后勤管理總結

時間：2025-06-23 16:26:38 曉映總結我要投稿

后勤管理總結（精選15篇）

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的后勤管理總結（精選15篇），希望對大家有所幫助。

后勤管理總結（精選15篇）

　　后勤管理總結 1

　　我校后勤工作以學校教育目標為指導，認真貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生服務的方向，從“勤快，務實，高效，優質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，大家通力合作，使后勤服務工作取得了一定的成果。主要做法如下：

　　一、分工明確，責任到人

　　后勤工作面廣、量大、工作雜，但我們分工明確、計劃周全、適時調度、合理調配、責任明確、包點到位。

　　我們根據本室工作的特點作了明確分工，使每位員工明確自己的職責，各盡職能。同時為更好的做好服務工作，我們整體規劃，分步實施，每學期開始分別做學期計劃、周計劃，每天有日計劃，計劃當天的工作，并有步驟的來實施；后勤工作雖說是分工明確，但是一個統一的整體，分工不分家。適時調度、合理調配，更好地提高了工作效率。

　　二、整章建制，規范管理

　　后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。后勤管理實行責任協商制；物資管理：責任賠償制；物資購入、出庫：審批制；宿舍管理：量化、點名制；建設管理：計劃、責任追究制；伙房管理：承包責任制；后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》、《宿舍管理條例》、《公物損壞賠償制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。

　　三、厲行節約，優化了物資管理。

　　一是與各班簽訂了班級財產管理責任書，強化了學校的財產管理，各類設施損壞率明顯降低。二是統一清理財產，規范建賬，摸清了家底，避免了重復投資和設施閑置。

　　四、規范操作，優化了財務管理。

　　一是嚴格遵守審計制度；二是各類票據辦理規范，嚴格按教委規定程序操作；三是物資采購實行了部門申請、校長審批、財會辦理的制度，規范了采購行為。四是物資領取實施個人申請、主管校長審批、總務主任把關制，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。五是每個學期結束時組織教師對學校財務進行審核，在財務工作管理中，我校工作深受上級領導的好評。

　　五、做好校舍校產管理工作

　　應用管理軟件、管好校產、用好校產，嚴格校產管理制度化、規范化，充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。并及時做好平時的校舍校產的維修工作，做大常用常新，有力地服務于教育教學工作。

　　六、努力改善辦學條件，完善學校硬件建設。

　　為滿足教學的需要，學校投資20萬余元，在所有教室安裝了多媒體；并對微機室進行線路改造。大多數教師配上了手提電腦，實現了網上備課，資源共享，無紙化辦公。為創建節約型學校打下了良好的基礎。

　　七、做好宿舍管理工作

　　宿舍是學生食宿的地方，為保證學生有一個安全舒適的生活環境，我們在資金比較緊缺的情況下，對宿舍區進行了全面的'維修改造，面貌煥然一新。針對宿舍管理混亂情況，我們堅持每晚對所有住宿生點名，杜絕了學生外出上網、在宿舍內打架斗毆、說拉彈唱等現象，有力地保證了學生的休息時間。

　　今后打算

　　一．我們將進一步強化財產管理，徹底實行財產管理承包制，管好用好物資。

　　二．不斷創新后勤服務工作，解放思想，更新觀念，開闊思路，及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。

　　三.加強后勤隊伍的建設，提高素質，針對過去存在的各種不足，精心調配人員，優化管理措施，加強學習培訓，嚴格過程管理，促進后勤工作高效運轉，以創造更大的綜合效益。

　　四.進一步規范物資的采購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。

　　五.大力倡導節約，將各類常用物資的管理細化到各室，專人管理，盡力創建節約型學校。

　　后勤管理總結 2

　　以園務計劃為指導,全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,堅持加快發展為主題,以改革創新為動力,以科學管理為手段,在園領導的重視、關心和指導下下,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。

　　一.校園建設。

　　1.根據園所發展的規劃,配合做好園所拆遷、擴建的前期準備工作。

　　2.利用假期和雙休日,后勤部門有計劃的完成了封閉舊教學樓三樓平臺的欄桿;改造多功能室的室內裝修;粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了欄桿和樓梯扶手;改造食堂的下水道。

　　二.后勤隊伍建設。

　　1.堅持隔周保育員學習、勞動制度。本學期進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關教養方面的經驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規”和“托幼機構常見傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學習了《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談體會、知識競賽、制作教玩具等多種形式的活動,逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀,進一步提高保教水平。

　　2.根據后勤工作的需要,繼續挖掘保育員中的積極因素,設立了“小組長”,以良好的氛圍,團結協作的精神,扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。

　　3.進一步規范和落實“日常規范操作”,請保健醫生為保育員做輔導培訓,通過實際操作、觀摩交流,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規范操作”的要求,正確配比使用。本學期,九月底“市衛生局和市婦保所”兩單位對我園“衛生保健工作”進行抽檢,獲得了領導專家的一致好評。

　　4.本學期根據實際情況,因增加了幼兒人數,且各年齡段菜肴烹調的要求不同,故增加了食堂工作人員,并以“老帶新”的組合調整了人員的搭配和分工。組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛生責任制》、《粗加工崗位衛生責任制》、《配菜崗位衛生責任制》、《燒煮烹調衛生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。

　　5.加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規范操作。組織食堂工作人員學習《食品衛生法》、《關于切實做好中小學校安全工作的緊急通知》的通知,進一步明確各崗位的職責,日常規范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。

　　三.材物管理。

　　1.認真執行上級文件,做到購置仟元以內物品由園委會討論通過,仟元以上的物品由園委會討論通過,再填表審批,并到指定的.政府采購點去購置。

　　2.做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領物外,對于園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發揮有限資金的作用。

　　3.做好物品的調配工作,提高園產的周轉使用率。做好幼兒代辦費的結算,并向家長公布;做好發放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學期要使用的物品。

　　四 .安全方面。

　　1.期初,后勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”,進一步強化教職工的安全意識。

　　2.進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購,做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛生許可證和營業執照。

　　3.堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施,做到發現問題及時記載,請專業人員進行維修,延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。

　　4.經常督促門衛工作人員做好門衛值班,安全正確使用ck報警器,并作記載,定期檢查CK使用記載情況,發現問題,及時匯報和處理,促使安全防范措施起到更好的作用。

　　5.本學期,檢查滅火器1次;各類維修30余次;檢查戶外大型玩具次;改造食堂油煙機的開關等。經常提醒教師和后勤人員增強安全意識,加強安全防范措施,使安全工作深入人心,并化為實際行動。

　　五.衛生保健方面。

　　(一)完成托幼機構衛生保健臺帳。

　　1.科學合理地制定食譜、及時完成營養分析。

　　嚴格按照婦保所六大營養素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準,根據季節特點,綜合考慮經濟、營養、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。每月按時完成一次營養分析,召開膳委會會議,公布營養分析結果,聽取各方意見,不斷提高食譜質量。

　　2.晨間檢查、全日觀察記錄。

　　認真執行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發現有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察,通知幼兒家長。所在班級進行消毒,防止病情擴散。對于一般小傷病者,仔細詢問后做好記錄,給予必要的護理照顧。按時給患兒服藥,喂藥時核對班級姓名。

　　3.完成體格檢查并進行評價。

　　期初收齊新生入托體檢卡,認真核對登記。九月份完成全園老生體重的測量,按WHO標準進行評價。上學期篩檢出的肥胖兒繼續進行管理直至轉歸。篩檢出肥胖兒和體弱兒建立個案。本學期體弱兒有一人,肥胖兒有人。每月進行生長發育指標的測定與評價,采取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯系進行宣教。

　　(二)衛生宣教

　　1.根據各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節健教課。

　　2.每月更換衛生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。

　　3.認真做好

　　愛國衛生工作,臺帳資料齊全、規范,服從街道、社區管理,隨時接受檢查,確保幼兒園衛生達標。

　　本學期,我們后勤部門的工作人員在園長和書記的領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。使后勤工作正真起到綠葉的作用,配合各個部門把閶幼建設的更好。

　　后勤管理總結 3

　　20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務，后勤管理的工作總結。

　　一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

　　營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在2009年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

　　1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

　　3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。

　　管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

　　1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　為促進后勤各項工作有的放矢的開展。10年初，后勤部組織召開了10年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結10年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效，工作總結《后勤管理的工作總結》。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在xx年房間管理普及的基礎上，xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

　　4、加強工作總結，促進管理提升。

　　為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

　　5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的.有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基儲注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　　員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近2000人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

　　后勤管理總結 4

　　后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎，是做好教育教學工作的保障。我園的后勤管理工作從目前狀況來看，各崗位能嚴格執行規章制度，但也存在不足之處，下面就各項工作做一總結。

　　一、膳食管理

　　膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫生認真的計算幼兒營養所需量，制定每日配膳單，在每季的營養測查中，幼兒所需營養都能達到標準。

　　定期開展每月一次的伙委會，共同探討膳食管理問題。在伙委會上，由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配，并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。

　　采買人員嚴格的按照配量進行購買，在采買中，從來不買腐爛變質等便宜貨。

　　二、保育工作

　　這一學年，制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理，使之形成文字性材料；加強了幼兒常規的培養，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習慣；在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

　　在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外套，以防由于室內外溫差太大，幼兒患病。

　　在衛生方面加大了檢查力度，保育員衛生意識加強了，全園衛生比去年上了一個新臺階。

　　三、財務工作與財產管理、維修

　　認真的做好了收托費、發獎金工作；認真記錄各種帳目，做到帳實相符、帳證相符；嚴把資金使用關，協助園長搞好經濟結算。

　　開學初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況，出現問題隨時解決；對班內物品的領取實行了登記，初步建立了物品領取登記手續。

　　四、衛生保健

　　配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到百分之百。針對冬季流行性感冒，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百；認真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生；嚴格執行衛生消毒制度，加強了衛生管理的`力度。

　　五、安全保衛工作

　　根據我園的實際情況進行了開、關門制度。加強門衛值班制度，閑雜人等一律不準進入，生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況，定期召開安全會議，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發生。

　　以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善，以期待更多的收獲。

　　后勤管理總結 5

　　一、新領域的嘗試推動了個人較全面的成長與歷練。

　　這個學期，非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會，讓我在教育教學之外較為陌生的領域得以鍛煉、成長。后勤管理，較于教育教學來說，零散、瑣碎的事務性事情明顯要多很多，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現，最初接管時自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂，卻還總是達不到自己預期理想的工作效果，疲于應對各種出現的工作狀況，除了心急與焦慮，只有不斷的調整自己心態、在問題中不斷的反思自己工作方式，尋求突破口，以求改變被動的工作局面，把工作質量完成得更好，不過，在不斷的工作摸索中也收獲諸多:

　　1、共同參與一線員工的工作，體驗他們的工作之辛勞，認同、尊重他們的勞動付出，這種參與方式更走進她們的內心。通過開學初一日蹲點、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一起勞動的同時邊隨意的交談中，員工也更容易接受意見一些，并也能獲知很多有價值的信息，解決了所存在的一些問題。再有，無任何包袱的與之誠懇的進行情感交流，更能客觀全面的了解到具體細節工作、存在的問題，然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析，在思想觀念上不斷加以疏導、引領，以達到個人價值與集體價值追求的一致性，緩解了員工與管理處于對立的局面，由此，團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增強了。

　　2、把好幼兒園開源節流關，采購物品時多方面進行價格的比對，了解掌握價格的動態，最大空間的做好成本節約。

　　采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差;二怕購買回的物品質量有偏差。最開始時由于沒有經驗，所采購回的物品價格、質量時偏差，數次受挫以后弄得人沒半點信心，很怕外出采購，甚至曾想過撂下采購的這個擔子，但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心，也逐漸在采購中積累了一些經驗，每次采購時，即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價，然后在清單后面加注詳細價格單價;另有，除了定點的采購點，也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況，進行物品、價格比對后，盡可能的購買性價比高的物品。

　　3、加大了員工寢室、功能室規范管理力度，較好的改變了以往臟、亂的局面。

　　員工寢室一直是個大問題:物品雜亂、衛生狀況差、用電安全意識欠缺，雖然平時也要求過、考核過，可是考核一下好一時，只要一不檢查就回復原樣，只是治標根本治不了本，雜亂也仍然是那么亂著。甚至，老師們這種不良習慣會也影響到孩子，鐳射到了功能室的管理，班級使用完功能室后老師也沒習慣收整好，導致功能室里也是慘不忍睹:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉這種狀況，專門召集全體住園的老師召開了一次關于寢室管理要求的會議，從兩方面著手:一是責任到人，以考核督管自我約束力。重新選出寢室長，寢室長負責監管好自己寢室。將衛生要求、寢室管理細則、值日生安排具體到人，排出公共區值日生表格張貼在寢室內，每日值日生做完衛生清掃后簽好字，以便于管理人員檢查核對，一旦發現未及時做好公共區衛生工作，從重考核。每個寢室內部衛生如有發現不干凈的情況，全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調整為不定時隨時抽檢，要確保寢室隨時保持衛生干凈整潔，但凡發現衛生狀況差者同樣從重考核。通過一段時間的試行，自此，寢室環境衛生改觀顯著，一改以往臟亂局面，變得干凈清爽多了。

　　功能室里也相應的采取了表格式管理，但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄，記錄好室內衛生、教學具整理情況，出來后必須整理好功能室教學具，并也必須要認真填寫好使用表格，物品整理情況如何。雖然，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現，但總體來說還是進步相當大。但是，后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來，使用完后沒及時做好使用記錄，在下學期工作中還需要求老師做好持續性的工作。

　　二、后勤團隊建設初見成效。

　　后勤人員相對班級來說也較為復雜一些，文化層次、個人素養亦存在有差異，管理起來就頗為費勁些，要求與制度的執行總是到了實際操作時大打折扣，并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現的.狀況與問題辯解，想要扭轉固化的這種工作思維與方式，確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造:

　　1、學習、強化規章制度，明確崗位職責與要求，嚴格規范程序化工作。

　　在學期初，就召開后勤會議，組織全體后勤人員進行規章制度的學習，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自己的工作，嚴格以規章制度、崗位職責來對照日常工作;并在園訓的基礎上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言，以此指導自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則，對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監管，以此為依據進行日常考核。力求多渠道的帶動后勤工作逐步進入規范化管理。

　　2、下放管理權利，發揮中層管理領導力量。

　　食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽，個人主觀意識多，相互協助精神相對于班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多，主動交流溝通少，就有因交流不暢導致工作出現問題的情況發生過(幼兒菜量少了無人管、調改了菜譜不匯報等等)，這也是影響食堂工作質量大的一個因素之一。為此，我就如何提升食堂工作質量，帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠，平常多半是被動式的接受安排的工作，沒有太多的動腦筋想問題、想事情，形成了一種等待安排、被動接受的工作習慣，沒有一個主要負責的人員來起到一個協調、帶動的作用，班組長帶動性遠遠不夠，根本發揮不了作用。并且只要一有出現問題，大家還相互推諉責任。基于此，通過與班長交談、商討，決定把管理權利下放，充分發揮中層管理人員的力量，以班長負責制進行食堂班組內部自主管理，班長有責管理、調動、協調好食堂班組所有人員、所有工作，有問題我們只找班長問責，班組內一定要高要求、高質量、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行，這種方式的確可取，班長積極主動性被調動了起來，班組內工作氛圍、協助精神也明顯有所改觀。但有些細節工作、對工作要求的執行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。

　　后勤管理總結 6

　　20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　二、做好全院衛生工作，創造優美環境，做好安全保衛工作

　　對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

　　對醫院里的.床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

　　三、協助辦公，盡心盡責

　　在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

　　四、平面設計，網絡推廣

　　由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

　　五、加強市場宣傳力度與管理

　　今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在上半年做的，效果還不錯，但由于整個大環境等方面影響，體檢活動后來就暫停了。

　　鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作，掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了明年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

　　后勤管理總結 7

　　經過數個星期的深入了解。結合我們公司的業務，今天談談我對行政后勤管理的一些粗淺的'理性認識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，以前后勤用品的采購大多依賴實體店或者去小商品批發市場采購，但是現如今網上交易使商品交易發生了巨大的革命，從零開始，現在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品，可以在網上實現全部商業交易活動，就此而言，以互聯網為平臺的網上交易具有非常大的優勢。這些商品大多為生活后勤資料，有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品，大多為生活必須資料。也就是說，以互聯網為平臺的網上交易更適合于這些產品。

　　所以最后我向負責人周哥提出意見，以后的辦公用品采購就從網上來吧~~這樣節約時間節約成本。對于我的建議他很滿意，并且表示他們這個年紀的人很少網絡購物，以后相關工作交給我來執行。愉快的一天很快結束了。

　　后勤管理總結 8

　　一、指導思想

　　通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創新管理體制，轉換用人機制，整合人才資源，凝聚優秀人才，實現由身份管理向崗位管理的轉變，由固定用人向合同用人轉變，調動事業單位工作人員的積極性和創造性，促進交通事業又好又快發展。

　　二、基本原則

　　堅持科學合理、精簡效能的原則；堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理的原則；堅持公開平等、競爭擇優、依法辦事的原則。

　　三、實施范圍

　　局系統事業單位共5家。區公路運輸管理所、區公路管理段、區交通建設事務中心、區交通局金塘分局、市宏道公路養護工程公司。

　　局系統事業單位所有在冊的正式工作人員，包括管理人員（職員）、專業技術人員和工勤人員，全部納入崗位設置管理。

　　四、崗位類別、等級及結構比例

　　1、局系統事業單位崗位分管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位三種類別。根據各單位的職責任務，工作性質和人員結構特點等因素確定三類崗位總量及結構比例：設置崗位總量166個（編辦核定編制總數為177個）。其中主要以專業技術提供社會公益服務的事業單位，應保證專業技術崗位占主體，一般不低于單位崗位總量的70%；主要承擔社會事務管理職責的事業單位，應保證管理崗位占主體，一般應占單位崗位總量的一半以上；主要承擔技能操作和維護、服務保障等職責的事業單位，應保證工勤技能崗位占主體，一般應占單位崗位總量的一半以上。事業單位主體崗位之外的其他兩類崗位，應保持相對合理的結構比例。

　　2、局系統事業單位規格設置最高是副科級單位，管理崗位設置分為3個等級，即八至十級職員崗位（軍隊轉業干部按相關規定設置）。專業技術崗位分為高級崗位、中級崗位和初級崗位，共設置9個等級，高級崗位分3個等級，即五至七級；中級崗位分3個等級，即八至十級；初級崗位分3個等級，即十一至十三級，其中十三級為員級崗位。工勤技能崗位中技術工崗位分4個等級，即二至五級，普通工崗位不分等級。

　　3、專業技術高級、中級、初級崗位之間的結構比例原則為0、7：4：5、3，內部不同等級崗位之間的結構比例：五級、六級、七級崗位之間的比例為2：4：4，八級、九級、十級崗位之間的比例為3：4：3，十一級、十二級崗位之間的比例為5：5。技術工二級、三級崗位不超過工勤技能崗位總量的20%，其中二級崗位不超過工勤技能崗位總量的4%。

　　五、崗位的具體任職條件

　　1、管理崗位的基本條件：

　　職員崗位一般應具有高中以上文化程度（除個別年齡較大外），其中六級以上職員崗位，一般應具有大學專科以上文化程度。六級職員崗位須在七級職員崗位上工作三年以上；七級、八級職員崗位，須分別在八級、九級職員崗位上工作三年以上；九級職員崗位，一般應在十級職員崗位上工作三年以上。

　　2、專業技術崗位的基本條件：

　　專業技術崗位的.任職條件按照現行專業技術職務評聘有關規定執行。五級、六級、七級崗位必須具有副高級專業技術職務資格，八級、九級、十級崗位必須具有中級專業技術職務資格，十一級、十二級、十三級崗位必須具有初級專業技術職務資格。

　　3、工勤技能崗位的基本條件：

　　二級技術工崗位，須通過技師技術等級考評，并具有本工種下一級崗位工作5年以上的工作經歷；三級工勤技能崗位，應在本工種四級工勤崗位工作滿5年，并通過高級工技術等級考核；四級工勤技能崗位，應在本工種五級工勤崗位工作滿5年，并通過中級工技術等級考核；五級工勤技術崗位，應是學徒期滿已轉正定級或者是具有職高、技校、中專及以上學歷，且在工勤技能崗位工作并通過初級工技術等級考核。

　　六、崗位聘用辦法

　　按照《省事業單位崗位設置管理實施辦法（試行）》、《省事業單位人員聘用制度試行細則》等有關文件規定的程序、形式予以聘用。

　　崗位聘用基本程序：

　　1、公布崗位

　　公布崗位設置實施方案，崗位及其崗位職責，聘用條件；

　　2、申請應聘

　　應聘人員向所在單位提出書面應聘申請，并按要求提交相關證明材料；

　　3、資格審核

　　單位崗位設置工作領導小組對應聘人員的資格、條件進行初審；

　　4、考察評議

　　單位崗位設置工作領導小組對通過初審的應聘人員進行競聘上崗或考核，從應聘人員的德、能、勤、績、廉五個方面進行評分，確定可直接聘用的崗位人選，報單位領導班子研究決定；

　　5、研究決定

　　單位領導班子集體討論決定聘用名單；

　　6、結果公示

　　聘用結果確定后要進行公示，公示期為7天。在公示期內有異議者，按程序進行復議，確屬不當者，將予以重新審核。

　　7、簽約上崗

　　單位法定代表人與受聘人員簽訂崗位聘用合同。

　　七、實施步驟及組織領導

　　（一）加強組織領導

　　為加強這次事業單位崗位設置管理工作，經局領導研究決定，成立區交通局事業單位崗位設置管理工作領導小組，由局黨組書記、局長戎仁文任組長，分管領導為副組長，領導小組辦公室設在局人事教育監察科。

　　（二）各單位組織召開事業單位全體干部職工動員大會，學習宣傳本次事業單位崗位設置管理的有關文件精神，讓大家充分了解事業單位實施按需設崗，競聘上崗，合同管理的重要意義。

　　（三）具體實施方法、步驟及時間安排

　　1、制定崗位設置方案，根據現有人員的基本情況擬設置三類崗位，填寫《事業單位崗位設置審核表》等有關表格。

　　2、召開職工大會公布《事業單位崗位設置實施方案》，廣泛聽取群眾的意見，確保公正、公開、透明。

　　3、《崗位設置實施方案》須經單位職工代表大會或職工大會審議，單位領導班子會議集體討論通過后實施。

　　4、編寫崗位說明書，經局里審查后，同實施方案一并報區勞動人事部門審核、備案。

　　后勤管理總結 9

　　xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

　　1、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

　　營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　xx年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

　　2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

　　良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的`要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

　　3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

　　后勤管理總結 10

　　1、員工素養不高

　　人才是大學后勤管理工作的有力支撐，也是后勤精細化管理工作實行的主體，推進后勤精細化管理體系在高校工作方式中的推行。但從當前學校后勤管理狀況來看，缺乏專業化后勤管理人才，員工綜合素質參差不齊，影響到高校后勤精細化管理的推行，不便于學校后勤管理工作品質的提高。首先，部分管理人員學歷不高，缺乏專業化后勤管理素質，工作勝任效度不足，影響到新時代后勤精細化管理體系的`推行。其次，后勤管理員工缺乏對于性的培訓，其外出培訓的機會較少，待遇不高，影響到后勤管理員工工作效度的提高，導致后勤精細化管理工作品質不高。

　　2、后勤管理完善度不足

　　在高校后勤管理工作中，需要合理地完善管理員工，促進后勤管理職員工作積極性的提高，使后勤管理員工更好地為后勤工作服務。但從當前學校后勤管理狀況來看，談不上后勤精細化管理體系，管理方式更加松弛，缺乏一定的完善性，使管理人員總體強度下降。例如：在后勤管理服務過程中，不能否平衡服務實體與經濟活動之間的關系，不能否以社會演進為基礎開展有效的后勤管理工作，制約了后勤管理體系向精細化管理方式的變革。與此同時，高校后勤管理完善度不足，使后勤管理員工服務效度令人不滿意，不能否發揮后勤管理工作在學校教育教學中的根本性價值。

　　后勤管理總結 11

　　我們物流中心是今年4月份重新組建的科室，在醫院的正確領導下，我物流中心全體職工積極進取，開拓創新，團結協作，認真努力工作，順利地完成了全年工作任務，在庫房管理、物資發送、洗滌質量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進步，取得了一定成績。

　　一、后勤管理工作情況具體總結如下

　　(一)樹立服務意識，認真做好后勤管理服務工作

　　我們物流中心牢固樹立服務意識，以“努力辦醫院滿意后勤”為目標，充分調動每個后勤職工的工作積極性，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，實行精細管理，規范后勤服務；通過奮發努力，認真工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務對象的滿意。

　　(二)加強學習培訓，打造業務過硬的后勤管理服務團隊

　　我們物流中心加強對后勤職工的學習培訓，提高政治覺悟，轉變思想觀念，樹立服務意識，認真做好各項后勤服務工作。切實加強業務知識和業務技能的學習與培訓，提高后勤服務工作水平。通過學習培訓，使全體后勤職工充分認識和肯定后勤管理工作在醫院中的地位和作用，正確認識自身的價值，樹立自強、自重、自尊的心理，增強做好服務工作的自豪感和責任感，充分發揮應有的作用。

　　(三)加強科學管理，提供優質后勤管理服務

　　我們物流中心重新組建后，有8名后勤職工，另有一名退休護理院長為顧問。我們醫院原來有400多個床位，今年4月份收購了一家民營醫院，經過裝修后開設了300多個病床，搬了七個科室過去了，命名為西區醫院，原來的醫院為本部醫院，相距兩公里，實行統一管理。我們物流中心有2名庫管員，負責醫用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員，負責物資配送、接貨和院內一般物資轉交等工作。有2名管理人員，負責手術室布類折疊打包和洗衣房質量的管理。有被服中心管理人員1名，負責全院被子的供應和閑置物資的利用和協調。

　　二、物流中心為醫院提供優質后勤管理服務，具體工作如下

　　(一)為臨床節約時間

　　時間就是生命，時間就是效率，全社會都有這個共識，對我們醫院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念，樹立“把時間讓給臨床科主任、護士長，把科主任、護士長讓給病人”的服務宗旨。為此，加快工作進度與工作效率，積極做好各項后勤工作，服務好臨床一線，為臨床節約時間。為了做好服務臨床工作，我們物流中心加強與臨床的聯系與溝通，及時了解臨床對后勤工作的`需求，按照臨床工作的需要，抓緊時間做好各項后勤工作，把臨床需要的物品，第一時間送到臨床，確保臨床及時開展各項醫療工作，為臨床節約了時間，提高了臨床的醫療質量。

　　(二)為醫院節約經費

　　我們物流中心發揚艱苦樸素、勤儉持家的優良傳統與作風，做到精打細算，努力為節約經費。這里面，我們主要抓好以下工作：一是認真管理好各類物資，做到不失少不損壞，充分發揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品，做到精心保管，充分利用，決不隨便丟棄可以利用的物品，盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資，凡是閑置物資可利用的，決不買新的，以此節約醫院經費。四是加強水電管理，特別在洗衣房，做到節電節水，既保證洗衣質量，又節約水。人走燈滅，決不開長明燈；洗完衣，關緊水籠頭，減少“跑、冒、滴、漏”。

　　(三)真誠做好工作

　　我們物流中心全體職工樹立服務意識，甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作，為醫院做出貢獻。如職工原是主管護師，當后勤職工開始有情緒，認為是護工干的活，后來思想觀念轉變了，一心撲在工作上，為了能把包及時地送去消毒，有時晚上來醫院加班。職工一天接到家里電話，說她父親病重趕快回家。為了做好工作，她沒有回家，早上5點多鐘趕到醫院折疊了2個多小時，再趕到鄉下家里，已是8點多，她父親已經去世了。我們物流中心顧問，尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策，一起為做好后勤工作而努力。

　　三、下一步后勤工作目標

　　為進一步做好后勤管理工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標。一是要加強作風建設，大力弘揚和提倡優良作風，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作，創出后勤工作新成績。二是繼續為臨床節約時間，為醫院節約經費，加強降本增效，提高后勤工作效率與質量，為建人民滿意醫院，做出我們物流中心應有的貢獻。三是根據不斷發展的新形勢，結合工作實際，激勵后勤職工充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在后勤管理服務工作上做出新成績，取得新成效。

　　20xx年，我們物流中心雖然認真努力、勤奮工作，在后勤管理服務上取得了一定成績，但是跟飛躍發展的形勢相比，跟臨床日益提高的后勤服務要求相比，還是存在一定的差距，需要繼續努力提高和改進。今后，我們物流中心要繼續努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理工作提高到一個新的水平，真正做到優質服務，獲得醫院的真正滿意稱號。

　　后勤管理總結 12

　　來福泉公司將近兩個月了，對于現在的工作認識頗多，現將這兩個月的工作做一總結。

　　一、對外接待

　　在外來客接待的工作中，我有很多不足。客人到來時不能及時跟蹤，對于客人的需求總是慢與客人開口后，沒有主動大膽的詢問客人，而使自己很被動。對于這種接待失誤，我深刻認識并且積極改正。在以后的工作中我會積極主動的詢問客人，盡量滿足客人的要求，對接待做到主動、熱情周到，更好的完成接待任務。

　　二、住宿管理

　　住宿管理的工作，對我來說有點難度，初次接手這項工作，使我不知如何下手。在慢慢的摸索與學習中，我發現住宿并不是很難管理，但是要有方法。在對于住宿中出現的問題要及時解決，解決不了的及時向領導上報，不懂的地方要積極的`詢問學習，對身邊的人要積極溝通交流。

　　對于住宿人員私拉電線，躺在床上吸煙，使用明火，使用大功率電器的，對其進行警告，屢勸不改，情節嚴重者沒收大功率電器并給與相應的處罰。另外，我們要求住宿人員要相互提醒，共同監督，避免一切不必要的事故發生，消除安全隱患。

　　宿舍管理，始終堅持以服務為主，宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為住宿人員服務的工作。無論大小事情，要勤檢查，多走訪，尤其對外來借宿人員要嚴格要求，進行登記，簽字。加強安全管理，防止偷盜、損壞住宿財產等行為出現，并且要提高住宿人員的防火，防災意識。為了營造良好的住宿環境，在以后的工作中我會努力做好工作，加強住宿管理為員工休息提供舒適安靜的環境。

　　三、保潔管理

　　各住宿樓內保潔人員的管理要做到合理的安排和調動，對保潔人員要多進行督促與監督，加強保潔人員的工作態度，增強保潔人員的工作能力，確保各住宿樓干凈整潔。以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給保潔人員樹立良好的榜樣，引導良性發展，營造健康的工作氣氛。在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，充分調動工作積極性。在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心保潔人員的工作、生活及思想狀況，鼓舞他們的工作熱情。

　　四、20xx年工作中的不足

　　1、單身樓內寢室衛生很差，樓道內亂扔垃圾，隨地小便現象很嚴重，違反宿舍管理規定。

　　2、單身樓內未啟用洗手間內水龍頭丟失，宿舍內大功率電器仍有使用。

　　3、員工素質和管理水平有待進一步提高；

　　4、安全管理工作還有待加強。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、加強自身的學習，提高自己管理水平；

　　2、提高員工工作素質及工作能力；

　　3、加強宿舍管理，提高安全防范意識，加強管理力度；

　　4、制定行之有效的措施，改進宿舍衛生。

　　工作中發現的問題我會積極改正，在以后的工作中積極溝通，多學習，努力做好領導安排的各項工作，對外接待服務做到熱情主動，住宿管理做到細心周到。我相信在公司領導的帶領下，我們會營造更好的工作環境，創造更美好的福泉公司。

　　后勤管理總結 13

　　光陰似箭，一學期轉瞬就過去了，回憶過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學校總務工作取得了肯定的成績，現將20xx年春季后勤工作總結

　　一、效勞教育、和諧無私

　　后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進展的后勤保障。作為后勤工作人員必需樹立為教育教學效勞的思想，主動、熱忱、全心全意為教育教學效勞。為了做好這項工作，總務處重新修訂了治理制度，依據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務工作人員進一步樹立了“效勞育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生效勞，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的根底。

　　二、同心協力、齊抓共管

　　今年春季，結合學校的工作規劃，為使學校環境進一步優化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：

　　1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開頭撤除老辦公樓，于是電線、播送線、電話線的撤除和重新安裝工作馬上綻開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進展和辦公樓的順當撤除。

　　2、為了保證新教學樓建立的順當進展，后勤處抽調一人特地負責基建工作，從破土開工開頭始終嚴格治理，目前進展順當，主體已完工。

　　3、對原辦公樓前的綠化植物準時進展移栽，目前全部成活，起到美化校園環境的作用。

　　4、加強食堂商店治理，定期對職工進展食品衛生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監控；每月對食堂商店進展安全排查，確保不發生任何食品衛生安全事故；食堂商店員工齊心協力，任勞任怨，一心撲在學校工作上：陳xx身體始終不舒適，早就應當到醫院看病，怕耽擱工作，苦苦忍受著病痛的熬煎，后來還是在學校領導的劇烈要求下才到醫院治療；齊xx的女兒在北京生病住院，她出錢請人代替自己也不缺崗；韓興國是從學校校長、黨委書記的.位子上退下來的老領導，今年59歲，本學期被安排到食堂擔當事務長，他放下身材，踏踏實實的工作，起早貪黑從無半句怨言；豐xx、方xx兩位班長工作責任心強，做事以身作則，到處為學校著想，在她們的帶著下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。

　　5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進展檢查，如有損壞，準時修理，保證了學生學習生活的正常進展。

　　后勤管理總結 14

　　XX年，為響應河南能源“管理提升年”活動方案，后勤中心干部職工全體積極行動，緊密圍繞“扭虧為盈”的總目標，不斷推進管理創新，不斷提高質量效益，凝聚心力，發揮各自崗位的作用，為實現安全生產、節能降耗、成本管控、提高服務和市場化建設等方面的管理提升做出努力。以下是我們的總結：

　　1、在安全生產方面，我們加強了崗位培訓，提高了員工安全意識，嚴格執行相關安全制度和操作規程，確保了生產過程的安全穩定。

　　2、在節能降耗方面，我們積極探索并引入先進的節能技術，優化能源利用方式，通過節約資源和降低能耗的措施，有效降低了生產成本。

　　3、在成本管控方面，我們加強了費用預算和監控，審慎使用資金，注重效益評估，通過合理控制成本，提升了整體運營效率。

　　4、在提高服務方面，我們深入了解客戶需求，不斷改進服務流程，提升服務質量和效率，在市場競爭中保持了良好的聲譽。

　　5、在市場化建設方面，我們加強了市場調研和分析，根據市場需求進行產品創新和開發，拓展了市場份額，提升了企業的市場競爭力。

　　綜上所述，我們在河南能源“管理提升年”活動方案的整體部署下，以“扭虧為盈”為總目標，通過管理創新和各項舉措的推進，取得了顯著成效，為企業的發展作出了積極貢獻。我們將繼續努力，不斷提升管理水平，為企業的可持續發展做出更大貢獻。

　　一、以推動發展、促進和諧為核心理念，后勤中心在牢固樹立安全意識的基礎上加強安全思想防線建設。我們將著重在干部盡責、職工盡職的基礎上，切實加強安全現場管理，及時監督生產過程中的異常情況，并在關鍵崗位保持持續的監管，特別在特殊時間段不斷加強監督。在隱患排查方面，我們將采取自查自糾的方式，確保沒有任何遺留問題，從而改變以往問題處理中存在的一味追責和卡問的頑疾。另外，我們還將利用微信、班前會、崗前培訓和全員培訓等多種渠道，形成新的安全教育格局，提高全體員工的安全意識。

　　二、管理規范化、措施精細化”的成本管控理念，將費用指標層層分解，細化歸口，倡導厲行節約、創新創效的理念。嚴格控制材料消耗，給各二級單位規定月消耗數量，細化到日用量核定發放，徹底杜絕鋪張浪費現象的發生。從源頭上進行成本管控，各單位出現的超計劃材料費用，必須由管理科經現場核實后，經主管領導審批后方可發放。

　　三、修舊利廢，節能降耗。能維修的不加工，能加工不的購置”原則，加強對材料消耗的管控，建立材料消耗和回收臺賬，達到降低成本，節支降耗的目的.。制定公益單位用水（電）管理辦法和考核指標，在原有用水、用電的基礎上每月下降30%；矸石山泄洪涵管工程基礎所用的鋼筋、錨索、錨桿約4000多米，均選用的廢舊材料，放棄費用較高的大型吊機，自行安裝小吊車吊裝涵管，節約起吊費用1萬余元；幼兒園教師們開動腦筋，將報廢的黑板制作成迎門宣傳欄架。

　　四、服務職工方面。XX年全礦住戶供暖檔案已采集建立，供暖管道未改造的老舊生活區，106個閥門已全部安裝、更換完成，并進行保溫處理；對中央大道旁廢棄的小公園進行維修、整理，為職工家屬增加休閑活動場所；組織人員對礦區的道牙和小花池義務進行粉刷；修補、填充運煤干線受損路面，并義務為XX村的村民修整了路面，融洽了工農關系。

　　五、為了響應環保要求，我礦決定拆除生活區鍋爐房中的兩臺10T蒸汽鍋爐。目前，我們已經基本完成了鍋爐附屬設備的拆除工作。同時，為了實現污水零排放的目標，我們需要鋪設一條管道將西生活區污水處理站處理后的污水引導到凈化站，以供應矸石山的滅火使用。為此，我們已經完成了一段長度為630米的供水管道的鋪設工作，并對該管道進行了除銹、刷漆和防腐處理，還對架空管道進行了保溫，以避免在冬季發生管道凍裂的情況。在這個過程中，我們一共進行了206次焊接法蘭盤的安裝，挖掘出了240米長的管道溝，并安裝了85個三腳支架。以上就是我們對原文內容的修改，希望能滿足您的要求。

　　六、“自我發展”的市場意識明顯增強。原XX餐廳位于繁華地段，占地面積1000平方米。現決定將其改為餐飲連鎖店的經營方式，一樓由公司自行經營，二樓、三樓則對外出租，租期可根據市場需求進行調整，完全按照市場規則運營。原有的10名員工已經轉崗至其他部門。餐廳停業后，每月將節約材料費500元，水電費800元，人員工資15000元。我們鼓勵員工積極尋找機會，開拓外部市場，可以考慮承接維修、安裝等相關項目，實現轉型發展，為公司減輕負擔。

　　后勤管理總結 15

　　隨著高校后勤服務社會化和市場化步伐不斷向前推進，高校后勤實體的規模擴大、內部擴張的腳步已慢慢放緩，甚至進入停滯期。在當前形勢和大環境下，其管理重心已逐漸轉向注重內涵發展的精細化管理上來。由此，將目標管理應用于后勤管理中，成為提高后勤企業凝聚力和競爭力的有力舉措。

　　一、目標管理理論

　　（一）目標管理的理論基礎

　　美國管理學家彼德德魯克于1954年在其《管理實務》中首次提出了現代管理理論，該理論是以目標作為激勵手段的現代管理理論。主要內容是，先確立組織的總目標，然后根據總目標來設置各部門及各崗位的分目標，形成一個目標鏈，并依據各自目標制訂工作計劃、實施方案以及每個階段的進度和目標。組織以每個部門及員工完成的目標程度作為考核和評價的標準。

　　（二）目標管理的特征

　　1.組織成員共同參與制定組織目標將組織的總目標與部門目標和員工個人的分目標進行有效結合，以總目標來指導分目標，以分目標來促成總目標的實現。每個組織成員各司其職，在目標完成過程中把握各自的工作重點。

　　2.組織成員自我控制、自我管理德魯克認為，員工是負責任的，愿意在組織中貢獻自己的聰明才智。目標管理的宗旨在于將“壓制式管理”轉向“自控式管理”，化被動為主動，將員工的工作壓力轉化為工作動力，并盡可能把工作做好。

　　3.重視目標的管理過程和結果強調對目標進行全過程的控制，包括完成的時間節點，與其他組織、人員等協同配合情況，執行力等。定期進行檢查通報，對存在的問題及時商討解決，對于目標的完成情況進行反饋，落實有效的獎懲措施。

　　二、高職后勤管理的內涵

　　高職后勤管理是指高職院校、校內后勤組織和人員，為達成既定的目標而進行的計劃、組織、指揮、協調和控制的'活動，并對高職后勤的各項資源進行優化配置和協調使用，從而實現優質高效的管理育人和服務育人的根本目的。高職后勤管理的內容主要包括：組織內部的人力資源管理、財務管理、信息資源管理、安全保衛管理；校內保潔、值班、綠化、住宿、餐飲、交通、醫療衛生和設施設備維修；校內超市、招待所、文復印、飲用水配送等。

　　三、目標管理在高職后勤管理中的應用

　　高職后勤目標管理即高職后勤在實施目標管理時，后勤組織的職工在同一思想和理論的指導下，以共有的價值觀念作維系，朝一致方向協調努力所要獲得的最后成就或成果。

　　（一）明晰目標管理框架體系

　　在后勤管理中，將管理目標分為長、中、短期的層次目標；數量、進度、改善等性質目標；業務、自我發展等多元目標。從管理層級上來分，包括公司層面、各部門層面以及各崗位層面的工作目標；從人員層次上分，包括公司領導層、部門負責人、主管人員以及員工個人工作目標；從具體職能上分，還包括人事、財務、資產、安全、服務滿意度目標。目標管理分縱向和橫向兩條線分別進行。在縱向目標方面，根據學校發展和教學需要設置后勤總目標、部門目標和個人目標三大塊。將后勤總目標、組織目標與員工個人目標有機結合起來。在橫向目標方面，根據后勤改革和發展以及日常運行的需要設置人事管理目標、安全管理目標、資產管理目標、制度規范目標以及日常管理目標等。

　　（二）制訂切實可行的目標管理計劃

　　計劃是后勤管理活動的起始環節，在后勤管理過程中計劃統率著整個過程，是整個過程的出發點和歸宿。目標是組織發展的方向和前進的動力，計劃是實現未來目標的藍本。在對計劃的要求上，通常需要明確以下幾點。

　　（1）做什么：為實現目標，后勤需要完成哪些任務和內容。

　　（2）誰來做：后勤管理由哪些人來實施。

　　（3）什么時候做：包括后勤工作安排的時間及完成時間點。

　　（4）怎樣做：為取得最佳的活動效果采取哪些手段和措施。根據每一個管理目標，制訂相應的一項或幾項工作計劃，以支撐管理目標的實現。然后，根據工作計劃制訂細化的實施方案，包括實施的具體方法、責任人、預計完成時間，面臨的問題、困難以及需要政策支持及其他部門配合等相關事宜。在計劃制訂過程中需要把握幾個關鍵點：計劃要提前制訂、要具體、針對性要強、難度適中、還要求能夠執行、有利于檢查和考核。最重要的是要爭取領導和員工的支持，調動各方的積極性。

　　（三）規范目標管理的實施過程

　　管理目標的實現不是一蹴而就的，它需要一個完整的過程，在過程中對工作事項的完成進度、完成質量與目標的吻合度進行指導、把關，后勤管理許多工作和任務的完成需要依靠學校領導及后勤管理層的引導和帶領，依靠廣大員工的自覺和對工作的責任心，更多地表現為后勤組織的內部控制和員工個人的自控。正如彼得德魯克指出的，自我控制意味著更強的激勵，即一種想達到的最佳希望，而不是只要做到能行即可。在目標管理實施中，將后勤的總目標（一級責任目標）層層分解到部門目標（二級責任目標），再將部門目標分解到員工個人（三級責任目標）的具體目標。如后勤總目標“不發生一起一票否決的安全責任事故”，將可能涉及的安全責任分解為大樓值班安全、公務車輛安全、水電安全、食品衛生安全、財務資金安全、員工人身安全等，再按條塊分解到對應的部門，后勤與各個部門簽訂《部門安全管理責任書》；各個部門根據崗位工作性質再與每位員工簽訂《崗位安全責任書》，在責任書中明確相關獎勵及處罰措施。

　　（四）做好目標管理的控制與評價工作

　　1.對工作事項進行反饋評價對于完成的結果肯定成績，指出不足，必要時征求師生的意見和建議。采用定量研究與定性研究相結合的方法，對管理目標的實施成效進行測評。對于服務滿意率、成本節約率等，根據目標細化的指標進行統計匯總，最后得到具體的數值，測評標準比較明確、客觀。不能以單純的完成或沒完成來描述，應針對每一項目描述其實施的方案，制訂計劃，采取措施，形成制度，通過師生的反饋、評價等方面，通過由點到面，對整個目標完成情況進行綜合判斷。

　　2.實施有效的獎懲有效的獎懲能促進管理目標的實現。對于完成或超額完成管理目標的部門及員工個人要給予獎勵，對于沒有完成或是沒有很好地完成管理目標的部門和員工要給予一定的警戒和處罰。無論是獎勵還是處罰，都要堅持客觀、公正、公平的原則，同時還要與目標實現的成效相匹配，多勞多得，優勞優酬，論功行賞，切忌搞平均主義或憑領導意志決定一切，盡量調動廣大員工的積極性和工作熱情，從而促進下一階段目標的制定和實施。

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