工作規章制度

時間：2022-07-06 18:58:19 工作制度我要投稿

工作規章制度(精選15篇)

　　在學習、工作、生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的工作規章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作規章制度(精選15篇)

工作規章制度1

　　節能減排管理制度具體規定如下：

　　一用電管理

　　1、提倡每天少開1小時空調，節假日或少數人加班時不開空調；嚴格執行空調運行規定，夏季環境溫度低于28℃、冬季環境溫度高于16℃時停止使用空調。辦公場所夏季空調溫度設置不低于26攝氏度，冬季不高于20攝氏度，無人時不開空調，開空調時關閉門窗。

　　2、減少照明設備電耗，辦公場所內自然光度足夠時不再開燈，按需求開啟照明燈，做到人走燈滅，杜絕長明燈、白晝燈。樓梯、走廊、衛生間等公共場所的照明，降低瓦數。

　　3、計算機、打印機、復印機等辦公設備設置為不使用時自動進入低能耗休眠狀態，長時間不使用時要及時關閉，以減少待機消耗。下班前關閉電源開關包括飲水機。

　　4、優先采用環保型、節能型電器和設備，逐步淘汰高能耗、低能效設備。積極推廣使用高效節能型新產品、新技術。

　　5、禁止使用移動式采暖設備。

　　二用水管理

　　1、加強用水設備日常維護管理，嚴禁跑冒滴漏，杜絕長流水現象。做到隨手關閉水籠頭。

　　2、機關工作人員每天要根據需要裝灌適量開水，市社機關會議一般不提供瓶裝礦泉水。

　　3、禁止用桶裝礦泉水洗茶具洗手，禁止用桶裝礦泉水澆灌花木。

　　三辦公用品管理

　　1、加強辦公經費和辦公用品的使用管理，嚴格依據需要配備辦公用品，嚴格配備標準，盡量選擇能耗小、環保、質優、價廉的辦公設備，不購買高檔辦公用品。

　　2、文件、材料的起草、修改和傳閱盡量在電子媒介上進行，減少紙質文件印發和使用傳真的頻率，加快推進無紙化辦公。

　　3、文件和《社務信息》的發放，嚴格核定印發的份數，盡量避免多印。提倡雙面印刷。

　　4、提倡使用鋼筆書寫，減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用數量；一次性簽字筆盡量做到換芯不換殼。

　　5、盡量減少電話的通話時間，盡量長話短說，禁止電話聊天。盡量做到在打縣里的電話前加拔966015，長途電話前加拔11808，以節約電話費。

　　6、筆記本要雙面記錄，禁止單面記錄，用完后才能領取第二本。

　　四公務用車管理

　　1、公務用車嚴格按照公車的出車制度使用車輛，提高車輛的使用效率。

　　2、在集體公務活動中合乘公務用車，非緊急情況下外出盡量乘坐公交車，距離較近時不使用車輛，2、3人以下的外出人員一般不安排商務車，辦公室要嚴格把握。

　　3、車輛實行統一定點維修、定點保險、定點加油和定期保養，科學核定單車油耗定額，努力降低油耗，減少車輛維修費用支出。

　　4、科學、規范駕駛，減少車輛部件非正常損耗。

　　5、禁止私用公車和無正當理由出借公車。

　　五會務費和接待費管理

　　1、實行會議審批制度，控制會議數量，壓縮會議時間和規模，提倡開短會。可開可不開的會議盡量不開。

　　2、對確實需要舉辦的會議，堅持勤儉辦會的原則，嚴格控制參會人數和住宿標準，降低會議成本，嚴禁重形式、講排場、擺闊氣等鋪張浪費現象。

　　3、堅持節儉的原則，嚴格公務接待標準，實行分檔定標、分工負責、嚴格審批。

　　4、公務接待原則上不陪餐，確需陪餐的應嚴格控制陪餐人數，提倡吃工作餐、按需訂餐，堅決杜絕接待中各種大吃大喝，鋪張浪費。

工作規章制度2

　　為全面推進節約型部門建設，切實做好我局節能降耗工作，進一步增強部門工作人員節儉意識，加快推進節約型部門建設，科學合理利用水、電、辦公耗材等各種資源，減少資源浪費；結合本部門的實際情況，制定本制度，請遵照執行。

　　一、節能的分類動態監督管理

　　（一）用電管理

　　1、合理設置空調溫度。除夏、冬季需要時，其他季節不能使用空調，空調溫度設置夏季不低于26攝氏度、冬季不高于20攝氏度，做到無人時不開空調，非工作時間、節假日不開空調。提倡每天少開1小時空調。

　　2、辦公室、功能用房等場所盡量采用自然光，盡可能少開燈。室內亮度足夠時不開燈。離開辦公室要隨手關燈，做到人走燈滅，杜絕“長明燈”、“白晝燈”。

　　3、電腦、打印機、傳真機、飲水機、攝像機、投影儀、電視等設備要隨用隨開，計算機不使用時要設置自動進入低能休眠狀態，減少待機能源消耗，下班后自覺關閉各類電器電源。

　　4、對復印機、傳真機及其他辦公設施設備，要正確使用和操作，避免因使用或維護不當引起的不必要損耗。

　　5、關注樓梯、走廊、衛生間等公共場所的照明，做到無人時隨手關燈。

　　（二）用水管理

　　1、加強用水設備日常維護管理，嚴禁跑冒滴漏，并且做到隨手關閉水龍頭，避免“長流水”現象。

　　2、拖地、打掃衛生要盡量節約用水，禁止用桶裝礦泉水洗茶具、洗手、澆灌花木、潑灑地板等。

　　（三）辦公耗材管理

　　1、加強辦公用品的使用和管理。規范辦公用品的配備、領用。

　　2、強化文印耗材的管理工作。推行網絡辦公，盡量在電子媒介上處理文稿，積極推行無紙化辦公。提倡雙面用紙，降低紙張消耗，減少重復打印、復印次數，注重稿紙、復印紙、信封的再利用。逐步淘汰高耗能的計算機、打印機等辦公設備，不使用時關閉辦公設備，減少待機能耗。大力提倡修舊利廢，延長文印設備的使用壽命。

　　3、文件的發放。嚴格核定印發的份數，盡量避免多印，平常工作文件提倡雙面印制，嚴格控制文件的發放數量和使用傳真的頻率。

　　4、提倡使用鋼筆書寫，減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用數量；一次性簽字筆做到換芯不換殼。

　　5、減少浪費。攝影攝像耗材、網絡配件能再次利用的要充分利用，不得隨手丟棄；單位資源不做私人之用。

　　（四）公務經費管理

　　1、降低辦公電話費開支。自覺利用內部集群網通話，嚴禁使用辦公電話閑聊、娛樂、信息咨詢、網上注冊、充值活動，嚴禁私人電話與辦公電話捆綁，節約通訊費用。

　　2、減少辦公經費開支。規范公用經費預算管理，嚴格公用經費支出審批程序，從嚴控制辦公經費支出，嚴禁以辦公用品名義列支其他費用。

　　3、嚴格控制報刊書籍訂閱量。充分利用網絡資訊條件，把握必需、必備、有用原則，減少報刊書籍訂閱量；充分發揮書籍的共享功能。

　　（五）抓好公務車輛節能

　　嚴格執行公務車輛購置審批制度，控制車輛編制和規模；加快公務用車制度改革的步伐；倡導單位和個人選乘公共交通工具出行，嚴格公務用車使用范圍，實行公務用車節假日封存制度；加強公務用車日常管理，實行定點保險、維修、加油制度；規范公務車輛管理，實行單車能耗核算制度。

　　（六）加強會務費和接待費管理

　　1、降低會議成本。控制會議數量，可開可不開的會議盡量不開，能壓縮會議規模的盡量壓縮規模，能合并的會議盡量合并開，能用電話、傳真、行文說清的事情盡量不開會。對確需舉辦的會議，本著節約、高效的原則統籌安排會議地點和有關會務事項，杜絕講排場、擺闊氣等鋪張浪費現象，努力降低會議成本。對需要出縣參加會議的需經局主要領導審核批準，嚴禁借外出開會、學習等名義變相到異地辦私事或旅游，公出時不得入住豪華旅館，進高檔飯店。

　　2、控制接待標準。公務接待實行派餐單制度，凡接待上級機關、兄弟單位人員，對口科室需到局辦公室領取派餐單，經局主要領導批準同意后，由局辦公室統一安排到指定定點飯店接待，嚴格控制接待標準，控制陪餐人數，避免少客多陪。公務接待要堅持熱情、周到、節儉的原則，接待過程中講究文明禮貌，不要硬性勸酒，反對鋪張浪費。凡違反規定接待的，單位一律不予結算。

　　（七）節能產品的采購

　　嚴格遵守《國務院辦公廳關于建立政府強制采購節能產品制度的通知》，嚴格按照《節能產品政府采購清單》中的產品目錄進行采購，優先購買經國家認證的節能型設備和產品。

　　（八）廢品的回收利用。

　　部門各辦公室、功能用房產生的廢品，能利用的繼續利用，不能利用的，設置分類回收器具，由部門安排專人定期處置。

　　二、監督檢查

　　（一）節能工作的管理和具體實施。成立節能減排工作領導小組，由局黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，成員由下屬單位負責人組成。領導小組下設辦公室，確保機關節能減排工作責任到位、運行順暢，取得實實在在的成效。

　　（二）節能宣傳教育工作。做好部門的節能工作，需要全體成員高度重視，廣泛參與，形成合力。要不斷加大宣傳教育力度，以思想教育為切入點，緊密結合實際，組織成員認真學習上級部門關于節能的政策規定和有關文件精神，教育成員從現在做起，從自身做起，從小事做起，節約一度電、一滴水、一張紙、一支筆、一分錢，自覺養成勤儉節約、珍惜公物的良好習慣。組織好節能宣傳活動，通過網站節能宣傳專欄開展宣傳工作，形成濃厚的宣傳教育氛圍，努力使節約意識深入人心。

　　（三）節能工作的督導檢查。信息處全體成員都應遵守本制度，處節能工作負責人對節能降耗情況采取定期檢查與不定期抽檢相結合的方式進行抽查，發現問題及時糾正。對落實工作扎實，成效明顯的給予表揚；對落實不力的予以通報。

　　（四）節能統計報告。局機關、局屬各單位要建立起公共機構能源消費計量和統計制度，加快建立起能耗監測體系，搞好對能耗數據的采集、監測、診斷和分析。以年度為統計周期，將資源能源消耗數據統計上報。

工作規章制度3

　　1、各項線、CT、MRI檢查憑臨床醫師詳細填寫申請單進行檢查。急診病人隨到隨檢即時報告。各種特殊造影檢查應事先預約。

　　2、工作人員要嚴格執行患者識別規范、查對程序和技術操作常規并要了解病情。

　　3、建立與完善醫學影像操作常規與圖像質量控制標準重要攝片由醫師和技術員共同確定投照部位及技術。特檢攝片和重要攝片待觀察濕片合格后方囑病人離開。建立病人確認程序確保檢查正確無誤保障病人安全。

　　4、重危或做特殊造影的病人必要時應由醫師攜帶急救藥品陪同檢查Χ圓灰稅岫的病人應到床旁檢查要確認病人造影劑過敏史。

　　5、按規定的時限由執業醫師按規范書寫診斷報告線診斷要密切結合臨床。進修或實習醫師應在上級醫師指導下工作不得獨立執業。

　　6、X線是醫院工作的原始記錄對醫療、教學、科研都有重要作用。全部住院患者線照片都應由放射科登記、歸檔、統一保管。借閱照片要填寫借片單并有經治醫師簽名負責。院外借片除經醫務科批準外應有一定手續以保證歸還。

　　7、注意用電安全Ψ啦畬硎鹿省Ｏ呋應指定專人保養定期進行檢修。

工作規章制度4

　　1、組織保障

　　建立健全的組織機構，是保證校本培訓各項工作的有效落實。學校成立了以校長為組長，教導主任及副主任、工會主席為校本培訓副組長，各教研組組長為成員的領導小組。學校根據校本教研的實際特點，確立了領導小組分工負責，落實責任，制定計劃，定期召開校本教研會議，研究校本培訓工作，有計劃有組織地開展教師的培訓活動，并做好檢查、考核工作，把校本培訓的任務落到實處。使我校的校本培訓走向了制度化、科學化、可持續化。

　　2、時間保障

　　我們每周一、五為校本培訓固定時間，一方面組織教師學習國家的政策法規等文件，不斷加強教師自身的職業道德建設；一方面通過觀看網絡錄像，與全國優秀的校外場所互相交流、探討校外發展。

　　3、專項經費予以保障

　　保證經費投入是校本培訓得以順利實施的關鍵。為確保教師培訓工作的順利實施，我們有針對性地為教師購買了相關的校外培訓書籍100多本、報紙、雜志30多種，還有一些音像資料；向上爭取了教學設備采購資金，對校外場所需進行再完善、再提高；對師資力量進行再培訓、再加強；對培訓項目、綜合實踐活動進行再開發、再創新；新建了教學樓、改造衛生間、正在建設了多功能教學樓等。還積極參與了市級課題研究。為校本培訓工作的開展提供了有力保障。

　　4、抓好師德教育培訓

　　教書育人，為人師表是為師者的準則。教師教學不僅是傳授學生文化知識，更重要的是塑造人的靈魂，無論是哪一面，都要求教師具有淵博的知識，高尚的師德，此外還要有豐富的、適當的、有效地育人方法和技巧。因此，學校一方面組織教師學習相關法律法規，進一步提高教師的理論素養，做到懂法守法；一方面，以活動為載體，對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育，提高了教師的思想素質。

　　5、青年教師的培訓

　　青年教師培訓關系著中心的現在和未來。為此，在校本培訓中，我們注重對青年教師崗位培訓，注重在工作中鍛煉、培訓活動的策劃組織能力。

　　6、骨干培訓

　　制定名優教師培訓方案，確定了培訓目標、內容、措施，形成了優秀人才脫穎而出的環境和機制。在全員培訓的過程中，對中層以上干部以及后背干部、骨干教師通過教師進修學校相關部門的`進一步培訓，提高他們的政治業務素質，充分發揮他們在校本培訓中的骨干和示范作用。

　　7、堅持靈活多樣的培訓方式

　　靈活多樣的培訓方式，是校本培訓全方位開展的平臺。"校本培訓"工作中，提倡發揚個人學習反思，同伴交流討論，專家點撥引領的原則，從實際出發，針對校外教師隊伍的結構特點，探索總結出一些靈活多樣又極富實效的培訓方式和途徑：比如說，學校正在推行的以課題研究帶動培訓方式。學校通過研究課題的方式，引領教師積極投身課改，通過實踐活動帶動校本培訓。

工作規章制度5

　　一、首診負責制

　　1.遵守首診負責制的各項規定，既是各級醫師對患者負責的首要表現，又是杜絕醫療事故發生的重要部分，也是精神文明建設的重要內容。

　　2.對屬于本科疾病的患者，首診醫師必須負責到底。杜絕“踢皮球”現象。遇到困難時可請上級醫師指導或同級醫師會診處理。

　　3.對危重病人要力爭就地搶救，可請上級醫師或同級會同搶救;對轉送途中有生命危險的和可能延誤搶救時機的患者，未經搶救不得轉送，必須邊搶救邊聯系轉送。

　　4.不得借故把棘手的問題推給上級醫師或行政主管接辦。對重病或危急患者不可以任何理由拒絕接診。

　　5.對跨科的癥狀和疾病如腹痛、血尿、眩暈等要特別慎重。首診醫師首先要考慮本科疾病，排除本科疾病后再轉往他科，不可顛倒程序。

　　6.對難以分科的重危病人、急診、出診(除了實習醫生)請誰誰去，找誰誰看，不得以任何理由推諉或拒絕，否則要承擔所致后果的責任。

　　二、轉診制度

　　1.屬本門診部無條件處理或經會診，對診治確有困難者，可轉指定的醫院處理。

　　2.轉診時，接診醫生應在病卡上較詳細地記錄病史、轉診醫院、轉診目的以及時間說明。

　　3.一種疾病不得同時轉兩家醫院。

　　4.接轉診醫院門診病歷后，應記錄外院檢查、診斷和治療情況、并視病人病情及本部條件可幫助病人完成診療過程(在本門診部治療或繼續轉診)。

　　5.危重病人應就地搶救或邊搶救邊轉院，手續從簡，但處理后須作出回顧性記錄。

　　三、傳染病管理制度

　　1.傳染病由門診醫生負責篩選，應及時向防保科報告，同時轉向傳染病專科醫院。

　　2.防保科做好對傳染病的傳報、有登記、訪視等，同時對傳染病住所以及接觸物品進行消毒。必須做到報告及時，不漏報，不錯報，對擬似病例一旦明確診斷即應更正報告。

　　3.對未能達到住院程度的學生，提請學生處提供單獨房間進行隔離，有力地控制傳染源、切斷傳播途徑、保護易感人群，盡一切措施控制傳染病擴散。

　　4.發現傳染病擬似病人，又無條件排除，也應及時轉傳染病專科醫院診治。

　　5.發現傳染病，如流腦、乙腦、霍亂等，必須立即向防疫站和教委體衛處報告，積極采取措施，防止疫情擴大。

　　6.對慢性肝炎和肺結核病人解除隔離后，須定期門診隨訪。

　　四、處方管理制度

　　1.各級醫師的處方權，須經門診部主任批準。

　　2.處方應按規范要求開具，項目內容填寫齊全，掛號和藥房要嚴格把關，有權拒收醫師填寫內容不全或不規范的處方，否則均有責任。

　　3.醫師不得為本人和家屬開具處方。

　　4.如處方有誤或不合規范，藥師應通知醫師更改，否則藥房有權拒絕配發。但藥房人員不得擅改處方,也不得擅自配發任何藥品,否則要承擔相應責任。

　　5.處方應按規定要求歸檔、保存和銷毀。

　　五、考勤制度

　　(一)、上下班守則

　　1.自覺遵守作息時間，準時開診工作，不得遲到和早退。

　　2.工作時間內，堅守崗位，不擅離職守，不干私活。

　　3.有事需外出，必須向組長請假，同時安排好工作。

　　(二)、病事假處理

　　1.因病請假一律憑病假單，事先履行請假手續，將病假單交組長。急診病假而居住較遠者，可打電話請假，但事后須出示病情證明。

　　2.長期病假按學校有關規定執行。

　　3.請事假應先寫申請報告，交校醫院辦公室，經新校門診部主任或助理批準后才能離崗。如遇特殊情況不能當面請假者，應先電話請假，經同意事后補假，否則按曠工處理。

　　(三)、探親和公休假處理

　　按學校、后勤服務中心、校醫院有關規定執行。

　　(四)、調休制度

　　1.門診部工作人員因工作需要值班、加班未休，可以由負責考勤人員作為調休記錄。

　　2.調休只能由本人使用，不能轉讓他人。

　　3.如使用調休，應事先請調，以2小時起算。

　　4.遇緊急情況，可電話請假調休。

　　5.調休由考勤員扣除并記錄。如弄虛作假，一旦查明按曠工處理。

　　6.調休應以工作為重，在工作繁忙時門診部負責人有權不準。未得到主任同意即自行離崗，酌情按事假或曠工處理。

　　7.調休可以累計，每月由考勤員核對統計。每月初公布上月的積休匯總記錄。

　　六、值班室工作制度

　　1.值班人員必須堅守工作崗位，不可擅自離開，杜絕醫療事故的發生。

　　2.值班人員如遇特殊情況出診，必須掛牌表明去向及時間或有一人留守。

　　3.接班人員必須注意清點有關藥品、器械后才接班，交班一般在上班后半小時內完成。

　　4.值班人員要寫好比較完整的病史記錄及處理過程，搶救危重病人更須詳細記錄。

　　5.值班人員在交班前必須補齊藥品(憑處方)及器械，清潔室內衛生。上班后對某些特殊病人的病情必須向有關科室醫師交代病情及處理情況，以便進一步處理。

　　6.值班人員必須嚴格遵守掛號制度及公費醫療管理制度。

　　七、診室工作制度

　　1.樹立全心全意為病人服務的思想，做到堅持原則，禮貌待人。發揚救死扶傷的人道注義精神。

　　2.加強業務學習，努力學習,提高醫療水平,做到對待病人有愛心，詢問病情細心，體格檢查小心，診斷治療用心，解釋病情耐心，擬似病例留心的“六心服務”規定。

　　3.優先照顧危急病人就診，門診解決不了的疾病及時轉院治療。

　　4.病史書寫、用藥、治療、書寫檢查申請單等均應規范。

　　5.嚴格執行消毒隔離制度及無菌操作，認真做好診療室的消毒處理工作。發現傳染病，及時轉專科醫院處理，并協助做好傳報工作。

　　6.保持室內清潔、整齊。

　　八、化驗室工作制度

　　1.依據門診醫師的申請，對病人進行化驗檢查。

　　2.操作工作臺、地面每日消毒液消毒壹次，發生污染及時消毒。

　　3.接收標本時，嚴格執行查對制度，標本不符合要求，應重新采集，對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。

　　4.一次性使用的醫療廢棄物嚴格按照規范要求進行消毒、收集、轉送處理。

　　5.各種化驗器具必須按規定消毒后方可使用。

　　6.檢驗標本集中處理，如血液、尿液、糞便標本按規范消毒后再處理。

　　7.一般標本和用具應立即消毒，被污染的器皿應消毒后方可洗滌。

　　8.嚴格遵守各項檢驗制度，填寫報告單要明確清楚，報告須慎重核對后方能發出，并簽名蓋章。

　　9.保證檢驗質量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。

　　九、心電圖室工作制度

　　1.樹立全心全意為人民服務的思想，做到堅持原則，禮貌待人。

　　2.依據門診醫師的申請，對病人進行心電檢查。

　　3.及時準確報告檢查結果，遇疑難問題與臨床醫師聯系，共同研究解決。

　　4.嚴格遵守操作規程，認真執行醫療設備管理制度。加強學習，熟悉心電圖機器的性能，提高診斷水平。

　　5.注意安全，定期保養、維護和年檢。

　　6.認真做好每份檢查的報告記錄。

　　7.保持檢查室清潔整齊衛生。

　　十、藥房工作制度

　　1.嚴格遵守藥品管理制度，嚴守崗位，禮貌服務。

　　2.配方時集中精力，注意配伍禁忌，經認真核對確定無誤方可配方。配方完畢，經手人簽字，嚴防差錯的發生。

　　3.對違反規定、濫用藥品的處方不予配發。根據藥品入庫時序使用，先進先用。盡量減少藥品過期等發生。對變質、失效藥品，一律停止使用。非本校醫生開具處方不予調配。

　　4.做好藥品匯總和處方的保管工作。普通處方保存二年，xx類處方保存三年。

　　5.加強與門診的聯系,不斷提高合理用藥的水平。

　　6.做好安全保衛工作，非本門診部藥房人員未經同意不得進入藥房。

　　7.嚴禁私自挪用藥品。搞好室內衛生，保持整齊清潔。

　　十一、防保工作制度

　　1.遵守新校門診部和學校的工作制度。

　　2.做好新校區師生的預防保健和防病宣教工作。

　　3.做好相關業務的匯總統計工作。

　　4.加強與區衛生主管部門、疾病控制中心的聯系。

　　5.做好傳染病管理;做好食品衛生、教學衛生、公共衛生等監督工作。

　　6.做好各項體檢組織工作，保管體檢用具，按規定做好新生健康鑒定工作。

　　7.組織好新校區學生的預防接種等工作。發放防暑用藥。

　　十二、掛號、收費室工作制度

　　1.堅守崗位，思想集中，熱情服務，禮貌待人，優先照顧老弱危急病人。

　　2.認真做好門診掛號、收費、記帳等工作。掛號時應認真核對學生證、磁卡、工作證、校園卡，按時按規定掛號。

　　3.接待患者態度和藹，使用文明語言，不與病員爭吵。不得擅自離崗，工作時間不得與人談笑、打鬧、干私活，不得將閑人帶進收款處。

　　4.嚴格執行財經紀律，不得利用職權記人情帳，蓋人情章

　　5.嚴格執行財務收費管理制度，帳目、單據要清楚，嚴防差錯。現金日報每日一次，及時上交。

　　6.做好電腦操作規程和電腦的維護，做好病卡索引工作，每天回收病卡歸檔，防止遺失。

　　7.掛號收費平臺不準安裝與掛號收費無關的程序，不得用于游戲娛樂。

　　十三、注射室工作制度

　　1.嚴格執行消毒制度和無菌技術操作規范。操作時戴好帽子、口罩。

　　2.按醫師開具的注射單進行注射，并問清有無過敏史。如需做過敏試驗，必須認真觀察。

　　3.做好三查七對工作，防止差錯和事故的發生，注意藥品配伍禁忌。

　　4.用過后的一次性醫用材料如注射器等按規定處理。

　　5.室內空氣每天用紫外線照射1小時，并用消毒液擦洗桌面，治療臺及診查床應保持整潔。

　　6.每天下班前清點應急備用物品和急救藥品(如抗過敏性休克等)。

　　十四、換藥室工作制度

　　1.嚴格執行消毒和無菌技術操作規范。

　　2.工作人員每次換藥前后均需用流動水加肥皂洗凈雙手，換藥時戴好帽子、口罩。

　　3.各類器械、敷料罐每周總消毒一次。

　　4.室內家具、桌椅每天用消毒液或噴霧消毒處理。

　　5.室內空氣每天用紫外線照射1小時。

　　6.消毒物品與未消毒物品嚴格區別放置，并有明顯標志。

　　7.污物桶與污物敷料應每天按規定消毒和收集處理。

　　十五、理療室工作制度

　　1.嚴格執行操作規程，治療前交待注意事項，治療中細心觀察，發現異常及時處理，杜絕事故和差錯的發生。

　　2.根據病人理療單的病情和診斷，確定理療種類，注意觀察和總結療效，并與臨床科室保持聯系。

　　3.嚴格執行消毒隔離制度，治療用具定期消毒，床單、被褥定期換洗，保持清新的環境，讓病人感到愉快舒適。

　　4.注意經常保養和維護儀器，延長設備的使用壽命，工作完畢關閉電源，確保用電安全。

　　十六、門診部物品管理制度

　　1.門診部各種消耗性物品由護理部負責管理，并建立帳目，各診室人員負責設備的保管和維護。

　　2.各診室需要購置物品，向校醫院辦公室提出申請，由門診部主任根據需要確定是否申請購買。

　　3.使用人必須愛護公共財物，做好維護工作。辦公室人員不定期檢查醫療設備的使用情況。

　　4.遇物品損壞需要維修，使用人向辦公室提出，辦公室人員聯系設備維修。

　　5.門診部公共物品屬于學校資產，不得私用。

　　十七、醫療廢棄物管理制度

　　1.門診部的醫療廢棄物由護理部負責管理，各部門相關工作人員積極配合。

　　2.各診室根據醫療廢棄物處理規范要求進行初步處理和消毒。

　　3.醫療廢棄物必須用專用的容器(有醫療廢棄物標志)存放醫療廢棄物。

　　4.存放醫療廢棄物的場所與公共場所分開。

　　5.廢棄物經消毒處理后按規定送到指定地點進行銷毀。

　　6.送到指點地點后應做好接送記錄，并保管好臺帳。

　　7.嚴禁將醫療廢棄物與生活垃圾混合處理。

　　十八、門診部安全管理制度

　　1.門診部指定安全管理員，并建立安全檢查專項記錄本。

　　2.安全工作是各項工作的基礎，各診室工作人員須積極配合安全員做好安全工作。

　　3.安全員除了定期檢查安全工作外，還不定期抽查安全工作。

　　4.對特殊設備除了安全員經常巡視外，崗位工作人員應嚴格按照操作規程要求。

　　5.發現設備故障等安全隱患應及時保修。

　　6.特殊設備應做到持證上崗。

　　7.做好特定設備的年檢工作。

工作規章制度6

　　一、建立教職工考核制度，對教職工從思想品德、職業道德、業務能力、和素質等方面進行全面考核，將考核結果記錄在案，作為評定職稱、實施獎懲和工資評定的依據。

　　二、考核與評估相結合，日常考核與期末考核相結合，個人自評與園內評估相結合，確保考核工作的科學性、客觀性、真實性。

　　三、考核采取定量與定性相結合的方法，教職工必須真實填寫考核表格，保證考核工作順利進行。

　　四、教職工必須自覺遵守幼兒園的考核評估，通過考核不斷提高自身素質和業務能力，促進工作質量的提高。

　　（一）獎勵

　　⒈凡改進工作效果很好、成績顯著者可獲得專項獎（如保健工作成績突出、教改中有突出成績、幼兒膳食品種多樣、創編教材或制作教具成績顯著、創設與教育相適應的環境成績突出等）；

　　2、凡在縣以上發表的優秀論文（或經驗總結）可獲得個人獎。

　　3、能為玉砫幼兒園爭得榮譽，如在“六一”活動中做出成績重獎。

　　（二）懲罰：

　　⒈不服從工作需要，不服從組織分配，體罰、變相體罰或虐待幼兒，工作失職，出了責任事故或差錯（如幼兒走失、骨折、食物中毒、消毒不嚴格等），根據具體情況，扣除當月獎金；

　　2。工作擅離職守，干私活或無故曠工一天以上扣除當月獎金；

　　3。鬧無原則糾紛、講粗言爛語、造謠中傷、破壞團結等除進行批評教育外，視情節輕重給予經濟制裁；

　　4。凡違反職業道德規范和本園師德要求，因自己的言行影響集體榮譽者，視情節輕重給予懲罰。直至解聘。

工作規章制度7

　　一、學習活動制度

　　1、每人每學期系統學習一本教育理論書籍，作好學習筆記，工作室的教師要通過學術沙龍匯報學習心得。廣泛閱讀教育報刊雜志，每學期至少能圍繞一個專題收集相關文獻資料。

　　2、每人每學期參加不少于40課時的各類培訓，其中一次是市級以上專家培訓講座。領銜人每學期作一次教師培訓講座，工作室成員在領銜人的指導下每人每學期承擔一次校級范圍內以上的專題講座。

　　3、每學期結束，工作室領銜人對工作室成員的學習與培訓情況進行考核，并針對每位成員的實際完成情況作出評價和建議。

　　二、課題管理制度

　　1、根據課題研究方案，在每一階段制訂具體的研究實施計劃，及時作出階段總結。

　　2、課題必須做到有方案、有措施、有活動記錄、有階段小結、有結果分析、有實驗報告和實驗鑒定。

　　3、每個成員必須以嚴謹的態度和科學的方法從事課題研究工作，多出科研成果。

　　4、圍繞工作室主課題確立的子課題要做到科學、規范、有新意，能夠帶動更多的青年教師進行扎實有效的課題研究。

　　三、經費使用制度

　　1、合理安排使用市教育局下撥的啟動經費和項目經費，并可依托凌河教管辦的大力支持，積極開展活動。經費的使用做到專款專用，由學校根據經費使用范圍和財務制度有關規定進行監督管理。

　　2、經費主要用于培訓、課題研究、鑒定評價、外出學習、購買資料、成果獎勵及推廣等方面。

　　四、總結交流制度

　　1、每學期召開一次工作室計劃會議，討論本學期“工作室”計劃，確定工作室的培養對象和培養目標、工作室的教育科研課題及專題講座內容。工作室每學年舉行一次工作室成果交流會。

　　2、領銜人每學期至少舉行一節市級以上公開課，每位成員每學年上一節鎮級或校級以上公開課。

　　3、每位成員在工作室工作周期內至少有3件成果獲市級以上獎，在市級以上刊物至少發表論文2—3篇。尊重工作室內各成員和集體研究成果的知識產權，不得擅自發表共同研究的成果。

　　五、表彰獎勵制度

　　1、工作室每學年評選一次優秀工作室成員，三年評選一次優秀課題獎、最佳成果獎。

　　2、對發表在市級以上報刊的論文和獲獎成果按有關規定獎勵。

　　3、工作室成員未能通過年度考核即按教育局要求進行調整；成員申請退出工作室需事先提出并經領銜人報請教育局審批同意

工作規章制度8

　　為了確保工作室各項工作有效開展，工作室成員須遵守下列制度：

　　一、工作室例會制度：

　　各工作室每學期召開一次計劃會，討論本學期計劃，確定成員階段工作目標、工作室教育科研課題及專題講座內容；每學期至少安排一次階段性工作情況匯報會議，督促檢查各項工作的實施情況，解決實施過程中的難點；每學期召開一次主題研討會，總結階段學習成果，梳理存在的問題，研究解決的辦法。

　　二、工作室學習制度：

　　1、按時學習。工作室成員平時學習以自學為主，同時要根據研究方向，確定主題，每月至少集中學習一次，并利用工作平臺交流學習心得。

　　2、按需學習。工作室成員在每學期自我發展計劃中明確學習內容、學習目標，按需有選擇性地進行學習。

　　三、工作室研討制度：

　　1、工作室成員積極參加各級各類班主任研討活動。

　　2、工作室建立“每月一主題”研討制度。由工作室根據研究方向確定主題，每月集體研究一次。

　　四、工作室工作制度：

　　1、名班主任工作室主持人在完成工作室研究項目和個人專業化成長方面制訂周期發展目標，規定雙方職責、權利及評價辦法。

　　2、工作室主持人為工作室成員制定具體進步計劃，安排培訓過程。工作室成員必須參加工作室布置的帶、教、培訓工作，完成相關工作任務，并有研究成果。工作室建立定期主題研討制度。由負責人根據研究方向確定主題，定期集體研究，將研討成果發在工作室網站上。

　　3、工作室網站、成員博客及電子檔案資料要及時更新，開通評論、留言服務，公布成員電子郵箱等方式，確保交流效果。工作室要及時通過網站發布工作動態、成員論文、專題研究課例設計、典型案例及評析、教育故事、活動圖片等。

　　五、工作室考核制度：

　　工作室主持人由“名班主任工作室”工作領導小組考核。

　　工作室成員的考核由其主持人和領導小組負責。考核主要從思想品德、理論提高、管理能力、研究能力、技能水平等方面考察是否達到培養目標，考核不合格者調整出名班主任工作室；同時按有關程序吸收符合條件、有發展潛力的新成員進入工作室。

　　六、工作室檔案管理制度：

　　建立工作室檔案制度，并由主持人兼管。工作室成員的計劃、總結、聽課、評課記錄、公開課、展示課、教案等材料及時收集、歸檔、存檔，為個人的成長和工作室的發展提供依據。

　　七、工作室獎懲制度：

　　1、工作室設立“工作室優秀成員”、“工作室學習積極分子”等獎項，每學期進行一次評選，評選名額占工作室成員總數的1/5。

　　2、根據工作方案制定名班主任工作室成員考核標準，考核結果作為教師年終考核、績效考核、評優評先、職稱晉升的依據。

工作規章制度9

　　xx縣是地質災害多發地區，地質災害頻發，為了抓好地質災害防治工作，按照省、市、縣人民政府及上級主管部門的要求，認真貫徹落實《地質災害防治條例》(國務院院第394號令) 、《國務院辦公廳印發貫徹落實國務院關于加強地質災害防治工作決定重點工作分工方案的通知》（國辦發[xx]94號）和《xx省地質災害防治管理暫行辦法》(xx省人民政府第33號令)，切實抓好地質災害防治管理工作，結合我局實際，特制定地質災害防治管理工作責任制度。

　　1、實行全年值班制度。

　　值班人員按值班規定要求，實行24小時開機，確保通訊暢通、填寫值班記錄表、及時報告和處置地質災害災情。對災情實行速報制度和月報制度。

　　2、組織編制地質災害防治方案和應急預案。

　　局礦權環境管理股擬訂全縣地質災害防治方案和應急預案，經局領導審定后報縣人民政府審批，由縣人民政府批轉各縣鄉鎮人民政府及縣直相關部門執行。

　　3、組織開展地質災害防治科學知識宣傳。

　　由局辦公室負責牽頭，各相關股室配合，利用“4.22”世界地球日、“5.12”防災減災日、“6.25”土地日等，開展宣傳咨詢活動。普及地質災害防治科學知識，增強各級政府、部門、企業和廣大人民群眾的防災意識。

　　4、切實做好搶險救災工作。

　　地質災害值班人員，一旦發生地質災害，值班領導及人員應按分級管理原則及時趕赴現場(必要時還要請專業技術隊伍參加)，做好應急調查，控制災情，積極配合協助當地政府做好搶險救災工作，最大限度減少因地質災害造成對國家和人民群眾的生命財產損失。

　　5、開展地質災害災情和危險性、危害性巡查。

　　局機關將組織相關股室至各鄉鎮開展地質災害汛前排查，汛中巡查，汛后復查，并督促各鄉鎮國土資源管理所開展地質災害汛前排查，汛中巡查，汛后復查，并做好地質災害防治管理工作。

　　6、建立地質災害群測群防監測預警體系和建立健全縣、鄉（鎮）、村、組四級群測群防監測預警體系，落實隱患點監測人員;開展汛期地質災害氣象預警預報，有效減少和避免災情事故的發生。

工作規章制度10

　　為了推動學生會工作健康、有序、高效的開展，現制定如下制度：

　　一、會議制度

　　（一）例會制度

　　學生會例會指各部室主要負責人定期召開的一種工作會議，會議由主席主持。一般每周應舉行一次部長工作例會，時間一般在周日晚上九點。每兩周舉行一次副部長例會，時間一般在雙周五晚上九點。

　　其他時間需召開會議的另行通知。

　　1、會議的內容要求：

　　（1）傳達院有關部門的指示、文件精神、有關工作消息。

　　（2）總結前一段工作，部署安排下段工作，對有關事宜進行討論。

　　（3）進行必要的政治學習，工作經驗交流。

　　（4）開展批評和自我批評。

　　（5）調查、了解工作中出現的問題和有關消息。

　　2、會議的組織要求：

　　（1）會議要有明確的議題，會前要進行必要的準備，安排好會議程序。

　　（2）發言者要圍繞會議議題發言或討論，發言要表達明確、思路清晰。

　　（3）辦公室負責會前組織簽到，做好會議記錄。

　　3、會議的紀律要求：

　　（1）每次召開的學生干部會議，與會人員要提前5分鐘趕到，由辦公室負責考勤，不準無故缺席、遲到或早退，會議結束后公布考勤情況。不能按時出席的應提前需向主席請假，不準代（捎）假，確實有特殊情況的事后可向主席解釋，并在會議記錄上注明原因，并且須有主席的親筆簽字

　　（2）無故曠會累計兩次者不考慮本學期評先評優資格，累計三次者由主席團作出相應處理。遲到、早退累計三次者不考慮評先評優資格，累計5次者由主席團作出相應處理。會議內容由辦公室記錄備案。

　　（3）要保持良好的會議秩序。開會時手機須調為無聲。

　　（4）嚴禁會上抽煙、吃零食、會前喝酒。

　　（5）會議上語言文明，衣著得體，整潔。

　　(二)學生會全體會議。

　　學生會應定期召開全體成員會議，總結前一階段工作，布置下一步工作。同時通報情況，促進成員之間交流溝通，增進了解，加強團結，形成合力，維護學生會發展大局。

　　(三)專項工作會議

　　主席團要根據具體工作（活動）情況的需要可在適當時候召開相關人員參與的專項工作會議，研究、部署、協調工作，確保工作（活動）順利開展。專項工作會議在不影響工作（活動）順利開展的情況下可與例會合并進行。

　　二、活動的組織程序與制度

　　1、各部（室）的日常工作、常規活動由本部（室）自行安排和組織。

　　2、各部（室）開展非常規性活動或較大規模的活動時，在活動前主負責活動的部（室）應制定出活動計劃（包括所需人、財、物和場地等的安排情況），報學生會主席批準。批準后，在例會上（或召開專項會議）統一安排部署，主席團應有一名成員負責總協調，協調相關部（室）配合開展該項活動。活動開展后應做出活動總結，并將計劃和總結上交有關部門，同時抄送學生會辦公室存檔。

　　3、學生會在組織整體性的大型活動時，如：迎新生、運動會、文藝晚會等。一般由主席親自總負責，活動前進行思想動員，召開專項工作會議進行具體周密部署，并積極向上級請示有關事項，聘請有關領導、老師作為活動指導或顧問，同時集中學生會的人、財、物，以保證此項活動的順利開展，取得圓滿成功。

　　三、常規工作要求和制度

　　1、各部（室）在每學期開學時制定本學期的工作計劃，并于第一周內上交辦公室，以便學生會制定整體的工作計劃。

　　2、通知各部各班上交材料的時間必須在規定時間內或提前交給具體負責人并在《日常材料上交、領取登記冊》上簽名，對遲交（超過規定時間24小時的）、不交的學生會部門或班級，將追究有關負責人的責任并扣除本月相應的操行量化分。

　　3、期末工作結束后，各部（室）及部長級以上干部要進行本部（室）或個人的工作總結，并交送辦公室存檔，同時主席團對各部門的工作進行評定。

　　5、辦公室按部（室）建立檔案，記錄各部（室）工作情況以及考核各部活動結果。

　　6、辦公室負責統一保存院學生會的一切工作文件、通訊、各項活動的計劃、總結及各種其它資料。

　　7、學生會網絡科技部要定期編寫學生工作通訊，把學生會整體工作、部門特色以及班級采風匯編成冊并及時下發。

工作規章制度11

　　(一)班前準備工作

　　1、前廳收銀員準時到崗簽到，由前廳收銀員領班監督執行，并編報考勤表。

　　2、清點上一班轉來的周轉金，各種資料齊全后，在登記簿上簽字辦理轉交手續。

　　3、領用前廳收據，檢查順序號，如有缺號、短頁應立即退回;下班時，未使用的收據應辦理退回或轉交手續。

　　4、閱讀主管留言記事本，注意主管提出的問題，在該班工作中加以糾正。

　　(二)原始單據的使用：

　　1、預收房金收據：此單據連號三聯。當客人入住付費后，開出此單據，第一聯留存;第二聯交給客人;第三聯同原始訂房單一起，放在客人帳單里。(注：在收取散客客人房金時，需多收一天房費為住房押金。如果需要鑰匙押金、長話押金亦用此單，國內長途100元，國際長途 1000元)。

　　2、雜項收費單：此單據共兩聯，用于客人在賓館內無原始單據的消費憑證，如預收冰箱費等。開出此單據時，需要注明收費名稱及收取日期，并請客人簽字。第一聯留存;第二聯放在客人的帳單里。(注：此單據必須有客人簽字)如果客人入住時結清此項費用，則無須開出此份單據，而需開出發票并寫明客人交費的項目、起始日期，將發票的“第三聯”與客人帳單放在一起。

　　3、發票：當客人結清有關費用時，需將發票的第三聯撕下，與客人的原始帳單放在一起(會議代表自付帳目的發票之第三聯，則需統一保存在會議帳單內)。

　　4、備用金：分為兩類情況，第一類：收銀員收入比備用金多的押金時，下班時與當班次單班結帳單放在一起，投入保險柜中;第二類收銀員本班次退款大于收銀，即已動用備用金時，下班時應將本班次單班結帳單與剩余備用金一起轉入下一班次，直到可以補夠備用金時為止。

　　5、結帳單：

　　(1)客人結帳時，打印出“匯總帳單”，請客人簽字后與客人帳單放在一起保存。

　　(2)當班次結束時，由各收銀員打印出“收銀員帳目明細表”與本人本班次結清客人帳單歸放一起，單獨放置在相應的帳單夾里，以供當日夜審審核。

　　6、信用卡、外幣、支票的傳遞：由接班的收銀員核查(金額、號碼、有效期)后負責簽收，同時傳遞人和接收人共同簽名后認可。要特別注意支票和信用卡的有效期(對于預收長包房客人的信用卡必須一月一結帳，不得出現信用卡過期;支票如有簽發日期則簽發日起10天內有效)。

　　7、電腦班次更換：本班次結束前，打印出“今日收銀員帳目明細表”、“單班帳目明細表”和“單班結帳單”，及時退出個人操作號。

　　(三)、配合計算機操作時的規定接待員每日早班在中午 12:00，中班在18:00，夜班在 23:30之前核準計算機房態，由當班領班抽查。

　　如經當日夜審審查明，確屬房態不準造成計算機多加房費，責任歸當班接待員。

　　1、接待員每日夜班須核查當日入住客人登記信息(姓名、進離店日期、房價、簽證有效期、帳務是否超限)，特別對于長包房客人的簽證加以核查，填寫客人信息表，為次日早班催促客人，補登新的信息。

　　2、早班接待員每日十二點半左右打印出當日“應離未離客人表”，及時催客人辦續住手續。

　　3、收銀員每日打印兩份單班帳單，由每日夜班整理當日四班次單班結帳單及總班結帳單，并分別放入帳夾內。

　　4、結帳時以電腦為準。如客人或收銀員出現任何疑問時，應請機房人員或當日領班簽字后調整計算機。

　　5、必須加強對拖欠帳款的催收。當日應離未離賓客由接待員通知客人辦理續住手續;首次出現欠款的客人，由早班收銀員根據夜班提供的“掛帳超限表”填寫催款單，通知到客人本人，此事由早班領班負責落實;對于連續三次出現超限的客人，早班領班出具名單，交大堂付理報保衛部進行封門處理。

　　(四)、發票、兌換水單作廢帳單的管理

　　1、發票管理

　　1)每位收銀員領用的發票由本人保管及核銷，不得他人代領和代核銷。領用發票第一本使用完后，要及時送財務部核銷，再領用第二本備用;核銷時作廢的頁號折開，其作廢號碼要填入發票封面背后的發票檢查記錄欄內，以此類推。

　　2)填制發票金額要憑客人聯的消費單金額填制(經辦人在發票的有關項目中，要簽上姓名的全稱)，客人消費單要附在發票副聯的后面。

　　3)核銷發票時，如發現發票副聯沒附上客人聯的消費單或發票不連號時，經管人除要附上書面說明，還要承擔由此而產生的一切經濟損失;

　　4)丟失發票要及時以書面形式上報財務部，丟失發票聲明作廢的登報費用由經管人負責。

　　2、兌換水單管理

　　1)兌換水單由本人領用和保管，用完45套后，要及時到出納處再領，由出納員根據收銀員上交報表和水單負責核銷。

　　2)根據客人要求兌換的外幣要辯別真假，按金額填寫水單。填寫時，一式三聯，寫明外幣金額、幣別，按當天匯率折算人民幣的金額，日期及經辦人，并請客人簽名，注明外幣編號，寫明房號和證件號碼;水單不得涂改，兌換時不得不開水單，私自套換外幣者作嚴厲處理;遺失兌換水單的視同套換外幣處理。

　　3)作廢的水單必須一式三聯注明作廢，并由領班以上證實簽名并上交出納處核銷。

　　3、作廢帳單管理

　　1)收銀員當班結束時，對于經過電腦操作記錄的調整單、作廢單等都應送審計稽核，作廢單必須由領班以上人員簽名證實，注明作廢原因。

　　2)如事后發現有差錯，但又查不到保存的帳單，其經濟責任應由收銀當事人承擔，同時還要追究原因。

　　(五)、現金、信用卡、支票的收受程序

　　1、現金

　　1)收現金時，應注意辨別真假、幣面是否完整無損;外幣應確認幣別，按當天匯率折算，缺角和被涂劃明顯的外幣拒收(馬幣、新加坡幣不能有裂痕，日元、美金不能有缺角);除人民幣外，其他幣別硬幣不接受;

　　2)除兌換臺幣須致電到中行計劃科查詢匯率外，其它只接受匯率表范圍內的外幣。

　　2、信用卡

　　1)收授信用卡時，應先檢查卡的有效期和是否在接受使用范圍內的信用卡，查核該卡是否已被列入止付名單內(刷錯信用卡單、過期、止付期及非接受范圍內的信用卡一律拒收)。

　　2)客人結算時，將消費金額填入簽購單消費欄，請持卡人簽名，認真核對卡號，有效期，簽名應與信用卡一致。正確無誤后，撕下持卡人存根聯，隨同帳單交客人。

　　3)代他人付款，而持卡人沒有入住本賓館或先離店，須請持卡人在簽購單上先簽名，填寫付款確認書。收銀員應認真核對卡號和簽名，按預住天數預計金額授權，取得授權后，在簽購單邊緣注明“已核”字樣簽上經辦員姓名，寫上授權金額和授權號碼。

　　4)信用卡超過限額的，一律要致電銀行信用卡授權中心或通過EDC取得授權，如實際消費超過授權金額應再補授權，一筆消費只能用一個授權碼，多個授權碼應分單套購，方可接受使用。

　　5)簽購金額如超過授權金額10%以內，原授權碼仍可使用，不須再授權。

　　3、支票

　　1)收銀員當班接收客人使用的支票時，應用大寫在支票填上使用的年、月、日(如果當日不解繳銀行的可填為次日的日期)，填上“××賓館”的收銀人名稱，其他項目均按規定填入(避免遺失被盜用)。

　　2)填寫支票一律用黑色鋼筆墨水填寫;(不得用其他顏色水筆或圓珠筆)。

　　3)小寫金額前一位必須寫上幣號“￥”，以防涂改;

　　4)漢字大寫金額數字;一律用正楷字或行書字書寫，不得任意自造簡化字;大寫金額數字到元或角為止，在“元”或“角”字之后應寫“整”或“正” 字;大寫金額數字有分的，分字后面不寫“整”字、大小寫金額不得涂改，印鑒不可重復，一經涂改，該支票即刻作廢;如因收銀員填錯支票的，一律由收銀員負責催換支票，直至收到款為止。

　　5)收取支票時，應檢查是否有開戶行帳號和名稱，印鑒完整清晰，一般印鑒是一個公章二個私章以上，如有欠缺，應先問交票人是否印鑒相符，并留下聯系人姓名和聯系電話;本賓館不接受私人支票，如由賓館經理以上人員擔保接受的支票，該支票出現問題時，由擔保人承擔一切責任。

　　(六)、下班前現金及未使用收據交接程序

　　前廳收銀員結帳工作完畢后，將所收的現金，在現金袋上分別填寫，然后將現金裝入袋內。要求內裝現金與現金袋上記錄金額一致，并在現金收入交接記錄簿上簽字，辦理現金交接手續，并在接班人的監督下將現金袋放入保險柜中;當交班人下班時，由接班人一一清點現金口袋，核對現金袋上的金額與現金交收記錄簿金額是否一致，無誤后在轉交人姓名欄內簽字。A，B，C，D班依次類推，手續不變，直到第二天總出納清點前為止。

　　(七)、客房訂金處理程序

　　賓館對于已簽合同的長住戶，根據合同的具體內容，預收半年至一年的房租訂金，作為抵消長住戶房租費用。根據權責發生制的會計核算原則，將已收客房訂金分期體現在客房帳上;當賓館財務部收到一筆訂金時，前廳收銀也相應地做一筆增加，當客人入住時，以月為核算期，按照房租金額將預付訂金轉入在客房帳上，由此房租費用與訂金相互抵消，使房租客帳單為零。

　　(八)、外幣兌換工作程序

　　1、兌換周轉金出入庫程序

　　根據賓館與銀行簽訂代兌換外幣業務協議內容規定。銀行地區分行向賓館提供一定數量的兌換周轉金，由兌換領班專人管理，單設保險柜，并建立嚴格出入庫手續，確保外幣兌換工作的順利進行。外幣兌換周轉金通常每天入庫一次，出庫二次。每筆金額出入庫都要做到簽字手續齊全，準確無誤。

　　2、兌換前準備工作程序

　　1)收銀員每天早上要按時收聽并錄音中國銀行公布的外匯牌價，及時更改當天的外匯牌價表。

　　2)領用當天所使用的兌換水單，檢查是否連號，是否有短號現象，并辦理領用手續。

　　3)領用并配備大小面值的兌換周轉金，辦理出庫手續。

　　3、外幣兌換及承付現金程序

　　1)問候：先生/小姐/女士，您好!請問您換錢嗎?

　　2)當客人兌換時，首先請客人出示護照或其他證件，方可填寫水單。

　　3)經辦人接到客人填好的水單時，應注意檢查客人的國籍、姓名、護照號碼、房間號碼、兌換外幣金額等內容是否填寫齊全，判斷識別真假外幣，凡是旅行支票，都要檢查支票及水單簽字與支票背書是否一致。檢查后，由經辦人根據中國銀行賣價或現鈔價，核算成外匯人民幣轉交復核員，經復核員再次審核無誤后，即可承付現金交經辦人。經辦人接現金后，復核承付現金是否正確，無誤后連同水單一起呈交客人。

　　4)問候：先生/小姐/女士，請您查收，歡迎您下次再來。

　　4、外幣兌換營業日報表的編制程序

　　當一筆兌換業務完畢時，由復核員將水單號碼，兌換外幣種類及金額分別填寫在兌換營業日報上，編表要求是：

　　1)按照水單順序號碼一一填寫;

　　2)外幣現金、支票分別填寫;

　　3)每筆現金、支票金額分別以現鈔價或賣價等于兌換外匯人民幣金額。

　　5、兌換員下班前，外幣及周轉金交接程序：

　　1)外幣交接程序：兌換營業日報表編制完畢后，兌換員應將外幣日報表包捆好裝入現金袋內封好，并在口袋封口處簽上自己的名字，放在指定保險箱內，待第二天領班查處、清點、匯總。

　　2)兌換周轉金的交接程序：當A班下班后將兌換周轉金余額清點好轉交給B班兌換員，并辦理交接簽字手續。當B班工作結束時，將兌換周轉金余額清點好裝入現金袋內，袋內現金應與現金袋上記錄及兌換營業日報表周轉金余額一致，與外幣現金袋一同放到指定保險箱內。

　　(九)、超定額客房掛帳催款程序

　　按照賓館規定，對凡超客房掛帳5000元以上的住店客房，每星期要進行兩次催款。催款程序為：

　　1、打印一份超定額客房掛帳清單。

　　2、在明細清單上注明客人離店日期。

　　3、取消長住戶超定額掛帳，待月結帳一次發單催款。

　　4、對持信用卡的客人，如費用發生額超出該信用卡最高限額，應與信用卡公司聯系要授權號碼，此客人不列為發單催款之內。

　　5、編制賓客欠款明細表，轉交前廳部經理查閱賓客欠款表，前廳經理根據客人的情況，決定實際發單催款名單。由收銀主管簽發催款通知書，如果客人仍不付款，則由財務經理簽發催款通知書。

　　(十)、客人保險箱使用程序

　　首先由客人填寫保險箱記錄卡，將房間號碼及姓名填寫在該卡上，經前廳收銀員檢查無誤后，將保險箱鑰匙號碼填寫在該卡內，待客人把錢、物放入保險箱之后，立即鎖好箱門，將鑰匙交給客人。當客人要求打開保險箱時，要在登記卡背后欄內逐項登記，登記內容：開箱時間、房間號碼、客人簽字等。客人簽字要與登記卡正面簽字一致，方可取出錢物。當客人退還保險箱鑰匙時，立即注銷登記卡。

工作規章制度12

　　一、印章使用管理制度

　　依據《遼寧局印章管理辦法》，加強印章使用與管理，特制定本處印章使用管理規定如下：

　　1、印章保管。本處印章由綜合科負責管理。

　　2、蓋章原則。印章具有一定權威性、嚴肅性和責任性。蓋章要高度負責，嚴密謹慎、嚴格審核。

　　3、對內蓋章。凡對局內需要使用印章的文件材料，需在《印章使用審批單》寫明用印事由，處長簽字后方可辦理蓋章。

　　4、對外蓋章。因本處印章僅限對內使用，如因證明材料等確需對外使用的，則由處長在《印章使用審批單》簽字后，經局辦公室審核后，辦理加蓋局公章。

　　二、公文處理制度及流程

　　依據遼寧局績效管理相關規定，保證公文處理流程規范化，正規化，科學化。制定公文處理流程如下：

　　1、收發文專人負責。指定專人負責收文、發文，保證公文高效運轉，嚴格審核把關，提高公文質量，確保公文暢通。

　　2、閱文簽字保管，返回。對辦公室下發的文件由專人負責取回送交處長閱讀，按文件要求，再由處長傳至副處長，副處長傳至其他人員傳閱，閱后逐一簽字，填寫處理落實情況。不需要返回的文件存檔，妥善保管。

　　3、指定專人在規定時間內將文件返回辦公室。

　　4、收文處理。所有正式文件（密文）必須在1個工作日內接收（每天16：30以前），收文后在5個工作日內將文件標記結束，并認真填寫處理落實情況和意見。

　　5、所收取的文件（密級），必須及時進行文檔登記。

　　6、網上文件（oa）閱讀。對辦公室等部門下發的文件，信息，處長簽批“意見”后，逐級傳閱，閱后每人打上“閱”字，最后傳給專管人員，由專管人員集中處理，返回辦公室等相關部門。

　　7、發文處理。起草公文嚴肅認真，不出現原則性和政策性問題。遣詞造句嚴謹、準確。

　　三、參加會議制度

　　1、接收會議通知。每天必須及時閱覽網上會議通知，根據會議要求，安排相關人員參加遼寧局有關會議，同時報與會人員姓名及人數。

　　2、填寫到會人數。入場前填寫本部門實際到會人數。

　　3、著裝參加會議。與會者要著裝整潔參加會議。

　　4、做好會議記錄。與會人員要攜帶筆和本，認真做好會議記錄。

　　5、遵守會議紀律。按時參加會議，不遲到、不早退。與會人員要將手機調整振動或靜音狀態，坐姿端正，不交頭接耳，勿隨意走動，保持會場良好秩序。

　　6、傳達貫徹會議精神。會后，參會人員及時傳達或匯報會議內容及會議精神，并做好相關記錄歸檔。

　　四、接待工作制度

　　依據遼寧局《接待工作管理規定》的要求，認真做好對外接待工作，做到接待客人有禮有節，體現我處待客文明禮貌、態度和藹可親，展現遼寧局熱情好客風范和形象。

　　1、對口接待。因工作關系對口接待上級老干部局和兄弟局領導和同事。接到通知要做好報告、請示、接站、食宿等相關事宜。

　　2、填寫《公務接待報告單》。認真填寫客人單位、姓名、職務、人數、停留時間及接待安排意見等報送辦公室審批。

　　3、安排客人食宿。

　　4、接待客人要滿腔熱情、以禮相待。要注重細節，服務周到。

　　5、節省經費。接待客人既不超標準、也不鋪張浪費、不奢侈，同時又不失禮節，讓客人高興而來，滿意而歸。

　　6、本處離退休干部科具體承辦公務接待工作。

　　7、安排好車輛接送站。

　　五、辦公環境管理規定

　　為加強全處辦公環境管理，保持良好辦公秩序，營造舒適愉快的工作氛圍，依據相關規定，結合我出實際,制定辦公環境管理制度如下：

　　（一）、辦公環境管理

　　1、上班后，按要求統一著裝上崗。領花、領帶、肩章、胸牌佩戴整齊，確保制式服裝整潔，形象良好。

　　2、辦公桌物品、文件、材料、文件筐、書柜書籍擺放整齊有序。

　　3、桌椅擺放整齊劃一。

　　4、報刊閱后上架存放。

　　5、保持桌面、地面、窗臺“三面”整潔。

　　6、紙屑垃圾及時投放垃圾桶。物品、雜物及時清理，暫時不能清理的存放倉庫。

　　7、維護辦公場所公共衛生清潔，保持良好衛生環境。

　　8、辦公室衛生每日一小掃，周末一大掃，節假日徹底掃。

　　（二）、區域安全衛生責任人

　　1、處長室（717房間）：王可為

　　2、副處長室（719房間）：劉勇杰

　　3、辦公室（701房間；718房間）：王麗萍

　　4、司機室（703房間）：張成祥、孫勇、呂燕、曲義明

　　（三）、檢查機制

　　1、日衛生檢查：各室責任人下班前進行自查，填寫《日安全衛生檢查記錄表》簽字歸檔。

　　2、月衛生檢查：劉勇杰負責對全處衛生環境進行檢查，填寫《安全衛生月檢查記錄表》簽字歸檔。

　　六、辦公設備、物品請領保管制度

　　為加強辦公設備及其它物品使用管理，發揚勤儉節約、艱苦奮斗優良傳統，制定辦公設施、物品領取發放、管理、使用制度。

　　1、按照遼寧局有關辦公設備管理規定，加強辦公設備維護、物品領用、發放等工作的管理。

　　2、請領辦公設備及物品程序。由綜合科根據全處實際需要，統計填寫物品請領單，由處長審核簽字后，內勤人員到局物管科在“出庫單”上簽字后領取物品。

　　3、發放使用。由內勤人員根據需要負責發放辦公、保潔物品。

　　4、做好登記備案。建立物品管理帳目，做好入帳、使用登記。

　　5、妥善保管使用辦公設備。

　　6、妥善保管備用物品。

　　7、仔細使用辦公物品，能用的盡量用，不揮霍、不浪費。

　　8、加強國有資產的維修、保養和使用，落實各項責任制，杜絕國有資產損壞與流失。

　　七、勞動紀律考核管理制度

　　為加強全處勞動紀律管理，嚴格執行請銷假制度，根據遼寧局新大樓考勤管理規定，結合本處工作實際，制定本制度。

　　1、處長請假均應填寫請假申請，提前3天通過oa報遼寧局辦公室辦理呈批手續，由遼寧局分管領導批準后方可成行。

　　2、副處長請假由正職領導審批，報分管局領導批準。

　　3、處內其他人員請假，一天以內報分管副處長，一天以上報處長批準，特殊情況須附相關材料；

　　4、人員休假：按遼寧局規定，處長審批后上報人事處備案。

　　5、請假者需填寫《離退休干部處績效管理請假申請表》，交綜合科統計歸檔。

　　6、全處所有人員上下班劃卡按照遼寧局規定執行。

　　7、嚴格執行請假、報告制度，主要領導離開期間需指定一名主管領導全權負責全處勞動紀律考核管理工作。

　　8、如有違反，按遼寧局規定給予相應的紀律處分。

　　八、經費預算及使用管理制度

　　1、每年年初，根據上一年度經費的使用情況，如需要對費用進行調整，則向局財務處及局領導進行申請；如無需調整，則按上年預算計劃安排全年經費的使用。

　　2、年終形成全年的經費使用報告，分析使用情況。

　　3、使用經費時，必須逐級審批，按照預算計劃支出使用經費，做到單項不超計劃。

　　4、遇有應急事項，需調整經費計劃的，應如實的逐級報告審批。

　　5、杜絕小金庫，除正常服務老干部少量機動經費外，不得存有多余現金。

　　九、財務報銷管理制度

　　1、各項支出必須以相應的預算計劃為依據，無計劃或超出計劃部分不予報銷（特殊情況除外）。

　　2、報銷的票據，均應由經辦人、處長或主管局長簽字后，由內勤人員到財務處進行報銷。

　　3、經辦人員要對票據的合法性、合理性負責，對違反國家統一財務制度規定的不合理開支不予報銷。

　　4、對各類會議費、差旅費的報銷標準要嚴格按局財務處門的統一規定執行。

　　5、離休干部住院、門診醫藥費的報銷，嚴格按照《離休干部醫藥費管理暫行規定》執行，處長進行審批簽字后報局人事處、財務處審批報銷。

　　6、財務票據報銷實行處長負責制，如處長不在則由指定的副處長負責審批簽字，并做好登記。

　　7、財務報銷由綜合科負責。

　　十、固定資產管理制度

　　1、處內建立詳細固定資產臺賬。定期對固定資產進行核對，檢查固定資產與所建帳目是否相符，防止國有資產流失。

　　2、按需要向財務處請領設備，對辦公設備應按規定使用，妥善保養。

　　3、定期（每年至少一次）與財務處國資科核對固定資產臺賬。

　　4、建立固定資產管理檔案,所有設施及設備，嚴格按照產品出廠使用說明進行使用，保證產品的使用壽命。

　　5、固定資產設施及設備到期使用年限后，必須按照有關規定向有關部門進行申請，批準后注冊報廢。嚴禁私自報廢固定資產。

　　6、固定資產管理由離退休干部科負責。

　　十一、設備使用管理規定

　　1、所有設備使用時，必須按照設備使用說明操作，嚴禁私自使用設施及設備。

　　2、設專人負責設備的使用與操作，每次使用時必須做好登記。

　　3、定期對設施及設備進行維護，保養，確保設備在良好狀態下運行。

　　4、檢查電路及線路的安全情況，以保證設備無故障，線路、電路無火災等事故的發生。

　　5、設備使用管理由離退休干部科負責。

　　十二、人力資源管理制度

　　1、按照遼寧局人力資源管理規定，嚴格落實崗位責任制，每季度或半年進行一次崗位培訓及思想教育，建立健全培訓檔案。

　　2、積極參加上級機關組織的各種學習、培訓及教育。

　　3、根據不同的工作職責，制定培訓內容和培訓計劃，重點對人員綜合素質及能力的培訓。

　　4、認真落實遼寧局關于干部職工考勤管理規定，嚴格執行請銷假制度和著裝的管理規定。

　　5、加強理論學習和思想政治學習，提高全體工作人員的政治覺悟和思想覺悟，開拓創新，抓好服務工作的全面落實。

　　6、人力資源管理由離退休干部科負責。

　　十三、合同工使用管理制度

　　依據遼寧局《合同工使用工作管理辦法》，為加強對合同制人員使用與管理，結合本處工作實際，制定合同工使用管理制度。

　　一、合同工指遼寧局使用的不納入正式編制的合同制聘用人員和勞務派遣人員。

　　二、本處合同工使用由局人事處統一管理，離退休干部科協調。

　　三、基本要求：

　　1、具備品德端正、遵紀守法、熱愛集體、愛崗敬業，身體健康，符合崗位技能要求，能勝任所聘崗位工作的。

　　2、本處離退休干部科按照處長決定，負責安排被派遣人員的工作崗位，進行日常管理與使用，并進行思想教育、安全教育和勞動紀律教育等，不斷提高思想覺悟，增強安全和服務意識。

　　3、合同工工作期間必須遵守國家法律法規和遼寧局各項規章制度。

　　4、安排參加處有關會議，掌握有關政策、法律法規等情況。

　　5、合同工應服從領導、聽從指揮，保質保量保安全地完成各項工作任務。

　　6、養成講文明、講團結、講紀律、講效率、講節約的良好習慣。做到形象良好、態度和藹、說話文明、服務周到。

　　7、合同工一并納入績效考核。

　　8、負責為合同工定期發放勞保用品。

　　9、出現下列情況的可終止或解除勞務關系。

　　（1）、試用期間經有關部門考核不合格的；

　　（2）、體檢不合格，患有疾病不能勝任工作；

　　（3）、患病或非因公負傷，醫療期滿后不能從事原工作崗位的；

　　（4）、違反勞動紀律或規章制度的；

　　（5）、違反計劃生育政策的；

　　（5）、因失職給單位造成經濟損失一萬元以上的；

　　（6）、被依法追究刑事責任的；

　　（7）、無故曠工超過規定天數的（一次超過15天或一年內累計超過30天以上的）；

　　（8）、不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　（9）、發生重大責任事故的、因失職給單位造成經濟損失一萬元以上的、被依法追究刑事責任的等情況按照相關規定終止合同，解除勞務關系。

　　10、新聘用的合同工須填寫《用工需求表》提交人事處，離退休干部科存檔；對調整的合同工須報人事處審批備案。

　　11、工資及其他待遇按遼寧局和派遣公司有關規定執行。

　　12、其他事宜按遼寧局人事處相關規定執行。

　　十四、安全管理制度

　　為確保安全，杜絕安全隱患和事故的發生，根據遼寧局加強安全教育、增強安全意識、完善安全制度、制定安全措施，做到組織健全、責任明確、教育到位、檢查到位、措施到位、整改到位的有關要求。制定安全措施如下：

　　（一）、安全制度

　　1、加強教育，警笛長鳴。利用周一處務會和定期安全會議，以案例為教材，進行經常性安全警示教育，舉一法三、引以為戒、敲響警鐘。增強安全意識、提高防范能力，防患未然。

　　2、加強“四防”工作。每天下班前，各崗位（房間）責任人負責關閉水源、電源（各種電器、燈泡、空調等），關好窗、鎖好門。做好防火、防盜、防破壞、防案件工作。對進入樓內形跡可疑人員要提高警覺，進行盤問，發現破綻及時報門崗保安人員。

　　3、妥善保管錢物。現金、有價證券和貴重物品不允許放置辦公室過夜。

　　4、加強車輛安全管理。嚴格執行遼寧局和處《機動車管理規定》，自覺遵守《道路交通安全法》，精心駕駛、文明駕駛、按章駕駛、安全駕駛，杜絕各類違章和交通事故發生。駕駛員停放車輛要鎖好防盜鎖、車門和后備箱，現金和重要證件隨身攜帶，不要放入車內，以防車輛和物品被盜。

　　5、做好公文和網上文件信息安全保密工作。對密級文件和相關信息嚴格保密，及時處理，嚴防泄密，嚴格按照本處保密工作相關規定執行。

　　6、傳達貫徹有關精神。及時傳達貫徹上級有關法律法規、通知、文件、會議精神及各項安全工作要求與規定。

　　7、定期檢查，落到實處。建立健全規章制度和日小查、月大查的檢查機制，做好檢查記錄歸檔。

　　8、各司其職、各負其責。按責任區域劃分，定崗、定位、定人、定責，實行責任人自查與分管領導檢查相結合；分管領導自查與主管領導檢查相結合的檢查方式，形成一級抓一級、層層抓落實，保障安全人人有責的良好局面。

　　9、發現不安全隱患，及時糾正。發現問題及時整改，及時堵塞安全漏洞、杜絕安全隱患。對暫時解決不了的以書面形式向局安全保衛部門報告，提出整改意見，限期進行整改，做好登記備案。

　　10、安全責任人和區域責任人發生變動，責任人應重新明確與調整，報局主管部門備案。

工作規章制度13

　　一、機動車出入校門按門衛管理制度執行。本校公務用車和教職工、長期業務合作單位等持有校園通行證的車輛，進入校門時應減速慢行，門衛驗證后通行;校外機動車輛一般不得進入校園，確需進入校園的，必須得到聯系人或關聯單位確認并辦理登記手續后方可進入，出門時應自覺接受門衛檢查;車輛進入校園后應按規定路線行駛，在指定位置停放。出租車原則上不可進入校園，經門衛核實有以下情況之一者可以進入：師生急事預約的;老、弱、病、殘等行動不便的;其他特殊情況的。

　　二、非機動車出入校門，騎車人須下車推行。

　　三、機動車進入學校后須服從執勤人員的指揮、檢查和管理，按照校園交通標志、標線行駛和停放，嚴禁在行車道上亂停亂放，阻礙交通。

　　四、機動車在校園內行駛時，須減速慢行，時速不得超過15 公里/小時，主動避讓行人，禁止鳴笛，嚴禁在體育活動場所等禁止通行的區域內行駛。

　　五、所有車輛在校園內須按規定地點停放，禁止在主干道、消防通道和其它禁止停車的區域內停放。

　　六、任何單位和個人不得在校園內道路上無證駕車、教練和試剎車。

　　七、學校內大型活動或其它特殊情況，需改變行駛和停車區域的，由保衛部門批準和調度。

　　八、對無鎖、無牌照、有撬痕及行跡可疑的所有車輛，保衛處有權審查和扣留。

　　九、校園內設立的交通設施，未經保衛部門批準，任何單位或個人不得移動或損壞。

　　十、學校內交通道路，任何單位不得占用。因工程建設需要，占用、挖掘道路，設置管線時，須事先報告保衛科同意。施工部門要設置警示標志牌。竣工后，及時修復路面、交通設施和清除施工垃圾。

　　十一、學院保衛處負責對持有機動車通行證的車輛安排停車位置，保安人員發現他人損害車輛時，應及時制止。

　　十二、車輛停放后，車主需鎖好并看管自己的車輛，對車輛被刮、蹭、碰等事故，學院概不負賠償責任，可協助車主向機動車保險部門提供相關證明。

　　十三、對未按規定停放和未鎖的車輛，保衛科將集中停放，并給予批評教育。

　　十四、本制度自公布之日起執行，由保衛處負責解釋

工作規章制度14

　　根據《中華人民共和國保守國家秘密法》和有關保密的規定，結合我局實際，制訂本制度：

　　一、國家秘密關系國家的安全和利益。全局干部職工要充分認識新形勢下加強保密工作的重要性和緊迫性、自覺遵守保密法，嚴格執行各項保密規定，按照既確保國家秘密又便利工作的原則，做好保密工作。

　　二、保密范圍

　　(一)審計工作中涉及的被審計單位需要保密的事項及其文件材料。

　　(二)查處有關領導干部的尚未核實的違反法紀的事項及其文件材料。

　　(三)審計工作規劃和年度計劃等文件材料。

　　(四)尚未對外公布的審計事項、審計情況、統計資料及其文件材料。

　　(五)局機關尚未公布的機構設置、人員編制、人事任免、干部考查等情況。

　　(六)計算機內存儲的涉密文件、資料等。

　　(七)其他需要保密的文件、會議記錄、工作記錄本等。

　　三、工作秘密和商業秘密

　　審計工作中，對不屬于國家秘密，但又不宜公開的事項，為工作秘密，工作秘密未經批準，不得擅自擴散。審計工作，被審計單位采取保密措施的技術信息和經營信息為商業秘密，要嚴格依照有關法規規定予以保護。

　　審計人員應嚴格按照審計現場保密工作規定，妥善保管審計筆錄、文件、資料、軟盤等，把保密工作貫穿于審計工作的全過程。

　　四、保密規定

　　(一)不該說的國家秘密不說、不該知道的不問、不該看的不看、不該記錄的不記錄。

　　(二)不準在私人通信和普通電話中涉及國家秘密事項，不準在公共場所和家屬、子女、親友面前談論國家秘密。

　　(三)不準攜帶保密文件、資料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。

　　(四)不準私自啟封、復制、使用、存放、銷毀保密文件和材料。

　　(五)不得向組織隱瞞失、泄密事故。

　　五、因違反保密制度，造成失、泄密事故的，視情節輕重，給予批評教育或紀律處分，失密、泄密事件觸及法律的，移交司法機關處理。

工作規章制度15

　　1、客人進館消費打球時，預先交押金，由收銀員開出“押金收條”(一式三份)，將第二聯交球館服務員作為開道的憑據，第三聯交客人留底。

　　2、球館服務員接到收銀員傳遞的“押金收條”后，注上開道時間及球道號，并給客人開道打球。推薦：規章制度

　　3、如果客人消費金額超過“押金收條”上的押金，由球館服務員通知客人到收銀處并再次交納押金后，才能給予繼續消費。

　　4、客人打完球后，球館服務員在“押金收條”上注明結束時間，并寫明客人所打局數及消費金額，將“押金收條”的第二聯交給收銀員結帳。

　　5、收銀員接到球館服務員傳遞的結帳信息后，收回客人留底的第三聯“押金收條”，根據客人的消費項目及消費額開出結算單，并與客人結帳。結算單一式四聯，填寫時必須一起填寫，不得分別填寫。

　　6、如果客人的押金多于實際消費，結帳時須退款給客人的，由廳面管理人員簽名證實后，交收銀員辦理退款手續。

　　7、用于開“押金收條”的押金單和結算單必須聯碼使用，填寫時必須按單據內容及客人消費項目規范填寫，不得隨意修改及作廢單據。修改或作廢結算單必須由收銀員寫明原因，并由廳面管理人員及收銀領班以上人員證實。

　　8、免費接待：按照賓館制訂的免費接待辦法執行。總經理接待時，由總經理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名，由部門經理代替接待的，由部門經理先在接待單上簽名并注明接待內容，部門經理在第二天將手續補齊后，交財務審計處審查;如果不補辦，將視同其本人消費，并在其當月工資中扣除;如果總經理打電話到康樂部通知接待客人的，由康樂部領班以上人員填寫接待單，并于二個工作日內將手續補齊交財務審計核查。

　　9、客人購買月卡、優惠卡時，需填寫四聯結算單據，注明卡號、起止時間，并讓客人簽名。

　　10、客人持月卡消費時，需填寫結算單，注明卡號、使用次數，并有客人簽名。接待員憑結算單直接給客人開局。

　　11、客人使用贈票的，收銀員收到票時在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期，當班營業結束后，將贈票交財務審計核對審查。

　　12、當班結束營業后，填寫營業繳款憑證，按規定辦理交款交單程序。

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