醫院獎懲制度

時間：2024-11-22 23:09:40 曉璇制度我要投稿

醫院獎懲制度（精選13篇）

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的醫院獎懲制度，歡迎大家分享。

醫院獎懲制度（精選13篇）

　　醫院獎懲制度 1

　　（一）傳染病

　　1、責任疫情報告人發現甲類傳染病和乙類傳染病中的傳染性非典型性肺炎的病人，禽流感、肺炭疽、病原攜帶者和疑似傳染病病人時，立即報告（2小時內）防保科，并報出傳染病報告卡。

　　2、責任疫情報告人發現乙類傳染病，病原攜帶者和疑似傳染病病人時，應在12小時內，報出傳染病報告卡。

　　3、認定發現傳染病的時間，在一般情況下，病區以化驗室結果報出的時間為準，1天或1天以上為遲報，3天或3天以上為漏報。

　　4、門診責任疫情報告人，發現符合臨床癥狀的傳染病病人，或病原攜帶者和疑似傳染病病人時，按法定報告時間報出，否則，按不報定性。

　　5、對發現法定甲類傳染病和乙類傳染病，病原攜帶者和疑似傳染病病人不報或漏報的責任人，每發現一例，扣獎金100元；每發現一例遲報的責任人，扣獎金50元。

　　6、發現甲類、乙類傳染病病人或病原攜帶者和疑似傳染病病人時，必須填寫報告卡，填寫報告卡必須按規定填寫清楚，不得缺項，如發現缺項，每項扣獎金5元。

　　有下列行為之一的，醫院根據《傳染病防治法》的.相關條款可予1000元以下的處罰，情節較嚴重的，按有關法律，給予直接責任人行政處分。

　　1、發現傳染病病人或疑似傳染病病人時，因不報或漏報，造成嚴重后果的。

　　2、造成傳染病的醫源性感染、醫院內感染、實驗室感染和致病性微生物擴散的。

　　3、因執行職務人員工作疏忽，末及時采取措施，造成傳染病傳播、流行。

　　（二）慢性病、職業病

　　1、被確定為需要報告的慢性病，按規定的報告制度向防保科報告。

　　2、醫務人員在日常門診，住院工作中發現居住市區的病人，患有冠心病急性發作，新發糖尿病、惡性腫瘤等規定的慢性病必須在出院前報防保科，否則作漏報處理，每發現一例扣獎金50元。

　　3、填寫報告卡必須按規定填寫清楚，不得缺項，如發現缺項，每項扣獎金5元。

　　4、醫務人員在日常門診，住院病人中發現急性職業病、急性職業中毒或疑似病人，以及屬于在生活中誤服或口服引起的農藥中毒病人時，應及時（2小時）向防保科報告，并在24小時內填寫報告卡（向防保科索要）。末按要求及時報告或瞞報、漏報的，每發現一例扣獎金50元。造成嚴重后果按相關條例處理。

　　醫院獎懲制度 2

　　一、總則

　　1、為了加強對醫院的管理，更好的貫徹衛生部門下達的衛生工作制度與醫務人員行為規范和各級各類人員職責，不斷提高醫療質量和服務質量，從實際出發，特制定本獎懲（暫行）辦法。

　　2、獎懲辦法是以一種制約人員更好地、更準確地、更嚴格地、更自覺地執行各級各類人員崗位責任制的重要手段，獎懲辦法應以獎勵為主，除給予榮譽獎勵外，還包括獎金或越級聘用，在以獎優的同時，對于玩忽職守、服務態度不好、違反規章制度和行為規范，甚至造成了醫療事故、或嚴重損失浪費的人員進行恰如其分的批評、懲罰、處分（警告、記小過、記大過甚至開除），以懲貶劣，達到促劣轉化的目的。

　　3、有關人員需要進行獎懲時，所在部門（科室）必須堅持實事求是的態度，及時認真地進行調查核實，做出正確的結論，上報批準。

　　4、凡本院員工，不分親戚、朋友、關系戶，均適用本辦法，對違反黨紀國法的交政法部門處理。

　　5、本規定由醫院管理內部規定，解釋權在院辦公室。

　　二、獎勵

　　1、年度優秀管理干部獎：獎金600元。

　　（1）工作時間滿12個月以上。

　　（2）忠于職守、堅守崗位，急病人之所急、痛病人之所痛，發揚一切以病人為中心，一切以醫療質量為核心，一切以經濟效益為重心的“三心”思想理念，不怕苦、累、臟，任勞任怨，服務熱心、態度和藹、有突出表現者。

　　（3）在工作中想方設法克服困難，取得了顯著成績，受到普遍稱贊者。

　　（4）服從領導、組織紀律性強、能團結群眾、認真完成和超額完成醫院制定的各項目標（經濟任務指標和工作責任指標）。

　　（5）模范執行醫院工作人員守則和崗位責任制，帶頭使用禮貌用語，帶頭實干、有突出表現者。

　　（6）熱愛集體、一心為公、堅持原則，對待損害醫院利益和不良醫療作風和歪風邪氣敢說敢管者。

　　2、年度先進工作者獎：獎金400元。

　　（1）—（5）條同上。

　　3、月度先進個人獎：獎金50元/月。（全院共選8人）

　　（1）無病事假。

　　（2）同年度先進條款（2—5條）。

　　（3）工作中，無遲到、早退、串崗、溜崗，無處分、批評、罰款等不良表現者。

　　4、立功獎：臨時擬定。

　　（1）打擊不法分子和犯罪分子損害醫院財產者。

　　（2）勇敢地保護醫務人員的.人身安全，有突出表現者。

　　（3）免除重大損失，在合理化建議中，使醫院（門診）獲得突出的經濟效益和社會效益者。

　　5、節約獎：

　　（1）成本核算，材料節約獎。

　　（2）設備保養好、無設備維護費、自行修理者。

　　（3）按成本材料預算，計算節約部分給予獎勵。

　　6、績效獎：

　　（1）年初制定目標任務。

　　（2）簽定完成任務目標責任狀。

　　（3）完成任務目標給予獎勵，超額完成目標任務再獎勵。

　　三、處罰

　　1、公共處罰：

　　（1）醫護人員上班不穿工作服，不按規定戴工作帽、戴胸卡，包括著裝不整，不注重儀表、儀態，穿響底鞋、拖鞋，留長指甲，每發現一次處罰20元。

　　（2）女職工上班不濃妝艷抹、披過肩頭發、穿奇裝怪服、涂彩色指甲油、戴吊式耳環、手飾上班、穿露出工作服外的衣裙，每發現一次處罰20元。

　　（3）男職工不理頭發、不刮胡子、露紋身，每發現一次處罰20元。

　　（4）醫護人員上班工作時間吃東西的、在服務對象面前抽煙、吃零食、雙手叉腰、翹二郎腿，每發現一次處罰20元。

　　（5）工作人員上班不注意環境衛生、整潔，室內物品零亂、窗門簾不規范，各種臺（桌）面亂放東西，不關抽屜，亂放衣帽、亂投（倒）垃圾、亂丟煙蒂、亂吐痰、亂倒茶水，室內無人開燈、開風扇、開空調，每發現一次處罰20元（夜間空調未關處罰40元）。

　　（6）員工不注意公共及食堂衛生、穿工作衣帽到餐廳就餐，餐后桌面上殘留食物不清掃，使用后的橙、椅不歸位，用水后不關水龍頭，每發現一次處罰20元。

　　（7）工作人員打水用餐不注意禮貌、不敬老愛幼，沒有讓病人優先，每發現搶先插隊一次處罰20元。

　　（8）上班時間不注意工作方式，亂喊亂叫，哼歌唱曲，進不敲門、出不關門，使用后的物品不放回原處，看電視、錄像、小說和非專業性雜志，打非辦公電話、聊天、發短信，注意力不集中、思想松弛、打瞌睡、到非辦公（值班）地點睡覺，每發現一次處罰20元。

　　2、考勤處罰：

　　（1）遲到、早退按1分種1元計算進行處罰，超過30分鐘視曠工1天，1天扣四天的工資；

　　忘記打卡，每次按1元進行遞增另需部門主管簽字，否則按上述條款進行處罰。

　　（2）串崗一次，處罰20元。

　　（3）溜崗按1分鐘1元計算處罰，超過30分鐘視為曠工1天，曠工1天扣四天工資。

　　（4）代刷卡（指紋）發現一次處罰100元；

　　被代刷卡者處罰50元。

　　3、其他處罰：

　　（1）嚴禁私開處方到外店取藥，每發現一次處罰200元。（給舉報者獎勵100元，并為舉報者保密）

　　（2）嚴禁醫務人員進行內部調班代（重）班，未經科室領導同意和院長批準處罰200元。

　　（3）嚴禁個人用車，公車私行，未經主管部門領導及院長批準，每發現一次處罰200元（車輛的各種違章處罰按業務處罰承擔責任）。

　　（4）醫務人員對服務者要熱情，嚴格按規章程序操作，如有社會人士和患者及患者家屬舉報（投訴），經查實確認屬實，給予被舉報者處罰50元，獎勵給舉報者。

　　（5）崗位責任完成不徹底，或出現問題差錯不上報，每發現一次在負責承擔問題差錯的經濟責任外另處罰20元（問題差錯按行政處罰和業務處罰承擔責任）。

　　（6）勞動衛生定為每周（五下午四點開始）一大掃，每天（早8點后）一小掃，如無故不參加者處罰20元。每月不定期檢查三次，衛生責任區打掃得不干凈，每次發現有70%以上不干凈者處罰20元（衛生按區域劃分承擔責任）。

　　（7）后勤工作盡可能作好，如發現開水不開、冷水無水供應、米飯不煮熟，門衛正常叫喊不開、關門，每發現一次處罰20元。

　　（8）布置的工作任務（包括臨時性工作）不按時完成，因特殊情況工作任務完不成者不逐級上報，每次處罰20元。

　　4、值班處罰：所有值班人員應按規定值班，如有違反，每次處罰20元。

　　5、會議（活動）處罰：

　　（1）職工大會非特殊情況不參加者，每次處罰20元。

　　（2）院務會非特殊情況不參加者，每次處罰30元。

　　（3）院長辦公會非特殊情況不參加者，每次處罰40元。

　　（4）死亡（疑難）病例討論，非特殊情況不參加者，取消該效益提成、搶救（手術）加班補助，另外每次處罰20元。

　　（5）早八點交班，非特殊情況如有不參加者，每次處罰20元。

　　（6）組織集體活動（義診、文娛、體育、社會活動），非特殊情況不參加者，每次處罰20元。

　　6、以上如有虛報、假報、錯報、經查實確認屬實，每次處罰原處罰金額的10倍。

　　7、以上處罰在當日內（24小時內）兌現，報財務科登記，在當月工資中扣除。

　　四、獎懲說明

　　8、員工在年度工作中連續五次以上評為先進個人，可提升一級基本工資；五次以上評為先進科室，可獲團體獎一次（旅游一次）。

　　9、在月度工作中連續做十次以上好人好事，或受到三次以上患者送錦旗、獎匾等，可以提升基本工資（另議）。

　　10、員工在年度工作中出現差錯事故三次以上作出開除處理；各級領導在員工年度差錯事故3倍以上的調離該職位，并另行安排或開除處理。

　　11、員工在月度工作中被處罰五次以上（包括五次）作出除名處理。

　　12、學術及建設性意見方面獎勵

　　1）在學術上有重大突破、貢獻者，科研項目具有顯著社會效益和經濟效益者，醫院給予獎勵（獎金由院務會討論）；

　　2）以內江三橋醫院的名義有論文在各級刊物發表者（國家級300—800元；省級200—500元；市區級150—200元），刊登費在論文發表后，憑發票報銷；

　　3）醫院設精神文明獎，職工為維護醫院利益和形象，而遭受到他人無禮，打不還手，罵不還口，一次獎勵100—200元；

　　4）醫院設“金點子獎”，職工及科室提出建設性意見或合理化建議，社會及經濟效益顯著者，獎勵100—300元；

　　醫院獎懲制度 3

　　一、目的

　　為培養員工遵守醫療衛生管理條例和執行醫院各項規章制度的良好行為，增強員工的榮譽感和責任感，激勵員工的積極性和創造性，提高工作效率，保障醫院管理井然有序，提高醫院效益。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于醫院全體員工。

　　三、基本原則

　　1、不違反國家現行法律法規政策，精神鼓勵和物資鼓勵相結合，對違反規章制度者，按獎懲管理細則執行；

　　2、制度面前人人平等，（不論職位高低）；

　　3、獎懲以事實為依據，以“細則”為準繩。

　　四、管理職責

　　1、獎勵職責：根據獎懲權限，由基層主管向職能部門提請獎勵，由職能部門或院領導作出評價及審核，作出批準。

　　2、懲戒職責：對員工違反醫療衛生條例或醫院規章制度的行為，醫院各級管理人員有義務對相應下屬行使懲戒建議，由職能部門或院領導作出批準。

　　五、獎懲辦法

　　（一）、獎勵

　　1、現金獎勵20-500元

　　2、表揚獎勵：口頭表揚、書面表揚

　　3、其他獎勵

　　（二）、懲戒

　　1、警告：口頭警告、書面檢討

　　2、罰款20-500元

　　3、辭退

　　3、其他

　　六、獎勵條件

　　對于有下列表現，可以根據實際情況給予不同的獎勵：

　　1、積極維護醫院榮譽，在患者中樹立良好形象和口碑，為醫院帶來良好聲譽和效益的行為；

　　2、執行或督導工作得力，策劃、承辦、執行重要工作成績顯著；

　　3、嚴格遵守醫院各項規章制度，認真完成本職工作，工作成績優秀；

　　4、在治療護理或服務等各方面提出合理化建議并被采納者；

　　5、節約物資材料、能源設備、管理成本效果顯著者；

　　6、對可能發生的.醫療事故防患于未然，確保醫療護理安全，防止或挽回經濟損失有功的；

　　7、對于舞弊，危害醫院利益事情，能事先揭發/制止者，檢舉違反規定或損害門診利益者；

　　8、具有較高的專業技能和知識水平，能夠在工作中積極運用，并能夠指導協助同事工作成績顯著，受到患者好評者（如表揚信、錦旗）；

　　9、執行臨時任務表現突出者；

　　10、積極參加各類技術操作比賽或其他競技活動前三名者；

　　11、見義勇為，保護同事安全者或搶救醫院財產與重要文件等減少損失有顯著功效者。

　　七、懲戒條件

　　對于有下列表現，可以根據實際情況給予不同的懲戒：

　　1、違反考勤規程，遲到、早退、消極怠工和曠工的，一月內無故遲到/早退累計超過兩次或曠工一天以內；

　　2、不服從工作調動、工作時間不佩戴工作卡；

　　3、工作中未經允許竄崗或脫崗、喧嘩打鬧、干私活、玩電腦游戲或手機上網玩游戲等；

　　4、不按規定進行著裝，穿拖鞋、衣服裙擺超過工作服下擺，上班佩帶戒指、耳環、濃裝艷抹等；

　　5、服務窗口高聲談笑、接打私人電話視患者不顧者；

　　6、導醫迎賓不按護士禮儀坐立行走；

　　7、各部門管理人員處理問題不及時、不得力，影響工作或造成損失者；

　　8、與工作無關人員擅自進入限制科室（手術室、財務科、收款室、庫房等）；

　　9、玩忽職守，工作責任心差，造成物資材料浪費，設備儀器非正常損壞的；

　　10、由于工作失誤或其他原因造成醫院聲譽受損經濟損失的；

　　11、違反醫院制度，舉止禮儀失度，惡意損害門診聲譽的；

　　12、下班前未關閉儀器電燈空調，切斷相關電源；

　　13、電話鈴響三聲之內未接聽電話，接電話不用規定的禮貌用語:如：您好!，我是治療室；

　　14、無正當理由不參加有關會議及培訓，影響會場秩序（手機有鈴響或接打電話）；

　　15、遺失醫院重要文件、票據、工具或病歷者；

　　16、造謠生事、嚴重損害醫院信譽者；

　　17、故意泄露醫院機密，造成嚴重后果或重大經濟損失者；

　　18、因違反規程，個人行為被媒體熱線投訴或者被新聞媒體點名曝光，損害醫院聲譽者；

　　19、違反技術操作規程和安全規程，造成醫療糾紛、醫療事故或經濟損失者；

　　20、因技術原因給病人造成不必要的軀體損害，被病人投訴；治療過程中把病人燙傷；治療不小心剪到病人皮膚；

　　21、因服務態度不好，對病人惡言相向，被病人投訴；與病人正面沖突，吵架漫罵；攜帶私人情緒上班對病人冷臉相待；

　　22、因個人原因造成病人不必要的痛苦或不滿；女性尿道微波膀胱灌注藥外流；靜脈穿刺失敗后未及時采取相應的應對措施，做好病人的安慰工作；

　　23、上班過程中因工作責任心不強發生差錯或醫療事故，給門診造成名譽和經濟上的損失；輸液瓶上寫錯名字、打錯針；微波治療錯誤執行操作；

　　24、不繳費為熟人做各種檢查及治療的；

　　25、中西藥品管理不嚴、影響藥品質量造成經濟損失者；

　　26、醫技科室不按時出報告、出錯報告、發錯藥造成不良后果者；

　　27、因個人原因造成儀器的非正常損壞、物資、藥品資源浪費；

　　28、把醫院業務上能解決的病人介紹到外院就診并索取回扣或介紹費者；

　　29、生活垃圾、醫療垃圾分類不清，一次性醫療物品未按規定浸泡、毀形；

　　30、執行無菌操作不戴口罩；

　　31、執行各項操作不按正規流程，經人提醒后屢教不改；

　　32、各項業務考核成績不合格；

　　33、遇到重大意外事件不及時向上級報告，造成損失的；

　　34、其他應給予懲戒的。

　　醫院獎懲制度 4

　　一、獎勵

　　科室醫院感染管理工作認真，各項醫院感染控制措施落實到位，完成下列醫院感染管理工作要求的給予獎勵（獎勵金額50～500元，具體獎勵方法見詳細方案）。

　　1、認真執行醫院感染管理工作制度，嚴格按規范進行操作，醫院感染病例24小時之內報院感科，無漏報。

　　2、認真執行手衛生規范，手衛生依從性≥95%，正確洗手率≥95%。

　　3、配合院感科進行每年的醫院感染現患率調查，現患率<10％。外科清潔手術切口部位感染率<0.5％。抗菌藥物治療住院患者微生物樣本送檢率≥30%，合理使用抗菌藥物。

　　4、醫院感染管理小組每季度召開一次會議，組織學習醫院感染相關知識，研究本科室消毒隔離、醫院感染控制、抗菌藥物合理使用等工作，有記錄。每月對本科室醫院感染控制工作進行自查（內容：無菌技術操作、手衛生、院感病例漏報、醫療廢物分類、環境衛生等），有記錄。

　　5、監控醫師每周檢查醫院感染病例漏報情況；監測護士每周檢查各種感染管理登記本，要求登記和監測項目齊全、合格、有效。

　　6、醫療廢物管理按醫院制定的`《醫療廢物管理制度及措施》執行，符合要求。

　　二、罰則

　　科室醫院感染管理出現下列問題，作為質控考核扣分依據，根據醫院相關規定給予經濟處罰（扣款50～500元，具體獎勵方法見詳細方案。）

　　1、醫院感染病例每漏報1例扣個人獎金50元。

　　2、按衛生部《多重耐藥菌醫院感染預防與控制技術指南（試行）》的要求，出現多重耐藥菌不報告或不采取相應措施的；使用抗菌藥物前不留標本送檢。

　　3、感染管理小組不能發揮監、控、管作用：每周不做院感質控自查、每月不進行院感內容知識學習、每季不開會討論總結本科室院感管理問題的。（查記錄）

　　4、未執行《醫務人員手衛生規范》；洗手方法不正確的。

　　5、醫療廢物分類不清、利器盒復用或對利器不采取防損傷措施以及因此造成保潔員利器損傷的。

　　6、病區衛生差（監管不到位）。

　　7、醫生進行外科換藥時不戴口罩、帽子、無菌手套。

　　8、接受上級檢查時出現問題，并給醫院造成不良影響的，示情形給予處罰。

　　醫院獎懲制度 5

　　為了加強醫院的科學管理，保證各項工作目標的實現，全面完成各項任務，現根據醫院實際情況，制定院、科兩級獎懲制度。

　　一、總體要求

　　醫院實行院長負責制，科室實行科主任負責制，全院各級各類人員必須遵守國家的法律法規和各項規章制度，嚴格履行崗位職責，嚴格按操作規程辦事。做到層級管理清晰，責、權、利明確，醫院管理有章，醫療活動有序，嚴格考核，獎罰分明，使醫院逐步走向科學化、現代化管理的軌道。

　　二、考核方式

　　考核方式主要采取查問看和暗訪、集中與分散、綜合與單項等辦法，并按各項工作的量化標準和主、客觀指標進行考核評定。

　　1、醫院接受上級衛生行政部門的年終綜合目標管理、等級醫院復查考核，以及市政府及有關行政部門對醫院單項工作和指令性任務的考核。

　　2、醫院組織有關人員每季度對全院各科室（班組）的綜合情況考核一次，年未進行全年工作的總體考核；各職能處室按分管的'工作不定期的對臨床各科室的單項工作進行考核。

　　3、各科室（班組）每月對本科室的工作及工作人員履行職責、完成任務情況進行考核。

　　三、考核內容

　　1、國家有關衛生政策落實情況，上級下達的指令性任務完成情況。

　　2、醫院各項規章制度執行情況，各級各類人員履行崗位職責情況。

　　3、醫護質量、服務流程方面情況。

　　4、醫療教學、醫療科研方面情況。

　　5、社會效益和經濟效益指標完成情況。

　　6、財務與經濟管理方面的情況

　　7、精神文明和行風建設情況。

　　8、醫院環境和愛國衛生情況。

　　9、醫院安全（包括醫療安全）和社會治安綜合治理情況。

　　四、獎懲辦法

　　1、院級領導在年度考核中，因貫徹執行國家衛生政策不力、指令性任務完成不好、綜合目標管理項目沒完成、管理不到位或不作為等情況，取消年終獎勵和個人精神文明獎，停發三至六個月的管理津貼，并在黨委民主生活會上作自我檢查。因管理不善，嚴重瀆職，給醫院工作造成嚴重影響的，報上級部門給予黨紀政紀處分。

　　2、科室負責人在醫院的季度考核和年度考核中，如果綜合目標和單項任務沒有按有關要求達標、不嚴格執行各項規章制度和操作規程的，無故不參加醫院各種會議或不按要求貫徹執行的、不嚴于管理或獎懲不逗硬的、出現醫療事故的等情況，除按醫院有關規定落實獎懲外，取消科室班子的年終獎勵和申報精神文明科室資格，停發一至三個月管理津貼。因管理不善，嚴重瀆職，出現醫療責任事故，給予黨紀政紀處分。

　　3、各級各類工作人員在科室每月的考核檢查中，如果沒有嚴格履行崗位職責、不遵守醫院各項規章制度、沒有完成各項任務指標、在工作中出現嚴重的差錯事故等情況，科室負責人按醫院和本科室的有關規定進行獎懲。如果情節惡劣、影響很壞、拒不改正，上報醫院進行處理，除下崗學習、自找崗位外，給予黨紀政紀處份。

　　醫院獎懲制度 6

　　為確保我院控煙活動的深入開展，保障廣大患者和職工的身體健康，根據我院創建無煙醫院工作的具體要求，特制定本制度。

　　一、全院各級各類人員要認真落實醫院創建無煙醫院工作方案，控煙領導小組成員帶頭控煙，把禁煙、控煙活動與班子考評和年度考核結合起來。

　　二、全員自覺拒絕煙草，積極控煙。進入醫院后不得在院內吸煙（包括吸煙區與非吸煙區）。如經發現，首次扣罰當事人50元，并批評教育、限期整改；第二次起每次扣罰100元，并在全院通報批評，同時扣除所在科室當月考核分數10分，取消科室、科主任及其本人本年度評先資格。

　　三、對自愿戒煙并戒煙成功者，經控煙辦公室審核后，醫院給予全院表彰和一定金額的獎勵。

　　四、凡發現任何本院員工在院內吸煙并勸阻無效時，可向控煙辦報告，經現場察看屬實，即對吸煙者進行處罰。對報告人予以一定金額的獎勵。

　　五、進行無煙科室評比

　　（一）控煙辦公室每周不定期對醫院各部門進行一次控煙情況檢查，并記錄。

　　（二）控煙巡視員每天不定期對所屬包括區域進行控煙情況檢查，并記錄。

　　（三）所有檢查情況每月第一周匯總到控煙辦公室，控煙辦公室參照控煙評比標準對檢查情況進行分析評價，對控煙工作做得出色的科室給予全院公開表揚，授予“無煙科室”流動紅旗。該評比與年終考核和中層干部績效掛鉤。一直保持“無煙科室”流動紅旗的'科室在年終評先選優時優先，另獎勵控煙獎金500元。一次未獲得“無煙科室”榮譽的科室，年終評先選優一票否決。

　　（四）科室管轄范圍內發生吸煙現象或發現煙蒂，或本科室員工違反控煙規定，對該科室公開批評，扣除該科當月的考核分數10分，該科科主任、護士長應負監管失察之責，并限期予以整改。科室為“無煙科室”的，摘除“無煙科室”流動紅旗，待重新達標后再行授予。

　　醫院獎懲制度 7

　　為更好的控制醫院感染，提高醫務人員預防與控制醫院感染工作的積極性，實現醫院感染工作過程監控，提升我院感染預防與控制工作的質量，經感染管理委員會研究決定，特制定本考核辦法。

　　一、考核對象主要為各臨床科室監控小組，尤以監控醫師與護士為側重。

　　二、考核細化，每季度匯總向各科反饋結果，年終進行全年考核匯總。

　　三、功能科室考核與設備科、藥事辦的.索證檢查結果將以書面形式通報相關科室并呈送相關領導處。

　　四、堅持質量持續改進的方式，每季度感染管理科必須提出改進措施。

　　五、根據考核資料年終的匯總結果，評出感染監控優秀科室三名，同時評出優秀感染監控醫師與護師各三名。

　　六、優秀科室第一名獎勵2000元，第二名1500元，第三名1000元。優秀監控醫師、護師各三個等級為第一名獎勵800元，第二名獎勵600元，第三名400元。

　　七、對于得分未到各自總分一半的予以全院通報批評。

　　八、各科考核由感染管理科具體實施。

　　醫院獎懲制度 8

　　為使我院控煙活動深入開展，給廣大患者和醫務人員營造一個無煙、清潔、健康的工作和就醫環境，特制定本制度，請全院職工嚴格遵照執行。

　　一、本院員工應自覺拒絕煙草，積極控煙。對自愿戒煙的員工，由醫院免費提供戒煙服務和戒煙藥品。對成功戒煙的`員工，由支部提出申請，經控煙辦公室審核后，醫院給予全院表彰和一定金額的獎勵，同時發放證書，并在院內網站上進行宣傳。

　　二、本院員工應自覺遵守控煙相關規定，進入醫院后不得在院內非吸煙區吸煙。如經發現，首次予以批評教育，第二次給予嚴重警告，以后每發現一次扣罰當事人50元，并在全院通報批評，同時扣除所在科室當月控煙獎勵款，取消科室、科主任及其本人年度評優資格。

　　三、凡本院員工發現本科室或其它科室的員工在院內非吸煙區吸煙并勸阻無效時，可向控煙辦巡視督導組報告，督導組經現場察看屬實，即對吸煙者進行處罰。對報告人予以一定金額的獎勵，獎勵款由罰款中支出。

　　四、進行無煙科室評比。

　　1、控煙辦公室每周一次對醫院各科室進行控煙情況檢查，并記錄。

　　2、支部控煙工作小組每周不定期對科室進行控煙情況檢查，并記錄。

　　3、控煙巡視員每天不定期對所屬包干區域進行控煙情況檢查，并記錄。

　　4、所有的檢查情況每月1次匯總到控煙辦公室，控煙辦公室對檢查情況進行分析，并對控煙工作做得出色的科室給予全院公開表揚，授予“無煙科室”流動紅旗，該評比與年終考核和中層干部績效掛鉤。獲得年度“無煙科室”流動紅旗的科室年終評先時優先。

　　五、科室管轄范圍內發生吸煙現象或發現煙蒂，或本科室員工違反控煙規定，由該科主任負監管失察之責，對該科室公開批評，扣除該科當月的控煙獎，并要求在規定時間內予以整改。

　　醫院獎懲制度 9

　　一、獎勵的內容：

　　（一）在發生自然災害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時，能服從命令，忠于職守，臨危不懼，救死扶傷，做出貢獻的，給予院內通報表揚，評為院內本年度醫德醫風先進個人，并發給一次性獎勵金XX元。

　　（二）堅持優質服務，尊重服務對象，樂于助人，甘于奉獻，深受患者贊揚的，給予院內通報表揚，評為院內本年度醫德醫風先進個人，并于本年度結束時發給一次性獎勵金500元。

　　（三）開展社會評選活動中，被評為最滿意工作人員的，給予院內通報表揚，并發給一次性獎勵金300元。

　　（四）在工作中，遇到服務對象無理刁難，致使身心受到傷害，為顧全大局，忍受委屈，并能及時采取應變措施使事端得到妥善處理的，給予院內通報表揚，并獎勵英雄鋼筆一支。

　　（五）遇到重大事件時，挺身而出，機智勇敢，為單位挽回或避免重大損失的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金500~1000元不等。

　　（六）敢于同違紀違法行為作斗爭，在維護正常工作秩序中事跡突出的，給予院內通報表揚，并發給一次性獎勵金200元。

　　（七）具有無私奉獻精神，積極參與各種社會公益事業，在扶貧助殘等各項醫療衛生活動中表現突出的，給予院內通報表揚，并獎勵英雄鋼筆一支。

　　（八）在改善服務或管理方面為單位獻計獻策被采納，為單位創造效益的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金100~500元不等。

　　（九）在工作中積極開展新技術、新項目，填補單位空白或為單位創造效益的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金500~1000元不等。

　　二、懲罰的內容：

　　（一）無故脫崗，造成不良影響的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除當月獎金。

　　（二）集體觀念不強，以個人利益為重，與同事鬧不團結，不能密切配合共同完成工作任務的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除當月獎金。

　　（三）服務態度差，對服務對象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現象的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金，對情節較嚴重的給予系統通報批評。

　　（四）不尊重患者就醫權力引發醫療糾紛的，給予院內通報批評，取消當年評優資格。

　　（五）利用工作之便，向服務對象兜售衛生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

　　（六）違反醫療規范，私自轉診服務對象或以介紹服務對象就診為由，收取“好處費”、“介紹費”的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

　　（七）不遵守醫療原則，開不合理處方，做不合理檢查，給服務對象造成不必要負擔或造成醫療衛生資源浪費的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

　　（八）徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假查體報告的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理，情節嚴重的移交司法機關處理。

　　（九）利用工作之便，假借服務對象名義為自己或他人開藥、作檢查的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

　　（十）不按規定項目收費，擅自改變收費范圍或收費標準，或非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費的，給予暫定執業行為的處理。

　　（十一）不服從工作調遣或臨危退縮，造成不良后果的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。

　　（十二）按有關規定應該上報或請示的`重大事項，未及使上報、知情不報或有意隱瞞的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。

　　（十三）索要、暗示、收受服務對象“紅包”及貴重物品的，給予暫定執業行為的處理。

　　（十四）在基建、維修、引進設備、物資、藥品、醫用耗材采購的業務往來活動中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。

　　醫院獎懲制度 10

　　為了強化安全管理，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，充分調動職工安全生產的能動性、主動性和積極性，杜絕違章違紀現象，減少工傷事故的發生，根據我院的具本情況，制定《安全生產獎懲制度》做到獎罰分明，重獎重罰，使我院的安全生產逐步走向醫院化、制度化。

　　一、建立醫院安全獎懲專項基金

　　1、安全獎懲專項基金的來源：

　　1）從醫院安全技術措施費中提取一定比例的專項費用；

　　2）從醫院的獎勵基金中提取部分用于安全獎勵；

　　3）發生工傷事故科室的罰款以及基層違章、違紀現象的罰款。

　　2、安全獎懲專項基金由醫院安監室管理，財務組單獨下賬專款專用，由主管生產安全的副院領導批準后撥付使用。

　　二、對有下列情形之一的科室和個人，醫院可根據實際情況分別給予表彰或獎勵：

　　1、對認真執行上級安全生產方針政策和醫院頒布的各項安全生產制度，為防止事故發生和職業病危害作出重大貢獻的個人；

　　2、對違章指揮、制止違章作業進行制止、舉報或提出建議，避免重大事故發生者；

　　3、對積極參加醫院組織的各種形式的安全生產活動，被評為先進科室、部門、科室以及個人；

　　4、對被評為省、市、局的安全生產積極分子；

　　5、對及時發現或消除重大事故隱患，避免重大事故發生者；

　　6、對搶險救災有功者，使國家財產和人民生命免遭重大損失的；

　　7、對安全生產科研方面有所發明創造，在安全技術、塵毒治理方面提出重要建議，并且合理化建議被采用后有明顯的效果者；

　　8、其它對安全生產工作做出特殊貢獻者。

　　三、獎勵程序

　　1、安全生產先進科室和個人，由醫院評比產生，材料上報院領導審核批準；

　　2、分管領導提出獎勵意見，報醫院院委會批準；

　　4、獎勵分為晉級、授予榮譽稱號等，亦可同時發給一次性獎金。

　　四、有下列情形之一的科室或個人，按照情節輕重給予處罰：

　　1、造成事故發生的直接責任者；

　　2、違章指揮或強令職工冒險作業導致事故發生者；

　　3、對不遵守安全技術操作規程、不佩戴勞動防護用品、不遵守勞動紀律等違規、違紀行為，未造成事故的，處以一定數額的罰款，造成事故的追究其責任；

　　4、接到安全部門的《安全隱患整改通知書》后逾期不改，未造成事故的.，處以一定數額的罰款，造成事故的追究科室主管領導的領導責任；

　　5、事故發生后，不采取措施，導致事故擴大或重復事故發生者；

　　6、事故發生后，破壞或偽造事故現場，對傷亡事故隱瞞不報、弄虛作假、偽造情節或阻礙、干擾安全人員執行公務的，對科室負責人和直接責任者給予警告、記過、開除等行政處分并處以一定數額的罰款；

　　7、對堅持原則，認真維護各項安全生產工作制度的人員進行打擊報復者；

　　8、其它各種違反安全生產規章制度造成嚴重后果者。

　　五、懲罰細則

　　1、經濟處罰：對事故責任者，根據事故危害程度和損失情況、責任大小，可處以罰款50—1000元、賠償損失的3—50%、降低工資、扣除獎金、沒收押金。

　　1）本科室的安全生產責任制并把責任落實到位，對于沒有制度或責任不能落實到位的，責令限期整改，并罰款；

　　2）專職安全員到各科室時，各科室必須給予高度重視并陪同檢查，及時匯報安全生產情況，對檢查出的各項安全隱患，各科室必須在規定時間內反饋隱患整改信息，并形成書面報告存檔，對不按規定要求反饋隱患整改信息的科室，一次罰款200元；

　　3）醫院定期例行檢查到各科室時，對脫崗、離崗及對病人不負責的人員，立即提出批評、責令改正，記錄在案，并對相關責任人給予100元的罰款。

　　4）檢查時，對“三違”人員進行當場批評并責令改正，對屢教不改的給予100元以上的罰款。

　　5）醫院每月至少組織一次，對醫院各科室安全檢查。對于安全檢查中查出的事故隱患，不按通知書要求及時整改或整改不力且不能及時匯報原因的科室，醫院將責令限期整改或停產整頓，同時對該科室給予一次性罰款100元以上；

　　6）因不執行相關安全規定發生重大險肇事故、輕傷事故，未造成重大損失的，給予科室500—1000元罰款；發生重傷、死亡事故的科室，醫院同時給予其科室及個人的罰款不少于醫院罰款的數額。

　　7）對發生事故后遲報、謊報、隱瞞不報、弄虛作假的科室醫院將給予100—500元罰款。

　　8）對于無故不參加安全檢查、不參加安全生產會議（主要負責人必須參加）的科室，給予一次100—500元罰款。

　　9）不接受醫院組織的安全教育和培訓，缺少1人罰款50元。

　　10）對堅持原則，認真維護各項安全生產工作制度人員打擊報復者，扣罰其當月獎金，情節惡劣或屢教不改者開除。

　　2、行政處罰：對事故責任者，根據事故危害程度和損失情況、責任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級、留用查看、辭退、開除。

　　3、刑事處罰：性質特別嚴重、情節惡劣，觸犯刑律者，追究法律責任。

　　六、處罰程序

　　1、經濟處罰：對于情節較輕的、未發生事故的違規行為，由醫院提出并直接進行處罰；發生事故的上報衛生局批準后執行。

　　2、行政處罰：由分管領導提出，按醫院有關規定參照任命程序，報有關領導批準后執行。

　　醫院獎懲制度 11

　　為了強化安全管理，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，充分調動職工安全生產的能動性、主動性和積極性，杜絕違章違紀現象，減少工傷事故的發生，根據我院的具體情況，制定《安全生產獎懲制度》做到獎罰分明，重獎重罰，使我院的安全生產逐步走向醫院化、制度化。

　　一、建立醫院安全獎懲專項基金

　　1、安全獎懲專項基金的來源：

　　1）從醫院安全技術措施費中提取一定比例的專項費用；

　　2）從醫院的獎勵基金中提取部分用于安全獎勵；

　　3）發生工傷事故科室的罰款以及基層違章、違紀現象的罰款。

　　2、安全獎懲專項基金由醫院醫療保障辦室管理，財務組單獨下賬專款專用，由主管生產安全的副院長領導批準后撥付使用。

　　二、對有下列情形之一的科室和個人，醫院可根據實際情況分別給予表彰或獎勵：

　　1、對認真執行上級安全生產方針政策和醫院頒布的各項安全生產制度，為防止事故發生和職業病危害作出重大貢獻的個人；

　　2、對違章指揮、制止違章作業進行制止、舉報或提出建議，避免重大事故發生者；

　　3、對積極參加醫院組織的各種形式的安全生產活動，被評為先進科室、部門、科室以及個人；

　　4、對被評為省、市、局的安全生產積極分子；

　　5、對及時發現或消除重大事故隱患，避免重大事故發生者；

　　6、對搶險救災有功者，使國家財產和人民生命免遭重大損失的；

　　7、對安全生產科研方面有所發明創造，在安全技術、塵毒治理方面提出重要建議，并且合理化建議被采用后有明顯的效果者；

　　8、其它對安全生產工作做出特殊貢獻者。

　　三、獎勵程序

　　1、安全生產先進科室和個人，由醫院評比產生，材料上報院領導審核批準；

　　2、分管領導提出獎勵意見，報醫院院長辦公會議批準；

　　4、獎勵分為晉級、授予榮譽稱號等，亦可同時發給一次性獎金。

　　四、有下列情形之一的科室或個人，按照情節輕重給予處罰：

　　1、造成事故發生的直接責任者；

　　2、違章指揮或強令職工冒險作業導致事故發生者；

　　4、接到安全部門的《安全隱患整改通知書》后逾期不改，未造成事故的，處以一定數額的.罰款，造成事故的追宄科室主管領導的領導責任；

　　5、事故發生后，不采取措施，導致事故擴大或重復事故發生者；

　　7、對堅持原則，認真維護各項安全生產工作制度的人員進行打擊報復者；

　　8、其它各種違反安全生產規章制度造成嚴重后果者。

　　五、懲罰細則

　　1、經濟處罰：對事故責任者，根據事故危害程度和損失情況、責任大小，可處以罰款50-1000元、賠償損失的3-50%、降低工資、扣除獎金、沒收押金。

　　1）本科室的安全生產責任制并把責任落實到位，對于沒有制度或責任不能落實到位的，責令限期整改，并罰款；

　　3）醫院定期例行檢查到各科室時，對脫崗、離崗及對病人不負責的人員，立即提出批評、責令改正，記錄在案，并對相關責任人給予100元的罰款。

　　4）檢查時，對“三違”人員進行當場批評并責令改正，對屢教不改的給予100元以上的罰款。

　　5）醫院每月至少組織一次，對醫院各科室安全檢查。對于安全檢查中查出的事故隱患，不按通知書要求及時整改或整改不力且不能及時匯報原因的科室，醫院將責令限期整改，同時對該科室給予一次性罰款100元以上；

　　7）對發生事故后遲報、謊報、隱瞞不報、弄虛作假的科室醫院將給予100—500元罰款。

　　8）對于無故不參加安全檢查、不參加安全生產會議（主要負責人必須參加）的科室，給予一次100—500元罰款。

　　9）不接受醫院組織的安全教育和培訓，缺少1人罰款50元。

　　10）對堅持原則，認真維護各項安全生產工作制度人員打擊報復者，扣罰其當月獎金，情節惡劣或屢教不改者開除。

　　2、行政處罰：對事故責任者，根據事故危害程度和損失情況、責任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級、留用查看、辭退、開除。

　　3、刑事處罰：性質特別嚴重、情節惡劣，觸犯刑律者，追究法律責任。

　　六、處罰程序

　　1、經濟處罰：對于情節較輕的、未發生事故的違規行為，由醫院提出并直接進行處罰；發生事故的上報衛生局批準后執行。

　　2、行政處罰：由分管領導提出，按醫院有關規定參照任命程序，報有關領導批準后執行。

　　醫院獎懲制度 12

　　第一章總則

　　第一條為了確保醫院工作質量和正常秩序，強化醫院管理，健全內部監督約束機制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫療質量為核心”的服務宗旨，以經濟杠桿為手段，從嚴治院，充分調動全院職工的積極性和創造性，全心全意為人民的健康服務。依據衛生部《醫院工作制度和醫院工作人員職責》，結合醫院實際，制定本制度。

　　第二條本制度適用于醫院醫療、護理、醫技、行政、后勤各科室及個人。

　　第三條本制度的解釋與實施由院辦負責。

　　第四條本制度中相關內容的執行方法：

　　（1）職能科室深入基層，監督檢查，發現問題，調查核實；

　　（2）科室自查，缺陷上報；

　　（3）群眾來信采訪反映缺陷，調查核實；

　　（4）院外各職能部門、上級領導監督檢查，發現缺陷，歸口轉報。

　　第五條凡發生涉及本制度規定的問題，由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報院辦執行。

　　第六條本制度自下發之日起執行，原相關規定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。

　　第七條本制度面前，人人平等。

　　第二章獎則

　　獎勵對象：各科室及個人。

　　獎勵方式：以精神獎勵為主（如通報表揚、授予先進工作者、文明科室稱號等），適當給予獎金或獎品。成績特別突出者，由醫院積極向有關部門或上級單位推薦，爭取更高獎勵；對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布；并將有關材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據。

　　獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結合。

　　獎勵金額：50—1000元。

　　獎勵范圍：

　　第八條在工作中能顧全大局，能正確對待各種復雜事件，并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。

　　第九條積極參與各項社會公益事業，在扶貧、助殘等各項醫療衛生活動中表現突出的；在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納，效果突出的。

　　第十條積極研究、推廣新技術、新項目，為單位創造良好效益的。

　　第十一條在突發事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會效益的科室或個人。

　　第十二條及時發現重大事故苗頭，阻止了事故或嚴重差錯的發生，使醫院或病員免受重大損失者。

　　第十三條在各種意外事件發生時，愛護國家財產，見義勇為，保護了公共財產和群眾利益，避免或減輕了損失者。

　　第十四條堅持原則，秉公辦事，為政為醫清廉，敢于同違紀失職行為作斗爭，維護了醫院利益，成績顯著者。

　　第十五條敢于管理，善于管理，在提高醫院或科室服務質量和兩個文明方面成績突出者。

　　第十六條堅持財經制度，維護財經紀律，敢于抵制歪風邪氣，避免了較大資金流失者。

　　第十七條在后勤服務上認真、熱情，及時為臨床服務，在節支方面做出較大成績者。

　　第十八條獲得市級、區級或鄉鎮一級表彰獎勵者。

　　第十九條社會滿意度超過95%的科室或個人。

　　第二十條凡在正式報刊、雜志發表論文的，區級獎勵50元，市級獎勵150元，省級獎勵300元，國家級獎勵500元。

　　第二十一條科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚者，每次獎勵50元。

　　第二十二條關心維護醫院和病人利益，敢于舉報行業不正之風和損害集體利益者。

　　第二十三條在醫療服務中，堅持優質服務，尊重服務對象，樂于助人，甘于奉獻，深受群眾贊揚的；或由于醫德醫風好，技術精良，收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個人，每次獎勵50元。

　　第三章醫德醫風罰則

　　第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的'工作任務；或詆毀他人、抬高自己；或給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺；或挑撥離間，影響團結和工作，扣發當事人100—300元。給醫院或他人造成不良影響或后果的，視情節輕重，扣發500—1000元，且2年內不得有評優、晉升資格。

　　第二十五條按有關規定應該上報或請示的重大事項，未及時上報、知情不報或故意隱瞞的，扣發責任人300元，造成后果自行負責。

　　第二十六條工作人員服務態度差，發生冷、硬、頂、推、拖，扣發當事人50元，并視情節輕重予以通報批評。

　　第二十七條患者在診療過程中對醫療服務不滿意，科室沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的，每投訴一次，扣發科室50元。

　　第二十八條科室社會滿意度在85%以下的，扣發100元。滿意度在75%以下的扣發300元。

　　第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責令如數退還外，按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰，并進行全院通報批評，同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負責人與當事人一道適時退回；對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部，由院部處理。

　　第三十條向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數退還外，按索要錢、物（折款）5倍罰款，并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分；發生兩次及其以上者，除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外，降聘技術職務一年。

　　第三十一條醫務人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂，經查實，扣發當事人300元，扣發科室1000元；在基建、維修、引進設備、物資器械、藥品采購等業務往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分；情節嚴重，構成犯罪的，移交司法機關處理。

　　第三十二條未經醫院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品；不準私自在臨床中進行藥品、醫療器材等臨床驗證。違者，扣發科室負責人200元，扣發當事人500元；從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報批評，同時根據情節給予黨紀、政紀處分。

　　第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發當事人10元。

　　第三十四條徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假檢查報告的，扣發當事人100元，視其情節給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢物者，除如數退還錢物外，扣發500元，并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車開藥，搭車檢查，除如數補交費用外，扣發當事人200元。非醫學需要，利用b超等檢查，非法進行胎兒性別鑒定的，扣發責任人200元。

　　第三十五條無故拖延診療時間，未按預約時間紿病人作檢查，出報告（機器故障或停電除外），扣發當事人100元。病人對門診的服務態度或質量不滿意，造成影響者，扣發當事人100元。不經醫院同意擅自停門診，發生一次扣發當事人100元。

　　醫院獎懲制度 13

　　一、總則

　　第一條依據衛生部《醫院工作制度和醫院工作人員職責》，結合我院實際情況，制定本制度。

　　第二條本制度自下發之日起執行，原相關規定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。

　　二、獎則

　　獎勵對象：各科室及個人。

　　獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結合。

　　獎勵范圍：

　　第三條積極研究、推廣新技術、新項目，為單位創造良好效益的。

　　第四條工作認真負責，阻止事故或嚴重差錯的發生，使醫院或病員免受重大損失者。

　　第五條敢于管理，善于管理，在提高醫院或科室服務質量方面成績突出者。

　　第六條在后勤服務上認真熱情，及時為臨床服務，在節支方面做出較大成績者。

　　第七條凡在正式雜志發表論文的，省級獎勵500元，國家級獎勵800元。

　　第八條在醫療服務中，堅持優質服務，尊重服務對象，樂于助人，甘于奉獻，深受群眾贊揚的；或由于醫德醫風好，技術精良，收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等每次獎勵200元。

　　三、醫德醫風罰則

　　第九條工作中不能與同事密切配合；或詆毀他人、抬高自己，同事間不搭臺，甚至拆臺，影響團結和工作者，扣罰當事人300元。

　　給醫院或他人造成不良影響或后果的，扣罰500元，且2年內不得評優。

　　第十條按有關規定應該上報或請示的重大事項，未及時上報、知情不報或故意隱瞞的，扣罰責任人500元，造成后果自行負責。

　　第十一條工作人員服務態度差，發生冷、硬、頂、推、拖，扣罰當事人200元，并予以通報批評。

　　第十二條患者在診療過程中對醫療服務不滿意，科室沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的，每投訴一次，扣罰科室200元。

　　第十三條科室住院患者社會滿意度在90%以下的，門診患者社會滿意度在85%以下的扣罰500元。

　　第十四條工作人員不佩證上崗或在崗不按規定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣罰當事人100元。

　　第十五條收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責令如數退還外，按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰，并進行全院通報批評，同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負責人與當事人一道適時退回；對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部，由院部處理。

　　第十六條向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數退還外，按索要錢、物（折款）5倍罰款，并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分；發生兩次及其以上者，除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外，降聘技術職務一年。

　　第十七條醫務人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂，經查實，扣發當事人500元，扣發科室1000元，接受藥品回扣的，視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分；在基建、維修、引進設備、物資器械、藥品采購等業務往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分；情節嚴重，構成犯罪的`，移交司法機關處理。

　　第十八條未經醫院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品；不準私自在臨床中進行藥品、醫療器材等臨床驗證。違者，扣罰科室負責人200元，扣罰當事人500元；從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報批評，同時根據情節給予黨紀、政紀處分。

　　第十九條徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假檢查報告的，扣罰當事人500元，如從中收受錢物者，除如數退還錢物外，扣罰1000元，并進行通報批評。

　　第二十條不按規定項目標準收費的扣罰當事人500元；收費部門錯收費、少收費或以無零錢找補為由拒絕收費，或不到下班時間停止服務的情況，扣罰當事人500元。

　　第二十一條私自給病人做檢查、治療，扣罰當事人漏收金額3倍罰款。私收費者沒收非法所得并扣罰100倍的罰款，并停止執業6個月。工作人員搭車開藥，搭車檢查，除如數補交費用外，扣罰當事人200元。非醫學需要，利用B超等檢查，非法進行胎兒性別鑒定的，扣發責任人1000元，并停止執業一年。

　　第二十二條利用工作之便向服務對象兜售衛生材料、藥品、藥械、保健品、母乳代用品等謀取私利的，扣罰500元。處售藥械金額20倍罰款。

　　第二十三條凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院、購藥從中獲取利益，或違反醫療規范，私自轉診服務對象的扣罰1000元，情節嚴重者全院通報批評。

　　第二十四條醫務人員違反首診醫師負責制和急診工作制，擅離崗位，玩忽職守，或推諉、拒收病人，延誤診治時機，扣罰500元。給醫院造成不良影響的，扣罰當事人1000元。造成醫療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。

　　第二十五條值班人員脫崗、怠工，扣罰當事人100元。造成醫療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。

　　第二十六條醫德醫風差，被病人投訴一次扣罰200元。

　　第二十七條非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費，或者從中截留部分的，除如數追繳外，扣罰所收金額的10倍。不得利用工作之便拉關系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應付的各種醫療、檢查費用，發現一例，扣罰當事人200元，并處以漏收金額3倍罰款。科室不處理，加扣科室負責人500元。

　　第二十八條個人未經醫院同意外出體檢、會診、講學、鑒定、手術、辦班等外出服務，除交回個人所得外，扣罰當事人500元；如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自組織的外出服務，除追回科室所得外，扣罰科主任500元；如系科內幾個人私自結伙外出服務，則按個人外出服務處理。未經允許的外出服務所致后果概由外出者負責。

　　第二十九條給病人劃錯價、收錯款、發錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查漏診、誤診者每次罰款200元，造成投訴或引起糾紛者除承擔相應責任外視情節給以停止執業3—6個月，下崗待聘等處分。

　　第三十條凡受到新聞媒體曝光批評或社會輿論指責或各級政府、部門點名批評等有損醫院名譽、破壞醫院形象的行為舉止，經查實，科室所為扣罰科室1000元，個人所為扣罰當事人600元，同時給予當事人待崗學習1個月。情節嚴重的，直接除名。

　　第三十一條醫德醫風差，業務水平低，被病人投訴一次扣罰300元，如連續被病人投訴3次者，離崗學習3個月，或予以除名。

　　四、醫療質量罰則

　　第三十二條醫務人員必須嚴格遵守、執行各項規章制度、衛生法律法規和醫療技術操作常規、診療常規，認真履行各自的崗位職責，杜絕各種缺陷、差錯、爭議（事故）的發生。如有違者按制度執行。

　　第三十三條發生醫療爭議（事故）受到的處罰：因技術水平有限而發生的非責任性醫療爭議（事故）賠償，賠償金額在5000元以下，個人承擔10%，科室承擔50%；賠償金額在5000元以上，個人承擔的10%加5000元以上部分15%，科室承擔全部金額的10%；由于不負責任、玩忽職守、違反法律、法規、規章制度和醫療護理操作診療常規、職業道德等發生的責任性醫療爭議（事故）賠償，賠償金額在3000元下，個人承擔70%，科室承擔全部金額的30%；賠償金額在3000元以上，個人承擔的50%加3000元以上部分40%，科室承擔全部金額的40%，賠償金額在五萬元以上者，經濟賠償原則同上，并停止責任人執業活動6個月，情節嚴重者轉崗待聘。

　　第三十四條違反醫療護理操作診療常規造成醫療護理差錯、缺陷，但未發生醫療糾紛或者是有糾紛但未進行經濟賠償者，扣罰責任人500元，如果存在科室管理不到位、疏于管理等原因，則科室主任（護士長）連同責任人一樣處罰。

　　第三十五條住院病歷必須按照《衛生部病歷書寫基本規范》、《病歷質量評分標準》認真書寫，各科室副主任、主任、科護士長為病歷質控責任人。

　　（1）凡病歷中出現單項否決為乙級病歷的，每出現一份扣罰責任人50元，科內質控醫師50元，并責令重寫；運行病歷未按規定時限完成的每發現一份扣罰責任人50元，超過規定時限3天未完成者扣罰責任人100元，超過規定時限7天未完成者扣罰責任人200元。

　　（2）住院病人出院后三天，病歷必須歸檔，逾期交病歷而無正當理由的，扣罰科室50元；丟失病歷扣罰責任醫師及科室質控醫師各500元。涉及糾紛（事故）的病歷規定期限內未交或遺失的。，按責任性醫療爭議（事故）處理。

　　第三十六條處方書寫以《衛生部處方管理辦法》和《麻醉處方管理辦法》標準執行，有不符合處方書寫要求的，每出現一處扣罰責任人50元。

　　第三十七條護理文書書寫有不符合要求的，每出現一處扣罰責任人50元。

　　第三十八條各科室應按醫院規定按時統計上報各種醫療信息、疫情報告、院內感染情況等各類報表。出現遲報、漏報、錯報、亂報的，扣罰責任人100元。

　　五、進修、培訓、繼續教育罰則

　　第三十九條職工進修學習必須聽從醫院安排，無正當理由不服從進修安排的，扣罰100—200元；擅自終止進修任務或擅自更改進修安排的，扣罰500元；進修中態度消極，以怠工論處，扣發并追繳進修期間醫院給予的各種形式支出；進修期間出現違反進修醫院或進修科室的規章制度、勞動紀律、醫德醫風、服務規范等情節，參照本制度相關條款處理；進修期滿后無正當理由不及時回院工作的，以曠工處理；進修后回院工作不滿5年，非正當理由離開醫院的，承擔10萬的違約金；短期進修3個月以上，回院工作不滿3年，非正當理由離開醫院的，承擔2萬的違約金。

　　第四十條各級各類人員有必要參加各種相關的短期培訓，通知參加培訓無故不去的或去了無正當理由未到培訓現場的或無故中途離開的，按曠工處理，如果醫院根據規定給出了培訓經費、差旅費等費用的則如數退還。

　　六、醫院感染控制罰則

　　第四十一條上班時服裝整潔，工作服不得穿到食堂、廁所、會議室等。違規者每次扣罰個人100元。

　　第四十二條無菌操作時應嚴格遵守無菌技術操作規程。如違反規定，情節輕微者每次扣罰個人100元；造成醫療糾紛者，按醫療糾紛處罰原則處理。

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