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商場(chǎng)安全制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的商場(chǎng)安全制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商場(chǎng)安全制度1
一、商場(chǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)總則
1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與”的方針。
2、建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司總部安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定及法律、法規(guī)。
3、貫徹、執(zhí)行公司總部各項(xiàng)關(guān)于安全生產(chǎn)的指示及精神，安排、落實(shí)職能部門安全生產(chǎn)職責(zé)。
4、設(shè)立安全生產(chǎn)專職或兼職管理人員，對(duì)各職能部門的安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況組織制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并定期安排組織實(shí)施演練。
6、發(fā)生應(yīng)急事件組織人員進(jìn)行搶救，安排保全部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警并按要求協(xié)助配合，同時(shí)在事后協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查處理。
7、組織安排項(xiàng)目全體人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，使員工具備安全生產(chǎn)基本知識(shí)和技能。
8、對(duì)項(xiàng)目安全職能部門及人員定期組織各項(xiàng)安全技能培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)技能。
9、保證安全生產(chǎn)人員、設(shè)施、設(shè)備的資金投入，并安排落實(shí)職能部門及人員對(duì)各種安全設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、管理，確保設(shè)備安全、正常運(yùn)行。
二、電工操作規(guī)程
(一)電工安全操作規(guī)程
1、電氣操作人員應(yīng)思想集中，電器線路在未經(jīng)測(cè)電筆確定無電前，應(yīng)一律視為“有電”，不可用手觸摸，不可絕對(duì)相信絕緣體，應(yīng)認(rèn)為有電操作。
2、工作前應(yīng)詳細(xì)檢查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必須的防護(hù)用品，以防工作時(shí)發(fā)生意外。
3、維修線路要采取必要的措施，在開關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送電。
4、使用測(cè)電筆時(shí)要注意測(cè)試電壓范圍，禁止超出范圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下電壓使用。
5、工作中所有拆除的電線要處理好，帶電線頭包好，以防發(fā)生觸電。
6、所用導(dǎo)線及保險(xiǎn)絲，其容量大小必須合乎規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，選擇開關(guān)時(shí)必須大于所控制設(shè)備的總?cè)萘俊?/p>
7、工作完畢后，必須拆除臨時(shí)地線，并檢查是否有工具等物漏忘在工作現(xiàn)場(chǎng)。
8、檢查完工后，送電前必須認(rèn)真檢查，看是否合乎要求并和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電。
9、發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，用四氯化碳粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救，嚴(yán)禁用水撲救。
10、工作結(jié)束后，拆除警告牌，所有材料、工具、儀表等隨之撤離，原有防護(hù)裝置隨時(shí)安裝好。
11、操作現(xiàn)場(chǎng)清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試驗(yàn)一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好，以免發(fā)生意外。
(二)變配電安全操作規(guī)程Ⅰ停送電操作順序
1、高壓隔離開關(guān)操作順序：
(1)斷電操作順序：
A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)，隔離開關(guān)。
B、斷開低壓總開關(guān)。
C、斷開高壓油開關(guān)。
D、斷開高壓隔離開關(guān)。
(2)送電操作順序和斷電順序相反。
Ⅱ低壓開關(guān)操作順序：
(1)斷電操作順序：
A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)、隔離開關(guān)。
B、斷開低壓總開關(guān)。
(2)送電順序與斷電相反。
Ⅲ倒閘操作規(guī)程
1、高壓雙電源用戶，作倒閘操作，必須事先與供電局聯(lián)系，取得同意或接供電局通知后，按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，不得私自隨意倒閘。
2、倒閘操作必須先送合空閑的一路，再停止原來一路，以免用戶受影響。
3、發(fā)生故障未查明原因，不得進(jìn)行倒閘操作。
4、兩個(gè)倒閘開關(guān)，在每次操作后均應(yīng)立即上鎖，同時(shí)掛警告自牌。
5、倒閘操作必須由二人進(jìn)行(一人操作、一人監(jiān)護(hù))。
(三)變配電設(shè)備安全檢修規(guī)程
1、電工人員接到停電通知后，拉下有關(guān)刀閘開關(guān)，收下熔斷器。并在操作把手上加鎖，同時(shí)掛警告牌，對(duì)尚無停電的`設(shè)備周圍加放保護(hù)遮攔。
2、高低壓斷電后，在工作前必須首先進(jìn)行驗(yàn)電。
3、高壓驗(yàn)電時(shí)，應(yīng)使用相應(yīng)高壓等級(jí)的驗(yàn)電器，驗(yàn)電時(shí)，必須穿戴試驗(yàn)合格的高壓絕緣手套，先在帶電設(shè)備上試驗(yàn)，確實(shí)好用后，方能用其進(jìn)行驗(yàn)電。
4、驗(yàn)電工作應(yīng)在施工設(shè)備進(jìn)出線兩側(cè)進(jìn)行，規(guī)定室外配電設(shè)備的驗(yàn)電工作，應(yīng)在干燥天氣進(jìn)行。
5、在驗(yàn)明確實(shí)無電后，將施工設(shè)備接地并將三相短路是防止突然來電、保護(hù)工作人員的基本可靠的安全措施。
6、應(yīng)在施工設(shè)備各可能送電的方面皆裝接地線，對(duì)于雙回路供電單位，在檢修某一母線刀閘或隔離開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)時(shí)，不但同時(shí)將兩母線刀閘拉開，而且應(yīng)該施工刀閘兩端都同時(shí)掛接地線。
7、裝設(shè)接地線應(yīng)先行接地，后掛接地線，拆接地線時(shí)其順序與此相反。
8、接地線應(yīng)掛在工作人員隨時(shí)可見的地方，并在接地線處掛“有人工作”警告牌，工作監(jiān)護(hù)人應(yīng)經(jīng)常巡查接地線是否保持完好。
9、應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的是，必須把施工設(shè)備各方面的開關(guān)完全斷開，必須拉開刀閘或隔離開關(guān)，使各方面至少有一個(gè)明顯的斷開點(diǎn)，禁止在只經(jīng)斷開油開關(guān)的設(shè)備上工作，同時(shí)必須注意由低壓側(cè)經(jīng)過變壓器高壓側(cè)反送電的可能。所以必須把與施工設(shè)備有關(guān)的變壓器從高壓兩側(cè)同時(shí)斷開。
10、工作中如遇中間停頓后再復(fù)工時(shí)，應(yīng)重新檢查所有安全措施，一切正常后，方可重新開始工作。全部離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，室內(nèi)應(yīng)上鎖，室外應(yīng)派人看守。
(四)中央空調(diào)操作規(guī)程總則
1、本規(guī)定適用本商場(chǎng)中央空調(diào)的正常開、關(guān)車。
2、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程，并應(yīng)根據(jù)不同情況做相應(yīng)、妥善的處理。
3、非工作人員不宜進(jìn)機(jī)房，停機(jī)無人時(shí)應(yīng)鎖門。
準(zhǔn)備工作(制冷)
1、制冷主機(jī)開機(jī)前首先檢查配電柜各種保護(hù)設(shè)施及電壓是否正常，檢查完畢接通制冷主機(jī)電源開始預(yù)熱，時(shí)間為八小時(shí)以上。
2、冷卻水系統(tǒng)檢查貯水水量及補(bǔ)水是否正常。
開機(jī)
1、首先開啟商場(chǎng)內(nèi)的送風(fēng)系統(tǒng)。
2、開啟冷卻水循環(huán)系統(tǒng)。
3、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)運(yùn)行三十分鐘后開啟制冷主機(jī)。
運(yùn)行
1、按時(shí)準(zhǔn)確抄錄《機(jī)組運(yùn)行記錄表》。
2、每次抄表時(shí)，應(yīng)檢查下列各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正常：
冷卻水泵的壓力制冷機(jī)組的高、低壓進(jìn)水溫、出水溫機(jī)組運(yùn)行電流
3、觀察商場(chǎng)內(nèi)送風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行是否正常，室內(nèi)溫度的高低，并視情況隨時(shí)調(diào)整。
關(guān)機(jī)
1、首先關(guān)閉制冷機(jī)組。
2、制冷機(jī)組關(guān)閉三十分鐘以后關(guān)閉冷卻水循環(huán)系統(tǒng)。
3、關(guān)閉室內(nèi)送風(fēng)系統(tǒng)。
三、安全設(shè)施、設(shè)備管理和檢修、維修制度
(一)消防儲(chǔ)水水箱
每周(7天)檢查一次，檢查內(nèi)容：
1、水箱內(nèi)水位必須保持在最高點(diǎn)。因自然損耗或其它原因缺水時(shí)，由工程部當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)向箱內(nèi)注水，使之達(dá)到最高水位。
2、檢查水箱外觀。做到每日檢查，并在日常檢查記錄上填寫檢查情況。值班人員如發(fā)現(xiàn)有損傷、漏水等異常情況時(shí)，馬上報(bào)告安全保衛(wèi)部部長(zhǎng)，聯(lián)系有關(guān)部門及時(shí)處理，值班人員負(fù)責(zé)填寫消防設(shè)施維修記錄。
(二)消防噴淋泵房每日巡查，檢查內(nèi)容：
1、泵房?jī)?nèi)管路有無漏水，堿損等情況。察看管路壓力表是否保持在規(guī)定水壓4kg壓力，補(bǔ)壓泵是否正常工作。查看應(yīng)急照明是否有效，并保持泵房?jī)?nèi)環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生、清潔。值班人員發(fā)現(xiàn)異常情況即刻報(bào)告消防主管及時(shí)安排處理，保證噴淋泵系統(tǒng)正常供水功能，值班人員負(fù)責(zé)填寫日檢記錄。
2、每月月初1—5號(hào)內(nèi)由消防主管或保安主管帶領(lǐng)全體保安對(duì)噴淋泵進(jìn)行一次檢試。檢試操作必須嚴(yán)格按照操作程序的規(guī)定進(jìn)行，保證噴淋泵的良好性能，如實(shí)填寫設(shè)備檢試記錄。
(三)樓內(nèi)噴淋管網(wǎng)壓力表
值班人員必須每日查看一次，表壓標(biāo)準(zhǔn)為4kg，壓力上下不差0.5kg。壓力過高時(shí)到一樓管網(wǎng)末端(位置在一樓配電箱北側(cè))放水減壓，放水時(shí)必須同時(shí)派人到泵房?jī)?nèi)觀察補(bǔ)壓泵情況，并通知監(jiān)控室做消音復(fù)位的準(zhǔn)備(因末端放水會(huì)使水流壓開警示報(bào)警)，可先消音，待放水調(diào)壓完成后做消警復(fù)位處理。表壓低于4kg時(shí)，馬上派人到泵房檢查補(bǔ)壓泵是否正常工作，同時(shí)檢查管網(wǎng)線路及閥門是否有漏水情況。查明原因后做修復(fù)處理，并檢查水箱水位，保證水量。同時(shí)，如實(shí)填寫日檢查表。
(四)火災(zāi)控制器
1、控制器的主要部件運(yùn)行完好。控制器指示燈正常工作時(shí)有指示。按鍵功能標(biāo)注字跡清晰。能夠顯示當(dāng)前火警部位的總數(shù)。能手動(dòng)循環(huán)顯示火警部位(各樓層火災(zāi)報(bào)警平面圖上墻)。不同信號(hào)的區(qū)分要明顯。最先報(bào)警的部位顯示要直觀。總線制隔離器動(dòng)做可靠，顯示清楚。打印功能正常，且能打印出月、日、時(shí)、分等信息。
2、控制器的基本功能運(yùn)行正常。自檢功能正常。故障報(bào)警功能正常，斷路、短路故障能夠指出部位。火災(zāi)優(yōu)先功能，即在故障報(bào)警期間有火災(zāi)信號(hào)時(shí)應(yīng)報(bào)警。能夠處理、儲(chǔ)存和顯示來自各回路的狀態(tài)變化信息。主、備電源能自動(dòng)轉(zhuǎn)換。消音、復(fù)位功能應(yīng)正常。能控制消防水泵的啟、停，并顯示水泵的工作狀態(tài)及故障狀態(tài)。能顯示報(bào)警閥的工作狀態(tài)。能顯示水流指示器的工作狀態(tài)。
3、每月1—5號(hào)期間在非營(yíng)業(yè)時(shí)間對(duì)樓內(nèi)報(bào)警檢試一次。值班操作人員必須做到自動(dòng)—手動(dòng)控制模式程序轉(zhuǎn)換，消警復(fù)位操作等技能準(zhǔn)確、迅速無誤，保證訓(xùn)練具備實(shí)戰(zhàn)的效果，并如實(shí)填寫記錄。
(五)消火栓
每月1—5號(hào)期間，利用早晨8:30—9:00值班保安按實(shí)戰(zhàn)的要求演練一次消防水帶的鋪設(shè)、連接，并適時(shí)按實(shí)戰(zhàn)情況派人到消火栓做噴射撲救訓(xùn)練，保證此訓(xùn)練符合標(biāo)準(zhǔn)和要求，在訓(xùn)練中同時(shí)檢驗(yàn)消火栓閘門、水帶接口是否牢固，必須做到在使用時(shí)不出現(xiàn)脫扣、斷裂跑水，閘門銹住打不開等現(xiàn)象，否則將追究保安責(zé)任。
四、保安相管安全職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)人、財(cái)、物的保衛(wèi)工作、消防及安全生產(chǎn)工作，直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作計(jì)劃的制定，情況記錄、統(tǒng)計(jì)、檔案整理等工作。
3、建立健全有關(guān)治安、保衛(wèi)、消防、安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督落實(shí)。
4、熟悉掌握商場(chǎng)建筑布局、安全生產(chǎn)工作性質(zhì)、重點(diǎn)重要安全部位、防火責(zé)任區(qū)、消防給水、消防設(shè)施和滅火器材、消防通道等情況。
5、落實(shí)24小時(shí)值班制度、安全生產(chǎn)巡查、檢查制度，認(rèn)真做好相關(guān)記錄。
6、在安全檢查工作中，發(fā)現(xiàn)不符合安全生產(chǎn)要求的用火、用電和其它不安全操作行為，應(yīng)及時(shí)制止，并提出整改意見及改進(jìn)措施，對(duì)存在安全隱患的部位責(zé)令有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行整改，并直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
7、保安上崗前，要通過專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)消防、防盜設(shè)備的觀測(cè)及操作，考試合格后方可上崗。
8、商場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙、燃明火，保證安全出口、疏散通道暢通。
9、對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部二次裝修的整個(gè)過程進(jìn)行安全監(jiān)管，實(shí)施責(zé)任度，落實(shí)到人。
10、對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的各種安全設(shè)施按規(guī)定進(jìn)行檔案建立，檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，并填寫記錄。
11、發(fā)生安全應(yīng)急事件時(shí)，應(yīng)積極組織并參與撲救、疏散工作，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查事故原因。
12、組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)，管理消防器材及專項(xiàng)培訓(xùn)工作，搞好商場(chǎng)安全消防工作。
13、做好惡劣天氣的安全防范工作。
14、做好項(xiàng)目員工的安全教育和專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
15、建立火災(zāi)等重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。
16、辦理項(xiàng)目經(jīng)理及公司總部交辦的其它有關(guān)安全保衛(wèi)工作。
商場(chǎng)安全制度2
一、工作中不遵守勞動(dòng)紀(jì)律遲到早退一小時(shí)扣除1分。
二、工作期間著裝不規(guī)范，佩戴首飾、留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)、蓄胡須扣1分。
三、工作期間會(huì)私客、辦私事、吃零食、聊天、嬉戲打鬧，個(gè)人內(nèi)務(wù)整理不干凈、隨意堆放的，利用辦公電話聊天的扣2分。
四、辦公室環(huán)境出現(xiàn)臟、亂、差，在辦公設(shè)施上亂寫亂畫，損壞設(shè)施的，辦公用品擺放雜亂的罰20元，損壞的設(shè)施照價(jià)賠償。
五、書寫工作通知、總結(jié)、報(bào)案登記等法律文書字跡潦草、不規(guī)范的`罰10元。
六、不執(zhí)行節(jié)約規(guī)定的，浪費(fèi)辦公資源，長(zhǎng)時(shí)間占用辦公電話聊天的罰20元。
七、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自休似的罰50元。
八、工作中，不尊重領(lǐng)導(dǎo)，不團(tuán)結(jié)同志的罰10元。
九、工作期間隨意在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙的罰50元。
十、工作期問不使用文明用語、工作態(tài)度不嚴(yán)肅、冷漠甚至出現(xiàn)冷、硬、橫顧客和員工不滿意的罰50元。
十一、工作期間作風(fēng)散漫、紀(jì)律渙散罰20元。
十二、工作期間出現(xiàn)脫崗、坐崗、睡覺、打牌、喝酒等嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象的罰款200元。并將視其違法情節(jié)作進(jìn)一步的處理。
十三、工作中徇私枉法，執(zhí)行不嚴(yán)、違法不糾，為違紀(jì)人員說情，逃避處罰罰500元，并將視其違紀(jì)情節(jié)作進(jìn)一步的處理。
商場(chǎng)安全制度3
1.經(jīng)營(yíng)單位必須遵守有關(guān)消防的法律、法規(guī)、條例以及LH商廈制定的各項(xiàng)消防安全規(guī)定。
2.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的安全要有明確的負(fù)責(zé)人,本著"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,做好消防工作。
3.經(jīng)營(yíng)單位必須無條件地接受公安消防部門和消防安全員工的消防安全檢查,對(duì)檢查出的違法、違章行為及火災(zāi)隱患,必須在限期內(nèi)改正,如逾期不改,由此造成的一切后果,由經(jīng)營(yíng)單位負(fù)全部責(zé)任。
4.經(jīng)營(yíng)單位在開業(yè)前必須對(duì)員工做好防火培訓(xùn),經(jīng)考核合格方可上崗。
5.經(jīng)營(yíng)單位在LH商廈區(qū)域內(nèi)作業(yè)、施工,必須向商場(chǎng)安保部等有關(guān)部門申請(qǐng),得到允許后,方可作業(yè),如需動(dòng)火作業(yè),必須持有商場(chǎng)安保部簽發(fā)的'動(dòng)火作業(yè)證,方可作業(yè)。
6.文明經(jīng)商、禮貌待客,在小吃經(jīng)營(yíng)中各項(xiàng)工作須嚴(yán)格按規(guī)范操作,嚴(yán)禁違章操作。
7.經(jīng)營(yíng)單位必須按《消防條例》配備有效地、足夠地消防器材,以保證經(jīng)營(yíng)的安全。
8.經(jīng)營(yíng)單位使用燃?xì)庥镁撸仨毥?jīng)有關(guān)部門檢測(cè)合格,并保證其日常安全使用和維護(hù)、保養(yǎng)工作。
9.經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)服從LH商廈消防安全管理、監(jiān)督、檢查,對(duì)不承擔(dān)責(zé)任書所規(guī)定的責(zé)任、違反消防條例或由于工作疏忽等原因,給商場(chǎng)造成損失或惡劣影響的,LH商廈有權(quán)依情節(jié)輕重對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行警告并處以100元-1000元的經(jīng)濟(jì)處罰,限令停止整頓,直至追究法律責(zé)任。
商場(chǎng)安全制度4
第一章總則
1、為了加強(qiáng)商場(chǎng)正規(guī)化管理工作，保障公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序，為公司今后長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
2、認(rèn)真做好商場(chǎng)公共安全管理工作，自覺遵守國(guó)家《公共安全管理?xiàng)l例》要求，貫徹安全“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作原則。
3、公司物業(yè)管理處人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其他部門員工應(yīng)配合物管人員工作。
4、商場(chǎng)公共安全管理勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)不間斷巡查，并做好相關(guān)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，能現(xiàn)場(chǎng)整改的要馬上整改，如無法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改，以書面形式向集團(tuán)主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出合理性整改意見。
5、安保人員在巡查過程中要認(rèn)真仔細(xì)，遇有重大事故發(fā)生時(shí)，要臨危不亂，果斷敏捷，做適當(dāng)處理，并立即上報(bào)上級(jí)。
第二章人員安全管理制度
造成安全事故發(fā)生的直接原因，一是設(shè)施、設(shè)備的不安全狀態(tài)，二是人的不安全行為。因此，要確保安全工作的順利開展，必須控制人的不安全行為，而要控制人的不安全行為必須提高人員的安全素質(zhì)，加上相應(yīng)的安全管理手段進(jìn)行制約。
1、經(jīng)常性組織公司所有員工和商鋪?zhàn)鈶暨M(jìn)行相關(guān)的安全教育培訓(xùn)，提高人員安全意識(shí)，使其從思想上認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。
2、在存在安全隱患部位張貼明顯警示標(biāo)志，如樓梯口、衛(wèi)生間等位置，提醒過往人員注意安全。
3、未經(jīng)管理處工作人員同意，無關(guān)人員決不允許私自登上商場(chǎng)天臺(tái)，做一些與工作無關(guān)的事情。如：吹風(fēng)、觀看風(fēng)景等情況。
4、再無大人監(jiān)管下，不得隨意讓小朋友在商場(chǎng)內(nèi)玩耍，尤其是樓梯和電梯口處；不得讓小朋友單獨(dú)攀爬樓梯、電梯，以免造成人員安全事故，現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)有類似情況時(shí)要及時(shí)制止和引導(dǎo)。
5、商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁工作人員及鋪面租戶攜帶易燃易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品進(jìn)入商場(chǎng)。
6、禁止在商場(chǎng)內(nèi)追逐、打鬧，以免在發(fā)生碰撞時(shí)對(duì)身體造成傷害。
7、商場(chǎng)工作人員在實(shí)施高空作業(yè)時(shí)，要做好安全預(yù)防工作，防止因工作疏忽，或麻痹大意而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。
8、不得在商場(chǎng)和店鋪內(nèi)使用大功率電器設(shè)備，如電飯鍋、電磁爐、電焊機(jī)等，以免電量負(fù)荷過大造成開關(guān)跳閘，線路短路起火，引起火災(zāi)事故。
9、嚴(yán)禁在電房，機(jī)房門口擺放或堆放貨物，以免在發(fā)生意外情況時(shí)影響工作人員的工作，延誤搶險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī)。
10、不得在消防通道內(nèi)或門前擺放、堆積貨物，以免在火災(zāi)事故中造成逃生路線堵塞，危害生命安全。
11、非消防專業(yè)人士，任何人不得私自使用商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備，或改變?cè)瓟[放位置；保證設(shè)施、設(shè)備周圍1米范圍無遮蔽物阻擋。
第三章消防安全管理制度
消防安全工作是日常工作的重中之重，為切實(shí)抓好消防安全管理工作，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定，制定如下管理措施：
1、消防安全工作要以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真貫徹，《中華人民共和國(guó)消防法》，加強(qiáng)防火安全工作。
2、防火安全工作要本著“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制。
3、單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人，必須對(duì)消防安全負(fù)全面責(zé)任。防火負(fù)責(zé)人職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)本區(qū)域的防火安全工作，執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示和規(guī)定。
（2）必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及有關(guān)規(guī)定，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比本單位工作的同時(shí)評(píng)比防火安全工作。
（3）經(jīng)常采用各種形式向從業(yè)人員進(jìn)行防火宣傳教育。普及和提高防火安全知識(shí)，對(duì)外來人員進(jìn)行三級(jí)教育。
（4）研究和布置本區(qū)域的防火安全工作，定期進(jìn)行檢查。
（5）對(duì)一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為，采取有效的制止措施。
（6）負(fù)責(zé)本區(qū)域消防器材管理，應(yīng)認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)，保證良好備用。
（7）協(xié)助有關(guān)部門對(duì)火災(zāi)事故的調(diào)查處理。
4、成立義務(wù)消防隊(duì)，制定本單位《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時(shí)，必須立即組織義務(wù)消防隊(duì)按照《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的救援方案進(jìn)行搶救工作。義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)：
（1）義務(wù)消防隊(duì)員占員工總數(shù)的比例要達(dá)到百分之三十以上。
（2）義務(wù)消防隊(duì)根據(jù)工作情況，由指揮，報(bào)警、搶救、警衛(wèi)、滅火等小組組成。
（3）義務(wù)消防隊(duì)定期進(jìn)行消防義務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練、召開消防滅火演習(xí)。
（4）義務(wù)消防隊(duì)要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。
（5）義務(wù)消防隊(duì)成員對(duì)本單位不符合防火安全的`現(xiàn)象，有權(quán)向主管負(fù)責(zé)人提出建議和批評(píng)。
5、對(duì)消防安全防護(hù)器材，應(yīng)定期檢測(cè)、檢查及維護(hù)保養(yǎng)，確保隨時(shí)完好備用，并做好相關(guān)記錄。
6、防火安全，人人有責(zé)，全體員工和商鋪?zhàn)鈶舯仨氉⒁夥阑鸢踩瑢?duì)火災(zāi)危險(xiǎn)現(xiàn)象及行為均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭(zhēng)。
7、加強(qiáng)防火安全的宣傳教育，做到群防群消，提高自防自救能力。
8、對(duì)在防火重要崗位上的工作人員，要經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行消防專業(yè)知識(shí)的教育和訓(xùn)練。
9、在商場(chǎng)、庫房禁火區(qū)域張貼明顯警示標(biāo)志。
10、嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火管理制度。凡在商場(chǎng)、庫房禁火區(qū)內(nèi)動(dòng)火，必須按規(guī)定提前申請(qǐng)，方可作業(yè)。在動(dòng)火區(qū)動(dòng)火時(shí)，必須遵守下列規(guī)定：
（1）向管理處提交動(dòng)火書面申請(qǐng)，經(jīng)允許后方可動(dòng)火作業(yè)。
（2）在動(dòng)火中發(fā)現(xiàn)不安全苗頭，立即停止作業(yè)。
（3）不符合動(dòng)火審批手續(xù)和違x火的作業(yè)，立即責(zé)令停止作業(yè)。
（4）必須在施工點(diǎn)配備足夠的滅火器材，防止發(fā)生意外時(shí)得到及時(shí)處置。
11、電氣設(shè)備的安全防火管理。
（1）電氣設(shè)備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。
（2）電氣設(shè)備必須設(shè)有安全的接地裝置和有可熔保險(xiǎn)器，或自動(dòng)控制器，嚴(yán)禁使用不符合安全要求的保險(xiǎn)裝置；電力網(wǎng)不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行。
（3）對(duì)容易產(chǎn)生靜電引起火災(zāi)的設(shè)備和容器，必須裝置足以能夠?qū)Сo電的設(shè)施。
（4）存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近，不得設(shè)置變壓器和電熱器。
（5）變壓器、電動(dòng)機(jī)、配電室等電氣設(shè)施和部位，要經(jīng)常檢查維修，嚴(yán)格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。
（6）高溫和有腐蝕性的場(chǎng)所，其電線及電氣線路應(yīng)使用暗線、防腐線。
12、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理。
13、商場(chǎng)、庫房、辦公場(chǎng)所和員工宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，不準(zhǔn)隨意亂拉、亂接臨時(shí)電線，嚴(yán)禁亂用較大功率的電熱器（具）。
14、火災(zāi)事故的搶救原則。
（1）報(bào)警早，損失小，報(bào)警要沉著冷靜，及時(shí)，準(zhǔn)確。
（2）邊報(bào)警，邊搶救，要及時(shí)撲滅初起之火。
（3）先控制，后搶救，應(yīng)首先切斷可燃燒的來源。
（4）先救人，后救物，應(yīng)貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。
（5）防中毒，防窒息，正確選用滅火劑，盡可能站在上風(fēng)向，必要時(shí)要帶面具。
（6）聽指揮，莫驚慌，平戰(zhàn)結(jié)合，計(jì)劃周密，互相配合，積極主動(dòng)。
（7）現(xiàn)場(chǎng)操作人員必須沉著、冷靜，正確判斷。指揮英明果斷。
15、消防器材與設(shè)施的管理標(biāo)準(zhǔn)
（1）所需消防器材，根據(jù)情況統(tǒng)一購買、配置，并登記備查。
（2）各種定位的消防器材和消防設(shè)施，任何單位和個(gè)人不得隨意挪用、移動(dòng)、損壞、圈占或埋壓。
（3）必須加強(qiáng)對(duì)消防器材的維護(hù)和管理，消防器材應(yīng)放在明顯便于拿取的地方。滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)干燥、遠(yuǎn)離熱源，不受高溫輻射，陽光爆曬、溫度適宜，不受化學(xué)物質(zhì)侵蝕，周圍不得有障礙物。
（4）室內(nèi)消火栓，設(shè)置在明顯并便于取用的地方，間距不宜大于50米，槍口離地面應(yīng)為1。20米。
（5）室外消防栓，應(yīng)根據(jù)需要沿道路設(shè)置，且宜靠近路邊，其間距和保護(hù)半徑不宜超過120米；消防給水壓力應(yīng)滿足最大用水量時(shí)，水槍射程不底于15米的要求。地下消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)志。
（6）嚴(yán)格執(zhí)行“三定一交”管理標(biāo)準(zhǔn)，即定點(diǎn)存放、定人管理維護(hù)、定期檢查并列為交接班內(nèi)容，保證消防器材經(jīng)常處于良好、有效狀態(tài)。用過的和失效的滅火器應(yīng)急時(shí)充裝或更換，空瓶不得放于生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)、不得于實(shí)瓶混放。
（7）消防器材及一切消防設(shè)施，均涂上紅色，以便識(shí)別。
16、有義務(wù)消防隊(duì)，有正規(guī)的晝夜執(zhí)勤制度，隨時(shí)做好滅火戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，一旦發(fā)生火災(zāi)可立即搶救，及時(shí)搶救人員和物資。
17、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，千萬不要驚慌，應(yīng)一面指定專人迅速報(bào)警，一面組織力量積極搶救。
18、報(bào)警后，起火單位要及時(shí)清理通往火場(chǎng)的道路，以便消防車能進(jìn)入火場(chǎng)。
19、起火單位應(yīng)派人在起火地點(diǎn)附近路口迎候消防車輛，使之迅速準(zhǔn)確地達(dá)到火場(chǎng)投入滅火戰(zhàn)斗。
20、熟悉火警（119）電話及報(bào)警方式。以下文為例：
（1）牢記火警電話119。
（2）報(bào)警時(shí)要講清著火單位、所在區(qū)、街道、門牌號(hào)、樓層或鄉(xiāng)村地區(qū)。
（3）說明什么東西著火，火勢(shì)怎樣；有無人員傷亡和毒氣泄漏。
（4）講清報(bào)警人姓名、電話號(hào)碼和住址。
（5）報(bào)警后要安排人到路口等候消防車，指引消防車去火場(chǎng)的道路。例如：
問：您好，這里是119火警臺(tái)，你要報(bào)警嗎
答：是啊，我要報(bào)警。
問：請(qǐng)說出起火單位
答：大嘉匯。東盟國(guó)際商貿(mào)港。
問：請(qǐng)說出具體的街道名稱或門牌號(hào)碼和樓層
答：興寧區(qū)昆侖大道5號(hào)/大嘉匯。東盟國(guó)際商貿(mào)港12#x層。
問：有沒有被困和受傷的人員
答：有三名員工被困在x樓。
問：是否有爆炸物品和毒氣泄漏
答：沒有爆炸物品和毒氣泄漏。
問：請(qǐng)留下您的姓名和聯(lián)系電話
答：我叫xxx，電話是186xxxxxxxx。
報(bào)警完畢：我們將迅速趕往火災(zāi)地點(diǎn)，請(qǐng)到路口迎接消防車并保持聯(lián)絡(luò)。
第四章用電安全管理制度
目的：為搞好用電安全工作，特制定本制度。
1、非有關(guān)人員不得進(jìn)入電房。
2、高壓電房只準(zhǔn)合格電工操作，并嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進(jìn)行，經(jīng)常監(jiān)視變電房和低壓室運(yùn)行情況，并做好記錄。發(fā)生故障由電工處理。
3、變電室接地檢查每年自行進(jìn)行一次。避雷器每年請(qǐng)指定認(rèn)可機(jī)構(gòu)檢測(cè)一次。
4、配電房操作，必須按照以下操作程序：
（1）送電時(shí)，先合上閘刀開關(guān)；
（2）停電時(shí)，先停空氣開關(guān)，后停閘刀開關(guān)；
（3）設(shè)備運(yùn)行時(shí)，嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉閘刀開關(guān)。
5、每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)，開機(jī)送電前，要檢查所開設(shè)備是否正常。如正常可以合閘送電。
6、設(shè)備使用完畢，長(zhǎng)期不用或下班時(shí)，要斷開電源開關(guān)。
（1）每天下班前，工程部主管要負(fù)責(zé)檢查、停開關(guān)、關(guān)電房門。
（2）遇上加班時(shí)，加班后主管或加班負(fù)責(zé)人檢查是否停電、關(guān)電房門。
7、按安全消防規(guī)定，有防靜電接地夾的設(shè)備，使用前一定要夾上接地夾才能開機(jī)，使用者要經(jīng)常檢查接地夾兩端接觸金屬的情況。
8、要經(jīng)常檢查樹脂、溶劑輸送管的防靜電鋼絲是否妥善接到管頭上。
9、輸送泵、風(fēng)扇接地電源線，嚴(yán)禁人踩車壓，有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要立即報(bào)告及檢查處理，所造成一切后果，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
10、車間電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，要立即通知維修部，不得私自處理。
11、嚴(yán)禁任何崗位將溶劑灑在電纜橋架或電纜溝內(nèi)，如發(fā)生此類事件，必須及時(shí)通知維修部處理，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
12、配電房不能堆放雜物，要定期做清潔，經(jīng)常檢查設(shè)備運(yùn)行及電線線路情況，消除事故隱患。
13、出入變電房或配電房，大門必須隨手關(guān)上，以防老鼠或其他小動(dòng)物溜入電房，造成線路被咬損或短路等故障。
14、不得擅自改裝、加裝、拆卸供電設(shè)施，禁止私拉、亂接電源，防止發(fā)生用電安全事故。
15、禁止動(dòng)用和損壞公共場(chǎng)所配電箱、開關(guān)或燈具等用電設(shè)施，禁止使用熱得快、帶有明火電器或“三無電器”產(chǎn)品等大功率電器。
16、各種用電設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)有可靠的接地保護(hù)，不允許超負(fù)荷運(yùn)載；電源導(dǎo)線不許纏繞和捆綁在金屬管道和金屬構(gòu)件上。
17、未經(jīng)允許不得拉接臨時(shí)電源線和使用電爐子等表面熾熱的大功率電器。電線接頭必須壓接牢固，絕緣包扎良好。凡是電器（設(shè)備）自身電源線為三相插頭的，應(yīng)采用已接好地線的三孔插座，接地極不準(zhǔn)甩掉不用。
18、在使用電器時(shí)應(yīng)先插電源插頭，后開電器開關(guān)，用完后應(yīng)關(guān)掉電器開關(guān)后拔電器插頭，拔插頭時(shí)要用手握住插頭，拔插頭時(shí)要用手握住絕緣體，不要拉住導(dǎo)線使勁拔；禁止不用插頭直接接電行為。
19、燈具、插座等用電設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告維修人員及時(shí)修理，其他人員不得自行拆修，否則發(fā)生故障后果自負(fù)。
20、不要用濕手接觸帶電設(shè)備，不用濕布擦帶有電的電器（如電視機(jī)、電扇、計(jì)算機(jī)等）。不要用濕手觸摸電源的開關(guān)、插頭、插座等。
21、如有違反規(guī)定造成損失或事故的，除加倍賠償外要追究相應(yīng)責(zé)任；工作人員對(duì)上述行為發(fā)現(xiàn)不予以制止而造成的后果同樣負(fù)重要責(zé)任。
22、下班后，請(qǐng)各位工作人員尤其是最后一個(gè)離開工作場(chǎng)所的，要自覺關(guān)閉照明燈等所有用電設(shè)備，以杜絕浪費(fèi)。
第五章商品安全管理制度
一、庫房商品管理規(guī)定。
1、非租戶本人，嚴(yán)禁他人進(jìn)入庫區(qū)內(nèi)。因公進(jìn)入應(yīng)由管理處出具證明，在庫區(qū)安保陪同下方可進(jìn)入。
2、庫區(qū)安保人員要堅(jiān)守崗位，不許竄崗聊天，因有事離開庫區(qū)時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)班匯報(bào)，領(lǐng)班要及時(shí)安排人員接替，接替人員到達(dá)后，做好工作交接當(dāng)班人員方可離開。
3、庫區(qū)安保人員要做到班前、班中和班后隨時(shí)對(duì)庫房門鎖進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。并在當(dāng)天的安全日志做好記錄。
4、租戶到庫房?jī)?nèi)提貨時(shí)，要出示相關(guān)有效證件，并積極配合庫區(qū)安保人員做好記錄后方可入庫提貨。
5、出庫時(shí)，安保人員要認(rèn)真檢查出庫貨物，點(diǎn)清出庫數(shù)量，做好記錄后，租戶方可離開庫區(qū)。
二、商場(chǎng)物品管理規(guī)定
1、經(jīng)常性組織人員對(duì)商品安全管理知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高安全理念。
2、管理處要與各商家簽訂商品安全管理責(zé)任書，明確負(fù)責(zé)人。營(yíng)業(yè)期間由商家人員具體負(fù)責(zé)商品安全工作，安保人員行協(xié)助管理。營(yíng)業(yè)結(jié)束后交由夜間值班人員負(fù)責(zé)。
3、各商家下班后，應(yīng)當(dāng)自行將鋪面門鎖鎖好后方可離開。
4、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間，監(jiān)控室值班員要時(shí)刻留意商場(chǎng)人員動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即通知商場(chǎng)內(nèi)巡邏安保跟進(jìn)，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)視。防止發(fā)生商品被盜案件。
5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員實(shí)施盜竊行為時(shí)的注意事項(xiàng)：
（1）未完全肯定嫌疑人已偷竊，不可以截停嫌疑人；
（2）在截停及查詢嫌疑人期間，必須保持有適當(dāng)?shù)亩Y貌；
（3）必須確保有當(dāng)場(chǎng)證人及相關(guān)物證不受破壞；
（4）在控制嫌疑人時(shí)，要小心嫌疑人把有關(guān)物證及商品銷毀；
（5）執(zhí)勤時(shí)不可以使用武力，除因抓獲嫌疑人時(shí)遇到反抗及自衛(wèi)原因例外。
（6）及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系，將犯罪嫌疑人和證物一并預(yù)交公安人員處理。
6、安保人員對(duì)每天進(jìn)出商場(chǎng)的商品認(rèn)真盤查，并在物品出入記錄本上做好記錄，對(duì)不符合進(jìn)出手續(xù)的物品當(dāng)場(chǎng)扣留，并上報(bào)管理處處理。
第六章商場(chǎng)管理公約
為了更好地加強(qiáng)商場(chǎng)管理，維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)者的利益，使商場(chǎng)成為一個(gè)衛(wèi)生、安全、優(yōu)雅、舒適的經(jīng)營(yíng)購物環(huán)境，為經(jīng)營(yíng)者帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本商場(chǎng)公約如下。
1、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間是每天8：30~17：30。各業(yè)戶必須提前10分鐘到齊各自檔位，不按時(shí)進(jìn)場(chǎng)作遲到處理，17：30停止?fàn)I業(yè)，顧客離場(chǎng)，各業(yè)戶在17：45分退場(chǎng)完畢，未經(jīng)同意擅自關(guān)檔離場(chǎng)作早退處理，凡遲到早退者每次扣10元，以此類推，三次及以上作書面檢討，視情況給予處理，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓處理。
2、未經(jīng)管理處同意，不得擅自關(guān)檔停業(yè)或缺業(yè)，如因特殊情況需要關(guān)檔停業(yè)，須經(jīng)管理處同意，否則作缺業(yè)處理。缺業(yè)半天罰款人民幣50元，缺業(yè)一天罰款人民幣100元，當(dāng)月缺業(yè)三天作停業(yè)整頓處理，3天以上停業(yè)，視情況作自行退檔處理，取消其經(jīng)營(yíng)資格。遲到早退1小時(shí)作缺業(yè)半天處理，遲到早退4小時(shí)作缺業(yè)一天處理。由于缺業(yè)遲到、早退而丟失物品，本公司概不負(fù)責(zé)，并要追究其缺業(yè)責(zé)任。
3、每位經(jīng)營(yíng)者須憑本人的營(yíng)業(yè)證進(jìn)場(chǎng)（營(yíng)業(yè)證在管理處辦理），營(yíng)業(yè)時(shí)間必須佩戴本人的營(yíng)業(yè)證，并在檔口顯眼處掛出營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以備工商管理部門檢查。
4、每位經(jīng)營(yíng)者退場(chǎng)時(shí)，須收好物品，鎖好各自檔口，保管好鎖匙，否則丟失物品自己負(fù)責(zé)。
5、經(jīng)營(yíng)者必須衣冠整齊，營(yíng)業(yè)時(shí)間不得穿拖鞋，不準(zhǔn)睡覺，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)粗言穢語，不準(zhǔn)辱罵顧客，不準(zhǔn)占用公用通道，違者須作書面檢討并罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓，如仍不能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤將取消當(dāng)事人的營(yíng)業(yè)資格。
6、愛護(hù)公共衛(wèi)生人人有責(zé)，在商場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)有隨地亂扔亂吐、亂堆亂放、影響整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的行為，違者除責(zé)令清除外，罰款人民幣50~100元。
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間在場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)以任何方式進(jìn)行賭博活動(dòng)，如打撲克、打麻將等，若查獲某檔發(fā)生此類事情，按管理?xiàng)l例罰款（50~100元），并追究檔主及當(dāng)事人的一切責(zé)任。
8、經(jīng)營(yíng)者必須禮貌待客，文明經(jīng)商，應(yīng)主動(dòng)為顧客調(diào)試商品，商品必須保證質(zhì)量，遇有質(zhì)量問題，必須保證退換，并應(yīng)提供保修和維修服務(wù)，對(duì)購買不滿意，在72小時(shí)內(nèi)要求退貨、換貨者，在原商品沒有受損的情況下，均應(yīng)滿足其要求。
9、為維護(hù)消費(fèi)者利益，各業(yè)戶必須遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，守法經(jīng)營(yíng)，不得出售舊貨、次貨、偽貨、冒牌貨，如經(jīng)查出，沒收貨品及送工商部門處理，情節(jié)嚴(yán)重者作停業(yè)整頓并實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
10、未經(jīng)商場(chǎng)管理處同意，不得擅自裝設(shè)用電設(shè)備，如需臨裝或加裝電器設(shè)備者，須向管理處提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可裝設(shè)，違反者作書面檢查并罰款人民幣100元，沒收安裝工具和私裝設(shè)備，嚴(yán)重者作停電處理。
11、每位經(jīng)營(yíng)者，須自己到保險(xiǎn)公司對(duì)自有財(cái)產(chǎn)投保，或委托管理公司代辦，費(fèi)用自理。否則，如因火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害造成的損失，責(zé)任自負(fù)。
12、為確保人身及財(cái)產(chǎn)安全，必須加強(qiáng)防火措施（每檔位需備4公斤abc手提式干粉滅火器兩個(gè)，并擺放明顯處），嚴(yán)禁擅自用電熨斗、電飯煲等未經(jīng)許可使用的電器用具，違者罰款100元并追究當(dāng)事者的一切責(zé)任。
13、自覺維護(hù)商場(chǎng)公共秩序，禁止在公共部位亂寫、亂畫、亂張貼廣告和宣傳資料。
14、以上制度如有違反者，且拒不接受處理或罰款，管理處有權(quán)停止電力供應(yīng)或要求停止?fàn)I業(yè)，待其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并接受處理后方能開業(yè)。停業(yè)期間，租金管理費(fèi)照常計(jì)算。如業(yè)戶在被停業(yè)后仍置之不理，超過三天，將被取消營(yíng)業(yè)資格，沒收押金或物品，收回檔位。
（注：以上數(shù)據(jù)只是范例，具體安排由公司統(tǒng)一制定）
第七章班后清場(chǎng)制度
1、明確重點(diǎn)部位和區(qū)域，對(duì)各樓層的強(qiáng)弱電井、管井、地下車庫、設(shè)備房、各樓層各種消防設(shè)施器材及各樓層辦公室逐一進(jìn)行排查。
2、采取從上至下逐層巡視的方式巡樓，全面巡查并注意對(duì)重點(diǎn)部位區(qū)域安全巡視。
3、巡樓路徑為：左右分開，兩邊包抄，各管一邊，首尾銜接。
4、巡樓將對(duì)講機(jī)音量調(diào)小，不允許喧嘩；夜間巡樓時(shí)應(yīng)帶上相應(yīng)的警備器械。
5、巡邏過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司節(jié)能計(jì)劃，關(guān)閉部分照明和其他電器。
6、檢查樓層有關(guān)設(shè)施（消防門、消防通道、滅火器材、煙感、照明等是否正常）。
7 、發(fā)現(xiàn)有到樓層推銷等不符合進(jìn)入商場(chǎng)的人員，及時(shí)做好教育勸離工作。
8、發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤問和檢查，及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班并通知安防監(jiān)控室做好控制工作。
9、在非營(yíng)業(yè)時(shí)間重點(diǎn)檢查樓層商鋪門是否關(guān)好、鎖好，注意房?jī)?nèi)有無異常情況。
10、在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有房門未鎖的，應(yīng)及時(shí)登記，幫其代鎖。
11、商場(chǎng)每天歇業(yè)后，安保立即對(duì)商場(chǎng)內(nèi)外公共區(qū)域均進(jìn)行一次清場(chǎng)，清場(chǎng)完畢后，將各出口進(jìn)行封閉，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)出，并加強(qiáng)各樓層的巡邏。
12、具體清場(chǎng)工作由巡邏崗安保及當(dāng)班領(lǐng)班聯(lián)合共同進(jìn)行。逐層檢查清點(diǎn)驗(yàn)證各樓層商鋪情況，并填寫“商場(chǎng)清場(chǎng)記錄表”。
第八章附則
本制度上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實(shí)施，如有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，并做修改，使其更為完善、合理。
商場(chǎng)安全制度5
為落實(shí)商場(chǎng)的食品安全責(zé)任和義務(wù)，保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，根據(jù)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全》等法律法規(guī)。結(jié)合我商場(chǎng)實(shí)際，制定本制度。
自覺遵守從業(yè)人員健康管理制度、重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度、食品進(jìn)貨檢查記錄制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
第一條 患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。
第二條 商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)組織食品從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證后方可從事食品工作。
第三條 重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度
經(jīng)營(yíng)糧食、食用油、蔬菜、肉類、禽類、豆制品、水產(chǎn)品、熟食等重要食品的商場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、食品質(zhì)量合格的生產(chǎn)加工單位等管理規(guī)范的供貨商建立產(chǎn)銷掛鉤關(guān)系，簽訂協(xié)議明確食品質(zhì)量安全責(zé)任和準(zhǔn)入、退出等有關(guān)規(guī)定，做好供貨方的主體資格和產(chǎn)品質(zhì)量證明的審查把關(guān)工作，建立優(yōu)質(zhì)食品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)的快速通道，保障上市食品安全。
第四條 食品進(jìn)貨檢查記錄制度
應(yīng)當(dāng)配備2名以上食品安全監(jiān)督員，負(fù)責(zé)食品進(jìn)貨檢查記錄等工作，確保營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位。
商場(chǎng)采購食品，應(yīng)當(dāng)查檢或索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件，并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，進(jìn)口食品要如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者進(jìn)口批號(hào)、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。
采購按規(guī)定必須檢疫的家禽、畜生及其產(chǎn)品，應(yīng)向供貨者安批次索要《物產(chǎn)品檢疫合格證明》、《禽畜產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明》記錄備查。
食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)，并由商場(chǎng)的食品安全監(jiān)督員專門建檔管理，保存期限不得少于2年。食用農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄保存期限不得少于90天。
實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的商場(chǎng)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件，進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。
實(shí)行計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理的商場(chǎng)（超市）應(yīng)當(dāng)建立電子帳臺(tái)。
第五條 食品質(zhì)量自檢制度
商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)定期檢查庫存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。貯存、銷售散裝食品，應(yīng)當(dāng)在貯存位置和散稱食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售進(jìn)口的`預(yù)包裝食品，應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說明書，載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。 經(jīng)營(yíng)蔬菜肉類等食用農(nóng)產(chǎn)品的商場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立食品安全檢測(cè)室（實(shí)行統(tǒng)一配送方式的連鎖企業(yè)可由企業(yè)總統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)立），購置及經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)食品品種相適應(yīng)的檢查設(shè)備，配備2名以上的檢查人員（可由食品安全檢測(cè)員兼任），定期對(duì)經(jīng)營(yíng)食品經(jīng)營(yíng)食品進(jìn)行抽檢。沒有檢測(cè)設(shè)備的商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)定期抽樣送權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。
第六條 食品信息公示制度
商場(chǎng)（超市）應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置設(shè)立食品信息公示欄，向消費(fèi)者公示相關(guān)食品安全法律規(guī)定、商場(chǎng)（超市）的食品安全管理制度，以及每天食品檢測(cè)信息、退市食品清單和處理情況等。
第七條 不合格食品退市制度
對(duì)自行檢查、檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期、保存期的食品和行政部門公布的不合格食品，應(yīng)當(dāng)立即采取下架、封存、停止銷售等措施，立即通知供貨者和消費(fèi)者退貨，協(xié)助工商部門處理不合格食品，并記錄好停止經(jīng)營(yíng)等相關(guān)情況。
商場(chǎng)安全制度6
商場(chǎng)超市防火一般可分為：營(yíng)業(yè)廳防火，生鮮熟食防火，電氣機(jī)械防火，周轉(zhuǎn)、辦公室、財(cái)務(wù)部、宿舍防火。營(yíng)業(yè)廳的火險(xiǎn)，一般來自于顧客攜入火種，電氣短路和違章電氣作業(yè)；生鮮熟食火險(xiǎn)，主要來自于電氣、燃?xì)夂瓦`章安裝、操作（如油炸、烘烤）及意外造成；電氣火險(xiǎn)，主要是由短路、過負(fù)荷、接觸電阻熱、電火花和電弧、照明燈具、電熱元件、電熱工具的表面熱、過電壓和渦流熱造成；周轉(zhuǎn)倉、財(cái)務(wù)室、辦公室、宿舍火險(xiǎn)，主要來自于電氣方面的原因，人員吸煙和違章動(dòng)火等因素造成。
針對(duì)以上情況，結(jié)合本商場(chǎng)實(shí)際，特制定如下規(guī)定：
一、營(yíng)業(yè)廳防火：
禁止任何人在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙；
禁止在營(yíng)業(yè)廳使用一切電加熱產(chǎn)品（特殊情況上報(bào)審批）；
禁止在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行電焊、風(fēng)焊、切割等電氣作業(yè)；
禁止在化妝品區(qū)存放過多危險(xiǎn)物品（如摩絲、發(fā)膠、指甲油等）；
禁止在雜貨區(qū)存放過量易燃、易爆物品（如乒乓球、火機(jī)、小瓶汽油、灑精、蠟紙、丁烷氣等）；
禁止無證人員私拉亂接電線；
不得在商場(chǎng)內(nèi)存放垃圾，封好柜臺(tái)下側(cè)同地面縫隙；
隨時(shí)檢查電氣線路，消防設(shè)施，保證一切設(shè)備正常運(yùn)行；
禁止偽裝、遮擋，挪動(dòng)消防設(shè)施；
二、生鮮/熟食防火：
非授權(quán)情況下，禁止任何人私自動(dòng)火，進(jìn)行相關(guān)操作；
電氣線路同燃具保持相應(yīng)的安全距離；
燃具同氣罐距離保證在1.5米以上；
倉庫不得存放過多易燃物品（飯盒、紙、燃?xì)獾龋?/p>
禁止在操作時(shí)離開崗位，堅(jiān)持先點(diǎn)火后開氣原則；
煤氣罐不得過多罐裝（不超容器85%）過多存放；
禁止將液化石油氣倒置，臥放；
禁止以任何方式給液化氣石油氣加熱；
勤作檢查，及時(shí)整改，保證一切設(shè)備正常工作；
禁止明火試漏，禁止挪動(dòng)、偽裝、遮擋消防設(shè)施，保證在無人時(shí)做到：火熄、燈滅、水?dāng)唷怅P(guān)；
三、電氣防火：
禁止違章搭設(shè)電路，安裝時(shí)必須使用符合國(guó)標(biāo)的.材料；
禁止超負(fù)荷，強(qiáng)行運(yùn)作電氣設(shè)備；
禁止違章使用切割機(jī)，電焊、風(fēng)焊和打磨機(jī)械；
禁止過量存放動(dòng)力燃料，在該處吸煙和進(jìn)行其它不安全的電氣作業(yè)；
禁止閑人進(jìn)入配電房；
禁止使用除保險(xiǎn)絲外任何材料代替保險(xiǎn)絲；
保證電氣線路正常，接頭牢固，完全包扎；
禁止移動(dòng)，遮擋，偽裝消防設(shè)施。
四、周轉(zhuǎn)倉防火：
禁止違章安裝、使用燈具，配電線路使用金屬管或難燃管材包裝；
禁止在倉庫內(nèi)吸煙、動(dòng)火；
禁止在倉庫內(nèi)進(jìn)行切割，風(fēng)/電焊和打磨作業(yè)；
禁止超高存放貨物，禁止在燈具下存放易燃、易爆物品；所放物品離燈具保證在50公分以上；
保證已接電源線路接頭牢固，完全包扎；
禁止私拉私接電線，在倉庫內(nèi)使用一切加熱產(chǎn)品‘
禁止將易燃品、危險(xiǎn)品混存；
禁止挪動(dòng)、遮擋、偽裝消防設(shè)備設(shè)施，所配消防器材合理；
保證消防設(shè)施正常工作，做到人走燈滅。
五、辦公、財(cái)務(wù)、宿舍防火
禁止在上述區(qū)域違章使用電加熱產(chǎn)品；
禁止吸煙，私自動(dòng)火，用電燒水；
禁止在該區(qū)域進(jìn)行風(fēng)/電焊、切割、打磨作業(yè)；
禁止在該區(qū)域私拉亂接電線，將煙頭（宿舍）或其它火種扔進(jìn)垃圾箱；
禁止將人事檔案、資料亂擺放，應(yīng)設(shè)專人管理保存；
禁止在財(cái)務(wù)室存放大量現(xiàn)金；
禁止挪動(dòng)、偽裝、遮擋、私自改建消防設(shè)施。
商場(chǎng)安全制度7
一、上崗執(zhí)勤認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，果斷處理，嚴(yán)禁脫崗、空崗、串崗、聚伙聊天。
二、上崗期間嚴(yán)禁坐崗、靠崗、東搖西晃、影響形象，如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次扣除當(dāng)月上浮工資的50％。
三、上崗期間嚴(yán)禁干私活、會(huì)私客、做與工作無關(guān)的事情如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次扣除當(dāng)月上浮工資的`50％。
四、上崗期問嚴(yán)禁睡覺、打牌、玩撲克、下棋等活動(dòng)如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次扣除當(dāng)月上浮工資的50％。
五、嚴(yán)禁工作中和上崗自仃飲酒如有違反，第一次罰款100元，第二次罰款200元，第三次扣除當(dāng)月上浮工資的50％。
六、上下崗期間除緊急情況外嚴(yán)禁乘坐電梯上下樓，如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款100元。
七、在執(zhí)勤中遇有火災(zāi)和被盜現(xiàn)象發(fā)生應(yīng)采取沉著冷靜的措施，遇有重大事件在報(bào)警的同時(shí)做好案件現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，對(duì)玩忽職守，臨陣退縮者除扣發(fā)當(dāng)月工資外，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者將追究其刑事責(zé)任。
八、閉店清場(chǎng)，認(rèn)真檢查，不留死角，做好記錄，不要麻痹大意，玩忽職守，對(duì)違反者處以100元的罰款，造成嚴(yán)重后果，予以辭退，并追究其責(zé)任。
九、上崗執(zhí)勤要站姿規(guī)范，警容嚴(yán)整，舉止雅觀，如有違反，第一次罰款50元，第二次罰款l00元，第三次罰款200元。
十、以各種方式偷拿、盜竊商品，處以5倍罰款以外，并予以辭退，后果嚴(yán)重的追究其刑事責(zé)任。
十一、在執(zhí)勤過程中，任何人不允許以各種理由參與打架斗毆，對(duì)違反者予以辭退。
商場(chǎng)安全制度8
一、管理組織
1、超市消防工作以貫徹“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的方針，根據(jù)商場(chǎng)的特殊性，實(shí)行由店總經(jīng)理到各班崗位的逐級(jí)防火責(zé)任制原則：即“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰在崗，誰負(fù)責(zé)”。
2、商場(chǎng)成立以店總經(jīng)理為消防安全第一責(zé)任人的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門負(fù)責(zé)人為安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全管理工作。
3、商場(chǎng)防損部設(shè)立消防督查組，協(xié)助消防第一責(zé)任人開展消防管理工作，主管商場(chǎng)消防安全，落實(shí)消防安全管理防火規(guī)章制度，并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《消防安全責(zé)任書》。
4、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的消防安全管理工作，貫徹落實(shí)《消防管理制度》及各種防火規(guī)章制度。督促本部門員工加強(qiáng)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)隱患問題及時(shí)整改，配合、協(xié)助防火督察組開展管理工作。
5、商場(chǎng)內(nèi)所有員工必須遵照?qǐng)?zhí)行《消防管理制度》，自覺維護(hù)商場(chǎng)消防安全，保護(hù)商場(chǎng)消防設(shè)施，報(bào)告火警，無條件參加滅火工作的義務(wù)。
二、防火監(jiān)督制度
1、商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)時(shí)間，必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻，嚴(yán)禁將安全出口門上鎖，通道堵塞。嚴(yán)禁任何人任何時(shí)間在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。
2、安全出口通道、樓梯口應(yīng)設(shè)置符合消防法規(guī)要求的應(yīng)急燈光照和應(yīng)急疏散指示燈。
3、按消防法規(guī)配置足夠滅火器材、設(shè)施、設(shè)備及報(bào)警電話，不得擅自損壞、挪用消防設(shè)施；不得圈占、埋壓、堵塞消火栓；不得在消防器材上放置、裝貼、懸掛任何與消防無關(guān)的物品；不得亂用消防專用電源、消防水，噴淋頭下50厘米內(nèi)不準(zhǔn)堆放物品。防火卷簾門下面嚴(yán)禁堆放任何物品。
4、消防控制中心必須保持24小時(shí)有人值班，值班人員必須由專人操作監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室。當(dāng)報(bào)警時(shí)，當(dāng)值人員立即派人前往查看原因，確認(rèn)火情后，立即通過廣播和警鈴疏散人員，通知單位領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防隊(duì)員，并啟動(dòng)相應(yīng)滅火設(shè)備。
5、配送中心倉庫管理人員，負(fù)責(zé)倉庫的防火安全，遵守《倉庫防火管理規(guī)定》，生鮮處加強(qiáng)液化氣灶、氣房的管理，嚴(yán)格遵守《液化氣灶管理規(guī)定》，操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不準(zhǔn)違規(guī)操作。
6、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，每月不得少于次對(duì)商場(chǎng)的消防安全進(jìn)行大檢查，防火督察組每周不得少于一次組織本部門和相關(guān)部門的消防安全檢查，檢查時(shí)必須有部門負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)，參加檢查時(shí)按照《消防安全檢查規(guī)定》進(jìn)行。
7、各部門必須遵照安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，需要更改或增設(shè)線路時(shí)，需由工程部正式電工操作，不得私自亂接、亂拉電線。使用大功率電器時(shí)，工作人員不得擅自離開，營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后工作人員關(guān)閉所有必須關(guān)閉的電源。
8、專柜裝修必須按照《專柜裝修管理規(guī)定》執(zhí)行，嚴(yán)禁在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)動(dòng)火作業(yè)，如必須動(dòng)火時(shí)，須通知防火督察組，填寫臨時(shí)動(dòng)火申請(qǐng)單，按照臨時(shí)動(dòng)火申請(qǐng)單，按照《臨時(shí)動(dòng)火管理規(guī)定》，落實(shí)安全防范措施方可動(dòng)火。
9、商場(chǎng)出售氣體打火機(jī)、摩絲、甲烷等商品時(shí)，只準(zhǔn)少量存放，最多進(jìn)貨量不得超出兩天的售量，并且集中專人保管。禁止出售煙花、爆竹、香蕉水等易燃、易爆物品及各類有毒物品。
10、防火督察組負(fù)責(zé)商場(chǎng)防火宣傳，收集有關(guān)的消防信息，制定宣傳計(jì)劃，布置宣傳內(nèi)容。
11、商場(chǎng)內(nèi)所有員工必須接受消防知識(shí)的培訓(xùn)、教育，參加滅火技能訓(xùn)練，遵守《消防安全培訓(xùn)管理規(guī)定》。
12、商場(chǎng)必須成立義務(wù)消防隊(duì)，防損部所有的防損員為義務(wù)消防隊(duì)員，其余各部門的消防骨干為義務(wù)消防隊(duì)員，義務(wù)消防隊(duì)必須參加消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，接受防火技能訓(xùn)練，防火督察組負(fù)責(zé)義務(wù)消防的培訓(xùn)、教育工作。
13、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，每年不得少于一次組織所有員工參加消防學(xué)習(xí)，防火督察組負(fù)責(zé)制定消防演習(xí)方案，即《火災(zāi)應(yīng)急方案》、《人員疏散計(jì)劃》等，要求全員動(dòng)員，責(zé)任到人。
三、處罰
1、防火督察組負(fù)責(zé)消防管理制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)違反公司消防管理制度和規(guī)定進(jìn)行調(diào)查，提出處理意見。
2、各部門負(fù)責(zé)人不履行本部門防火責(zé)任，不簽訂防火責(zé)任協(xié)議書者，公司根據(jù)情節(jié)輕重，可給予書面警告，罰款100—200元或降職處理。
3、防火督察組履行防火責(zé)任，違背職責(zé)時(shí)，公司根據(jù)情節(jié)，可給予書面警告、罰款50—100元、降職、辭退處理。
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間后，不關(guān)閉電源者、埋壓、圈占消防器材者、故意損壞消防器材者、堵塞消防通道、營(yíng)業(yè)時(shí)間將安全門上鎖者、拒不執(zhí)行消防隱患整改者，給予書面警告一次，100—300元罰款。情節(jié)嚴(yán)重造成后果者，可作辭退、扣除當(dāng)月工資處理。
5、在商場(chǎng)內(nèi)吸煙、攜帶易燃、易爆、有毒物品者、違反安全操作規(guī)程者，可給予書面警告一次、100—500元罰款。造成后果者可作除名、或送交公安機(jī)關(guān)處理。
6、發(fā)現(xiàn)火警不報(bào)告，不及時(shí)撲救、逃跑者給予除名，扣除當(dāng)月工資處理，情節(jié)嚴(yán)重造成后果者，送交公安機(jī)關(guān)處理。
7、不遵守《消防安全培訓(xùn)管理規(guī)定》、《防火安全檢查制度》、《倉庫防火管理規(guī)定》、《臨時(shí)動(dòng)火管理規(guī)定》、《專柜裝修管理規(guī)定》者，給予罰款100—500元并除名。造成后果者，送交公安機(jī)關(guān)處理。
8、不遵守商場(chǎng)用電管理規(guī)定，私自亂拉亂接電源者，使用大功率電器時(shí)擅自離開者，給予100—500元罰款，并書面警告。
9、消防監(jiān)控值班員玩忽職守，違背職責(zé)，違反操作規(guī)程者，給予50—100元罰款，書面警告或除名。
10、違反液化氣灶操作規(guī)程，可給予100—500元罰款，書面警告或除名。
11、積極參加消防工作，發(fā)現(xiàn)隱患問題及時(shí)整改，認(rèn)真遵守《消防管理制度》者，可給予50—100元獎(jiǎng)勵(lì)，并通報(bào)表揚(yáng)。 12、積極認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀者，可給予50—100元獎(jiǎng)勵(lì)，并通報(bào)表揚(yáng)。
13、對(duì)消防工作作出重大貢獻(xiàn)，提出好的建議和措施被采納者，可給予50—100元獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表揚(yáng)。
14、及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，及時(shí)撲救，給商場(chǎng)挽回重大損失者，給予200—500元獎(jiǎng)勵(lì)，并通報(bào)表揚(yáng)或升職、加薪。
15、年終進(jìn)行消防工作評(píng)比，對(duì)表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人，給予100—200元獎(jiǎng)勵(lì)。
16、以上制度沒有規(guī)定到的，按《中華人民共和國(guó)消防法》和《深圳市消防管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
17、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施生效，望公司各部門員工遵守執(zhí)行。
四、消防培訓(xùn)、教育管理規(guī)定
1、防火督察組，負(fù)責(zé)商場(chǎng)員工義務(wù)消防隊(duì)的消防安全知識(shí)，滅火技能的培訓(xùn)、教育工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容。
2、商場(chǎng)各部門處長(zhǎng)必須積極配合、協(xié)助組織本部門的員工，參加消防安全知識(shí)的培訓(xùn)、教育工作。
3、商場(chǎng)員工必須經(jīng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)考核合格后方能上崗，對(duì)考核成績(jī)不合格者，可進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考成績(jī)不合格者給予相應(yīng)的處罰。對(duì)無故不培訓(xùn)、教育及考核作弊者，可根據(jù)公司的消防管理體制進(jìn)行處罰。
4、防火督察組負(fù)責(zé)員工消防培訓(xùn)，考核資料存檔，并將考核成績(jī)送交公司人事部備。作為員工升、降、留、退的參考依據(jù)。
5、防火督察組，每月不得少于一次對(duì)各部門新入職員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)、教育，各部門新入職員工必須經(jīng)消防知識(shí)培訓(xùn)、考核合格方能上崗。
6、防火督察組，每月不得少于一次對(duì)各部門員工進(jìn)行消防知識(shí)的抽查，測(cè)試，對(duì)測(cè)試不合格者，必須重新培訓(xùn)、考核。不合格者，根據(jù)消防管理制度進(jìn)行處罰。
7、對(duì)重點(diǎn)部門、部位工作崗位的員工（如液化氣灶、電工、電焊、倉庫管理員），每年內(nèi)部門培訓(xùn)不少于兩次，且須送消防局培訓(xùn)，持證上崗。
8、商場(chǎng)所有義務(wù)消防隊(duì)員，必須積極參加消防知識(shí)的培訓(xùn)，參加滅火技能的訓(xùn)練，每月不得少于兩三次，防火督察組將培訓(xùn)、訓(xùn)練資料存檔。
五、商場(chǎng)臨時(shí)動(dòng)火管理規(guī)定
為保證商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間的消防安全，確保商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)跌序，根據(jù)公司（消防管理制度）和有關(guān)消防法規(guī)制定以下規(guī)定。
1、嚴(yán)禁商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)時(shí)，在沒有取得防火督察組同意，無任何安全措施的情況下，進(jìn)行電焊、氧焊、切割等動(dòng)火作業(yè)。
2、如非必要在商場(chǎng)內(nèi)營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，必須通知防火督察組人員，填寫臨時(shí)動(dòng)火申請(qǐng)單，嚴(yán)格遵守動(dòng)火前“七不”“四要”的操作規(guī)程。
3、動(dòng)火前“七不”即：
防火設(shè)施不落實(shí)不動(dòng)火。
周圍易燃雜物未清除不動(dòng)火。
凡盛裝過油類等易燃物品的窗口未經(jīng)洗刷干凈，排除殘余的油質(zhì)不動(dòng)火。
凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的場(chǎng)所，未經(jīng)排除不動(dòng)火。
在高空進(jìn)行焊接、切割、動(dòng)火作業(yè)時(shí)，下面有可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動(dòng)火。
附近難以移動(dòng)的易燃物品，未采取安全防范措施不動(dòng)火。未配置相應(yīng)的滅火器材不動(dòng)火。
4、動(dòng)火前“四要”
動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人。
發(fā)生意外事故時(shí)，要及時(shí)撲救。
動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火。
5、動(dòng)火后，動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種，才能離開現(xiàn)場(chǎng)。
以上規(guī)定希施工操作人員嚴(yán)格遵守，如違反其中任何一條，根據(jù)情節(jié)輕重，按公司《消防管理制度》進(jìn)行處理。以上規(guī)定自發(fā)布之日實(shí)施生效。
六、熟食部防火須知
1、熟食部用得原料是煤氣等，煤氣是可燃液體，具有一定的火災(zāi)危險(xiǎn)。
2、因鋼瓶、油路管道腐蝕或連接導(dǎo)管老化破裂，以及爐灶鋼瓶的附屬件不合格或損壞失靈，造成液化氣泄漏引發(fā)火災(zāi)，鋼瓶與熱源太近或充氣過量，可導(dǎo)致瓶體破裂引發(fā)爆炸，隨意傾倒液化氣殘液，搬運(yùn)移動(dòng)氣瓶過猛，撞擊產(chǎn)生火花導(dǎo)致爆炸。
3、在爐灶上燉煮各種食品時(shí)，浮在上面的油質(zhì)溢出鍋外，遇火燃燒，油炸食品進(jìn)油過及油鍋擱置不穩(wěn)時(shí)溢出遇火燃燒或油鍋加熱時(shí)間過長(zhǎng)，油溫超過油的自然點(diǎn)起火。
4、燉煮各種食品，湯類時(shí)，應(yīng)有專人看管，湯不易過滿，預(yù)防外溢，油炸食品時(shí)，油不能放得過滿，在沸騰時(shí)應(yīng)降低爐溫，油炸食品時(shí)，油不能放得過滿，預(yù)防外溢。油溫達(dá)到適當(dāng)高度應(yīng)放入菜肴，食品，與油炸起火時(shí)特別注意不可向鍋內(nèi)澆水，應(yīng)使用就近的滅火器材滅火。
5、液化燃?xì)鉅t點(diǎn)火時(shí)，有自動(dòng)裝置的可先開氣閥門，然后，采用爐具上的點(diǎn)火開關(guān)，使用完畢，應(yīng)先關(guān)氣閥，再關(guān)爐具開關(guān)。
6、發(fā)現(xiàn)漏氣，應(yīng)立即關(guān)閉開關(guān)，采取通風(fēng)措施，熄滅火源禁止開關(guān)電氣設(shè)備，通知維修部、防損部。任何情況下都不能使用明火試漏。應(yīng)用肥皂水做試漏試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)排除。
7、熟食部員工應(yīng)嚴(yán)格按廚房設(shè)備操作規(guī)程，正確操作程序作業(yè)，并做到人離火滅。有問題及時(shí)提出改正。下班時(shí)，關(guān)閉所有氣體開關(guān)，電源，要專人負(fù)責(zé)，并做好記錄。
七、義務(wù)消防隊(duì)
1、義務(wù)消防隊(duì)的性質(zhì)
義務(wù)消防隊(duì)是一支群眾性的不脫離生產(chǎn)同火災(zāi)事故作斗爭(zhēng)的消防隊(duì)伍，是在本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)下，在公安保衛(wèi)部門和專職消防隊(duì)伍的`指導(dǎo)下，聯(lián)系群眾、宣傳群眾，開展防火工作，對(duì)火災(zāi)進(jìn)行撲救的一支有組織的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
2、義務(wù)消防隊(duì)的工作任務(wù)
貫徹執(zhí)行消防工作任務(wù)、法令遵守消防工作的規(guī)則制度、辦法，協(xié)助本單位發(fā)致力建立防火制度或制訂防火約帶頭執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題耐心教育和幫助群眾及時(shí)糾正。經(jīng)常開展防火宣傳，提高職工群眾防火觀念和防火自覺性，結(jié)合本單位實(shí)際情況、普及防火與滅火常識(shí)宣傳教育。經(jīng)常進(jìn)行防火安全檢查，嚴(yán)格控制火源，妥善處理易燃易爆物品協(xié)助本單位整改火險(xiǎn)隱患，堵塞火險(xiǎn)漏泄和防止火災(zāi)發(fā)生。撲救火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要積極投稿滅火戰(zhàn)斗并組織群眾共同撲救。有公安、企業(yè)專職消防隊(duì)的地區(qū)、單位，應(yīng)在公安、企業(yè)專職消防隊(duì)的統(tǒng)一指揮下，進(jìn)行戰(zhàn)斗。對(duì)消防器材負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、并教育職工群眾不能挪作他用、以保證器材的完整好用。
在公安保衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極追查火災(zāi)發(fā)生的原因，研究發(fā)生火災(zāi)的規(guī)律和特點(diǎn)，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)措施、克服缺點(diǎn)、加強(qiáng)工作。要完成這些工作，必須有一定的工作制度作保證，一般是在每月或每季召開一次工作會(huì)議，分析形式、總結(jié)工作、表揚(yáng)好人好事，布置下一步工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)制度，使消防工作持久開展。不斷鞏固發(fā)展，為保衛(wèi)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全作出更大的貢獻(xiàn)。
3、義務(wù)消防隊(duì)的組織分工
義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)正副隊(duì)長(zhǎng)指導(dǎo)員，在防火工作上應(yīng)跟進(jìn)不同情況，共同負(fù)責(zé)，適當(dāng)分工。在滅火工作上，一般應(yīng)劃分為以下幾個(gè)小組：
火災(zāi)報(bào)警組：當(dāng)發(fā)現(xiàn)起火時(shí)，應(yīng)迅速而沉著的起火單位、部門和名稱、起點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)情況等立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)外，還應(yīng)發(fā)出火警訊號(hào)并迅速向當(dāng)?shù)叵狸?duì)或公安衛(wèi)部門報(bào)告，把消防車和消防人員引進(jìn)火場(chǎng)。
滅火戰(zhàn)斗組：當(dāng)聽到火災(zāi)報(bào)警時(shí)，消防隊(duì)員要立即攜帶消防工具，迅速到達(dá)火場(chǎng)，組織群眾進(jìn)行供水或搬其他滅火劑，保證滅火需要。
火場(chǎng)供水組：接到報(bào)警后，立即帶上供水工具，迅速到達(dá)火場(chǎng)，組織群眾進(jìn)行供水或搬其他滅火劑，保證滅火需要。
搶救組：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，本著先救人后救物的原則，迅速向起火單位的知情人問清火場(chǎng)內(nèi)是否有人，是否有化學(xué)危險(xiǎn)物品或貴重物資受到火災(zāi)威脅，如有威脅，應(yīng)問明其所在地點(diǎn)，立即組織人員進(jìn)行搶救。
4、義務(wù)消防隊(duì)的政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)訓(xùn)練
義務(wù)消防隊(duì)必須圍繞黨中心工作，努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、結(jié)合本單位的實(shí)際，加強(qiáng)整頓紀(jì)律作風(fēng)和反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)自由化的政治思想教育，同時(shí)還要學(xué)習(xí)安全與生產(chǎn)的關(guān)系，懂得安全檢查是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，提高做好消防工作的自覺性。進(jìn)行消防義務(wù)訓(xùn)練是搞好消防工作所必須的，要按照嚴(yán)格訓(xùn)練，嚴(yán)格要求的原則，積極開展業(yè)務(wù)訓(xùn)練，要努力學(xué)習(xí)消防工作的方針、任務(wù)和各種消防法規(guī)、法令、邊學(xué)、邊議、邊練的方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格訓(xùn)練各種滅火戰(zhàn)斗方法與滅火器材的使用，不斷提高業(yè)務(wù)水平和滅火戰(zhàn)斗能力。建立健全學(xué)習(xí)制度。應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度。跟隨各地實(shí)踐，一般是每星期或每十天、半月、一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)訓(xùn)練，要切實(shí)可行，持之以恒。
商場(chǎng)安全制度9
商場(chǎng)安全管理制度
（一）消防安全教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
（二）防火巡查、檢查制度
1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
（三）安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
（四）消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報(bào)警電話。 3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。
5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管。
（五）消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：
（1）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。
（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。
（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。
（5）其它消防設(shè)備的測(cè)試，根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。
4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
（3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)。
（六）火災(zāi)隱患整改制度
1、各部門對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
（七）用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3)各部門下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，確需動(dòng)火作業(yè)時(shí)，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”。
（2）動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還，若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。
商場(chǎng)安全管理制度1第2頁
符合標(biāo)準(zhǔn)和要求，在訓(xùn)練中同時(shí)檢驗(yàn)消火栓閘門、水帶接口是否牢固，必須做到在使用時(shí)不出現(xiàn)脫扣、斷裂跑水，閘門銹住打不開等現(xiàn)象，否則將追究保安責(zé)任。
（八）、保安相管安全職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)人、財(cái)、物的保衛(wèi)工作、消防及安全生產(chǎn)工作，直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作計(jì)劃的制定，情況記錄、統(tǒng)計(jì)、檔案整理等工作。
3、建立健全有關(guān)治安、保衛(wèi)、消防、安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督落實(shí)。
4、熟悉掌握商場(chǎng)建筑布局、安全生產(chǎn)工作性質(zhì)、重點(diǎn)重要安全部位、防火責(zé)任區(qū)、消防給水、消防設(shè)施和滅火器材、消防通道等情況。
5、落實(shí)24小時(shí)值班制度、安全生產(chǎn)巡查、檢查制度，認(rèn)真做好相關(guān)記錄。
6、在安全檢查工作中，發(fā)現(xiàn)不符合安全生產(chǎn)要求的`用火、用電和其它不安全操作行為，應(yīng)及時(shí)制止，并提出整改意見及改進(jìn)措施，對(duì)存在安全隱患的部位責(zé)令有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行整改，并直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
7、保安上崗前，要通過專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)消防、防盜設(shè)備的觀測(cè)及操作，考試合格后方可上崗。
8、商場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙、燃明火，保證安全出口、疏散通道暢通。
9、對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部二次裝修的整個(gè)過程進(jìn)行安全監(jiān)管，實(shí)施責(zé)任度，落實(shí)到人。
10、對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的各種安全設(shè)施按規(guī)定進(jìn)行檔案建立，檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，并填寫記錄。
11、發(fā)生安全應(yīng)急事件時(shí)，應(yīng)積極組織并參與撲救、疏散工作，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查事故原因。
12、組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)，管理消防器材及專項(xiàng)培訓(xùn)工作，搞好商場(chǎng)安全消防工作。
13、做好惡劣天氣的安全防范工作。
14、做好項(xiàng)目員工的安全教育和專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
15、建立火災(zāi)等重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。
16、辦理項(xiàng)目經(jīng)理及公司總部交辦的其它有關(guān)安全保衛(wèi)工作。
商場(chǎng)安全制度10
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》，加大宣傳、培訓(xùn)力度，對(duì)員工進(jìn)行消防常識(shí)的教育，讓全體員工熟知消防常識(shí)，做到人人對(duì)商場(chǎng)消防工作負(fù)責(zé)。
2.明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的.工作原則，真正把消防工作落實(shí)到實(shí)處。
3.加大檢查.整改力度，除每月組織專項(xiàng)檢查外，每天都要有專人開展消防安全巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，不能整改的及時(shí)上報(bào)。
4.每年組織員工滅火疏散演練不低于二次。
6.加強(qiáng)火源、電源的管理，電氣線路設(shè)備的檢查制度，及時(shí)清除火險(xiǎn)隱患。
7.建立商場(chǎng)消防檔案，組建志愿消防隊(duì)，做到預(yù)防為主，防消結(jié)合，商場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙。
8.堅(jiān)持做好安全出口，疏散通道的專項(xiàng)檢查工作，對(duì)發(fā)生火災(zāi)或火災(zāi)隱患整改不及時(shí)，將加倍處罰相關(guān)責(zé)任人。
9.保障消防設(shè)施設(shè)備完整好用，符合法律法規(guī)要求，并落實(shí)維護(hù)人員。
商場(chǎng)安全制度11
□ 商場(chǎng)所有安全出入口,安全通道和安全樓梯處,必須保持通暢,嚴(yán)禁亂堆、亂放雜物堵塞通道。
□ 商場(chǎng)各安全出口標(biāo)志牌的照明燈應(yīng)隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
□ 商場(chǎng)所有防火卷簾門下、防火門前,嚴(yán)禁堆放任何物品。
□ 服務(wù)人員嚴(yán)禁在崗位吸煙,發(fā)現(xiàn)顧客吸煙要及時(shí)提醒,嚴(yán)禁將煙頭帶入柜臺(tái)內(nèi)或卷入商品中。
□ 嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)電源線和隨意更改原電氣線路,如確需使用,須提前報(bào)商場(chǎng)管理部批準(zhǔn),到保安部辦理手續(xù)后方可施工。
□ 經(jīng)常對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查,架設(shè)與安裝必須由專業(yè)人員操作,不準(zhǔn)個(gè)人拆改、移動(dòng)。
□ 未經(jīng)保安部批準(zhǔn),嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入商場(chǎng)。
□ 店鋪內(nèi)各種物品要碼放整齊,不準(zhǔn)過高、過寬,要留出安全通道,距照明燈應(yīng)不小于0.5米,柜臺(tái)內(nèi)通道應(yīng)不小于1.5米。
□ 店鋪使用電熨斗須嚴(yán)格遵守《電熨斗安全使用管理規(guī)定》。
□ 店鋪裝修、改建須提前辦理施工手續(xù)后方可施工。
□ 商場(chǎng)內(nèi)配備的各種消防器材,不準(zhǔn)隨意搬動(dòng)或挪作它用。
□ 每日下班前,要進(jìn)行安全檢查,確無隱患時(shí),填寫封店記錄后方可斷電鎖門離開。
商場(chǎng)安全制度12
一、工作期問，應(yīng)保持工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，做到文明禮貌、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、互敬互助。
二、工作期問，要保持良好的辦公秩序，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)辦私事、會(huì)私客、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；使用辦公電話要登記，嚴(yán)禁使用辦公電話聊天；個(gè)人的內(nèi)務(wù)要整理干凈，物品不得隨意擺放。
三、工作期間，遇有其它部門人員來辦事時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)說“您好”等文明用語，并熱情接待，面帶笑容，工作態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真，積極主動(dòng)，不得出現(xiàn)冷、橫、硬、推等不文明的現(xiàn)象。
四、工作期問，對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行處理時(shí)，態(tài)度應(yīng)文明禮貌、嚴(yán)肅認(rèn)真，向違紀(jì)人員講清楚違紀(jì)的內(nèi)容，做到廉沽閂律、執(zhí)法、不徇私情，客觀公證的處理問題。
五、工作期間，必須保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通，接到傳呼要及時(shí)的回辦公室或回電話。
六、工作期問，遇到營(yíng)業(yè)員或顧客的.報(bào)案，要迅速到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，了解案情，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
七、在寫工作日志、總結(jié)、報(bào)案記錄等法律文書時(shí)，應(yīng)字跡工整艦范，不寫錯(cuò)別字，內(nèi)容要全面，不漏寫、漏登。
八、工作期間，在單位內(nèi)執(zhí)行治安巡查或打擊現(xiàn)行犯罪時(shí)，應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，不得穿奇裝異服進(jìn)行工作、不得私自出商場(chǎng)，不得在商場(chǎng)內(nèi)與員工聊天，不得在顧客休息椅上休息，不得從事與顧客無關(guān)的事情。
商場(chǎng)安全制度13
一、為了加強(qiáng)和規(guī)范并明確商場(chǎng)、合作店、工廠、超市的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)國(guó)家和地方政府機(jī)關(guān)及行業(yè)主管部門頒布的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度，制定本制度。
二、本制度適用于紅星家具集團(tuán)所屬的商場(chǎng)、合作店、工廠、超市(以下統(tǒng)稱單位)自身的消防安全管理。
三、單位應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章(以下統(tǒng)稱消防法規(guī))及本制度，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，保障消防安全。
四、單位的主要負(fù)責(zé)人(商場(chǎng)總經(jīng)理、合作店店長(zhǎng)、工廠廠長(zhǎng)、超市店長(zhǎng))是單位的消防安全責(zé)任人，對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
五、單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確逐級(jí)和崗位消防安全職責(zé)，確定各級(jí)、各崗位的消防安全責(zé)任人。
六、各單位可以根據(jù)需要確定本單位的消防安全管理人。消防安全管理人對(duì)單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，實(shí)施和組織落實(shí)消防安全管理工作。
七、單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置或者確定消防工作的歸口管理職能部門，并確定專職或者兼職的消防管理人員。歸口管理職能部門和專兼職消防管理人員在消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下開展消防安全管理工作。
八、消防控制中心實(shí)行二十四小時(shí)定崗輪流值班制。從事專、兼職消防安全管理的崗位人員和消防控制中心值班的操作人員必須持證上崗并不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
九、單位安全部在單位的主要負(fù)責(zé)人或單位的主要負(fù)責(zé)人指定人員的領(lǐng)導(dǎo)下具體實(shí)施和落實(shí)單位全面安全管理工作。
十、單位安全部各級(jí)、各崗位人員按照分工負(fù)責(zé)本人所在崗位職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理工作。
十一、單位應(yīng)根據(jù)集團(tuán)有關(guān)安全管理的`規(guī)章制度和國(guó)家及地方政府機(jī)關(guān)、行業(yè)主管部門頒布的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度并結(jié)合單位所在地的實(shí)際情況建立健全各部門、各工種、各崗位的安全管理制度和檔案、臺(tái)帳。
十二、單位對(duì)安全工作實(shí)行三級(jí)檢查制，確定各部門的防火、治安責(zé)任人，并定期組織和參加防火、治安安全工作會(huì)議。
十三、單位應(yīng)當(dāng)將存在違反消防法律、法規(guī)的行為，可能造成火災(zāi)危害的部門、部位，確定為火災(zāi)隱患。發(fā)現(xiàn)違反各項(xiàng)安全管理制度和安全操作規(guī)程的行為應(yīng)立即制止并督促整改，對(duì)當(dāng)即不能整改的，要下發(fā)火災(zāi)隱患限期整改通知書，明確整改的責(zé)任部門和責(zé)任人，制定整改措施和期限，并跟蹤督促復(fù)查整改落實(shí)情況。
十四、單位要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)并結(jié)合自身的實(shí)際情況，劃分并確定重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)和一般保衛(wèi)目標(biāo)。對(duì)消防工作要分類確定消防安全重點(diǎn)防火部位。按照保衛(wèi)目標(biāo)和消防部位的分類，崗位責(zé)任人員對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)和部位每班次監(jiān)督檢查不少于三次(班前、班中、班后，下同)，對(duì)一般目標(biāo)和部位每班次巡視檢查不少于三次；負(fù)責(zé)巡查的安全員每小時(shí)巡查不少于一次；夜班安全員每班次巡查單位內(nèi)部和外圍，外圍要達(dá)到每二小時(shí)不少于一次的強(qiáng)制規(guī)定。
十五、單位應(yīng)該對(duì)各部門、各廠商儲(chǔ)存的易燃、易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品實(shí)施集中保管、管理；非使用中的易燃品禁止在非指定區(qū)域存放。
十六、對(duì)建筑進(jìn)行裝修、改造時(shí)要規(guī)范管理，經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)場(chǎng)所嚴(yán)禁動(dòng)用一切明火，對(duì)必須進(jìn)行焊接、切割，對(duì)管道、門窗進(jìn)行維護(hù)幾，對(duì)建筑進(jìn)行加固、防漏處理等必須動(dòng)用明火作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火審批制和"定人、定崗、定防范措施"的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)作業(yè)制度，落實(shí)到具體部門的具體人監(jiān)督、監(jiān)護(hù)和檢查。
十七、在重大節(jié)假日期間和舉行大型促銷活動(dòng)時(shí)、以及火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，單位應(yīng)當(dāng)開展有針對(duì)性的消防安全宣傳教育活動(dòng)，組織進(jìn)行消防安全和治安安全大檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，及時(shí)對(duì)存在的管理漏洞和火災(zāi)隱患進(jìn)行有效的整改，消除一切不安全因素。
十八、單位應(yīng)該對(duì)各部門、各廠商儲(chǔ)存的易燃、易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品實(shí)施集中保管、管理；非使用中的易燃品禁止在非指定區(qū)域存放。
十九、單位在建筑消防設(shè)施和滅火器材的購置、維修、維護(hù)、保養(yǎng)及更換過程中，必須簽訂質(zhì)保書并要按照集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定及物資采購審批制度執(zhí)行。
二十、其它未盡事宜，各單位要嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消防法》、《公安部61號(hào)令》的內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)，同時(shí)還要結(jié)合并遵照當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
商場(chǎng)安全制度14
一、值班人員在值班期間要精神飽滿，監(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得無故脫崗。
二、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的.操作規(guī)程和各項(xiàng)操作技能，嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行操作，會(huì)發(fā)現(xiàn)和捕捉異常信息、會(huì)跟蹤觀察和鎖定目標(biāo)。
三、值班人員必須熟悉本轄區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)單位部位和重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容，熟悉各監(jiān)控點(diǎn)、監(jiān)控時(shí)間段重點(diǎn)、監(jiān)控的范圍和部位。
四、值班人員必須按照每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的動(dòng)態(tài)時(shí)間要求操作監(jiān)控器，確保每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控探頭在可視范圍內(nèi)監(jiān)控的范圍，部位等效果最好。
五、必須密切注意監(jiān)控范圍，易發(fā)案部位及重點(diǎn)部位動(dòng)向情況，并迅速電話通知防損部。
六、情況處置后由負(fù)責(zé)人向監(jiān)控室反饋信息，由監(jiān)控室值班員及時(shí)記錄在《監(jiān)控室交接班記錄》本上，保存資料并存檔備案。
商場(chǎng)安全制度15
一、市場(chǎng)所有從事石材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和儲(chǔ)存的商家必須配備專職安全生產(chǎn)管理人員，本廠法人或與市場(chǎng)簽訂租賃合同的乙方代表擔(dān)任本區(qū)域的第一安全責(zé)任人。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。
五、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
六、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位使用的涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備，以及危險(xiǎn)物品的容器、運(yùn)輸工具，必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，由專業(yè)生產(chǎn)單位生產(chǎn)，取得專業(yè)資質(zhì)檢測(cè)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)、檢驗(yàn)合格，并取得安全使用證或者安全標(biāo)志，方可投入使用。檢測(cè)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)、檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
七、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)物品的車間、商店、倉庫，不得與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi)，應(yīng)當(dāng)與員工宿舍保持安全距離。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和員工宿舍應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者員工宿舍的出口。
八、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行爆破、吊裝等危險(xiǎn)作業(yè)，應(yīng)當(dāng)安排專門人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理，確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實(shí)。
九、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)教育和督促從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的'安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
十、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。
十一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。
十二、生產(chǎn)區(qū)域嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)(特別是未成年人)。來訪客人應(yīng)由本單位專職人員陪同，在確保安全的情況下進(jìn)場(chǎng)參觀、考察等;工作場(chǎng)地一律不允許穿拖鞋;商家負(fù)有監(jiān)管本單位員工小孩的責(zé)任。
以上管理制度，由重慶履泰實(shí)業(yè)有限公司監(jiān)督執(zhí)行，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)無條件服從市場(chǎng)管理人員的監(jiān)督檢查，對(duì)存在安全隱患不認(rèn)真整改或拒絕接受檢查整改的，市場(chǎng)管理方將按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》上報(bào)相關(guān)職能部門，給予行政處罰。
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