社區工作者學習心得體會

時間：2022-10-20 15:41:44 心得體會我要投稿

社區工作者學習心得體會（通用11篇）

　　從某件事情上得到收獲以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。應該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的社區工作者學習心得體會，歡迎大家分享。

社區工作者學習心得體會（通用11篇）

　　社區工作者學習心得體會篇1

　　本人今年社工專業畢業，在南京某一社區工作，干了快兩個月，最大的感受就是，社區的主要工作就是天天去區里或是街道開會，開完會傳達上面的指示，要不就是帶領群眾參加活動（經常就是找人去充當觀眾），余下的時間才是為老百姓辦實事，而所辦的大都是家長里短的瑣事，真正關切百姓民生的事，不是我們不想辦，而是我們實在是辦不了，又沒權，又沒錢的，只能不停地調解，但是很多問題又豈是簡單的調解就可以搞定的呢？例舉一二：上面一會要辦個什么黑板報，一會兒要寫個什么宣傳欄，一會兒要開個什么會，還會出現上面沒有通好氣，主任一個人同時要參加兩個會議的情況。開會有時還會放在星期六、星期天，街道算加班，有加班工資，可是我們什么都沒有啊，自己想拿加班工資還把我們拖上，拿不到錢就算了，還搭進去那么多時間。這個樣子，我們怎么開展群眾工作？以前在書上看過，上級與社區是指導與被指導的關系，現在完全不是這么回事，根本就是命令與服從的關系。這樣下去，路子不就歪了？這還算好的，我們這兒大都是老居民區，人多口雜，有一幢房子里，住著十幾個外地人，他們大白天的在院子里公然偷東西，還開游戲機室，搞得烏煙瘴氣，居民向派出所反映，他們很是囂張地說，你們說了也沒用，我們每年交給派出所十萬塊錢可不是白交的，你們趕不走我們！這種情況下，讓我們社區根本無法作為！

　　工資我就不多說了，全國都這樣，還有什么好計較的呢，不過南京市最低工資標準都提到850了，其他區也都能拿到1000多，就咱這個區，還是那么低，錢全貼低保戶那兒去了。我還和社區阿姨說呢，趕明兒我也低保去，可比咱在這兒累死累活地強。套用某位阿姨說的話就是：拿著下崗工人的錢，干著農民工的活，寫文章還要博士后的水平，哈哈，咱也只能苦中作樂了。

　　還有一點也是和錢有關。我不知道其他城市或地區怎么樣，至少我們這邊是。就是我們社區所有的錢都是在一起，包括工資、電話費、水電費都是一起的。反正上面就撥這么點錢，我們看著花，大夏天的開不起空調也就算了，連過節社區自己辦個活動都么錢，過節發給居民委員會委員們的那點東西還硬是從牙縫里擠出來的。我們社區的工作人員自己苦點、累點、東西少點也就是算了，可不能都沒錢搞活動呀。錢不是萬能的，么錢是萬萬不能的，哎，社區工作的明天在哪里呀？

　　時間有限（馬上還要走街穿巷，向居民宣傳人大換屆選舉的事呢），先說這么多，我也想知道我國其他地區的社區工作是如何開展的呀？

　　社區工作者學習心得體會篇2

　　社區民警是實施農村和社區警務戰略的主體，但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區工作等方面的原因，導致一些地方社區民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區民警應處理好的“五個關系”著手，談一些個人對于提高社區民警工作水平的粗淺認識。

　　一、處理好社區工作與其他警務工作的關系

　　眾所周知，社區民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業性有所增強，但社區民警專屬社區警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社區民警要正確處理干好社區工作與完成非社區工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區工作上，輕視自己的主業。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社區民警從非社區工作任務中解放出來，使社區民警有充分的時間和精力下社區工作，真正解決好社區民警“下不去”的問題。

　　二、處理好下社區與上平臺的關系

　　隨著警務工作信息化的不斷深入，各類警務信息平臺的應用越來越廣泛，使社區民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關信息上網可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區民警實際下社區工作的時間并不多，警務室“有室無人”現象和社區見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區民警不愿意在閑暇時間投進社區，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間；客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線，社區民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，占用了社區民警的大量時間。對此，廣大社區民警應調整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，并統籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區和抽擠時間登上平臺兩不誤。

　　三、處理好干工作與打基礎的關系

　　社區基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社區民警要把主要精力用在打牢社區工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防范意識；組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網絡；與社區干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調查、抓好陣地控制；物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息；在社區開展服務群眾工作，調處簡易糾紛，創建和諧警民關系等等。當然社區工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發事件，調處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作。“三基”工程建設已進入關鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區基礎工作總體水平。

　　在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據社區的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發的勢頭降下來；將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理；把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，并注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置；再次要塑形。即平時在社區開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

　　社區工作者學習心得體會篇3

　　風聲雨聲讀書聲聲聲入耳，家事國事天下事事事關心。曾幾何時我還在教室里傳出朗朗的讀書聲，讓自己徜徉在書的海洋里，向往在那片凈土中追逐夢想。時光如梭，如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書，從翻動的那一刻起就教我們如何去面對現實，今天那個曾經稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。

　　前不久，在《知音》上看到過這樣一個故事：一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫院，最后醫院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎（又稱不死的癌癥）。就在這位母親萬般絕望的時候，有位老中醫告訴她一個秘方說：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷，母親在名貴中藥店買了幾次，就再無經濟能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說：“鹿的渾身都是寶，如果辦個養鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過銷售鹿產品來創造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子，連借帶貸籌措了60多萬元，在郊外的荒山上辦起了養鹿場，起初很艱難，但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人，在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年后，當孩子第一次喝下母親養的小鹿產出的鹿茸血時，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水，是母愛的執著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學一年后，這位18歲的孩子通過自學以優異的成績考上了他理想的大學。拿到錄取通知書的那一刻，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終，他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。

　　這個故事令人感動，因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天，我下社區與社區計生專干溝通困難家庭救助問題時，遇到一個相似的例子：社區有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經10年了，社區專干將她列入此次救助申報名單，雖然她的相關證件并不齊全，但由于情況特殊，我們同意她補辦相關證件并作為街道計生協會困難救助的特例上報人口委，希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個故事并把書給她，看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日，這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證，并與書中的主人公取得了聯系，打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看玻她說孩子已經20歲了，一直彎著脊背無法走路，順便四處轉轉，給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯專干，看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅，這樣用起來會方便些。結合當前深入學習實踐科學發展觀的契機，我們的社區作為社會的細胞、縮影，每天都會遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學習的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小，但事事牽動人心，件件關乎百姓，對于全局來說可能是小事，對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物，更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員，應對上面千條線下面一根針的工作環節，所以人們常常稱我們為“小巷總理”。

　　作為一名社區基層工作者，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經歷，能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運為何如此多舛，生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發生了改變，我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。

　　經過在基層鍛煉的這段時間，我最大的體會是：能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生，服務居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個親切的問候，給一個滿意的答復，給困難家庭解決一個生計問題，化解一個居民反映的難點問題，讓我感受到了作為一個街道社區工作者平凡的快樂。通過街道社區這個小窗口，通過自己的一言一行、一舉一動，用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬戶，讓居民群眾享受到優惠的政策，這些都使我感受到做為一個社區工作者的自豪。為此在今后的工作中，我將更加努力用發展的眼光看問題，用科學的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激情，扎實的作風和腳踏實地的工作精神，為推進街道社區工作的長足發展，和諧發展和科學發展貢獻自己的力量。

　　社區工作者學習心得體會篇4

　　9月8日下午，我有幸參加了南京市雨花臺區鐵心橋街道景明佳園社區參觀學習。有限的時間里，不僅感受到了他們的熱情，更重要的是吸取了很多有價值的經驗，景明佳園社區管理的觀念之新、思路之清、工作之實、措施之硬、發展之快等方面都在我的內心產生了很大的震撼，它的許多發展理念和工作措施很值得去認真學習和借鑒，讓我開闊了眼界，解放了思想，拓寬了視野，更新了觀念，真是受益良多。

　　一、提高了認識，增長了多方面見識

　　在街道帶隊領導的積極聯絡和精心部署下，采取聽取講座、實地參觀、互動交流等形式，我們了解到景明佳園社區的經濟發展、社區建設、黨組織建設等各方面情況，也深深地體會到他們思想觀念跨越式發展的成果。

　　作為南京市首個集中安置特困戶、無房戶的經濟適用房小區，在市委的領導下和黨委一班人的帶動下，利用舊村改造時機，將夕日的"龍須溝"變成了今天的"新佳園"，道路寬敞平坦，小區綠化成蔭，商貿區紅紅火火，居民們安居樂業……短短的幾年里，已經徹底改變了過去的窮、破、難的狀況，成為了社會主義新社區中的典范，值得我們認真的學習、借鑒、回味和反思。

　　二、看到了差距，增強了加快發展的緊迫感

　　連續幾年，景明佳園社區榮獲"南京市青年文明社區"、"南京市和諧社區"、"江蘇省綠色環保社區"、"江蘇省商業示范社區"等榮譽稱號，為全國、省、市的典型亮點社區。其間社區建設的成功離不開黨組織的悉心關懷，也離不開廣大群眾的支持參與。

　　群眾帶頭人是建設好新時期社區的關鍵。景明佳園社區黨委書記陳邁林同志在擔任社區負責人前已經是了一名公職干部，當黨組織找到他，要求他擔任負責人時，他二話沒有說，放棄自己安逸的生活，挑起了這副重擔，經過多年的艱苦拼搏，硬是帶領大家闖出了一條"問題小區"蛻變"亮點典型"的實踐道路。

　　在社區建設中學會發動群眾，引導群眾對社區建設的關心和支持是一門很值得研究的學問。景明佳園社區善于分析社區實際，總結社區殘疾低保多、下崗失業多、幫教安置對象多等特點，實實在在聽民意、幫民困、解民憂，針對性地開展工作。采取"應保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢為優勢，用以人為本服務理念為群眾做好事、做實事，在民心工程上下功夫，讓群眾主動參與到社區建設中來發揮了很好的作用，在低起點上做出新成績。

　　由此認識到在思想觀念、發展思路、政策運用、機制創新等諸多方面，我們也存在很大差距，面對這種現狀，如果不搶抓機遇、加快發展，奮力趕超，就會使發展的差距越拉越大。

　　三、啟迪了思維，堅定了加快發展的信心

　　在參觀中，我切身體會到社區領導班子科學發展觀的樹立是一個地區發展的必備條件。試想一下，違章搭建多、破墻開店多、養狗養雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架斗毆多的"六多"問題小區，如果沒有一個堅強有力的領導班子多年一如既往地堅持，上下聯動、因地制宜的科學發展思路，始終保持思想與行動上的與時俱進，執著信念多方合力的共筑和諧，哪里會有群眾怡然自得、安居樂業的溫馨場面？

　　通過交流，我們汲取到很多有價值的信息，對基層黨組織建設、社區建設以及本職工作有了新的感受和想法，對今后工作的思路和發展有了很多新的思考和探索，對進一步更新發展思維空間起到實實在在的作用。我們應該抓住"決戰xx"的良好機遇，借鑒典型先進經驗，進一步振奮精神，奮力拼搏，為全面建設和諧社區而努力。

　　“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”經過這次向先進典型社區的實地參觀學習，我個人的思想認識經歷了一次全面洗禮，對工作中存在的許多問題有了一個全新的認識，困繞心中許久的一些觀點也都有了一個明確的答案。在以后的工作中，我決心在上級部門的堅強領導下，以強烈的責任感和飽滿的工作熱情，恪盡職守、勇于創新，認真履行好工作職責，創造出色的工作業績！

　　社區工作者學習心得體會篇5

　　正確理解并在實際工作中貫徹好黨的群眾路線，是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關鍵所在。為了誰”，是我們找準前進的目標方向；“依靠誰”，是我們找到工作的力量源泉；“我是誰”，是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念，是具體的，相對的。因工作崗位不同，服務對象不同，群眾的外延而有所不同。具體而言，對于社區工作者，我覺得居民就是我們工作的服務對象。

　　為了誰？

　　或許大家都明白——居民群眾，一切為了群眾，這就要求我們必須時刻牢記我們黨全心全意為人民服務的宗旨。但我個人認為，如何“為”才是關鍵。一切為了居民的幸福為目標，只有真正做到全心全意為群眾辦實事，把群眾裝在心里，為了群眾利益出發，甩開膀子干，干成事、干好事，并堅持到底才是人民群眾擁護和愛戴的，才能與群眾血肉聯系。作為一名普通社區工作者，我覺得踏踏實實地做好本職工作，踏踏實實地為居民辦實事，為居民做好服務是我的根本。

　　我覺得具體體現在三方面：

　　一是不因事小而不為。“不掃一屋何以掃天下”，小事是大事的基礎，小事里蘊含著大事情，平凡里蘊含著不平凡，日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好地完成。在新形勢下，就要深入實際為群眾辦事。

　　二是不因事雜而亂為。社區的工作繁雜瑣碎。每天發生的事情要記錄詳細，梳理清晰，有條不紊地去處理解決，不能亂為。重要的事情哪怕不休息，也不能因時間緊而影響居民的利益，時刻牢記居民的利益至高無上。

　　三是不因事難而怕為。在工作中，經常會遇到超出預見、超出職責、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳，加強辦事的靈活性，多動腦筋、多想辦法、多請教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力，才能不斷提高自己的群眾工作水平。

　　依靠誰？

　　一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母，群眾中珍藏著智慧，蘊藏著真理。記得鄭本立副書記曾經很形象的比喻百姓是泥土，經過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳，才能樸實無華，我覺得這個比喻最貼切不過。是啊！身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起，依靠群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，理解群眾疾苦，既然泥土孕育了我們，我們也只有根植于泥土才能碩果累累，那么我們就扎扎實實的`做到從群眾中來到群眾中去吧。

　　我是誰？

　　我是一名普通社區工作者。在今天群眾路線的教育實踐活動中，不只是領導干部，我們一樣也是這次活動的實踐者，我們一樣也可以有泥土般的芬芳，為人民服務沒有大小，全心全意為人民服務，不是虛情假意，而是實實在在。社區工作直接與群眾打交道，承擔著宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的重要責任，本質上就是群眾工作。

　　讓我們始終扎根于泥土，無論形勢如何變化，但全心全意為居民服務的宗旨不能忘，我們每天都是群眾路線的踐行者。

　　如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香，淡雅怡人，把群眾遠遠的吸引來，大家就像一家人，你就像一臺吸引劑、處理機，把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉，我想這就是我們社區黨的群眾路線的目的所在，社區黨的群眾路線教育實踐活動也就真正落得實處了。

　　在今后的教育實踐活動中，我將繼續加強對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學習，找準目標方向、找準力量源泉，把矛盾和問題第一時間化解在萌芽狀態、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標，為創建和諧社區貢獻自己的一份力量。

　　社區工作者學習心得體會篇6

　　社區工作者培訓心得我作為一名新入職的社區工作者和同事們在豐臺區委黨校的禮堂參加了xxxx年9月5日舉行的社區工作者入職培訓，參加這次培訓的各街道的社區工作者大約300多人，每個人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓活動。

　　三天的入職學習雖然時間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區工作的介紹、指導和鼓勵，我們了解和學習了社區工作的內容、認識了社區工作的重要性，讓我對社區工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心，也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素質，做好自己的本職工作。

　　在上午第一堂《豐臺區加強和創新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中，區社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們全面明確地認識了豐臺區對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關于“新形勢下的首都社區建設工作——社區規范化建設與社區公共服務”的一些主要內容，這讓我認識到北京社區建設工作的重要性和發展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區工作，新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。通過王書記和刑處長的講述，我們對社區工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發展的朝陽產業，社區工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，專業程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質，更好地為社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。

　　工作經驗的講述中受益匪淺，對社區工作有了更深刻的理解。

　　社區作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是要

　　系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。總的來說，我有以下幾點心得體會：

　　第一，要堅持“以人為本、服務居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區建設的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。在社區生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為

　　社區工作者發揮作用的最高標準。

　　第二，要有強烈的責任意識。“責任重于泰山，無為則殆。”做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。這次培訓，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區工作是基層工作，我們要

　　從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。

　　第三，要有團隊合作精神。在社區里很多工作都是大家共同協作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，

　　各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。

　　第四，要不斷加強自身修養，不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種

　　知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。

　　第五，要與時俱進，不斷學習和總結經驗，及時改進工作方法。在資訊高度發達的今天，“知識日新月異，不學則惘”，時代在發展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調整工作方法，使居民們可以在最短的時間內享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區建設成為一個管理有序、環境優美、治安良好、文明祥和的和諧社區。

　　社區工作者學習心得體會篇7

　　xxxx年4月10日至14日我參加了社區工作者入職培訓，通過這次培訓，讓我對社區工作有了新的認識，并進一步了解了社區工作者的日常工作內容和工作的方式方法，社會工作是由政府或民間組織提供的一種規范化的、專業的服務，納入現代社會的制度系統中，成為貫徹政府的福利政策、確保社會穩定的一種不可或缺的制度。社會工作可以在福利保障、醫療衛生、教育輔導、司法矯治、殘障康復、社區建設、公益類民間組織和家庭生活等眾多領域廣泛開展。社工并不等于義工。他們需要經過一定的培訓，需要資格的考評。此外，義工是義務幫助他人，社工是以服務社會而“謀生”的人。下面我簡單談談我的心得體會。在我的印象中，社區工作無非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事，而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問題。通過這次培訓，我才知道，這只是社區工作中的一小部分，看似簡單，其實不然，社區工作卻是建設和諧社會

　　中不可或缺的重要因素和組成部分。通過這次培訓，讓我有了崇高的社會責任意識。作為一名社區工作者應正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡事從自我做起，肩負起責任，對居民的責任、對工作的責任、對自己的責任。社會工作者的責任分為社會責任和專業責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為，后者則是在專業崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度；同時，政府以及公眾對社會工作者這一職業群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會責任感，是不能在社會工作實踐中盡到專業責任的。

　　此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業實踐而強化自己的社會責任感。通過這次培訓，明確了我在社區工作的出發點。我深刻感受到做好社區工作首先要把居民的根本利益放在第一位，做到群眾利益無小事，充分發揮社區工作的優勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應居民的訴求，關心居民的疾苦，我做為一名社區工作者，一定堅持“以人為本，服務居民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急；堅持用“心”工作，干一行愛一行，使自己時刻都有一顆責任心、平常心，對居民要有愛心、耐心，以誠心換真心；堅持團結友愛，社區是每一個社區工作者和社區居民共同的家，要團結每一個社區工作者，發揮

　　大家的力量，為建設我們的社區共同努力。通過這次培訓，我懂得了社區工作者的禮儀及精神面貌至關重要。社交禮儀教育這一課的講解，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明，所以在社區工作中良好的社交禮儀更是必不可少，通過社交禮儀教育進一步提高我的禮儀修養，培養了我應對酬答的實際能力，并在日常生活中、工作中養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養。通過這次培訓，我知道了團隊意識在工作中的重要性。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。核心是協同合作，是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證工作的高效率。譬如，我們社區在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設備、任務重等諸多困難，但沒有一個人因此而退縮，更多的是交流經驗，團結協作，發現問題及時改進，按期做到錄入的準確、全面。經過大家共同努力，保質保量地完成了任務，也更好地扎實了社區基礎工作，并贏得

　　了領導的認可和表彰，可見，在社區工作中團隊精神尤其重要。通過這次培訓，我會不斷的加強理論知識學習，豐富社區工作經驗。個人的專業知識、實踐能力和專業職責是保持心理穩定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術越熟練，文化敏感度越高，專業價值越穩固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。四天的培訓課程結束了，在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區慈善等許多作為社區工作者應具備的知識。在生活日新月異的今天，社區工作不再是雞毛蒜皮，社區工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區工作者必須具備良好的素質以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓，對我剛剛入職的一名社區工作者非常受用。隨著新的社會利益格局和社會階層的出現，社區人民內部矛盾糾紛出現新情況。人民調解工作是社會工作中的一種重要方式，是在人民調解委員會的主持下，以國家法律、法規、規章、政策、社會公德為依據，對民間糾紛當事人進行說服教育、規勸疏導，促使糾紛各方互諒互讓、平等協商，自愿達成協議，消除糾紛的一種群眾性自治活動。社工參與調解是一個與當事人雙方打交道的過程，因此，社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運用此類技巧的時候往往是不自覺的，而不需要刻意去冥想和回顧，更不可能當場評估自己以此交往技巧運用的成效。社區工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業體系，這個體系的構建及其從業人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以，要想成為一名優秀的社會工作者，必須必備專門的職業操守。遵章守紀、完善制度、執行規章；準確認識、理解和把握社會政策，堅守專業立場；重視與其它專業和職業人員協作共事；堅持情、理、法的統一，用愛心、耐心、細心、

　　平常心對待每一個人、每一件事。四天的培訓使我對社區工作充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區工作者而感到自豪，也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作，我有心系居民，建設社區，服務社會的熱情，在今后的學習和工作中努力奮斗，為建設一個和諧、文明、欣欣向榮的社區而貢獻我一份力量。

　　社區工作者學習心得體會篇8

　　3月11日，區委社工委、區民政局、區街道辦等對09年新招社區工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區工作奠

　　定了基礎。讓我作為一名社區工作者受益匪淺。經過這次培訓學習，我有以下幾點心得：

　　社區工作舉足輕重，責任重大。社區就是一個小社會。我們工作的好與壞，聯系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區的維系力，讓居民有良好的認同感；能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區居委會承擔的責任。這就要求我們，一方面要加強學習，掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯系群眾，幫助百姓解決實際困難，傾

　　聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。

　　社區建設是社區工作的重中之重。社區建設不是簡單的建房子、掛牌子，應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問題，促進社區政治、經濟、文化、環境協調健康可持續發展。以提高社區成員生活水平和質量為目標，把服務社區居民作為社區建設的根本出發點和歸宿。應充分調動社區內企事業組織廣泛參與社區建設，最大限度地實現社區資源共享。堅持實事求是，突出社區特

　　色，增強社區凝聚力，有步驟地實現社區建設發展目標。

　　加強學習提高素質，樹立服務創新意識。社區開展的各種活動都離不開社區工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結經驗，探索創新，夯實群眾基礎，協調好居民關系。積極主動學習，充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識，提高分析調查能力，做好民事調解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點，分析出問題的關鍵以得到第一手資料解決問題。社區工作包羅萬象，沒有固定的模式。時時想

　　著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻我想是做好社區工作的基礎。作為社會系統的基本細胞，近年來社區工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的

　　發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創建有活力，有創造力，有效率的和諧社區。加強社區團結合作，樹立“社區是我家，建設靠大家”的理念。堅持科學發展觀，實現社區管理建設的規范化、制度化、科學化。

　　我作為社區工作者的一員，在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節水型社區”等市區評選的多項殊榮。在做好角色轉換，做好本職工作的同時，我還要多向有經驗的領導前輩虛心請教。踏實工作，為社區工作多做貢獻，以滿足居民更高層次的需求，實現自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、文明祥和的社區氛圍不斷努力。

　　社區工作者學習心得體會篇9

　　疫情當前，黨員向前。在當前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴峻斗爭中，各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來，牢記人民利益高于一切，讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。

　　走街串巷，突擊隊伍建起來。“我是黨員，我帶頭！”各級黨組織黨員積極響應、踴躍報名，組建了黨員突擊分隊，逆行而上，守衛家園。政策宣傳先鋒組徒步前行，逐個摸排村莊，一家家測量體溫，開展防疫宣傳，日行一萬步成了家常便飯；秩序維護先鋒組夜以繼日，在嚴寒中24小時輪番值守；綜合服務先鋒組心系群眾，為居家隔離人員采購生活物資，安撫情緒。“你們辛苦了！謝謝！”在黨員突擊小組日常巡查的途中，常常會收獲村民們的暖心點贊，住在附近的村民也會為執勤人員送上熱水、餅干，讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情，全體村民的支持讓大家防控熱情更高漲，紛紛為疫情防控獻計獻策，越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。

　　“疫”線有我，村頭喇叭響起來。“村民朋友們，在家待著就是對社會最大的貢獻！”黨員志愿者戴著口罩，拿著便攜式小喇叭，循環播放著疫情防控口號，確保戶戶通知、人人知曉。當看到外出群眾或人群聚集就停下來，口頭宣傳防控知識，勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員，還詳細詢問情況，勸說他們做好隔離防護工作。志愿者們盡心盡責，村民們主動配合，雖然網上關于疫情的負面消息不斷，但是只要到村中走一走，就能感到處處洋溢著滿滿的正能量。”

　　老少接力，防疫堡壘筑起來。在路口和鄉間小路上，志愿者的身影來來去去。這些志愿者中，既有年過七旬的老黨員自發參加24小時輪流值班守護村民安全，也有90后年輕黨員主動響應號召做好疫情設卡檢查工作，登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小，做的事情又雜又不起眼；有時候覺得自己很大，抗擊疫情。但我們始終不忘初心，堅守在第一線。我們相信，疫情很快就會被戰勝的。

　　這些黨員志愿者們，在抗擊疫情的崗位上默默堅守，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環節，正堅守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”，更是疫情戰線上的“前行者”。

　　社區工作者學習心得體會篇10

　　記憶中的春節是闔家團圓、走親訪友其樂融融，而今年，注定是不尋常的一年，當突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國蔓延，居家防疫、在線拜年成了最熱的關鍵詞，當我們還在家中心懷恐慌，不少英雄的身影已經逆行而上，為了祖國大地的安寧，人民身體的康健，他們奮勇前行無所畏懼，因為這“疫”路上有你，我們堅信寒冬終將過去。

　　致敬最美逆行醫護人員。當疫情的號角吹響，一封封請戰書、一個個紅手印、一張張返程票、無不詮釋著救死扶傷、為生命護航的天使情，他們主動放棄那原本就少的可憐的休假，告別父母、愛人和孩子奔赴抗擊疫情的最前線，一縷縷剪去的秀發、一道道勒出的傷痕無不昭示著黨員的職責與使命，他們也會有疲勞也會有牽掛，但疫場就是戰場，他們全副武裝不舍晝夜的奮戰，讓我們記住了那一張張看不清的臉，也激勵著我們每一個人勇往直前。

　　致敬最帥逆行建筑人員。他們是城市的建設者，是質樸的勞動者，17年前，當非典來襲，他們僅用七天七夜就建成了小湯山非典醫院，為接納救治病人立下戰功，看今朝，火神山、雷神山醫院拔地而起，僅用十天火神山醫院完成竣工并接納患者，這背后隱藏著建筑工人們的辛勤汗水，還有設計師黃錫璆博士的默默付出，李克強總理在考察火神山醫院建設時為來自全國各地的勞動者點贊，并強調他們是在與時間賽跑，與病魔爭奪生命，要把這里建成遏制疫情蔓延的“安全島”，如今他們不辱使命。

　　致敬最靚逆行基層干部。他們是奮戰在最前線的宣傳員、排查員、守護者，他們沒有制服警服、隔離衣，更沒有專業的N95，有的只是一個紅袖章、一個口罩、一部手機，他們沒有執法證、沒有資格證，有的只是群眾們一張張熟悉的面孔和沉甸甸的責任，他們沒有誓師大會，不計報酬得失，有的是逐戶上門的登記、叮囑與跟溝通協調，他們的身后也有家庭的牽掛，但是“疫情就是命令，防控就是責任”他們選擇逆行而上，當夜幕降臨萬家團圓之時，他們在寒風中堅守，守的是背后的一片祥和，守的祖國的大好河山。

　　恩格爾說過，“沒有哪一次巨大的歷史災難，不是以歷史的進步為補償的”，這段時間我們目睹著一個個生命的逝去，一位位勇者的逆行，見證著生死分離，期待著柳暗花明，我始終堅信，在黨中央的堅強領導下，在信息及時公開的輿論氛圍下，這次戰役的勝利終將屬于我們，因為這“疫”路上有你，寒冬終將過去。

　　社區工作者學習心得體會篇11

　　今年的盛夏來得比以往要晚一些，但是威力不減。連續十幾日的高溫，驕陽似火，炙烤著上海市四平路街道社區的每條街道，也“烤”驗著人們的心。炎炎夏日里，一份堅守、一份執著、一件小事、一句實話，是平凡崗位上的社區工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。

　　08:00美麗街道離不開的“美容師”

　　鐵嶺路錦西路路口，道路保潔馬學超已經完成了早晨的第一次清掃任務，開始進行第二次的清掃。與凌晨時相比，道路上來往的車輛和行人明顯多了，太陽也毒辣起來，衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時候，馬學超的動作幅度不大，還不時抬頭看來往的行人，他說是怕揚塵太大影響他們。

　　道路保潔王靜靜是隊伍里為數不多的年輕女性，美麗的景觀道蘇家屯路是她負責清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹成蔭，但夏天早晨強烈的陽光還是穿過樹葉直接照在了王靜靜臉上，額頭上不斷冒出汗珠，但微笑始終掛在臉上。

　　上海市楊浦區環境發展有限公司貼心地準備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲，為堅守在高溫一線的環衛工人們送上清涼與關懷。

　　09:00城市管理的“粘合劑”

　　四平路街道城管中隊組長周超、何琳以及隊員李冰、奚文瑾一行四人出發，前往位于四平路上的一處在建工地進行日常檢查。出發前，李冰還不忘幫奚文瑾調整佩戴好胸前的執法記錄儀。

　　城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋，一天要徒步巡邏十幾次，亮證、說明來意、與負責人談話、查看實地情況，大太陽下站了不到十分鐘，城管隊員身上的制服早已濕透，藍色的城管制服早已變成深藍色。

　　周超所在的城管小分隊，負責的企業非常多。與處理老百姓違章不同，與企業打交道更需要斗智斗勇。“對于企業需要更耐心更細心，比如要注意一些法律文書送達時間等。當事人配合的情況下，戶外作業要用1、2個小時寫文書，也遇見過勸阻、解釋等用3、4個小時。”周超說。

　　去工地項目的途中，經過NICE2035創新空間時，何琳介紹，原先的創新空間并不是創新空間，而是一家早餐店，常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個“老大難”問題后，樓上居民的生活環境明顯好多了，言語中透出一絲自豪。

　　10:00垃圾分類的環保“衛士”

　　街道網格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝，來到了打虎山路，針對沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進行檢查。此時太陽正在炙烤大地，他們正汗流浹背地在太陽下說明來歷，檢查問題，科普宣傳，要求整改。

　　在進入一家餐飲店后廚，后廚燃氣的滾滾熱浪撲面而來，晏義輝指出濕垃圾桶沒有貼標，建議店方在做好保潔工作的同時，貼上分類標識。檢查完餐飲店后，沒來得及擦汗，又趕到旁邊的賓館繼續進行檢查。

　　一番檢查下來，吳文俊和晏義輝在有空調的商家和炎熱高溫的戶外進出，衣服濕了干干了濕。據了解，四平社區17條路、800多商鋪，他們每天上下午要出來巡邏二次，以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪，一天平均下來要檢查近50家，每天的步數在一萬步以上是家常便飯。

　　15:00雙重“烤”驗下的物業維修工

　　余逢春是鞍山一村第二居委會物業公司工程部的新成員，平時居民家中漏水、電線短路、居委會裝照明燈，大大小小的事情都會找他。下午三點多，余逢春接到物業經理電話，說鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水，他匆匆騎上電瓶車去幫忙。

　　到達現場時，物業的另兩位維修工，戴善春和戴善亮兄弟二人，已經將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓，一個負責黏貼防水材料，另一人則和余逢春一起，把屋頂厚重的水泥板搬到一邊，以及清理垃圾。

　　像這樣做一戶居民家的防水，需要兩天，每天他們都要從下午三點一直做到晚上七點半，從今年3月份開始，已經做了60多家，“還有20多家等著。“弟弟戴善春說。四平老舊小區多，黃梅雨季過去，屋頂修漏爆單，越是高溫越忙。在現場，樓頂的陽光直射下來，不僅如此，黏貼防水材料還要用火烤，真是熱上加“熱”。

　　他們雖然汗流滿面，但依然仔細搶修，認真檢查，解決了居民漏水問題。

　　16:30 “火眼金睛”保障平安

　　四平路中山北二路是一個非常繁忙的路口，車流、人流量大。下午三點，派出所民警李勇軍以及四位民警到達點位，開始連續四小時的執勤工作。自從交警職能并入派出所，加強派出所的執法規范化，李勇軍的工作范圍更廣了，從交通類、治安類，到糾紛類、求助類，甚至社區類的投訴，都成為民警的分內事。

　　作為一名有著26年工作經驗的老警察，李勇軍已經數不清自己堅守了多少個這樣的高溫天，“一直要站著，前兩天太陽一直曬到晚上六點，地面溫度最高50多度。”李勇軍的眼睛一直盯著路面的交通情況，繃緊一根弦，練出一雙“火眼金睛”。

　　下午四點半，進入下班高峰期，來往的車輛更密集了，路口也部署了充足的警力。期間，一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110，接到警情的李勇軍連忙趕去處理。“天氣熱，人容易心煩氣躁，有些駕駛員脾氣比較大，不是很配合。”遇到突發事情，“首先自己要保持冷靜，要用法言法語、用執法正規化避免矛盾升級，很多事情見多了也就不怕了！”

　　8月的四平社區，驕陽似火、酷暑難耐，然而為了社區的美麗、和諧、宜居和安全，這些在烈日下揮灑汗水的人們，用實際行動詮釋著責任與擔當，是一個個生動的剪影，交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無懼和堅持，讓我們看到平凡中的偉大，也感受到社區的溫度。

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