月工作總結及下個月目標計劃

時間：2022-11-02 20:05:18 總結我要投稿

月工作總結及下個月目標計劃

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的月工作總結及下個月目標計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

月工作總結及下個月目標計劃

月工作總結及下個月目標計劃1

　　10月份已經過去，沉思回顧，在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉，學習了更多知識，交了更多朋友，積累了更多經驗，當然也通過一些事件發現了我們工作中的不足，本月是非常充實的一個月，餐廳部的進步來源于每一位員工的共同努力，為左家塘店更好的發展盡自己的全力是我們義不容辭的責任。

　　現將自己10月份的工作總結如下：

　　1、本月餐廳早餐用早人數2706人，現金早餐46人，其中掛房帳1人。

　　2、衛生檢查方面，餐廳員工對餐廳衛生下大力氣改進，但仍有細微之處存在瑕疵，我們一定經認真整改好，務必使之更加完善。

　　3、本月重點對員工進行了開源節流、節能降耗等方面的培訓。

　　4、本月工作無重大投訴，無員工違紀的現象發生。

　　11月份工作計劃：

　　1、針對11月份淡季的影響，我們餐廳部責無旁貸，都會積極配合前臺、銷售等部門做好全員銷售工作，以團隊的精神帶動本店出租率回升。

　　2、針對上月客人的投訴意見做出相應的整改，把早餐的質量與品種進行提升，并同時提高我們的服務水平。靠周到而細致的服務去吸引顧客，發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。

　　3、本月會重點對餐廳員工衛生、紀律方面進行培訓，增加個人自身素質。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5、配合各部門做好每一項工作。

　　做為莫泰的一員，我們一定會堅定對公司的高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

月工作總結及下個月目標計劃2

　　轉眼之間，又到了月底，在下一個月的工作開始之前，為了更好的工作，制定本月的工作總結和下月的工作計劃。總結是為了讓我自己清楚我這個月都做了哪些工作，有什么收獲，有沒有做的不好的地方。做計劃是為了讓自己有序的展開下個月的工作，不會沒有頭緒的進行工作。

　　一、本月工作總結

　　在工作方面：本月的工作相比于上月有所進步，犯的錯相比于上個月有所減少，對于細節地方的把控能力增強，沒有在細節的地方出現過很多的錯誤。本月按照以往的慣例，做好每日的工作總結和工作反思，以及做好周工作計劃和工作總結，井然有序的展開工作。做好總結讓我能夠及時改正自己的錯誤，把工作完成得更好。

　　本月具體做了以下工作：完成領導分配的工作任務，在規定時間內保質保量的完成;與同事進行合作，溝通交流工作內容;整理和收集有關工作的資料;做好工作總結和工作計劃，進行工作反思。

　　在紀律方面：本月我嚴格遵守公司的規章制度，無遲到、早退、曠工現象，本月也沒有請假、忘打卡的情況出現，上班全勤。在上班時間也沒有做與工作無關的事情，沒有其他違反規定的事情發生。

　　不足之處：本月工作完成情況整體還算不錯，但我認為我還沒有做到最好，因為粗心出現了很多的錯誤。工作做得算比較的熟練了，能夠很快的完成工作，但還有進步的空間，還有很多可以提高的地方。

　　二、下月工作計劃

　　做好日工作計劃：在每天的工作開始之前，把當天的工作任務安排好，分配好工作時間。這樣能夠讓我更好的利用好上班的時間，不會出現浪費時間的情況。也能夠清楚自己完成一個工作需要的時間，對于難度高一點的工作就可以多安排一些時間。

　　做好周工作計劃：在一周的工作開始之前，安排好本周所有的工作。這樣能夠避免出現有工作沒做的情況，也能夠知道自己這周完成工作需要的時間和完成的情況。把一周的工作任務分配到每一天，就不會出現一天工作多一天工作少的情況了。

　　繼續學習：我在工作上出現了不少的錯誤，在下個月，需要讓自己的工作做得更好，減少自己做得不好的地方。

　　以上就是我本月的工作總結和下月的工作計劃，希望在下個月的工作中，相比這個月，我能夠有所進步。

月工作總結及下個月目標計劃3

　　在過去的一個月里，東平361°專賣店在上級管理公司的正確領導下，在培訓老師的指導和幫助下，在全體員工的共同努力下，按照有關規定，結合自身實際，以提高員工素質和能力為理念，扎實有效的開展各項工作。

　　主要工作

　　自赴加盟培訓幫手訓練營以來，一是認真學習有關培訓資料，明確培訓目標，按照公司的總體部署和要求，認真落實各項工作。二是以幫手訓練營為契機，做好員工的培訓工作，結合本地實際，制定培訓工作計劃，印發培訓有關資料。三是做好了貨品陳列和補貨工作，對店內的貨品進行有序的陳列，27日赴濟南進行貨品的挑選補充。四是做好新員工的招聘工作，對新進員工進行嚴格把關，以有導購經驗者優先為原則，實行優中選優和崗前培訓工作。

　　存在的問題

　　因新店裝修，店內人力實在有限，諸多事宜還沒有確定下來，對員工的培訓工作開展的較慢。

　　下步計劃

　　新店裝修已基本結束，初定于20xx年1月1日開業，經研究決定，在開業之際開展一次促銷活動。員工的培訓工作就顯得十分重要，在下個月，主要培訓計劃如下：

　　(一)新員工培訓

　　首先對其企業文化的`培訓。讓新員工通過了解公司發展史，了解公司企業文化。讓其知道應以什么樣的精神風貌投入工作，應以什么樣的態度進行人際交往，怎樣做一名優秀的員工。適時組織新員工認真學習店內一系列的規章制度，如考勤、獎勵制度等，以及與經營活動有關的業務知識和行為規范，如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接推銷產品、服務禁忌等。在學習的基礎上組織新員工的模擬練習，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規范。其次對業務的培訓。請資深老員工給新員工詳細講解顧客進門到出門的全過程，讓其了解導購工作流程和工作要求的基礎知識。最后開展對新員工的“幫、帶”活動。無論是導購員還是收銀員，派素質高、有經驗的老員工，以師徒的形式對新員工進行具體、細致、系統的輔導和指導。如服務技巧、品推方法等。

　　(二)老員工的培訓

　　除了新員工的培訓外，對老員工的培訓也是提高員工素質和能力的基本途徑。每天早上實行開例會，在總結前一天的基礎上，制定新一輪的培訓計劃。讓老員工在掌握理論知識、專業知識和實踐經驗的基礎上，再更深一層的領會品推要領和方法。對老員工補充必要的新技術、新知識和新能力，以適應新環境的要求。

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