社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會（精選15篇）
我們從一些事情上得到感悟后，馬上將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編為大家整理的社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
2月17日，期待已久的社區(qū)干部培訓(xùn)班終于開班了，市委黨校林教授為大家講述了《社區(qū)工作與管理》的實(shí)質(zhì)意義，兩個半小時就這樣不知不覺的過去了，這個教授講的很精辟，很有深度，我聽得很投機(jī)，受益匪淺、感觸頗多、啟發(fā)很大。雖然我從事社區(qū)工作已多年，但從理論聯(lián)系實(shí)際的高度出發(fā)道行不夠，社區(qū)的管理是一門很深的學(xué)問，不僅在理解上有了一定的收獲，更重要的林教授講了很多做人做事的道理，應(yīng)用許多至理名言和生動貼切的例子，主席臺上慷慨陳詞，精彩玄妙的演說，臺下時時傳來的歡笑，確實(shí)生動形象也符合實(shí)際，這樣的課程既是放松又是享受。
隨著社會化發(fā)展進(jìn)入加速的的階段，社區(qū)管理在城市中的作用越來越重要了，如今的社工80、90的研究生的加入已不足為奇，感覺自己有了壓力感和緊迫感，當(dāng)今社會人才輩出，競爭越來越激烈，而學(xué)習(xí)才是立足的保證，林書記說像電動車一樣時不時的要充充電，我會珍惜這每一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，為提升自身的政治素養(yǎng)，為塑造和維護(hù)社區(qū)工作者的良好形象好好學(xué)習(xí)，天天向上。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。
這次去安德門地鐵站志愿活動得到了很多同學(xué)的支持，雖然最后有一些同學(xué)由于其他事情抽不出空參加。4月17日，我班二十幾名同學(xué)在校青協(xié)的組織下前往安德門地鐵站進(jìn)行志愿者服務(wù)。我們的志愿活動內(nèi)容是在各個售票機(jī)以及各個進(jìn)出口站協(xié)助乘客買票以及進(jìn)出站。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力，也是為了提高我們學(xué)校的整體形象，更是為了提升整個南京市民的素質(zhì)，讓南京變得更加有序，更顯文明。
在對前面班級去安德門志愿活動的了解后，我們知道要有心理準(zhǔn)備，整個志愿活動讓我們覺得很有意義，因?yàn)檫�是有很多人并不會在售票機(jī)上買票，而且有很多人對地鐵站內(nèi)的設(shè)施和周圍環(huán)境并不清楚，他們不知道如何進(jìn)站，刷卡只能進(jìn)一個人，售票機(jī)的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進(jìn)的，還有出閘要將幣票投進(jìn)閘口孔，而且售票機(jī)不能一直正常工作，一些突發(fā)情況也會出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外，還需要細(xì)心的幫助他們，教會他們?nèi)绾握_買票，指引乘客找到洗手間和進(jìn)閘口，對知道的公交路線進(jìn)行指引，而站在進(jìn)出口站的同學(xué)，不僅協(xié)助乘客進(jìn)出站，還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個地鐵站變得不再擁擠，反而變得更加秩序井然了。我們從一點(diǎn)一直服務(wù)到了四點(diǎn)半，可是有些同學(xué)依然意猶未盡，想繼續(xù)服務(wù)，雖然大家很累，但聽到乘客那句簡單的謝謝，看到乘客那稱贊的眼神，心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務(wù)活動，我們自己也學(xué)到了很多。當(dāng)別人有困難的時候，要及時的伸出援助之手;當(dāng)別人對自己不滿意的時候，要用微笑來表示歉意。不抱怨，不埋怨，熱情，積極。
通過這次活動，我們感悟到：如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。青年志愿者活動的開展增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力，同時也反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動的開展吧，相信我們都能從中學(xué)到很多，很多……
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
8月1日至4日，xx街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班，對全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平，開闊了眼界，加強(qiáng)了修養(yǎng)，讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。
通過上級領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解，不但讓大家的業(yè)務(wù)知識得到了系統(tǒng)梳理，更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，認(rèn)識到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國家的長治久安、下關(guān)系到千家萬戶的和美安順，大家的責(zé)任意識普遍增強(qiáng)，許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處，改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率，養(yǎng)成了自覺學(xué)習(xí)、全程充電，將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣，使黨員干部整體素質(zhì)提高，工作積極性加強(qiáng)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開展。經(jīng)過為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會：
一、 社區(qū)工作職能廣泛、責(zé)任重大。
通過本次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到社區(qū)是社會的有機(jī)細(xì)胞體，麻雀雖小五臟俱全，社區(qū)工作涉及到黨建、計生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動保障、城市管理等政府工作的方方面面，關(guān)系到千家萬戶的生產(chǎn)生活，權(quán)責(zé)廣責(zé)任重，各職能部門都對社區(qū)工作都提出了具體的要求，并對今后工作的開展做出了明確指導(dǎo)，近年來，隨著群眾意識公民意識發(fā)展，社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求不斷提高，黨和國家對社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng)，這一切都對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，作為一名社區(qū)黨的支書記一名社區(qū)居委會主任，我深感擔(dān)子沉重、使命光榮，必須以高度責(zé)任感、使命感與榮譽(yù)感正確面對每一天的工作。
二、 社區(qū)工作應(yīng)找準(zhǔn)重心、全面發(fā)展。
“敞開一扇門，辦好萬家事”，服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶城市建設(shè)，小到衣食住行鄰里和睦，關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者，在日常工作中，我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識、政策意識、穩(wěn)定意識、創(chuàng)新意識與團(tuán)隊意識，全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求。創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧社區(qū)，在工作中，我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務(wù)功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局，建立制度，形成氛圍，凝聚人心，穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應(yīng)堅持著眼小處、落到實(shí)處，推動文明服務(wù)、滿意服務(wù)，大力倡導(dǎo)并組織落實(shí)對幫扶弱勢群體的救助和幫扶，著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實(shí)際生活困難，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù)，為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。
三、社區(qū)工作應(yīng)充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。
通過xx市民政局xx主任與xx街道xxx副主任的詳細(xì)講解，我了解到，社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會生活共同體。目前，社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會、志愿者協(xié)會等各種組織。社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。 社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心，只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、發(fā)揮黨員隊伍的先鋒模范作用，調(diào)動黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎，大力領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用，才能促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展，更好地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
通過街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn)，讓我深刻意識到，要想做好一名讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書記兼社區(qū)主任，必須堅持在做事中做人、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大、在奉獻(xiàn)譜寫人生，做到團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾，敞開社區(qū)服務(wù)之門，共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個人的幸福家園！
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年9月8日我社區(qū)對社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個小時的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個人認(rèn)為從禮儀開始要想給客人留下一個良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。
在今后的工作中，我相信我們都能做到學(xué)以致用，將今日之所學(xué)運(yùn)用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來的專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn)，幾個小時的時間，向同事們學(xué)到了很多東西，也互相學(xué)習(xí)到了很多東西，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
本周一下午，社區(qū)對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，社區(qū)組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的'素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強(qiáng)化自律意識，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將社區(qū)同事介紹給客戶，將自己社區(qū)的同事介紹給別家社區(qū)同行；將非官方人事介紹給官方人士；將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好社區(qū)形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
一、找準(zhǔn)角色定位，加強(qiáng)社區(qū)黨建
社區(qū)是城市經(jīng)濟(jì)和社會生活的基本單元，社區(qū)黨組織在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會管理中發(fā)揮著政治核心和領(lǐng)導(dǎo)核心作用。大力加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)黨組織建設(shè)，不斷提高社區(qū)黨組織服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的能力水平，事關(guān)城市的和諧穩(wěn)定，事關(guān)黨的作風(fēng)建設(shè)，事關(guān)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
黨的基層組織是黨聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和紐帶，如何做好社區(qū)黨建工作至關(guān)重要。此次培訓(xùn)從我區(qū)社區(qū)黨建工作的新思路及遠(yuǎn)景、怎樣才能找準(zhǔn)角色定位、社區(qū)黨建抓什么、社區(qū)黨建怎么抓等方面對社區(qū)黨建工作做了全面而又深刻的講授。這次培訓(xùn)對我的啟發(fā)很大，讓我對社區(qū)黨建工作的目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、創(chuàng)新等內(nèi)容有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識。作為社區(qū)黨組織書記，首先要認(rèn)真研讀黨的路線方針，掌握國家相關(guān)法律法規(guī)和相應(yīng)的科學(xué)知識，努力提高自身修養(yǎng)，堅定理想信念，守紀(jì)律講規(guī)矩，做政治上的明白人，保持一致而不另搞一套、維護(hù)團(tuán)結(jié)而不拉幫結(jié)派、遵循程序而不我行我素、服從組織而不討價還價、管好親朋嚴(yán)防擅權(quán)干政；其次要熟悉掌握社區(qū)黨組織的地位、作用及目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合服務(wù)型社區(qū)黨組織建設(shè)指標(biāo)，將評星定級、晉位提檔和在職黨員進(jìn)社區(qū)、設(shè)崗定責(zé)等活動扎實(shí)深入開展好，早日實(shí)現(xiàn)管理有序、服務(wù)完備、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的建設(shè)目標(biāo)。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)社區(qū)治理
在社區(qū)工作務(wù)實(shí)培訓(xùn)中，專家針對社區(qū)管理與社區(qū)治理的特點(diǎn)、內(nèi)容及當(dāng)前社區(qū)服務(wù)管理中存在問題，就xx區(qū)社區(qū)治理新路徑模式“三社一志”聯(lián)動、“五位合力”共治作了詳細(xì)的講解。通過講解，我們不難得出，社區(qū)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)治理，并不僅僅只是一個字的變化，而在于是政府與公民對公共生活由以前的管理支配轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴芾恚梢郧暗淖陨隙鹿芾磙D(zhuǎn)變成為自下而上治理。因此在以后的社區(qū)工作中，我們首先要轉(zhuǎn)變觀念，徹底摒棄社區(qū)工作人員“包打天下”的管理模式，盡快樹立共同參與、民主協(xié)商、互惠互利的共贏思維，充分發(fā)揮和調(diào)動社會組織、社工隊伍、志愿服務(wù)等參與到社區(qū)治理活動中來，真正形成社區(qū)建設(shè)搭好戲臺自、社會組織搭好戲班子、社工擔(dān)當(dāng)臺柱子、志愿服務(wù)補(bǔ)位子角色到位合力。通過社區(qū)治理，達(dá)到共建溫馨家園、共創(chuàng)和諧社區(qū)、共筑幸福xx的目標(biāo)。
社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。時代的發(fā)展、形勢的變化，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。我們將按照和諧社區(qū)建設(shè)的總體要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，以社區(qū)黨的組織和社區(qū)自治組織建設(shè)為重點(diǎn)，以發(fā)展社區(qū)服務(wù)為龍頭，以提高社區(qū)居民生活質(zhì)量和加強(qiáng)精神文明建設(shè)為宗旨，擴(kuò)大基層民主、鞏固基層政權(quán)，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，努力建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。
短暫的學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，感覺肩上的擔(dān)子更重了。今后我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，工作方法要隨著社區(qū)的實(shí)際不斷改進(jìn)，身在社區(qū)、熱愛社區(qū)、奉獻(xiàn)社區(qū)，踏實(shí)誠懇的做事，更好地為居民服好務(wù)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)工作人員為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的力量。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
緊張的社居委主任培訓(xùn)不知不覺結(jié)束了，和老師、學(xué)員朝夕相處的時間雖然不長，但是對我而言卻是大開眼界、增長見識、豐富思想、提升能力的大好時光。
作為一名社區(qū)主任，在接下來的工作中，該怎樣勇敢對面對和迎接培訓(xùn)后的工作呢？我的心情有些復(fù)雜，興奮、忐忑、又激動，但是，我堅信，作為一名基層工作者，首先要具備的條件就是要有堅定的信念、信仰和信心。一個人只有先在思想上做好準(zhǔn)備，才能踏踏實(shí)實(shí)做出一番事業(yè)來。
一、大開眼界 增長見識
我從小到大成長在社區(qū)里，一直認(rèn)為自己對社區(qū)工作很熟悉、很了解，認(rèn)為社區(qū)工作者就是“老大媽”管的那些雞毛蒜皮的事情。現(xiàn)在看來，我都替自己害羞了。我的認(rèn)識太膚淺了。長在社區(qū)，不一定就了解社區(qū)；熟悉社區(qū)，不一定就熟悉社區(qū)工作。這是認(rèn)識上的誤區(qū)，通過這次培訓(xùn)，我腦子有一個180度的大轉(zhuǎn)彎，充分認(rèn)識到了新時期社區(qū)工作的重要性、緊迫性和復(fù)雜性。社區(qū)工作事關(guān)構(gòu)建和諧社會、全面建設(shè)小康社會的大局，事關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)，事關(guān)民生之本、群眾之利，作為一個社區(qū)工作者，腦子里要有這些大局意識和全局胸懷，思想上要和組織保持高度一致。
至于具體的工作，當(dāng)今的社區(qū)工作，“老大媽”的那些雞毛蒜皮的事情依然在做，但是老大媽的服務(wù)范圍更大了，要求我們要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)，社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)就業(yè)等等，社區(qū)服務(wù)這道大餐的是很豐盛的。
二、豐富思想 提升能力
在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括政治理論、法律法規(guī)、社交禮儀、團(tuán)隊精神、做好社區(qū)慈善等在內(nèi)的許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
思想的豐富主是自身工作思維的開拓，能比較好地把握社區(qū)工作的重難點(diǎn)，通過政治理論、時事政治的學(xué)習(xí)，大腦得到了武裝，思想得到了提升。培訓(xùn)還讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
能力的提升主要是通過社區(qū)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自己的能力有較大的提高。我全面學(xué)習(xí)了溝通從“心”開始、城市社區(qū)發(fā)展探索、社區(qū)干部如何進(jìn)行資源整合、社區(qū)如何三創(chuàng)工作、案例教學(xué)，社區(qū)矛盾糾紛調(diào)處與社區(qū)和諧、新時期社區(qū)黨務(wù)工作、社區(qū)政務(wù)工作等課程，初步具備了社區(qū)工作的理論和政策基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的真正目的在于學(xué)以致用，為此，我將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，更好地服務(wù)社區(qū)工作、服務(wù)社區(qū)百姓，積極探索構(gòu)建“文明、健康、和諧”社區(qū)。
這次培訓(xùn)全面提升了我的素養(yǎng)，而在工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力方面的影響尤為明顯。我總結(jié)了一下，認(rèn)為新時期的社區(qū)工作，以下三個方面是務(wù)必做好的：
其一，讓群眾唱主角的戲才是好戲。社區(qū)文化的構(gòu)建主體是社區(qū)居民，是社區(qū)群眾，他們是我們社區(qū)的主人和主角，他們是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而我們社區(qū)工作者則不過是組織者和協(xié)調(diào)者。我們要調(diào)動起老百姓的積極性，激發(fā)居民 “主人翁精神”，社區(qū)工和才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥闹饔^變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)。因此，我們工作的開展，良好的群眾基礎(chǔ)是大前提。 可以這樣說，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)文化，社區(qū)認(rèn)同感、歸屬感就難以形成。
其二，有責(zé)任意識的社區(qū)工作才給力。社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
其三，求真務(wù)實(shí)、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)是做好社區(qū)工作的重要保證。我們每一件社區(qū)工作都要堅持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。因此，社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，學(xué)員們的學(xué)習(xí)精神和互助精神深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園，面對深愛的居民朋友，作為一名社區(qū)主任，我還要快馬加鞭，秉承思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)，以奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在社區(qū)，立足在社區(qū)，讓社區(qū)工作在黨旗下流光溢彩，將社區(qū)打造成為居民的港灣，溫馨的家園。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
為提高社區(qū)干部的政治素質(zhì)和工作能力，鳳凰街道按照市委統(tǒng)一要求開展了為期五天的"村社區(qū)干部培訓(xùn)周"活動，對各社區(qū)干部進(jìn)行以"強(qiáng)組織、重管理、增活力"為主題的現(xiàn)場授課和遠(yuǎn)程教育相結(jié)合的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容豐富，切合社區(qū)工作實(shí)際，對當(dāng)前農(nóng)村社會管理現(xiàn)狀及對策措施、新形勢下村級基層民主管理的理念方法及途徑、農(nóng)村社會矛盾分析與化解、如何做好新時期下的群眾工作、等幾大方面作為深入細(xì)致的講解。經(jīng)過5天的社區(qū)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得體會：
首先、通過這次社區(qū)干部培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識到社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及的工作方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
其次、社區(qū)干部要圍繞主題開展服務(wù)。服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著"服務(wù)"這個主題，
第三、社區(qū)干部必須要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。社區(qū)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。當(dāng)今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭創(chuàng)活動；小到鄰里糾紛，家庭矛盾等各種事情。辦得好，居民會拍手稱快，反之，則會當(dāng)街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒有最好，只有更好。居民在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群。新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，社區(qū)干部要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為社區(qū)工作者，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取。社區(qū)干部對老年人需要耐心，對兒童需要細(xì)心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，廣泛開展各種形式的互幫互助活動。用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營造出歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
最后、要想做好社區(qū)工作，必須要更新理念、創(chuàng)新思路、運(yùn)用方法。黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展、形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。我們要盡一切可能，采取各種形式、渠道、途徑、發(fā)動、鼓勵居民廣泛參與社區(qū)的組織建設(shè)，社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等活動，培養(yǎng)居民的民主意識，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，廣泛開展各種形式的互幫互助活動。通過創(chuàng)新的制度，開展各種新穎的、可行的、結(jié)合居民實(shí)際需要的活動，豐富居民的文化生活，提高居民精神生活質(zhì)量。積極探索社區(qū)工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
經(jīng)過這五天社區(qū)干部學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，今后我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能學(xué)習(xí)，進(jìn)一步全面提升素質(zhì)，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法員，社區(qū)矯正是我日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在這幾個月的工作實(shí)踐中，我不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn)，循序漸進(jìn)、周而復(fù)始地不斷摸索、提高和完善，使自己的社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)水平得到了一定提高。通過這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，我對目前洞坪鄉(xiāng)司法所社區(qū)矯正工作存在的主要問題和如何開展好此項(xiàng)工作有了自己的一些淺顯認(rèn)識。
存在問題一：矯正對象對社區(qū)矯正缺乏正確理解，產(chǎn)生主觀上的錯誤認(rèn)知。我所在的鄉(xiāng)就有這樣一名矯正對象，他現(xiàn)年37歲，離異，因犯故意傷害罪被判處有期徒刑一年零兩個月，緩刑兩年。他第一次來司法所報到時，說了一句話讓我至今記憶猶新，他說：“這每個月來報到學(xué)習(xí)都只是形式而已，筆記、資料那些你幫我寫就是，我不一定有時間來。”他的這種認(rèn)知態(tài)度，給剛開始接觸這項(xiàng)工作的我當(dāng)頭一棒，我才認(rèn)識到社區(qū)矯正工作遠(yuǎn)不像我以為的那般可以從容應(yīng)對。
存在問題二：民眾對社區(qū)矯正工作不了解，群眾評議工作開展困難。今年3月底司法所開展了第一季度的社區(qū)矯正人員群眾評議活動，當(dāng)我拿著評議表到矯正人員所居住的村組時，很多人一聽是關(guān)于給某人進(jìn)行評價打分就直接拒絕了，有些人會聽你說完這項(xiàng)活動的主要目的，但要他們簽字打分時就猶豫了，似乎覺得這是在給自己招惹是非……這一認(rèn)識的偏差遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎了我的意料，一份份沉甸甸的評議表握在手中，更是壓在我的心上。
存在問題三：專業(yè)技巧掌握不夠，工作方式方法單一。在實(shí)習(xí)期間更多的是學(xué)習(xí)如何做好相關(guān)檔案臺賬資料，缺乏社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏與矯正人員直接面對面的交流，這就導(dǎo)致我在實(shí)際工作中面對產(chǎn)生的問題不能有效運(yùn)用專業(yè)技巧去解決，理論與實(shí)際操作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，單一的工作方式方法更是讓工作的順利開展步履維艱。
針對這些問題，我認(rèn)為必須通過以下三個方面來開展好社區(qū)矯正這項(xiàng)工作：
一、加大法制宣傳力度，提高人民群眾對社區(qū)矯正的正確認(rèn)識。社區(qū)矯正蘊(yùn)涵的懲罰性和恢復(fù)性考驗(yàn)著社會的人道主義和法治建設(shè)，教育改造好社區(qū)服刑人員，有利于促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。因此我們必須堅持依法監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督管理制度，積極創(chuàng)新監(jiān)督管理機(jī)制方法，通過正確的宣傳引導(dǎo)人們對社區(qū)矯正有一個正確的理解。古語有云：“木受繩則直，人學(xué)法則慎。”一方面，我們要加強(qiáng)對社區(qū)矯正人員的入矯教育，通過扎實(shí)的組織人員學(xué)習(xí)社區(qū)矯正各項(xiàng)管理規(guī)定使其從思想上擺正態(tài)度、找準(zhǔn)定位、積極服從監(jiān)管；另一方面，在開展普法宣傳活動時將社區(qū)矯正的有關(guān)解釋和規(guī)定納入普法的內(nèi)容當(dāng)中，全面提高本鄉(xiāng)民眾對社區(qū)矯正工作的準(zhǔn)確理解，避免出現(xiàn)認(rèn)知誤區(qū)。
二、豐富工作方式方法，“幫”“教”并重。社區(qū)矯正人員是社會上的特殊群體，他們都有著不同的經(jīng)歷和故事，在他們的內(nèi)心深處有著不盡相同的思想缺陷和被扭曲的心靈，這都是我們在工作中需要發(fā)現(xiàn)并予以解決的問題。面對一些不服從監(jiān)管的矯正人員，我們要靈活工作方式方法，一切從實(shí)際出發(fā)，做到“剛?cè)岵?jì)”。首先，在日常監(jiān)管中必須嚴(yán)格管理、獎懲結(jié)合，通過法制教育學(xué)習(xí)提高他們的遵紀(jì)守法的思想認(rèn)識；其次，采取打電話“拉家常”的形式更好地了解其近期生活情況以及內(nèi)心觀念、思想狀況的變化；最后，可以通過發(fā)送有關(guān)法律法規(guī)的短信來促使其加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，逐漸形成長效機(jī)制。對于一些積極進(jìn)行社區(qū)矯正的罪犯，我們在規(guī)范日常監(jiān)管的同時不能只是單純的進(jìn)行幫助或教育，應(yīng)當(dāng)將兩者辯證的統(tǒng)一起來。通過加強(qiáng)交流、傳遞關(guān)懷，促使他們積極參加公益勞動并逐步養(yǎng)成一種習(xí)慣勞動、要求勞動的態(tài)度，利用法制教育學(xué)習(xí)和參加公益勞動相結(jié)合的方式讓他們多與人交流，減輕心理壓力和負(fù)擔(dān)，從而更好地融入社會。
三、及時與矯正人員家人朋友進(jìn)行溝通銜接，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管制度。家是港灣，親人可以依靠，朋友懂得傾聽。社區(qū)矯正工作的開展離不開矯正人員家人和周圍朋友的支持和配合。家是無論你受了多大的傷害，你都可以依靠的避風(fēng)港，親人一句關(guān)心的話語，一個關(guān)懷的眼神都會給予我們無窮的力量。對待社區(qū)矯正人員這樣“特殊的家人”，親人更應(yīng)該給予他們更多的鼓勵和關(guān)心。同時，作為他們的朋友要懂得傾聽，委婉的語言和關(guān)愛的態(tài)度會給他們更大的心里安慰，讓他們感覺不再孤獨(dú)，不再是被排斥的對象。這樣將有利于他們更好地從思想上提高認(rèn)識，規(guī)范自己的行為，早日以嶄新的面貌、陽光心態(tài)回歸社會大家庭。
社區(qū)矯正作為行刑社會化的一種方式，其根本目的在于預(yù)防犯罪，維護(hù)社會穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)國家的長治久安。這不僅體現(xiàn)了對人的尊嚴(yán)的尊重，更重要的是滿足了罪犯再社會化和實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的需求，讓社會變得更加公正、和諧。我深感自己身上背負(fù)的責(zé)任，同時更加深刻的認(rèn)識到這份工作的重大意義和其特殊性。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，在實(shí)踐中逐步提高自身業(yè)務(wù)水平和提升社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)解決問題的能力，更好地開展社區(qū)矯正工作。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇10
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵向美好進(jìn)軍，事實(shí)上，活動中的確傳達(dá)了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見，整個培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行，讓每個人感受到愛的氛圍，支持的力量，讓每個體會到自身的重要性，感受到自身的價值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進(jìn)步很多，從每一個體驗(yàn)中，從每一個細(xì)節(jié)中，從與別人的相處中。
從自身而言，原本的我是一個很不自信的人，在這個環(huán)境中讓我看到了鼓勵的眼神，聽到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個過程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持，但這個場景卻在我的心里上演了無數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心；而在整個過程中最讓我感動的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個一工作人員，他們讓我體會到了作為社工的價值，社工是可以改別人的，因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈遥嘈艔乃麄兩砩蠈W(xué)到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業(yè)，同樣會去改變我們的服務(wù)對象。
從專業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個人都很重要，我們每個人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過程中，他們將這個理念靈活運(yùn)用在每個活動中，每一個細(xì)節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來，去影響我們，而從我自身來講，在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上，這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動設(shè)計上，從低層次到高層次，每一個層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個參與者，兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個人都是重要的，在我們之間沒有高低之分，每個人都在能量的，雖然能量不同，但每個人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個平臺，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí)，很感謝諾亞方舟所有的工作人員，讓我們的學(xué)到你們的知識與態(tài)度，相信您們這幾天的汗水不白流，我們會將種精神傳遞下去，傳給我們的同工，傳給我們的服務(wù)對象，讓他們一同感受正面的力量，感受到自己的價值與力量，讓每一個人去改變，讓每一個人去改變別人。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇11
xx街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關(guān)鍵要建之于情，切實(shí)把批評當(dāng)動力，把表揚(yáng)當(dāng)鞭策，把呼聲當(dāng)命令，把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟，社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道，區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后，重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上，勤練內(nèi)功，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實(shí)際，全面發(fā)展。
2、樹立意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，努力做到送“四百進(jìn)萬家”，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準(zhǔn)差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇12
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對待群眾，才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進(jìn)，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇13
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn)，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法，腳踏實(shí)地，做好本職工作，誠心誠意辦實(shí)事，并在工作中勇于開拓創(chuàng)新，做出讓居民滿意的事情，不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰(zhàn)，需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進(jìn)，推動社會的進(jìn)步和發(fā)展，是個很現(xiàn)實(shí)的問題。對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作，學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如，吳永樂主任所說，在社區(qū)工作中，我們是“學(xué)者”，不斷努力，不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境，人生在世需要不斷學(xué)習(xí)，人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，學(xué)習(xí)在先，發(fā)展在后。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn)，明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作，群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法融入社區(qū)，更沒有歸屬感。所以，我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則，牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時，我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動服務(wù)的意識，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真，居民就能把你記在心！”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同，只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此，讓我更加堅信，以耐心換放心，以誠心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天，我們180個新的面孔聚集在這里，這不是180個人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)，我們是集體的一份子，學(xué)會并懂得發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢。一個合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊是無堅不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的。“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團(tuán)隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團(tuán)隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨，運(yùn)用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系，這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以，要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者，首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章；準(zhǔn)確認(rèn)識、理解和把握社會政策，堅守專業(yè)立場；重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事；堅持情、理、法的統(tǒng)一，用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個人、每一件事。其次，要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性，作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且，領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔(dān)。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問題，主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，三天的培訓(xùn)我受益匪淺，每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了，可我認(rèn)為并沒有結(jié)束，而是一個新的開始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇14
一個講臺、一臺投影，一副話筒，一名學(xué)者面對著一群或認(rèn)真傾聽、或埋頭筆記的人群，這不是學(xué)校的課堂，卻勝似課堂,這是在丹水池街各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個月的培訓(xùn)班共開設(shè)十堂課。區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運(yùn)用系統(tǒng)、專業(yè)的理論知識，大量翔實(shí)的操作實(shí)例，聲情并茂的影像資料，深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實(shí)景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實(shí)務(wù)之辦文、辦會、辦事等等，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實(shí)務(wù)的方方面面，使我受益匪淺，幫助我明確了為什么學(xué)，學(xué)什么和怎樣學(xué)的問題。三國時期的諸葛亮曾經(jīng)說過：“非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)”。全面的知識使我有了全新的認(rèn)識，為進(jìn)一步做好社區(qū)工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。總的來說，我有以下幾點(diǎn)體會：
第一、要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。我社區(qū)位于解放大道下沿線，屬于老城區(qū)，老年人多、低保戶多、殘疾人多，他們更需要關(guān)愛，需要照顧，社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時解決居民的實(shí)際困難，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識。“責(zé)任重于泰山，無為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說：要處理好六大關(guān)系，特別是與社區(qū)居民的關(guān)系，一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。
第三，要有團(tuán)隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會，精誠團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色，因?yàn)槲覀冞@里有多名不到20歲就來到社區(qū)（原來叫居委會）在這個崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專干，他們親生經(jīng)歷和見證了從家長里短、婆婆媽媽的老式居委會到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過程。他們對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，他們工作不分內(nèi)外、勞動不記報酬，他們勇挑重?fù)?dān)、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，成為我學(xué)習(xí)的榜樣，激勵著我在這個其樂融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。我作為一名殘疾人協(xié)理員，深深懂得：關(guān)心和幫助殘疾人朋友，協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個崗位上工作幾年來，能堅持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國家關(guān)于殘疾人的各項(xiàng)政策法規(guī)，努力維護(hù)殘疾人朋友的合法權(quán)益，聽取他們的呼聲和意見，努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員，成為他們的知情人、報告人、救助人。因?yàn)轱@而易見的客觀原因，在常人看來在工作中必然會遇到一定的困難，但是對我而言是完全可以克服的困難，我堅持做到四勤（即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤），對殘疾人做到四心（愛心、誠心、細(xì)心、耐心），盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天，讓他們在和諧的環(huán)境中平等參與社會生活，共享社會發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù)，為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力，累并快樂著！
第五，要與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識日新月異，不學(xué)則惘”，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇15
20xx年新招錄社區(qū)工作者入職培訓(xùn)第一期已經(jīng)完成，三天得培訓(xùn)讓我對社區(qū)的工作有了新的認(rèn)識，并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法，體會到當(dāng)和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民等，起著橋梁和紐帶作用，社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分，就如講師說得：“和諧社區(qū)，和諧社會的最終目標(biāo)是每位公民的和諧”，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作，認(rèn)真對待自己的工作，凡事從自我做起，肩負(fù)起責(zé)任，對居民的責(zé)任，對工作的責(zé)任，對自己的責(zé)任。
這三天的培訓(xùn)中，豐臺區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了別具特色、全面詳細(xì)的課程，從國家的政策講解，目前的形勢下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個人成長等方面分別作了客觀的、全面的、詳盡的解讀，王佩琦書記為我們解讀了《豐臺區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的意見》，使我們更加了解了黨和政府對社會建設(shè)的重視和關(guān)注，在政策上得支持和幫助；刑桂麗處長為我們分析了《新形勢下得首都社區(qū)建設(shè)工作社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)》讓我們對社區(qū)的發(fā)展，社區(qū)工作者的發(fā)展方向有了更細(xì)致的了解；田國秀院長為我們講解了《新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫淖龊蒙鐓^(qū)工作，心系社區(qū)居民，推動社區(qū)建設(shè)；關(guān)明博科長解讀了《豐臺區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向，更使我們對未來豐臺區(qū)的發(fā)展充滿了希望和期待；李富國校長為我們講解《青年人才成長》教導(dǎo)我們做事先做人，并對我們充滿期望。最后一天還為我們安排了學(xué)習(xí)參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流的活動，使我們能有一個相互學(xué)習(xí)交流的平臺。
三天的培訓(xùn)讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應(yīng)：
1、堅持“以人為本，服務(wù)居民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急；
2、堅持用“心”工作，使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心，對居民要有愛心、同情心，以真心換真心；
3、堅持團(tuán)結(jié)友愛，社區(qū)是每一個社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家，要團(tuán)結(jié)每一個社區(qū)工作者，發(fā)揮大家的力量，為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓(xùn)使我對社區(qū)工作充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪，也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作，可以肯定的是任何工作都會遇到困難，但困難是可以通過相互學(xué)習(xí)、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民，建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社會的心情，在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗，建設(shè)一個和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
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