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供熱公司基本情況匯報(bào)

時間:2022-11-25 12:40:45 匯報(bào) 我要投稿

供熱公司基本情況匯報(bào)范文(精選19篇)

  無論是在學(xué)校還是在社會中,需要匯報(bào)的場景越來越多,匯報(bào)就是把某個階段做的工作,進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析、研究后報(bào)告給上級領(lǐng)導(dǎo),是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫匯報(bào)而發(fā)愁?下面是小編為大家整理的供熱公司基本情況匯報(bào)范文(精選19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

供熱公司基本情況匯報(bào)范文(精選19篇)

  供熱公司基本情況匯報(bào)1

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼xx年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:

  在xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。

  另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿完成xx的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開展工作時,在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多。

  回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

  總結(jié)下來:

  在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會更美好!

  供熱公司基本情況匯報(bào)2

  20xx年度,煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損,而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作,在生產(chǎn)運(yùn)行和供熱服務(wù)部門的努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時提高了交換站供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力,各項(xiàng)成本和效率指標(biāo)與上年度相比,發(fā)生了大幅度的下降,為下一年度的供熱工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題,更好地順承和實(shí)施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃,現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下:

  一、供熱經(jīng)營基本情況:

  20xx年的冬季供熱工作,從05年的11月14日開始至06年的3月16日,歷時四個月,供熱58.74萬噸,結(jié)算供熱量49.62萬噸,占年計(jì)劃的99.24,較去年同期減少2.77萬噸,減少比例為5.28。其中,工業(yè)用汽為32.78萬噸,辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸,居民采暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元,較去年同期增長515.3萬元,增長比例為15.4。

  二、開展的主要工作

  (一)、20xx年,公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調(diào)整工作,在調(diào)價過程中,得到了物價局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日,縣物價局召開了聽證會議,對我公司的水暖供熱價格進(jìn)行了確認(rèn),同時調(diào)整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米;居民采暖汽價由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價格作了調(diào)整,但在五區(qū)三縣中,我公司的供熱價格仍然是最低的,而且調(diào)整后的供暖價格仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供暖成本,整體上公司的供暖還是虧損的。

 。ǘ、20xx年度,公司以提高供熱質(zhì)量為己任,重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作,投資286萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線,同時針對熱力管網(wǎng)點(diǎn)多面廣,事故影響范圍大的實(shí)際,公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進(jìn)行了改造,檢查整改了管線保溫,并及時消除了農(nóng)機(jī)公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進(jìn)行了有針對性的改造,一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由Φ219變?yōu)棣?73,減少了管道阻力,提高了熱水輸送壓頭,解決了末端用戶供熱效果差的問題;二是對廠內(nèi)變頻器進(jìn)行了維修,保證了其功能正常發(fā)揮;三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置,保證了循環(huán)水水質(zhì),供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任,促進(jìn)管線巡視維護(hù),公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進(jìn)行了分工界定,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。

 。ㄈ⒓訌(qiáng)供暖宣傳服務(wù)工作,利用供暖季來臨之際,公司利用報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行了供熱知識宣傳,并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車,專門受理用戶投訴和進(jìn)行維修工作。公司以“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實(shí)際,超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作,制定了《熱用戶室溫測量辦法》,公開承諾對因我方原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行退款,提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組,各小組輪流值日,大多利用晚上時間對投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時進(jìn)行了測溫,及時登記測溫結(jié)果,對室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋,得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查,通過調(diào)查統(tǒng)計(jì),及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。

 。ㄋ模、加強(qiáng)用戶管理,實(shí)行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用戶管損,并按照用戶信譽(yù)等級和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對,對達(dá)到預(yù)交款80%的用戶及時進(jìn)行催交。同時對有表計(jì)的小用汽戶全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核,根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄎ澹┘哟髮ΡI熱行為打擊力度,對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為,公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)成立了聯(lián)合執(zhí)法小組,借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰,通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動,增強(qiáng)了居民供熱商品觀念,促進(jìn)了收費(fèi)工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進(jìn)行了普查,共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家,其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)

  供熱公司基本情況匯報(bào)3

  20xx年,供熱車間按照公司的各項(xiàng)工作部署和要求,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作,狠抓安全工作、強(qiáng)化經(jīng)營管理、積極應(yīng)對各方面的挑戰(zhàn),保證了供熱安全。截至20xx年11月30日,安全運(yùn)行1248天,較好的完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年工作匯報(bào)如下:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。

  1、改造鍋爐房鏈?zhǔn)焦伟鍣C(jī),使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決,大大降低了員工的勞動強(qiáng)度,提高了工作效率,進(jìn)一步確保了員工的人身安全。

  2、充分利用停爐期,清理了廠內(nèi)堵塞嚴(yán)重的地溝管道,保證了地溝管道暢通,延長了暖氣管道的使用壽命。

  3、對20xx年供暖期暴露出的問題管點(diǎn)和銹蝕嚴(yán)重的管點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)維修、更換。如裝運(yùn)隊(duì)精煤筒倉后的地溝管道因污水排放,暖氣管道腐蝕嚴(yán)重,供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道;對機(jī)加車間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換;對供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴(yán)重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換;給洗煤車間新風(fēng)機(jī)房安裝了暖氣;以及對出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進(jìn)行了更換。

  4、清理廠后排洪溝,為廠后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。

  5、為提高供熱質(zhì)量,增強(qiáng)員工責(zé)任意識,提高供熱滿意率。20xx年,供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗(yàn)員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車間和機(jī)加車間后的護(hù)欄,保證了過往員工的人身安全。

  二、材料消耗情況

  截至到11月30日,供熱車間材料消耗共計(jì)36.82萬元。主要用于材料消耗、儲備,刮板機(jī)改造,防眩燈線路改造,新設(shè)配電柜和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

  三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,提高職工安全意識。

  1、為明確責(zé)任,牢固樹立安全意識,今年年初,在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎(chǔ)上,車間充分考慮各工作面的實(shí)際,與員工簽訂了安全承諾書,要求全體員工充分認(rèn)識安全工作的重要性,牢固樹立安全意識,各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。

  2、進(jìn)一步深化“反三違”活動,嚴(yán)格落實(shí)公司管理要求,深化基層車間安全管理,把職工安全放在心上,將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。

  3、鍋爐房是要害場所,為使員工增強(qiáng)自身安全意識,利用每周五學(xué)習(xí)加強(qiáng)員工對各崗位操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識、法律法規(guī)及消防知識的學(xué)習(xí),讓每位員工在工作的同時時刻牢記安全的重要性。

  四、加強(qiáng)員工政治思想教育,增強(qiáng)員工憂患意識。

  及時傳達(dá)公司各項(xiàng)會議、文件、通知精神,積極開展形勢教育活動,將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求上來,引導(dǎo)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,切實(shí)增強(qiáng)員工憂患意識和責(zé)任意識。

  五、夯實(shí)車間基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。

  供熱車間針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)強(qiáng)化了以現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長配合抓的管理程序。進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn),嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場管理,強(qiáng)化基層建設(shè),夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。

  六、存在問題

  在過去的一年里,供熱車間雖然做出了一些成績,但在某些方面仍存在缺陷或不足,如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng);求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)還不夠牢固;車間管理工作的針對性和激勵性不強(qiáng),還需進(jìn)一步提高。

  針對以上不足,在20xx年,供熱車間將做好以下工作:

  1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。

  2、建議茶爐房改用太陽能設(shè)備儲備員工洗澡用水。

  3、進(jìn)一步提高員工素質(zhì),繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作,制定合理的員工教育目標(biāo),采取有效途徑鼓勵員工參與技術(shù)創(chuàng)新,充分發(fā)揮基層組織職能,促進(jìn)安全生產(chǎn)。

  4、積極配合公司相關(guān)部門的各項(xiàng)工作,引導(dǎo)車間員工提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想,確保員工隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)定。

  5、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗,確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。

  6、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持每月安全例會,加強(qiáng)各項(xiàng)治理工作,提高治理水平。

  7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個供暖期的準(zhǔn)備工作。

  總之,在新的一年里,供熱車間將在發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上,圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車間為契機(jī),加大車間各項(xiàng)管理力度,加強(qiáng)員工安全、素質(zhì)教育,使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實(shí),促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良好發(fā)展。

  供熱公司基本情況匯報(bào)4

  今年,供熱公司在工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和具體部署下,在朱總的決策和帶領(lǐng)下,緊緊依靠全體員工,圍繞“平穩(wěn)生產(chǎn)保用戶”、“節(jié)能減排迎國家生態(tài)園區(qū)驗(yàn)收”、“牢抓安全迎世博”三條主線,有條不紊開展各項(xiàng)工作,使公司生產(chǎn)經(jīng)營水平又達(dá)到一個新水平。截止今年11月,公司產(chǎn)汽27.47萬噸,向用戶供汽22.67萬噸,用汽量減少4119噸,與2009年同期相比負(fù)增長0.91%。預(yù)計(jì)2010年產(chǎn)汽量、供汽量與2009年持平。實(shí)現(xiàn)主營收入5344萬元,盈利359萬元。具體總結(jié)如下:

  一.“迎世博”、迎“國家級生態(tài)園區(qū)”驗(yàn)收,公司面貌大變樣

  今年上海世博會的召開,工業(yè)區(qū)創(chuàng)建“國家級生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”的驗(yàn)收,是公司在安全、環(huán)境保護(hù)等方面工作再次接受了檢驗(yàn)。加強(qiáng)宣傳,張貼海報(bào),落實(shí)責(zé)任,我們在軟件上營造了氣氛。在硬件上,結(jié)合實(shí)際做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  “迎世博”,公司成立了應(yīng)急小組,隨時聽從工業(yè)區(qū)的召喚,進(jìn)一步劃分安全責(zé)任區(qū)域,層層落實(shí)安全責(zé)任,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“安全工作、人人有責(zé)”,增設(shè)一位門衛(wèi)。與區(qū)政府簽訂安全承諾書,與工業(yè)區(qū)及派出所簽訂安全責(zé)任書,加強(qiáng)設(shè)備巡檢及設(shè)備檢修,接受并配合相關(guān)管理部門的檢查,范文寫作確保設(shè)備完好、安全運(yùn)行。

  創(chuàng)建“國家級生態(tài)工示范業(yè)園區(qū)”,全體員工在朱總的領(lǐng)導(dǎo)和組織下,緊張而有序地完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,四套脫硫裝置和煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的達(dá)標(biāo)運(yùn)行,各類設(shè)備與設(shè)施的維護(hù)和整治、煙囪與房屋粉刷及綠化修整等環(huán)境美化工作的大力進(jìn)行,支撐和保障了創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  現(xiàn)我們正在總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在朱總的親自組織下,穩(wěn)步推進(jìn)“三聯(lián)供”項(xiàng)目的建設(shè)。

  二.重視和諧社會創(chuàng)建工作,建立學(xué)習(xí)機(jī)制,全面提升整體素質(zhì)

  年初,公司利用“2009年總結(jié)表彰大會”和“2010年迎春團(tuán)拜會”,在認(rèn)真總結(jié)2009年工作的同時,精心計(jì)劃2010年的工作,努力踐行黨支部“強(qiáng)服務(wù),重節(jié)能,力創(chuàng)新,促效益,推進(jìn)企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園”的實(shí)踐載體。

  通過表彰六位優(yōu)秀員工,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績,公平、合理做好年終分配工作,進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工奮發(fā)向上的積極精神;通過走訪七位困難家庭,向十三人次送上8500元的慰問金,使員工更感受到企發(fā)、供熱大家庭的溫暖;通過舉辦“80”分比賽,組織羽毛球、飛鏢比賽,組織公司45歲以上男、女職工進(jìn)行體檢,發(fā)起向玉樹地震災(zāi)區(qū)募捐倡議,收到捐款2360元,全體黨員又自發(fā)發(fā)起募捐,收到捐款1900元,先后兩次發(fā)起向工業(yè)區(qū)慈善超市捐款、捐物,分別收到員工捐款390元和4290元,收到員工捐衣48件等活動,舉辦“員工身心健康知識講座”等,推進(jìn)了企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園;積極組織職工參加總公司“迎世博獻(xiàn)血、交通執(zhí)勤、地鐵志愿者”等系列活動,為世博安全運(yùn)行獻(xiàn)出一份力。

  公司高度意識到,在未來發(fā)展中立于不敗之地,必須不斷學(xué)習(xí)。通過組織參加區(qū)委黨校專題講座,結(jié)合去年“學(xué)實(shí)”活動建立“干部每周學(xué)習(xí)一次,職工每月集中學(xué)習(xí)一次”的機(jī)制,學(xué)習(xí)“企業(yè)員工敬業(yè)精神”、學(xué)習(xí)“激活高效人才”,不斷提高全體員工素養(yǎng)。

  公司經(jīng)篩選確定區(qū)鍋檢所所屬的上海公益鍋爐壓力容器技術(shù)服務(wù)公司作為司爐工、水處理工、起重機(jī)等專項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),上海廣賢職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校作為電工、電焊工專項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與他們互通信息,根據(jù)培訓(xùn)信息及時結(jié)合需要報(bào)送培訓(xùn)。

  為此,黨支部獲得了閔行區(qū)五好黨組織”,工業(yè)區(qū)“2006—2009年先進(jìn)基層黨組織”和“五好黨組織”的榮譽(yù)稱號。

  供熱公司基本情況匯報(bào)5

  20xx年,公司安全生產(chǎn)工作在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在電力板塊的直接指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)、板塊、供熱安全公司生產(chǎn)工作會議,堅(jiān)持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,部門干部職工上下一心,積極履行安全生產(chǎn)工作職責(zé),深入排查隱患,切實(shí)加大隱患整改力度,為公司健康發(fā)展、供熱穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并取得顯著的成績,一年來未發(fā)生過一件安全生產(chǎn)事故。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

  一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  一年來,公司安全工作緊緊圍繞冬季供熱和供熱停運(yùn)消缺全面開展工作,堅(jiān)持安全生產(chǎn)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,特別是狠抓責(zé)任主體,明確安全責(zé)任,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),建立企業(yè)自我約束的長效機(jī)制。以各部門所轄區(qū)域?yàn)樨?zé)任主體,配備安全工程師,主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。

  二、層層分解,落實(shí)責(zé)任

  年初,板塊與公司負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。公司實(shí)行逐級目標(biāo)管理,公司與下屬6個科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,單位第一把手對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)?剖遗c班組、班組與職工也簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,使安全生產(chǎn)工作層層分解,落實(shí)到人。建立獎罰制度,安全生產(chǎn)做得好的,不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的給予表揚(yáng)、獎勵,出現(xiàn)問題的,通報(bào)批評,直至追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  三、加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,防患未然

  公司切實(shí)加強(qiáng)對安全工作的監(jiān)督檢查,實(shí)行各單位安全工程師周檢查制和安全生產(chǎn)科定期復(fù)查制,節(jié)假日重點(diǎn)突擊檢查。一年來,公司認(rèn)真對照年初與板塊簽訂的責(zé)任書,結(jié)合集團(tuán)住建局安檢站相關(guān)工作的部署,積極履行監(jiān)管職責(zé),加大安全檢查力度。

  一是20xx年春節(jié)的安全生產(chǎn)大檢查中,對各公司區(qū)域進(jìn)行全方位的安全生產(chǎn)檢查,不留死角,對發(fā)現(xiàn)的隱患責(zé)成科室馬上整改,確保干部職工過上一個歡樂祥和的春節(jié)。

  二是根據(jù)季節(jié)定期做建筑物防雷測試,電氣設(shè)備、安全工器具春季預(yù)防性試驗(yàn)兩項(xiàng)工作全部結(jié)束,試驗(yàn)結(jié)果全部合格。

  三是四月份組織安全工程師學(xué)習(xí)集團(tuán)開展危險(xiǎn)源(點(diǎn))辨識及預(yù)控措施文件精神,討論辨識方法,結(jié)合自己工作實(shí)際辨識出各部門的危險(xiǎn)源點(diǎn)并制定出預(yù)控措施。

  四是召開管網(wǎng)井室除銹刷漆、清淤安全工作會議,為保證人員的安全,詳細(xì)講解了工作過程中各項(xiàng)安全措施,要求職工嚴(yán)格執(zhí)行,工作前填寫安全工作卡,指定專責(zé)監(jiān)護(hù),排專人監(jiān)督檢查的安全制度,在工作現(xiàn)場,拉警示帶、放置警示墩等安全措施,送茶水和西瓜,有力地確保了井室除銹刷漆、清淤工作的安全。

  五是認(rèn)真開展不安全因素和隱患排查,結(jié)合“冬季、春季安全大檢查活動”“百日安全活動”在全公司范圍內(nèi)開展以“反違章、治隱患、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”為主題的春季安全生產(chǎn)檢查整治活動,全員、全面、全方位、全過程進(jìn)行一次全面安全隱患排查,共計(jì)查出安全隱患二十處,其中,老廠行政樓住戶用電爐做飯現(xiàn)象,存在較大火災(zāi)安全隱患,經(jīng)過檢查收繳三臺電爐及時及時要求用戶整改。杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保春季安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

  六是加強(qiáng)車輛管理,要求車輛嚴(yán)格按照車位停放。加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理力度,外來車輛一律停在公司門口,對重點(diǎn)部位實(shí)行人防和技防相結(jié)合,從源頭上堵塞了漏洞,從而杜絕了各類事故,上一年無治安案件的發(fā)生。

  七是認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動,公司專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)理負(fù)總責(zé),生產(chǎn)安環(huán)科精心組織,出安全板報(bào)兩期、參加安全生產(chǎn)知識競賽,掛安全橫幅四條,組織職工進(jìn)行安全知識培訓(xùn),觀看消防、電氣誤操作警示片40人次。為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工的防火、防汛意識,提高應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力,發(fā)揮安全保障機(jī)制的作用,組織防火防汛應(yīng)急演練各一次。另外公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對所轄區(qū)域進(jìn)行全面隱患檢查、拍照。重點(diǎn)隔壓站、老廠生活區(qū)等進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)不合格50多項(xiàng)及時下發(fā)整改通知單,限時按質(zhì)進(jìn)行整改。

  這一年,公司共組織安全檢查20余次,排查各種隱患102起,及時進(jìn)行了整改,投入防汛資金0.2萬元左右,有力地維護(hù)了全公司安定和諧的良好局面,上一年沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。

  四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識

  公司十分重視安全培訓(xùn)宣傳工作,年初就制定了培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)具體情況采取集中培訓(xùn)和以會代訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。

  一是今年5月,召開了各科室安全工程師會議,明確各自職責(zé),配備各種記錄本,學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種安全文件,指導(dǎo)開展基礎(chǔ)工作。二是對新進(jìn)學(xué)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。三是組織全體職工進(jìn)行20xx年上一年度的安規(guī)考試。學(xué)習(xí)集團(tuán)對電力公司的事故通報(bào)。6月中旬供熱公司開展職工參加的消防、防汛演練。通過培訓(xùn),大大廣大干部職工的安全生產(chǎn)意識,增強(qiáng)了安全責(zé)任感。

  五、認(rèn)真做好防汛及值班工作

  入夏以來,公司切實(shí)加強(qiáng)防汛輪流值班制度,特別是加強(qiáng)夜間值班。公司在汛期前,共清理老廠生活排水溝1000余米,配備防汛編制袋1000余條,修建隔壓站排水溝一條,清理隔壓站排水口三處,開展防火、防汛演練各一次,增強(qiáng)了職工的防火、防汛意識。同時,根據(jù)縣委、縣政府、住建局、集團(tuán)的安排,認(rèn)真做好當(dāng)前防汛工作的緊急通知精神,認(rèn)真做好防汛、度汛工作,確保公司安全度汛萬無一失。

  供熱公司基本情況匯報(bào)6

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在服務(wù)大廳全體工作人員的團(tuán)結(jié)努力下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的總體工作思路,以充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“維護(hù)公司利益和供熱讓群眾滿意雙贏”為目標(biāo),緊緊圍繞提高供熱質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱收費(fèi)工作中的諸多困難,較好地完成本年度服務(wù)大廳工作任務(wù),服務(wù)大廳工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,F(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、建章立制,服務(wù)大廳前期準(zhǔn)備工作規(guī)范到位。

  今年5月份服務(wù)大廳成立,各項(xiàng)規(guī)章制度上墻。并進(jìn)一步健全完善制度,內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來約束每個服務(wù)大廳職工的行為。要求服務(wù)廳工作人員到有關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、咨詢服務(wù)細(xì)節(jié),并與7月份參加單位統(tǒng)一進(jìn)行的微機(jī)培訓(xùn);對歷年收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)一整理、歸檔,并與運(yùn)城軟件公司加班加點(diǎn)進(jìn)行大量數(shù)據(jù)匯總錄入工作,公司配備電腦、桌、椅及規(guī)范的營業(yè)窗口等硬件設(shè)施,軟件、硬件、制度的完善與規(guī)范,為后期繳費(fèi)工作提供強(qiáng)有力保障。

  二、做好本職工作,積極配合其他科室搞好供熱進(jìn)展工作。

  今年以來,服務(wù)大廳全體人員本著“完成工作任務(wù),讓溫暖走近千家”的宗旨,嚴(yán)格遵循工作程序,又不失以人為本的服務(wù)理念,推動大廳工作有序開展。9月份全服務(wù)廳人員進(jìn)行rf卡、ic卡鎖控閥用戶信息錄入工作,以及收費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并對收費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行模擬演練。10月份收費(fèi)工作全面展開后,熱用戶集中在短期內(nèi)踴躍繳費(fèi),服務(wù)大廳人潮洶涌,工作人員壓力很大,但仍然盡職盡責(zé),按照公司的要求,收繳熱費(fèi),微笑面對每一位用戶,對熱用戶的rf卡、ic刷新,打印票據(jù),保證用戶繳費(fèi)和票據(jù)完全一致,保證供熱的效率。在繳費(fèi)工程中出現(xiàn)諸多問題,全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,出主意、想辦法,保證在不出差錯,不損形象的條件下,以第一時間的高效率解決出現(xiàn)的臨時問題或情況。使服務(wù)大廳工作良好有序開展。服務(wù)大廳在做好本職崗位工作的同時,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合計(jì)劃經(jīng)營科和收費(fèi)科入戶進(jìn)行全城供熱面積普查復(fù)核工作,同志們在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格要求,一絲不茍,和計(jì)劃經(jīng)營科的員工一起加班加點(diǎn)、不辭辛苦,對每戶供熱面積進(jìn)行測量、核查、登記,做到每進(jìn)一戶就要查清、登準(zhǔn),按時高效的完成了全城面積復(fù)核工作。對面積復(fù)核中有問題的用戶,進(jìn)行統(tǒng)一整理核實(shí),微機(jī)錄入。同時在供熱宣傳方面,服務(wù)大廳也做了大量細(xì)致的工作,針對供熱繳費(fèi)工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點(diǎn),服務(wù)大廳。

  三、盡心盡力,圓滿完成供熱收費(fèi)工作。

  服務(wù)大廳始終堅(jiān)持“寧可自己麻煩多次,不讓用戶麻煩一次”的服務(wù)理念。在服務(wù)大廳人員少,工作任務(wù)重的情況下,全體員工仍然緊繃一條線,群策群力,全力以赴收繳熱費(fèi)。在服務(wù)大廳,人人明確崗位職責(zé),任務(wù)層層分解,形成人人有壓力,人人有動力工作氛圍,一致嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān),對于有欠費(fèi)的用戶追繳歷年欠費(fèi),對于有問題的用戶進(jìn)行耐心的解答,為用戶排憂解難,妥善解決用戶繳費(fèi)過程中遇到的各種問題,為公司對外樹立了良好的形象,為完成收費(fèi)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。在這種任務(wù)重、壓力大、問題多的情況下,服務(wù)大廳仍然保持積極向上、不怕苦、任勞任怨的工作作風(fēng),使供熱服務(wù)大廳工作邁上新臺階,截至目前,服務(wù)大廳共回收熱費(fèi)940余萬元。

  服務(wù)大廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以及全體人員的辛勤努力下,工作雖然取得了一定的成績,但是還存在一些問題,在今后的工作中服務(wù)大廳進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高員工業(yè)務(wù)能力,解決問題。珍惜工作成績,但不驕不躁,克服各種困難,同心協(xié)力,開拓進(jìn)取,譜寫服務(wù)大廳新篇章,盡心盡力為公司貢獻(xiàn)微薄力量。

  供熱公司基本情況匯報(bào)7

  忙碌而又充實(shí)的.20xx年在20xx-20xx取暖期初期供熱正常運(yùn)行中已悄然結(jié)束,在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,通過自己的積極努力,我作為技術(shù)部僅有的一名員工順利地完成了技術(shù)部的工作,也經(jīng)歷了一個不平凡的考驗(yàn)與磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20xx年我的工作主要涉及QxL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝、換熱站及外管網(wǎng)的設(shè)計(jì)施工、老舊小區(qū)室內(nèi)改造的設(shè)計(jì)施工、新建小區(qū)的供暖相關(guān)設(shè)施施工質(zhì)量與建筑面積核查等。為了今后更好地做好本職工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:

  一、一年來的工作

 。ㄒ唬㏎xL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐及附屬設(shè)備的安裝

  近年來我公司供暖面積逐步增多,原有兩臺29MW鍋爐無法滿足供暖需要,在20xx年新建QxL90-1.6/150/90-AⅡ鍋爐已經(jīng)列入了20xx年的工作計(jì)劃,20xx年末至20xx年初與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初步確定新增鍋爐容量為90MW,由于遼西地區(qū)沒有安裝90MW鍋爐的先例,為更好的完成90MW鍋爐的安裝工作。在確定鍋爐容量后與公司領(lǐng)導(dǎo)先后考察了設(shè)計(jì)院、鍋爐廠及輔機(jī)廠,并就鍋爐本體、輔機(jī)及其它配套設(shè)施的不明確問題與各個單位進(jìn)行了探討研究。

  20xx-20xx供暖期結(jié)束后,根據(jù)90MW鍋爐的占地范圍拆除了此范圍內(nèi)的原有鍋爐的上煤除渣系統(tǒng)及其它設(shè)施,至此90MW鍋爐的安裝準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。大連熱電工程設(shè)計(jì)有限公司承擔(dān)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作,在設(shè)計(jì)院初步設(shè)計(jì)圖紙(建筑、結(jié)構(gòu)圖紙)交付至我公司后,遼寧綏四建設(shè)工程集團(tuán)有限公司第二十九項(xiàng)目部進(jìn)入施工現(xiàn)場,我作為公司技術(shù)人員每天在現(xiàn)場與施工項(xiàng)目部人員對臨時出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行研究探討。由于我的專業(yè)是暖通,與土建專業(yè)上的不對口,很多問題都無法理解明白,只能在工藝設(shè)備需要上給予建議,在出現(xiàn)無法解決的問題時只能第一時間向設(shè)計(jì)院、集團(tuán)總公司以及現(xiàn)場施工技術(shù)員咨詢,整合各部門的意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到具體批示后實(shí)施。

  在土建部分施工主體框架完成同時鍋爐本體安裝隊(duì)伍錦州鑫泰鍋爐安裝有限責(zé)任公司、爐排安裝隊(duì)伍大連永寧機(jī)械廠、煙囪施工隊(duì)伍丹東市第二建筑工程有限公司、鍋爐房附屬系統(tǒng)安裝隊(duì)xxx施工隊(duì)、上煤除渣廠家營口環(huán)保鍋爐輔機(jī)有限責(zé)任公司、除塵器廠家錦州市三聯(lián)環(huán)境凈化設(shè)備廠等陸續(xù)進(jìn)入施工現(xiàn)場。此時的時間已經(jīng)是8月中旬,最直接的問題就是工期緊、各工種施工中交叉點(diǎn)多。公司現(xiàn)場管理人員少,我的工作已經(jīng)不僅僅是一名技術(shù)人員還是一名現(xiàn)場管理人員,由于我們的工程項(xiàng)目工序比較復(fù)雜,繁瑣,需要隨時處理施工中臨時出現(xiàn)的各種問題,我與所有現(xiàn)場施工人員一樣頂著酷暑,沒有休息日,堅(jiān)守工作每天工作十多個小時,處理著施工中遇到的問題,以保證施工的正常進(jìn)行。除了處理施工現(xiàn)場臨時出現(xiàn)需要現(xiàn)場解決的問題外,最多的是施工圖紙的修改,而作為施工中必不可少的施工圖紙?jiān)谂c現(xiàn)場實(shí)際情況不符、不合理時,現(xiàn)場施工無法進(jìn)行,由于各工種施工交叉嚴(yán)重,一個施工隊(duì)伍停工,可能意味著幾個或者所有的施工隊(duì)伍全部停工。例如:

  (1)土建隊(duì)伍在斜煤廊的施工前,根據(jù)場地及以后運(yùn)行需要,施工圖不合理,如按圖施工不便于后續(xù)的生產(chǎn)運(yùn)行,施工圖需要重新設(shè)計(jì),此情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見與土建施工隊(duì)伍、集團(tuán)相關(guān)人員根據(jù)現(xiàn)場及運(yùn)行需要制定了初步變更方案,由于設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)工期較長,為保證正常施工,上煤斜皮帶廠家設(shè)計(jì)工藝圖紙、集團(tuán)公司土建人員設(shè)計(jì)土建部分圖紙,現(xiàn)在斜煤廊施工已全部完成,運(yùn)行情況良好。

  (2)鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)因與原設(shè)計(jì)時考慮的參數(shù)不一致,主循環(huán)泵由原設(shè)計(jì)的250KW變?yōu)?55KW,整個系統(tǒng)及設(shè)備布局全都需要二次設(shè)計(jì),由于施工工期緊,考慮到設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)費(fèi)用及設(shè)計(jì)工期無法滿足施工現(xiàn)場的實(shí)際需要,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加班加點(diǎn)將鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)不合理的圖紙全部修改完成,沒有因?yàn)閳D紙影響工程進(jìn)度。

  在這四個多月中我努力的讓自身價值能夠最大化,把自已所學(xué)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)投入到工作中,以保證在自己職責(zé)范圍內(nèi)不影響正常的施工進(jìn)度,現(xiàn)在90MW鍋爐本體及所有的配套設(shè)備已全部安裝完畢,調(diào)試后效果良好,等待運(yùn)行。

 。ǘ⿹Q熱站、外管網(wǎng)的設(shè)計(jì)施工及新建小區(qū)的核查

  1、發(fā)展供熱面積摸底調(diào)察

  對即將和有可能即將成為我們公司發(fā)展供熱面積的建筑進(jìn)行摸底調(diào)察,在20xx年有可能入網(wǎng)的建筑包括xxx醫(yī)院、xxxx公司、xxxx家屬樓、xxx小區(qū)、xxxx家園等。摸底調(diào)察主要內(nèi)容包括:房屋交工時間、房屋保溫是否符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、供熱庭院二次管網(wǎng)評估(包括鋼管腐蝕情況、保溫情況、閥門使用情況、管徑是否符合實(shí)際要求等)、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)分類(包括地暖、暖氣片,上供下回、下供上回)、樓內(nèi)供熱系統(tǒng)老化程度(包括鋼管腐蝕情況、閥門使用情況、管徑是否符合實(shí)際要求等)。做好摸底調(diào)查不僅是為技術(shù)部將來管網(wǎng)、換熱站設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,更重要的是為公司高層決定本年度供熱發(fā)展提供基本資料,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。

  2、一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)、換熱站施工圖設(shè)計(jì)及施工

  為保證集中供熱工程能夠順利開工,技術(shù)部要提前考慮管網(wǎng)和換熱站整體布局合理,將發(fā)展面積按地暖、暖氣片、風(fēng)機(jī)盤管,高低區(qū)分類,并設(shè)計(jì)管網(wǎng)施工圖和換熱站的工藝施工圖。

  確定設(shè)計(jì)管網(wǎng)路由,并對設(shè)計(jì)管網(wǎng)路由地下障礙物做好提前判斷,在其他同事協(xié)助下聯(lián)系地下管線其他單位確定地下障礙物具體位置及深度,由施工隊(duì)挖探坑探出地下障礙物準(zhǔn)確位置,并及時修改施工圖紙確保供熱管網(wǎng)工程安全順利施工。

  當(dāng)正常施工開始后,主要有以下工作:

  (1)負(fù)責(zé)施工設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、打印。

 。2)負(fù)責(zé)施工設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)現(xiàn)場交底,現(xiàn)場對施工圖進(jìn)行解釋說明,并監(jiān)督施工單位按照技術(shù)要求進(jìn)行施工。

  (3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料的質(zhì)量檢驗(yàn),現(xiàn)場對進(jìn)入工地的聚氨酯預(yù)制保溫管,彎頭等進(jìn)行質(zhì)量外觀檢驗(yàn),保證工程質(zhì)量。

 。4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更,及時解決施工中所遇到的技術(shù)問題,保證工程順利進(jìn)行。

  監(jiān)督施工現(xiàn)場是最累的,但也是最能學(xué)到東西、最能積累經(jīng)驗(yàn)的地方。施工現(xiàn)場有一些事情是無法預(yù)知的,能夠正確、快速的處理這些問題,不是只憑一些理論上的知識就能夠解決的,它更多的是考驗(yàn)一個人處理突發(fā)事件時的綜合能力,需要豐富的施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),良好的溝通交流能力和全面的思考方向。

  20xx年xxxx醫(yī)院、xxxx小區(qū)、xxxxx三處均在9月末與我公司簽訂《集中供暖入網(wǎng)協(xié)議》并入我公司集中供暖管網(wǎng),總計(jì)供暖面積53564.87平方米,建設(shè)換熱站2座,改造管網(wǎng)約2000米。

  3、供熱管網(wǎng)注水及試運(yùn)行

  隨著天氣轉(zhuǎn)涼,供熱管網(wǎng)工程已接近尾聲,這時我們公司的工作重心也轉(zhuǎn)移到了運(yùn)行上來,而我此時除了需要繼續(xù)在施工現(xiàn)場解決施工難題,更主要任務(wù)是:

  一、觀察供熱管網(wǎng)注水及冷運(yùn)行的運(yùn)行參數(shù),保證注水及管網(wǎng)試運(yùn)行安全正常,

  二、重設(shè)換熱站運(yùn)行參數(shù),因?yàn)槲夜舅鶎?4座換熱站全部為無人值守?fù)Q熱站,所有的運(yùn)行參數(shù)在正式運(yùn)行前需要重新設(shè)定,以保證正式供暖后所有換熱站正常運(yùn)行。

  二、收獲與不足

  我在20xx年的收獲是在緊張、繁重的工作中學(xué)到了更多的知識,主要包括對鍋爐及輔機(jī)的原理從本質(zhì)上了解的更加透徹,學(xué)到了現(xiàn)場管理方式方法,在換熱站和管網(wǎng)設(shè)計(jì)上更加熟練。

  一年來的工作雖然是完成了,但是其中存在了很多不足:

 。1)施工前對鍋爐及輔機(jī)設(shè)備的了解不夠全面、掌握的程度不夠,只能邊施工邊查找資料。

  (2)在現(xiàn)場管理上經(jīng)驗(yàn)不夠,個別事件處理不夠及時。

 。3)對暖通專業(yè)以外的知識涉及的太少,造成工作銜接不順。

  三、今后的努力方向

  回顧自己一年來的工作,雖然工作任務(wù)比較多,但是許多工作還有不足之處,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,及時掌握專業(yè)知識,讓自己的工作提高效率。腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好供暖的技術(shù)工作,讓公司放心、讓用戶滿意。

  供熱公司基本情況匯報(bào)8

  首先我代表全隊(duì)干部職工,對檢查團(tuán)的到來,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,感謝大家對我們的關(guān)心和指導(dǎo)。供熱一隊(duì)原名供暖隊(duì),組建于1988年8月。社區(qū)實(shí)施專業(yè)化管理成立供熱大隊(duì)后,供熱一隊(duì)重新組建。現(xiàn)有職工44名,其中黨員11名,團(tuán)員11名,女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺,水處理設(shè)備、除塵設(shè)施、煙風(fēng)系統(tǒng)等其他輔屬設(shè)備115臺,主要負(fù)責(zé)孤島社區(qū)朝陽七個小區(qū)和協(xié)作兩個衛(wèi)星村,以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務(wù),一級管網(wǎng)8904米,二級管網(wǎng)110976米,總供暖面積869327平米。

  建隊(duì)以來,我們以“真誠送暖,情系萬家”為宗旨,以管理局“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭強(qiáng)、奪牌”活動為載體,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神,堅(jiān)持走自我超越發(fā)展之路,圍繞管理運(yùn)作、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降本增效做了大量扎實(shí)有效的工作,多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)好評。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進(jìn)集體,連續(xù)6次獲得廠級雙文明先進(jìn)單位;1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊(duì),2000年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強(qiáng)”基層隊(duì),F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊(duì)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基層文化建設(shè),積淀團(tuán)隊(duì)文化底蘊(yùn),為不斷超越發(fā)展積蓄精神力量

  企業(yè)文化就像一堵墻,如果抽掉一塊磚,這堵墻是不會倒的。中我們認(rèn)識到,要建設(shè)一支過硬的職工隊(duì)伍,必須依靠基層文化建設(shè),積淀團(tuán)隊(duì)文化底蘊(yùn),激勵職工隊(duì)伍不斷創(chuàng)新奮進(jìn),勇攀高峰。借今年管理局企業(yè)文化建設(shè)年之際,我們大力加強(qiáng)了基層企業(yè)文化建設(shè)。

  一是積極培育弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。我隊(duì)導(dǎo)入CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),以班組為單位開展了“征集隊(duì)徽、隊(duì)歌及企業(yè)標(biāo)志性語言”活動,集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》,在繼承發(fā)揚(yáng)“真誠送暖,情系萬家”團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出了“像煤一樣樸實(shí),如爐火般燃燒”的團(tuán)隊(duì)口號,確定了“競爭贏得市場,融合創(chuàng)造力量,誠信鑄就品牌,服務(wù)編織未來”的企業(yè)信條,樹立了“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營理念。并將征集到的文化格言匯編成冊,組織職工點(diǎn)評,加深理解。職工從諸如“天道酬勤”,“卓越的企業(yè),來源于卓越的職工”,“一百個議論不如一個實(shí)行”等格言警語中得到啟迪,受到鼓舞,全身心地投入到本職工作中去。

  建隊(duì)初期,我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊(duì),創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,向干部職工提出了“精耕細(xì)作、精益求精、精打細(xì)算、精誠合作”的“四精”要求,職工們克服重重困難,拼搏奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”:即迎著困難頂風(fēng)上,永拉上坡車的精神;嚴(yán)是愛,松是害,抓大不放小的一點(diǎn)不差的精神;滴滴數(shù),樣樣算,點(diǎn)滴節(jié)約匯大川的精神;學(xué)理論,敞思想,給個人主義撂死閘的精神;沖在先,想在前,甘當(dāng)鋪路石的精神。進(jìn)一步豐富了團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵,鼓舞著職工克服一個個艱難險(xiǎn)阻,奪取一個個新勝利。

  二是注重以人為本的文化建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。在培育弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神的同時,我們不斷推動基層文化建設(shè)向廣度拓展。開展了職工之家“五個一”活動,職工生日時,發(fā)一張生日賀卡,送一份生日小禮物;生產(chǎn)繁忙天氣熱的時候,干部給工人倒一杯茶;職工有病需到醫(yī)院治療,向大隊(duì)申請一部車接送;為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯;為新職工送一支筆,一本書等等。做到了“八必談六必訪”:新職工入隊(duì)必談,職工受表彰必談,工作調(diào)動必談,退休必談,受處分必談,發(fā)生事故必談,入黨提職必談,員工之間糾紛必談;職工因病住院必訪,家庭發(fā)生糾紛必訪,家屬來隊(duì)必訪,逢天災(zāi)人禍必訪,生活困難必訪,婚喪必訪。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作全過程中。

  在上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心支持下,我們建設(shè)了職工之家,配備了乒乓球、臺球桌,購買了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動用品;重新配備了一隊(duì)圖書室,保證了職工的業(yè)余文化生活需要。

  鑒于我隊(duì)年輕職工比較多、喜歡活動的實(shí)際,我們利用雙休日、節(jié)假日,廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動,如“青春爐火樣樣紅”比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動等,我們的職工之家、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園。

  二、勇于探索,持續(xù)開拓創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)超越發(fā)展提供源動力

  創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動基層管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,必須不斷開拓創(chuàng)新,自覺導(dǎo)入先進(jìn)管理理念,以持續(xù)創(chuàng)新推動加速發(fā)展,為此,我們積極開展了多項(xiàng)創(chuàng)新,促進(jìn)了基層管理水平的穩(wěn)步攀升。

  一是創(chuàng)建“BRM”管理模式,促進(jìn)整體工作良性發(fā)展?茖W(xué)的管理模式,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,提升企業(yè)全面競爭力的有效載體,是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊(duì)根據(jù)實(shí)際,創(chuàng)建了“BRM”管理模式。模式包括三大模塊、八大系統(tǒng),其中B(base)基礎(chǔ)模塊是根本,R(run)運(yùn)行模塊是關(guān)鍵,M(man)人員模塊是保障。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),導(dǎo)入CIS企業(yè)文化識別系統(tǒng),建立垂直指揮、橫向聯(lián)絡(luò)、檢查反饋等體系,健全人才培訓(xùn)、激勵、任用制度,使企業(yè)形成了一個管理平臺,其他各種管理體系在此平臺上高效運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)了整體工作的良性發(fā)展。

  二是健全完善“HSE”管理體系,導(dǎo)入“5S”管理機(jī)制,提升管理運(yùn)作水平。市場經(jīng)濟(jì)呼喚現(xiàn)代管理,現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新。我隊(duì)樹立安全、健康、環(huán)境一體化理念,進(jìn)一步健全完善了HSE管理體系,工作上突出科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理,理順了各個管理環(huán)節(jié)。管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范全面得到貫徹實(shí)施,從干部到職工,人人職責(zé)明確,各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,我們又開始將ISO9001系統(tǒng)管理方法及控制重點(diǎn)與HSE體系有機(jī)融合,著手建立“QHSE”管理體系,著重加強(qiáng)人力資源的開發(fā)、配置,以求不斷提升企業(yè)管理水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長。

  為進(jìn)一步加強(qiáng)工作現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面,我們率先導(dǎo)入日本“5S”管理體系。在生產(chǎn)現(xiàn)場對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動,促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣,創(chuàng)造舒適、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進(jìn)一步健全完善了設(shè)備操作規(guī)程、崗位責(zé)任、隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì)、安全衛(wèi)生守則,以“5S活動周”為切入點(diǎn),結(jié)合“爭強(qiáng)奪牌”活動及“雙創(chuàng)”工作,將5S管理滲透到各基層班組,組織人員每月對實(shí)施情況進(jìn)行考察評分,發(fā)現(xiàn)不合乎5S要求的現(xiàn)象,就地張貼“紅牌”進(jìn)行警告,限時糾正。通過持續(xù),使每個員工開始自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。

  三是拓建遠(yuǎn)程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運(yùn)行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理。信息化是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來,我們在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的大力支持下,拓建了鍋爐運(yùn)行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及外網(wǎng)遠(yuǎn)程在線監(jiān)測系統(tǒng),通過完善鍋爐一次測量儀表,設(shè)立供熱管網(wǎng)遠(yuǎn)程測溫點(diǎn),應(yīng)用工業(yè)計(jì)算機(jī)及控制軟件,實(shí)現(xiàn)整個鍋爐房的集中監(jiān)控,以及對居民小區(qū)測溫點(diǎn)的在線觀測。利用FCS計(jì)算機(jī)總線控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)鍋爐的自動化控制及經(jīng)濟(jì)燃燒,同時將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運(yùn)行數(shù)據(jù)上網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程瀏覽、關(guān)聯(lián)查詢及在線監(jiān)控,有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運(yùn)行,促進(jìn)了節(jié)能工作的順利開展。

  四是創(chuàng)建成本責(zé)任流管理機(jī)制,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。經(jīng)營管理工作中,為有效控制成本,我們將燃煤、水電費(fèi)及材料維修費(fèi)用進(jìn)行切塊,層層分解到各班組和崗位,形成成本控制的鏈狀成本單元,對各單元按照一定的規(guī)則和過程考核,建立全員、全面、全過程的成本控制,達(dá)到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的。在此基礎(chǔ)上,積極開展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水、節(jié)約一度電、節(jié)約一把棉紗、回收一個螺絲”的“五個一”活動,有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力。20xx年我隊(duì)計(jì)劃成本1062.4萬元,上半年計(jì)劃643.0萬元,實(shí)際消耗621.64萬元,節(jié)約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大,今年社區(qū)下達(dá)了人均創(chuàng)收1000元的任務(wù),為開拓創(chuàng)收渠道,9月份我們引進(jìn)煤渣制磚生產(chǎn)流水線,月產(chǎn)磚18萬塊,按每塊磚利潤8分錢計(jì)算,每個供暖期產(chǎn)生的煤渣預(yù)測可獲利潤12萬元,有效增強(qiáng)了自身造血功能。

  五是積極開展技術(shù)創(chuàng)新活動,增強(qiáng)核心競爭力。名牌基層隊(duì)?wèi)?yīng)具有獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢和攻堅(jiān)能力,為提高企業(yè)核心競爭力,創(chuàng)建一支具有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì),我們抽選有一定技術(shù)水平的職工組建了儀表自動化、水質(zhì)煤質(zhì)化驗(yàn),司爐技術(shù)和換熱系統(tǒng)四個課題小組,定期開展活動,成員之間相互交流經(jīng)驗(yàn),鉆研業(yè)務(wù),對供熱系統(tǒng)采用的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新材料或引進(jìn)的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行消化、吸收、創(chuàng)新及應(yīng)用,提供合理化建議。同時以課題小組為龍頭,以帶頭人為骨干,以“1221”培訓(xùn)體系為載體,建立技術(shù)輻射擴(kuò)散體系,搭建學(xué)習(xí)型團(tuán)體平臺。對在技術(shù)比賽、合理化建議和技術(shù)攻關(guān)中取得成績的青工,在量化考核中增加50~100的點(diǎn)值,年底推薦為青年崗位能手,有效激發(fā)和調(diào)動了青工學(xué)技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的主動性和積極性。

  三、構(gòu)筑領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng),搭建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)平臺,為超越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

  我們以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體,通過實(shí)施班長輪流坐莊制、六小員進(jìn)班組等活動,構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng),統(tǒng)一了意志、凝聚了力量,各項(xiàng)工作不斷跨上新臺階。

  一是實(shí)行班長輪流坐莊制,實(shí)現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉(zhuǎn)換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價值,我們實(shí)行了班長(隊(duì)長)輪流坐莊制,旨在通過實(shí)施該辦法,充分調(diào)動每一名職工參與管理的積極性,形成一個強(qiáng)有力的由基層干部、班長、員工組成的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,在這個集體里,人人都是監(jiān)督者和管理者,人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機(jī)制中每班固定一名班長,代班長根據(jù)編號輪流頂替。代班長任期一周,下周由下位職工接任,依次類推。一周結(jié)束后,代班長要在周二班會上,職工對代班長當(dāng)面提出意見和建議,班會結(jié)束后,職工對代班長進(jìn)行打分。代隊(duì)長制度與此類似。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊(duì)長,發(fā)放“優(yōu)秀代班長(隊(duì)長)”榮譽(yù)證書,并給予50元獎勵。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號即成為固定班長;連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊(duì)長稱號即成為固定副隊(duì)長。我們發(fā)現(xiàn),每個當(dāng)臨時班長的工人,在“任期”內(nèi)都能盡職盡責(zé),為班組操心的意識大大加強(qiáng)。成員之間的溝通加深了,組員有機(jī)會了解其他崗位,并通過親自實(shí)驗(yàn),學(xué)到不少技術(shù)。我隊(duì)一名職工過去一直不求上進(jìn),去年一個月只上了幾天班,幾乎天天泡在外面喝酒,一年的獎金一分錢都沒有拿到,向隊(duì)上職工借錢,沒人敢借給他。去年12月他當(dāng)上代班長后像換了一個人,一次煤場消防管線突然破裂,他連手套也沒帶,第一個跳進(jìn)水坑里,一盆一盆地向外舀水,經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn),事故排除了,自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫,大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中,他由以前的倒數(shù)第1名,一躍上升為全隊(duì)15名。

  二是開展“六小員”進(jìn)班組活動,建立交互式全員管理模式。我隊(duì)現(xiàn)有5個班組,除去班長和代班長之外,每個班組還有6個人左右,為了充分調(diào)動每一名職工的工作積極性、主動性,激活班組內(nèi)每一個“細(xì)胞”,繼實(shí)行班長(隊(duì)長)輪流坐莊制之后,我們進(jìn)一步開展了“六小員”進(jìn)班組活動。在每個班組設(shè)立了安全工作監(jiān)督員、設(shè)備器材保管員、節(jié)能降耗實(shí)施員、隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學(xué)習(xí)、生活等情況進(jìn)行監(jiān)督管理,每周在班務(wù)會上進(jìn)行反饋講評,每月在全隊(duì)范圍內(nèi)評選“六小員之星”,評先情況與職工績效考核掛鉤,營造出一種全員參與、共同管理的氛圍。

  職工通過全方位參與各種管理,逐漸實(shí)現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉(zhuǎn)換,增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識、遵規(guī)守紀(jì)意識、節(jié)能降耗意識,形成了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),規(guī)范化施工習(xí)慣,工作的積極性、主動性得到有效釋放,“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成。今年以來,我們僅燃煤和設(shè)備修理兩項(xiàng)節(jié)約資金就達(dá)10余萬元,期間,被評為管理局先進(jìn)黨支部。

  四、提高全員技術(shù)素質(zhì),練就競爭內(nèi)功,為超越發(fā)展提供根本保障

  企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練,能夠攻堅(jiān)啃硬的隊(duì)伍,為此,我們以“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭強(qiáng)、奪牌”活動為抓手,把培訓(xùn)與激勵,育人與強(qiáng)企相統(tǒng)一,努力建設(shè)一支具有一流學(xué)習(xí)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊(duì)伍。

  一是完善“1221”培訓(xùn)方式,提升職工業(yè)務(wù)技能。供熱系統(tǒng)技術(shù)含量較高,職工培訓(xùn)尤為重要,為此,我們提出了“1221”培訓(xùn)思路。即:每月進(jìn)行一次考試、每周堅(jiān)持進(jìn)行兩次培訓(xùn)、每一名師傅帶兩名徒弟,幫助提高技術(shù);每一名隊(duì)干部承包一個班組,幫助抓管理。通過課堂傳授理論知識,現(xiàn)場進(jìn)行技能講解和演示,了工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的學(xué)習(xí)理念,營造了人人苦鉆業(yè)務(wù),爭當(dāng)多面手的學(xué)習(xí)氛圍,職工的理論和能力都有了提高,在油田第十二屆工人技術(shù)比賽中,我隊(duì)選派3名選手代表社區(qū)參賽,取得了一個第3名、一個第5名的好成績,為社區(qū)和大隊(duì)爭得了榮譽(yù)。

  二是開展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動,激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學(xué)習(xí)創(chuàng)新、崗位做貢獻(xiàn)等活動,引導(dǎo)青年攻堅(jiān)啃硬,勇挑大梁,努力進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個文明建設(shè)中的積極作用,供熱一隊(duì)開展了“青春、爐火樣樣紅”活動。通過舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽,組建司爐技術(shù)、水(煤)質(zhì)化驗(yàn)、儀表自動化等課題小組,開展“青春如火勞動競賽”活動,建立技術(shù)輻射擴(kuò)散體系,激發(fā)了廣大團(tuán)員青年的工作積極性和工作熱情,營造了人人爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。

  我隊(duì)女職工占全隊(duì)人數(shù)的一半,為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設(shè)中的“半邊天”作用,我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動,先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽,開展了“爭當(dāng)技術(shù)女狀元”及設(shè)備檢修勞動競賽,每月月底女工填寫崗位工作考核卡,進(jìn)行自檢;每季度小隊(duì)根據(jù)工作情況,勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)素質(zhì)等內(nèi)容評選一次女工之星。對活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型予以表彰獎勵,當(dāng)選的“能手”在獎勵、年終先進(jìn)評比等方面享有優(yōu)先權(quán),有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務(wù)的積極性及忘我工作的熱情。

  各位領(lǐng)導(dǎo),供熱一隊(duì)新組建不久,雖然在隊(duì)伍管理、企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代化經(jīng)營理念等方面做了一些嘗試探索,并取得了一些成績,但學(xué)無止境、創(chuàng)新無限,我們將在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)堅(jiān)韌不拔、勇于奉獻(xiàn)的供熱精神,以“創(chuàng)一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),以人為本,精細(xì)管理,團(tuán)結(jié)一致,與時俱進(jìn),使基層建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。

  最后,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來我隊(duì)檢查指導(dǎo)工作并多提寶貴意見。

  謝謝大家。

  供熱公司基本情況匯報(bào)9

  為了保證xxx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時提高了供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高;仡2011—2012年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯踩a(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的。總結(jié)起來,我們主要抓了以下幾個方面:

  一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作

  我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照執(zhí)行國家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動,使司化人員理論知識和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、健全安全管理制度,規(guī)范安全管理

  年初,礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書,司化人員每人寫出了一份安全保證書,形成了自保、互保、聯(lián)保體系,在對物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象,修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施,并統(tǒng)一印制、張貼,以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。

  三、狠抓職工安全教育培訓(xùn),營造安全文化氛圍

  為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,對司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會,對一周存在的問題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時間,聘請老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識、操作心得及事故案例,每周出一個鍋爐知識習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問、解答,積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動,全年共開展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。

  四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,杜絕各類故障的發(fā)生

  在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件,從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。

  五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著

  小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。

  一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過程及日常管理工作中,嚴(yán)格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。

  二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),降低了耗電量。

  三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時對外網(wǎng)進(jìn)行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。

  四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。

  1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴(yán)重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。

  2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達(dá)20年,已超過服務(wù)年限,維護(hù)困難,且年維修費(fèi)用較高。

  3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實(shí)不了。

  4、員工綜合素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個采暖期,出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題,但我們的維修人員沒有及時去處理,最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo),給公司造成了惡劣的負(fù)面影響,損害了公司的利益。今后,加強(qiáng)對員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育,努力提高員工的綜合素質(zhì),為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。

  六、20xx年夏季檢修工作安排

  1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。

  2、技術(shù)員及時編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),確保檢修安全。

  3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作,驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

  4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄,技術(shù)員要做好開工、竣工驗(yàn)收報(bào)告。

  5、班組長負(fù)責(zé)開好班前會,做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。

  幾點(diǎn)要求:

  第一,認(rèn)真組織,穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表,定項(xiàng)目,定時間,定人員,做到組織、項(xiàng)目、人員、時間四落實(shí),要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想,互相支持,互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點(diǎn)、號吹一個調(diào),決不允許一意孤行,要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令,令行禁止,確保政令暢通。

  第二,完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組,由公司經(jīng)理任組長,親自抓夏季檢修工作,抽調(diào)得力人員,明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作,加強(qiáng)溝通,服從指揮,要完善專工負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃。

  第三,各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),時間要求相當(dāng)緊,不論哪個環(huán)節(jié)出了問題,都將制約其他環(huán)節(jié),影響施工進(jìn)度,延誤整個工期。因此,各班組絲毫不能松懈,一定要調(diào)動一切積極因素,抓緊搶工期、搶進(jìn)度,力爭提前完成任務(wù)。

  第四,各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前,高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨,給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘,要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來抓,筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位,要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線,檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督,相互檢查,狠查安全隱患和違章作業(yè),并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人,實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制;各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。

  第五,要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo),現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時,還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,從工期中要質(zhì)量,從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。

  綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作,要全心全意為夏季檢修服好務(wù),盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層,解決問題到現(xiàn)場,推進(jìn)工作落實(shí),確保夏檢質(zhì)量,做好夏檢的驗(yàn)收工作。

  供熱公司基本情況匯報(bào)10

  在剛剛過去的20XX年中,熱力公司在股東會、董事會及領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保障安全生產(chǎn)無事故,大力降低成本,積極開展節(jié)能降耗活動,努力爭取政府補(bǔ)貼資金,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:

  一、工作概況

  1、產(chǎn)銷量情況:

  截至20XX年12月底,熱力公司共銷售蒸汽16836.4噸;共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入4,633,736.19元;實(shí)現(xiàn)凈利潤-2,467,226.06元;

  2、生產(chǎn)經(jīng)營情況

  公司主要用戶目前有五家:

  分別為電氣集團(tuán)公司、重工有限公司、機(jī)械有限公司、起重機(jī)有限公司、職工公寓。

 。、技術(shù)改造情況

  公司圍繞供熱站進(jìn)行了一系列的翻修和技術(shù)改造:

  a:供熱站廠房房頂拆除重建翻修;

  b:管線保溫拆除重建c:管線加裝壓力表

  4、管網(wǎng)維護(hù)、維修情況

  公司大部分管線雖然處在停用狀態(tài),但是仍然需要進(jìn)行定期巡查、維護(hù)和保養(yǎng),公司由專人負(fù)責(zé),每日對南北線近二十公里的管線進(jìn)行巡查,定期保養(yǎng)維護(hù),綜合部安排專車專用,并及時督察管線的巡檢情況,上半年共計(jì)發(fā)現(xiàn)和解決管線隱患6次,不但為公司節(jié)約了資金,而且延長了管網(wǎng)壽命,增加了未來管線運(yùn)行的安全系數(shù)。

  5、制度建設(shè)及科學(xué)管理情況

  企業(yè)管理制度建設(shè)方面,繼續(xù)大力推廣《KPI考核制度》,通過不斷的檢查,使制度落到實(shí)處,在公司內(nèi)樹立觀,在企業(yè)行政、財(cái)務(wù)、經(jīng)營、服務(wù)等方面,對已制訂的規(guī)章制度進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)范,和合理的完善,力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規(guī)范,做到在管理活動上不留死角。

  二、面臨的主要問題和不足之處

  1、電廠無法供氣,公司應(yīng)收賬款無法收回

  2、部分客戶追討已繳的配套費(fèi)因我公司無法正常供氣,但卻已預(yù)收了管線沿途部分單位的配套費(fèi),這些客戶現(xiàn)都不再按合同約定繳納2期、3期的配套費(fèi),且有客戶已起訴要求退還已繳納的部分。

  3、設(shè)備老化

  公司絕大部分在用的供熱管線,都是開發(fā)區(qū)承建,后做為資產(chǎn)被我公司接收的,此部分管線(約4000米)的建設(shè)質(zhì)量,存在很嚴(yán)重的問題:外護(hù)管焊接脫焊甚至未焊接、保溫棉浸水只剩薄薄的一層、管道管徑設(shè)計(jì)不合理因而達(dá)不到供熱效果等等。嚴(yán)重影響供熱效果,造成供熱效果不理想、熱損耗巨大,運(yùn)行十分不經(jīng)濟(jì);

  主要生產(chǎn)設(shè)備中的兩臺鍋爐,在我公司接管前,因原使用單位管理不善,且用大坑的臟水做為水源,導(dǎo)致鍋爐水質(zhì)很差,頻繁發(fā)生爆管等事故,導(dǎo)致現(xiàn)在鍋爐效率很低,出力不夠;

  無論是管線還是鍋爐,徹底整修需要大量資金的投入,公司現(xiàn)有資金肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此無法徹底解決此問題。

  此外,部分輔機(jī)選型不匹配,廠房房頂銹蝕發(fā)生過局部坍塌等等,公司對已發(fā)生的問題進(jìn)行整改,對未發(fā)生事故但有隱患的地方采取了一些預(yù)防措施,但是要想根除這些問題,除非重建廠房、更新大量設(shè)備,顯然這是不現(xiàn)實(shí)的,因此暫時無法徹底解決。

  在以上諸多不利條件下,公司以提高設(shè)備效率,降低生產(chǎn)成本為工作重心,借用電廠放假的技術(shù)骨干,使設(shè)備故障率大幅度降低。另外,公司通過積極做用戶工作,調(diào)整蒸汽銷售價格;組織專門人員下力氣進(jìn)行開發(fā)區(qū)的協(xié)調(diào)和走訪,提高財(cái)政補(bǔ)貼款項(xiàng)額度,不僅沒有使公司出現(xiàn)大的虧損,現(xiàn)金流還能夠略有盈余。

  三、20XX年發(fā)展目標(biāo)及措施

  20XX年主要工作計(jì)劃有以下幾點(diǎn):

  1、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,進(jìn)一步降低成本,減少虧損;

  2、保證安全生產(chǎn),加強(qiáng)防偷防盜措施,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行無事故;

  3、積極向政府爭取優(yōu)惠政策;

  4、合理安排人員和崗位,在控制成本的基礎(chǔ)上,盡可能保證公司運(yùn)行、管理的人員不流失;

  5、細(xì)化公司管理制度,充分利用公司停運(yùn)時間進(jìn)行培訓(xùn),提升管理人員的管理水平。

  供熱公司基本情況匯報(bào)11

  一年以來,在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20**2013年度供熱工作情況總結(jié)如下:

  一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

  為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量,我所于20**年4月中旬即開始安排夏季檢修工作,力求早部署,早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì),檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng),重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修,對每臺設(shè)備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。

  二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

  我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯,長期無人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),明確各自職責(zé),確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評。

  三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理

  我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語,定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

  四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時解決群眾合理訴求

  為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反應(yīng)的問題,客服維修人員堅(jiān)持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴饋回訪機(jī)制,不定期的對投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計(jì),所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。

  五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗

  本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn),建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會,所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。

  供熱公司基本情況匯報(bào)12

  制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。本季實(shí)現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米,取暖費(fèi)收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,收費(fèi)率達(dá)100%。

  一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧

  1、新區(qū)工程順利竣工

  20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。

  2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。

  上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,制定“三修”實(shí)施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來抓,多次對檢修、儲煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行,提前解決了運(yùn)行中存在的問題。與此同時,嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度,煤炭進(jìn)場率100%,煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中,綜合收費(fèi)率達(dá)100%,創(chuàng)近年新高。

  3、供熱效果好于往年

  面對持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理,實(shí)行定時、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度,及時化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標(biāo)又創(chuàng)新高。

  4、體系管理優(yōu)勢顯著

  一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。通過定崗定責(zé),減員增效的方法,進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻(xiàn)的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

  5、服務(wù)水平再次提升

  20xx年,公司成立服務(wù)報(bào)修中心,24小時文明服務(wù),為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費(fèi)服務(wù)廳x個,全面升級收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題;槿藛T堅(jiān)守公司利益,工作中遵紀(jì)守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。

  6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定

  公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn),狠抓行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門的工作特點(diǎn),制定專項(xiàng)要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

  在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。

  二、20xx年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)

  20xx年,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對策,堅(jiān)定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:

  1、扎實(shí)做好20xx年度供熱準(zhǔn)備工作

  準(zhǔn)備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細(xì)”字,狠抓“實(shí)”字。為此,一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報(bào)公司備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲煤工作計(jì)劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作,組織收費(fèi)人員誠信收費(fèi),依法收繳,確保應(yīng)收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費(fèi)率達(dá)到100%。

  2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平

  一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力,進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

  3、完善班組學(xué)習(xí)制度

  職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計(jì)劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間,制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度,充分調(diào)動起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。

  4、推行崗位管理模式

  強(qiáng)化崗位責(zé)任,實(shí)行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。

  5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

  我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓,通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣,堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實(shí)際行動打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明,能打硬仗的隊(duì)伍。

  同時,要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報(bào)修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣,促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實(shí)干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù),向全縣人民交上一份滿意的答卷!

  供熱公司基本情況匯報(bào)13

  20xx年上半年我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府、xx公司20xx年工作會議精神,認(rèn)真安排布置公司20xx年的各項(xiàng)工作。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

  一、重點(diǎn)工作完成情況

  1、積極努力、齊心協(xié)力,順利完成供暖期供暖任務(wù)

  圍繞打造xx“暖心”品牌,每日對換熱站設(shè)備運(yùn)行情況、運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查,并在次日晨會通報(bào)檢查情況,確保換熱站設(shè)備運(yùn)行正常、參數(shù)調(diào)整科學(xué)合理。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源,是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫存、實(shí)際耗用量以及鍋爐特性,統(tǒng)籌安排資金、合理調(diào)配原煤的拉運(yùn),確保供暖用煤儲備充足,為安全供熱奠定牢固基礎(chǔ)。踐行了xx國企所肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會三大責(zé)任,樹立了良好的社會形象,贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。

  2、精細(xì)管理,切實(shí)做好節(jié)能降耗工作

  供暖期每日對各中心熱源點(diǎn)及所有換熱站的生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并在第二天的晨會上對異常指標(biāo)進(jìn)行通報(bào),分析并查找原因,對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施進(jìn)行處理;每月定期召開節(jié)能運(yùn)行分析會,對各中心熱源點(diǎn)及換熱站指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致全面的分析討論,并制定整改措施降低各項(xiàng)指標(biāo)。在煤炭供應(yīng)緊張的情況下,為了節(jié)約燃料成本,公司調(diào)動運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力,提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時,強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測算工作,加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度,積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢,重點(diǎn)開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx—20xx采暖年度累計(jì)摻燒爐渣6000噸,極大地緩解了供煤壓力,降低了運(yùn)行成本。

  3、不斷完善安全管理機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  公司不斷完善安全管理機(jī)制,進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責(zé),健全公司、部門、班組三級安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),按照簽訂的公司經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書,逐級分解簽訂了公司《安全目標(biāo)責(zé)任書》,安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求,結(jié)合公司實(shí)際,制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃,明確檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、時間和責(zé)任分工。做到思想到位、組織到位、責(zé)任到位、管理到位、措施到位,確!按簷z”工作的全面完成。

  4、認(rèn)真開展停暖后檢修工作,為下一供暖期打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

  為做好年度檢修工作,我公司提前準(zhǔn)備、周密部署,組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包,下發(fā)了檢修全過程任務(wù)管理書以及檢修計(jì)劃,對檢修前、修中及修后的工作進(jìn)行了全過程的籌劃。

  5、安排專人對各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補(bǔ)償器檢修工藝、現(xiàn)場管理、檢修進(jìn)度檢查監(jiān)督、指導(dǎo),對存在的問題現(xiàn)場要求整改并進(jìn)行通報(bào)、考核。每周召開檢修協(xié)調(diào)會,嚴(yán)格要求檢修進(jìn)度按計(jì)劃開展。

  截止6月30日:四個供熱中心鍋爐標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目已全部完成;144座換熱站檢修已全部完成(城南52座,城西57座,疏附17座,疏勒18座);計(jì)劃更換補(bǔ)償器17組(城南7組,城西9組,疏附1組),已更換補(bǔ)償器13組(城南6組,城西6組,疏附1組),城南1組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成,城西3組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成;供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處(城南10處,城西12處,疏附4處,疏勒3處),已完成23處,余6處計(jì)劃7月15日前完成。

  6、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高。

  為保證公司20xx年度經(jīng)營目標(biāo)順利完成,20xx年綜合計(jì)劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績指標(biāo),并按年度計(jì)劃將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行月度分解預(yù)測;考慮到熱費(fèi)資金回籠的實(shí)際狀況,做好現(xiàn)金流管理,年度綜合計(jì)劃中針對年度資金情況進(jìn)行月度明細(xì)預(yù)測,通盤考量、平衡后基本可以保證當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營資金需求,并對下年資金適度預(yù)留;為加強(qiáng)綜合計(jì)劃執(zhí)行剛性,截止3月未,各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生均可控在控,預(yù)計(jì)年底可順利完成新疆公司下達(dá)的經(jīng)營利潤指標(biāo)。物資采購、外委服務(wù)等各項(xiàng)合同簽訂,嚴(yán)格履行公司制度,未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進(jìn)度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件。合同簽訂合規(guī)合法,合同法律把關(guān)率100%,合同上系統(tǒng)率100%。

  7、工程建設(shè)改造工作有序開展

  老城區(qū)改造提升實(shí)施的DN1000管網(wǎng)工程已接近尾聲,吐曼路DN900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束,完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線設(shè)計(jì)工作,二網(wǎng)改造選點(diǎn)和設(shè)計(jì)工作已完成,供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢。

  8、提前籌劃為本年度熱計(jì)量改造工作做準(zhǔn)備。

  熱費(fèi)回收是歷年的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,為切實(shí)解決這個難題,安裝熱計(jì)量表是最有效的解決辦法。我公司對xx市所有民用住宅小區(qū)熱費(fèi)回收率進(jìn)行了排名統(tǒng)計(jì),并從中挑選出歷年熱費(fèi)回收率低、收費(fèi)困難的20個小區(qū),為后期聯(lián)系政府部門實(shí)施熱計(jì)量改造工程做好準(zhǔn)備工作,并積極與政府協(xié)調(diào)爭取對更多的片區(qū)進(jìn)行熱計(jì)量改造。

  二、存在的不足

  1、熱費(fèi)回收率較低,據(jù)公司目標(biāo)值差距較大。

  熱費(fèi)回收依然不夠理想。截止20xx年6月xx一市兩縣新費(fèi)回收17262萬元,回收率為76.74%;20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收13680.21萬元,回收率為95.33%;20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收15510.98萬元,回收率為83.64%;20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收17534.24萬元,回收率為83.73%。

  原因分析為:去年二網(wǎng)改造工程滯后,部分未及時改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi);管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁,影響供熱質(zhì)量;部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁,管網(wǎng)分支閥門關(guān)不嚴(yán)或銹蝕嚴(yán)重,二網(wǎng)漏水就導(dǎo)致停站,嚴(yán)重影響供熱質(zhì)量,用戶要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi);及往年暖氣不熱,要求解決往年熱費(fèi)問題后再繳納暖氣費(fèi);20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等,此部分用戶由于經(jīng)濟(jì)貧困,繳費(fèi)意識薄弱造片區(qū)收費(fèi)率較低,等等都導(dǎo)致熱費(fèi)收繳率較低。

  針對以上問題,公司加大熱費(fèi)清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費(fèi)和強(qiáng)制停暖,制定清繳、停暖方案,明確目標(biāo)和責(zé)任。對拒交熱費(fèi)用戶及單位下發(fā)停暖通知書,在規(guī)定時間內(nèi)任未繳納熱費(fèi)的采取強(qiáng)制停暖措施;加快法院開展起訴工作進(jìn)度,強(qiáng)調(diào)法律震懾力。

  2、部分指標(biāo)未完成年度計(jì)劃。

  本年度較計(jì)劃值完成不好的指標(biāo)有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計(jì)劃值升高1.81%,升高原因一是今年所購進(jìn)燃煤煤質(zhì)較同期有所下降(本期燃煤入廠熱值22.1MJ,同期燃煤入廠熱值23.1MJ,同比降低1MJ,)二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因?yàn)榻衲曩忂M(jìn)地礦煤熱值低,不易燃燒,且煤種繁多,鍋爐燃燒不穩(wěn)定,參燒比例降低,影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計(jì)劃值升高4.43%,主要原因是今年為提高供熱質(zhì)量,換熱站均增大設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷(部分換熱站今年2臺泵運(yùn)行,而同期1臺泵運(yùn)行),影響單位面積電耗升高。降低指標(biāo)采取的措施:一是嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān),根據(jù)供熱鍋爐實(shí)際爐型及往年燃燒情況,吸取經(jīng)驗(yàn),選擇合適煤種和做好參燒試驗(yàn),及時調(diào)整參燒比例。二是嚴(yán)格按照運(yùn)行曲線進(jìn)行換熱站設(shè)備調(diào)整,在保證供水流量的情況下,盡量單臺泵運(yùn)行。

  三、下一步工作重點(diǎn)

  1、加強(qiáng)熱費(fèi)回收,緩解經(jīng)營壓力。由于熱費(fèi)收繳不理想,導(dǎo)致公司資金鏈運(yùn)作緊張,使公司經(jīng)營壓力進(jìn)一步加大。一方面與政府溝通,督促政府召開熱費(fèi)清繳協(xié)調(diào)會,一方面大范圍對惡意欠費(fèi)用戶實(shí)施停暖。

  2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作,在工程結(jié)束前完成面積核實(shí)和熱費(fèi)清繳工作。

  3、積極開展技改工作,提高供熱質(zhì)量。完成年初為提高供熱質(zhì)量制定的三項(xiàng)技改工作,即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結(jié)束,系統(tǒng)投入運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)換熱站無人值守功能。

  4、對老舊、新建管網(wǎng)進(jìn)行打壓試驗(yàn),以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行壓力、溫度。計(jì)劃在標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目結(jié)束后組織人員對老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行要求,確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。

  5、完成供熱工程建設(shè)和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作,完成35個片區(qū)二網(wǎng)改造工作,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作,供暖期投入運(yùn)行。供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)換熱站無人值守功能。

  隨著xx市城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快,城市人口、城鎮(zhèn)規(guī)模都會不斷增加、擴(kuò)大,集中供熱的任務(wù)也將隨之增大,供熱公司全體職工要繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細(xì)致的管理方法、全心全意的服務(wù)精神,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)”的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏,以奮力開拓的銳氣、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項(xiàng)工作中,為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益而努力工作。

  供熱公司基本情況匯報(bào)14

  轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去,從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。

  今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。

  一、供熱工作存在的主要問題:

  1、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。

  2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。

  3、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  二、回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。

  1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  3、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  4、要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進(jìn)行思想交流。

  三、關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo):

  1、利用電視臺、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。

  2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。

  3、面對新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到2021年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

  供熱公司基本情況匯報(bào)15

  20xx年xx月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。

  一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體。

  通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識,做好了知識儲備。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。

  二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。

  工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。

  通過各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方,做了詳細(xì)的`記錄并整理,及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。

  四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年新目標(biāo)。

  經(jīng)過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:

  一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,

  二是對于供暖運(yùn)行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),

  三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。

  在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實(shí)自己。我的成長之路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。

  在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):

  1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。

  2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。

  3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。

  供熱公司基本情況匯報(bào)16

  又是一年年末,轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年,工程部在20xx年遇到了更多的困難,工作內(nèi)容也更加的繁重,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作,工程部出色的完成了20xx年度中的各項(xiàng)工作任務(wù)。 下面主要分兩方面對我部門20xx年度的工作進(jìn)行具體總結(jié):

  一、做好各項(xiàng)整改工作,完成鍋爐房消音降噪工程,為公司節(jié)省財(cái)力創(chuàng)造利益

  工程部在今年先后承擔(dān)了對C5項(xiàng)目部的裝修工作,完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作,完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,并承接了星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。

  這里重點(diǎn)說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象,其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年,我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改,采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法,但效果不甚理想。為了從根本解決此問題,提高供暖服務(wù)質(zhì)量,給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境,工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題,最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水(即高區(qū)循環(huán)供水)水溫低所致,需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系,望其協(xié)助解決此問題,但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過維保期,而且原設(shè)計(jì)已聯(lián)系不上該問題無法解決。

  于是我部門抓緊時間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察,綜合幾家施工單位的報(bào)價后,最低的報(bào)價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下,工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設(shè)計(jì)換熱器加裝位置及管線走向,然后備料,入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要,各地塊抽調(diào)人員配合工作,同時工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全,確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用,作為一名老員,工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作,眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活,在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作,經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海,所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終,經(jīng)過大家齊心協(xié)力努力工作,這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。

  現(xiàn)供暖已接近兩個月,星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°C,高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善,我們也得到了業(yè)主多次的表揚(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作,對我們將來的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路,同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后,我們合計(jì)花費(fèi)47000元,與原先施工單位報(bào)價相比足足節(jié)省了71000元。

  像這樣鍛煉了人員,為公司減少財(cái)力或直接帶來經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項(xiàng)目部的裝修工作,冬季11號樓供熱主管道改造工作,G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起,直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦,但每個員工也充實(shí)了自己,為公司創(chuàng)造了利益,展現(xiàn)了自我價值。

  針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題,在劉總、張總的努力下,公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程,分別為:G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉,我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認(rèn)證的檢測報(bào)告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂,導(dǎo)致施工時間有限,工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖,我們與施工單位協(xié)調(diào)四個施工現(xiàn)場同時進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期,通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn),最終于11月3日施工結(jié)束,施工單位清理場地撤場,確保了11月7號的試供暖工作。

  無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程,據(jù)保守估計(jì)我部門給公司帶來的直接利益就達(dá)幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作,我們今后還要再接再厲的多干,鍛煉隊(duì)伍,為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

  二、學(xué)習(xí)新政策及熱計(jì)量技術(shù),為公司發(fā)展做長遠(yuǎn)考慮

  供暖公司成立將滿10年,經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在,放眼未來,為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期,然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后,加之國家對熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革,讓我們供暖公司即將面對更嚴(yán)峻的考驗(yàn),《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下:

  首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C,雖只是提高2°C,但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試,對各個小區(qū)內(nèi)的每一個閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡,對小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改,以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°C。

  對于供暖運(yùn)營保障的要求!逗贤分幸(guī)定接到業(yè)主報(bào)修后,應(yīng)當(dāng)在6小時之內(nèi)回復(fù)業(yè)主;用戶報(bào)修屬于一般故障的,應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)處理完畢;屬于重大故障的,應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的,不得超過6小時,且要提前公告,整個采暖季累計(jì)不超過3次。針對這些要求,我們在加強(qiáng)日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》,保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修,恢復(fù)正常供暖。

  另外,面對這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策,我部門為響應(yīng)供暖辦,對部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排人員專門對已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū),前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的工作計(jì)劃。

  在實(shí)際工作中,今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在:星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。

  面對今年出現(xiàn)的這些維修問題,工程部在最短的時間內(nèi)組織人員予以修復(fù),并根據(jù)事故等級不同有著相應(yīng)的部署,確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復(fù)供暖。同時,我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作,盡可能的排除安全隱患。

  20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶,安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季,組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里,各維修班和工程部共收到錦旗6面,表揚(yáng)信數(shù)封,供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。

  新年將至,面對接踵而至的20xx,我們工程部全體員工會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),放眼未來,居安思危,努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年,工程部的工作任重而道遠(yuǎn),我們要為了供暖公司的明天奮斗!

  最后,祝大家新春快樂!

  供熱公司基本情況匯報(bào)17

  20xx年9月,自公司成立以來,騎馬山熱力在開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下,緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo),全體干部職工精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),克服了時間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難,圓滿地完成了開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù),確保了供暖質(zhì)量,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、搶時間、抓重點(diǎn),克難題,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)

 。ㄒ唬┱J(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了建投公司和董事會下達(dá)的工作任務(wù),確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。

  20xx年,公司經(jīng)營管理層在建投公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,克難攻堅(jiān),求真務(wù)實(shí),實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn),確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行,發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍,較好地完成了建投公司和董事會下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  20xx年9月,騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在施工單位的艱苦努力下,在公司相關(guān)部門的積極配合下,克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素,以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn),通過強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到了供熱生產(chǎn)的基本條件。

  20xx年10月底,由于電力遲遲供應(yīng)不上,公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),10月27日通電后,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過四天三夜的艱苦奮戰(zhàn),克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力,實(shí)現(xiàn)了公司兩臺65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行,及時為開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù),圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù),得到了區(qū)委、管委會、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

 。ǘ⿵(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,保持安全生產(chǎn)良好局面

  安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間,公司始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,貫徹“以人為本,尊重規(guī)則,注重細(xì)節(jié),超前預(yù)防”的安全管理理念,緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全,從人本思想入手管理安全,從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,嚴(yán)格按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”,確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施:一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長為組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督;二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度,并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化要求,在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,制定了違章操作懲罰辦法,嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象,加大了“三違”行為的處罰力度,提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開展隱患專項(xiàng)排查工作,全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查;對熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改;對供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改;采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查;大力推行“一線到底,三級共擔(dān)”的安全管理模式,從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊,實(shí)現(xiàn)了空間上的無縫隙覆蓋,過程中的無間斷對接。根據(jù)不同時期的工作重點(diǎn),組織開展廠級安全檢查3次、日常安全檢查3次,下發(fā)整改意見3份,整改安全隱患3處,安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來,先后組織了2次全公司級、4次廠級安全教育,提高了員工安全意識和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求,規(guī)范了值班人員值班行為,加大了值班巡檢力度,積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備,切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。

  (三)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)

  公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時,加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度,實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度,使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循,有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理,設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng),詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù),做好了設(shè)備操作規(guī)程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購招投標(biāo)程序,組織技術(shù)人員對新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作,嚴(yán)把物資采購和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān),力爭做到質(zhì)量可靠、價格合理,為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  (四)精心供熱,用心服務(wù),多措并舉促收費(fèi)

  公司本著“用戶的滿意,我們的責(zé)任”的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評價暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查,要求各操作人員,務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào),及時調(diào)整運(yùn)行參數(shù),確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開通了24小時服務(wù)電話,詳細(xì)記錄用戶反映的各類問題,有效解決用戶來電來訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員,配合客戶服務(wù)人員,對維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修,并定期回訪、測溫。四是制定了年度收費(fèi)績效考核方案,明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任,最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費(fèi)進(jìn)度。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ),建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式

  20xx年是公司的開元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時,公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作,明確職能。成立了公司董事會、總經(jīng)理辦公會議決策機(jī)構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門職能。二是建章立制,規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制,堅(jiān)持以制度為突破口,把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個工作環(huán)節(jié),形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制,提高工作質(zhì)量和效率,促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營上入手,開源節(jié)流,實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策,全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理,嚴(yán)格支付審批程序,確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評價系統(tǒng),定期召開生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度分析會和安全生產(chǎn)例會,總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況,找出存在的問題,并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂,為員工提供了品種多樣、營養(yǎng)豐富、口味適合、價格合理的飯菜;設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設(shè)施;在公司資金非常緊張的情況下,為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼,購臵了交通車,辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  (六)全面推行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力提高員工整體素質(zhì)

  根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場化原則,通過各類渠道,克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問題,面向社會公開招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時性工人,基本滿足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對公司崗位設(shè)臵的要求,完成了定編、定崗、定員的“三定”工作;三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵約束機(jī)制,加強(qiáng)對公司員工工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管,激勵員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)2人次和安全培訓(xùn)34人次,全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。

  供熱公司基本情況匯報(bào)18

  寒意遠(yuǎn)去,春意來臨。20xx年的冬天過去,我們迎來了20xx年的春天,在過去的一個供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。

  20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進(jìn)11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時間順利啟動供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。

  有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來了更大的壓力。20xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪,雪后封路,煤炭運(yùn)輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。

  但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障,保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時,加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。

  在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,建立了相應(yīng)的獎懲制度,將收費(fèi)工作細(xì)化,做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時,公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪,將收費(fèi)工作合理化、人性化,通過入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難,但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,在反復(fù)告知無效的情況下,通過法律途徑,維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。

  20xx年的冬天過去了,但并沒有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。

  在此期間,根據(jù)上級有關(guān)部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼,經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費(fèi)用征求意見的決定,并將征求意見送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中,同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事,延期供暖的收費(fèi)問題得以順利解決。同時,供暖季即將結(jié)束,公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃,使供暖設(shè)備能夠順利過夏,也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。

  20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),鍋爐放水前首先對鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料,用法律武器來維護(hù)公司的利益不受侵害。

  供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍,認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。

  供熱公司基本情況匯報(bào)19

  物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作,全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏,各項(xiàng)工作取得進(jìn)展,解決遺留問題,改善小區(qū)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。

  一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)

  xx年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開展工作的過程中,對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。

  1、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、貼合實(shí)際、注重細(xì)節(jié)的原則,完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊編制工作。

  2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。

  3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時調(diào)整了部分指標(biāo),秉承公平、公開、公正原則,采取了動態(tài)、季度考核形式,有效調(diào)動了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。

  4、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常,全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬元(含視同收費(fèi)42.49萬元),在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬元。05年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬元,實(shí)際完成了21.62萬元,超額10.84萬元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利,計(jì)劃收費(fèi)14.70萬元,實(shí)際完成了18.05萬元,根據(jù)目前房屋的市場情況,待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%,進(jìn)一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費(fèi)工作之外,其他方面還創(chuàng)收14.35萬元。雖然在各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成,但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問題,計(jì)劃成本費(fèi)用95.91萬元,實(shí)際發(fā)生101.54萬元,超支5.63萬元,這個問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中,面對住戶提出的各種各樣的問題,我們不厭其煩地耐心解答并及時落實(shí)解決。對撤管小區(qū)收費(fèi)更是常抓不懈,白天找不到人,我們利用晚上時間,加班進(jìn)行入戶收費(fèi),對頑固拒絕交費(fèi)的,我們通過法律途徑,訴訟解決,追繳了大部分欠費(fèi),取得明顯效果。

  供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,應(yīng)收481.5萬元(調(diào)整后),實(shí)際完成了477.27萬元(包含視同收費(fèi)3.79萬元,內(nèi)部員工0.99萬元)。

  收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%,超額完成了2.1個百分點(diǎn)。

  特別是對以前年度供暖費(fèi)的收取工作,通過我們的努力實(shí)際完成了2.99萬元,比指標(biāo)高出了0.19萬元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時,所有供暖員工齊心協(xié)力,又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬元(不含財(cái)政撥款未到帳部分),在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費(fèi)用方面,公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬元,比預(yù)計(jì)的498.24萬元節(jié)省了2.3萬元。

  5、完成了對各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評議并記錄存檔,既及時解決了發(fā)現(xiàn)的問題,又為總的年度考核評比提供了資料,有據(jù)可依。

  6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵,鋪草坪磚1500塊,為降低成本節(jié)約開支,對八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車難的問題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。

  7、完成了對全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識,杜絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn)行。

  8、供暖順利通過了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。

  9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門巡檢修復(fù)及鍋爐換煙火管等工作。

 、偻E,各站都對鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗、烘干、保養(yǎng);

 、趯λ羞\(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對;

  ③對供暖管線閥門排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù);

 、莛ビ粼饭┡6T鍋爐煙火管更換完畢并通過技監(jiān)局驗(yàn)收;

 、轀涌谡境薪觾商幑┡夤芫施工,工程款及報(bào)裝費(fèi)36.72萬元(因財(cái)政審批撥款,還未到帳),工程施工外包支付施工費(fèi)(含材料)19.26萬元,創(chuàng)收利潤17.46萬元;

 、逌涌谑纸止┡芫改造,鎮(zhèn)政府出資2萬元以上(還未最終確定金額、未到帳)

 、邷涌谡窘鉀Q10戶村民接暖問題,供暖費(fèi)按23.50元/㎡,報(bào)裝費(fèi)70元/㎡,報(bào)裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊;

 、鄻蜩髡就瓿善乃疇t的前、后拱修復(fù),增加一套麻石脫硫除塵設(shè)備并已投入使用;

 、岜灸甓刃略龉┡娣e6xx3㎡(橋梓增派出所1488㎡減小學(xué)123.8㎡;湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡);

 、馔瓿闪藊x-xx0年度供暖期煤炭儲備工作。

  二、立足發(fā)展,部分問題亟待改進(jìn)

  回顧過去一年的工作,雖然取得了一定成績,但我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著一些問題和不足,有待我們在今后的工作中加以克服和解決

  1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對解決的首要工作。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問題,力爭提高收費(fèi)率達(dá)到100%。

  我們要用更真誠的服務(wù)態(tài)度,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo),全面提升服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù),變被動交費(fèi)為主動交費(fèi),上下形成合力,保證收費(fèi)工作的順利完成。

  2、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及時解決,切實(shí)做好維修工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系,促使各項(xiàng)工作有序開展。

  3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,杜絕制度隨意性,杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則,做制度執(zhí)行的典范,并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、態(tài)度,使每個人都能遵守制度,將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。

  同時,加大考核力度,實(shí)行面對面層層考核,保證制度面前人人平等,樹立正氣,一視同仁,真正調(diào)動大家工作的積極性,確保20xx年度目標(biāo)的順利完成。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  20xx年,我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻,我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,收費(fèi)完成率要保證在99%以上的同時,還要動員公司所有員工對以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳,對收費(fèi)工作加大整合力度,把收費(fèi)工作做到實(shí)處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程,為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤,與此同時我們還應(yīng)控制成本,減少不必要的開支、杜絕浪費(fèi)行為,在這樣點(diǎn)滴積累的過程中,使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。

  在創(chuàng)造效益的同時,我們要繼續(xù)加強(qiáng)對員工的日常管理,力保不出現(xiàn)工傷事故,人事、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛,做好安全防范工作,確保公司財(cái)產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度,去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。

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