供應商管理在進口采購環節的實踐與探索論文

時間：2021-07-02 15:57:22 論文我要投稿

　　摘要：在進口采購的執行過程中，我們經常發現印度菜粕的短重、霉變、不能按合同規定裝期交貨、品質不穩定等問題是一種普遍現象。而隨著市場競爭的日益激烈，作為飼料產業鏈的原料供應的源頭企業，穩定的原料供應是企業穩定和高效運作的重要環節。在這種情況下，如何有效地實現供應商管理，繼而達到原料質量、數量、交期等各方面的穩定已成為了我們日益關注的重點。特別是隨著供應商隊伍的不斷擴大，供應商過程管理在進口采購中發揮的作用和重要性也顯得日漸突出。文章針對上述問題展開，通過對印度菜粕供應商進行分類的過程管控，針對具體問題提出改善的方案，最終把供應商過程管理真正變成一個適合本企業并為企業真正創造效益的工具。

供應商管理在進口采購環節的實踐與探索論文

　　關鍵詞：供應商管理；跟蹤；評價；改善措施

　　進口采購的主要任務是建立外部供應進入企業的物流過程，跟蹤供應商的供應過程，為交貨提供便利。進口采購的目的可以分為四個部分：（1）按所要求的數量和質量獲取物品或服務；（2）以最低的價格獲得物品或服務；（3）保證供應商能夠提供優質服務和快速供貨；（4）發展和維系良好的供應商關系并開發潛在的新供應商［1］。在進口采購環節，供應商的供應過程的跟蹤與評價是進口采購能否最終實現以上目的的核心所在。下面本文通過本人具體的工作實踐來演示，我們在印度菜粕的進口采購中如何跟蹤供應商供應過程，控制商品的質量，獲取優質服務，選擇和發現具有合作價值的供應商。

　　1．印度菜粕供應商過程管理的方法與要素：

　　針對印度菜粕的供應商共性和特性，我們將供貨商分成集裝箱貨和散船貨分成兩類，對每個供應商的每一單供貨的執行情況進行長期的跟蹤和對比評價。我們對供應商供應過程的跟蹤與評估關鍵點主要落實在質量、價格、服務和交付等幾個方面。我們這里所表達的質量問題不僅僅包含不符合要求的規范，還包括因質量不穩定引起的終端客戶流失的損失也計算在內。價格，除了考慮產品本身的價格外，我們在這重點考量的是供應商責任缺陷成本、加強檢驗增加的質量成本以及在為提升供方質量能力付出的額外資源成本等。在進口環節，服務主要指供方的配合度，包含于供方接觸到的各個方面。服務主要是通過其他要素來間接體現。交付即貨物按我方要求時間、地點、方式、數量進行交付的活動，評價的重點則是看多少批次沒有準時交付，有多少延期交付影響到我們正常的銷售交貨安排等。我們對供應商執行情況的評價頻次一般每半年進行一次。每半年做一次小結，年終再做一次總結。

　　2．印度菜粕供應商過程管理模型構成：主要由印度集裝箱菜粕的供貨過程分析、散船菜粕的供應過程分析、集裝箱供貨商與散船供貨商的供貨的優缺點比較、改善措施四個部分組成。

　　2．1 印度集裝箱菜粕客戶分析

　　1）. 集裝箱客戶的進口供貨情況:

　　2009年我司集裝箱進口印度菜粕供貨主要來自印度的MJ、MA、DR. 三家供貨商。2010年集裝箱供貨商新增

　　了LJ和AD兩家。2011年又新增DM、GL 和ST三家供應商。2011年，集裝箱運費在大部分時間較大船運費便宜，

　　集裝箱菜粕的采購量增長比較多，在我總進口量的占比達到52.05%。印度集裝箱客戶供貨情況如下：

　　表1.1：2009年-2011年印度集裝箱菜粕客戶到貨情況表

　　單位：噸

　　注：以上供應商名稱全部為化名

　　2）. 集裝箱供貨商的執行分析及評價：

　�。�1）.短重：印度集裝箱貨短重現象比較普遍。印度印度集裝箱菜粕的短重基本都在0.7-1%上下, 個別短重比例超1%。對個別短重比較高的，與供應商協商，在卸貨港申請復檢，0.5%以上由對方承擔。

　�。�2）. 霉變：雨季高溫高濕天氣或增加了霉變的可能性。通過跟蹤分析，霉變除了與供貨商在出運前的水份控制不到位有關外，與6、7、8、9月裝運期在印度剛好是雨季。霉變跟雨季的高溫濕熱天氣有很大關系。6月底前到的印度集裝箱菜粕，霉變發生率普遍比較低。而在6-9月印度雨季裝出的集裝箱菜粕到貨均存在不同程度的水濕霉變現象。2011年印度雨季由正常年份的9月份結束，延長至10月初才結束，使9月或10月初出運的菜粕也出現了水濕霉變的現象。2011年霉變率高的都是在這段時間出運的。

　　（3）. 合同執行及單據：集裝箱裝運菜粕一般均為我司與印度公司直接簽約，故單據交接過程比較直接、簡單。信用證項下交單順利，均能一次交單，不存在證外交單和轉單的問題。

　�。�4）. 信息溝通：與大部分供貨商的溝通，還是單純的日常報價多一點。而與MJ和ST公司的行情、市場行情分析方面的溝通比較充分,這兩家在對市場的判斷方面均能給予比較客觀的反饋。

　�。�5）. 供貨優勢和備貨品質跟蹤方面: 業務中出現問題，上述供應商總體上都比較配合。船期延期都能按規定賠償。但從到貨、出運的及時性、重量、品質控制情況來看，MJ、ST公司這兩家要強于其他家。GL 和DM公司雖然在貨物價格都比較有競爭力，但在菜粕的品質和船期上面控制還存在不足。ST公司因其常年出口韓國印度菜粕，對菜粕的市場比較了解，在租船和貨物品質控制上都比較到位。

　　2．2 印度大船散裝菜粕客戶分析

　　1）、散船的進口供貨情況：2009年我部進口散裝船菜粕供貨主要來MT、TF公司、W公司三家供貨商。2010年我部進口散裝船菜粕供貨主要是MT公司和AD公司兩家供貨商。由于租船方面的優勢，2011年，ST公司和MT公司成為我司散裝菜粕供貨商。2011年大船采購合同數量近6萬噸,占2011年總進口量的47.96%。

　　2）、印度菜粕散船供貨商執行情況分析及評價：

　�。�1）霉變：大船散裝，通風較好，到貨霉變發生率基本沒有。

　�。�2）短重：大船印度菜粕短重的問題比較普遍，時多時少，2011年4條船的平均短量0.553%。大船散裝菜粕短重超過0.3%部分由保險公司承擔。

　�。�3) 合同執行與單據：ST公司系印度本土公司，直接簽約。無需轉單，單據交接快，在信用證下一次交單。單據和接貨報關時間的銜接上比較緊湊。而MT公司作為跨國貿易商，付款方式一般采用背對背信用證，需二次交單，導致交單期比較長，且部分單據需要在L/C外提供。另外，大船的實際發貨人比較分散，單據分割太多，導致一個合同項下的單據量太大。

　�。�4)、信息溝通：散裝菜粕的供應商主要有MT、ST和TF這幾家。這幾家供應商共同特點是，同時扮演中間商和貿易商的角色，而且在國內都設有代表處。雙方溝通方便順暢，有問題比較配合，做事比較規矩。

　　（5)、供貨優勢和備貨品質跟蹤方面：ST、MT作為國際中間商和貿易商。MT在印度設有辦事處，ST則是印度本土公司，兩者在抓貨和品質控制上有一定優勢，且這兩家公司長期從事國際間散船貿易，在菜粕租船方面均比較有經驗。

　　2．3 集裝箱和散船供貨商跟蹤情況的對比分析：

　�。�1)．到貨霉變的發生率：集裝箱的霉變率高于大船。集裝箱菜粕6月份之前到貨的，霉變發生率比較低，而在6、7、8份雨季到來后再裝船的菜粕的霉變率較高。因菜粕的吸濕比較強，雨季空氣中的水份本身比較大，裝運前水份控制不到位，或是中間轉船，運輸時間太長，均能增加霉變的`機率。

　�。�2)．直接貿易和間接貿易的比較：集裝箱業務一般均為直接貿易和當地本土公司直接簽約，本土直接采購，無需轉單，在信用證項下一次性交單，交單及時、順暢，并便于雙方直接的市場信息交流；而散船菜粕主要通過與國際跨國貿商和中間商簽約，通常都需要轉單，交單時間較長，且均一般均通過信用證外的二次交單才能完成整個合同的交單義務，增加了合同執行過程中，開證，審單和單據跟蹤的麻煩。

　�。�3)．集裝箱和散裝運輸的比較：集裝箱具有單位數量少，批量出運、速度快，靈活性的優點；缺點：雨季出運容易造成水濕霉變的情況；集裝箱一般拆箱只點包不過磅或直接送貨到飼料廠,出現短重后，在箱體完好和以裝運港第三方檢驗機構的重量和品質為準（國際慣例）的情況下，短重部分從保險公司和外方那都很難獲得賠償。散裝，一般一次采購的數量比較大，若市場不好，會造成庫存壓力。量大，品質控制比較難，硅沙超標比較常見，且在裝運時一般都需要過駁，短重發生率比較高。優點：短重超出0.3%部分可由保險公司賠付。集裝箱直接送貨到廠或拆箱時間過長，會發生滯箱費的問題；大船如港口擁堵或其他原因不能及時卸貨而產生滯期費問題。

　　3、對策與改善措施：

　　1)、減少并盡量避免在印度雨季采購集裝箱菜粕，6、7、8印度雨季正好是中國傳統的水產養殖高峰期，可考慮增加散裝大船的采購量以減少霉變現象的發生。

　　2)．集裝箱的滯箱費,修箱、洗箱費方面費用經常會蠶食我們的利潤。為增強我方在集裝箱的箱期,修箱、洗箱費方面談判的話語權，在條件成熟的情況下,建議盡量采用FOB方式,由買方租箱訂艙。

　　3)、港口銷售人員應及時跟蹤到貨情況（包括短重、短件、霉變等）并定期匯總。有時國內銷售反映實際到貨的菜粕蛋白等指標低于合同指標，但是裝港的檢驗指標又符合合同指標，且按國際慣例，菜粕的重量和品質以裝港獨立檢驗機構的檢測結果為準。為更好地做好到貨重量和品質監控，建議集裝箱菜粕由SGS這樣的檢驗機構在口岸入庫監卸，抽樣檢測指標。這樣做，盡管會增加一定的成本，但可使我們對每批到貨的品質都做到心中有數，且如出現品質差異，使我方與外方交涉有個依據，同時，也可以督促外方做好裝港的品質控制。

　　4、供應商跟蹤與評價過程中應注意的問題：

　　1）、持續性。供應商評價是買方與供方持續溝通和積累的過程，需要我們按一定的頻次對供方的實際執行情況進行匯總報告。不同的企業可以根據自己供應商的性質來決定自己的評價頻次。評價信息的更新需要及時進行。

　　2）、全面性。跟蹤與評價可包括但不限于以下內容：質量信息、交付信息、價格信息和服務信息，企業可以根據所經營的商品特點進行細化分析。

　　3）、互動性。在對供應商的評價過程當中，除了供應商評價信息要保持持續性和全面性外，互動性在對供應商評價不可忽視，它關乎供應商管理實際效果的取得。因此，需要讓供應商參與到具體的評價過程中來，只有在上述供應商細化的評估信息共享的基礎上，實現與供應商共同執行評價結果，才能避免以下經常出現的情況：

　�。�1）、單方面做此類的評估，評估的結果也沒反饋給供應商，雙方沒有產生互動，沒有溝通彼此的需求，就使得評估變得毫無意義；

　�。�2）信息不夠透明，對最終評估結果中存在問題的責任歸屬存在爭議。因為有時候出現問題并不總在供應商，對問題的改善沒有好處；

　　為此，供應商過程管理的評估結果一定要反饋給供應商，同時，為了更客觀地反饋供應商的執行情況，具體考察量化的要點設計也非常重要。

　　通過本文所介紹的印度菜粕供應商分類跟蹤與評價的方式完善供應商的選擇和評價過程后，本企業印度菜粕供貨的質量明顯提高，到貨的短重和霉變現象大幅減少。印度菜粕供應商的跟蹤管理模式被公司認可的同時，也使我們供應商從品質、交期、信息服務等各方面提高了對自己的要求。印度菜粕供應商在進口環節的動態跟蹤管理，是針對本企業所經營的特定商品在進口貿易環節中，對供應商分類管理方面所作的初步探索。供應商管理與評價是一個持續和動態的管理過程，因此，我們還需要在具體的實踐中，針對具體問題制定改善方案，最終把供應商管理真正變成一個適合本企業并為企業真正創造效益的工具。

　　參考文獻：

　�。�1］張杰，運營管理對外經濟貿易大學出版社 2008年12月

　�。�2］滕青,供應商管理中的問題及對策電子與封裝 2010（5）37-40

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