突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

時間：2023-06-17 16:56:08 應(yīng)急預(yù)案我要投稿

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會有事故發(fā)生，為了降低事故后果，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1

　　姓名________工號________得分________

　　一、填空題

　　1.突發(fā)應(yīng)急事件的預(yù)警系統(tǒng)指各種意外緊急需要醫(yī)療救援的所有狀況，包括______、______ 、______ 、______ 、______等。

　　2.發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時，根據(jù)其______、______及______，啟動應(yīng)急響應(yīng)。

　　3.設(shè)立藥劑科突發(fā)應(yīng)急事件管理小組，其成員包括：______、______ 、______ 、______ 。

　　4.下設(shè)5個專業(yè)職能組______、______ 、______ 、______ 、______ 。

　　5.信息收集的內(nèi)容包括哪幾項______、 ______、 ______。

　　二、選項題

　　1、在突發(fā)事件中醫(yī)院藥事管理委員會的主要職責(zé)包括（）

　　A制訂、審核治療及預(yù)防用藥方案；B審核緊急備藥品種的劑型、數(shù)量等，審核搶救用藥目錄如呼吸衰竭用藥、循環(huán)衰竭用藥、肝腎功能不全用藥、中毒搶救、水災(zāi)、火災(zāi)、地震等用藥；C制定、審核藥物安全性監(jiān)測方案；D以上都是

　　2.下列哪項不是信息報告內(nèi)容（）

　　A新藥；B藥物不良反應(yīng)；C藥品的毒副作用；

　　3.捐贈的藥品應(yīng)是受贈方疾病或疫情所需的，或為對受贈者有最大益處的藥品。關(guān)于捐贈藥品的_______、_______，捐贈方應(yīng)事先征得受贈方同意。（）

　　A品種、數(shù)量；B品種、劑量；C規(guī)格、數(shù)量；D劑量、規(guī)格；

　　4.捐贈藥品管理中捐贈方應(yīng)提供。說明、包裝和標(biāo)簽應(yīng)該符合法律、法規(guī)要求。

　　A藥品檢驗報告書和參考價格；B藥品的有效期；C藥品的說明書；D藥品的不良反應(yīng)；

　　5.藥品調(diào)劑組其主要工作為：（）

　　A進行醫(yī)院日常藥品的`調(diào)劑工作，執(zhí)行其他與調(diào)劑相關(guān)的臨時性任務(wù)；

　　B進行切實有效的防護(考慮到有可能個別發(fā)熱病人到門診)，處方應(yīng)用院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞，手工傳遞的處方應(yīng)進行消毒并妥善保管，避免院內(nèi)交叉感染；

　　C發(fā)熱門診藥房的常規(guī)工作包括：藥品領(lǐng)發(fā)、排班、帳物管理和消毒等；

　　D為臨床提供用藥信息，保障藥品供應(yīng)，儲備藥品的會診計劃，防止積壓，做面向患者的用藥咨詢和宣傳工作；

　　E以上都是；

　　三、簡答題

　　1、什么是“5W1H”？

　　答：

　　2.舉例說明哪些藥品屬于突發(fā)事件醫(yī)療救治藥品？

　　2、傳染病突發(fā)應(yīng)急事件后藥學(xué)工作的善后處理？

　　答：

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2

　　一、總則

　　（一）編制目的

　　建立健全供熱突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急機制，提高供熱突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，保障社會公共安全，保障人民群眾冬季正常用熱和生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。

　　（二）編制依據(jù)

　　根據(jù)《國務(wù)院有關(guān)部門和單位制定和修訂突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案框架指南》、《黑龍江省城市供熱條例》、《哈爾濱市城市供熱辦法》有關(guān)規(guī)定，按照《哈爾濱市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《哈爾濱市突發(fā)事件應(yīng)急處置工作指導(dǎo)意見》要求，結(jié)合我市供熱生產(chǎn)、運行實際，編制本預(yù)案。

　　（三）適用范圍

　　本預(yù)案適用于本市規(guī)劃區(qū)內(nèi)因供熱設(shè)備、供熱管網(wǎng)及附件故障，水、電供應(yīng)中斷影響供熱生產(chǎn)運行、供熱棄供棄管以及自然災(zāi)害等不可抗力對供熱生產(chǎn)運行造成影響，對城市居民生活用熱和生命財產(chǎn)造成危害等供熱事件的應(yīng)急處置。

　　（四）工作原則

　　1、統(tǒng)一指揮、協(xié)同應(yīng)對的原則。對突發(fā)性供熱故障應(yīng)急搶險工作實行統(tǒng)一指揮，從總體上由市政府供熱應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。具體根據(jù)故障大小分級分類由各部門組成的供熱故障應(yīng)急現(xiàn)場指揮部統(tǒng)一指揮。以供熱主管部門為主，各相關(guān)部門依據(jù)職責(zé)分工，多部門聯(lián)動，共同做好供熱應(yīng)急搶險工作。

　　2、屬地管理、分級響應(yīng)的原則。突發(fā)性供熱事件的應(yīng)急處置堅持以區(qū)為主，市區(qū)政府分別準(zhǔn)備一定數(shù)額的突發(fā)性供熱事件應(yīng)急搶險資金，各區(qū)政府應(yīng)根據(jù)本預(yù)案修訂完善區(qū)級突發(fā)性供熱事件應(yīng)急預(yù)案。按照突發(fā)性故障大小實行供熱企業(yè)、區(qū)級供熱應(yīng)急指揮體系、市級供熱應(yīng)急指揮體系等分級響應(yīng)。

　　3、快速處置、就近救援的原則。明確各類突發(fā)性供熱故障的響應(yīng)程序、響應(yīng)部門和響應(yīng)時間，確保突發(fā)性供熱事件的快速處置。對供熱企業(yè)自身力量無法保證快速搶險的，按照就近救援的原則，抽調(diào)市、區(qū)供熱應(yīng)急搶險隊伍實施救援。

　　4、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、資源共享的原則。完善供熱應(yīng)急搶險體系建設(shè)，規(guī)范市級供熱應(yīng)急隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、搶險設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)，對供熱應(yīng)急隊伍指揮系統(tǒng)、人員配備、設(shè)備配備、備品備件登記備案。根據(jù)突發(fā)性供熱事件搶險需要，市、區(qū)供熱應(yīng)急指揮部可就近調(diào)用市、區(qū)供熱應(yīng)急搶險隊伍、相關(guān)設(shè)備和應(yīng)急物資。

　　（五）事件等級

　　按照突發(fā)供熱應(yīng)急事件造成或可能造成的嚴(yán)重程度、波及范圍、影響大小、持續(xù)時間等情況，由高到低分為特別重大供熱突發(fā)事件(Ⅰ級)、重大供熱突發(fā)事件(Ⅱ級)、較大供熱突發(fā)事件(Ⅲ級)、一般性供熱突發(fā)事件（Ⅳ級）4個級別。

　　（一）特別重大供熱突發(fā)事件(Ⅰ級)：

　　1、突發(fā)性供熱故障，造成停熱面積50萬平方米及以上，預(yù)計搶修時間超過36小時，可能產(chǎn)生或已經(jīng)產(chǎn)生衍生或次生災(zāi)害，危及人民群眾生命財產(chǎn)安全的；

　　2、因水、電供應(yīng)中斷導(dǎo)致供熱熱源停熱時間超過36小時或因停電導(dǎo)致熱力站停止運行時間超過36小時，波及供熱面積5萬平方米以上的；

　　3、自然災(zāi)害等不可抗力造成供熱熱源無法運行，對全市供熱造成嚴(yán)重影響的。

　　（二）重大供熱突發(fā)事件(Ⅱ級):

　　1、供熱故障波及面積10萬平方米以上，或搶修時間預(yù)計超過或超過12小時，可能產(chǎn)生衍生或次生災(zāi)害，影響居民生活用熱的；

　　2、因水、電供應(yīng)中斷導(dǎo)致供熱熱源停熱時間超過12小時或因停電導(dǎo)致熱力站停止運行時間超過12小時的；

　　3、供熱企業(yè)因燃煤不能及時到場影響供熱生產(chǎn)運行的；

　　4、供熱面積10萬平方米以上供熱小區(qū)發(fā)生棄供、棄管的。

　　（三）較大供熱突發(fā)事件(Ⅲ級)：

　　1、供熱故障波及面積5萬平方米以上，搶險時間不超過8小時或供熱故障搶修時間超過8小時，不超過12小時的；

　　2、突發(fā)性供熱故障地點在一、二類街路，搶修作業(yè)面對交通流量產(chǎn)生影響的；

　　3、因水、電供應(yīng)中斷導(dǎo)致供熱熱源停熱時間超過8小時或因停電導(dǎo)致熱力站停止運行時間超過8小時的；

　　4、供熱系統(tǒng)失水嚴(yán)重，供熱熱源無法正常運行超過8小時的；

　　5、因供熱問題引發(fā)居民圍堵街路的；

　　6、供熱面積10萬平米以下供熱小區(qū)發(fā)現(xiàn)棄供、棄管的。

　　（四）一般性供突發(fā)事件（Ⅳ級）：

　　1、供熱故障波及面積5萬平方米以下，搶修時間不超過8小時的；

　　2、供熱系統(tǒng)失水嚴(yán)重，供熱熱源無法正常運行不超過8小時的。

　　二、組織機構(gòu)與職責(zé)

　　（一）組織機構(gòu)

　　為及時、快速、高效地處置供熱突發(fā)事件，成立城市供熱應(yīng)急指揮部。

　　總指揮：主管供熱副市長

　　副總指揮：市政府秘書長、市應(yīng)急辦主任

　　市政府城建副秘書長

　　市住房局局長

　　成員：市信訪局局長

　　市工信委主任

　　市公安局常務(wù)副局長

　　市財政局局長

　　市建委主任

　　市城管局局長

　　市國資委主任

　　市安監(jiān)局局長

　　市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長

　　市消防支隊隊長

　　市政府新聞辦主任

　　哈爾濱市市電業(yè)局局長

　　哈爾濱市供排水集團董事長

　　哈爾濱市物業(yè)供熱集團總經(jīng)理

　　市政府應(yīng)急辦常務(wù)副主任

　　各區(qū)區(qū)長

　　供熱應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，供熱應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在市住房局（供熱辦），負責(zé)供熱應(yīng)急指揮部日常工作；根據(jù)突發(fā)性供熱事件現(xiàn)場情況，需啟動市級供熱應(yīng)急預(yù)案的，報請市供熱應(yīng)急指揮部啟動市級供熱應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)市供熱應(yīng)急指揮部指令向有關(guān)單位下達啟動市級應(yīng)急預(yù)案指令；遇非供熱設(shè)備、管網(wǎng)及附件故障，向市供熱應(yīng)急指揮部相關(guān)成員單位協(xié)調(diào)支援事項。

　　（二）指揮部下設(shè)五個組

　　1、綜合協(xié)調(diào)組

　　組長：由市住房局局長兼任

　　副組長：市政府應(yīng)急辦常務(wù)副主任

　　市供熱辦綜合處主管副主任

　　市政府新聞辦主任

　　成員：由市政府新聞辦一名同志、市住房局宣傳部部長、市供熱辦綜合處處長組成

　　主要任務(wù)：突發(fā)事件（故）發(fā)生時，迅速啟動應(yīng)急處置指揮工作，按照分級聯(lián)絡(luò)方式，迅速溝通、協(xié)調(diào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和參戰(zhàn)部門到位。按程序及時傳報信息，跟蹤掌握事件發(fā)展和處置情況，與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門保持聯(lián)系，綜合情況；起草重大突發(fā)事件新聞通稿和應(yīng)急處置報告：組織各單位趕赴現(xiàn)場，統(tǒng)一報道口徑，正確引導(dǎo)社會輿論，適時進行新聞發(fā)布；撰寫突發(fā)時間大事記。

　　2、應(yīng)急處置組

　　組長：市供熱辦副主任

　　副組長：市技術(shù)監(jiān)督局副局長

　　市公安局副局長

　　相關(guān)區(qū)主管區(qū)長

　　成員：由市供熱辦供熱管理處處長、市住房局鍋檢所所長、市公安局、市交警支隊、市消防支隊、市電業(yè)局、市供排水集團、市安監(jiān)局、各區(qū)供熱辦主任組成

　　主要任務(wù)：負責(zé)維護事故現(xiàn)場秩序及周邊地區(qū)交通秩序疏導(dǎo)。迅速對突發(fā)事件性質(zhì)、危害或損失程度做出研判，對突發(fā)事件提出適用預(yù)案，明確到現(xiàn)場指揮的市領(lǐng)導(dǎo)、處置組織、需調(diào)動的救援隊伍和應(yīng)急物質(zhì)等。會同市公安、質(zhì)量監(jiān)督、安監(jiān)等部門、當(dāng)?shù)卣杆僬莆宅F(xiàn)場情況，制定科學(xué)有效的處置救援方案，做好突發(fā)事件搶險救援工作，迅速恢復(fù)供熱。為市領(lǐng)導(dǎo)提供應(yīng)急處置參與意見，協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)、部門、單位及人員參加應(yīng)急處置工作。

　　3、應(yīng)急保障組

　　組長：市財政局副局長

　　副組長：市國資委副主任

　　市物業(yè)供熱集團副總經(jīng)理

　　相關(guān)區(qū)主管區(qū)長

　　成員：由市財政局、市國資委、市供熱辦規(guī)劃處處長、市物業(yè)供熱集團供熱管理處處長等相關(guān)人員組成

　　主要任務(wù)：會同當(dāng)?shù)卣f(xié)調(diào)相關(guān)部門，負責(zé)救援物質(zhì)、設(shè)備、資金及人力、物力的調(diào)集、供應(yīng)。負責(zé)應(yīng)急搶險現(xiàn)場的應(yīng)急保障。

　　4、專家指導(dǎo)組

　　組長：市供熱辦副主任

　　副組長：市技術(shù)監(jiān)督局副局長

　　成員：由市供熱辦科技處處長、市技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)處長、供熱企業(yè)技術(shù)專家、設(shè)備廠家技術(shù)專家等專家組成

　　主要任務(wù)：根據(jù)現(xiàn)場救援工作的需要，協(xié)調(diào)有關(guān)方面專家到現(xiàn)場，為實施科學(xué)有效應(yīng)對處置工作提供參考。

　　5、善后工作組

　　組長：市技術(shù)監(jiān)督局副局長

　　副組長：市供熱辦副主任

　　市安監(jiān)局副局長

　　各區(qū)主管區(qū)長

　　成員：由市技術(shù)監(jiān)督局、安監(jiān)局、住房局和當(dāng)?shù)卣⑹录ü剩┴?zé)任或發(fā)生單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員組成

　　主要任務(wù)：負責(zé)事故原因和責(zé)任調(diào)查，提出處理意見；負責(zé)協(xié)調(diào)做好受災(zāi)居民財產(chǎn)理賠、安撫和其他善后處理；做好事件（故）調(diào)查及總結(jié)評估，并報告市政府應(yīng)急辦。

　　各區(qū)政府要成立應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機構(gòu)，實行市、區(qū)兩級供熱應(yīng)急聯(lián)動機制。

　　（三）責(zé)任分工

　　市政府應(yīng)急辦：負責(zé)做好突發(fā)事件應(yīng)急職守、信息匯總、上下溝通、綜合協(xié)調(diào)、預(yù)案支持、參謀助手等工作。

　　市住房局：協(xié)調(diào)供熱企業(yè)組織搶修；在供熱企業(yè)搶修力量不足的情況下，協(xié)調(diào)市級供熱應(yīng)急搶險隊伍幫助供熱企業(yè)搶險救援；確需啟動政府臨時接管程序時，會同相關(guān)部門協(xié)調(diào)具有《供熱許可證》的供熱企業(yè)臨時接管供熱。

　　各區(qū)政府：負責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)供熱突發(fā)事件應(yīng)急處置的現(xiàn)場指揮，協(xié)調(diào)供熱突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作；在行政首長預(yù)備費中安排供熱應(yīng)急資金，用于應(yīng)對供熱突發(fā)事件；負責(zé)調(diào)動區(qū)供熱辦、街道辦事處、轄區(qū)供熱企業(yè)等相關(guān)部門落實應(yīng)急搶險措施，進行應(yīng)急處置；負責(zé)應(yīng)急搶險區(qū)域內(nèi)熱用戶的政策宣傳、解釋和安撫工作。

　　市財政局：負責(zé)籌措供熱應(yīng)急資金，用于解決政府承擔(dān)的供熱應(yīng)急搶險費用；解決棄供、棄管供熱小區(qū)或需臨時接管供熱小區(qū)的供熱搶修費用；解決不可抗拒力造成的供熱突發(fā)性事故的應(yīng)急資金；按照政府相關(guān)要求，為供熱應(yīng)急燃煤儲備提供貸款利息補貼。

　　市信訪辦：做好上訪群眾的接訪工作，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位共同做好相關(guān)政策、法規(guī)的解釋和群眾安撫工作。

　　市新聞辦：負責(zé)協(xié)調(diào)媒體統(tǒng)一進行新聞發(fā)布，及時、準(zhǔn)確、有序地報道供熱應(yīng)急事件搶險救援工作情況。

　　市公安局：維護搶修現(xiàn)場秩序，協(xié)調(diào)解決搶修現(xiàn)場交通管制，依法制止查處各種影響供熱搶險、搶修行為。

　　市建委：負責(zé)追查開發(fā)建設(shè)過程中，供熱配套工程不到位、工程質(zhì)量不合格的開發(fā)、建筑企業(yè)責(zé)任，責(zé)令開發(fā)、建筑企業(yè)完善供熱配套工程，達到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；對開發(fā)企業(yè)及其下屬公司發(fā)生惡意棄管供熱的進行依法查處。

　　市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：負責(zé)供熱中的承壓鍋爐、壓力容器、壓力管道及安全附件等特種設(shè)備的檢驗檢測和重大事故調(diào)查處理工作，組織對安全管理、安裝、維修、司爐工等特種設(shè)備作業(yè)人員開展培訓(xùn)。

　　市國資委：對國有單位實行主輔分離、轉(zhuǎn)制、改制、兼并等過程中擅自將供熱設(shè)施移交，致使發(fā)生棄管供熱現(xiàn)象或無法保證供熱的，由市國資委按相關(guān)規(guī)定處理。

　　市工信委：負責(zé)供熱燃煤短缺時，協(xié)調(diào)供熱燃煤儲備和鐵路運輸相關(guān)事宜。

　　市安監(jiān)局：負責(zé)供熱重大安全事故的調(diào)查處理。

　　市消防支隊：負責(zé)因市政停水或供熱系統(tǒng)失水量過大，供熱熱源無法供熱故障時，調(diào)動消防車輛支援運水工作。

　　市城管局：負責(zé)12319電話信息渠道掌握供熱突發(fā)性事件的情況信息，并及時向市信訪辦通報。

　　哈爾濱電業(yè)局：負責(zé)做好優(yōu)先保證供熱用電及解決供熱搶險現(xiàn)場臨時用電，負責(zé)停電導(dǎo)致供熱熱源停熱和熱力站停止運行停電故障的快速搶修工作。

　　市物業(yè)供熱集團：負責(zé)所轄供熱企業(yè)的應(yīng)急搶險工作，為市政府供熱應(yīng)急搶險提供救援工作和物資儲備工作。

　　市供排水集團：負責(zé)處理市政停水影響供熱運行事故的供水故障快速搶修工作。

　　建立供熱應(yīng)急指揮部成員單位聯(lián)絡(luò)制度，各單位分別指定1名人員具體負責(zé)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)工作及其職責(zé)范圍內(nèi)支援項目的協(xié)調(diào)工作。

　　（四）供熱企業(yè)職責(zé)

　　供熱企業(yè)是供熱應(yīng)急搶險工作的責(zé)任主體，要制定供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，配備相應(yīng)的應(yīng)急儲備物資和工器具，及時組織供熱事故搶險，盡快恢復(fù)供熱。應(yīng)急突發(fā)事件超出企業(yè)的可控范圍時，應(yīng)及時請求上級主管部門啟動應(yīng)急預(yù)案。

　　三、應(yīng)急準(zhǔn)備

　　（一）應(yīng)急隊伍準(zhǔn)備。依托大型供熱企業(yè)，按照分區(qū)配備的原則，建立8支市級供熱應(yīng)急搶險隊伍。各應(yīng)急搶險隊伍要保證應(yīng)急隊伍各技術(shù)工種人員配備齊全，配備熟練的電工、電焊工、檢修工、水暖工、力工、特種車輛操作人員、安全員等工種人員。供熱期間，應(yīng)急搶險隊伍實行24小時備勤。各應(yīng)急隊伍應(yīng)具有值班室、24小時備勤人員休息室、大型工程設(shè)備存放場地、搶險工器具庫房、搶險車輛庫房、備品備件儲存庫房。

　　（二）應(yīng)急設(shè)備及物資準(zhǔn)備。各市級應(yīng)急搶險隊伍應(yīng)配備工程搶險車、大型設(shè)備運輸車、發(fā)電車等應(yīng)急車輛；挖掘設(shè)備、吊卸設(shè)備等大型搶險設(shè)備；探測設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、切割設(shè)備、焊接設(shè)備、耐熱排污設(shè)備、照明設(shè)備、排風(fēng)設(shè)備、圍擋器械等搶險工器具。儲備各種型號的保溫管、補償器、閥門、電機、管道泵等應(yīng)急搶險備品備件，并實現(xiàn)專場存貯、專人管理、登記備案、及時補充。

　　（三）應(yīng)急專家組準(zhǔn)備。市供熱主管部門組織市技術(shù)監(jiān)督局、供熱企業(yè)技術(shù)專家、鍋爐及設(shè)備廠商技術(shù)專家等專業(yè)技術(shù)人員組成應(yīng)急專家組，對突發(fā)性供熱故障搶險方案進行評估或提供搶險方案支持。

　　（四）應(yīng)急燃煤準(zhǔn)備。由市財政提供貸款利息補貼，委托哈爾濱物業(yè)供熱集團為市政府儲備10萬噸供熱應(yīng)急燃煤。

　　（五）應(yīng)急預(yù)演預(yù)練。各應(yīng)急搶險隊伍應(yīng)定期組織預(yù)演預(yù)練，每年不少于2次，提高應(yīng)急人員搶險能力，確保應(yīng)急工作反應(yīng)迅速、措施得當(dāng)、技術(shù)熟練。

　　四、預(yù)警發(fā)布

　　特別重大供熱突發(fā)事件(Ⅰ級)預(yù)警，由市供熱應(yīng)急指揮部提出，經(jīng)市供熱應(yīng)急總指揮同意，報市應(yīng)急委批準(zhǔn)，由市供熱應(yīng)急指揮部向社會發(fā)布。

　　重大供熱突發(fā)事件(Ⅱ級) 預(yù)警，由市供熱應(yīng)急指揮部辦公室提出，經(jīng)市供熱應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)，由市供熱應(yīng)急指揮部向社會發(fā)布；

　　較大供熱突發(fā)事件(Ⅲ級)預(yù)警，由區(qū)級供熱應(yīng)急指揮部提出，經(jīng)區(qū)供熱應(yīng)急總指揮批準(zhǔn)，由區(qū)供熱應(yīng)急指揮部向社會發(fā)布。

　　五、應(yīng)急響應(yīng)程序

　　（一）一般性供熱突發(fā)事件響應(yīng)：

　　1、供熱企業(yè)發(fā)現(xiàn)突發(fā)性供熱故障后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，立即先行組織搶修并分析研判故障大小。

　　2、屬一般性供熱故障的，由供熱企業(yè)自行組織搶修并采取在小區(qū)單元張貼告示等方式及時通知用戶，并在1小時向當(dāng)?shù)亟值擂k事處、區(qū)供熱辦報告故障發(fā)生時間、故障原因、涉及面積、影響用戶戶數(shù)、預(yù)計搶修時間等信息。區(qū)供熱辦接到報告后應(yīng)在30分鐘內(nèi)將相關(guān)故障信息向區(qū)政府和市供熱辦供熱投訴受理平臺報備。

　　3、一般性供熱突發(fā)事件搶修時間超過8小時的，升級為較大供熱突發(fā)事件。

　　突發(fā)性供熱故障超過一般性供熱突發(fā)事件的，供熱企業(yè)須在1小時內(nèi)同時向當(dāng)?shù)亟值擂k事處、區(qū)供熱辦和市供熱辦供熱投訴受理平臺、市長熱線12345、城管熱線12319報告相關(guān)信息，區(qū)供熱辦接到報告后，應(yīng)在1小時內(nèi)將相關(guān)信息向區(qū)政府及主管副區(qū)長報告，確保應(yīng)急搶險工作信息暢通。

　　（二）較大供熱突發(fā)事件響應(yīng)：

　　1、所在區(qū)供熱辦接到供熱企業(yè)報告后，應(yīng)在1小時內(nèi)組織街道辦事處到達事件現(xiàn)場，組織供熱企業(yè)全力搶修，并研判事件等級，事件大小，掌握局面。配合供熱企業(yè)做好入戶通知居民和群眾安撫、維穩(wěn)工作。

　　2、根據(jù)現(xiàn)場情況，需啟動區(qū)級供熱應(yīng)急預(yù)案的，立即向區(qū)供熱應(yīng)急部門相關(guān)單位報送相關(guān)信息，通知相關(guān)單位人員1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，成立現(xiàn)場指揮部，組織指揮應(yīng)急搶險工作。

　　3、搶險作業(yè)面影響交通流量的，協(xié)調(diào)交警部門疏導(dǎo)交通；需要道路清冰的，由區(qū)政府協(xié)調(diào)區(qū)城管局做好道路清冰工作；

　　4、水、電供應(yīng)中斷的，與供水、供電部門進行溝通，盡快恢復(fù)供水、供電。

　　5、供熱系統(tǒng)失水影響供熱鍋爐運行的，組織供熱企業(yè)采取購水的方式確保供熱運行；企業(yè)購水無法仍無法滿足補水需求的，協(xié)調(diào)園林部門等社會資源力量提供運水支援。

　　6、發(fā)生圍堵街路的，由區(qū)政府協(xié)調(diào)區(qū)公安分局做好勸解和交通疏導(dǎo)工作；

　　7、供熱企業(yè)自身搶險力量不足，區(qū)應(yīng)急辦應(yīng)就近調(diào)用區(qū)級應(yīng)急搶險隊伍實施就近救援。搶險物資短缺的，調(diào)用應(yīng)急搶險物資；

　　8、發(fā)生供熱棄供、棄管的，組織具備資質(zhì)和相應(yīng)能力的`供熱企業(yè)應(yīng)急接管。

　　（三）重大供熱突發(fā)事件響應(yīng)：

　　1、市供熱辦接到供熱故障報告后，應(yīng)在20分鐘內(nèi)分別向主管副市長、市政府政務(wù)值班室、市委政務(wù)值班室報告相關(guān)信息。市供熱辦應(yīng)在1小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，了解情況，控制局面；區(qū)供熱辦組織街辦事處、社區(qū)在1小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，配合供熱企業(yè)做好入戶通知居民和群眾安撫、維穩(wěn)工作。

　　2、市供熱辦根據(jù)現(xiàn)場情況，需啟動市級供熱應(yīng)急預(yù)案的，立即報請市供熱應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)，并根據(jù)市供熱應(yīng)急指揮部指令，向有關(guān)單位報送相關(guān)信息，通知有關(guān)單位人員1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，成立現(xiàn)場指揮部，組織指揮應(yīng)急搶險工作。

　　3、組織專家組，對供熱企業(yè)采取的搶險措施予以評估，并向現(xiàn)場指揮部提出搶險措施建議。

　　4、事態(tài)嚴(yán)重的，就近通知市供熱應(yīng)急搶險隊伍做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備。視搶險情況隨時調(diào)用應(yīng)急搶險隊伍和搶險物資。有可能產(chǎn)生衍生或次生災(zāi)害的，事件發(fā)生所在區(qū)政府做好居民暫時轉(zhuǎn)移安置預(yù)案，必要時啟動暫時轉(zhuǎn)移安置預(yù)案。

　　5、水、電中斷導(dǎo)致供熱熱源、熱力站停熱的，通知市供熱應(yīng)急指揮部所屬供水、供電成員單位協(xié)調(diào)供水、供電部門盡快恢復(fù)供水、供電。

　　6、供熱燃煤不能及時到場的，調(diào)用市供熱應(yīng)急儲備燃煤，確保燃煤供應(yīng)。

　　7、發(fā)生供熱棄供、棄管的，組織國有供熱企業(yè)實施應(yīng)急接管。

　　（四）特別重大突發(fā)供熱事件：

　　1、市供熱辦接到供熱企業(yè)報告后，應(yīng)在20分鐘內(nèi)向主管副市長、市政府政務(wù)值班室、市委政務(wù)值班室報告相關(guān)信息，啟動市級供熱應(yīng)急預(yù)案。通知市供熱應(yīng)急指揮部有關(guān)成員單位1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，成立現(xiàn)場指揮部，組織指揮應(yīng)急搶險工作。

　　2、區(qū)政府組織區(qū)供熱辦、街道辦事處、社區(qū)1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，配合供熱企業(yè)做好入戶通知居民和群眾安撫、維穩(wěn)工作。并做好居民暫時轉(zhuǎn)移安置預(yù)案，必要時啟動暫時轉(zhuǎn)移安置預(yù)案。

　　3、2小時內(nèi)組織專家組到達現(xiàn)場，根據(jù)供熱故障原因，研究并向現(xiàn)場指揮部提出供熱故障搶險方案。

　　4、調(diào)動市級供熱應(yīng)急隊伍開展搶險救援，隨時調(diào)用應(yīng)急搶險物資。

　　5、因水、電供熱中斷導(dǎo)致供熱熱源停熱或因停電導(dǎo)致熱力站停止運行的，市供水、供電部門主要領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指揮水、電搶險工作。

　　6、自然災(zāi)害等不可抗力造成供熱無法運行的，報請市應(yīng)急辦啟動公共事件應(yīng)急預(yù)案，調(diào)用應(yīng)急搶險資金和搶險物資全力組織搶險，盡最大限度保障人民生命財產(chǎn)安全。

　　五、善后處置及調(diào)查

　　供熱突發(fā)事件處置結(jié)束后，供熱應(yīng)急處置單位要按照事件級別組織開展善后處置工作，對事故影響、補償、資金支付等情況進行妥善處理，對事件原因、經(jīng)驗、教訓(xùn)進行總結(jié)并提出改進意見，上報市、區(qū)供熱應(yīng)急指揮部和市政府應(yīng)急辦。

　　六、應(yīng)急保障

　　（一）確保供熱應(yīng)急資金。市、區(qū)年度財政預(yù)算中應(yīng)當(dāng)安排預(yù)備資金，用于應(yīng)對供熱應(yīng)急突發(fā)事件，確保供熱應(yīng)急事件的快速及時處理，保障城市居民用熱；供熱突發(fā)事件搶險、搶修資金應(yīng)當(dāng)由供熱企業(yè)承擔(dān)。市政府確定的應(yīng)由政府承擔(dān)的部分，特別重大供熱突發(fā)事件支出由市財政承擔(dān)，重大供熱突發(fā)事件支出由市、區(qū)財政共同承擔(dān)，較大供熱突發(fā)事件支出由區(qū)財政承擔(dān)。

　　（二）實行供熱應(yīng)急信息快速反應(yīng)機制。建立供熱應(yīng)急突發(fā)事件處置工作通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，供熱應(yīng)急指揮部各成員單位對各種供熱突發(fā)事件應(yīng)在20分鐘內(nèi)按信息傳遞程序完成傳遞，各部門必須做出快速反應(yīng)。

　　（三）實行供熱棄管事故處置責(zé)任追究制度。建設(shè)單位或產(chǎn)權(quán)單位擅自委托供熱經(jīng)營單位或供熱企業(yè)移交供熱發(fā)生棄供棄管的，供熱單位主管部門或主管企業(yè)、產(chǎn)權(quán)單位未按職責(zé)及時解決供熱問題造成重大影響或解決不當(dāng)?shù)模杉o(jì)檢、監(jiān)察部門按有關(guān)規(guī)定對其單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進行處理；開發(fā)企業(yè)及下屬公司發(fā)生惡意棄管的，開發(fā)企業(yè)未按職責(zé)及時處置或處置不當(dāng)?shù)模墒薪ㄎ陂_發(fā)企業(yè)信用評價時一票否決，造成嚴(yán)重后果的，按規(guī)定程序上報取消其開發(fā)資質(zhì)。

　　（四）實行供熱事故應(yīng)急處置行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制。供熱應(yīng)急指揮部各成員單位應(yīng)認真履行職責(zé)，落實專人負責(zé)，對不報、遲報、謊報、瞞報和漏報重要情況或者有其他瀆職行為的，依法對直接領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　七、附則

　　（一）本預(yù)案由市供熱應(yīng)急指揮部負責(zé)解釋并組織實施。

　　（二）本預(yù)案自公布之日起實施。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3

　　水上突發(fā)事件受水域的天氣和水流等自然環(huán)境的影響，情況非常復(fù)雜，給搜救帶來困難。如果缺乏行之有效的應(yīng)急預(yù)案，臨時倉促決斷，考慮不周，則有可能顧此失彼，陷入被動局面，導(dǎo)致嚴(yán)重的混亂，造成更大的災(zāi)難。

　　水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案在辨識和評估水上交通潛在的風(fēng)險，總結(jié)水上突發(fā)事件類型和發(fā)生過程，預(yù)測發(fā)生的概率，分析其造成的后果及影響程度的基礎(chǔ)上，對應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)、人員、技術(shù)、裝備、設(shè)施、行動和應(yīng)急處置的指揮協(xié)調(diào)、物資保障等方面預(yù)先做出的具體安排，是保障水上搜救行動迅速、規(guī)范、有效進行的整體計劃和程序規(guī)范，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1．建立水上突發(fā)事件應(yīng)急的體制和機制

　　應(yīng)急預(yù)案建立了水上突發(fā)事件應(yīng)急管理的.組織機構(gòu)，明確各成員的職責(zé)和分工，為迅速、有序、高效地開展水上突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)行動提供保障，使水上突發(fā)事件應(yīng)急管理有據(jù)可依、有章可循。

　　2．規(guī)范水上突發(fā)事件應(yīng)急管理程序

　　應(yīng)急管理是一項系統(tǒng)工程，需要制定事前、事中、事后全過程采取的措施。應(yīng)急預(yù)案對預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急保障和善后等環(huán)節(jié)都進行了詳盡的安排。當(dāng)水上突發(fā)事件發(fā)生時，根據(jù)預(yù)案開展救援，能夠避免盲目性。

　　3．提高指揮決策和應(yīng)急反應(yīng)的效率

　　應(yīng)急反應(yīng)對時間的要求十分緊迫，容不得有任何拖延。應(yīng)急預(yù)案事先明確了應(yīng)急各方的職責(zé)和任務(wù)，規(guī)定了應(yīng)急資源儲備和調(diào)用程序，有助于做出準(zhǔn)確的指揮調(diào)度，指導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)行動迅速、有序地進行，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　4．便于應(yīng)急反應(yīng)的協(xié)調(diào)聯(lián)動

　　當(dāng)水上突發(fā)事件在兩個國家、兩個省份交界處發(fā)生，或發(fā)生特大規(guī)模的水上突發(fā)事件時，應(yīng)急預(yù)案規(guī)定了海事機構(gòu)的聯(lián)動方案。最初接到水上突發(fā)事件信息的水上搜救機構(gòu)，自動承擔(dān)應(yīng)急指揮機構(gòu)的職責(zé)，并啟動預(yù)案反應(yīng)，直至水上突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)工作已明確移交給責(zé)任區(qū)水上搜救機構(gòu)或上一級水上搜救機構(gòu)指定新的應(yīng)急指揮機構(gòu)時為止。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4

　　一、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)

　　學(xué)校成立溺水救援應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，成員為：

　　組長：主管保衛(wèi)工作的副校長

　　成員：校黨委辦公室主任、校長辦公室主任、保衛(wèi)處處長、學(xué)生處處長、后勤管理處處長、后勤集團公司總經(jīng)理

　　溺水救援應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)是按照本預(yù)案的規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)、指揮有關(guān)人員分工負責(zé)、密切配合，各司其職，迅速開展救援及善后等有關(guān)事宜的處理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)4個工作組，其人員組成和工作職責(zé)分別為：

　　1、救援組

　　組長：保衛(wèi)處消防科科長

　　成員：保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員10人、后勤集團總公司6人

　　工作職責(zé)：救援組人員在接到搶險救援通知后，應(yīng)立即趕到溺水現(xiàn)場，首先利用現(xiàn)場救生器材進行緊急施救;如有必要，還應(yīng)盡快將存放在綜合樓一樓西頭儲物間內(nèi)的潛水及救生器材調(diào)到現(xiàn)場，組織人員下水救援，力爭把損失降到最低限度。

　　2、信息聯(lián)絡(luò)組

　　組長：保衛(wèi)處監(jiān)控指揮中心主任

　　成員：保衛(wèi)處監(jiān)控報警指揮中心工作人員

　　工作職責(zé)：負責(zé)接報警;接到報警后立即通知救援組人員在第一時間趕到救援現(xiàn)場，同時及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門匯報事態(tài)的發(fā)展情況;負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)小組的指令傳達到各小組及有關(guān)單位和人員;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指令向“110”、“119”求助。

　　3、后勤保障及醫(yī)療救護組

　　組長：后勤管理處處長

　　副組長：校醫(yī)院院長

　　成員：校醫(yī)院護士若干、保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員若干

　　工作職責(zé)：負責(zé)現(xiàn)場施救及調(diào)集救援所需的物資、車輛等，協(xié)助做好救援工作;對救出的溺水人員進行現(xiàn)場搶救，視情況撥打“120”急救電話。

　　4、警戒及材料收集組

　　組長：保衛(wèi)處治安科科長

　　成員：保衛(wèi)處校衛(wèi)隊員若干

　　工作職責(zé)：警戒組在接到溺水救援通知后，應(yīng)迅速到達救援現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，疏散救援區(qū)閑雜人員;進行現(xiàn)場保護，并收集有關(guān)資料，如記錄目擊證人單位、名字、現(xiàn)場攝影、現(xiàn)場錄像等。

　　二、應(yīng)急程序

　　(一)日常防預(yù)

　　1、堅持預(yù)防為主。校內(nèi)水域管理部門應(yīng)加強安全管理，在水域周邊設(shè)置警示標(biāo)志和禁止游泳標(biāo)志，并對其周圍進行經(jīng)常性的安全巡查，做到防患于未然。

　　2、保衛(wèi)處應(yīng)利用監(jiān)控設(shè)備對水面進行24小時監(jiān)控，配合水域管理部門及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的'安全隱患。

　　3、保衛(wèi)處應(yīng)在水域周邊設(shè)置必要的救生器材，并就近存放救生衣、救援繩、潛水服等救生器材。

　　4、保衛(wèi)處應(yīng)和水域管理部門、校醫(yī)院等有關(guān)部門成立聯(lián)合溺水救援小分隊，并不定期進行救生演練，提高救生能力。

　　(二)緊急救援處理

　　1、發(fā)生溺水事件后，現(xiàn)場目擊者有義務(wù)立即撥打xx報警。監(jiān)控報警指揮中心接到報警后，應(yīng)迅速通知救援組到現(xiàn)場施救，同時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，向各個工作組傳達領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)指令。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員接到報警后，應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，指揮救援組、后勤保障及醫(yī)療救護組、警戒及材料收集組進行現(xiàn)場救援;指揮后勤保障及醫(yī)療救護組保證有關(guān)物資的供應(yīng)，開展現(xiàn)場急救等工作。

　　3、溺水現(xiàn)場的救援結(jié)束后，警戒及資料收集組應(yīng)協(xié)助xx門或其他有關(guān)部門調(diào)查溺水原因，并將結(jié)論報告領(lǐng)導(dǎo)小組，作為領(lǐng)導(dǎo)小組對溺水事故善后處理的依據(jù)。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5

　　為在危化品突發(fā)安全事故后及時有效地實施應(yīng)急救援，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等法律、法規(guī)，制定本預(yù)案。黃山中學(xué)危化品突發(fā)事件應(yīng)急救援指揮小組是學(xué)校事故處置工作的協(xié)調(diào)決策機構(gòu)，事故發(fā)生后，負責(zé)指揮應(yīng)急救援工作。

　　一、組織機構(gòu)

　　（一）事故應(yīng)急處理指揮小組

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　組員：xx

　　職責(zé)：xx

　　1、對危險化學(xué)藥品萬一發(fā)生火災(zāi)、泄露、丟失等意外情況，指揮中應(yīng)視具體情況迅速組織各相關(guān)人員成立應(yīng)急小組，制定相關(guān)措施。

　　2、保障各種應(yīng)急物品、器材及所需資金。

　　3、全面負責(zé)各種突發(fā)事故的處理；協(xié)調(diào)各小組的工作，人員配備、監(jiān)督、檢查小組職責(zé)落實情況。

　　4、組織成員學(xué)習(xí)相關(guān)知識，明確各小組的職責(zé)，不斷提高成員防范應(yīng)急能力。

　　5、緊急呼救電話：巡警110急救120火警119

　　6、市教體局安全科電話：xxxx。

　　（二）搶救組

　　組長：xx

　　成員：xx

　　職責(zé)：xx

　　發(fā)生大的事故后，要保障對外界的聯(lián)絡(luò)暢通，并掌握所有成員的通訊方式，最大限度地利用高科技手段迅速做到上通、下達，同時應(yīng)做好救災(zāi)組織與預(yù)先人員之間、救災(zāi)組織與上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位之間的信息，同時當(dāng)通訊系統(tǒng)被破壞時做好利用其他方式進行聯(lián)絡(luò)的可能性。發(fā)生事故后對傷勢較重的人員要做好與附近醫(yī)院的聯(lián)系，并保證急救藥品和設(shè)施的齊全與良好，同時對危險化學(xué)品的物、化性質(zhì)要逐一了解，并對可能造成的傷害要有相應(yīng)的搶救措施。

　　二、危險化學(xué)品急救措施

　　在實驗室中發(fā)生人身中毒時，必須采取急救措施，應(yīng)先行急救，再送醫(yī)院治療。

　　（1）吸入毒氣：將其移到空氣新鮮處休息（冬天注意保暖），讓中毒者昔日新鮮空氣，如輕度中毒者會較快恢復(fù)正常，如果發(fā)生昏迷休克，可給中毒者做人工協(xié)助呼吸，保持安靜，注意保暖。

　　（2）消化道誤服中毒應(yīng)立即洗胃，使中毒者嘔吐。常用的洗胃液是食鹽水、肥皂水，3--5%的碳酸氫鉀溶液或1：50的高錳酸鉀溶液（千萬不能太濃，防止灼傷胃粘膜）。洗胃液要大量喝，邊喝邊使中毒者嘔吐。如果沒有洗胃液，可以引用大量溫開水，沖淡毒物并使中毒者嘔吐。洗胃藥反復(fù)進行多次，直到洗胃中基本沒有毒物，然后再服解毒劑。常用的有生蛋清、牛奶、淀粉糊、面湯等。主要毒物的毒性癥狀及其急救措施。

　　三、善后處理調(diào)解要求

　　（一）事故發(fā)生后，應(yīng)對事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、涉及的'人員和事故的性質(zhì)進行全面的調(diào)查，形成完整的書面材料，并向上級有關(guān)部門呈報。

　　（二）動員各種力量，采取各種行之有效的措施，穩(wěn)定受傷者家人的思想情緒，會同有關(guān)方面協(xié)商確定善后處理方案。

　　（三）對受傷者進行全面徹底的治療，務(wù)求對受傷者的傷害降低到最低限度。

　　（四）召開事故分析會，研究落實整改措施，杜絕事故的再次發(fā)生。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6

　　為了做好我局的消防安全工作，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，確保人員的人身生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)結(jié)合我局的實際情況，特制定本預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　為切實抓好消防安全工作，落實消防工作“以預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本原則，明確各崗位人員職責(zé)，正確使用滅火器材，控制火災(zāi)蔓延，安全迅速的組織現(xiàn)場人員疏散和自救，實現(xiàn)人員人身生命財產(chǎn)的安全。

　　二、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)

　　組長:張輝

　　副組長:陳長靈

　　成員:張召輝、江穎杰、岳鵬、王標(biāo)、沈波。

　　三、消防安全工作成員的責(zé)任分工

　　組長負責(zé)定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。

　　副組長具體負責(zé)組織對緊急預(yù)案的'落實，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成局領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項任務(wù)。

　　成員具體負責(zé)火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。

　　四、滅火工作預(yù)案

　　1、發(fā)現(xiàn)火情，立即組織室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。

　　2、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。

　　3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。

　　五、工作人員疏散及逃生預(yù)案

　　1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知局領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。

　　2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

　　3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。

　　4、緊急疏散的負責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實保證逃生人員的安全撤離。

　　六、消防安全教育和培訓(xùn)工作

　　(一)綜合辦公室負責(zé)消防安全宣傳教育、培訓(xùn)和滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的演練，其主要內(nèi)容是:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;有關(guān)消防設(shè)施的性能，滅火器材的使用方法;使員工達到“三懂三會”的標(biāo)準(zhǔn)，使員工掌握自救逃生的知識和技能;對新上崗的員工進行上崗前的消防安全培訓(xùn)。

　　(二)每年按照火災(zāi)撲救和應(yīng)急疏散預(yù)案進行一次演練，并結(jié)合實際，不斷完善預(yù)案。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7

　　為了確保征費秩序的正常運轉(zhuǎn)，交費車輛能快速通過收費道口，為司乘人員提供安全、快速、便捷的服務(wù)，我站特制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如下：

　　 一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　站上成立突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，站長牽頭，各班長、行政人員參與，要求小組成員手機必須24小時開機，落實行政人員值班負責(zé)制，行政人員配合當(dāng)班班長處理各種突發(fā)事件。

　　二、應(yīng)急方案內(nèi)容：

　　（1）、停電時應(yīng)急措施

　　由站上電工對發(fā)電設(shè)備進行日常維護，保證油、氣、水的正常，確保停電時能在五分鐘之內(nèi)發(fā)電。對用電設(shè)備每月不少于2次檢查，保證供電安全。

　　（2）、收費系統(tǒng)故障應(yīng)急措施

　　由站上設(shè)備維護員與監(jiān)控所進行協(xié)調(diào)，備足相關(guān)易損件，如鍵盤、打印機色帶、讀卡器等。確保由于設(shè)備故障引起的收費混亂。各班上崗前必須備足定額票、通行券、字釘、日戳等。作為收費系統(tǒng)發(fā)生故障時的應(yīng)急收費手段。

　　（3）、其他突發(fā)事件的'應(yīng)急措施

　　由于車輛故障導(dǎo)致收費車輛拋錨在收費通道中時，各班班長應(yīng)立即開啟備用車道，同時敦促故障車輛駕駛員盡快修復(fù)車輛。行政值班人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場處理，疏導(dǎo)交通，保證車輛安全快速通過。

　　三、處罰措施

　　由于當(dāng)班人員處置突發(fā)事件不力造成嚴(yán)重堵車（5輛車以上）或其它安全事故，以及其它造成惡劣社會影響的行為，追究當(dāng)班行政值班人員和該班班長責(zé)任，給予當(dāng)事人行政處罰、經(jīng)濟處罰。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8

　　一、適用范圍和事件分級

　　（一）適用范圍本預(yù)案所稱糧食僅指原糧，適用于全縣境內(nèi)的糧食在收購、儲存、運輸、加工、銷售等環(huán)節(jié)，因霉變、污染和有毒有害物質(zhì)含量超標(biāo)等因素，導(dǎo)致糧食衛(wèi)生安全指標(biāo)不合格，發(fā)生或可能發(fā)生造成重大財產(chǎn)損失、人員傷亡或群體性人體健康損害，產(chǎn)生嚴(yán)重社會影響的糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件。

　　（二）事件分級根據(jù)糧食質(zhì)量突發(fā)事件的嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍，將糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件分為四級，即特別重大糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件（Ⅰ）、重大糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件（Ⅱ）、較大糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件（Ⅲ）和一般糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件（Ⅳ）。1.特別重大糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件（Ⅰ）。是指因食用質(zhì)量不合格糧食造成30人以上死亡，或者100以上遺留永久性嚴(yán)重健康損害，或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事件。2.重大糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件（Ⅱ）。是指因食用質(zhì)量不合格糧食造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下遺留永久性嚴(yán)重健康損害，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事件3.較大糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件（Ⅲ）。是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下遺留永久性嚴(yán)重健康損害，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事件。4.一般糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件（Ⅳ）。是指造成3人以下死亡，或者10人以下遺留永久性嚴(yán)重健康損害，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事件。本條所稱的“以上”包括本數(shù)，所稱的“以下”不包括本數(shù)。

　　二、組織機構(gòu)及職責(zé)

　　（一）組織機構(gòu)縣局成立糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡稱“應(yīng)急指揮部”），局黨組書記、局長任指揮長，局班子成員任副指揮長，局辦公室、人事股、紀(jì)審股、會統(tǒng)股、業(yè)務(wù)股、儲備糧管理中心、監(jiān)督檢查股主要負責(zé)人任成員。局機關(guān)各科室和直屬各單位均為應(yīng)急指揮部成員單位。指揮部下設(shè)一室四組，即糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室（以下簡稱應(yīng)急辦公室）和現(xiàn)場處置組、技術(shù)支持組、監(jiān)督檢查組、綜合保障組。

　　（二）主要職責(zé)1.應(yīng)急指揮部。啟動糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，解除應(yīng)急處置狀態(tài)；指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位對突發(fā)事件進行應(yīng)急處置；對參與處置糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件的單位和個人提出獎懲意見。2.應(yīng)急辦公室。按照應(yīng)急指揮部的決策，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實本預(yù)案；收集和分析突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢，提出啟動、處置、解除突發(fā)事件應(yīng)急措施和建議。辦公室設(shè)在局辦公室，股長兼任辦公室主任。3.現(xiàn)場處置組。對突發(fā)事件發(fā)生場所進行調(diào)查和檢查，封存可能存在問題的糧食并抽樣送檢，通知有關(guān)單位停止使用可能存在問題的糧食；配合有關(guān)部門做好人員救治，防止事件進一步擴大。現(xiàn)場處置組由局人事股、地儲糧管理中心組成，地儲糧管理中心牽頭。4.技術(shù)支持組。組織專業(yè)技術(shù)力量參與事件調(diào)查；根據(jù)應(yīng)急指揮部要求，對抽取可能存在問題的糧食樣品進行檢驗，并出具檢驗報告；對確定存在問題的糧食提出處理意見。技術(shù)支持組由局業(yè)務(wù)股、會統(tǒng)股組成，業(yè)務(wù)股牽頭。5.監(jiān)督檢查組。負責(zé)調(diào)查已經(jīng)過具備法定資質(zhì)的質(zhì)檢機構(gòu)鑒定存在問題的糧食來源、流向和數(shù)量，依法責(zé)令有關(guān)企業(yè)限期召回或按照國家有關(guān)規(guī)定進行無害化處理，對儲存、運輸、加工等過程中存在的違法違規(guī)行為進行調(diào)查處理。監(jiān)督檢查組由局監(jiān)督檢查股、紀(jì)審股組成，監(jiān)督檢查股牽頭。6.綜合保障組。做好應(yīng)急車輛調(diào)度、通信、物資供應(yīng)等保障工作；匯總有關(guān)信息，并通過應(yīng)急指揮部統(tǒng)一對外發(fā)布信息；協(xié)調(diào)新聞媒體配合事件處置，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，消除群眾疑慮，綜合保障組由局辦公室負責(zé)。應(yīng)急指揮部各成員單位應(yīng)當(dāng)全力配合糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急預(yù)案啟動期間，如有必要，應(yīng)急指揮部有權(quán)征用各成員單位的'人員、車輛、物資等。

　　三、應(yīng)急程序

　　（一）事件報告及前期處置縣局設(shè)立24小時值班電話。接糧食質(zhì)量安全事件報告后，應(yīng)急辦公室要立即組織人員赴現(xiàn)場檢查，并封存可能存在問題的糧食，控制好現(xiàn)場，了解和初步評估事件狀態(tài)，同時向應(yīng)急指揮部報告情況。

　　（二）啟動應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急指揮部依據(jù)現(xiàn)場評估情況，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。

　　（三）下達處置指令根據(jù)應(yīng)急指揮部下達啟動應(yīng)急預(yù)案的決定，應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場，并按照分工職責(zé)開展工作。

　　（四）實施應(yīng)急處置各工作組到達現(xiàn)場后，依據(jù)各自職責(zé)開展工作。若遇有新情況，要及時報告應(yīng)急辦公室，以便及時調(diào)整工作方案。

　　（五）終止應(yīng)急處置各工作組現(xiàn)場應(yīng)急處置結(jié)束后，向應(yīng)急辦公室報告。經(jīng)應(yīng)急辦公室確認應(yīng)急處置完成、事件危害消除或基本消除后，由應(yīng)急指揮部下達應(yīng)急處置結(jié)束指令。

　　（六）調(diào)查和恢復(fù)重建現(xiàn)場應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)組織對事件原因進行進一步的調(diào)查分析，制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處置措施，預(yù)防類似事件再次發(fā)生。

　　四、處置措施

　　（一）一般事件和較大事件1.立即進行現(xiàn)場檢查，封存可能存在質(zhì)量問題的糧食，并抽樣送檢。2.追查問題糧食的來源、去向和數(shù)量，及時將情況通報市糧食局及所在地政府食安辦、工商、衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督等部門。3.責(zé)令有關(guān)企業(yè)召回存在問題的糧食或按照國家有關(guān)規(guī)定進行無害化處理，防止事件進一步擴大。4.協(xié)助有關(guān)部門做好人員救治。

　　（二）重大事故1.實施一般事件和較大事件的處置措施。2.應(yīng)急辦公室實行24小時值班，協(xié)調(diào)處置有關(guān)問題。3.聯(lián)系新聞媒體，通過應(yīng)急指揮部發(fā)布有關(guān)信息，告知公眾事件情況，消除恐慌情緒。4.開展糧食質(zhì)量問題專項檢查，對質(zhì)量問題涉及地區(qū)的糧食經(jīng)營、加工企業(yè)進行檢查，第一時間封存問題糧食。5.配合公安，監(jiān)察等部門對責(zé)任單位、人員的違法違紀(jì)行為進行調(diào)查、處理，及時向縣委、縣政府報告事件處理情況。

　　（三）特別重大事件1.實施重大事件的處置措施。2.責(zé)令存在問題的糧食經(jīng)營企業(yè)立即停業(yè)，全力追回售出的問題糧食。3.安排抽驗人員隨時檢驗或送檢樣品。4.報告并經(jīng)縣政府同意，適時召開新聞發(fā)布會，向全社會通報事件有關(guān)情況，發(fā)布消費警示，防止問題糧食擴散。5.在全縣范圍內(nèi)開展糧食質(zhì)量問題專項整治，全面清查可能存在問題的糧食。

　　五、附則

　　（一）責(zé)任追究和獎勵對不按照本預(yù)案要求，不及時采取應(yīng)急措施、不執(zhí)行或違背應(yīng)急指揮部指令、玩忽職守、瀆職失職行為，根據(jù)情節(jié)輕重，對直接負責(zé)人和單位主要負責(zé)人給予相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分，并予以通報；構(gòu)成犯罪的，移送司法部門依法追究刑事責(zé)任。對在應(yīng)對和處置糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件中完成任務(wù)出色、為有效制止糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件擴大蔓延做出突出貢獻的單位和個人，予以表彰和獎勵。

　　（二）預(yù)案管理和更新本預(yù)案由縣糧食局制定，并負責(zé)解釋和組織實施。本預(yù)案原則上每2年修訂一次，隨著國家相關(guān)法律法規(guī)的修訂完善，結(jié)合實施過程中實際情況的變化，及時進行相應(yīng)修改和補充。本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9

　　為了預(yù)防、控制學(xué)校大面積停水、停電、停暖突發(fā)事故的發(fā)生，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理突發(fā)事故的能力，確保學(xué)校水、電、暖設(shè)施及供水、供電、供暖的安全運行，保障學(xué)校正常的教學(xué)科研、辦公及生活秩序，特制定本預(yù)案。

　　一、工作目標(biāo)

　　1、普及各類突發(fā)事件的應(yīng)急常識，提高師生員工的配合意識。

　　2、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)事件達到及時控制，保障水電暖供應(yīng)和安全。

　　二、工作原則

　　1、預(yù)防為主，常備不懈。立足于防范，抓早、抓小，強化信息的廣泛收集和深層次研究，爭取早發(fā)現(xiàn)，早報告，早控制，早解決。做好宣傳普及突發(fā)事件的防控措施，提高水電員工和師生應(yīng)對突發(fā)事件的水平，及時采取預(yù)防與控制措施，防止事態(tài)的擴大。

　　2、統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對水電中心突發(fā)事件的預(yù)防、報告、控制和處理依法實行管理，對于違法行為，依法追究責(zé)任。成立水電服務(wù)中心突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)水電服務(wù)中心突發(fā)公共事件的處置工作，形成處置突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)機制。一旦發(fā)生重大事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對，果斷處置，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。

　　3、加強保障，重在建設(shè)。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強保障措施。在領(lǐng)導(dǎo)精力、經(jīng)費保障和力量部署等方面加強硬件與軟件建設(shè)，提高工作效率。

　　4、條塊結(jié)合，以塊為主。發(fā)生突發(fā)事件后，在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，啟動應(yīng)急預(yù)案，中心突發(fā)事件的預(yù)防和控制工作實行條塊結(jié)合，以塊為主。

　　5、快速反應(yīng)，運轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警控制和處理快速反應(yīng)機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求，即早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早處理，及時快速對突發(fā)事件做出反應(yīng)。

　　6、系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控。發(fā)生突發(fā)公共事件后，各相關(guān)部門負責(zé)人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面。形成各級各部門系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控的處置工作格局。

　　三、組織管理

　　（一）組織機構(gòu)

　　水電服務(wù)中心突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)水電服務(wù)中心突發(fā)事件防控及處理工作。組成人員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　（二）主要職責(zé)：

　　1、負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制訂、修訂、處置。

　　2、檢查監(jiān)督突發(fā)事件的防控措施。

　　3、第一時間到達現(xiàn)場，指揮、控制和及時處理突發(fā)事件。

　　4、及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并以多種方式通知用戶。

　　5、寫出突發(fā)事件的情況報告。

　　四、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)

　　（一）突發(fā)停水

　　1、校內(nèi)大面積停水或全部停水時，立即查找停水原因，并向后勤管理處及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況及事由。

　　2、由于學(xué)校產(chǎn)權(quán)的供水管網(wǎng)破裂引起的突發(fā)停水事件，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內(nèi)完成搶修工作。

　　3、由于自來水公司管網(wǎng)或供水設(shè)施出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停水事件，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上與自來水公司聯(lián)系，咨詢可能停水的時間，并督促其搶修，如較長時間停水，領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)及時向消防或自來水公司求援，請求用水車向?qū)W校重點部門及居民定時供水，或啟動學(xué)校自備井供水。

　　4、由于水質(zhì)污染造成突發(fā)停水事件，領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)立即報告處領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，與環(huán)保部門、防疫站等聯(lián)系化驗，查找污染源，如屬人為投毒，還應(yīng)及時與公安部門聯(lián)系，及時處理污染，并請防疫部門檢驗，合格后，方能向用戶供水，中毒人員由校醫(yī)院負責(zé)處理。

　　（二）突發(fā)停電

　　1、校內(nèi)大面積停電或全部停電時，立即查找停電原因，并向后勤管理處及校分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況及事由。

　　2、由于學(xué)校產(chǎn)權(quán)的供電線路或設(shè)備故障引起的突發(fā)停電事件，如屬低壓部分，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上組織維修人員搶修；如屬高壓部分出現(xiàn)故障，領(lǐng)導(dǎo)組成員應(yīng)馬上聯(lián)系供電局來維修。盡一切所能，爭取在最短時間內(nèi)完成搶修工作。

　　3、由于產(chǎn)權(quán)屬供電局的線路或供電設(shè)備出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停電事件，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上與供電局聯(lián)系，咨詢可能停電的時間，并督促其搶修，如較長時間停電，領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)及時與發(fā)電機租賃單位聯(lián)系，租用發(fā)電機向?qū)W校重點部門供電。

　　（三）突發(fā)停暖

　　1、校內(nèi)大面積停暖或全部停暖時，立即查找停暖原因，并向后勤管理處及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況及事由。

　　2、由于學(xué)校產(chǎn)權(quán)的供暖管網(wǎng)破裂引起的突發(fā)停暖事件，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內(nèi)完成搶修工作。

　　3、由于熱力公司熱網(wǎng)或供暖設(shè)施出現(xiàn)故障，造成突發(fā)停暖事件，領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上與熱力公司聯(lián)系，咨詢可能停暖的時間，并督促其搶修。

　　（四）突發(fā)火災(zāi)事故

　　1、由于供電線路短路引起配電室或供水站火災(zāi)或爆炸等事故，應(yīng)在第一時間切斷所有電源，組織人員使用滅火器滅火，并報保衛(wèi)部，若火勢較大，應(yīng)及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。

　　2、由于使用電、氣焊引起火災(zāi)事故，應(yīng)在第一時間組織人員使用滅火器滅火，向保衛(wèi)部報告，若火勢較大，應(yīng)及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。

　　（五）新聞采訪

　　1、沒有征得中心領(lǐng)導(dǎo)同意，中心所有員工有權(quán)拒絕新聞媒體人員進入工作室。

　　2、中心所有員工不得私自接受新聞媒體采訪。

　　3、各部負責(zé)人應(yīng)禮貌地拒絕記者拍攝，引導(dǎo)其到學(xué)校宣傳部采訪。

　　4、發(fā)生問題，由各部負責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

　　（六）重點部位不得擅自進入

　　1、未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，非工作人員不得進入水電運行場所。

　　2、中心員工不得將任何朋友、親屬帶入水電運行場所。

　　3、發(fā)生問題由各部負責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

　　（七）財產(chǎn)偷盜

　　1、發(fā)現(xiàn)作案人員在偷盜或破壞財產(chǎn)時，在場人員一方面迅速通知保衛(wèi)部和單位領(lǐng)導(dǎo)，同時大聲制止作案人員行為。

　　2、在制止作案人員時，注意不要靠近，不要直接單獨正面與作案人員沖撞，可在牢記作案人員容貌、身材特征的基礎(chǔ)上以喝止為上。

　　3、清點失竊或損壞的財產(chǎn)，配合當(dāng)?shù)乇Ｐl(wèi)部門抓捕作案人員。

　　4、加固有關(guān)設(shè)施，彌補有關(guān)安全防患工作的缺漏。

　　（八）人員發(fā)生沖突

　　1、由在場人員上報部門或單位領(lǐng)導(dǎo)，情況嚴(yán)重直接報保衛(wèi)部門。

　　2、在場人員迅速阻止事態(tài)擴大，有關(guān)人員陪同受傷者就醫(yī)。

　　3、根據(jù)情況報保衛(wèi)部門或通知家長，調(diào)查事實經(jīng)過，對當(dāng)事人作出相應(yīng)的處分。

　　（九）員工夜間疾病

　　1、平時各部室安排值班人員進行夜間值班，向全體員工公布值班地點、值班電話；要求各值班人員值班期間全天候開機，各部室配備常規(guī)用藥；

　　2、由帶班長或其他成員馬上通知值班人員，值班人員在詢問病情、了解病史的基礎(chǔ)上決定聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、家長，提供常規(guī)用藥或直接送就近醫(yī)院救治。

　　3、如果必須送醫(yī)院，可由一位值班人員與部分成員一起護送，隨身準(zhǔn)備一定現(xiàn)金，另一位值班人員須繼續(xù)留在值班室以免其他情況發(fā)生。

　　4、送達當(dāng)?shù)蒯t(yī)院后值班人員須全程陪同生病員工就醫(yī)，直到把員工安全送回學(xué)校。

　　（十）組織人員外出

　　1、領(lǐng)導(dǎo)和員工均要以高度的責(zé)任心對每個人的安全負責(zé)。抓好安全管理，確保外出活動萬無一失。

　　2、實行組織集體外出活動申報審批制度，審批后方可進行，并做好活動的組織和抓好安全工作。

　　3、出發(fā)前要集中全隊做好安全教育及宣布活動安排，清點人數(shù)。

　　4、租用的車輛必須要有正規(guī)的營運執(zhí)照。

　　5、組織人員有秩序地上車，乘車時不要將頭手伸出窗外。

　　6、到達目的地后要有組織地開展活動，不要放縱、散漫。

　　7、不要到危險的地方玩耍，特別是山水及偏僻的地方。

　　8、分散自由活動時，要求三五成群，不要個別行動，發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生事故時要及時報告，帶隊人員要加強巡視，做好監(jiān)控，發(fā)生事故要采取應(yīng)急措施。

　　9、活動結(jié)束要在規(guī)定的地點按時集中，清點人數(shù)，并有秩序上車，帶隊人員跟車。

　　五、總結(jié)報告

　　1、發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)針對事件的發(fā)生、經(jīng)過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進行總結(jié)與完善，強化管理，杜絕類似事件再次發(fā)生，同時向上級有關(guān)部門做出書面報告。

　　2、對在應(yīng)急工作中有積極表現(xiàn)，予以表彰獎勵，并作為考核評先的重要依據(jù)。

　　3、任何違背本應(yīng)急預(yù)案的行為：屬領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的'，追究其所負責(zé)任；屬不服從領(lǐng)導(dǎo)小組緊急調(diào)配，不積極配合工作的集體或個人，也按事件性質(zhì)后果予以責(zé)任追究，并作為今后考核的重要依據(jù)。

　　4、要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善制度，不斷提高對突發(fā)事件的處置水平，積極探索穩(wěn)妥、快速、高效做好突發(fā)性事件處置工作的新途徑。

　　六、保障措施

　　（一）組織機構(gòu)保障。突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組為常設(shè)機構(gòu)，按要求具體負責(zé)突發(fā)事件的日常預(yù)防與控制處理工作。

　　（二）人力資源保障。本預(yù)案要求配齊相關(guān)人員。相關(guān)人員應(yīng)具備高度的工作責(zé)任感，定期接受學(xué)校或中心組織的突發(fā)事件應(yīng)急處理知識、技能的培訓(xùn)和演練，熟悉突發(fā)事件的預(yù)防和控制知識，具有處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

　　（三）財力和物資保障。中心安排必要的經(jīng)費預(yù)算，為突發(fā)事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲備。

　　（四）技術(shù)業(yè)務(wù)保障。要根據(jù)實際和預(yù)案要求，制定具體工作預(yù)案和演練計劃并付諸實施，要通過演練，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

　　七、本預(yù)案自發(fā)布之日開始實施。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案10

　　1.目的

　　為進一步提高食堂服務(wù)質(zhì)量和管理水平，在突發(fā)停水、停電、停氣的情況下，實現(xiàn)服務(wù)工作良性運行，保證食堂正常營業(yè)特制定本預(yù)案。

　　2.設(shè)施保障

　　設(shè)施到位，未雨綢繆，購置電炒鍋、飲水機、微波爐等；防停水、停電、停氣必備的設(shè)備。

　　3.保證措施

　　做到科學(xué)預(yù)防，措施得力，確保停電、停水的情況下，食堂就餐和飲用水的供應(yīng)。

　　4.細則

　　(1)組織機構(gòu)

　　成立食堂突發(fā)事件應(yīng)急處置小組。組長：項目經(jīng)理副組長：廚師長組員：食堂工作人員

　　(2)小組成員工作職責(zé)

　　1)組長:負責(zé)公司對食堂突發(fā)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮、組織協(xié)調(diào)，具體全面負責(zé)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置。

　　2)副組長：負責(zé)現(xiàn)場整體工作安排，配合組長對應(yīng)急處置的布置安排。

　　3)小組分工：

　　①聯(lián)絡(luò)組：及時上報組長，聯(lián)系相關(guān)部門，查明原因，及時通知用餐單位。②保障組：維持應(yīng)急事件現(xiàn)場秩序，對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員，及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。

　　5.停電

　　食堂因臨時停電，或遇跳閘等特殊情況時，食堂餐廳在正常營業(yè)期間，應(yīng)做好以下工作：

　　(1)餐廳廚師長應(yīng)第一時間上報食堂管理員，食堂管理員聯(lián)系相關(guān)部門詢問停電原因，如果是食堂內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修。如果是地區(qū)停電，或其他原因無法解決，應(yīng)向就餐人員表示歉意并做好解釋工作。

　　(2)若因停電無法用餐，要及時通過公司總部配餐或已聯(lián)系好的外賣公司送餐。

　　(3)聯(lián)絡(luò)組負責(zé)解釋、溝通穩(wěn)定就餐人員情緒。迅速開啟應(yīng)急燈或點燃蠟燭。（備足蠟燭放在固定位置，方便取用。）

　　(4)停電將影響冷藏設(shè)備運作，在停電期間，冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短，在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限，預(yù)計不能在期限內(nèi)使用原料或食品時，可考慮轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)庫等措施以減少損失，超過期限的，應(yīng)按不合格品處理。

　　6.停水

　　(1)食堂現(xiàn)場管理人員查明停水原因是食堂內(nèi)還是食堂外，若是食堂外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司，問清事故發(fā)生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負責(zé)后勤水電工到場，迅速進行維修。

　　(2)自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好儲水準(zhǔn)備，充分利用已備的所有裝水容器。

　　(3)對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，食堂儲存水又不夠的情況下，造成食堂無法正常用水的，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管，并采取以下措施：

　　1)調(diào)換操作方式，盡量做一些少用水的食品；

　　2)立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的'快餐公司送餐；

　　3)利用有限時間對食堂原材料進行毛變處理。

　　7.停氣

　　(1)食堂現(xiàn)場管理人員查明停氣原因是食堂內(nèi)還是食堂外，若是食堂外原因，應(yīng)立即撥打燃氣公司，問清事故發(fā)生地點和事故原因及停氣時間。若是食堂內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負責(zé)后勤水電工到場，迅速進行維修。

　　(2)燃氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，充分利用現(xiàn)有電器設(shè)備生產(chǎn)。

　　(3)對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，食堂電設(shè)備不夠的情況下，造成食堂無法正常做飯的，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管，并采取以下措施：

　　1)調(diào)換操作方式，盡量做一些少用氣的食品；

　　2)立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐；

　　3)利用有限時間對食堂原材料進行處理。

　　8.預(yù)防食物中毒

　　在食堂就餐后三小時內(nèi)15人以上出現(xiàn)腹泄、嘔吐、發(fā)燒、四肢無力等不適癥狀，應(yīng)作如下處理：

　　(1)對病人的處理

　　(2)停止食用疑似中毒食品；

　　(3)收集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本,以備檢查；

　　(4)醫(yī)務(wù)室應(yīng)及時對病人進行救治，病情嚴(yán)重的應(yīng)立即送醫(yī)院進行急救治療,包括急救、對癥治療和特殊治療。

　　1)對中毒食品的處理

　　①保護現(xiàn)場，封存中毒食品或可疑中毒食品；

　　②對中毒食品進行無害化處理或銷毀。

　　③及時報告?zhèn)浒?/p>

　　9.消防安全事故應(yīng)急方案

　　(1)發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。

　　(2)如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。

　　(3)在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。(4)領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。

　　(5)師生疏散及逃生預(yù)案

　　1)火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。

　　2)管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

　　3)為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。

餐飲有限公司

　　時間：20xx年xx月xx日

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案11

　　自然災(zāi)害在我鎮(zhèn)發(fā)生較為頻繁，主要有干旱、洪澇、風(fēng)雹、病蟲等。這些自然災(zāi)害給國家、集體和人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失。為保證在災(zāi)害發(fā)生前準(zhǔn)確地預(yù)報和有效地預(yù)防，災(zāi)害發(fā)生后高效、有序地開展救援、安置、轉(zhuǎn)移災(zāi)民和災(zāi)后重建等工作，最大限度地減輕災(zāi)害造成的損失，根據(jù)市上有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本預(yù)案。

　　（一）臨災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)

　　臨災(zāi)應(yīng)急是指上級發(fā)布特大災(zāi)害預(yù)報后的應(yīng)急行為。臨災(zāi)預(yù)報發(fā)布后，鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門立即進入臨災(zāi)狀態(tài)，并做好救災(zāi)準(zhǔn)備工作,對重點部位和易發(fā)災(zāi)害的地方要重點關(guān)注。

　　1.啟動救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，成立救災(zāi)機構(gòu)。救災(zāi)工作實行黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)抗災(zāi)救災(zāi)指揮部統(tǒng)一指揮，各部門、各單位、各村社共同參與，全力實施，協(xié)同配合，各司其職。

　　（1）鎮(zhèn)抗災(zāi)救災(zāi)指揮部的組成

　　總指揮：胡智（鎮(zhèn)黨委書記）、鄧昌艷（鎮(zhèn)長）

　　副總指揮：盧敏（鎮(zhèn)黨委副書記）、李光福、楊海龍（副鎮(zhèn)長）、劉關(guān)蓉（副鎮(zhèn)長）、曹晉松（派出所所長、鎮(zhèn)黨委委員）、何東（副鎮(zhèn)長）。

　　成員：馬廷祥（經(jīng)濟發(fā)展與社會事務(wù)辦主任、鎮(zhèn)黨委委員）、黃貴洪（財政所所長、鎮(zhèn)黨委委員）、曾小麗（高坪鎮(zhèn)場鎮(zhèn)黨支部書記、鎮(zhèn)黨委委員）、楊牧晨（黨政辦副主任）、彭長生（農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任）、楊善春（武裝部副部長）、蔣澤（社會事業(yè)和計生服務(wù)中心主任）、向帆波（衛(wèi)生院院長）、王祥金（畜牧站站長）。

　　指揮部辦公室設(shè)在經(jīng)濟發(fā)展與社會事務(wù)辦，馬廷祥兼任辦公室主任。

　　（2）鎮(zhèn)抗災(zāi)救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)

　　向市救災(zāi)辦、民政局和有關(guān)部門報告災(zāi)情和救災(zāi)應(yīng)急方案及救災(zāi)中發(fā)生的重大問題。

　　統(tǒng)一指揮全鎮(zhèn)的災(zāi)害應(yīng)急、救災(zāi)工作和應(yīng)急預(yù)案的實施；派出指揮人員組織災(zāi)區(qū)現(xiàn)場救災(zāi)工作。

　　決定派遣搶險救災(zāi)隊伍，協(xié)調(diào)解決救災(zāi)中急需解決的重大問題。

　　及時掌握災(zāi)情、險情及其發(fā)展趨勢，請求市上有關(guān)部門實施對口緊急支援和增撥救災(zāi)款物。

　　及時匯總災(zāi)情，統(tǒng)一發(fā)布災(zāi)情信息。

　　接受救災(zāi)捐贈，分發(fā)救災(zāi)款物。

　　協(xié)調(diào)跨單位及其他救災(zāi)工作。

　　2.召開鎮(zhèn)抗災(zāi)救災(zāi)指揮部成員、有關(guān)部門、單位負責(zé)人會議，通報預(yù)測的災(zāi)情，研究、部署預(yù)報區(qū)的防災(zāi)減災(zāi)工作。派出防災(zāi)監(jiān)督、檢查人員，赴預(yù)報區(qū)檢查督促應(yīng)急預(yù)案的實施，協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項；建立救災(zāi)物資儲備庫。

　　3.適時向預(yù)報地的村民和單位發(fā)出進行避災(zāi)疏散的指令和公告。

　　4.隨時向上級報告災(zāi)情變化，做好災(zāi)害快速評估準(zhǔn)備，及時提出延長臨災(zāi)應(yīng)急期或撤消預(yù)報建議。

　　5.民兵應(yīng)急分隊組織做好搶險救災(zāi)準(zhǔn)備。

　　6.農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心（含水利）、供電等部門，對預(yù)報區(qū)內(nèi)的生命線工程和次生災(zāi)害源，要采取緊急抗災(zāi)加固措施，做好搶險救災(zāi)準(zhǔn)備。

　　7.派出所做好預(yù)報區(qū)社會治安管理工作，對重要部位和重點企業(yè)加強保衛(wèi)。

　　8.經(jīng)濟與社會事務(wù)辦、社會事業(yè)和計生服務(wù)中心在預(yù)報區(qū)廣泛宣傳防災(zāi)、避災(zāi)知識，及時平息災(zāi)害謠傳、誤傳，保持社會穩(wěn)定。

　　9.經(jīng)濟與社會事務(wù)辦、黨政辦、鎮(zhèn)衛(wèi)生院等部門做好救災(zāi)準(zhǔn)備。

　　（二）災(zāi)后救災(zāi)措施

　　災(zāi)害發(fā)生后，有關(guān)部門和單位要在抗災(zāi)救災(zāi)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分工協(xié)作，全力投入搶險救災(zāi)工作。

　　1.人員搶險與工程搶險

　　鎮(zhèn)武裝部迅速調(diào)集、指揮民兵應(yīng)急分隊趕赴災(zāi)區(qū)，搶救、轉(zhuǎn)移被困人員，協(xié)助有關(guān)部門進行工程搶險，并在受災(zāi)現(xiàn)場抗災(zāi)救災(zāi)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，及時調(diào)整搶救和搶險隊伍。

　　2.醫(yī)療救護與疾病預(yù)防

　　衛(wèi)生院、畜牧站在災(zāi)后2小時內(nèi)建立起傷員、家畜救治網(wǎng)絡(luò)，迅速組織本鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)及疾病預(yù)防控制機構(gòu)趕赴災(zāi)區(qū)搶救傷員，必要時請上級對口支援。災(zāi)情發(fā)生12小時內(nèi)派出防疫隊伍進入指定區(qū)域，采取有效措施，防止和控制傳染病的暴發(fā)流行，及時檢查、檢測災(zāi)區(qū)的飲用水源、食品等。

　　3.食品、物資供應(yīng)

　　經(jīng)濟與社會事務(wù)辦、黨政辦、財政所等部門要組織調(diào)運食品（飲水）、救災(zāi)物資，保證災(zāi)區(qū)生活必需品的供應(yīng)。災(zāi)后3小時內(nèi)，食品供應(yīng)按每人每天1斤主食（饅頭、方便面、餅干等）、部分副食（純凈水、礦泉水等）標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)災(zāi)民。保證布匹、煤炭、鐵絲、木材等物資供應(yīng)；負責(zé)救災(zāi)車輛及油料供應(yīng)。

　　4.通訊保障

　　與有關(guān)單位聯(lián)系，盡快恢復(fù)被毀的通訊設(shè)施。

　　5.電力保障

　　與電力部門聯(lián)系迅速調(diào)集搶修隊伍，協(xié)助災(zāi)區(qū)盡快恢復(fù)被破壞的送、配電設(shè)施，保證災(zāi)區(qū)用電。

　　6.災(zāi)民安置

　　災(zāi)情發(fā)生2小時內(nèi)，鎮(zhèn)人武部民兵應(yīng)急分隊和其他救援人員一起搶救遇險群眾、轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民。采取借住公房、搭建簡易棚、調(diào)撥帳篷、對口接待、投親靠友等多種形式，組織群眾自救，救護傷員；妥善處理死亡者的善后事宜，組織群眾盡快恢復(fù)生產(chǎn)和生活秩序。及時制定救災(zāi)款物分配方案，承擔(dān)災(zāi)民無力克服的吃、穿、住和因災(zāi)引起疾病的醫(yī)治等救濟工作，保障災(zāi)民的基本生活。

　　7.災(zāi)情報送和發(fā)布

　　（1）災(zāi)情評估。包括以下內(nèi)容：災(zāi)情發(fā)生的時間、時段、受災(zāi)面積、成災(zāi)面積、絕收面積、受災(zāi)人數(shù)、成災(zāi)人數(shù)、被困人數(shù)、轉(zhuǎn)移安置人數(shù)、無家可歸人數(shù)、飲水困難人數(shù)、因災(zāi)傷病人數(shù)、因災(zāi)死亡人數(shù)、倒塌房屋、損壞房屋、損失糧食、減產(chǎn)糧食、飲水困難大牲畜、因災(zāi)死亡大牲畜、直接經(jīng)濟損失、農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟損失、缺糧人數(shù)、缺糧數(shù)量、需口糧救濟人數(shù)、需救濟糧數(shù)量、需救濟傷病人數(shù)、需衣被救濟人數(shù)、道路、橋梁、企業(yè)等受災(zāi)情況。

　　（2）災(zāi)情報送。在災(zāi)情發(fā)生后，6小時內(nèi)分別報市救災(zāi)辦和市民政局，災(zāi)情一時統(tǒng)計不準(zhǔn)的，先報受災(zāi)種類、受災(zāi)區(qū)域、受災(zāi)面積、受災(zāi)人口等大致情況，待查實后作詳細書面報告。

　　（3）災(zāi)情發(fā)布。需要向社會公布的，在征得市上同意后由鎮(zhèn)抗災(zāi)救災(zāi)指揮部實施向社會公布。

　　8.生產(chǎn)自救和生產(chǎn)恢復(fù)

　　經(jīng)濟與社會事務(wù)辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心等組織指導(dǎo)災(zāi)民開展生產(chǎn)自救及災(zāi)后生產(chǎn)恢復(fù)工作，組織指導(dǎo)災(zāi)民搞好搶種補種農(nóng)作物以及各類應(yīng)時蔬菜。組織毀壞溝渠和其他設(shè)施的`搶修。

　　財政所、經(jīng)濟與社會事務(wù)辦、國土辦等負責(zé)組織、指導(dǎo)、幫助災(zāi)區(qū)進行倒房、危房的重建。

　　個別或部分農(nóng)戶民房因災(zāi)倒塌的，原則上在原宅基地建房；整個院落房屋倒塌的，統(tǒng)一規(guī)劃建房。

　　9.社會治安維護

　　武裝部、派出所加強災(zāi)區(qū)治安管理和安全保衛(wèi)，維護社會秩序，預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動，保障搶險救災(zāi)工作順利進行。

　　10.氣象及水位監(jiān)測

　　農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心負責(zé)與上級有關(guān)部門聯(lián)系，負責(zé)對天氣、雨情、水情、汛情的預(yù)報和監(jiān)測，及時作好測報。分析預(yù)測未來流量以及可能出現(xiàn)的險情，對可能出現(xiàn)的和已出現(xiàn)的災(zāi)情、險情及時報告，并提出應(yīng)對和緊急求援的建議。

　　11.宣傳報道

　　黨政辦、社會事業(yè)和計生服務(wù)中心要依據(jù)救災(zāi)指揮部提供的情況和部署，按照宣傳提綱和災(zāi)情統(tǒng)一報道口徑，及時向公眾發(fā)布災(zāi)情等有關(guān)信息，做好宣傳工作，傳播救災(zāi)知識，提高社會的防災(zāi)、抗災(zāi)和減災(zāi)意識，鼓勵、動員民眾戰(zhàn)勝災(zāi)害，及時平息災(zāi)害謠傳或誤傳，安定民心，共建家園。

　　12、.其他緊急事項

　　由鎮(zhèn)抗災(zāi)救災(zāi)指揮部根據(jù)情況指定有關(guān)部門負責(zé)處理。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案12

　　為使不可預(yù)見的突發(fā)性事件在最短時間內(nèi)得到有效處理，保證醫(yī)院正常醫(yī)療工作秩序，特制訂本工作方案。

　　一、工作原則

　　1。預(yù)防為主，常備不懈。

　　2。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。

　　3。以人為本，快速反應(yīng)。

　　4。科學(xué)處置，協(xié)調(diào)合作。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

　　醫(yī)院成立突發(fā)重大事件應(yīng)急管理委員會，下設(shè)醫(yī)療救護領(lǐng)導(dǎo)小組，后勤保障領(lǐng)導(dǎo)小組，信息保障領(lǐng)導(dǎo)小組，安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　（一）突發(fā)重大事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　1。監(jiān)督落實各項防范措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲備工作。

　　2。一旦發(fā)生突發(fā)事件，據(jù)其影響，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。

　　3。及時、有效開展監(jiān)測、分析和決策工作，必要時請求外力支援。

　　4。指定信息發(fā)言人，按照有關(guān)規(guī)定作好信息發(fā)布、傳遞工作。

　　5。在突發(fā)事件的應(yīng)急處理過程中，對做出貢獻的人員，給予表彰和獎勵。對不負責(zé)任、不履行崗位職責(zé)、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂醫(yī)療秩序、危害公眾健康等行為者，按照國家法律法規(guī)和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

　　（二）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)

　　1。第一小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　2。第二小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　各小組職責(zé)：

　　（1）接到突發(fā)事件報告時，迅速組織核實具體情況后向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報并提出是否啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的`建議；

　　（2）接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令后，迅速組織啟動應(yīng)急預(yù)案并及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報；

　　（3）監(jiān)督、指導(dǎo)應(yīng)急工作的開展，必要時提供人力、物資、設(shè)備等有效支持；

　　（4）總結(jié)應(yīng)急處置工作的實施情況和所取得效果并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

　　三、應(yīng)急處置流程

　　一旦發(fā)生突發(fā)事件，當(dāng)事人按照事件性質(zhì)上報領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組組織核實具體情況后提出是否啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，如無須啟動應(yīng)急預(yù)案，直接安排相關(guān)人員落實；如需啟動應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組迅速介入，組織實施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案13

　　為了切實提高學(xué)校應(yīng)對食品安全突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力，深入貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》，根據(jù)《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》要求，特制定我校食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。

　　一、成立食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組：

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　組員：xx

　　二、小組成員職責(zé)：

　　組長：xx

　　負責(zé)總體協(xié)調(diào)、組織、指揮、做出相應(yīng)的應(yīng)急工作安排。

　　副組長：xx

　　協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排，收集記錄相關(guān)情況，形成文字材料。

　　組員：xx

　　負責(zé)現(xiàn)場救治，與衛(wèi)生、防疫、醫(yī)療等部門聯(lián)系。

　　組員：xx

　　提供一線的情況，查明事因，及時落實相關(guān)工作安排，并向師生及家長做好解釋工作。

　　三、應(yīng)急處理程序

　　1、對中毒者采取緊急處理

　　⑴停止食用中毒食品；

　　⑵采集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本，以備檢驗；

　　⑶組織好對中毒人員進行救治；

　　⑷及時將病人送醫(yī)院進行治療；

　　⑸對中毒食物及有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時控制措施。

　　2、對中毒食品控制處理

　　⑴保護現(xiàn)場，封存剩余的食物或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料。

　　⑵為控制食品中毒事故擴散，責(zé)令商家和生產(chǎn)經(jīng)營者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品。

　　⑶經(jīng)檢驗，屬于被污染的食品，予以銷毀或監(jiān)督銷毀。

　　3、對相關(guān)用品采取相應(yīng)的消毒處理。

　　⑴封存被污染的食品用具及工具，并進行清洗消毒。

　　⑵對微生物食物中毒，要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設(shè)備，加工人員的手也要進行消毒處理，對餐具，用具、抹布最簡單的辦法是采取煮沸辦法，煮沸時間不應(yīng)少于5分鐘，對不能進行熱力消毒的物品，可用百分之七十五酒精擦拭或用化學(xué)消毒劑浸泡。

　　⑶對化學(xué)性食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等，并對剩余的.食物徹底清理，杜絕中毒隱患。

　　4、食物中毒緊急報告制度

　　發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接收食物中毒事故的報告應(yīng)及時填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部門，說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時間，中毒人數(shù)，以及食物中毒等有關(guān)內(nèi)容。

　　5、善后及責(zé)任追究

　　⑴善后工作由食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組集體研究，制定處置方案。

　　⑵責(zé)任追究屬上級部門和司法機關(guān)管轄的，學(xué)校負責(zé)落實執(zhí)行；屬學(xué)校管轄的，由食堂食品安全突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依照相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定集體研究決定。

　　⑶事件處理結(jié)束后，立即著手清查隱患，堵塞漏洞，組織食品管理和從業(yè)人員全員培訓(xùn)，并對學(xué)生進行情況通報和相關(guān)教育。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案14

　　一、總則

　　（一）目的

　　為有效預(yù)防、及時控制和處置學(xué)生中出現(xiàn)的突發(fā)事件，最大限度減輕和消除突發(fā)事件造成的危害和影響，切實保障全校學(xué)生人身和財產(chǎn)安全，保證正常的教育教學(xué)和生活秩序，維護校園的安全與穩(wěn)定。

　　（二）編制依據(jù)

　　依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國教育法》《學(xué)生傷害事故處理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)和《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《教育部教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》《吉林省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，制定本預(yù)案。

　　（三）適用范圍

　　本預(yù)案適用于我校應(yīng)對各類學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

　　（四）分類分級

　　本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重危害，危及學(xué)校學(xué)生生命、財產(chǎn)安全或影響學(xué)校乃至社會穩(wěn)定的緊急事件。

　　1、根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、機理和發(fā)生過程，學(xué)生突發(fā)事件主要分為以下一些類型：

　　（1）學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件。

　　（2）學(xué)生聚眾滋事（罷課、罷餐、集會游行）事件。

　　（3）學(xué)生離校出走或失蹤事件。

　　（4）學(xué)生打架或群毆、暴力傷害等惡性的事件。

　　（5）學(xué)生發(fā)生持刀、持槍搶劫和劫持人質(zhì)等重大事件。

　　（6）學(xué)生重大失竊事件。

　　（7）學(xué)生發(fā)生交通意外、溺水或其他重大惡性事故。

　　（8）學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件。

　　（9）學(xué)生發(fā)生食物中毒或群體性流行疾病事件。

　　（10）學(xué)生心理疾病事件。

　　（11）學(xué)生發(fā)生校舍安全及自然災(zāi)害事件。

　　（12）其他影響校園和社會安全穩(wěn)定的學(xué)生突發(fā)事件。

　　2、根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)、社會危害程度、可控性和影響范圍等因素，學(xué)生突發(fā)事件一般分為四級，從高到低劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　I級（特別重大事件）

　　有下列情況之一的，為特別重大事件。

　　（1）事件影響惡劣，社會高度關(guān)注，新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)普遍報道和傳播，師生情緒出現(xiàn)連鎖反應(yīng)。

　　（2）校內(nèi)聚集事件失控，并未經(jīng)批準(zhǔn)走出校門進行大規(guī)模游行、集會、絕食、靜坐、請愿等行為，引發(fā)不同地區(qū)連鎖反應(yīng)，嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。

　　（3）聚集人員對抗性特征突出，發(fā)生大規(guī)模違法犯罪行為。

　　（4）發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的大量人員參與的，或造成重大人員傷亡的沖突、械斗等群體性的事件。

　　（5）校內(nèi)發(fā)生的造成3人及以上死亡，或10人及以上受傷的殺人、爆炸、縱火、毒氣、綁架、劫持人質(zhì)和投入危險物質(zhì)等重大刑事案件。

　　（6）事件對學(xué)校正常教育教學(xué)秩序產(chǎn)生嚴(yán)重影響，教育教學(xué)活動無法正常進行甚至癱瘓，師生反應(yīng)十分強烈。

　　（7）事件政治影響惡劣，威脅國家安全，影響國家國際形象，破壞民族安定團結(jié)等。

　　（8）其他視情況需要作為特別重大事件對待的事件。

　　II級（重大事件）

　　有下列情況之一的，為重大事件。

　　（1）師生手機短信、校園網(wǎng)上出現(xiàn)大范圍串聯(lián)、煽動和蠱惑信息，校內(nèi)聚集規(guī)模迅速擴大并出現(xiàn)多校串聯(lián)聚集趨勢。

　　（2）事件的社會影響大，社會關(guān)注程度高，引起新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)普遍反應(yīng)。

　　（3）發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的人數(shù)眾多的，或造成較大人員傷亡的沖突、械斗等群體性的事件。

　　（4）校內(nèi)發(fā)生的造成1人以上、3人以下死亡，或3人及以上、10人以下受傷的殺人、爆炸、縱火、毒氣、綁架、劫持人質(zhì)和投入危險物質(zhì)等刑事案件。

　　（5）事件對學(xué)校正常教育教學(xué)秩序產(chǎn)生較大影響，存在明顯過激行為，師生反應(yīng)強烈。

　　（6）學(xué)校出現(xiàn)涉及境內(nèi)外宗教組織背景的大型非法宗教活動，或因民族宗教問題引發(fā)的嚴(yán)重影響民族團結(jié)的群體性的事件。

　　（7）學(xué)校已經(jīng)出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的連鎖反應(yīng)，或造成了較嚴(yán)重的危害和損失，事態(tài)仍可能進一步擴大和升級的群體性的事件。

　　（8）其他視情況需要作為重大事件對待的事件。

　　III級（較大事件）

　　有下列情況之一的，為較大事件。

　　（1）單個突發(fā)事件形成群體性反應(yīng)，存在過激行為，事態(tài)有擴大趨勢，可能引發(fā)連鎖反應(yīng)。

　　（2）事件造成社會影響較大，社會關(guān)注程度較高，引起新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)。

　　（3）單個突發(fā)事件已引起師生廣泛關(guān)注，師生中出現(xiàn)明顯過激言論，網(wǎng)上出現(xiàn)串聯(lián)和煽動性信息。

　　（4）發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的多人群體性的事件。

　　（5）事件對學(xué)校教學(xué)、科研和生活秩序產(chǎn)生一定影響。

　　（6）其他視情況需要作為較大事件對待的事件。

　　IV級（一般事件）

　　有下列情況之一的，為一般事件。

　　（1）事件處于單個事件狀態(tài)，可能出現(xiàn)連鎖反應(yīng)并引起聚集，群體性的事件呈萌芽狀態(tài)，社會影響和關(guān)注程度不高。

　　（2）單個突發(fā)事件已引起師生關(guān)注，師生中出現(xiàn)少數(shù)過激的言論和行為，出現(xiàn)影響校園穩(wěn)定的苗頭性信息。

　　（3）事件處于可控范圍，師生情緒平穩(wěn)，學(xué)校秩序正常。

　　（4）其他視情況需要作為一般事件對待的事件。

　　對一些比較敏感，或發(fā)生在敏感時間，或可能演化為特別重大、重大突發(fā)事件的信息報送和分級處理，不受上述標(biāo)準(zhǔn)限制。要根據(jù)事件發(fā)展趨勢動態(tài)調(diào)整事件級別，不斷調(diào)整應(yīng)急措施和方案，加大應(yīng)急處置力度，提高應(yīng)急處置工作的針對性、時效性。

　　（五）工作原則

　　1、以人為本，積極預(yù)防。把保障生命、財產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對突發(fā)事件的各項準(zhǔn)備工作。切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。

　　2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)。學(xué)生突發(fā)事件在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實行統(tǒng)一指揮、分級負責(zé)的應(yīng)急管理體制，各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對本學(xué)院學(xué)生安全負主管責(zé)任，輔導(dǎo)員對所帶學(xué)生安全負直接責(zé)任，切實履行各自工作職責(zé)，做好學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作。

　　3、科學(xué)規(guī)范、依法處置。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，加強應(yīng)急管理，維護學(xué)生的合法權(quán)益，使應(yīng)對突發(fā)事件的工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

　　4、把握主動，正確引導(dǎo)。掌握輿論引導(dǎo)主動權(quán)，增強工作預(yù)見性和主動性，及時、準(zhǔn)確、客觀發(fā)布突發(fā)事件事態(tài)發(fā)展及處置工作情況等權(quán)威信息，正確引導(dǎo)社會輿論。

　　二、組織體系

　　（一）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

　　學(xué)校成立學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校黨委書記、校長任組長，分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)和分管安全保衛(wèi)的校領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長（因校舍安全、自然災(zāi)害、食品安全、疾病防控等涉及學(xué)生安全時，分管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)為常務(wù)副組長），領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)校辦公室、宣傳部、保衛(wèi)部（處）、學(xué)生工作部（處）、教務(wù)處、財務(wù)處、研究生教育與學(xué)科建設(shè)辦公室、后勤管理處·后勤服務(wù)總公司、團委、校醫(yī)院等部門主要負責(zé)人、法律顧問、各學(xué)院黨總支書記和院長組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在學(xué)生工作部（處），學(xué)生工作部（處）部（處）長任主任，組織協(xié)調(diào)各部門開展相關(guān)工作。

　　學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)對學(xué)生安全穩(wěn)定工作和應(yīng)對學(xué)生突發(fā)事件的組織和領(lǐng)導(dǎo)，及時傳達上級有關(guān)工作精神。

　　2、負責(zé)統(tǒng)一決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)行動，下達應(yīng)急處置工作任務(wù)，指導(dǎo)有關(guān)工作。

　　3、負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場指揮處置發(fā)生的III級以上學(xué)生突發(fā)事件。相關(guān)重大事項及時向上級主管部門請示報告。

　　（二）學(xué)院學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組

　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，各學(xué)院成立學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組，組長由學(xué)院黨總支書記、學(xué)院院長擔(dān)任，副組長由分管副書記、副院長擔(dān)任，成員由相關(guān)人員組成。

　　學(xué)院學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組職責(zé)：

　　1、按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，全面做好本單位的各項學(xué)生安全穩(wěn)定工作。

　　2、負責(zé)收集信息，對一般問題做好教育、疏導(dǎo)和矛盾化解工作，發(fā)現(xiàn)重大情況及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并作好第一時間現(xiàn)場處置。

　　3、對本單位發(fā)生的一般學(xué)生突發(fā)事件及時組織，妥善處理。對本單位發(fā)生的III級及以上學(xué)生突發(fā)事件，按預(yù)案立即啟動由本學(xué)院、學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）等相關(guān)部門人員參加的學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組開展具體處置工作。

　　三、應(yīng)急處置

　　（一）信息報告

　　1、學(xué)院一級。學(xué)生發(fā)生突發(fā)事件后，知情人（學(xué)生信息員）應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報告，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時間向分管院領(lǐng)導(dǎo)報告，再由分管院領(lǐng)導(dǎo)向?qū)W院處置小組報告，必要時可以越級報告。

　　2、學(xué)校一級。學(xué)生發(fā)生突發(fā)事件后，學(xué)生所在學(xué)院應(yīng)第一時間電話向?qū)W生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）報告，2小時以內(nèi)電子版文稿經(jīng)保衛(wèi)處初核后書面報告學(xué)生工作部（處），同時向主管校領(lǐng)導(dǎo)報告。必要時可以越級報告。

　　3、上級主管部門一級。學(xué)生發(fā)生突發(fā)事件后，學(xué)校辦公室依據(jù)學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）初核的信息進行核查把關(guān)并報校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，負責(zé)向上級主管部門報告，最遲不得超過3小時，根據(jù)事態(tài)的.進展，要及時續(xù)報有關(guān)情況。

　　4、信息報告內(nèi)容主要包括時間、地點、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。信息內(nèi)容要客觀翔實，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。

　　（二）信息發(fā)布

　　1、發(fā)布職責(zé)。突發(fā)事件有關(guān)信息發(fā)布由黨委宣傳部牽頭負責(zé)，由學(xué)校新聞發(fā)言人統(tǒng)一對外發(fā)布，任何單位和個人未經(jīng)授權(quán)不得以任何形式向外界發(fā)布信息。

　　2、發(fā)布程序。負責(zé)事件處置的有關(guān)單位及時、準(zhǔn)確、客觀地將有關(guān)突發(fā)事件事態(tài)和應(yīng)急處置工作的信息報送至校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和黨委宣傳部，黨委宣傳部立即組織新聞通稿對外發(fā)布。根據(jù)事件的性質(zhì)、等級，宣傳部要主動了解、跟蹤和掌握實際情況，較大及以上事件發(fā)生第一時間發(fā)布簡要信息，隨后發(fā)布初步核實情況、相關(guān)應(yīng)對措施等權(quán)威信息，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展和事件處置情況做好相應(yīng)的后續(xù)發(fā)布工作，正確引導(dǎo)校園和社會輿論。針對涉及突發(fā)事件的各種謠言、傳言，要迅速公開澄清事實，消除不良影響。

　　3、發(fā)布方式。新聞發(fā)布方式主要有：校園網(wǎng)主頁、學(xué)校官方微博、微信平臺發(fā)布新聞通稿，舉行新聞發(fā)布會，組織媒體報道，接受記者采訪，授權(quán)新聞單位發(fā)布等。

　　4、發(fā)布原則。堅持正確導(dǎo)向，積極引導(dǎo)輿論，掌握主導(dǎo)權(quán)，維護校園穩(wěn)定；堅持公開透明，開放有序，尊重師生知情權(quán)，滿足人們了解突發(fā)事件真相和處置情況的信息需求；依法開展突發(fā)事件新聞報道，促進工作的規(guī)范化、制度化、法治化。

　　5、輿情研判。黨委宣傳部要組織專人負責(zé)突發(fā)事件輿情信息收集報送，要密切關(guān)注社會輿情，跟蹤互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)，及時匯報反映。

　　（三）各類學(xué)生突發(fā)事件處置程序

　　以下各類突發(fā)事件發(fā)生后涉及現(xiàn)場處置的，發(fā)生突發(fā)事件學(xué)生所在學(xué)院黨總支書記、分管副書記及學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）等相關(guān)部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)獲悉信息后應(yīng)迅速到達現(xiàn)場，到達現(xiàn)場時間最遲不得超過30分鐘，組織做好先期處置工作。

　　1、學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件。

　　（1）發(fā)生學(xué)生自殺、自殘、自虐事件，知情人員應(yīng)立即向110或120報警，并迅速實施救治；同時及時將情況向?qū)W生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和當(dāng)事人所在學(xué)院報告。

　　（2）當(dāng)事人所在學(xué)院和學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）工作人員獲悉情況后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，組織人員將傷員送至醫(yī)院救治，保衛(wèi)處并及時將情況報告給學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　（3）當(dāng)事人所在學(xué)院應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的指示下適時將情況通知給學(xué)生家長，協(xié)商后續(xù)處理工作，并做好家長來校的接待和安撫工作。

　　（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織有關(guān)職能部門和所在單位開展調(diào)查，必要時配合公安機關(guān)做好真相不明案件的偵破工作。

　　（5）對自殺未遂的當(dāng)事人，在其病情和精神狀況穩(wěn)定后，根據(jù)醫(yī)療部門意見，由所在學(xué)院配合其家長辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)，并負責(zé)將其送至醫(yī)院或家中修養(yǎng)治療，不得讓當(dāng)事人繼續(xù)滯留學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或再次發(fā)生意外。

　　（6）對當(dāng)事人周圍的同學(xué)，尤其是同寢室的人員，相關(guān)學(xué)院應(yīng)采取積極有效的安撫措施，避免產(chǎn)生其他方面的心理危機。

　　2、學(xué)生聚眾滋事（罷課罷餐、集會游行）事件。

　　（1）發(fā)生學(xué)生聚眾滋事（罷課罷餐、集會游行）事件，知情者應(yīng)立即通知學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）。學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和相關(guān)部門人員（罷課事件為教務(wù)處、罷餐事件為后勤集團、集會游行為學(xué)校辦公室，其他事件根據(jù)事件性質(zhì)確定所涉及部門）應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達事發(fā)現(xiàn)場，了解事件情況，控制事態(tài)，防止事態(tài)惡化和對其他學(xué)生造成不良影響，學(xué)生工作部（處）并將情況及時上報學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　（2）相關(guān)部門和學(xué)院應(yīng)迅速采取個別談心、小型會議等多種方式為滋事者提供信訪渠道，了解、掌握問題癥結(jié)，依據(jù)校紀(jì)校規(guī)對問題的合理部分給予解決答復(fù)或上報研究解決，對聚眾滋事行為提出嚴(yán)厲批評，對聚眾滋事的組織者給予相應(yīng)的處分，以有效化解矛盾，穩(wěn)定學(xué)校正常秩序。

　　（3）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要堅持實事求是和為學(xué)生服務(wù)的原則，綜合各方情況，區(qū)分不同性質(zhì)，全面、徹底解決問題，不留后患；對事態(tài)嚴(yán)重、影響惡劣的聚眾滋事事件，要在處理解決的同時上報上級主管部門。

　　3、學(xué)生離校出走或失蹤事件。

　　（1）發(fā)現(xiàn)學(xué)生突然去向不明，知情人員應(yīng)及時將情況向輔導(dǎo)員和有關(guān)學(xué)院分管副書記報告。

　　（2）輔導(dǎo)員或有關(guān)負責(zé)人獲悉情況后，應(yīng)迅速組織查找，努力查明去向；當(dāng)事人所在學(xué)院應(yīng)在發(fā)現(xiàn)學(xué)生去向不明的12小時內(nèi)向?qū)W生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）報告。

　　（3）在無法查明去向的情況下，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）應(yīng)在2個小時內(nèi)將情況向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報告，協(xié)助學(xué)院通過多種形式、各種途徑幫助尋找，及時向公安機關(guān)報告?zhèn)浒福鶕?jù)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長的指示，及時向上級部門報告情況。

　　（4）經(jīng)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組同意，相關(guān)學(xué)院負責(zé)通知學(xué)生家長或親屬。

　　（5）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和相關(guān)學(xué)院處理失蹤學(xué)生的善后事宜。

　　4、學(xué)生打架或群毆、暴力傷害等惡性的事件。

　　（1）發(fā)生學(xué)生打架或群毆、暴力傷害等惡性的事件，受害者或其他知情人應(yīng)立即向?qū)W生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）及相關(guān)學(xué)院報告，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）及相關(guān)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員和所在學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　（2）案發(fā)現(xiàn)場人員應(yīng)發(fā)揚見義勇為精神和救死扶傷精神，積極采取措施救助受害者，及時幫助送往醫(yī)院。

　　（3）有關(guān)人員到達現(xiàn)場后先設(shè)法控制局面，防止事態(tài)惡化，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和學(xué)院相關(guān)人員將參與打架的學(xué)生帶離現(xiàn)場，疏散參與圍觀學(xué)生。

　　（4）保衛(wèi)人員、案發(fā)現(xiàn)場人員和受害者應(yīng)積極協(xié)助公安機關(guān)做好案件的調(diào)查取證工作。

　　（5）學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）要及時、全面向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況。有關(guān)部門責(zé)任人應(yīng)在當(dāng)天組織和參與調(diào)查處理工作，不可延誤時間，并于7個工作日內(nèi)將情況調(diào)查清楚，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理意見。

　　（6）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召開協(xié)調(diào)會議，明確分工，強化責(zé)任，廣泛收集信息，分析事件性質(zhì)，做好受害學(xué)生救治和事件處理工作。

　　（7）受害者所在學(xué)院在領(lǐng)導(dǎo)小組的指示下負責(zé)通知學(xué)生家長和親屬，并做好接待和安撫工作。

　　5、學(xué)生發(fā)生持刀、持槍搶劫和劫持人質(zhì)等重大事件。

　　（1）校園內(nèi)發(fā)生與學(xué)生有關(guān)的持刀、持槍搶劫和劫持人質(zhì)等重大事件，受害者或其他知情人立即撥打110電話報警，同時立即向?qū)W校學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和相關(guān)學(xué)院報告。

　　（2）學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和有關(guān)學(xué)院接到報告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。

　　（3）學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）立即向校領(lǐng)導(dǎo)小組報告，要堅持生命第一的原則，組織保衛(wèi)力量進行妥善處置，避免造成受害當(dāng)事人和其他人員的更大傷害，同時組織人員疏離，維持秩序。

　　（4）公安人員趕到現(xiàn)場后要以公安人員為主，配合公安人員處置。

　　6、學(xué)生重大失竊事件。

　　（1）學(xué)生發(fā)生重大失竊案件，應(yīng)在第一時間向保衛(wèi)部（處）或撥打110報案，同時將情況報告給輔導(dǎo)員。

　　（2）輔導(dǎo)員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，組織保護現(xiàn)場。

　　（3）保衛(wèi)部（處）在接到學(xué)生或老師的報案后，應(yīng)立即組織人員到達現(xiàn)場進行勘查；同時除立即向公安機關(guān)報案外，還應(yīng)在2小時內(nèi)將情況及時向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

　　（4）保衛(wèi)部（處）和相關(guān)學(xué)院應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好現(xiàn)場勘察和事件的調(diào)查工作。

　　7、學(xué)生發(fā)生交通意外或其他重大惡性事故。

　　（1）學(xué)生發(fā)生交通意外、溺水或其他重大惡性事故，輔導(dǎo)員或其他人員在接到通知后，應(yīng)立即撥打110報警，并向?qū)W院分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時趕赴現(xiàn)場進行營救或了解情況。

　　（2）所在學(xué)院應(yīng)立即組織人員進行搶救并向?qū)W生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）報告，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）及時向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，所在學(xué)院應(yīng)積極配合醫(yī)院和交警部門，做好對受傷學(xué)生的救治和事故處理工作，并在領(lǐng)導(dǎo)小組的指示下及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系。

　　（3）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)立即根據(jù)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，組織有關(guān)職能部門展開營救工作。

　　（4）所在學(xué)院應(yīng)做好受害者家長的接待和安撫工作，及時向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報有關(guān)情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)適時介入工作。

　　8、學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件。

　　（1）學(xué)生宿舍發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即開展滅火，并立即撥打119電話報警，同時立即向公寓管理科、后勤管理處、學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和相關(guān)學(xué)院的輔導(dǎo)員、學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　（2）公寓管理科、后勤管理處、學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和相關(guān)學(xué)院的輔導(dǎo)員、學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員到達現(xiàn)場進行滅火；同時立即采取自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。

　　（3）學(xué)校保衛(wèi)部（處）應(yīng)在2小時之內(nèi)將情況向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

　　（4）保衛(wèi)部（處）、后勤服務(wù)處應(yīng)積極配合消防部門做好搶險滅火工作。

　　9、學(xué)生發(fā)生食物中毒或發(fā)生群體性流行疾病事件。

　　（1）學(xué)生發(fā)生食物中毒或發(fā)生群體性流行疾病事件，應(yīng)立即撥打120、110，并迅速進行救治，同時報告輔導(dǎo)員。

　　（2）輔導(dǎo)員應(yīng)立即向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告，學(xué)院立即向?qū)W生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）報告，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）應(yīng)及時將情況報告學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　（3）通知有關(guān)人員停止食用可疑中毒食品，或追回已出售（發(fā)出）的可疑中毒食品，停止出售和封存剩余可疑的中毒食品，控制或切斷可疑水源。

　　（4）輔導(dǎo)員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的指示下及時通知學(xué)生家長，通報情況，做好思想工作，穩(wěn)定情緒。

　　（5）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時之內(nèi)將情況報告當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門，并由學(xué)院和學(xué)校有關(guān)部門配合衛(wèi)生、公安等部門做好現(xiàn)場取樣、偵破等工作。

　　10、其他影響校園和社會安全穩(wěn)定的學(xué)生突發(fā)事件參照以上預(yù)案處理。

　　四、事后恢復(fù)

　　學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校要及時做好事后恢復(fù)工作，恢復(fù)正常教學(xué)和生活秩序，維護校園和社會穩(wěn)定。

　　（一）善后處置

　　1、妥善解決因處置突發(fā)事件引發(fā)的矛盾和糾紛，必要時，組織提供心理和司法援助。

　　2、協(xié)調(diào)有關(guān)保險機構(gòu)及時開展查勘和理賠工作。

　　3、協(xié)助相關(guān)司法機關(guān)對突發(fā)事件中出現(xiàn)的違法行為進行調(diào)查處理。學(xué)校根據(jù)司法機關(guān)對事件的認定結(jié)果，根據(jù)相應(yīng)法律法規(guī)及校規(guī)校級妥善處理后續(xù)事宜。

　　（二）調(diào)查評估

　　根據(jù)突發(fā)事件的類別和特點，相關(guān)學(xué)院和部門配合相關(guān)專業(yè)機構(gòu)及時查明突發(fā)事件的發(fā)生經(jīng)過和原因，總結(jié)突發(fā)事件以及應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定改進措施，對突發(fā)事件的損失進行評估。

　　五、應(yīng)急保障

　　學(xué)校設(shè)立學(xué)校突發(fā)事件專項應(yīng)急經(jīng)費，納入學(xué)校年度財務(wù)預(yù)算，保障學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。

　　六、表彰獎勵

　　對在預(yù)防、處置學(xué)校突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出或有特殊貢獻的師生員工，學(xué)校按有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。

　　七、責(zé)任追究

　　學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制。對學(xué)生突發(fā)事件的知情報告是全校師生的責(zé)任和義務(wù)，對在預(yù)防和處置學(xué)校突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責(zé)任者，阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果，將給予紀(jì)律處分；構(gòu)成犯罪的，要依法移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　八、附則

　　（一）本預(yù)案是學(xué)校處理學(xué)生突發(fā)事件的主要依據(jù)。學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，全力投入突發(fā)事件的處理工作。

　　（二）學(xué)校將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和實際情況的變化以及應(yīng)急預(yù)案的實施情況，及時修訂完善本預(yù)案。

　　（三）本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案15

　　一、應(yīng)急處置機構(gòu)和職責(zé)

　　成立邛崍市清欠辦春節(jié)期間突發(fā)事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市規(guī)劃與建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：xxx。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組

　　略

　　職責(zé)：負責(zé)協(xié)調(diào)處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。

　　二、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作程序

　　處理突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件報告后，辦公室應(yīng)迅速通知處理突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場，如遇不可預(yù)料的特殊原因不能及時趕赴現(xiàn)場，應(yīng)立即報告辦公室，同時通知事件單位負責(zé)人趕赴現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后應(yīng)立即采取措施防止事件的'進一步惡化。

　　1、首先向先期到達的相關(guān)單位或現(xiàn)場負責(zé)人了解情況；

　　2、召集相關(guān)單位和現(xiàn)場負責(zé)人對聚集民工進行疏散，并做好民工的說服安撫工作；

　　3、召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，進一步了解相關(guān)情況，根據(jù)法律、法規(guī)和事件的具體情況，提出初步解決意見；對現(xiàn)場不能圓滿解決的問題應(yīng)在隨后一周內(nèi)作進一步的調(diào)查處理；

　　4、要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫出書面情況報告及內(nèi)部處理意見；

　　5、將現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報；

　　6、將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時報告信訪局。

　　三、工作要求

　　1、反映迅速，強化協(xié)作

　　接到通知后迅速行動，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。

　　2、耐心細致，做好說服

　　對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說服當(dāng)事各方通過友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。

　　3、依法協(xié)調(diào)，妥善解決