裝，服務等。
⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，清明節，母親節及圣誕節及朋友生日前后等。
3.目標顧客分析
在校大學生購買一般不問價格的。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，市民買花我們都要做到最好，物美價廉，給消費者一個滿意的市場。
四、經營策略
1.小組成員:
楊蘊紅主要負責公司事宜
魯倩主要負責賬目
楊美容主要負責鮮花包裝
崗洪波主要負責市場調查和結果分析
2.營銷策略分析
2.1品牌策略
花店建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。
2.2價格策略
花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給顧客最大限度的享受和心理滿足。既走低價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
2.3促銷策略
⑴宣傳策略
利用人工宣傳，網上宣傳，報欄，宣傳欄免費宣傳，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式。
⑵服務方面
花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由顧客服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，并在顧客重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受顧客退貨，集中受理顧客投訴。
③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的顧客將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。
⑤與顧客交流信息，溝通感情，并解答顧客最感興趣的問題。
2.4渠道建設
就目前來看，和其他花店進行聯系進行花店聯合服務，3.網上花店策略實施
1.市場范圍選擇在投入期僅選擇在開封金明廣場區作為試點市場，該區市場容量較大，較有代表性，我們將先試用，成功了的話，我們將擴大市場，開分店。
2.重點宣傳顧客，宣傳對象以消費市民為主，他們對花品感興趣。而對于在校大學生往往容易領導潮流，我們利用利用這一點擴大知名度。
3.每年選擇幾天做現場促銷，來吸引更多顧客：
⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于廣場主干道上，數量為3-5條，“古都花店隆重推出”為題搭配懸掛。
⑵弄一個廣播進行介紹，并放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶在宣傳的當天并與開封電臺，報社聯系進行播放。
五、營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上。
2.支付方式
直接交付金額或刷卡
3.訂貨方式
人力購買，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
4.顧客特點
年輕化，50%為青年人，以男性為主;另外的中老年看朋友看病人的方式消費，他們信譽都較高，文化素質高，無壞帳現象。
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎。
接受市場建議，與大眾相吻合。
六、經營成本預估
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資:
這一時期，資金主要用于店的選辦及裝修，產品采購，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣3萬元左右。正常運作起來大約需要一個月的時間。
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射市區及各大學校。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。
七、項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大市民朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是，針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
2.不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本花店一定會得到進一步的完善!
這就是我創業的目標，希望我畢業后能夠認真的去干好這一件事情，我堅信有努力就有回報。
花店創業策劃書 4
一、 實施綱要：
鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現在，隨著人們生活水平的不斷地進步，生活質量不斷地提高，鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費者的所在，如：桔梗花的花語——真誠不變的愛，這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛，又可以很含蓄……我們創辦網上花店以鮮花專遞為市場切入點，滿足個性消費為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優勢的市場。
二、 項目背景：
近年來，消費者對個性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈禮品時，不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業進行正式的發展，到目前為止已經過了25個年頭。據初步統計，20xx年全國花卉面積1163萬畝，產業規模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產業也在不斷地創新進步，如天水研發的太空仙客來神州系列，臨洮大麗花等，產銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷,經常可以看到布置得非常漂亮的婚禮花車;在很多酒店宴會大廳,都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫院的病房,為病人精心設計的花籃;在每個情人節的傍晚,一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經融入到現代人的生活中,成為了我們日常生活,社交中的必需品，而隨著中國城市化的加劇, 大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力，相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。
三、 項目基本設想：
首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場，計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。然后培養自己的品牌，建立自己的網站，在網上開展鮮花速遞業務等，以各種形式的服務，打響品牌。暫定的目標消費群以長沙市各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例，各類在校生近1.6萬人，另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校，這樣的市場規模是比較龐大的，而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。
四、 市場分析：
高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想，喜歡時尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此，目標市場對產品的包容性較好。目前校園市場還未被開發，消費群體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易于培養顧客忠誠。
1、市場調查結果分析：
利用校內網的網絡資源，采取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發出問卷50份，得到39份回應。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;
⑷影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;
⑸購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。
2、目標客戶分析：
在校大學生購買一般不問價格，但從網上調查來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個性化，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現象等。
五、 擬建規模：
1) 店名：鮮花坊 鮮花店;
2) 店面面積：30平方米;
3) 總投資 ：2.5萬;
4) 裝修費用：5000元;
5) 管理人員一名：1500元月薪;
6) 花藝師一名 ：1000元～2000元月薪;
7) 普通員工三人：600元月薪;
8) 流動資金：10000元;
9) 店址選擇：在湖南商學院正對面，基本位于各高校的重心位置，易于目標群體到達。
六、 主要產品及經營范圍：
產品體系當然是以鮮花為主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經營干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務，上門插花，鮮花租擺，花束設計，婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計，網上訂花。
價格體系應該比一般的`鮮花店的鮮花價格稍低，因為一個重要的消費群體是學生，經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。
七、 營銷策略：
1、經營花店策略：
花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣在于花店賣的'不僅是花，而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包扎，或是說花店光賣鮮花，只拼價格，那么花店的競爭力就會大打折扣。因此，計劃將員工送到專門的花藝培訓學校進行培訓，內容包括：花材物品的采購、花材的應用、花藝、插花知識概述、基礎知識掌握的內容、專業知識掌握的內容、色彩知識掌握的內容、花店經營與管理的專業知識、西方式傳統造型及禮儀插花常用造型的掌握、東方式插花的造型技能、現代花藝在禮儀插中的常用技巧、禮儀用花形式中的花束技能、禮儀用花形式中的花束技能、婚慶用花技能的掌握賓館飯店花藝設計基礎知識、綠植銷售、租賃、養護知識、婚慶策劃知識、店面裝修、成本控制等等。另外，鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發展業務的方向。
插花是綠色生命的雕塑。我國的插花文化沒有得到廣泛的傳播，我們很多人都喜歡花，但現在還局限于把花買回去后插在花瓶里，即使插在花瓶里也是有講究的，我國傳統的插花，古代的文人墨客，宮廷插花都是使用花瓶插花的，還留下了寶貴的插花經驗，比如《瓶史》，現在很多人喜歡家居插花，并投入專注的神情，認真的態度，熱情的操作。針對本地高校在校生，我們可以開設插花藝術課程，為那些有興趣的消費者提供平臺。
2、店面裝飾：
裝飾突出年輕，潮流，高雅，浪漫的風格。以“花團錦簇”為裝修原則，在店內墻上裝上有反射功能的鏡子(一般要500元左右)，這樣一朵花就變成了兩朵花，一束花也就變成了兩束花，再加上粉色的燈光點綴，能夠起到非常好的效果。店內的裝修以單色背景為主，創造簡潔、明快氛圍。高低錯落的桶式花臺讓每束花都有了獨立的純凈背景，更適宜展現花的美感。加上略有規則的擺放方法讓顧客產生比實際花束數量更多的感覺。小花店一定要時尚，標榜自己的經營理念。
八、 促銷策略：
⑴宣傳策略：
利用學校報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，采取互惠互利雙贏的戰略模式。傳單和海報：可在人流量大的場所(例如食堂門口，公寓門口)發放一定量的傳單，也可以在宿舍樓下張貼一定量制作精美的海報。
⑵服務方面：
根據顧客的需求熱情服務，網上花店的`服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地按量送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，采取以下幾種方式：
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡;
②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴;
③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料，并及時更新送貨到貨消息;
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格;
⑤現場促銷前將宣傳單分發至學生宿舍。 宣傳內容包括：
⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園地下通道上，數量為2-3條，以“鮮花坊”花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛;
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，放置宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品并在現場送出。
九、 渠道建設：
暫時選擇xxxxx的花市供應商。逐步考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。
十、 投資估算 ：
1.初期投資：
A. 這一時期，鮮花坊實體店面投資2.5萬;
B. 宣傳費用：前期宣傳，傳單，海報，網站廣告等，前期宣傳費用較大;
C. 運營費用：店內日常管理費用。每天進貨的花費需幾百元，要細心保養好鮮花，按時灑水，防止花兒枯萎，減少不必要的損失，常備800元~1200元的花材。
2.第二期投資：
A. 這一階段我們的服務將輻射各大高校和長沙市區。此時，網站運營費用如系統開發等資金需求較大。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。另外，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。
B. 花店需要配備了電腦和傳真，硬件上需大量投資;網上花店的注冊與管理費同回報相比是非常低的，平均每月約二百元。業務員、花店管理者都要有操作電腦的能力，通過提供一定的培訓，都能夠熟練運用相關軟件。
3.員工聘請： 包括管理人員，業務員，專業花藝師，后期還需要幾名電子商務專業人才。
關于投資的回報率，根據調查，經營的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十，經營好的可以達到百分之一百二十至百分之二百，甚至更多。
十一、 資金籌措：
主要采用自行籌措和銀行借款方式
十二、 項目經濟效果評價：
1.營業額收入
據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在500元以上;
2.訂貨方式
E-mail定單，直接進入且聽花語花店網站校園花店訂購，或電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購;
3.客戶特點
年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象
4.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
由于電子商務魅力日漸顯露，網上購物對于有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物，既累人又麻煩。
鮮花零售利潤可達50%—80%，十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當大。如果進回來1000枝花，最多只能買出去200到300枝，賣不出去的只好扔掉。故中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。
十三、 項目不確定性分析：
花店經營風險：店是一種投資小風險小的經營模式，它的風險表現在：
i. 鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。
ii. 淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個月花店就很難挺過來。例如高校寒暑假等淡季。
經營花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點，信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當，其次是要重視服務質量，可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外，花店可以多聯系一些單位、公司做大單生意，特別是酒店、影樓等場所，避免死抱零售，守株待兔，坐以待斃。
十四、 結論與建議：
針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，承接送花服務等并且制定了合理的價位。我們的目標是服務學生，立足市場。不僅滿足了廣大青年學生的切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。由于我們花店項目剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足。對花藝設計方面的技能也有待提高。另外，在網站設計，制作方面，由于我們對與此相關的知識了解得不夠多，設計時有很大的困難，我們要共同努力和協作。
花店創業策劃書 5
項目名稱
花滿樓網上鮮花店項目規劃方案
項目背景
隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進了千家萬戶，網上交易的成熟性以及交易的安全性不斷增加，使得電子商務飛速發展。特別是最經幾年興起的同城電子商務更具有可靠性。然而山西鮮花業的營銷方式仍然傳統落后，獨立分散。龍城花都鮮花店為了突破時空限制，解決相隔兩地的親人、戀人在生日、節日期間的鮮花、蛋糕、禮品的贈送，降低交易成本，節省客戶訂購、支付和配送的時間，方便客戶購買，以及挖掘鮮花的附加值，如鮮花與蛋糕、鮮花與禮品等，擴大銷售規模及增加盈利點，決定介入電子商務網上銷售市場，以突破傳統銷售方式，充分利用互聯網，建立一個同城網上鮮花銷售系統，利用互聯網在線支付平臺進行交易，實現網營銷與傳統營銷雙通道同時運行的新型鮮花營銷模式。
項目內容
網上花店采用現有的各種網絡技術，構建一個具有鮮花、蛋糕、巧克力、禮品等商品多級查詢、選擇、訂購的網上銷售系統，為客戶提供方便、快捷、安全的網上購物環境
項目的收益
建設網上花店將取得以下幾方面的收益：
①.網上銷售帶來的業務量的增加：預計從網站運營起一年內花店銷售收入增長10%，三年內銷售收入增長100%。
②.網上銷售帶來的成本節約：預計鮮花銷售成本可以減少20%～30%。
企業業務分析
行業特點
花滿樓鮮花店屬于花卉經營行業，花卉業被譽為“朝陽產業”。近10年多來，世界花卉業以年平均25%的速度增長，遠遠超過世界經濟發展的平均速度，鮮花的利潤高、市場大，是世界上最具有活力的產業之一。中國花卉起步于20世紀80年代初期，經過20年的恢復和發展，取得了長足的進步。我國鮮花銷售額20xx年為40.9063億人民幣，到20xx年達到500億，增長迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長，但電子商務在其中所占的份額還不到10%，處于起步階段。國內絕大多數鮮花銷售公司還處于傳統營銷階段，特別是整個浙江省，以杭州為例，鮮花的網上銷售屈指可數，且欠缺專門的管理，所以山西的鮮花網上銷售蘊含著巨大的商機。
企業簡介
花滿樓鮮花店主要是一家鮮花零售店，主要銷售各種鮮花、綠色植物和各種鮮花附屬產品（如花籃、水晶土、養料、鮮花包裝紙），同時經營鮮花包裝、快遞、各種節日禮品、蛋糕、巧克力、飾品等項目，地址靠近學校與休閑娛樂中心，有穩定的貨源供應。
存在的問題
①.鮮花的零售利潤可達50%～80%，十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎，所以他的損耗相當大，現在進貨的數量和品種主要憑經驗，難免會出現進貨和銷售之間的偏差。這使得鮮花的損耗居高不下，這是經營成本高的主要原因。
②.鮮花店受地域的影響，距離遠的客戶由于選購不便，加之花滿樓知名度不高，難以吸引他們光臨。由于花店銷售規模有限，發展遇到瓶頸。
③.顧客缺乏一定的`鮮花選購知識，難以用專業性的眼光去向客戶解釋鮮花的特點
企業電子商務需求
為了解決上述問題，網上鮮花店，實現網絡營銷與傳統營銷雙通道同時運行的新型鮮花營銷模式。開辦網上花店的需求建議如下：
①.將現有的估計鮮花需求數量和品種，先進貨后銷售的流程，改為根據客戶的訂單按需求進貨，減少進貨與銷售之間的偏差，降低鮮花的損耗，減低經營成本。為此網站建設必須具備網上訂購、網上支付和配送管理功能。
②.通過網絡，使花店突破時空限制，客戶無論地理距離的遠近，都可以方便地訪問網上花店訂購鮮花，不再受到地域的限制，拓寬了客源范圍，擴大了銷售規模。為此項目實施必須考慮配送能力、配送方式、配送范圍和時效等問題。
③.通過網站、圖片、動畫等手段，可以大量展示各種花卉品種及搭配，還可以展示禮品、賀卡、飾品、蛋糕等其他配套商品，不會因為店面面積而受到限制，可以拓寬花店經營的種類和范圍。為此網站建設需考慮貸款和客戶響應的速度等問題。
④.通過開設專門的模塊，向顧客交流專業的插花知識，使顧客對花的了解到一定的程度，還可以通過周末，節假日邀請顧客參觀鮮花基地，通過顧客身邊的`人緣關系，推廣我們的鮮花理念。
市場分析
企業的目標市場
花滿樓網上鮮花店主要提供鮮花、禮品、的服務，我們主營的是周邊業務，配送能力完全能夠實現全城送貨上門。根據網上流量分析，鮮花店的目標市場中20～40歲的人群占83%，大專以上教育程度占75%，具有上網習慣的占90%，月收入在3000～3500元的占75%，能接受網上支付方式的占73%。因此，花滿樓目標市場主要集中在20～25歲的大學生，以及20～40歲的白領人群，網上花店的各種服務完全可以滿足顧客的需求。
目標市場的特點
①.年齡在20～40歲的白領人群，有一定的經濟基礎，經常上網，可以接受網上支付方式。
②.20～25歲的青年學生消費能力強，特別是在一些重大節日的時候，非常愿意以不同的方式表達對戀人的愛意，且上網時間充足，只是資金不太寬裕。
③.步入工作的青年，工作繁忙，閑暇時間少，且多半與親人相距較遠，無法時刻陪伴在親人的身邊。
花店創業策劃書 6
一、行業概況和市場分析
花店行業在近年來呈現出穩步增長的趨勢。隨著人們生活水平的提高，對美的追求和對生活品質的關注都促使了花藝市場的繁榮。尤其是在特殊節日和紀念日，鮮花成為了表達情感和祝福的熱門選擇。然而，市場競爭也日趨激烈，因此，選擇一個有利的地理位置和打造特色品牌成為了成功的關鍵。
二、花店定位和商業模式
本花店的定位是提供高質量的花藝產品和貼心的服務，致力于滿足顧客對美的追求和對生活的熱愛。商業模式上，我們將采取線上和線下相結合的方式。實體店將提供優質的購物體驗，而線上平臺則方便顧客隨時隨地購買。同時，我們將提供定制花藝服務，滿足顧客的`個性化需求。
三、營銷策略和品牌推廣
營銷策略：我們將采取會員制度和優惠券等促銷方式，吸引并保持顧客。同時，通過與本地企業合作，舉辦花藝課程和活動，增加品牌知名度。
品牌推廣：利用社交媒體平臺進行品牌推廣，定期發布花藝知識和最新產品信息，增強與消費者的互動。同時，通過合作博主或影響者進行口碑傳播，提高品牌影響力。
四、物流和供應鏈管理
為了保證鮮花的新鮮度和品質，我們將與本地可靠的供應商建立長期合作關系。同時，高效的`物流系統也是關鍵，我們將選擇專業的鮮花配送服務，確保產品能準時送達。
五、財務預測和資金需求
根據行業經驗和市場調查，我們預計在第一年實現銷售額約xx元，第二年銷售額增長至xx元，第三年銷售額突破xx元。在資金需求方面，我們將需要啟動資金約xx元，主要用于店鋪裝修、購買花材和設備、營銷推廣等方面。
六、團隊和管理
我們的團隊由經驗豐富的花藝師、銷售顧問和市場專員組成。我們將定期進行員工培訓，提升團隊的專業素質和服務水平。在管理上，我們將建立完善的規章制度，確保店鋪的日常運營順利進行。
七、風險評估和應對策略
市場風險：市場需求的變化可能導致銷售下滑。應對策略：持續關注市場動態，調整產品線和營銷策略。
供應鏈風險：供應商問題可能導致貨源不穩定。應對策略：建立多個供應商合作關系，確保貨源穩定。
財務風險：經營不善可能導致資金鏈斷裂。應對策略：合理控制成本，保持良好的現金流管理。
競爭風險：競爭對手的策略可能影響市場份額。應對策略：不斷創新，提升品牌形象和服務質量。
八、未來展望和目標
在未來幾年內，我們計劃在全國范圍內開設多家分店，并拓展線上銷售渠道。同時，我們將不斷研發新的花藝產品，滿足更多消費者的需求。我們的目標是在五年內成為國內知名的花藝品牌，實現銷售額和品牌影響力的雙提升。
花店創業策劃書 7
一、行業概況和市場分析
花店行業在近年來呈現出穩步增長的趨勢。隨著人們生活水平的提高，對美的追求和對生活品質的關注也日益增強，鮮花成為人們表達情感、裝飾生活空間的重要元素。當前，市場上存在眾多花店，競爭激烈。為了在眾多花店中脫穎而出，我們需要進行精準的市場定位和提供優質的服務。
二、花店定位
我們的花店將定位為中高端市場，專注于提供高品質的花藝產品和優質的服務。我們將在選址、裝修、花藝設計等方面下足功夫，力求為顧客創造一個溫馨、浪漫的花藝空間。
三、目標客戶群
我們的目標客戶主要是年齡在25-50歲之間，有一定消費能力和追求生活品質的人群。他們可能是在職場上有所成就的白領，也可能是在家庭中關注生活品質的主婦，還有可能是對美有獨特追求的`年輕人。
四、產品和服務
我們將提供各種鮮花、綠植、花藝禮品等，并為客戶提供定制花藝服務，如婚禮花藝、商業空間花藝裝飾等。此外，我們還將在店內設置休閑區，供客戶品茶、聊天，增強客戶體驗感。
五、營銷策略
我們將采取線上線下相結合的方式進行營銷。線上方面，我們將在各大社交媒體平臺和電商平臺上開設店鋪，并利用搜索引擎優化和付費推廣等方式增加曝光度。線下方面，我們將在店面附近進行宣傳單派發，與周邊社區合作舉辦活動等方式吸引客戶。同時，我們將實行會員制度和積分兌換等方式，鼓勵客戶進行二次消費和推薦新客戶。
六、財務預算
開店初期，我們預計需要投入的'資本包括租金、裝修費用、進貨成本等。我們將根據實際情況調整經營策略和預算方案。在經營過程中，我們將注重成本控制和盈利能力的提升，力求在短時間內實現盈利。
七、團隊和管理
我們的團隊將由經驗豐富的花藝師、銷售顧問和市場專員組成。我們將建立完善的管理制度和工作流程，確保團隊的高效運轉。同時，我們還將注重員工的培訓和發展，提升團隊的整體素質和服務水平。
八、風險與對策
在創業過程中，我們可能會面臨市場競爭激烈、消費者需求變化等風險。為了應對這些風險，我們將不斷調整經營策略和產品結構，加強與客戶的溝通和互動，提高客戶滿意度和忠誠度。同時，我們還將關注行業動態和競爭對手的動向，及時調整自己的經營策略。
花店創業策劃書 8
一、行業概況和市場分析
花藝行業近年來呈現出穩步增長的趨勢，隨著人們對生活品質的追求，鮮花成為表達情感、裝飾家居、提升生活情趣的必備之物。同時，特別在節日、紀念日等特殊日子，鮮花的需求量更是激增。目前市場上雖然有許多花店，但多數存在品種單一、服務不夠周到等問題，因此，如果我們能提供多樣化、高品質的花藝產品和服務，將有很大的市場空間。
二、商業模式和定位
我們的花店將以新鮮、品質、創意為三大核心價值，以滿足顧客對于高品質生活的追求。產品線將覆蓋各類鮮花、干花、花藝品以及定制化的.花藝服務。目標客戶主要為年輕人和中產階級，他們注重生活品質，愿意為美好生活買單。
三、店鋪選址和裝修
店鋪將選址在市中心的商業街區，這里人流量大，消費群體集中，有利于提高品牌知名度和吸引顧客。裝修風格將以簡約、自然為主，營造一個溫馨、舒適的購物環境。
四、運營計劃
我們將與當地的'鮮花種植基地建立合作關系，確保鮮花的新鮮度和品質。同時，為了提高服務水平，我們將定期對員工進行花藝培訓，提升他們的專業知識和服務態度。此外，我們還會通過社交媒體、網絡廣告等方式進行品牌推廣。
五、財務預算
初步預計投資總額為xx萬元，其中包括店鋪租金、裝修費用、進貨成本等。預計在前三個月實現盈虧平衡，六個月后開始盈利。在運營過程中，我們將持續關注財務狀況，及時調整經營策略。
六、風險評估與對策
可能的風險包括市場競爭加劇、鮮花價格波動等。為了應對這些風險，我們將通過提供差異化的產品和服務來提高競爭力；同時，與供應商建立長期穩定的合作關系，降低成本。
花店創業策劃書 9
一、行業概況和市場分析
隨著社會的發展和人們生活水平的提高，鮮花已經成為了人們表達情感、美化生活的重要方式。目前，市場上對于優質、新鮮、有特色的花卉需求量大，但供給相對不足，因此，花店行業具有較大的發展空間。
二、店鋪選址和裝修
店鋪的選址和裝修是花店成功的關鍵因素之一。建議選擇人流量較大的商業區或者居民區，同時考慮附近是否有競爭對手。裝修風格應以簡約、清新、有格調為主，營造舒適、美麗的購物環境。
三、產品和服務
花店的'.產品包括各種花卉、花藝、綠植等，應保證品質優良、品種豐富。同時，提供專業的花藝設計、定制服務，滿足客戶的不同需求。此外，可以增加一些周邊產品，如花瓶、精油等，以增加收入來源。
四、營銷策略
線上營銷：利用社交媒體、電商平臺等網絡渠道進行宣傳和銷售，建立品牌形象，吸引更多客戶。
線下營銷：通過促銷活動、會員制度等方式增加客戶黏性，提高復購率。
合作營銷：與婚慶公司、酒店等商家合作，拓展業務范圍和市場。
五、財務預算和盈利模式
根據店鋪規模、租金、人員工資等因素，制定合理的預算方案。盈利模式可以是產品銷售、定制服務、加盟等，通過多種渠道實現盈利。
六、團隊和管理
建立專業的花藝團隊，提高服務質量。同時，建立完善的管理制度，規范工作流程，提高工作效率。
總結：通過以上的分析和計劃，相信我們的花店一定能夠取得成功。我們將以優質的產品和服務贏得客戶的信任和支持，成為市場上的一顆璀璨的明星。
花店創業策劃書 10
一、項目概述
項目名稱：花間集 項目定位：高端定制花藝，提供個性化、高品質的花藝服務 項目目標：打造一流的花藝品牌，滿足消費者對美好生活的追求
二、市場分析
市場需求：隨著生活水平的提高，人們對美的追求也越來越強烈，花藝市場呈現出不斷增長的趨勢。特別是在特殊節日、紀念日等場合，送花成為表達情感、傳遞祝福的'優選方式。
競爭情況：目前市場上花店數量眾多，但大多數以中低端為主，缺乏個性化、高品質的花藝服務。高端花藝市場還有待開發，具有較大的發展空間。
目標客戶：以中高收入群體為主，包括白領、商務人士、企業客戶等，他們對花藝品質和個性化服務有較高要求。
三、產品與服務
產品：提供各種鮮花、干花、綠植等花卉產品，以及花束、花籃、花盒等花藝制品。同時，根據客戶需求，提供個性化定制服務，如花藝設計、場景布置等。
服務：提供專業的花藝咨詢，幫助客戶選擇合適的.花卉和花藝制品；提供配送服務，確保花卉的新鮮度和完整性；提供售后服務，如花卉養護、花藝制品維修等。
四、營銷策略
品牌推廣：通過社交媒體、網絡廣告等方式進行品牌宣傳，提高品牌知名度和美譽度。
促銷活動：在特殊節日、活動期間推出促銷活動，吸引客戶消費。
會員制度：建立會員制度，為會員提供積分兌換、優惠折扣等福利，增加客戶粘性。
合作共贏：與相關企業合作，如酒店、婚慶公司等，共同開展業務，拓展市場份額。
五、運營管理
采購管理：與優質供應商建立長期合作關系，確保花卉品質和供應穩定性。同時，根據市場需求和庫存情況制定合理的采購計劃。
人員管理：招聘具有花藝背景和經驗的專業人員，提供培訓和激勵措施，提高員工的工作積極性和專業技能。
財務管理：建立規范的財務管理制度，對收入、成本、利潤等進行嚴格把控。同時，合理規劃資金使用，確保項目的可持續發展。
花店創業策劃書 11
一、項目概述
我們的花店創業計劃旨在為顧客提供優質、新鮮的花卉和專業的花藝服務。通過精心挑選的鮮花品種和獨特的花藝設計，我們致力于打造一個讓顧客感到溫馨與美好的購物體驗。
二、市場分析
市場需求：隨著生活品質的提高，人們對鮮花的需求逐漸增加。無論是慶祝特殊場合，還是表達情感，鮮花都是極佳的.選擇。此外，隨著社交媒體的影響力擴大，花藝的美麗和創意也受到了越來越多的關注。
競爭分析：目前市場上已有一些花店，但許多花店的.產品和服務同質化嚴重。我們計劃通過提供獨特的花藝設計和優質的服務來脫穎而出。
三、產品與服務
鮮花銷售：提供各種新鮮、優質的鮮花，包括玫瑰、百合、康乃馨等常見花卉，以及一些稀有、特色的花卉。同時，根據節日和季節推出不同的主題花束。
花藝課程：為顧客提供專業的花藝課程，教授插花藝術和花卉養護知識，滿足客戶對花卉藝術的熱愛和學習需求。
定制服務：根據顧客的需求，提供個性化的鮮花定制服務，如求婚花束、生日花束等。
四、營銷策略
線上推廣：利用社交媒體平臺進行宣傳推廣，發布花藝作品和活動信息，提高品牌知名度和影響力。
線下活動：組織花藝沙龍、花藝工作坊等活動，吸引目標客戶，增強客戶黏性。
會員制度：建立會員制度，為會員提供優惠和專屬服務，提高客戶忠誠度。
五、運營管理
供應鏈管理：與可靠的供應商建立長期合作關系，確保鮮花的質量和供應的穩定性。同時，合理安排庫存，避免積壓和浪費。
員工培訓：對員工進行系統的培訓，提高他們的花藝技能和服務水平。同時，培養員工的團隊合作精神和服務意識。
財務管理：建立規范的財務管理制度，對收入、成本和利潤進行嚴格的管理和控制。確保花店的盈利能力和可持續發展。
六、預期目標與回報
在創業初期，我們計劃在一年內實現以下目標：
1、吸引一定數量的會員和忠實客戶；
2、在社交媒體上積累一定數量的關注者；
3、在本地市場建立起良好的口碑和品牌形象；
4、實現盈利并穩步增長。
5、我們預計在第二年實現以下目標：
6、拓展業務范圍，增加新的產品和服務；
7、在本地區開設多家分店；
8、建立穩定的供應鏈體系；
9、提高市場份額和品牌影響力。
七、風險評估與應對策略
市場風險：市場需求的變化可能導致銷售額下降。應對策略：靈活調整產品和服務，滿足市場需求的變化；加強市場調研，了解客戶需求和趨勢。
競爭風險：競爭對手的低價策略或優質服務可能影響銷售額。應對策略：提供差異化的產品和服務，突出自身優勢；加強品牌宣傳和推廣，提高品牌知名度和美譽度。
財務風險：資金鏈斷裂可能導致經營困難。應對策略：合理安排資金使用計劃，控制成本和支出；尋求外部融資或合作伙伴的支持。
花店創業策劃書 12
一、項目概述
我們的花店創業計劃旨在提供優質的鮮花和花藝服務，以滿足客戶對美麗和品質的追求。我們的目標市場是廣大消費者，無論是個體消費者還是企業客戶，我們都將竭誠為他們提供滿意的花藝產品和服務。
二、市場分析
隨著人們生活水平的提高，鮮花消費市場呈現出逐年增長的趨勢。同時，企業客戶對花藝的需求也在不斷增長，這為我們的花店提供了廣闊的市場空間。我們將通過提供優質的產品和服務，滿足市場的需求，贏得客戶的信任和支持。
三、產品和服務
我們將提供各類鮮花、花束、花籃、花藝禮品等，以滿足不同客戶的需求。同時，我們還將提供定制化的花藝服務，如為企業客戶設計獨特的花藝裝飾，為個人客戶提供個性化的花藝咨詢等。我們承諾提供新鮮、優質的鮮花和專業的服務，讓客戶感受到我們的.用心和關懷。
四、營銷策略
我們將采取多種營銷策略，如線上營銷、社交媒體推廣、口碑營銷等，以提高品牌知名度和吸引更多的客戶。同時，我們還將定期推出促銷活動和優惠活動，以吸引客戶的眼球和提高銷售額。我們相信通過不斷的努力和創新，我們的花店將能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
五、財務計劃
我們將根據市場需求和業務發展情況，制定合理的財務計劃。我們將嚴格控制成本，提高銷售額和利潤率。我們計劃在第一年內實現盈利，并通過不斷擴大規模和拓展業務領域，實現長期穩定的發展。
六、團隊和管理
我們的團隊由經驗豐富的花藝師、市場營銷人員和財務人員組成。我們將建立健全的管理制度和工作流程，確保團隊的協作和高效運轉。同時，我們還將注重員工的培訓和發展，提高團隊的整體素質和服務水平。通過良好的團隊管理，我們相信能夠實現花店的長期發展和成功。
花店創業策劃書 13
一、行業概況和市場分析
近年來，隨著人們生活水平的提高，對美的追求也越來越強烈，鮮花成為了表達情感、美化生活的重要方式。然而，目前市場上的花店數量眾多，競爭激烈，要想在眾多花店中脫穎而出，必須要有獨特的經營理念和創新的營銷策略。
二、花店定位和目標客戶
本花店的`定位是高端定制花藝，主要面向中高端消費群體，提供個性化的花藝設計和優質的服務。目標客戶主要是年輕人、白領、家庭主婦以及對生活品質有較高要求的消費者。
三、產品和服務
本花店將提供各種鮮花、干花、綠植等花卉產品，以及花藝設計、禮品包裝、定制花束等服務。其中，花藝設計將根據客戶的需求和品味進行個性化定制，滿足客戶的特殊要求。此外，本花店還將定期推出各種主題花藝，吸引消費者的眼球。
四、營銷策略和推廣方式
線上營銷：利用社交媒體、微信小程序等渠道，通過精美的圖片和視頻展示花藝作品，吸引目標客戶的關注。同時，通過線上預約、定制等服務，滿足客戶的個性化需求。
線下營銷：在商圈、社區等人流密集區域開設臨時花藝展示店，吸引路過的消費者。此外，與高端品牌合作，開展聯合營銷活動，擴大品牌影響力。
會員制度：建立會員制度，為會員提供更多的優惠和服務，增加客戶粘性。同時，通過會員推薦等方式，拓展新客戶。
節日營銷：在情人節、母親節等特殊節日，推出主題花藝和促銷活動，提高銷售額。
五、財務預算和盈利模式
本花店的初始投資主要包括租金、裝修、花卉采購等費用。在盈利模式上，主要依靠花卉銷售和定制服務收費。根據市場調查和預測，預計在第二年能夠實現盈利。具體的財務預算和盈利模式將根據實際情況進行調整和完善。
六、團隊和管理
本花店的團隊由經驗豐富的花藝師、營銷人員和客服人員組成。在管理上，將采用規范化的管理制度和流程，確保服務質量和工作效率。同時，將注重員工培訓和發展，提高員工的綜合素質和專業技能。
七、風險分析和應對策略
市場風險：市場競爭激烈，需要不斷創新和提高服務質量來吸引客戶。應對策略：加強市場調研和分析，了解客戶需求和競爭對手情況；不斷推出新的花藝作品和服務項目；加強品牌宣傳和推廣。
財務風險：經營過程中可能會出現資金周轉不靈等問題。應對策略：合理規劃資金使用和管理；加強財務管理和監督；積極尋求外部融資和合作機會。
運營風險：花卉產品的季節性和易損性可能影響經營效果。應對策略：合理安排進貨時間和數量；加強花卉保鮮和養護管理；提供優質的服務和售后保障。
八、未來發展和規劃
未來幾年，本花店將繼續擴大經營規模和市場份額，提高品牌知名度和影響力。計劃在全國范圍內開設多家分店，并拓展線上銷售渠道。同時，將不斷推出新的花藝作品和服務項目，滿足客戶的需求和品味。最終目標是成為國內領先的花藝品牌之一。
花店創業策劃書 14
一、行業概況和市場分析
花藝行業近年來發展迅速，隨著人們對生活品質的追求和對美的向往，鮮花成為了表達情感、裝飾生活的重要元素。目前市場上花店數量眾多，但品質和服務參差不齊，因此，我們的花店將注重品質與服務，力求在市場中脫穎而出。
二、目標客戶和品牌定位
目標客戶主要為年輕人和家庭用戶，注重生活品質，追求時尚與美感。品牌定位為中高端市場，提供優質、新穎的花藝產品和服務。
三、產品和服務
鮮花銷售：提供各類新鮮花卉，如玫瑰、百合、康乃馨等，以及各種花束、花籃和花盒。
定制服務：根據客戶需求，提供個性化的`花藝定制服務，如婚禮花藝、商業裝飾等。
花卉租賃：為辦公室和家庭提供花卉租賃服務，定期更換花卉，保持室內四季如春。
花卉養護知識傳授：開設花卉養護課程，教授客戶花卉養護知識。
四、選址和裝修
選址在商業繁華區或居民區附近，確保店鋪周邊有足夠的客流量。裝修風格以簡約、時尚為主，營造溫馨、浪漫的.氛圍。
五、營銷策略和銷售計劃
線上營銷：利用社交媒體、電商平臺等渠道進行宣傳推廣，吸引客戶關注和購買。
線下營銷：開展促銷活動、會員制度等，提高客戶粘性。
合作共贏：與酒店、餐廳等商家合作，共同舉辦活動或提供花藝服務。
定期更新產品：根據市場需求和季節變化，定期更新鮮花種類和花藝產品。
六、預算和收益預期
預算主要包括店鋪租金、裝修費用、員工工資、進貨成本等。收益預期在店鋪運營穩定后，預計月銷售額達到一定水平，實現盈利目標。
七、團隊和管理
團隊成員需具備花藝知識、銷售技巧和服務意識。店長負責整體運營管理，員工分工明確，協同工作。定期進行員工培訓，提升團隊專業水平和服務質量。
八、風險分析和應對策略
市場競爭：保持創新，提供優質的產品和服務，提高品牌知名度和美譽度。
季節性影響：合理調整進貨量和銷售策略，滿足市場需求。
人員流動：建立良好的員工激勵機制，提供培訓和發展機會。
突發事件：建立健全的應急預案，應對如自然災害等突發情況。
花店創業策劃書 15
一、行業概況和市場分析
隨著社會經濟的發展和人們生活水平的提高，花藝行業正在逐漸成為一種時尚和生活必需品。目前市場上花店數量眾多，但品質和特色參差不齊。因此，我們需要通過創新和特色服務來吸引客戶，搶占市場份額。
二、品牌定位與特色服務
我們的`花店將致力于提供高品質、有特色的花藝產品和服務。具體來說，我們將提供以下特色服務：
個性化花藝定制：根據客戶需求，量身定制花藝產品，滿足不同場合和需求的'客戶。
花卉養護咨詢：提供花卉養護知識和技巧，幫助客戶更好地養護花卉，延長花卉壽命。
花藝課程培訓：開設花藝課程，教授花藝知識和技能，提高客戶對花藝的認知和欣賞水平。
節日主題花藝：根據不同節日和主題，設計相應的花藝產品，滿足客戶在特定場合的需求。
三、營銷策略與推廣計劃
為了吸引客戶并提高品牌知名度，我們將采取以下營銷策略和推廣計劃：
1、在社交媒體平臺上開設官方賬號，定期發布花藝相關資訊和動態，增加品牌曝光度。
2、與相關商家合作，如婚紗攝影、餐廳等，共同舉辦活動或推出聯名產品，擴大品牌影響力。
3、在特定節日或活動期間推出優惠促銷活動，吸引客戶消費。
4、建立會員制度，為會員提供專屬優惠和服務，增加客戶黏性。
四、財務預算與投資回報
初步預算如下：
店面租金：每月租金3萬元，一年租金總額為36萬元。
裝修費用：預計裝修費用為10萬元。
首批進貨：預計首批進貨費用為5萬元。
人員工資：預計每月員工工資總額為2萬元，一年員工工資總額為24萬元。
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