公司個人工作年度總結的進行對于公司的發(fā)展有著重要的促進作用。下面是小編推薦給大家的公司個人工作年度總結報告，希望能帶給大家?guī)椭?/p>
公司個人工作年度總結報告一
不知不覺間，來到***公司已經(jīng)有**年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作總結
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了XX市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：XX省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于對業(yè)務不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中，用到很多新的技術，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過半年年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提
3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、20xx年工作計劃
明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇Ｔ趨⒓庸ぷ鞯倪@半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
公司個人工作年度總結報告二
在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
在工作中也有過失誤，是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。從此，在領導的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅強，由于我的責任心強與對工作的熱情，得到了上級領導的肯定，讓我來國賓會所實習，剛開始去時特不習慣，各方面我都覺得沒餐廳好。可是經(jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領導們對我評價很好，讓我擔任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時，我又感到很大的壓力，領導對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應努力工作，做好我應該做的責任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。
實習的九個月里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，其中讓我認識最深的是
1。服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”
2。酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位，它要求有很強的責任心和良好的溝通能力，而這對于我來說壓力很大，面對困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的九個月后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這九個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足：
一、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道：“善待員工，做個好領導，記住，你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
九個月實習已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
晉祠賓館是我踏入社會的第一個工作地點，在這九個月的實習期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實習生到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力，我很感謝學校和晉祠賓館給我的這次機會，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
公司個人工作年度總結報告三
中國石油下屬XX分公司，工會組建于XX年，工會作為公司廣大員工的群眾組織，在公司黨委的領導下，堅決貫徹公司在今年的發(fā)展方針，充分發(fā)揮工會的基本職能，緊緊圍繞公司經(jīng)濟建設和市場發(fā)展為奮斗目標，積極開展工會工作。在XX年，公司的經(jīng)濟發(fā)展中，工會組織更好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。同時，工會組織在黨委領導下進行了思想整頓和
組織整頓，在平時的工作中發(fā)揮著積極作用，積極維護公司廣大員工的合法權益，協(xié)調勞動關系，工會通過開展員工互助合作，幫助困難群體。工會鼓勵廣大員工開展群眾性的合理化建議、技術革新、技術協(xié)作等活動;使廣大員工不斷提高思想道德、科學文化和技術業(yè)務素質，通過積極開展各種文化、體育活動，活躍員工業(yè)余生活，建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。
一、緊緊圍繞公司經(jīng)濟建設和市場發(fā)展為奮斗目標，積極開展工會工作
今年，工會緊緊圍繞公司發(fā)展目標，對廣大職工開展宣傳教育、加強自身學習，從而達到公司職工能圍繞中心、服務大局，為企業(yè)科學發(fā)展凝聚力量的目的。
(一)發(fā)揮宣傳教育職工職能，使全員深刻理解科學發(fā)展觀的內涵，為企業(yè)的健康快速發(fā)展奠定堅實的群眾和思想基礎。
公司工會組織是公司黨組織聯(lián)系廣大職工群眾的紐帶和橋梁。我們要結合黨組織的宣傳工作，發(fā)揮好宣傳教育職工職能，組織帶領廣大職工學習科學發(fā)展觀，講究宣傳藝術，結合企業(yè)發(fā)展實際，重視教育效果，正確引導廣大職工學習和掌握科學發(fā)展觀的豐富內涵，加深對其精神實質和實踐要求的理解，增強廣大職工踐行科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，統(tǒng)一意志，心儀發(fā)展，形成共識，形成合力，把思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的科學發(fā)展上來，為企業(yè)的健康快速發(fā)展奠定堅實的群眾和思想基礎。
(二)圍繞中心、服務大局，為企業(yè)科學發(fā)展凝聚力量
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。科學發(fā)展是企業(yè)的第一要務。作為石油行業(yè)企業(yè)，我們必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心。在工作作風上要求實、求細，通過建立規(guī)范的成本管理體系、科學的經(jīng)濟核算體系和有效的經(jīng)濟責任考核體系，切實提高企業(yè)的盈利能力和發(fā)展能力，讓“效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本”這一理念在項目管理的各個環(huán)節(jié)上得到體現(xiàn)和落實，為推動企業(yè)科學發(fā)展奠定經(jīng)濟基礎。企業(yè)的科學發(fā)展是企業(yè)全部工作的大局，是開展其他工作的前提和保證，也是工會工作服從服務于生產(chǎn)經(jīng)營的基本要求。工會組織在建立健全各項民主監(jiān)督管理制度，把廣大職工的生產(chǎn)主動性和積極性作為工作的出發(fā)點，開展和不斷完善一切有利于調動、引導、發(fā)揮、保護廣大職工積極性的工作和活動，使廣大職工成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，同時也使廣大職工都明白，企業(yè)發(fā)展決定一切，創(chuàng)新推動一切，實干創(chuàng)造一切，團結戰(zhàn)勝一切。
(三)以改革創(chuàng)新精神加強工會自身建設，進一步提高工會工作的能力和水平。
公司工會堅持以科學發(fā)展觀為指導，以改革創(chuàng)新為動力，積極探索與企業(yè)科學發(fā)展相適應的工會工作的新思路新辦法，始終抓住維權不放松，圍繞中心不動搖，努力把工會建設成為學習型、創(chuàng)新型的工人階級群眾組織。加大工會組建力度，最廣泛地把包括農(nóng)民工在內的廣大職工吸引到黨領導的工會組織中來。抓住深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的有利時機，自覺主動地解決工會組織和工會干部思想、作風、能力、素質等方面與科學發(fā)展觀要求不符合、不適應的問題，不斷創(chuàng)新工會組織體制、運行機制和活動方式，增強工會組織的吸引力和凝聚力，提高服務企業(yè)科學發(fā)展、服務職工群眾的能力;強化工會干部隊伍建設，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬、廉潔自律的高素質工會干部隊伍，在組織職工、引導職工、服務職工、維護職工合法權益中，體現(xiàn)新作為，展現(xiàn)新風貌，樹立新形象。
二、積級維護員工利益協(xié)調勞動關系
(一)充分發(fā)揮維護作用
構建和諧勞動關系是推進企業(yè)和諧發(fā)展的客觀要求。工會作為職工群眾利益的代表者，推進建立和諧穩(wěn)定勞動關系是重要職責。職工維權工作是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣，政策性和操作性更強。工會通過對職工深厚的感情換位思考去工作，帶著對政策的透徹理解去工作，帶著對共性與個性的客觀辯證分析去工作，帶著對職工群眾合理訴求與個體需求的充分認識去工作。進一步加大源頭參與、源頭維護的力度，及時向企業(yè)黨委反映職工的意愿、呼聲和訴求，進一步健全完善以勞動合同、集體合同為核心的協(xié)調勞動關系、維護職工權益的有效機制和工會調處勞動爭議機制。本著注重實效的原則，著力解決職工密切關注的切身利益問題;本著 依靠職工的原則，切實把職工的滿意度作為衡量勞動關系是否和諧的重要標準。要教育和引導職工以理性合法的方式表達訴求，及時將各種勞動關系矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。把職工群眾的利益和工會的主張體現(xiàn)到企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的總體部署中去，形成維護職工群眾合法權益的整體合力，使工會成為職工“有事好找、有難好幫、有苦好訴、有權好維”的娘家。
(二)充分發(fā)揮凝聚作用
工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。只有把廣大職工組織到職工之家來，切實把職工之家建成職工向往的家、心中的家、信賴的家，才能更好地密切黨與群眾的聯(lián)系。工會通過緊緊圍繞職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，大力推進困難職工幫扶中心、法律援助中心、心理咨詢中心、勞動爭議調解中心、文化體育活動中心“五位一體”的職工之家體系建設，進一步增強職工之家的服務能力，創(chuàng)新職工之家的活動方式，拓展職工之家建設的領域，提升職工之家的效能。要深入開展好就業(yè)幫助、生活救助、醫(yī)療互助、入學資助、法律援助、心靈撫助的多種形式的幫扶工作，切實做到群體受益與個體受助相結合，打造幫扶品牌與提高幫扶質量相結合，實行個性化、人性化操作，誠心誠意、有情有義地關愛職工，以真情贏得職工對工會的信任、對企業(yè)和諧發(fā)展的支持。
三、為職工辦實事
工會組織和公司領導十分關心公司一些困難職工，今年，在公司領導的支持下，工會以為職工辦實事為目的，從關心職工生活入手，籌措資金，解決實際問題。針對職工由于工作忙碌，沒有時間理發(fā)難題，工會在公司主要領導支持和辦公室的大力協(xié)助下，在XX月份，利用四個公休日組織施工裝修，籌建了機關職工理發(fā)室，聘請專業(yè)理發(fā)師，為職工實行免費理發(fā)。
今年，工會積極籌劃開展為職工送溫暖活動，公會主席XX、工會委員XX等為職工購買慰問品、發(fā)放慰問信、走訪公司退休的市級勞動模范、特困職工家庭等。在五一節(jié)、國慶節(jié)期間，工會成員帶著慰問品對加班職工進行在崗慰問。現(xiàn)在當職工遇到困難時，工會相關領導會積極為職工解決問題。主動出擊，掌握職工第一手資料，這是工會多年來在工作中養(yǎng)成和積累的習慣。工會對待職工的情況了如指掌，只有想不到的，沒有做不到的。只要工會知道職工的困難后，立即會在第一時間到救助者面前。對待需要幫助的職工，工會做到了四個一樣。即領導干部和職工一個樣;職工和家屬一個樣;退休、內退和在崗職工一個樣;幫忙和求助的一個樣。今年，工會對職工情況登記造冊，已建立了各類職工檔案**類。
今年，工會走訪看望慰問病號、特困戶、離退、內退人員XX多人次。幫助料理喪事XX余次。組織開展了“為特困職工奉獻真心”捐款活動，建立了機關特困基金。工會主席幾乎走遍了大小醫(yī)院、殯儀館，把組織的溫暖及時送到了每一個職工面前，使工會成為職工可信賴、可依靠的真正“娘家”。工會通過積極努力的工作，在潛移默化中調動了公司職工的積極性，同時也達到了激勵和教育職工的目的，使廣大職工感受到XX公司的關懷和重視。
四、開展職工素質教育活動
工會針對一些邊遠井站讀書難、看報難、信息閉塞等問題，為邊遠站點員工購買了哲學、歷史、計算機學習百套書籍和光盤;為兩個外圍工區(qū)建立起了“員工活動中心”，每年還組織一線員工外出療養(yǎng)，對員工個人或家里遇到困難，各級工會也做到了家必訪、苦必問、難必幫，為一線井站購置了電視、vcd、健身器、廚房用具等設備，營造出健康工作、快樂生活的良好環(huán)境。通過實施健身總動員工程。先后建成投用小區(qū)陽光球場、職工體育館。定期組織開展各種球類、棋類、長跑體育賽事和文藝專場、慶典，大力扶持群眾性協(xié)會，成立了羽毛球、籃球、乒乓球、計算機等12個協(xié)會。在今年共組織各種體育比賽、慶典型活動，參加群眾上萬人次。極大的豐富了廣大員工的業(yè)余生活。
五、在工作中的認識
在今年的工作中，公司工會取得了一定的成績，但是在實際工作中還有不足之處，主要表現(xiàn)在：一些其它部門對工會工作的重要性認識不足，認為工會工作無關緊要，沒有從一定的高度來認識工會工作的重要性。其次，個別工會干部對工會工作存在著認識問題，沒有危機感和緊迫感。
在接下來的工作中，工會將從統(tǒng)一思想，提高認識入手。一要提高工會干部的認識，引導個別工會干部充分認識工會工作的重要性和緊迫性，增強責任感和使命感。充分發(fā)揮工會組織的橋梁與紐帶作用，提高廣大職工群眾的工會意識，自覺依法履行《工會法》的有關規(guī)定。
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