營(yíng)銷策劃書【推薦】
時(shí)光匆匆，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作又將迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo)，不妨坐下來(lái)好好寫寫策劃書吧。那么策劃書有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷策劃書，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷策劃書1
轉(zhuǎn)眼間12月的腳步臨近，雙十二網(wǎng)購(gòu)狂歡盛宴即將拉開帷幕，在這個(gè)全民狂歡的網(wǎng)購(gòu)節(jié)日里，為吸引廣大微店主及消費(fèi)者對(duì)愛優(yōu)微的關(guān)注，從而提升愛優(yōu)微客戶入駐率及網(wǎng)站流量，就雙十二異常做以下策劃方案，為目標(biāo)商家和消費(fèi)者烹飪饕餮盛宴。
一、目標(biāo)人群：
1、微店主。
①已入駐愛優(yōu)微，渴望提升微店流量及銷量；
②未入駐愛優(yōu)微，渴望獲得宣傳推廣；
③剛開店新手，渴望獲得微店運(yùn)營(yíng)推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2、消費(fèi)者。
①購(gòu)物達(dá)人，渴望獲得節(jié)日折扣；
②普通消費(fèi)者，渴望獲得節(jié)日驚喜；
③微店主，渴望借節(jié)日之際儲(chǔ)備貨源。
二、雙十二活動(dòng)前期準(zhǔn)備：
打造雙十二狂歡專版，愛優(yōu)微首頁(yè)設(shè)置雙十二相關(guān)活動(dòng)信息，包括活動(dòng)海報(bào)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)，促銷產(chǎn)品，輪播官方微信及貼吧相關(guān)雙十二活動(dòng)信息及討論話題；借助微博及微信、QQ空間、朋友圈、QQ群等自媒體渠道，組織并傳播相關(guān)活動(dòng)信息；并以雙十二為契機(jī)嗎，開創(chuàng)節(jié)日狂歡Party，預(yù)熱節(jié)日氣氛。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月27日——20xx年12月15日
四、活動(dòng)主題
要買節(jié)——愛優(yōu)微雙十二系列活動(dòng)
五、宣傳語(yǔ)：
要買節(jié)，就是要你好看——愛優(yōu)微，教您怎樣省錢
要了，要了，全要了——愛優(yōu)微，教您怎樣省錢！
誰(shuí)說(shuō)有錢才任性會(huì)花錢才任性——愛優(yōu)微，教您省錢！
六、活動(dòng)形式：
消費(fèi)者：
1、限時(shí)搶購(gòu)——分時(shí)段，限時(shí)搶購(gòu)；
2、分時(shí)段拍賣——高人氣單品，只此一天，1元起拍；
3、轉(zhuǎn)發(fā)讓利，眾籌砍價(jià)——供給十件商品，活動(dòng)從11月底開始，前期預(yù)熱，轉(zhuǎn)發(fā)一次降利一元。轉(zhuǎn)發(fā)越多，讓利越大。12月12日當(dāng)天進(jìn)行搶購(gòu)。先到先得，售完為止；
4、活動(dòng)抽獎(jiǎng)——愛優(yōu)微首頁(yè)設(shè)置抽獎(jiǎng)頁(yè)面，雙十二當(dāng)天開放抽獎(jiǎng)權(quán)限，凡進(jìn)入愛優(yōu)微首頁(yè)及其他頁(yè)面者，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息到朋友圈、微博或者空間等SNS社交平臺(tái)者，皆有機(jī)會(huì)參與本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每人每小時(shí)可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)兩次；
5、自媒體轉(zhuǎn)發(fā)——活動(dòng)參與者參與愛優(yōu)微官方微博微信有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，將獲得活動(dòng)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)越大，獲獎(jiǎng)幾率越大。
商家：
a、報(bào)名參加以上四種形式的狂歡活動(dòng)，可獲得相應(yīng)活動(dòng)廣告位；
b、活躍商家給予頁(yè)面置頂，供給商家鏈接頁(yè)面；
c、商家可自行供給促銷方案，我們可根據(jù)商家量身定奪專題版塊進(jìn)行宣傳。
（活動(dòng)說(shuō)明：所有商家以活動(dòng)贊助形式參與本次活動(dòng)，愛優(yōu)微團(tuán)隊(duì)將按照活動(dòng)禮品價(jià)值安排相應(yīng)的廣告位，給力商家將獲得愛優(yōu)微免費(fèi)入駐權(quán)，實(shí)力商家將酌情研究免保證金入駐愛優(yōu)微貨源網(wǎng)）。
七、自媒體專題策劃：
1、微博話題：
設(shè)置雙十二相關(guān)微博話題，進(jìn)取鼓勵(lì)廣大網(wǎng)友、微店主及消費(fèi)者積極參與并轉(zhuǎn)發(fā)話題，從而擴(kuò)大活動(dòng)影響力；（此處能夠是參與類話題，也能夠是愛優(yōu)微轉(zhuǎn)發(fā)類活動(dòng)信息）
2、微信話題：
搶紅包類，將活動(dòng)信息設(shè)置為紅包鏈接，組織必須形式的微信群參與搶紅包，分為三到四次，金額為1。212、12。12，、121。2、1212元；
征集必須形式禮品，鼓勵(lì)網(wǎng)友與微信互動(dòng)，發(fā)起搖一搖等活動(dòng)，搖折扣，搖禮品等；
八、時(shí)間及人員安排：
20xx、11、21——20xx、11、22
確定雙十二活動(dòng)策劃及實(shí)施方案；
20xx、11、22——20xx、11、25
市場(chǎng)部：尋找活動(dòng)商家、做好活動(dòng)禮品及合作形式具體對(duì)接；同時(shí)負(fù)責(zé)合作伙伴對(duì)接，擴(kuò)大活動(dòng)傳播面增加活動(dòng)知名度及流量來(lái)源；
推廣部：做好網(wǎng)絡(luò)各渠道活動(dòng)傳播，負(fù)責(zé)整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò)渠道掌控；
設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)海報(bào)及活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)；
客服部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站及群友解惑答疑；
修改部：負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)文案撰稿，同時(shí)負(fù)責(zé)自媒體微博微信活動(dòng)運(yùn)營(yíng)；
20xx、11、28——20xx、12、15
貨源部及運(yùn)營(yíng)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體產(chǎn)品梳理，加強(qiáng)網(wǎng)站入駐情景統(tǒng)計(jì)及網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新；
客服部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站及群友解惑答疑；
推廣部：做好網(wǎng)絡(luò)各渠道活動(dòng)傳播，負(fù)責(zé)整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò)渠道掌控；
20xx、12、18——20xx、12、20
所有部門進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。
營(yíng)銷策劃書2
一、活動(dòng)目的：
通過(guò)大型促銷活動(dòng)，形成年度銷售沖刺，并減少為不良庫(kù)存。
通過(guò)特買活動(dòng)進(jìn)一步拉升夢(mèng)飛品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和同行中的影響力。
通過(guò)特買帶動(dòng)常規(guī)品的銷售。
二、適用活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月10日—xx月25日（匯款時(shí)間）
三、適用單位：全國(guó)各地區(qū)現(xiàn)有專賣店、專柜。
四、活動(dòng)主題：20xx夢(mèng)飛家紡歲末清倉(cāng)大型特賣會(huì)
五、活動(dòng)內(nèi)容：
會(huì)員特供：（活動(dòng)期間配發(fā)會(huì)員金卡及銀卡）
平面體現(xiàn)：在派發(fā)海報(bào)、x展架上公布會(huì)員有禮信息。
會(huì)員通知：活動(dòng)前3天通過(guò)電話、手機(jī)通信、郵寄資料等不同方式通知會(huì)員促銷活動(dòng)信息，并告知會(huì)員在活動(dòng)開始前一天持會(huì)員卡到店內(nèi)可提前選購(gòu)商品。
人氣搶購(gòu)：吸引更多消費(fèi)人群，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的火爆場(chǎng)面，從而提高每天銷售。
具體產(chǎn)品：待定。
套餐系列（用于海報(bào)的設(shè)計(jì)）可以選擇：
1、經(jīng)濟(jì)套餐。
2、喬遷套餐。
3、新娘套餐。
4、新年套餐。
活動(dòng)方式：全天分三次人氣、分別為：堆頭陳列以多為主，輔以其他人氣產(chǎn)品；以小件產(chǎn)品為主，輔以其他人氣產(chǎn)品；以特價(jià)產(chǎn)品輔以其他人氣產(chǎn)品。這可以以人氣價(jià)格購(gòu)買以上人氣產(chǎn)品。
（金卡、銀卡）金卡全國(guó)統(tǒng)一5折，銀卡全國(guó)統(tǒng)一6。5折。
活動(dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品1000元，可獲贈(zèng)金卡一張。
活動(dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品500元，可獲贈(zèng)銀卡一張。
六、文宣：（戶外）以下方式可根據(jù)情選擇做。
海報(bào)一對(duì)一派發(fā)、報(bào)紙廣告、電視游動(dòng)字幕廣告、車體廣告、宣傳車、拱門、小區(qū)橫幅、小區(qū)電梯、模特秀、災(zāi)區(qū)義賣、于婚慶影樓婚慶公司合作等。
（室內(nèi)）以下方式可根據(jù)情選擇做。
促銷紙箱、包柱包墻氣氛寫真、櫥窗海報(bào)、地噴、特價(jià)牌、彩球、地毯、倒計(jì)時(shí)牌、音響、店員（語(yǔ)言）、店員（動(dòng)作）、喊話器、x架、托兒等。
以上所有策劃公司可派人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。
七、活動(dòng)須知：
1、促銷活動(dòng)前5天在主要街道、小區(qū)做廣告宣傳。
2、促銷活動(dòng)前3天進(jìn)行報(bào)紙、電視、海報(bào)派發(fā)、企事業(yè)單位郵寄等宣傳。
3、促銷活動(dòng)前3天通過(guò)電話、手機(jī)短信、郵寄等形式通知會(huì)員在活動(dòng)前一天進(jìn)店選購(gòu)產(chǎn)品。
4、人員準(zhǔn)備：一般店內(nèi)店員配備2名，但活動(dòng)期間應(yīng)多配備2名，并分工安排（1名收銀、2名導(dǎo)購(gòu)，1名維持秩序）。活動(dòng)期間一百平米專賣店應(yīng)配備導(dǎo)購(gòu)5名，面積每增加二十平米增加一名導(dǎo)購(gòu)員，其他工作人員為1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門驗(yàn)票員。
5、倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備：大型活動(dòng)最好租借臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，建議離活動(dòng)地點(diǎn)不超過(guò)500米，以備隨時(shí)補(bǔ)貨。
6、促銷期每天早上按時(shí)開門營(yíng)業(yè)，在營(yíng)業(yè)前不要放顧客進(jìn)店購(gòu)買促銷品。
7、在店內(nèi)顧客特別擁擠的情況下，可先放一批顧客進(jìn)店購(gòu)買，其余顧客在店外等候，這樣給顧客一種神秘好奇感，在人越聚越多的情況下，造成搶購(gòu)風(fēng)潮。
8、提前一天把小件產(chǎn)品的票據(jù)開好，不造成第二天顧客多時(shí)來(lái)不及開票的局面。
9、人氣產(chǎn)品在店內(nèi)聚集眾多顧客時(shí)再拿出，通常在每天早上9點(diǎn)后顧客聚集越多的情況下開始賣人氣產(chǎn)品。
10、不同促銷產(chǎn)品要求各折開一套進(jìn)行陳列展示，便于顧客購(gòu)買。
11、堆頭擺放要求豐滿，同系列產(chǎn)品堆放在一起、不要分開擺放，這樣導(dǎo)購(gòu)員能同時(shí)介紹到每款產(chǎn)品，顧客挑選也方便。
xx、當(dāng)某款促銷品出現(xiàn)滯銷時(shí)，調(diào)整該產(chǎn)品原擺放位置，移到店內(nèi)最醒目處，重點(diǎn)陳列擺放，導(dǎo)購(gòu)員加強(qiáng)對(duì)該款產(chǎn)品的介紹。
13、導(dǎo)購(gòu)員介紹產(chǎn)品時(shí)，抓住顧客心理，重點(diǎn)介紹顧客感興趣的產(chǎn)品，不要無(wú)重點(diǎn)的每款產(chǎn)品都去推薦。
14、當(dāng)某款促銷品銷售到僅剩一套時(shí)，把這套產(chǎn)品作為樣品陳列，如顧客看中，須付20%定金，十天后給貨。
15、銷售過(guò)程中不要兩位導(dǎo)購(gòu)員同時(shí)對(duì)一位顧客介紹產(chǎn)品。如一對(duì)夫妻來(lái)店購(gòu)物，重點(diǎn)放在可做主的一方進(jìn)行介紹。
16、導(dǎo)購(gòu)員在活動(dòng)期間采用定位銷售，選擇自己最長(zhǎng)的產(chǎn)品區(qū)域進(jìn)行介紹。不脫離崗位。
17、在店內(nèi)客流量下降時(shí)，派專人到人流多的地段發(fā)放海報(bào)，指引顧客來(lái)店購(gòu)買。
18、促銷活動(dòng)前5天，以推介促銷品為主；活動(dòng)開始后的第5天，以推介正價(jià)品為主。第一天銷售的產(chǎn)品應(yīng)絕大部分為最便宜的產(chǎn)品，充分吸引人流，進(jìn)店后不致產(chǎn)生退卻和上當(dāng)?shù)母杏X，以后逐漸加大中、高檔價(jià)格的產(chǎn)品比例，讓顧客看到陳列的變化。
19、促銷第一天結(jié)束，做促銷產(chǎn)品進(jìn)度信息分析，快速補(bǔ)貨，減少脫貨、斷貨情況發(fā)生。如來(lái)不及到公司補(bǔ)貨，可在周邊城市調(diào)貨。
20、活動(dòng)結(jié)束后：立即收起促銷品，并恢復(fù)原價(jià)，顯示促銷的真實(shí)性，有利于下次活動(dòng)。
八、活動(dòng)支持：
1、活動(dòng)客戶一次性匯款、發(fā)貨5萬(wàn)元以上（常規(guī)品）（含5萬(wàn)）的可享受7000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。（或享受xx00元的宣傳費(fèi)）兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
2、活動(dòng)客戶一次性匯款10萬(wàn)元以上（含10萬(wàn)），發(fā)貨（常規(guī)品）可享受15000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。（或享受4000元的宣傳費(fèi)）兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
3、活動(dòng)客戶一次性匯款20萬(wàn)元以上（含20萬(wàn)）發(fā)貨（常規(guī)品）可享受35000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。（或享受10000元的宣傳費(fèi)用）兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
4、活動(dòng)客戶一次性匯款30萬(wàn)元以上（含30萬(wàn)）發(fā)貨（常規(guī)品）可享受60000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。（或享受18000元的宣傳費(fèi)用）兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
注：可欠款客戶本次活動(dòng)需現(xiàn)款發(fā)貨。
注：活動(dòng)客戶公司可協(xié)助全程策劃和免費(fèi)設(shè)計(jì)dm單和寫真噴噲等。
注：此次全國(guó)各店的活動(dòng)統(tǒng)一由夢(mèng)飛公司營(yíng)銷中心策劃安排。接受活動(dòng)申請(qǐng)截止日期20xx年11月3日。
活動(dòng)咨詢電話，各片區(qū)客服及：400—690—8288
九、活動(dòng)期間公司可提供下例降價(jià)品和人氣品：（下例產(chǎn)品不提供退換）。
冬被系列：繡花冬被加厚舒適冬被新一代雪絨冬被
全棉雙胎被：30%鴨絨被駝絨被（活動(dòng)）
枕芯系列：新一代健康枕
毛毯系列：功能型毛毯—1功能型毛毯—2多功能隨意毯
大套件系列：燦炫霓裳絢然華美情絲葉雨朵朵柔情
六件套系列：宮廷花苑
仿真絲六件套：11個(gè)花型
繡花四件套：4個(gè)花型
特供仿真絲：5個(gè)花型
提花繡花被套：規(guī)格：2.0x2.32，2x2.4
全棉印花被套：規(guī)格：1.5x2.0，2.0x2.3，2.2x2
營(yíng)銷策劃書3
一、活動(dòng)宗旨：
本著“展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采，樹立校園新形象”的精神，為廣大在校大學(xué)生提供一個(gè)施展才藝、創(chuàng)造美麗的的舞臺(tái)，為廣大通訊終端用戶提供一個(gè)接受聯(lián)通品牌套餐“新勢(shì)力”的機(jī)會(huì)。特策劃在9月初在宜昌是大學(xué)校園舉辦“新勢(shì)力”校園形象大使選拔大賽活動(dòng)。
二、主辦單位：
由各個(gè)大學(xué)及周邊中專院校團(tuán)委會(huì)學(xué)生會(huì)成立組委會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)校園活動(dòng)的統(tǒng)籌組織中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司為主要的策劃組織者。
三、宣傳支持：
1、宜昌各個(gè)媒體進(jìn)行報(bào)道，如宜昌電視臺(tái)《直播宜昌》，宜昌廣播電臺(tái)交通音樂(lè)臺(tái)新聞臺(tái)節(jié)目，和宜昌縣市各個(gè)電視臺(tái)等。
2、60面活動(dòng)宣傳展板放置于宜昌市各個(gè)大學(xué)中專院校和部分居民小區(qū)內(nèi)，效果顯著長(zhǎng)久。
3、二萬(wàn)份彩印傳單進(jìn)行廣告補(bǔ)充，提高學(xué)生對(duì)大賽的關(guān)注和參與。
4、大中專院校各個(gè)宣傳部，聯(lián)通公司宣傳部其它機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)大學(xué)中專院校下發(fā)通知或直進(jìn)行組織。
團(tuán)隊(duì)自擬宣傳：新校風(fēng)、新氣息、新人氣、新勢(shì)力。
四、活動(dòng)規(guī)模：
宜昌市范圍內(nèi)的年滿18周歲在校參賽選手自發(fā)參賽。
也可以在校學(xué)生組團(tuán)參與。
五、參與對(duì)象：
各個(gè)大學(xué)中專院校年滿18周歲的在校學(xué)生。（擬定教師組）
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
各個(gè)大學(xué)中專院校活動(dòng)中心或新世界購(gòu)物廣場(chǎng)（也可選擇夷陵廣場(chǎng)地方寬闊、學(xué)生來(lái)往方便之地即可以上的地方僅供參考等）
七、活動(dòng)形式與評(píng)選步驟
1）初賽階段：所有報(bào)名參賽的選手進(jìn)行初賽，由評(píng)委會(huì)（如各個(gè)學(xué)校藝術(shù)系老師，聯(lián)通工作人員，大眾評(píng)委，學(xué)生代表等等）評(píng)出復(fù)賽人選，進(jìn)入決賽。
2）決賽階段：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)比賽，由評(píng)委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打分，決出冠、亞、季軍、各單項(xiàng)獎(jiǎng)。
八、比賽項(xiàng)目
1）初賽階段：新生入校時(shí)，由新勢(shì)力為報(bào)名的參賽選手，免費(fèi)發(fā)放印由新勢(shì)力宣傳單的報(bào)名注冊(cè)表，參賽選手自己提供的一張5寸生活照（處理過(guò)的照片拒收）進(jìn)行公開展示，由廣大市民和在校大學(xué)生對(duì)參賽選手在相片拍攝中的表現(xiàn)進(jìn)行公開評(píng)選，評(píng)選結(jié)果張榜公布。另參加選秀大賽中模特、才藝等單項(xiàng)獎(jiǎng)的參賽選手還要在9月中旬進(jìn)行初賽。
2）決賽階段：、模特表演、才藝展示、智力問(wèn)答。
九、參賽條件
1）凡喜歡參與“新勢(shì)力”校園形象大使選拔大賽，自愿展示個(gè)人才藝風(fēng)采的在校學(xué)生。
可參加
2）年齡范圍：18－25歲（擬增加教師組組）
十、報(bào)名方法
1）報(bào)名時(shí)間：**年9月8日前（___年___月___日前為模特、才藝等單項(xiàng)獎(jiǎng)的報(bào)名時(shí)間）。
2）報(bào)名形式：參賽選手需填寫新勢(shì)力校園形象大使報(bào)名表，提供一寸照片2張
十、比賽時(shí)間
1）初賽：**年9月里每個(gè)星期六、日兩天照片展評(píng)。（模特、才藝等單項(xiàng)獎(jiǎng)初賽時(shí)間為20xx年9月中旬）
2）決賽：**年9月28日
十一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
“新勢(shì)力”校園形象大使最佳主角獎(jiǎng)、最佳搞怪獎(jiǎng)、最佳造型獎(jiǎng)、最佳魔幻獎(jiǎng)、……并設(shè)冠軍1名、亞軍2名、季軍3名，未獲大獎(jiǎng)的入圍選手均獲寶貝精靈獎(jiǎng)；
另設(shè)100名慧眼伯樂(lè)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)參結(jié)果同大賽最終公布結(jié)果相符最多的顧客。
另設(shè)教師輔導(dǎo)獎(jiǎng)、活動(dòng)組織獎(jiǎng)若干名。
冠軍授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院校園形象大使稱號(hào)。
亞軍及季軍授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院入培校園形象大使稱號(hào)。
入培校園形象大使義務(wù)和權(quán)利：入培校園形象大使應(yīng)努力學(xué)習(xí)，積極參與學(xué)校活動(dòng)，樹立學(xué)習(xí)榜樣，遵紀(jì)守法，遵守入培校園形象大使的規(guī)章。一年后經(jīng)學(xué)校及聯(lián)通組委會(huì)決定可為其轉(zhuǎn)為正式的校園形象大使。授予稱號(hào)，反之退出培養(yǎng)計(jì)劃。
十二、評(píng)選方法
根據(jù)大會(huì)組委會(huì)決定（例如）
1、必須是班級(jí)內(nèi)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
2、人氣占據(jù)20％（根據(jù)群眾票數(shù)決定）；
整體素質(zhì)30％（由至少7人以上的專家組成，分別打分，去掉最高分和最低分，算平均）；
舞臺(tái)表現(xiàn)占20％（由現(xiàn)場(chǎng)成員給出贊同與否的意見，根據(jù)贊同人數(shù)多寡確定分?jǐn)?shù)）；
音樂(lè)造詣問(wèn)答占據(jù)15％（一個(gè)歌唱家，音樂(lè)不大懂不成樣子吧？）
主辦方意愿10％（總也要照顧主辦方的利益吧？）
美麗程度5％（由一個(gè)審美團(tuán)組成，年齡從15歲到85歲，每十歲找一個(gè)代表打分，去掉最高分及最低分，算平均）
十三、獎(jiǎng)品設(shè)置
1、一等獎(jiǎng)授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院校園形象大使稱號(hào)及500左右的CDMA手機(jī)一部。
二等獎(jiǎng)授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院入培校園形象大使稱號(hào)600(2*300)CDMA手機(jī)一部。
三等獎(jiǎng)授予新勢(shì)力**大學(xué)或?qū)W院入培校園形象大使稱號(hào)300(3*100)電話卡或者與新勢(shì)力有關(guān)的禮品。
2、慧眼伯樂(lè)獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值30元的聯(lián)通話費(fèi)充值卡。
4、教師輔導(dǎo)獎(jiǎng)、活動(dòng)組織獎(jiǎng)等另議。
十四、品牌優(yōu)勢(shì)及社會(huì)效應(yīng)分析
1、活動(dòng)是機(jī)會(huì)的樂(lè)園，可操作性強(qiáng)
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要樹立自己鮮明的品牌個(gè)性，同時(shí)也要突破品牌宣傳的模式。尤其理性消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，人們已經(jīng)不再盲目消費(fèi)，這就要求經(jīng)營(yíng)者不斷更新品牌推介方式。
由于我們大賽將比試重點(diǎn)始終體現(xiàn)在在校學(xué)生這一專職上，比的是各個(gè)參賽選手的能力，看我們?cè)鯓影褏①愡x手通過(guò)我們的努力變成百變生活，由我聯(lián)通，對(duì)于體現(xiàn)公司企業(yè)形象、創(chuàng)意等方面非凡的實(shí)力，增進(jìn)公眾對(duì)聯(lián)通公司的關(guān)注了解，提升聯(lián)通公司的品牌形象，使之在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中卓爾不群的彰顯大家風(fēng)范皆有重要作用。
而且，我們?cè)诎殉踬惡蛷?fù)賽放在戶外、廣場(chǎng)或者商業(yè)區(qū)進(jìn)行時(shí)，可結(jié)合著商業(yè)進(jìn)行，既擴(kuò)大了顧客的參與面，提高了廣告效應(yīng)，又有效地保證了經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2、活動(dòng)輻射面廣，社會(huì)影響力大，將成為一段時(shí)期內(nèi)被關(guān)注的焦點(diǎn)。
現(xiàn)在的大學(xué)生都是每一個(gè)校園消費(fèi)者，一個(gè)學(xué)生參加比賽，涉及的人不僅僅是他個(gè)人，可能一個(gè)參賽選手會(huì)帶來(lái)上百人的關(guān)注。另外參賽選手的同學(xué)同樣也會(huì)關(guān)注別的選手的表現(xiàn)，看看從別人身上是否還能發(fā)現(xiàn)出什么可以引進(jìn)的方法，所以這樣的輻射狀是別的活動(dòng)所不具有的優(yōu)勢(shì)，將成為人們?cè)诤荛L(zhǎng)時(shí)期內(nèi)討論和關(guān)注的焦點(diǎn)。
本此活動(dòng)，我們提供給在校大學(xué)生一個(gè)平臺(tái)，引導(dǎo)大學(xué)生個(gè)性的張揚(yáng)，讓他們能以最自然、最本色的方式與觀眾平等交流。而且觀眾們會(huì)發(fā)現(xiàn)：原來(lái)沒有自己做不到的，只有我們想不到的，早已習(xí)慣了平常人眼光中展示自己方式的人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)大學(xué)生的純真，()不帶有社會(huì)氣息的渲染是那樣的迷人，讓人忍俊不禁。
現(xiàn)在大學(xué)生也感到今后的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，能給自己創(chuàng)造的機(jī)會(huì)就一定把握，能讓自己的盡早一天走到社會(huì)前，就是給自己創(chuàng)造了與別人競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
所以舉辦這樣社會(huì)關(guān)注度高的活動(dòng)，不僅對(duì)聯(lián)通公司新勢(shì)力有一個(gè)很好的展示和推廣的機(jī)會(huì)，而且聯(lián)通公司也會(huì)因而給自己贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)，創(chuàng)造大量的社會(huì)效益，而這種社會(huì)認(rèn)可度對(duì)公司將是無(wú)窮的經(jīng)濟(jì)效益。
3、全市首創(chuàng)的展示宣傳方式，效力明顯。
如今各個(gè)商家做以做模特秀表演為主的作品展示、促銷活動(dòng)（走秀活動(dòng)）等很多，但著重展示上平活動(dòng)同廣泛的長(zhǎng)期的公益活動(dòng)相結(jié)合的不多，如能為此活動(dòng)再在電視臺(tái)再做一場(chǎng)直播專場(chǎng)晚會(huì)（或?qū)ｎ}新聞）來(lái)一個(gè)圓滿結(jié)局的是史無(wú)前例的（它的廣告將在宜昌市民中產(chǎn)生長(zhǎng)久的震撼的印象，如同宜昌是三峽國(guó)際旅游節(jié)的煙火晚會(huì)，在將來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將使同行不敢模仿，因?yàn)槊恳淮蔚哪７露紩?huì)讓人聯(lián)想第一次在宜昌舉辦這種校園選秀活動(dòng)的中國(guó)聯(lián)通公司）。
另外借鑒電影金雞獎(jiǎng)、百花獎(jiǎng)方式，分別設(shè)立行業(yè)專家評(píng)獎(jiǎng)和大眾評(píng)獎(jiǎng)，對(duì)于充分調(diào)動(dòng)群眾的參與性和保持評(píng)獎(jiǎng)的權(quán)威性也會(huì)大有裨益。
4、為今后的發(fā)展儲(chǔ)備資源。
1、所有參加活動(dòng)的學(xué)生和市民均可現(xiàn)時(shí)獲得非常優(yōu)惠的價(jià)格回報(bào)，但因有真實(shí)可信的優(yōu)惠理由，故不會(huì)傷害原有的價(jià)格和形象體系。
2、方便給參選人員一個(gè)終身優(yōu)惠的承諾，固定長(zhǎng)期關(guān)系，有利于在鞏固客戶群。
3、顧客對(duì)評(píng)選激發(fā)的興趣好奇感以及新聞性，加上對(duì)參評(píng)結(jié)果正確的顧客有大獎(jiǎng)贈(zèng)送，將更有助于擴(kuò)大此活動(dòng)的影響和對(duì)活動(dòng)轟動(dòng)性的預(yù)期。
4、被選出的校園形象大使是一筆寶貴的財(cái)富，有助于后工作的運(yùn)做開展……
5、借本次活動(dòng)，將更大的提高美譽(yù)度和親和力，鞏固和發(fā)展在宜昌市場(chǎng)的地位。
十五、活動(dòng)的延伸和相互配合
本活動(dòng)為全年廣告促銷活動(dòng)的一個(gè)有機(jī)組成部分，在宣傳、展示、組織各個(gè)方面可以同手機(jī)廠商其它活動(dòng)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行，如手機(jī)讓利，手機(jī)拍照洗片業(yè)務(wù)及政府機(jī)構(gòu)的其它公益性活動(dòng)。
十六、活動(dòng)投入與經(jīng)濟(jì)回報(bào)
不算自發(fā)參賽顧客，擬定合作的大學(xué)就不會(huì)少于5家，即使不計(jì)算通過(guò)廣告得到信息自己來(lái)參賽的學(xué)生，僅直屬的三峽大學(xué)、三峽職院、三峽電力職業(yè)學(xué)院等5家大中專院校就不下千人，如僅以三千人參與活動(dòng)，預(yù)計(jì)：
1、參賽選手80%要買卡，每張售價(jià)50元，成本差價(jià)以30元，則30*20xx人=60000元
2、參賽選手50%要充值，每人50元，成本差價(jià)以20元，則20*1000人=20000元
3、還有各個(gè)賣場(chǎng)的收入和活動(dòng)收入以最少計(jì)算20000元
回報(bào)總記：10萬(wàn)元左右
而支出費(fèi)用，以最少處計(jì)算：
1、組織本次活動(dòng)的場(chǎng)地、人員、辦公、餐飲等的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)3000元。
2、宣傳經(jīng)費(fèi)：4000元（含電視、報(bào)紙等）。印刷品和展板制作費(fèi)另計(jì)。
3、優(yōu)勝獎(jiǎng)及入圍獎(jiǎng)獎(jiǎng)品，一等獎(jiǎng)500左右的CDMA手機(jī)一部
二等獎(jiǎng)600(2*300)CDMA手機(jī)一部
三等獎(jiǎng)300(3*100)電話卡或者與新勢(shì)力有關(guān)的禮品
4、贈(zèng)送給參賽選手、市區(qū)及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、老師、媒體的獎(jiǎng)品（紀(jì)念品），4000元。
支出總計(jì)：12400元
效益總計(jì)：100000-12400=87600元
營(yíng)銷策劃書4
一、花店市場(chǎng)調(diào)查和選址
從選址上，應(yīng)選擇交通便利人流大的地方，如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。在醫(yī)院的附近開花店有個(gè)好處，就是在鮮花消費(fèi)淡季時(shí)，醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入，保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。
二、花店開店籌資和進(jìn)貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨，一般不需要太多，可以向親朋好友借，亦可向銀行貸款，還可以幾個(gè)人合伙注資開店。鮮花的質(zhì)量和價(jià)位，是贏得市場(chǎng)的法寶，找到自產(chǎn)自銷的貨源，可使利潤(rùn)空間得到最大保證，如果有條件的話還可以和我國(guó)最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場(chǎng)來(lái)合作進(jìn)行鮮花空運(yùn)、托運(yùn)，以此委托他們來(lái)把握貨源質(zhì)量第一關(guān)。花店要以走價(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨，贏得客源。不管經(jīng)營(yíng)哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵，一靠花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
三、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營(yíng)范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務(wù)為主，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r還可適當(dāng)兼營(yíng)其他配套商品和服務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益。花卉租賃與銷售要相結(jié)合發(fā)展。
花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終，直接關(guān)系到有無(wú)“回頭客”，關(guān)系到市場(chǎng)占有率，我們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時(shí)不知道花語(yǔ)，所以花店要引導(dǎo)消費(fèi)。花店可適應(yīng)部分消費(fèi)者的需要，專門為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護(hù)、保鮮知識(shí)，經(jīng)常訪間客戶，掌握其消費(fèi)新要求、新動(dòng)向，為客戶及時(shí)更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深，所以，花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開店不如先作一個(gè)免費(fèi)送貨上門的承諾，無(wú)論對(duì)于批發(fā)商還是零售商，此項(xiàng)售前服務(wù)，會(huì)建立一個(gè)逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。除此之外，鮮花店經(jīng)營(yíng)策略是無(wú)論哪個(gè)城市，星級(jí)飯店的鮮花布置，都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)，3～5天更換一期，費(fèi)用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會(huì)議，生日宴又很多，無(wú)形帶來(lái)許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。
四、花店裝潢設(shè)計(jì)
花店裝潢設(shè)計(jì)要盡力營(yíng)造一種優(yōu)雅的氛圍。店面招牌設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明快、店名易記并賦有文化內(nèi)涵。店標(biāo)要醒目，它的設(shè)計(jì)要為以后發(fā)展連鎖店打下基礎(chǔ)。店內(nèi)的裝修要簡(jiǎn)潔、色彩以色淺色調(diào)明快為主，適當(dāng)?shù)貏?dòng)用點(diǎn)歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設(shè)應(yīng)少而精，免得顯得雜亂無(wú)章。另外店內(nèi)應(yīng)多安裝射燈。因?yàn)樯錈艨珊嫱谢ǖ甑臍夥眨阑髌贰⒚阑ǖ甑淖饔谩＿@點(diǎn)非常重要。為了體現(xiàn)“花團(tuán)錦簇”，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大，鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購(gòu)花，花店員工要分析顧客心理。①?gòu)哪挲g、著裝、交通工具;②消費(fèi)者心態(tài)，臉色、喜怒習(xí)慣愛好。消費(fèi)者往往懷著戒備和不信任心理，要努力消除這些情況。③同時(shí)要分析消費(fèi)特點(diǎn)和用途，要觀察顧客在花錢的態(tài)度上，這與人受教育程度、教養(yǎng)程度、生活方式及消費(fèi)觀念有關(guān)，介紹鮮花時(shí)，先問(wèn)用途再選式樣(花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重)，再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng)作，最后推薦出一個(gè)價(jià)格適當(dāng)產(chǎn)品。
六、重視特色經(jīng)營(yíng)和科學(xué)經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)花店應(yīng)本著“以誠(chéng)為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則，真誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù)。樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)，講信譽(yù)，創(chuàng)品牌。
花店要十分重視特色經(jīng)營(yíng)，獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和店內(nèi)裝修，品種齊全的國(guó)內(nèi)外花材、葉材，獨(dú)特的花藝風(fēng)格都能讓花店與眾不同。
科學(xué)經(jīng)營(yíng)方面，首先花藝既是花店立店之魂，要提高插花技藝，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)和管理工作要制定花店管理制度，用制度去規(guī)范員工，培養(yǎng)員工的主人翁精神。同時(shí)花店要經(jīng)常進(jìn)行花藝培訓(xùn)，提高員工的花藝技術(shù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。多訂閱一些花藝書籍。及時(shí)了解花卉時(shí)尚動(dòng)態(tài):及早與國(guó)際花藝流行趨勢(shì)接軌。
花店要樹立自己的品牌，形成花店的無(wú)形資產(chǎn)，這非常有利于利潤(rùn)的提高。
花店還可以開個(gè)花卉門診。現(xiàn)在許多單位和家庭都愿意自己養(yǎng)上幾盆花，來(lái)裝扮居室，但由于缺乏一定的園藝知識(shí)，對(duì)花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解，難以養(yǎng)好花。想請(qǐng)教，卻找不到專業(yè)人士指導(dǎo)。因而可設(shè)立一個(gè)“花卉門診”，并開通“花大夫熱線”，接受大眾的花卉養(yǎng)護(hù)咨詢，為花卉的病蟲害進(jìn)行診斷，并組織補(bǔ)救。還可利用已有的設(shè)施，開設(shè)“花卉病房”，為某些嬌貴的花卉進(jìn)行看護(hù)，為某些越冬的花卉提供場(chǎng)所等。這樣將可免除養(yǎng)花人的種種疑慮，并可增加花店的知名度，完善售后服務(wù)，從而增加花卉的銷售。
營(yíng)銷策劃書5
當(dāng)前中國(guó)一直在不斷地發(fā)展，經(jīng)濟(jì)情況越來(lái)越好，居民的消費(fèi)水平也在不斷的提高中，因此居民都有了更多的享受消費(fèi)資歷。正是在這種情況下，我們國(guó)家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來(lái)，現(xiàn)在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已經(jīng)成為時(shí)尚。
但是在酒吧、ktv的管理上，我們還是有很多的漏洞的，這些都是需要不斷的進(jìn)步的，這樣我們的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。
一：主題：
在酒吧的人群里，從消費(fèi)的角度說(shuō)即銷售者與消費(fèi)者，這兩種人，不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系，更要溝通、交流，讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí)，在消費(fèi)時(shí)，才知道，才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所，這就是所謂的人性化營(yíng)銷手段。 目的：溝通、交流、互知，擴(kuò)大酒吧知名度! 二：當(dāng)今娛樂(lè)市場(chǎng)背景及消費(fèi)心態(tài)分析：
強(qiáng)力打造，追求世尚，高品位的生活，成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo)，酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂(lè)、會(huì)友的好去處，酒吧不失為夜生活的首選，也是都是消費(fèi)的閃亮增長(zhǎng)點(diǎn)。 消費(fèi)群，泡吧一族的心態(tài)分析：
1. 追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術(shù)，與志同道合者相聚。
2. 追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調(diào)，絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵，他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光，適合氛圍的放松的音樂(lè)，或歡聲笑語(yǔ)，或侃侃而談，或輕聲笑語(yǔ)，他們絕不允許別人的打擾。 縱觀：所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!
三：娛樂(lè)場(chǎng)所大概營(yíng)銷框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性?shī)蕵?lè)公司，運(yùn)用先進(jìn)的管理體系，引進(jìn)最新的娛樂(lè)方式，本著賓客至上，質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)宗旨，竭誠(chéng)同心，求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神，打造一流的娛樂(lè)品牌。
市場(chǎng)形式：結(jié)合多方資源，做綜合性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所，了解大眾消費(fèi)心里，突出特色品牌優(yōu)勢(shì)，沒天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高出品質(zhì)量，每天有不段的更新，讓消費(fèi)者感覺好玩，新鮮又實(shí)惠。
市場(chǎng)定位：做中高檔次的娛樂(lè)公司，突出特色優(yōu)勢(shì)，打造企業(yè)品牌文化，服務(wù)，出品質(zhì)量高，節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化，瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。
1. 企事業(yè)單位----國(guó)家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營(yíng)老板
3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4. 團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織
市場(chǎng)推廣：
準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，高品質(zhì)的服務(wù)，兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂(lè)公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳，通過(guò)自身的酒水營(yíng)銷策劃與整合策劃相結(jié)合，完成市場(chǎng)推廣的目的。
1. 銷售部
(1)把酒水促銷做為杠桿，并在媒體及自身演出，軟件設(shè)施服務(wù)來(lái)吸引客人，在節(jié)假日追求利潤(rùn)最大化。
2. )團(tuán)隊(duì)客源。以企事業(yè)單位，個(gè)人團(tuán)隊(duì)組織為主要銷售對(duì)象，通過(guò)各種途徑進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，通過(guò)各種合作方式來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi)，
3. )散客市場(chǎng)。散客市場(chǎng)的開發(fā)是最主要的市場(chǎng)，也是最難開發(fā)的市場(chǎng)，重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒有夜總會(huì)的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要，提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司，采取差價(jià)帶客提成方式，既宣傳公司，也為公司帶來(lái)了一定的客源，針對(duì)市場(chǎng)整合營(yíng)銷，開辟搶定熱線，并給予一定的優(yōu)惠。
2.內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立
通過(guò)外部宣傳，結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費(fèi)連接
外部宣傳與促銷
(1) 新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機(jī)策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞，提高公司的知名度和美譽(yù)度。
(2) 加強(qiáng)與媒體欄目間的合作，進(jìn)行票、券營(yíng)銷。
(3) 交通工具上的宣傳。
(4) 人員促銷，團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等，把客人吸引進(jìn)來(lái)，并通過(guò)自身環(huán)境，服務(wù)，節(jié)目?jī)?nèi)容留住客人。
3.內(nèi)部宣傳
客人來(lái)到要促成消費(fèi)，必須把自身特色，產(chǎn)品介紹給他們，這樣需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)，從客人進(jìn)入大廳開始，就要讓客人了解經(jīng)營(yíng)特色和模式
4. 提高回頭率
通過(guò)各種途徑，把客人吸引進(jìn)來(lái)，留住客人，提高回頭率是關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率，才能提高存量，只有累積，才會(huì)有存量增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段，除了場(chǎng)所的硬件設(shè)施外，還包括軟件服務(wù)，節(jié)目質(zhì)量，玩的內(nèi)容，自身特色等，同時(shí)還可以采用贈(zèng)送讓利等優(yōu)惠手段，進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
天津東方魅力經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀分析與對(duì)策.
1. 工程裝修有問(wèn)題，因?yàn)閳?chǎng)地大，里面沒有裝出慢搖吧的味道，燈光光線不適合，沒有體現(xiàn)暖色調(diào)，具體的工程改造見具體的方案。
2. 沒有確定的市場(chǎng)定位，具體定下來(lái)是以什么模式在做，一旦確定就要一成不變的追隨著這個(gè)目標(biāo)去做。
3. 沒有自己的特色。
4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠，人員數(shù)量不夠。
5. 營(yíng)銷推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會(huì)議無(wú)實(shí)質(zhì)性的效果
8. 業(yè)務(wù)管理混亂，人員散漫。
9. 宣傳力度不夠，好多人都不知道這里是做什么的。
對(duì)策：
1. 簡(jiǎn)單的工程改造，確定明確的市場(chǎng)定位，這個(gè)要詳細(xì)的分析，如果這次要是在確定不準(zhǔn)確，對(duì)場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的不利，詳細(xì)了解市場(chǎng)，再做出決定。
2. 改革重組：實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革，人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
3. 加大招聘力度，進(jìn)行人員重新組織，以一個(gè)新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。
4. 建立完善的規(guī)章制度，員工手冊(cè)，獎(jiǎng)懲制度等
5. 組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊，招聘專兼職公關(guān)人員，介紹以往營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營(yíng)銷模式。
6. 實(shí)行公司全員營(yíng)銷，包括舞臺(tái)上的演員也要加入到營(yíng)銷的隊(duì)伍中來(lái)，制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門的管理制度，加強(qiáng)約束力度，實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則，違者必罰。
8. 所有公司員工一律著工裝上崗。
9. 人員重組后各部門經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù)，給予一定的權(quán)限，遵循誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)盈利，誰(shuí)得利的原則，責(zé)任到人。
10. 重新組織質(zhì)檢部，可由管理人員兼并，每天定期對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。
11. 制定新的營(yíng)銷及宣傳推廣方案，以新的形勢(shì)進(jìn)行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上，重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過(guò)的一個(gè)暖場(chǎng)計(jì)劃。
13. 實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷。制作靚女卡、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡。制作會(huì)員手冊(cè)。
14. 制定行之有效的任務(wù)計(jì)劃，聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富，客戶多的媽咪。
15. 組建營(yíng)銷部增強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量，白天也開發(fā)新的客源市場(chǎng)，晚上應(yīng)酬，提升消費(fèi)率，要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
16. 增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性，做出自己的特色。
營(yíng)銷策略
不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)原則。
首先確定自己的優(yōu)勢(shì)
1. 確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營(yíng)價(jià)格中針對(duì)市場(chǎng)做相應(yīng)的定位，產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2. 通過(guò)各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。
3. 舒服的環(huán)境，高檔的硬件，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，好的資源，新的經(jīng)營(yíng)模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢又具有實(shí)在可信度的傳播方式，可以充分發(fā)揮公司人員，通過(guò)平時(shí)的工作和社交來(lái)宣傳，企業(yè)對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠，而不是向顧客要求什么。
有一個(gè)清晰明確的目標(biāo)，否則會(huì)迷失方向：
1. 經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)的最基本理念是“以人為本、以客為尊”，積極創(chuàng)造都市生活，營(yíng)造溫馨浪漫的環(huán)境。
2. 保證客戶的滿意和忠誠(chéng)度，以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。
3. 明確制定行政、營(yíng)銷組織框架，制定各部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度及各級(jí)崗位職權(quán)和職責(zé)。
4. 組建完整的公關(guān)及營(yíng)銷推廣人員隊(duì)伍
5. 制定營(yíng)銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績(jī)定位及酒水推廣方案，稱職定位。
6. 制定合理的適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位，保證出品質(zhì)量和速度。
7. 在軟件服務(wù)上，保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性，通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。
8. 公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系，秩序管理，安排其相關(guān)的管理人員。
9. 薪資定位。全員營(yíng)銷薪資定位，各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工資與本部門的業(yè)績(jī)掛鉤，多勞多得，不勞不得。
10. 各項(xiàng)工作開展時(shí)間表。(待定)
11. 每月的營(yíng)銷目標(biāo)。(待定)
職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利，職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù)，當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無(wú)責(zé)或有責(zé)無(wú)權(quán)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生有心無(wú)力或消極現(xiàn)象，職位并不重要，重要的是責(zé)、權(quán)相符。
經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃
想管理好一家娛樂(lè)場(chǎng)所，便要其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，作為管理者就在認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等 管理職能，使娛樂(lè)場(chǎng)所形成最大的接待能力，保證場(chǎng)所的雙重效益。本人結(jié)合所學(xué)的管理知識(shí)和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案，以供參考
本草案分為管理與經(jīng)營(yíng)兩部分進(jìn)行闡述。
一、管理部分：
娛樂(lè)場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，企業(yè)文化
的建設(shè)等。
(一)組織建設(shè)和管理：
作為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、物力資源、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，娛樂(lè)場(chǎng)所作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手：
其一，形成娛樂(lè)場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做， 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人 員不至于閑置。
其二，合理而有效的組合和調(diào)配人力、物力、財(cái)力、信息等資源，娛樂(lè)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)不可能一成不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握娛樂(lè)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不至于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，
總之，組織的意義是確保現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
(二)建立完善的規(guī)章制度：
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度作保證，對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做。
另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫(kù)制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
(三)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理：
娛樂(lè)企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，作為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分： 第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。
第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正。
第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重，作為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
(四)企業(yè)文化建設(shè)：
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則。
為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的qscv原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值)、海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)、樂(lè)迪的健康、安全、歡樂(lè)等。可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等。
總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
二、經(jīng)營(yíng)部分：
在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，作為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開拓市場(chǎng)，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。主要內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、塑造品牌。
(一)建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，進(jìn)行市場(chǎng)定位：
娛樂(lè)市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)娛樂(lè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。 娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。
(二)確定目標(biāo)市場(chǎng)，采取有效的營(yíng)銷策略：
不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，有不同的消費(fèi)群體，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。作為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一旦目標(biāo)明確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促銷策略。 如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷手?jǐn)唷?/p>
(三)導(dǎo)入娛樂(lè)創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌：
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢(shì)，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：
①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。
②視覺感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。
③行為方向：a對(duì)內(nèi)：?jiǎn)T工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬。 b對(duì)外：市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動(dòng)等。
實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，作為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。 不僅僅是酒吧ktv，只要是企業(yè)，我們就要有效的管理下去，不僅僅是在這些方面，還有很多的事情需要我們來(lái)解決。管理永遠(yuǎn)是不斷的進(jìn)步，也會(huì)有很多的新問(wèn)題出現(xiàn)在我們的管理中，不過(guò)相信我們一定會(huì)做好的。其實(shí)很多的事情都是需要我們慢慢的解決，不是一時(shí)間就能解決掉的，相信我們的管理一定會(huì)越來(lái)越好!
營(yíng)銷策劃書6
營(yíng)銷策劃書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
營(yíng)銷策劃書的基本結(jié)構(gòu)可分為以下十項(xiàng)。
1、封面
策劃書的封面可提供以下信息:
a.策劃書的名稱
b.被策劃的客戶
c.策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱
d.策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段
e.編號(hào)
2、前言
前言或序言是策劃書正式內(nèi)容前的情況說(shuō)明部分，內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，最多不要超過(guò)500字，讓人一目了然。其內(nèi)容主要是:
a.本次策劃的重要性與必要性。
b.策劃的概況，即策劃的過(guò)程及達(dá)到的目的。
3、目錄
目錄的內(nèi)容也是策劃書的重要部分。封面引人注目，前言使人開始感興趣，那么，目錄就務(wù)必讓人讀后了解策劃的全貌。目錄具有與標(biāo)題相同的作用，同時(shí)也應(yīng)使閱讀者能方便地查尋營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容。
4、概要提示
閱讀者應(yīng)能夠通過(guò)概要提示大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。概要提示的撰寫同樣要求簡(jiǎn)明扼要，篇幅不能過(guò)長(zhǎng)，一般控制在一頁(yè)紙內(nèi)。另外，概要提示不是簡(jiǎn)單地把策劃內(nèi)容予以列舉，而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng)，因此其遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌，要起到一滴水見大海的.效果。
5、正文
正文是營(yíng)銷策劃書中最重要的部分，具體包括以下幾方面內(nèi)容:
(1)營(yíng)銷策劃的目的。營(yíng)銷策劃目的部分主要是對(duì)本次營(yíng)銷策劃所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行全面描述，它是本次營(yíng)銷策劃活動(dòng)的原因和動(dòng)力。這一部分使整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)市場(chǎng)狀況分析。著重分析以下因素:
a.宏觀環(huán)境分析。著重對(duì)與本次營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科技等。
b.產(chǎn)品分析。主要分析本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、在同類產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力、在消費(fèi)者心目中的地位、在市場(chǎng)上的銷售力等。
c.競(jìng)爭(zhēng)者分析。分析本企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)者的有關(guān)情況，包括競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品營(yíng)銷狀況，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)整體情況等。
d.消費(fèi)者分析。對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)對(duì)象的年齡、性別、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣、文化層次等進(jìn)行分析。
以上市場(chǎng)狀況的分析是在市場(chǎng)調(diào)研取得第一手資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
(3)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。營(yíng)銷方案是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只要找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。a.營(yíng)銷現(xiàn)狀分析。對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)行營(yíng)銷狀況進(jìn)行具體分析，找出營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題點(diǎn)，并深人分析其原因。
b.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。根據(jù)前面提出的問(wèn)題，分析企業(yè)及產(chǎn)品在市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)點(diǎn)，為營(yíng)銷方案的出臺(tái)做準(zhǔn)備。
(4)確定具體行銷方案。針對(duì)營(yíng)銷中問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)的分析，提出達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的具體行銷方案。行銷方案主要由市場(chǎng)定位和4P's組合兩部分組成，具體體現(xiàn)兩個(gè)主要問(wèn)題:
a.本產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是什么?
b.本產(chǎn)品的4P's組合具體是怎樣的?具體的產(chǎn)品方案、價(jià)格方案、分銷方案和促銷方案是怎樣的?
6、預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投人，包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投人獲得最優(yōu)效果。用列表的方法標(biāo)出營(yíng)銷費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的，其優(yōu)點(diǎn)是醒目易讀。
7、進(jìn)度表
把策劃活動(dòng)起止全部過(guò)程擬成時(shí)間表，具體到何日何時(shí)要做什么都標(biāo)注清楚，作為策劃進(jìn)行過(guò)程中的控制與檢查。進(jìn)度表應(yīng)盡量簡(jiǎn)化，在一張紙上擬出。
8、人員分配及場(chǎng)地
此項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)說(shuō)明具體營(yíng)銷策劃活動(dòng)中各個(gè)人員負(fù)責(zé)的具體事項(xiàng)及所需物品和場(chǎng)地的落實(shí)情況。
9、結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)在整個(gè)策劃書中可有可無(wú)，t主要起到與前言的呼應(yīng)作用，使策劃書有一個(gè)圓滿的結(jié)束，不致使人感到太突然。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此，凡是有助于閱讀者對(duì)策劃內(nèi)容理解、信任的資料都可以考慮列人附錄。但是，可列可不列的資料還是以不列為宜，這樣可以更加突出重點(diǎn)。附錄的另一種形式是提供原始資料，如消費(fèi)者問(wèn)卷的樣本、座談會(huì)原始照片等圖像資料。附錄也要標(biāo)明順序，以便閱讀者查找。
營(yíng)銷策劃書7
引言
在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。因此在這新競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，服裝專賣店的數(shù)量越來(lái)越多，使得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈，如何能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，服裝專賣店?duì)I銷策略更是重要的一方面。下文就是介紹以純集團(tuán)有限公司如何建立企業(yè)基于現(xiàn)實(shí)、面向未來(lái)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和模式，獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念和內(nèi)容
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷——源于英語(yǔ)的“marketing”，既指企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，也指市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。前者包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)中與市場(chǎng)有關(guān)的一切活動(dòng)，后者是從屬于管理學(xué)的一門學(xué)科。廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷（活動(dòng)）可定義為：市場(chǎng)營(yíng)銷是從賣方的立場(chǎng)出發(fā)，以買主為對(duì)象，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客的需要為中心，提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中，同時(shí)企業(yè)也獲取利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
（二）內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念應(yīng)當(dāng)包含需求及相關(guān)的欲求、需要，產(chǎn)品及相關(guān)的效用、價(jià)值和滿足，交換及相關(guān)的交易和關(guān)系，市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷者。在市場(chǎng)營(yíng)銷組合觀念中，“4P”策略——產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略和促銷策略已定型為研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的主要方法：
（1）產(chǎn)品策略——主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價(jià)格策略，促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。
（2）價(jià)格策略——又稱定價(jià)策略，主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具
（3）促銷策略——是將組織與產(chǎn)品訊息傳播給目標(biāo)市場(chǎng)之有計(jì)劃性的行銷活動(dòng)，它主要的焦點(diǎn)在于與消費(fèi)者溝通。
（4）渠道策略——是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。
二、東莞市以純集團(tuán)有限公司實(shí)施營(yíng)銷策略的意義
（一）公司簡(jiǎn)介
東莞市以純集團(tuán)有限公司（原東莞市東越服裝有限公司），創(chuàng)立于1997年，位于我國(guó)服裝名城——廣東虎門，旗下虎門地區(qū)公司以華昊、華隆、麗遠(yuǎn)、華盛、華越、華虎、東駿等為主要產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)。是一家集品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品開發(fā)、規(guī)模生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷于一體的大型現(xiàn)代服裝生產(chǎn)企業(yè)。公司依托高品質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的CAD生產(chǎn)系統(tǒng)和日臻完善的營(yíng)銷體系，在全國(guó)已發(fā)展專賣店三千多家，銷售點(diǎn)遍布全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)，并已在越南、俄羅斯等國(guó)家和地區(qū)開設(shè)了“以純”專賣店。20xx年9月8日，YISHION以純榮登20xx年度中國(guó)服裝類企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)居中國(guó)服裝鞋帽類企業(yè)納稅第9名，是唯一進(jìn)入前10名的中國(guó)休閑服裝品牌企業(yè)。
1997年，以純集團(tuán)的前身是一家只有二十幾臺(tái)衣車、四十多名員工的制衣小作坊；20xx年8月正式注冊(cè)成立東莞市東越服裝有限公司，并推出了自己的品牌——“以純”，公司退出批發(fā)市場(chǎng)，以加盟的方式全力進(jìn)入連鎖經(jīng)營(yíng)；20xx年3月，“以純”榮膺“廣東著名商標(biāo)”稱號(hào)；20xx年7月“以純”被評(píng)為“廣東名牌產(chǎn)品” 20xx年7月，以純集團(tuán)正式通過(guò)ISO9001：20xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，；20xx年9月，“以純”被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”；20xx年1月，“以純”被國(guó)家工商行政管理總局和商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。20xx年1月，東莞市東越服裝有限公司升格為東莞市以純集團(tuán)有限公司。
（二）公司實(shí)施的具體營(yíng)銷策略分析
“以純”服裝以滿足年輕人的學(xué)習(xí)、工作與生活需要為設(shè)計(jì)目的致力于為年輕人提供時(shí)尚的服裝關(guān)注年輕人的消費(fèi)需求更努力在價(jià)格上體貼消費(fèi)者。其強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍每年往返于歐洲、美國(guó)、日本、香港等時(shí)尚圣地采集最新的流行資訊并將之簡(jiǎn)單化為可被本土年輕人認(rèn)同、追捧并消費(fèi)得起的流行時(shí)尚服飾的色彩、款式、結(jié)構(gòu)比例等都有獨(dú)到之處。
“以純”因其精湛的手工、優(yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國(guó)深受各地顧客喜愛迅速成為國(guó)內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。
1、“以純“的主要營(yíng)銷策略是“明星+廣告”的運(yùn)營(yíng)模式，即品牌形象與明星代言。
香港三棲紅星張柏芝、古天樂(lè)為品牌代言人。20xx年最新品牌形象代言人男裝為韓國(guó)影視紅星李準(zhǔn)基，女裝為09年快女十強(qiáng)；20xx年“以純“簽下亞洲人氣偶像韓庚為其新任代言人。通過(guò)與明星的雙贏合作，“以純”的品牌有名度得到了迅速地提升，而由于“以純”產(chǎn)品時(shí)尚、潮流的設(shè)計(jì)，過(guò)硬的產(chǎn)品格量，在沒有電視廣告為品牌推廣的情況下，不僅成為了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的時(shí)尚服飾品牌，還打入了國(guó)際市場(chǎng)。因此能很好的擴(kuò)寬了更多的銷售渠道和吸引了更多的消費(fèi)者。
2、“以純”的社會(huì)化媒體營(yíng)銷策略，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了“以純”品牌消費(fèi)者生活必不可少的一部分，而近年來(lái)社會(huì)化媒體的發(fā)展，已經(jīng)為服飾品牌推廣注入了新的活力。 “以純”順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，緊跟時(shí)尚的趨勢(shì)，將社會(huì)化媒體的整合營(yíng)銷作為未來(lái)品牌發(fā)展地重點(diǎn)版塊，并已經(jīng)走在了前列。通過(guò)積極地與消費(fèi)者互動(dòng)，新穎創(chuàng)新的社交媒體應(yīng)用，以及魅力無(wú)限的時(shí)尚活動(dòng)，在社交媒體上如魚得水，不斷擴(kuò)大影響力。
3、“以純”的跨界營(yíng)銷策略，20xx年德國(guó)世界杯跨界合作，即在20xx年4月“以純”取得國(guó)家足聯(lián)20xx世界杯休閑類服裝生產(chǎn)銷售的中國(guó)獨(dú)家代理權(quán)。
在倍受全球關(guān)注和期待的06世界杯足球賽期間，以純得以生產(chǎn)并銷售國(guó)際足聯(lián)指定帶有世界杯授權(quán)LOGO、標(biāo)識(shí)和吉祥物等圖案的休閑服飾以及洋溢著世界杯文化的相關(guān)飾品。利用世界杯體現(xiàn)了以純的眼光和膽識(shí)。
4、“以純”的目標(biāo)人群定位營(yíng)銷策略，“以純”源于青年一族追求返以純真的心境，準(zhǔn)確地體現(xiàn)了品牌的市場(chǎng)定位。
能為目標(biāo)顧客對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解從而引起購(gòu)買欲望。
三、“以純”服裝的市場(chǎng)分析
（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
隨著知名品牌競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，國(guó)際品牌營(yíng)銷方式的影響以及消費(fèi)者需求層次的提升，在實(shí)踐中得出研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，取其優(yōu)點(diǎn)，從而對(duì)自己的營(yíng)銷策略進(jìn)行改進(jìn)，至關(guān)重要，這樣不但能提高本品牌服裝的知名度，還可以提高公司的信譽(yù)度。
以下是對(duì)旗下系列產(chǎn)品有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：
“美特斯邦威”品牌是美特斯邦威集團(tuán)自主創(chuàng)立的本土休閑服裝品牌。在國(guó)內(nèi)休閑服裝領(lǐng)域中，美特斯邦威一直是以純的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其的品牌營(yíng)銷管理也非常精準(zhǔn)和到位。美特斯·邦威品牌在14歲～35歲消費(fèi)群所熟悉的157個(gè)休閑服裝品牌中的第一提及率達(dá)%，遠(yuǎn)高于行業(yè)內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在知名度、購(gòu)買率和品牌忠誠(chéng)度上，美特斯·邦威也都處于行業(yè)最前列。由此可以看出，美邦已經(jīng)在校園領(lǐng)域已有超前的意識(shí)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于以純品牌。因?yàn)槊捞厮拱钔娜觞c(diǎn)主要在于營(yíng)銷不夠深入，產(chǎn)品不夠細(xì)分和廣告缺乏深度等。所以，以純要想實(shí)現(xiàn)趕超，必要時(shí)抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)開發(fā)新產(chǎn)品系列和加大營(yíng)銷手段，盡可能的在這些方面占領(lǐng)先機(jī)，從而品牌服裝行業(yè)站穩(wěn)一席之地。
“佐丹奴”品牌始創(chuàng)于1980年，由香港商人黎智英創(chuàng)辦，專營(yíng)中低檔休閑服裝的零售。其成立的宗旨，就是要提供給顧客貼心的感覺及穿出個(gè)人的風(fēng)格，因此Giordano提倡超越顧客期望，不只提供商品本身，更求由心出發(fā)，提供超越顧客期望的服務(wù)，讓顧客稱心如意。沒有陌生人的世界"是佐丹奴的廣告語(yǔ)，佐丹奴更以物有所值和卓越的服務(wù)聞名。佐丹奴始創(chuàng)于一九八零年，至今已有三十年歷史。一九九一年在香港上市，由于成功上市集資，令佐丹奴發(fā)展更加迅速，零售市場(chǎng)和批發(fā)網(wǎng)絡(luò)遍布中國(guó)大陸、中國(guó)港澳臺(tái)，韓國(guó)，日本，新加坡，菲律賓，馬來(lái)西亞，緬甸，泰國(guó)，越南，澳大利亞，新西蘭，中東及歐洲等三十多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。佐丹奴集團(tuán)亦經(jīng)營(yíng)制衣業(yè)務(wù)，在供應(yīng)集團(tuán)零售需求的同時(shí)，也為第三方提供貼牌生產(chǎn)服務(wù)。現(xiàn)在，佐丹奴已在中國(guó)多個(gè)大小城市，設(shè)立了龐大的專賣店網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)，由于石油價(jià)格上漲，中東消費(fèi)者的消費(fèi)能力特強(qiáng)，佐丹奴乘勢(shì)在中東迅速拓展新分店。
以上只是略舉了兩個(gè)品牌的相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)方面，對(duì)比之下，“以純”品牌無(wú)疑會(huì)面臨著在將來(lái)不久之時(shí)會(huì)有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接威脅，例如淑女坊中的“阿依蓮”、“金苑”等品牌，還有休閑運(yùn)動(dòng)類的“安踏”、“李寧”“Adidas”等品牌，同時(shí)跟“以純”一樣以休閑品牌為主的還有“真維斯”、“森馬”、“班尼路”、“堡獅龍”等等。所以“以純”要想在同行業(yè)中脫穎而出同時(shí)還要保持一路領(lǐng)先的腳步，那么就必須的取其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，在重新整合品牌資源、尋找新的方向上找出解決問(wèn)題的有效方法。
（二）顧客購(gòu)買行為分析
“以純”服裝以滿足年輕人的學(xué)習(xí)、工作與生活需要為設(shè)計(jì)目的，致力于為年輕人提供時(shí)尚的服裝，關(guān)注年輕人的消費(fèi)需求，更努力在價(jià)格上體貼消費(fèi)者。其主要的消費(fèi)人群是年輕人，主要集中在80、90后的這些人群中。然而影響他們的購(gòu)買行為的因素主要有：
1、服裝的款式、質(zhì)感、檔次等因素是顧客對(duì)產(chǎn)品的第一印象，會(huì)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為造成直接的影響。
2、價(jià)格的因素，因?yàn)樵撈放频闹饕繕?biāo)顧客是年輕人，而且大部分是在校的大學(xué)生，他們還沒有經(jīng)濟(jì)收入，因此價(jià)格的高低會(huì)是他們的最優(yōu)考慮因素。
3、當(dāng)今青少年的攀比心理越來(lái)越嚴(yán)重，因此品牌、廣告、知名度也是影響消費(fèi)者購(gòu)買該品牌的重要因素。
四、總結(jié)
隨著服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，國(guó)際品牌營(yíng)銷方式以及消費(fèi)者需求層次的提升，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式受到前所未有的挑戰(zhàn)，吸引顧客的關(guān)注成為銷售成功的前提，視覺營(yíng)銷在服裝行業(yè)開始被越來(lái)越多人關(guān)注。因此，“以純”要充分發(fā)揮自身的優(yōu)異之處，即其精湛的手工、優(yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而讓更多顧客喜愛上，留住客源。“以純”擁有自己的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，應(yīng)該要會(huì)利用自身的價(jià)值，設(shè)計(jì)出能引導(dǎo)中國(guó)服裝市場(chǎng)的潮流，目前該品牌的服裝式樣太過(guò)單一，因此吸引力不足。同時(shí)由于主打休閑服飾，而忽略了其他系列的推廣，這是一個(gè)很大的資源浪費(fèi)。該企業(yè)品牌應(yīng)該適時(shí)發(fā)展，在適時(shí)推出情侶套裝、親子裝，還可以量身定做的置衣方式發(fā)展，等等。然而這一系列的發(fā)展都離不開營(yíng)銷策略的推行，選擇好營(yíng)銷策略，提高顧客忠誠(chéng)度和滿意度，是降低營(yíng)運(yùn)成本提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)根本方法，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙贏，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)銷策劃書8
1、選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng)
酒店不可能占領(lǐng)和滿足每一個(gè)客源市場(chǎng)，例如：我們簡(jiǎn)單將客源市場(chǎng)分成A、B、C分別代表高、中、低三個(gè)檔次的客源，假設(shè)本酒店是接待B檔客源能力的酒店，這表示酒店的硬件和服務(wù)都是滿足中檔客源需求的。如果我們接待A檔客源的情況會(huì)怎樣？由于A檔客源對(duì)高檔次酒店的情況熟知，他們對(duì)服務(wù)的預(yù)期較高。如此，酒店就較難滿足他們的需求，就需要付出額外的精力去迎合他們，而酒店的接待能力、硬件標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容與A檔客源的要求是不可能相吻合的，出于種種原因A檔客源還會(huì)出現(xiàn)不滿意的情況。酒店若接待C檔客源又會(huì)出現(xiàn)怎樣的情況呢？因?yàn)镃檔客源對(duì)價(jià)格敏感，他們同樣難以被滿足，而且還會(huì)破壞本身B檔客源的滿意感，破壞酒店的氣氛。筆者曾經(jīng)工作過(guò)的一家酒店，由于當(dāng)時(shí)有兩個(gè)銷售部，一個(gè)是負(fù)責(zé)客房的銷售部，另一個(gè)是負(fù)責(zé)宴會(huì)的銷售部。 有一次宴會(huì)銷售部為完成餐飲指標(biāo)招徠了一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的訂貨宴會(huì)，那天下雨，大批郊縣農(nóng)民腳穿雨鞋大聲吵嚷地步入酒店，不僅弄臟了酒店光鑒照人的地面，而且在電梯里與一個(gè)剛抵達(dá)的日本旅游團(tuán)擁擠在一起。事后，造成日本旅行社強(qiáng)烈投訴，認(rèn)為酒店的檔次太低，與原先銷售人員登門宣傳的完全不相符。結(jié)果是，酒店因?yàn)榻哟艘粋�(gè)價(jià)值僅三萬(wàn)元的宴會(huì)，卻失去了一個(gè)可以預(yù)計(jì)帶來(lái)年?duì)I業(yè)收入三十多為萬(wàn)元的日本系列團(tuán)。而該鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在結(jié)帳時(shí)卻還認(rèn)為宴會(huì)價(jià)格太高，菜肴過(guò)于精雕細(xì)琢，一點(diǎn)都不實(shí)惠。
所以，酒店?duì)I銷管理者必須明確酒店的市場(chǎng)定位，盡量避免接待與自身定位不相稱的客源。倘若需要同時(shí)接待不同類型或檔次的客源，就應(yīng)預(yù)先規(guī)范好不同客源的行進(jìn)路線，通過(guò)開設(shè)專梯，專人引導(dǎo)，區(qū)分排房樓層等方法，盡量避免造成兩類客源的沖突。如：一些大型酒店，針對(duì)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)門設(shè)立團(tuán)隊(duì)入住登記處，這樣不僅方便和加快了入住登記的速度，而且避免了不同客源的服務(wù)矛盾。酒店只有根據(jù)自身?xiàng)l件，明確市場(chǎng)定位，才能更好地為每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的客源制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方案，提供規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 提高顧客的滿意度。
顧客的需要是多樣化的、是較難理解的，因?yàn)轭櫩筒⒎菚?huì)將他的需要明確告訴酒店，這可能是顧客缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，不善或不便表述。如：顧客向旅行社表明需要預(yù)訂一間五星級(jí)酒店的客房，這是他用語(yǔ)言表明的需要，而他真正的需要是因?yàn)樗心芰χЦ段逍羌?jí)酒店的房間費(fèi)用，選擇五星級(jí)是其身份的象征。顧客往往有未表明的需要，此例中他期望入住五星級(jí)酒店必然可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這可以減少他的時(shí)間花費(fèi)、精力消耗和購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)顧客還希望得到令人愉悅的感官享受，如：酒店里有室內(nèi)游泳池可以休閑晚上可以在酒吧和善解人意的服務(wù)員聊天等。顧客還可能有一些不愿言明的需要，如：入住酒店可以獲取積分獎(jiǎng)勵(lì)，方便與某人約會(huì)等。所以，酒店?duì)I銷應(yīng)當(dāng)著力于不斷研究顧客的需要，開發(fā)能夠滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造特色，要設(shè)法做得比同檔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加出色，這樣才能長(zhǎng)久吸引顧客。
2、對(duì)酒店?duì)I銷管理來(lái)講獲得顧客滿意是十分重要的，設(shè)想營(yíng)銷人員通過(guò)各種方式不斷招徠顧客，而酒店卻因?yàn)榉⻊?wù)問(wèn)題造成顧客的不斷流失。一錘子買賣必將使酒店走向衰退， 因?yàn)檎袕祁櫩驮蕉啵魇б苍娇臁?/p>
有研究表明：吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本。要使顧客不流失，關(guān)鍵是顧客滿意，因?yàn)橐晃粷M意的顧客會(huì)：
1）光臨次數(shù)更多，對(duì)酒店忠誠(chéng)度高；
2）愿意購(gòu)買酒店推薦的新產(chǎn)品；
3）主動(dòng)向周圍的人說(shuō)酒店的好話，幫助酒店介紹其他客人；
4）忽視競(jìng)爭(zhēng)酒店的廣告、對(duì)價(jià)格不敏感；
5）像老朋友一樣樂(lè)意給酒店一些好的建議；
6）與新顧客相比，降低了營(yíng)銷費(fèi)用和服務(wù)成本。
顧客是最好的老師，酒店?duì)I銷者要不斷地主動(dòng)收集顧客的意見或建議，因?yàn)橐话闱闆r下，顧客是不會(huì)主動(dòng)訴說(shuō)的，顧客往往只有在十分滿意或十分氣憤的情況下，才會(huì)表?yè)P(yáng)或投訴酒店。所以，營(yíng)銷管理者要設(shè)法通過(guò)多種渠道，調(diào)查和預(yù)測(cè)顧客的需求，獲取顧客的反饋。如：在顧客辦理退房手續(xù)時(shí)，請(qǐng)顧客填寫意見表；可以設(shè)立互動(dòng)式的網(wǎng)站與顧客進(jìn)行交流；賓客關(guān)系經(jīng)理主動(dòng)拜訪住店顧客；銷售人員跟蹤服務(wù)等。
顧客滿意是酒店賴以生存的基礎(chǔ)，營(yíng)銷管理者要統(tǒng)計(jì)顧客滿意情況，測(cè)算顧客滿意率，同時(shí)要將本酒店的顧客滿意率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較。只有保持較高的顧客滿意率，酒店才能獲得滿意的收益，才能保持長(zhǎng)期發(fā)展的后勁。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造良好的營(yíng)銷氛圍
酒店產(chǎn)品是一個(gè)整體 ，顧客從入住到離店接受的是來(lái)自于各個(gè)部門的共同服務(wù)，在對(duì)客服務(wù)中，任何一個(gè)部門都十分重要。但往往每一個(gè)部門都在不同程度上有著本位主義的觀念。工程部為節(jié)約能源，會(huì)對(duì)空調(diào)的開關(guān)時(shí)間刻意控制，直到出現(xiàn)客人投訴時(shí)，酒店才知空調(diào)不足；財(cái)務(wù)部為控制資金的回籠，不愿放寬信貸政策等等。因此：1）首先，營(yíng)銷部門作為酒店和顧客的紐帶，必須時(shí)常和酒店各部門溝通、協(xié)調(diào)，將顧客需求信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給相關(guān)部門；2）酒店從上到下要樹立正確的服務(wù)意識(shí)，要視同事為內(nèi)部顧客，營(yíng)造人人都為下一道工序服務(wù)的氛圍；3）酒店各個(gè)部門間必須充分溝通，解決問(wèn)題要站在滿足顧客需求的角度來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)；4）招聘和雇傭合適的員工，員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，激勵(lì)員工用正確的服務(wù)方式，大膽有效授權(quán)，并通過(guò)事前、事中、事后的檢查來(lái)控制服務(wù)差錯(cuò)的出現(xiàn)；5）從總經(jīng)理到員工都要與顧客廣泛接觸，聽取顧客意見，并將顧客需求傳遞到相關(guān)部門，快捷響應(yīng)，努力使顧客100％的滿意。
4、獲取滿意的盈利率
營(yíng)銷人員不僅要通過(guò)各種方法創(chuàng)造顧客滿意，而且要關(guān)注酒店的盈利率，兼顧平均房?jī)r(jià)和住房率，不能偏面追求其一，要追求盈利最大化。目前，一些酒店的營(yíng)銷部不做市場(chǎng)調(diào)研，沒有公關(guān)策劃，不進(jìn)行營(yíng)業(yè)預(yù)算，營(yíng)銷部?jī)H充當(dāng)接待部、打折部的職能，酒店若一味通過(guò)簡(jiǎn)單的削價(jià)來(lái)贏得顧客的忠誠(chéng)，這是很危險(xiǎn)的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)只能贏得顧客短暫的忠誠(chéng)。 只有酒店有了盈利，才能為顧客提供更好的服務(wù)。營(yíng)銷管理不僅要考慮顧客的滿意，同時(shí)要兼顧酒店的滿意（盈利），業(yè)主的滿意（回報(bào)）。這是當(dāng)代營(yíng)銷人所必須具備的素質(zhì)和能力。
營(yíng)銷策劃書9
(一)廣告策略建議
因?yàn)樗鎸?duì)的是大眾消費(fèi)品市場(chǎng)，所以擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)的需求，進(jìn)一步擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)份額是xx的長(zhǎng)期目標(biāo)。但如何在端午節(jié)短短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到拉升品牌形象，提高市場(chǎng)占有率，達(dá)到預(yù)期銷售額還需要有短期的策略。
(二)確定廣告目標(biāo)
(1)通過(guò)促銷活動(dòng)，在端午節(jié)前后一個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期銷售額280萬(wàn)。
(2)使xx的市場(chǎng)占有率提高6%—8%，達(dá)到30%
(3)在xx市場(chǎng)建立xx的良好品牌形象，樹立高品質(zhì)、高品位的品牌形象。
(三)廣告訴求對(duì)象
其中細(xì)分為三
1.基于對(duì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的研究，發(fā)現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)的過(guò)程中決策人和購(gòu)買人行為分離。促銷廣告將鎖定決策人，對(duì)其進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>
2.利用xx強(qiáng)大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)，鎖定xx地區(qū)所有市民，對(duì)其進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>
3.飲早茶，"一盅兩件"，是xx人的生活嗜好。所以出入高檔茶樓、酒樓的消費(fèi)群也是xx的促銷對(duì)象。
(四)廣告?zhèn)鞑ブ黝}
(1)市場(chǎng)細(xì)分使市場(chǎng)需求呈現(xiàn)多元化。團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)是節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)分支。
(2)根據(jù)以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析和xx自身的特點(diǎn)，xx在大眾消費(fèi)品市場(chǎng)應(yīng)該樹立起一種有文化、有品味、有、有價(jià)值感的一種品牌形象
(五)廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號(hào)：
“品位出棕，與眾不同“
“選大品牌，當(dāng)然體面過(guò)人”
“中華粽子第一品”
(2)媒介標(biāo)題：
“選大品牌，當(dāng)然體面過(guò)人”
“xx與您一同品味中國(guó)食文化的清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子大王—xx”
“來(lái)自xx的專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)—xx”
(3)文案創(chuàng)作
(六)廣告實(shí)施
團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)以dm直郵廣告為主。
營(yíng)銷策劃書10
營(yíng)銷策劃書主要分為三大部分：
一、產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析
二、策劃書正文內(nèi)容
三、效果預(yù)測(cè)及方案的可行性與操作性
（一） 市場(chǎng)狀況分析
1． 整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
2． 競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
3． 競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4． 消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
5． 各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
6． 各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
7． 各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
8． 各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。
9.各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
10.競(jìng)爭(zhēng)品牌定價(jià)策略的比較分析。
11.競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
12.公司今年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
13.公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
營(yíng)銷策劃書11
前言
在21世紀(jì)以來(lái)，教育體制的改革和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，大學(xué)生群體也成了社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)調(diào)查，全國(guó)各地在校大學(xué)生已達(dá)1700萬(wàn)以上，大學(xué)生時(shí)時(shí)尚品，電子，影像，文化，培訓(xùn)等產(chǎn)品的強(qiáng)大消費(fèi)者和潛在的消費(fèi)群體。其中服裝消費(fèi)更是大學(xué)生追求個(gè)性的外在表現(xiàn)力，開拓并把握好大學(xué)生市場(chǎng)是對(duì)服裝企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。
大學(xué)生追求個(gè)性，自由，對(duì)于服飾的選擇是傳統(tǒng)又很有效的表現(xiàn)形式。以中山市大學(xué)生群體的為研究對(duì)象，了解分析大學(xué)生對(duì)于服裝消費(fèi)行為以便于為大學(xué)生提供更好的服務(wù)，增強(qiáng)服裝消費(fèi)的滿足感。
以學(xué)生為主要目標(biāo)客戶，產(chǎn)品以中低檔休閑服飾為主，包括上衣，下衣，鞋子等服飾產(chǎn)品。為了以純服飾能在激烈的服裝市場(chǎng)中取得良好的生存，為以純尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng)策略提供依據(jù)，我們進(jìn)行了一次比較全面、系統(tǒng)的調(diào)查，并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析和策劃。我們主要進(jìn)行了市場(chǎng)狀況分析、SWOT分析、市場(chǎng)定位，并對(duì)以純尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行分析。
一、營(yíng)銷策劃目的
隨著中山市高校的擴(kuò)招，大學(xué)生數(shù)量增多，對(duì)于專注于休閑服飾我司無(wú)疑是一個(gè)機(jī)遇大學(xué)生是年輕，自由，追求個(gè)性的一代，而同時(shí)也是潛在的消費(fèi)群體，所以把握好機(jī)遇，跟著電商時(shí)代的大背景，為了謀求更好的生存環(huán)境，宣傳以純的企業(yè)文化，打造專屬于大學(xué)生的個(gè)性品牌。目前以純公司推出的官方電子旗艦店知名度不高，電商市場(chǎng)占有率低，達(dá)不到預(yù)期銷量，為了扭轉(zhuǎn)局面特以電子科技大學(xué)中山學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，研究大學(xué)生在服飾上的消費(fèi)行為習(xí)慣，分析大學(xué)生市場(chǎng)，推出對(duì)大學(xué)生追捧的最in的能彰顯個(gè)性的服飾，提高以純知名度。
二、市場(chǎng)狀況分析
1、環(huán)境分析
現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，城市快速崛起，品牌文化越來(lái)越受重視，越來(lái)越多元化。人們?cè)絹?lái)越注重衣食住行。其中衣是必不可少的一方面，各種品牌如繁星隕落。顧客眼光日益提升。所以競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨嚴(yán)峻。尤其是大學(xué)生，服飾消費(fèi)成了大學(xué)生五大主要消費(fèi)之一。
2、產(chǎn)品分析
以純的研究設(shè)計(jì)部早于一年就主要潮流趨勢(shì)作出計(jì)劃，緊貼未來(lái)潮流，迎合顧客要求。以純時(shí)尚抄手在各地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、分析及觀察，務(wù)求每季采用的主題、色調(diào)、布料及外形設(shè)計(jì)均貼近市場(chǎng)需求，更聘用來(lái)自世界各地的專業(yè)設(shè)計(jì)師，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司生產(chǎn)和銷售的各系列產(chǎn)品。以純每季也落實(shí)公司的基本理念——呈奉“物超所值的優(yōu)質(zhì)時(shí)裝”，滿足顧客的期望，贏得贊賞。
每個(gè)產(chǎn)品系列均由專責(zé)小組按設(shè)計(jì)構(gòu)思創(chuàng)造多款合適的風(fēng)格。每位小組成員均具備有關(guān)系列的專長(zhǎng)。在計(jì)劃時(shí)，以純重視和分析顧客的回應(yīng)，以及從不同來(lái)源收集資料，分析顧客的審美發(fā)展趨勢(shì)。以純每年推出春、夏、秋、冬四大類別。以純的采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)研發(fā)設(shè)計(jì)規(guī)劃與市場(chǎng)分析不斷調(diào)整，盡量減少不合理的庫(kù)存，保證供應(yīng)鏈正常快速運(yùn)行。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析
現(xiàn)如今服裝品牌如繁星隕落，其中不乏服裝定位相同的品牌如森馬，美特斯邦威等。尤其針對(duì)以純的市場(chǎng)占有率不高，網(wǎng)上消費(fèi)者數(shù)量日趨衰減，。其采取的經(jīng)營(yíng)模式都是b2c。
4、消費(fèi)者分析
從調(diào)查分析數(shù)據(jù)可以得知，大學(xué)生在選擇服飾的時(shí)候已不再只追求款式好看價(jià)格低廉的標(biāo)準(zhǔn)，衣服的材質(zhì)和舒適度也成了重要準(zhǔn)則。70%的大學(xué)生服飾消費(fèi)都是屬于理性消費(fèi)，會(huì)根據(jù)自身消費(fèi)水平選擇服飾。
三、 SWOT分析
自身優(yōu)勢(shì)分析（S）
1、以純是一家具有原創(chuàng)能力品牌的企業(yè)。有其精湛的手工，優(yōu)質(zhì)的布料，新潮的款式而聞名全國(guó)，深受現(xiàn)代青年男女的喜愛，迅速成為國(guó)內(nèi)外知名的服裝品牌之一；
2、以純還有其獨(dú)有的品牌主題時(shí)尚，快分享（share in）及以“誠(chéng)信、人才、客戶、簡(jiǎn)單進(jìn)步、使命、愿景”作為企業(yè)文化，培養(yǎng)出一批有禮貌、有責(zé)任心的員工，促使企業(yè)發(fā)展得更長(zhǎng)遠(yuǎn)；
3、為秉承公司理念，以純專門設(shè)立質(zhì)量檢測(cè)中心，確保產(chǎn)品品質(zhì)，這也成為顧客追捧的一個(gè)原因；
4、以純從創(chuàng)立發(fā)展至今，已在有超過(guò)3000家專賣店，同時(shí)繼續(xù)在各地推廣品牌，通過(guò)批發(fā)、零售及特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，擴(kuò)展至全球；
5、以純還聘請(qǐng)了來(lái)自世界各地的設(shè)計(jì)師，且每年每季的主題、色彩及外形設(shè)置也不同，這也成為吸引顧客的一大原因；
6、同時(shí)以純注重社會(huì)責(zé)任，積極支持教育、公益事業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展樹立了良好的口碑。
自身劣勢(shì)分析（W）
1、當(dāng)今市場(chǎng)服裝競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各種品牌也不斷從各地興起。以純相對(duì)于一些同行競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō)，其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上沒有多大優(yōu)勢(shì)；2。其企業(yè)利潤(rùn)也越來(lái)越薄，市場(chǎng)占有率逐年下降；
3、服裝樣式較單一，無(wú)法引領(lǐng)中國(guó)服裝市場(chǎng)潮流，與其他服飾無(wú)明顯差別，也缺乏一個(gè)更優(yōu)秀的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)；
4、品牌產(chǎn)品推廣力度不足，其運(yùn)營(yíng)方式也較單一，只專注于實(shí)體店銷售，網(wǎng)上銷售所占比例及其低；
5、以純只專注于青年休閑服裝的開發(fā)，旗下運(yùn)動(dòng)服裝、兒童服裝等系列市場(chǎng)地位及其尷尬。
機(jī)會(huì)與機(jī)率分析（O）
1、各品牌服飾雖然不多崛起，卻還沒有一個(gè)有力的主導(dǎo)企業(yè)，以純可抓住這一市場(chǎng)，爭(zhēng)走流行最前線品牌
2、目前國(guó)家大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)對(duì)外開放貿(mào)易，加之人口的不斷增加，人們對(duì)生活高品質(zhì)的追求，服裝行業(yè)也成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的相對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)
3、當(dāng)今人們對(duì)時(shí)尚、對(duì)生活質(zhì)量的追求，也使得服裝市場(chǎng)的需求量不斷劇增，為以純的發(fā)展提供了一個(gè)巨大的空間。
市場(chǎng)威脅分析（T）
1、隨著網(wǎng)上商城銷售的興起壯大，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式受到前所未有的挑戰(zhàn)，吸引留住顧客成為實(shí)體店?duì)I銷的一大難題
2、品牌競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，國(guó)際品牌營(yíng)銷方式的影響及消費(fèi)者需求層次的提高，消費(fèi)者的個(gè)性化需求越來(lái)越多
3、其發(fā)展歷史較短，品牌文化還沒足夠深入人心，品牌的逐步發(fā)展也有可能受到其他品牌的擠壓
四、市場(chǎng)選擇及定位
本次以純公司將針對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣推出符合大學(xué)生審美的貼近大學(xué)生消費(fèi)水平的休閑服飾，并重新定義大學(xué)生服飾潮流方向，更加注重個(gè)性風(fēng)格及服務(wù)享受水平，及為年輕品牌代言。讓服務(wù)質(zhì)量也成為潮流的標(biāo)準(zhǔn)之一。
五、營(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略
舒適度與潮流并重
據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在選擇服飾時(shí)，對(duì)于衣服的舒適度要求比較高，布料多選擇柔性高的，色彩明亮的及對(duì)于風(fēng)格搭配是大學(xué)生的優(yōu)選。我們工廠位于時(shí)尚之都東莞虎門，采用更加舒適的面料，并加強(qiáng)質(zhì)檢力度。
創(chuàng)新搭配，我為我自己代言
我們的目標(biāo)消費(fèi)群體是大學(xué)生，大學(xué)生對(duì)審美都有自己獨(dú)特的見解，我們采用DIY服飾設(shè)計(jì)，集手繪、手工鉤圖、刺繡、數(shù)碼印為一體的設(shè)計(jì)元素，大學(xué)生可以自己設(shè)計(jì)屬于自己獨(dú)一無(wú)二的衣服，除此之外，為大學(xué)生自己DIY設(shè)計(jì)的衣服定義風(fēng)格，智能推薦風(fēng)格服飾搭配，打造一個(gè)只專屬于自己的T臺(tái)，每個(gè)大學(xué)生都是自己的設(shè)計(jì)師。為了更好的讓大學(xué)生參與到DIY設(shè)計(jì)中，我們會(huì)邀請(qǐng)不同形體的大學(xué)生體驗(yàn)我們的新概念設(shè)計(jì)服飾之中，并由以純公司首席設(shè)計(jì)師選出創(chuàng)意設(shè)計(jì)獎(jiǎng)并可參與設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并且贈(zèng)送參賽者自己設(shè)計(jì)的作品成衣。一方面可以讓大學(xué)生了解個(gè)性定制的概念，調(diào)動(dòng)參與積極性，另一方面可以宣傳以純品牌，為青春而生。
2、價(jià)格策略
由于個(gè)性化設(shè)計(jì)服飾成本高，但為了吸引大學(xué)生，我們將采取梯度折扣優(yōu)惠，首次消費(fèi)可享受9折優(yōu)惠，再次可以享受折優(yōu)惠，以此類推，最低可享受6折優(yōu)惠。同時(shí)我們也會(huì)推出貼近大學(xué)生消費(fèi)能力的性價(jià)比服飾，并且同款式服飾在每個(gè)碼數(shù)不超過(guò)5件。
3、渠道策略
重整網(wǎng)店
以純官方電商旗艦店A21知名度不高，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們將把DIY設(shè)計(jì)放在網(wǎng)站主頁(yè)面，重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站格局，把網(wǎng)站選擇，搜索簡(jiǎn)約化，讓大學(xué)生消費(fèi)者更好更方便挑選自己喜歡的服飾。并定期向老客戶發(fā)送網(wǎng)站最新資訊郵件。完善服務(wù)體系，可支持貨到付款，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨試穿服務(wù)。尋找校園代理。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有部分大學(xué)生很少選擇去大型商場(chǎng)或者中心商業(yè)街是因?yàn)榉τ诠浣郑覀冋\(chéng)心尋找校園代理，把新一季新品設(shè)計(jì)款式制成新品資訊手冊(cè)，由代理提交訂單，到貨才通知客戶，提供一站式服務(wù)。
4、廣告策略
青春代言
傳統(tǒng)的電視廣告級(jí)海報(bào)宣傳都是請(qǐng)大腕明星代言，本次營(yíng)銷目的是為了在大學(xué)生群體增強(qiáng)以純影響力，培養(yǎng)未來(lái)高端產(chǎn)品消費(fèi)者。我們邀請(qǐng)?jiān)谛４髮W(xué)生當(dāng)品牌形象代言人，更加貼近大學(xué)生的審美，吸引在校大學(xué)生的目光。
微信公共宣傳
隨著時(shí)間的發(fā)展，微信成了年輕人尤其是大學(xué)生群體每日都在使用的聊天通訊軟件，在大電商時(shí)代，優(yōu)先搶占移動(dòng)終端市場(chǎng)有利于以純扭轉(zhuǎn)局面。因此，開通微信公共號(hào)宣傳是首選。一來(lái)節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用，二來(lái)能更快的了解市場(chǎng)反映。開通微信公共號(hào)，定期推送新一季設(shè)計(jì)成品，可以在線連接DIY客戶，及時(shí)反饋，推送服飾搭配技巧，及衣物保養(yǎng)技巧。
六、結(jié)束語(yǔ)
本次市場(chǎng)營(yíng)銷策劃由整個(gè)小組一起完成。各成員積極努力的查詢相關(guān)參考書籍，收集相關(guān)資料。仔細(xì)嚴(yán)密的思考和討論，設(shè)計(jì)問(wèn)卷，進(jìn)行一定范圍內(nèi)的調(diào)查。隨后仔細(xì)研究調(diào)查資料，進(jìn)行定性的分析。最后整理資料完成策劃。
營(yíng)銷策劃書12
一、市場(chǎng)分析。
綠福園食品新市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃書制定的依據(jù)，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過(guò)分析，從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng)，是營(yíng)銷工作的方向和"靈魂"，也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，制定具體的營(yíng)銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營(yíng)銷觀念，真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化，生活營(yíng)銷化"。
2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷"的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
營(yíng)銷思路的確定，充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)：B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：C(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定如下的營(yíng)銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行"一套價(jià)格體系，兩種返利模式"，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力開拓一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在"高價(jià)位、高促銷"的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營(yíng)銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)"，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競(jìng)品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)"動(dòng)銷"，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在"人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)"的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出"5S"溫情服務(wù)承諾，并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定，為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊，主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售工作計(jì)劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造""團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，采取了如下幾項(xiàng)措施：
一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法"，到營(yíng)銷管理制度這些"子法"，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如，制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。
旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)"。
六、費(fèi)用預(yù)算。銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：500萬(wàn)，差旅費(fèi)用：300萬(wàn)，管理費(fèi)用：100萬(wàn)，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn)，合計(jì)1000萬(wàn)元，費(fèi)用占比2%，通過(guò)費(fèi)用預(yù)算，可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上"，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
作銷售計(jì)劃時(shí)，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對(duì)比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定，達(dá)到如下目的：
1、明確了公司營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過(guò)營(yíng)銷計(jì)劃的制定，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場(chǎng)指明方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過(guò)銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略，通過(guò)年度銷售計(jì)劃，確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了"綠福園"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角，通過(guò)銷售計(jì)劃的擬訂，確定了"綠福園"打造計(jì)劃，為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷策劃書13
一前言
隨著生活節(jié)奏的加快，改革開放的深入與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人民群眾對(duì)信息化要求也越來(lái)越高。手機(jī)作為人們?nèi)粘Ｉ钪斜匦璧男畔鞑スぞ咚缪莸慕巧苍絹?lái)越重要。手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，中國(guó)作為世界上最大的手機(jī)市場(chǎng)，可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。成立于20xx年的OPPO公司先后在中國(guó)成功推出MP3和MP4后，擁有了大批熱衷于音樂(lè)影視的青年追隨者。20xx年5月正式推出手機(jī)產(chǎn)品。但就目前而言，尤其是針對(duì)一個(gè)已經(jīng)趨于飽和的手機(jī)市場(chǎng)，對(duì)一個(gè)手機(jī)后起之秀，如何充分發(fā)揮集團(tuán)以及專業(yè)優(yōu)勢(shì)，最大限度地開拓市場(chǎng)保持現(xiàn)有客戶并挖掘其潛在客戶，是OPPO公司目前面臨的至關(guān)重要問(wèn)題。
從宏觀上看，根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)有針對(duì)的設(shè)計(jì)適合特定人群的手機(jī)是OPPO勢(shì)在必行的經(jīng)營(yíng)模式。目前許多手機(jī)生產(chǎn)廠家面臨泛而不專的局面，很難在國(guó)外多家知名廠商如諾基亞，三星，摩托羅拉，LG等早已沖擊中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的前提下，迅速占領(lǐng)市場(chǎng),樹立品牌,贏得忠實(shí)客戶。其次，山寨手機(jī)以較高的性價(jià)比同樣也占有相當(dāng)一部分的市場(chǎng)。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,加快發(fā)展步伐,如何有針對(duì)性的研發(fā)質(zhì)量?jī)?yōu)越、品牌特色鮮明的手機(jī)，迅速樹立品牌形象是OPPO手機(jī)面臨的最大挑戰(zhàn)。
二企業(yè)理念
1讓更多的消費(fèi)者尤其是青少年消費(fèi)者建立不是每款手機(jī)都適合自己，國(guó)際品牌不一定滿足自己的實(shí)際需求，真正的好手機(jī)就是適合自己的消費(fèi)理念。
2 要突出品質(zhì)卓越，外觀時(shí)尚，性價(jià)比高，實(shí)用又好用，質(zhì)量可靠。
3 體現(xiàn)OPPO的品牌形象，產(chǎn)品定位。
4 統(tǒng)一配貸，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)，損壞品牌形象。
5 完善物流，使供貨渠道流暢，防止斷貸
6 嚴(yán)格要求服務(wù)質(zhì)量，始終堅(jiān)持顧客服務(wù)至上，以顧客的需求為發(fā)展導(dǎo)向，讓顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。
7全國(guó)服務(wù)聯(lián)網(wǎng),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù)，讓顧客無(wú)論在何地都能得到及時(shí)而高質(zhì)量的服務(wù)。
8 擴(kuò)大OPPO手機(jī)的影響力，樹立OPPO手機(jī)的品牌形象,贏得市場(chǎng)。
三市場(chǎng)定位
OPPO的首款手機(jī)為OPPO音樂(lè)手機(jī)，是基于OPPO MP3，MP4產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的成功反響，而青少年對(duì)音樂(lè)，影視的需求是極其強(qiáng)烈的，恰好OPPO完美的音質(zhì)，卓越的影視效果，時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)征服了大量影音愛好者，尤其是青少年群體，在一份對(duì)青少年的問(wèn)卷調(diào)查中，85%的人認(rèn)為OPPOMP3 MP4是他們喜愛的影音產(chǎn)品，而中國(guó)的青少年群體尤其是學(xué)生群體，學(xué)生更新手機(jī)頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下，進(jìn)而嵌入OPPO手機(jī)并加入適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略是OPPO手機(jī)樹立品牌效應(yīng)，贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
四市場(chǎng)分析
1 市場(chǎng)性
①手機(jī)作為日常生活必需品，在信息化時(shí)代的今天，每個(gè)人都必不可少，年齡段也不斷擴(kuò)大，甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機(jī)。
②由于不同年齡段不同人群的生活方式不同，決定了對(duì)手機(jī)的功能要求。例如，兒童喜歡以卡通外形，有音樂(lè)和定位功能的手機(jī)，老年人則喜歡按鍵大，鈴聲大，屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機(jī);而商務(wù)人士則需雙卡雙待，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，外觀有氣質(zhì)的手機(jī)。
③收入差別決定了消費(fèi)層次的差別，高中低檔市場(chǎng)被收入分割。
④手機(jī)市場(chǎng)品牌繁多，尤其是現(xiàn)在山寨手機(jī)的興起，各種假冒的品牌手機(jī)，市場(chǎng)缺乏規(guī)范的管理，消費(fèi)者對(duì)品牌可靠質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的手機(jī)渴求十分強(qiáng)烈。
⑤許多山寨手機(jī)及部分新興品牌手機(jī)的售后服務(wù)還跟不上，但售后服務(wù)卻是消費(fèi)者最重視的因素之一，可以預(yù)測(cè)，誰(shuí)擁有完善的售服體系，誰(shuí)就有可能贏得市場(chǎng)。
2市場(chǎng)機(jī)會(huì)
①近幾年，手機(jī)市場(chǎng)異常火爆，手機(jī)已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能，人們對(duì)手機(jī)的功能要求也越來(lái)越高，絕大多數(shù)手機(jī)企業(yè)由于跟不上技術(shù)進(jìn)步，滿足不了消費(fèi)者的品質(zhì)需求，售服體系不到位而被迫轉(zhuǎn)型或倒閉。
②消費(fèi)者之前憑外觀和價(jià)格等因素來(lái)挑選手機(jī)而忽略手機(jī)質(zhì)量與功能的觀念已經(jīng)開始改變，消費(fèi)者選擇手機(jī)的觀念趨于理性
③當(dāng)前大部分手機(jī)的售服體系還不盡完善，缺乏規(guī)范的管理。
④當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)比較混亂，要想在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象，除了加大科研投入和營(yíng)銷投入外，還要針對(duì)消費(fèi)者的心理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)進(jìn)行廣告投入，但估計(jì)至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。
3市場(chǎng)成長(zhǎng)
OPPO手機(jī)推出兩年后，據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，按照適用人群來(lái)劃分市場(chǎng)，在學(xué)生一族市場(chǎng)上OPPO毫不意外的發(fā)揮出色，市場(chǎng)成績(jī)超過(guò)13%，在女性手機(jī)市場(chǎng)占到了7%，對(duì)OPPO的產(chǎn)品定位是個(gè)不錯(cuò)的肯定，說(shuō)明其發(fā)展的大體方向是正確的。
① OPPO手機(jī)的定位一開始就是高端定位，很容易與那些中低檔手機(jī)區(qū)分，樹立良好的品牌認(rèn)同感，而中國(guó)人對(duì)手機(jī)的消費(fèi)心理中，面子是其中重要的一環(huán)，為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。
③ 手機(jī)是生活必需品，中國(guó)龐大的人口數(shù)量，其中年輕人占了較大的比例，手機(jī)市場(chǎng)尤其是年輕人的手機(jī)市場(chǎng)即將壯大
④隨著人們生活水平的提高，收入逐漸增加，且更加注重生活的品質(zhì)，手機(jī)已不僅僅是通訊工具，更是身份及個(gè)人品味的體現(xiàn)，OPPO手機(jī)高端定位必然會(huì)吸引更多時(shí)尚，年輕，追求生活品質(zhì)的消費(fèi)者。
五市場(chǎng)研究
1設(shè)定對(duì)象
調(diào)查顯示OPPO手機(jī)用戶中八成為學(xué)生一族，而學(xué)生用戶中絕大多數(shù)為大學(xué)生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成為喜歡音樂(lè)的時(shí)尚青年。
2對(duì)象分析
高中生和初中生的市場(chǎng)很大，但在學(xué)生用戶中所占的比重不是很大，調(diào)查采訪學(xué)生發(fā)現(xiàn)，他們只聽說(shuō)過(guò)OPPO手機(jī)的音樂(lè)功能較好，但OPPO其他特色功能卻很少聽說(shuō)，而只是音樂(lè)好很難打動(dòng)他們購(gòu)買。即便想夠買但他們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要來(lái)自父母，而從部分家長(zhǎng)中了解到他們不愿意給孩子買手機(jī)，主要是擔(dān)心孩子玩手機(jī)耽誤學(xué)習(xí)，而買的話，也希望買到能促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)的手機(jī)。相對(duì)于此，大學(xué)生選手機(jī)則更看重其質(zhì)量和價(jià)格，大部分大學(xué)生對(duì)OPPO的定價(jià)表示可以接受，但他們很少聽到過(guò)OPPO除了音樂(lè)功能的廣告宣傳，甚至推出了新機(jī)型也不知道。原來(lái)OPPO的廣告主要在電視上播放，而大學(xué)生很少看電視，媒體信息主要來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，而OPPO在網(wǎng)絡(luò)方面的營(yíng)銷投入過(guò)少。中國(guó)的年輕網(wǎng)民數(shù)量龐大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然會(huì)成為一種趨勢(shì)，也易取得較好的效果。
3 市場(chǎng)預(yù)估
中國(guó)的學(xué)生數(shù)量龐大，隨著高校擴(kuò)招大學(xué)生群體的數(shù)量必然會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。通過(guò)數(shù)據(jù)顯示，OPPO在初高中學(xué)生市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空間，這是一個(gè)機(jī)遇同樣也是一個(gè)挑戰(zhàn)，限制OPPO在初高中的市場(chǎng)主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長(zhǎng)的選擇手機(jī)觀念不符。這就需要OPPO的營(yíng)銷理念盡可能滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的需求。與此同時(shí)，大學(xué)生市場(chǎng)也存在許多OPPO潛在的用戶，加以開發(fā)市場(chǎng)，前景仍然非常可觀。青年大都愛好音樂(lè)，熱衷于追求時(shí)尚，其次作為消費(fèi)者慣有的從眾，攀比心理，加以恰當(dāng)?shù)姆治霾⒔Y(jié)合OPPO時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)、功能，采用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略深度挖掘時(shí)尚青年市場(chǎng)，前景可觀。
4競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象
OPPO的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象是諾基亞、三星、步步高等。但諾基亞、三星等國(guó)際知名品牌已有忠實(shí)的追隨者，應(yīng)把步步高作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。
步步高品牌描述
步步高音樂(lè)手機(jī)致力于為消費(fèi)者打造專業(yè)級(jí)完美音質(zhì)，產(chǎn)品引入BBE音頻增強(qiáng)
和復(fù)原技術(shù)、SRS(Sound Retrieval System)聲場(chǎng)還原技術(shù)以及YAMAHA的Non-clip放破音技術(shù)，等音樂(lè)解決方案和專利技術(shù)，并聯(lián)合MTV為消費(fèi)者提供國(guó)際化、專業(yè)化的音樂(lè)體驗(yàn)，使用戶在簡(jiǎn)單、自在的產(chǎn)品使用和音質(zhì)體驗(yàn)中充分領(lǐng)略陽(yáng)光、自由自在的生活方式帶來(lái)的快樂(lè)
步步高作為最早專注音樂(lè)手機(jī)研發(fā)的企業(yè)，旗下產(chǎn)品一直以來(lái)都是音樂(lè)手機(jī)的代表，如今無(wú)論從做工還是性能上都相當(dāng)成熟，尤其是在采用了歐勝(Wolfson)音頻處理芯片后，音質(zhì)方面更受關(guān)注。
歐勝(Wolfson)熟悉MP3市場(chǎng)的朋友應(yīng)該都不會(huì)陌生，出于成本等因素考慮，目前包括魅族等知名品牌均改換飛利浦芯片為歐勝(Wolfson)芯片，包括索尼PSP、微軟Xbox等相當(dāng)數(shù)量的重量級(jí)產(chǎn)品都選擇了歐勝，可見歐勝(Wolfson)的優(yōu)勢(shì)不僅在成本上，性能上也可圈可點(diǎn)。
Wolfson專業(yè)數(shù)字音頻芯片完美還原：中高音清晰明亮，解析度高，細(xì)節(jié)豐富;低音自然不混濁;3D音效技術(shù)大大增強(qiáng)聲音表現(xiàn)力;強(qiáng)大輸出功率造就寬闊動(dòng)態(tài)范圍。降噪：獨(dú)特的電路設(shè)計(jì)、避開手機(jī)的射頻干擾，聲音層次清晰、圓潤(rùn)悅耳。頻響曲線設(shè)計(jì)：頻響曲線配合步步高獨(dú)特的耳機(jī)，經(jīng)專業(yè)工程師調(diào)試稍微降低了部分沉重低音，聲音自然豐滿而富有彈性，長(zhǎng)時(shí)間音樂(lè)享受更覺舒適。支持七種音效模式，支持AAC、MP3高品質(zhì)音樂(lè)模式。步步高手機(jī)以精美的外形，優(yōu)異的音樂(lè)功能取得了較大的市場(chǎng)份額。步步高又與全球音樂(lè)電視臺(tái)合作，更是增強(qiáng)了其影響力和品牌知名度。毫無(wú)疑問(wèn)，步步高是OPPO強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六 SWOT分析
優(yōu)勢(shì)
·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了眾多消費(fèi)者的好感
·時(shí)尚前衛(wèi)的外觀，專為年輕人設(shè)計(jì)的貼心娛樂(lè)，學(xué)習(xí)、生活功能
·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
機(jī)會(huì)
·人們生活水平的提高，對(duì)高端產(chǎn)品的需求日益旺盛
·中國(guó)高校的進(jìn)一步擴(kuò)招，學(xué)生消費(fèi)群體的擴(kuò)大
·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大，人們對(duì)音樂(lè)等其他娛樂(lè)功能的需求加大
3G智能機(jī)市場(chǎng)的興起帶來(lái)空前的機(jī)遇
劣勢(shì)
OPPO手機(jī)電池續(xù)航能力較差，不能滿足消費(fèi)者需求
外觀不能突出自己的個(gè)性，很難第一次看到就吸引顧客
﹒起步較晚，規(guī)模有限，產(chǎn)品種類少
無(wú)自己的核心技術(shù)
威脅
國(guó)內(nèi)外知名廠商多，競(jìng)爭(zhēng)大。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，仿造的山寨手機(jī)多
同OPPO手機(jī)類似手機(jī)品牌多且起步早
七企業(yè)戰(zhàn)略
OPPO手機(jī)著重開發(fā)年輕市場(chǎng)尤其是學(xué)生市場(chǎng)，但并不意味著以后就不向大眾市場(chǎng)進(jìn)軍。如果對(duì)學(xué)生機(jī)型色彩太重的話，以中國(guó)式消費(fèi)心理分析極有可能失去其它人群市場(chǎng)。那么即使中年甚至老年人群體對(duì)OPPO產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買，其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒。OPPO只是想打開青少年這個(gè)最具消費(fèi)活力的市場(chǎng)，再挖掘其它潛在消費(fèi)群。畢竟這群年輕人將來(lái)會(huì)成為中年人，老年人，一旦他們對(duì)OPPO這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴后，以后中年市場(chǎng)，老年市場(chǎng)就更容易打開。OPPO的產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展，而不局限于青年市場(chǎng)，其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機(jī)產(chǎn)品，也可以向?qū)W習(xí)機(jī)，電子詞典，電腦，家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當(dāng)公司的品牌形成后以及具備一定科研實(shí)力后，可以根據(jù)不同國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣開發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為OPPO走向世界成為國(guó)際知名品牌奠定基礎(chǔ)。
八營(yíng)銷計(jì)劃
營(yíng)銷導(dǎo)入
導(dǎo)入原則:從市場(chǎng),電視,網(wǎng)絡(luò).雜志等媒體進(jìn)行立體式廣告投放的同時(shí),進(jìn)行OPPO品牌的推廣.針對(duì)不同的人群進(jìn)行其功能特色的宣傳.以下是幾種營(yíng)銷策略.
策略1:以“OPPO,你的貼心朋友”為主題進(jìn)入校園,設(shè)立免費(fèi)體驗(yàn)中心并以其特色功能舉辦相應(yīng)活動(dòng).例如OPPO音樂(lè)功能強(qiáng)大,可以舉辦“OPPO杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng)作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級(jí)賽方式的比賽提高影響力.
可行性分析：處于青春期的學(xué)生喜歡音樂(lè)，渴望獨(dú)立，心里有很多想法渴望得到別人認(rèn)可。以“OPPO唱出我的心聲”為主題，很讓他們有親切和認(rèn)同感，加上免費(fèi)體驗(yàn)很容易讓他們接受OPPO。OPPO目前的廣告主要以電視方式宣傳，而學(xué)生的大部分時(shí)間都在校園，很難接觸電視廣告。這種走進(jìn)校園，親身體驗(yàn)卓越功能宣傳效果更強(qiáng)，更具有針對(duì)性，廣告支出更低，更能達(dá)到良好的宣傳效果。
策略2：OPPO手機(jī)有一項(xiàng)特色功能“我的學(xué)習(xí)”其主要為英語(yǔ)學(xué)習(xí)功能，可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”并在教育電視臺(tái)播出，邀請(qǐng)媒體記者參加。通過(guò)媒體的宣傳提高其知名度，尤其是向家長(zhǎng)老師宣傳，OPPO手機(jī)不僅僅是娛樂(lè)化的手機(jī)而且還帶有學(xué)習(xí)功能的手機(jī)。向他們傳達(dá)一個(gè)理念，正確的學(xué)習(xí)方法是勞逸結(jié)合。從而讓老師和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)OPPO手機(jī)認(rèn)可!
可行性分析：老師和家長(zhǎng)最重視的是學(xué)習(xí)，舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持，而政府也越來(lái)越注重學(xué)生的綜合發(fā)展，必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持，而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的廣告很少涉及學(xué)習(xí)這方面的宣傳，該活動(dòng)必然能引起強(qiáng)烈反響。
策略3：在學(xué)校舉行以O(shè)PPO為贊助的相關(guān)活動(dòng)時(shí)，對(duì)參賽人員和觀眾進(jìn)行以“我最喜歡的手機(jī)”問(wèn)卷調(diào)查，從外觀及功能等方面進(jìn)行調(diào)查，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并反饋到市場(chǎng)分析部，以為公司的下一步發(fā)展計(jì)劃作為重要參考依據(jù)。每位參與問(wèn)卷調(diào)查的同學(xué)都會(huì)贈(zèng)與印有OOPO商標(biāo)和特色的學(xué)習(xí)用品，如筆、記事本等
可行性分析;學(xué)生都愿意參加這種有趣的調(diào)查，因?yàn)樵谒麄冃闹卸加幸粋�(gè)完美手機(jī)的構(gòu)想。希望可以表達(dá)出來(lái)，并且還可以獲贈(zèng)精美的小禮品。此項(xiàng)調(diào)查應(yīng)該可以取得成功。而且印有OPPO的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。
2廣告創(chuàng)意
① 廣告原則：突顯OPPO的特色功能，主題鮮明，畫面清新唯美，富有青春活力。能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和認(rèn)同感。
② 廣告戰(zhàn)略：·為了提高該廣告在青少年中的注目率，用清新的畫面吸引他們的眼球。
·青春故事性的廣告與其它類型廣告產(chǎn)生強(qiáng)烈視覺反差在，增強(qiáng)記憶。
·始終堅(jiān)持一句廣告詞并用特定的音效突出表現(xiàn)OPPO手機(jī)特色，增強(qiáng)記憶。
③ 廣告?zhèn)鞑?/p>
·電視
選擇青少年比較喜歡的電視臺(tái)如湖南衛(wèi)視，各地科教臺(tái)進(jìn)行定時(shí)的投放，不但可以節(jié)省成本而且針對(duì)性較強(qiáng)并能達(dá)到較好的宣傳效果。例如在學(xué)生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率，而工作日則主要在晚間投放，因?yàn)閷W(xué)生白天上課，白天投放廣告根本就沒有效果。
針對(duì)青少年喜歡青春偶像劇一類的電視，以及強(qiáng)烈的模仿偶像的心理，可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插OPPO產(chǎn)品，當(dāng)看到自己的偶像用OPPO手機(jī)，當(dāng)然他們也會(huì)嘗試使用OPPO產(chǎn)品
·網(wǎng)絡(luò)
絕大多數(shù)青少年喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，電影，音樂(lè)。在一些主流游戲網(wǎng)站穿插滾動(dòng)的廣告，在節(jié)目緩沖的時(shí)候進(jìn)行播放，提高關(guān)注率。
·雜志
幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志，目前青少年比較喜歡的雜志有《讀者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在這些雜志上投放廣告更具有針對(duì)性并且作用持續(xù)效果更為長(zhǎng)久。
·戶外
在主要的街道和廣場(chǎng)懸掛巨幅OPPO宣傳海報(bào)，在人流量比較大的地方如學(xué)校公交車站樹立大型OPPO手機(jī)模型，每個(gè)按鍵印上所經(jīng)過(guò)的公交車號(hào)，手機(jī)屏幕則印上OPPO特色功能的圖片。
九財(cái)務(wù)預(yù)算
由于不同地區(qū)不同媒體的收費(fèi)不同，故公司根據(jù)各地區(qū)的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行預(yù)算，該工作交予公司財(cái)務(wù)部和市場(chǎng)部合作完成，所以此暫不予進(jìn)行策劃。
營(yíng)銷策劃書14
一、珠寶促銷類型
珠寶促銷是指珠寶企業(yè)通過(guò)推銷和各種聯(lián)絡(luò)宣傳活動(dòng)，幫助或說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品或服務(wù)的全過(guò)程。企業(yè)配合使用各種促銷方式稱為促銷組合。促銷活動(dòng)的中心是傳遞信息，企業(yè)通過(guò)各種渠道（方式）將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳達(dá)給社會(huì)公眾（消費(fèi)者），讓廣大社會(huì)公眾了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，并對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感或興趣，從而激發(fā)起他們的購(gòu)買欲望，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買行為；另一方面，企業(yè)通過(guò)促銷活動(dòng)把市場(chǎng)的需求信息、對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格和對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度等方面的評(píng)價(jià)反饋給企業(yè)，以促使企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)方式，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，生產(chǎn)和銷售更好的能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。所以，促銷也是買賣雙方信息的互動(dòng)與溝通。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，珠寶企業(yè)的促銷手段可以說(shuō)是無(wú)所不用其極，目的是提高企業(yè)的知名度和企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的促銷活動(dòng)通常可以分為人員推銷和非人員推銷，人員推銷是促銷的一種最基本的方式，是自商品生產(chǎn)和商品交換產(chǎn)生以來(lái)一直采用的一種古老的促銷措施或手段；非人員推銷方式主要包括商業(yè)廣告、營(yíng)業(yè)推廣和各種公關(guān)活動(dòng)等。
1、人員推銷
人員推銷又稱派員推銷或直接推銷，是指企業(yè)派出的一人以上的成員為銷售產(chǎn)品或?yàn)榱俗岊櫩土私馄髽I(yè)和產(chǎn)品而與顧客直接作口頭溝通的一種促銷方式。
人員推銷是一種最古老的傳統(tǒng)促銷方式，也是現(xiàn)代珠寶企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的重要促銷手段之一，這種促銷方式有其與眾不同的優(yōu)勢(shì)：
（1）人員推銷的優(yōu)勢(shì)
第一，推銷人員與顧客是面對(duì)面的接觸，推銷人員可以向顧客詳細(xì)介紹企業(yè)的基本情況和所推銷的珠寶首飾的相關(guān)特征，如企業(yè)的知名度與信譽(yù)度，所推薦首飾的質(zhì)量、款式、價(jià)格，擁有本產(chǎn)品所帶來(lái)的利益、企業(yè)的售后服務(wù)等，可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售；另一方面，推銷人員可以收集到消費(fèi)者對(duì)珠寶的需求信息的第一手資料，使市場(chǎng)供求信息來(lái)源更直接、更直觀，及時(shí)地將這些信息反饋給企業(yè)，可以作為企業(yè)決策的重要依據(jù)。
第二，人員推銷過(guò)程中，通過(guò)面對(duì)面的看貨、議價(jià)和交談，不僅有利于推銷人員根據(jù)顧客的態(tài)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào)，抓住有利時(shí)機(jī)促成顧客的購(gòu)買行為，而且通過(guò)直接的接觸與交流，融洽推銷人員與消費(fèi)者之間的感情，相互之間建立起良好的人際關(guān)系，有利于提高產(chǎn)品的銷售率。
第三，人員推銷能夠引起顧客的注意和反應(yīng)，銷售人員通過(guò)展示商品，引起顧客的注意和興趣，這種反應(yīng)會(huì)激發(fā)顧客的需求，從而導(dǎo)致顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望和導(dǎo)致購(gòu)買行為。
第四，人員推銷也是買主與賣主之間的一種感情交流，特別是買賣雙方彼此之間有了解的情況下，賣主上門推銷首先不是推銷產(chǎn)品，而是交流感情，互通信息，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行推銷，成交的機(jī)率會(huì)更大。一個(gè)先前沒有任何業(yè)務(wù)關(guān)系的鉆石批發(fā)企業(yè)的經(jīng)理突然拜訪一家珠寶零售企業(yè)，零售企業(yè)主一定會(huì)被這個(gè)經(jīng)理重視本企業(yè)的行為所感動(dòng)，通過(guò)交流，彼此互相了解后，鉆石批發(fā)經(jīng)理邀情零售企業(yè)主去他的公司看貨并建立購(gòu)銷合作關(guān)系，零售業(yè)主一定會(huì)欣然應(yīng)允。顯然，這種先建立感情再實(shí)施推銷的策略更容易使推銷成功。
（2）推銷人員的素質(zhì)
在現(xiàn)代珠寶營(yíng)銷中，人員推銷只適合于推銷那些價(jià)格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品，或是針對(duì)一些特殊用戶進(jìn)行的推銷，如何說(shuō)服顧客，使顧客相信本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品，并為購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品付出高額的資金，推銷人員的素質(zhì)是推銷成功與否的關(guān)鍵。合格的推銷人員至少要具備如下條件：
第一，熟悉本企業(yè)并具有必備的珠寶知識(shí)。
推銷人員應(yīng)了解企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)狀，了解企業(yè)在同行業(yè)中的地位，熟悉企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、營(yíng)銷策略和發(fā)展戰(zhàn)略，隨時(shí)準(zhǔn)備回答顧客的各種咨詢；同時(shí)，更要了解欲推銷的珠寶的相關(guān)知識(shí)和背景知識(shí)，如珠寶的特點(diǎn)、用途、當(dāng)今首飾的流行趨勢(shì)等；還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品的相關(guān)情況，從而能夠有針對(duì)性地與顧客洽談，說(shuō)服并誘導(dǎo)顧客購(gòu)買所推銷的產(chǎn)品。推銷人員不僅要將產(chǎn)品賣出去，還要讓顧客認(rèn)識(shí)到購(gòu)買本產(chǎn)品帶來(lái)的利益和滿足。
第二，善于言辭，善于察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變。
得體的言辭，融洽的交談往往是取得成功的一半。珠寶是一種消費(fèi)者不甚了解的商品，如何熟練地利用語(yǔ)言技巧贏得顧客的信任和高興是推銷成功的關(guān)鍵。由于洽談中顧客的購(gòu)買欲望稍縱即逝，通過(guò)揣摩顧客的性格、愛好，觀察顧客的說(shuō)話方式及面部表情的變化洞察其心態(tài)，正確運(yùn)用誠(chéng)實(shí)與迎合的語(yǔ)言引導(dǎo)顧客，使推銷逐漸向著成交的方向發(fā)展。
第三，具備市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)。
熟悉珠寶市場(chǎng)的基本行情，不失時(shí)機(jī)地向顧客提供各種相關(guān)的市場(chǎng)信息，以有力的市場(chǎng)事實(shí)說(shuō)服顧客，堅(jiān)定顧客的購(gòu)買信心；同時(shí)，要善于運(yùn)用各種營(yíng)銷策略，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，挖掘潛在需求，開拓新的市場(chǎng)。
（3）人員推銷的方式
商品推銷是一門藝術(shù)，作為一種古老的營(yíng)銷方式，人員推銷也在珠寶營(yíng)銷的實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的完善和發(fā)展。人員推銷有很多方式，概括起來(lái)主要有上門推銷、柜臺(tái)推銷和會(huì)議推銷三種主要方式。
上門推銷：這是一種古老的推銷方式，可以被大多數(shù)人認(rèn)同和接受。但在目前商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，低級(jí)的上門推銷已讓消費(fèi)者產(chǎn)生了厭煩的心理。珠寶是一種特殊的商品，盲目地上門推銷肯定是不能成功的，要通過(guò)各種渠道確認(rèn)顧客有購(gòu)買珠寶首飾的意向，或通過(guò)相關(guān)人員引薦，由推銷員攜帶企業(yè)的產(chǎn)品、產(chǎn)品圖片等走訪顧客，買賣雙方有了一定的了解后再行推銷才會(huì)使推銷成功成為可能。
柜臺(tái)推銷：這是珠寶零售企業(yè)普遍采用的一種推銷形式，是由珠寶營(yíng)業(yè)員向光顧本店的顧客實(shí)施推銷的一種方式，營(yíng)業(yè)員以自己的銷售技巧向顧客推銷本企業(yè)的產(chǎn)品。
會(huì)議推銷：即是利用各種會(huì)議的形式，如新聞發(fā)布會(huì)、企業(yè)專場(chǎng)產(chǎn)品展示會(huì)，宣傳和介紹本企業(yè)及產(chǎn)品，并開展銷售活動(dòng)。會(huì)議推銷被大多數(shù)企業(yè)、特別是大型珠寶企業(yè)所采用，因其可以使來(lái)自不同地區(qū)的各企業(yè)、同行業(yè)之間廣泛接觸，影響面大，故推銷效果比前兩種推銷形式顯著，特別是企業(yè)在樹立企業(yè)形象，需要同廣大中間商和社會(huì)公眾廣泛接觸時(shí)，這種推銷方式會(huì)取得令人滿意的效果。
2、商業(yè)廣告
商業(yè)廣告是一種簡(jiǎn)單明了、生動(dòng)形象地向社會(huì)公眾傳播企業(yè)信息的宣傳方式，是塑造企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)知名度的重要工具，是競(jìng)爭(zhēng)和促銷的有效手段，是企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，廣告在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用已越來(lái)越引起企業(yè)的重視。由于廣告多是以聲音和視覺形式向社會(huì)公眾傳播的，它已越來(lái)越多地影響和改變著人們的消費(fèi)觀念和行為。在中國(guó)珠寶市場(chǎng)形成之初，戴比爾斯在中國(guó)投入巨資從事廣告宣傳，“鉆石恒久遠(yuǎn)、一顆永流傳”的鉆石消費(fèi)理念已銘記于每個(gè)消費(fèi)者的心中，終于使中國(guó)成為了世界上主要的鉆石消費(fèi)國(guó)。如今，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)離不開廣告，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向也倍受廣告的誘導(dǎo)，它已成為了溝通生產(chǎn)者和消費(fèi)者的重要工具。
營(yíng)銷策劃書15
1 .策劃總結(jié)
1.年銷售目標(biāo)600萬(wàn)元；
2.50個(gè)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)；
3.公司在自動(dòng)控制產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；
二、營(yíng)銷情況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的約束，但總需求還是比較可觀的。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高，產(chǎn)品升級(jí)期的到來(lái)，市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，整體市場(chǎng)容量擴(kuò)大。
湖南地處中國(guó)中部，對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品的需求比較大:
1.夏秋季熱，春冬季冷；
2.近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，尤其是中高檔商廈、別墅的建設(shè)；
3.湖南將納入西部大開發(fā)，將加大各項(xiàng)基礎(chǔ)工程建設(shè)；
4.長(zhǎng)株潭三市；
5.郴州、岳陽(yáng)、常德等地建設(shè)了大量工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)；
6.人們對(duì)自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品，尤其是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品，在湖南有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
營(yíng)銷方式一般來(lái)說(shuō)，空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售方式有三種:項(xiàng)目招標(biāo)、房地產(chǎn)團(tuán)購(gòu)、私人項(xiàng)目。項(xiàng)目招標(biāo)渠道占有很大份額，但房地產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)蓚�(gè)渠道發(fā)展迅速，呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。
從各個(gè)企業(yè)的銷售渠道來(lái)看，大多數(shù)公司采用的是辦公室加經(jīng)銷商的模式。國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)在20xx加大了全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的整合，加強(qiáng)了與設(shè)計(jì)院和管理部門的公關(guān)合作。
對(duì)于進(jìn)入相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間較短，急于快速打開市場(chǎng)，基本采用辦公加配送系統(tǒng)的渠道模式。為了快速響應(yīng)市場(chǎng)，所有進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自動(dòng)控制產(chǎn)品都在湖南庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大，潛力很大，發(fā)展趨勢(shì)總體看好。因此，對(duì)于尚未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌來(lái)說(shuō)，有很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。
目前，上海正毅在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力有待鞏固和擴(kuò)大。在銷售過(guò)程中，一定要非常清楚自己公司的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮到極致；并找出我公司的弱點(diǎn)，及時(shí)提出來(lái)克服，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶溝通的每一個(gè)環(huán)節(jié)，注重售前、售中、售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
第三，營(yíng)銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，力爭(zhēng)在湖南扎根。建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和示范項(xiàng)目，銷售目標(biāo)600萬(wàn)元；
2.擠一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商；成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；
3.用空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和開發(fā)。
4.營(yíng)銷的短期目標(biāo):使?fàn)I銷業(yè)績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)快速增長(zhǎng)，并在年底前使其產(chǎn)品成為行業(yè)知名品牌，取代省內(nèi)一部分同級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)。
5.致力于分銷市場(chǎng)的發(fā)展，到xxxx年底已發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴；
6.無(wú)論精神體力，都要全身心的投入工作，讓工作高效率、高收入、高工資發(fā)展；
第四，營(yíng)銷策略
空調(diào)自控產(chǎn)品要想快速成長(zhǎng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最好的選擇一定是——“目標(biāo)設(shè)定”整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力，目標(biāo)集中戰(zhàn)略是我們明智的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。“目標(biāo)設(shè)定”整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)警務(wù)策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他針對(duì)目標(biāo)集中的匹配策略。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)分為以下四種類型:
戰(zhàn)略核心市場(chǎng)——長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展市場(chǎng)——郴州、常德、張家界和懷化
培育市場(chǎng)——婁底、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)
等待發(fā)展的市場(chǎng)——吉首、永州、益陽(yáng)、
總體營(yíng)銷策略:全體員工的營(yíng)銷策略，直銷與渠道營(yíng)銷相結(jié)合
1.目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)取得突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)示范項(xiàng)目，大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理，快速提升產(chǎn)品銷量和銷量。
2.產(chǎn)品策略:
用整體解決方案帶動(dòng)整體銷售:要求我們的產(chǎn)品形成完整的解決方案，并有成功案例，從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線的銷售。尺寸與尺寸的互動(dòng):空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門等產(chǎn)品的銷售，閥門等產(chǎn)品的項(xiàng)目帶動(dòng)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3.價(jià)格策略:
高質(zhì)量、高價(jià)格、高利潤(rùn)率的原則；做一個(gè)現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層，媒體公開發(fā)售，市場(chǎng)最低價(jià)。制定更高的月度返利和季度返利政策，以控制營(yíng)銷系統(tǒng)。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，保證一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商、項(xiàng)目工程師和最終用戶之間的價(jià)格距離。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策要有一定的活動(dòng)性。
4.渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為兩類:第一，分銷客戶是我們的關(guān)鍵合作伙伴。第二，工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道建立模式:a .采取循序漸進(jìn)的方式，先簽訂協(xié)議，然后做銷售預(yù)測(cè)表，再正式簽訂協(xié)議訂購(gòu)第一批商品。不進(jìn)貨就不能簽訂代理協(xié)議；b .采取尋找重要客戶的方法，通過(guò)談判把貨物壓到經(jīng)銷商手里，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上；c在代理人之間選擇競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)，談判中我們有本地的潛在客戶，這讓我們掌握了主動(dòng)權(quán)和高姿態(tài)。不能低調(diào)入市；d .草簽協(xié)議后，草簽代理人的名字可以出現(xiàn)在我們的廣告中，拾取經(jīng)銷商與原廠商的矛盾，我們趁機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)；e .在本地區(qū)域市場(chǎng)，始終保證有一個(gè)本地二級(jí)代理可以成為一級(jí)代理，以此來(lái)威脅和提升一級(jí)代理。
(3)市場(chǎng)上有推力和拉力。要實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，就必須采用驅(qū)動(dòng)力。培養(yǎng)需要很長(zhǎng)時(shí)間。為此，我們將重點(diǎn)開放分銷渠道。此外，主要客戶負(fù)責(zé)人員和工程公司人員將重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，爭(zhēng)取在三個(gè)月內(nèi)完成4~5個(gè)樣板項(xiàng)目，為內(nèi)部人員和經(jīng)銷商樹立信心。到年底，完成你的營(yíng)銷配額。
5.人事戰(zhàn)略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本概念:
a .虛心；
b .戰(zhàn)勝自己；
c .專業(yè)性；
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)保持垂直聯(lián)系和高效溝通做出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)平平。
(2)內(nèi)部人員報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)精神銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際賣的是解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè)；包括游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的范圍和職能，可以解決的問(wèn)題，提供的支持。
動(dòng)詞 （verb的縮寫）銷售計(jì)劃
1.公司要利用好上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；
2.整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；
3.培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社交網(wǎng)絡(luò)；
4.建立良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；
5.選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式；
6.掌握公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，找到公司的賣點(diǎn)；
7.公司應(yīng)采用湖南直銷與經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式；直銷作為示范項(xiàng)目，帶動(dòng)分銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，分銷作為公司的銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；
8.直銷采用人員推廣和一些媒體宣傳相結(jié)合的方式來(lái)拓展市場(chǎng)。對(duì)于空調(diào)自控產(chǎn)品，可以采用社區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)械項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法；
9.為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)，有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心，進(jìn)軍省內(nèi)各大城市，以長(zhǎng)沙為核心，以地方城市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；
10.湖南渠道應(yīng)采取扁平化模式，做好渠道建設(shè)和管理。渠道建設(shè)方面，可以沒有省級(jí)經(jīng)銷商，但可以分城鎮(zhèn)。每個(gè)地級(jí)市都有兩個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，營(yíng)銷觸角已經(jīng)延伸到有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng)，改變了湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期的游擊戰(zhàn)模式，采用陣地戰(zhàn)，與經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期利益的品牌運(yùn)營(yíng)模式，并對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行集約化培育。
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