銀行營銷先進事跡材料（精選16篇）

　　無論在學習、工作或是生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，事跡屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銀行營銷先進事跡材料，歡迎大家分享。

　　銀行營銷先進事跡材料 1

　　丹在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神，為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們去學習和贊揚，而我的夢想就是成為這樣的人。

　　我叫，現任農行一零六團分理處（職務）。從年月有幸結識農行以來，我終于開始了自己的事業，在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗，提升自己的工作工作實力，如今算來，在這里我已度過了個年頭，我也以從一個什么也不懂的外行逐漸掌握了各項業務。

　　“發揮標桿作用”

　　一位成功學的大師說過：“認清自己在做些什么，就已經完成了一半的責任。”是啊，每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的，有些責任是因為工作、朋友而產生的，這些責任是每個人推脫不掉的`。年月，當我踏上農行的崗位時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干，個人勇于吃虧的作法，認真履行個人職責。

　　“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對員工要求的同時，始終堅持不斷提升自我能力，要求員工做到的堅決自己首先做到。不斷加大對專業知識和行業法律法規知識的強化學習，先后學習了《三個月成為一流員工》、《弟子規》、《道盛行和夫經營哲學》等做人處事的書籍，提升自己的思想道德修養。并堅持嚴于律已，時刻用企業道德規范來約束、鞭策自己，緊記自己職責，堅持做到以身作則，用行動樹榜樣。并經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個工作人員必須具備的基本素質。”

　　“用數字說話”

　　隨著市場經濟的快速發展，本來是獨家經營的一零六團分理處，也逐漸面臨著于多家金融機構競爭市場的局面，而如何把控網點業務，抓好存款、貸款、中間業務以及安全保衛等工作，給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額，搶回流失的資金，我于今年7月至9月利用貸后管理的時機，針對我市的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求，在全市開展廣造輿論，大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式，逐步擴大我行的社會影響力。同時由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變，親自驅車深入農場與農場主人進行溝通交流，全面掌握他們的需求，做實做細第一手資料。并積極針對他們的困難問題，主動幫助他們與各扎花廠及信用聯社取得聯系，有效調動了廣大群眾踴躍存款的積極性，贏得了客戶的信賴，成功于2011年9月至11月中旬，結回帳額達到了1088萬元，促進了我行存款余額月月升。并且在新建樓房，職工大量繳樓房款的情況下，也能夠有效保持儲蓄存款的上漲勢頭，最終使得全年儲蓄存款余額達到了11074萬元。

　　面對信貸工作的種種難題，經過深思熟慮、精確分析，在時間緊迫、人力不足的情況下，堅持深入一線，適時投放農戶小額貸款，在2011年初完成了2010年1700多戶小額農戶貸款的回首工作，并且確保了2011年授信總額到達3000余萬元。同時，堅持抓好信貸業務的調整工作，及時調整網點貸款的產業機構，全面掌控貸款的風險控制，堅持在關鍵時期加班加點落實調查報告及收集各項貸款資料，成功于3月底投放了大額貸款金額達到624萬元。同時堅決落實貸后管理工作，積極帶領各連隊與借款人進行面對面溝通，掌握農戶貸款情況，及時根據發現的風險點進行后期補救，有效降低了貸款的風險性。

　　針對中間業務的重要性，我結合地區情況，將銀行卡、代理保險、理財產品的銷售、基金銷售、網銀等方面工作與業務考核掛鉤，并堅持發揮監督指導作用，幫助和解決業務發展中出現的難點、重點問題，成功實現了分理處各項業務的快速提升，理財產品銷售額達到2489.9萬元，并新增網上銀行客戶203戶，銀信通859戶，儲蓄國債17.5萬元，實現利息收入139萬元。

　　“查漏補缺”

　　昨日的成就已經成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩健，創新不失本分，激情不失理性”的氣勢，牢記宗旨，求真務實奮力趕超。

　　乘風破浪正當時，揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情，任由時間消磨永不熄滅。循著堅實的足跡，書寫壯美的人生。將一個個平凡的日子細心打磨。串聯成璀璨的記憶。正確認識自己所承擔的職責，敢于擔當，用火一樣的激情去譜寫為我行發展的光輝詩篇。

　　銀行營銷先進事跡材料 2

　　一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業務素質

　　近年來，新的工作環境和全新的業務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，呂萌始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質，她以嚴謹、細致、負責的工作態度，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業務工作能力強，文化水平高的新世紀農行女職工。

　　二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。

　　隨著農行改革的深入，規范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下，不分分內分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒有出現過推諉扯皮或的`現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好業務值班，及時處理有關事務和上傳下達。

　　三、熱情服務，真誠贏得客戶

　　在長期的一線服務工作中，呂萌一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

　　正因為該事事處處以農發行員工守則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，多次獲得組織給予的榮譽。

　　銀行營銷先進事跡材料 3

　　自今年參加工作以來，我一直嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能，用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。

　　剛走上工作崗位的時候，看到支行的業務比較繁忙致使客戶經常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，暗下決心要盡快地學好業務，掌握快捷、準確、周到的服務知識。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則，練習點鈔和微機操作。苦練出成績，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。從那以后，只要是銀行開展的`業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。

　　隨著銀行規范化服務的實施，對銀行柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關系。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張，不僅完成了任務，還得到了上級的獎勵，另外，網上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業務都超額完成全年任務。

　　成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息。新的一年已經來臨，我會用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵我的同事們為支行業務的發展做出更加突出的貢獻。

　　銀行營銷先進事跡材料 4

　　一、將部門的經營愿景與個人的職業生涯設計有機結合，讓“爭創一流，部門與員工、部門與客戶共成長”成為全體員工行動的共同愿景，建立起學習型組織的目標體系。

　　近年來，隨著銀行業競爭的不斷加劇，經營模式和贏利模式的不斷調整，國際業務已經成為越來越多銀行重點發展的業務，市場壓力越來越沉重，為此，中信銀行南京分行國際業務部不僅制定了短期的經營目標，還制定了長期的目標體系：以“學習”為龍頭，以“創新”為動力，充分挖掘和發揮員工的主觀能動性，提高員工的綜合業務水平，提升對外的服務質量，從而達到“爭創一流國際業務品牌，在服務和促進地方經濟發展的過程中實現自我超越，與客戶共成長，讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經營成果”的共同愿景。據此，制定了相關的實施辦法，例如：在各崗位間實行輪崗制，不同的崗位提供相關的培訓機會，鼓勵員工的再學習，激勵員工參加相關資格證書的學習等等，保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數始終排在同業和本系統中的前列；在業務操作中，倡導員工打破舊的思維慣性，通過學習，達到創新的目的，已經有多個系統創新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。

　　二、堅持以“以人為本”為切入點，注重對人才的培養與使用，打造親情化的部門氛圍、團結拼搏的團隊精神和學習型的團隊組織，這是推動南京分行國際業務的發展的基礎，也是打造學習型組織的學習體系重要環節。

　　多年來，南京分行國際業務部十分重視學習型團隊組織的建設，在政策和資源上有所傾斜，積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業資格培訓、考試，每年都會選送優秀的員工參加ICC的培訓，南京分行國際業務部通過全球信用證專家資格的考試人數就有13位，通過人數位居系統前列，還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業務部內部每條業務主線都定期舉辦業務討論會，在討論中進一步加深對業務基本知識的理解和同業的新動態。南京分行國際業務部還積極地推動輪崗制度，既給員工提供更為廣闊發展空間，又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業務部工作的特點和各崗位的貢獻度，南京分行國際業務部制定了較為科學的內部獎懲機制，積極推行“以激勵機制為核心”的內部考核制度。

　　三、以“再學習”為載體，以創新文化提升國際業務核心競爭力，是南京分行國際業務發展的源動力，并成為建立學習型組織的核心任務

　　創新，是中國金融業惟一的生存與發展之路。學習，是創新的源泉。首先是加快業務領域的開拓和產品的'創新。這些開拓和創新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶結構調整，特別是在開發國際性大型三資企業客戶中發揮了良好的優勢。在中信銀行南京分行已經完成了作為新業務拓展市場的使命，納入到常規的業務品種。2006年更是將IT技術和產品創新相結合，相繼推出了電話銀行、網上開證、小客戶短信通等業務，創造了高效、便捷、個性化的服務產品，增進了銀企之間的關系，創造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業務操作上的創新。在新時期，南京分行國際業務部重視新技術的應用，特別是IT技術的應用，自主開發了貿易融資管理系統，結售匯統計輔助系統-CMS。此外，在中信銀行的系統中不斷地融入新的政策和新的需求，在不斷創新中優化流程、提高效率、降低成本。

　　銀行營銷先進事跡材料 5

　　作為郵政儲蓄的職工，我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，存款取款、點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結賬當中，等待款車的到來，等到剛剛舒了一口氣走出網點時卻見到的已是漫天的夜幕！但我從來沒有一絲怨言，因為這就是我的工作。真真正正的為人民服務的工作！這也是我之所以非常熱愛這個崗位的原因。看著每位顧客發自內心的微笑，聽著他們發自心底的“謝謝你”，是我感到最大滿足的時候。因為這是我的服務得到了用戶的認可！

　　由于性格使然，總是追求高效率。突出一個“快”字。在平時的工作中，非常注重培養自己對于微機的操作速度。并總結業務處理中的經驗，做到以最快的速度完成每筆業務。在今年的儲蓄練功比賽中，獲得了實操成績第一名的成績。我不光自己注重提高速度，同時將經驗與同事交流，提高整體業務處理速度。這樣做的最大好處就是為我們帶來了更多的用戶。很多用戶拿了號后發現還有100人在前面排隊都不會走，就是因為他們知道，他前面的100個人，最多只需30分鐘就可以排到，但是在其它金融機構卻需要2個小時以上。高效率帶來更多的用戶，同時也使我局得到更多的效益。

　　服務的生命在于創新，服務在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個字，服務的根本已經存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念。我的服務理念始終貫徹“迅速、準確、安全、方便”這郵政八字方針。我認為這八個字不止適用于郵政的基本業務上，同時在儲蓄業務上也同樣適用，并可以加以強化，成為郵政儲蓄在銀行業市場上競爭中的一種有利手段。也可成為了我局郵儲服務的一種特色。對于快速發展的郵政儲蓄來說，新的業務層出不窮。對于我來說，不光要快速掌握新業務，同時也要教會全組職工新的業務處理手續。但要迅速達到迅速準確這個條件，就需要我花更多的精力熟悉新業務，不光要掌握理論上的知識，還要熟練上機操作。因此所有新增的業務都先被我自己試了一遍。然后根據自己在操作中遇到的疑問，及時向上級部門反映，再與將實際工作時遇到的問題結合進行總結，在班組會上進行統一培訓。

　　創新服務，在我的服務理念中就是不按常理出牌。充分發揮年輕人的跳躍式思維，隨時都有新點子冒出來。坐在三尺柜臺，面對不同客戶，我隨時變換著自己的`身份。這也體現出用戶是親人的服務理念。面對老年用戶，我就是您的好孫兒，對他們服務，我就要做到像對自己的爺爺奶奶服務一樣，無視什么“不能為用戶填寫單式”的規定，除去最重要的金額和簽名外，其余都幫他們填寫！發自內心的恭敬，會得到老年人的理解，我這樣的服務也得到了很多老年用戶的認可。很多老年用戶已形成規律，來了就直接找我辦理業務，即使叫號叫到其他的臺位，也是拿著號在我的臺位后面等。因為他們喜歡聽我為他們解釋問題，我推薦的業務或為他們提出的理財建議一般都會被采納。讓他們在郵政儲蓄辦理業務感覺到放心，我的服務目的就達到了。對于外地來京打工人員，我就是他們存款、匯款業務的“老師”。耐心指點他們填寫業務單式，為他們考慮采用哪種匯款方式最省錢、最方便，怎樣使用郵政綠卡，如何防范資金風險，在我為他們服務的同時，都要不時的提示他們。根據用戶來判斷服務的方式，這是我所采用的不同于以往的“您好”“歡迎在來”的機械式服務的新方法。條條框框框住的應該是業務規定，而不是我們自己的服務方法和技巧，我時常鼓勵我們的柜員用自己的方式服務用戶，“看人下菜碟”在我這里是褒義的。自己就是用戶的鏡子。你微笑就會換來用戶的微笑，你面沉似水用戶也不會為了你陪笑。你把用戶放在心中的什么位置，同時也是體現在實際的服務中。

　　銀行營銷先進事跡材料 6

　　我是郵政局速遞公司一名營業員，為了郵政的快速發展，我積極響應縣局的號召，深入市場，廣泛開展營銷工作，經過堅持不懈的努力，取得了一點成績。在20xx年累計攬儲1484萬元，攬收國內特快1452件，實現收40000多元。國際特快105件，創收32200元，單證照1730件，為速遞公司超額完成年收入計劃以及儲蓄業務的快速發展做出我應有的貢獻。

　　我是這樣開展營銷工作的：我的主要業務是速遞工作，儲蓄是附帶工作，我一貫把"份外事當份內事辦"，年年攬儲數百萬，我曾做市內投遞十余年，跑遍了縣內各機關單位、廠礦企業、學校團體、居民區的大街小巷，憑著自己人熟這個得天獨厚的條件，俗話說"人熟是個寶"，下班后我利用業余時間下戶攬儲，一是人熟，二是信得過，三是業務宣傳到位，四是服務周到，走街串巷見人就宣傳郵儲政策、郵儲好處、郵儲辦法，進行市場調查，摸透儲蓄大戶、經營效益好的個體戶、收入穩定且收入較高的工薪階層，下戶攬儲，積極開拓市場，事事心中有數，將儲戶存單進行登記，到期催促用戶轉存，這雖然是微不足道的小事，但對穩定客戶大大有利，即方便用戶，又避免儲蓄余額下滑由于業務宣傳到位，服務全面細致，攬儲工作開展順利，20xx年攬儲突破千萬元。

　　在速遞業務方面，我在發展業務上堅持效益為先，多元化、全方位地開拓市場，不斷豐富速遞業務的內涵，努力開拓速遞業務的新領域和市場新空間。無論客戶業務是多少，我不怕吃苦，不怕受累，不怕多跑路，總以周到熱情的服務感化用戶，使我的營銷對象90%以上使用了速遞業務。平時代用戶包裝、釘箱、郵件攬收到戶。例如：宏業集團和明順抽紗公司是大客戶，國際、國內業務都較多，只要電話一到馬上上門服務，公安局、法院的單證照也是如此，天天上門取件這樣即增創了收入，又使用戶感到滿意，同時，也為發展其他郵政業務帶來了有利條件。

　　20xx年，我被推選為"優秀營銷能手"，這是局領導對我的鞭策，對我的鼓勵，除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的`工作外，支局領導的大力支持分不開的，在此，感謝各位領導對我的信任和支持，在新的一年里更加努力，工作更上一層樓。

　　銀行營銷先進事跡材料 7

　　20xx年，該同志在支行班子領導下，在部門領導的支持下，在同事們的關心與幫助下，圍繞增加建行的效益這個中心，以尋找新的利潤增長點為突破口，拓寬思路，吃苦耐勞，創造性地開展營銷工作，使該同志在我行對公條線的的業績又站在了新的起點上。全年新開企業賬戶8戶，其中發展房地產企業兩家，發放房地產開發貸款6000萬元；發展中小企業兩戶，為其發放貸款800萬元，吸收的企業存款實現了新高，最高時點達到了1.3億元，實現中間業務收入50萬元，辦理銀行貸記卡60多張，為建行事業的發展做出了一定的貢獻。

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習法律知識；嚴格執行建設銀行的體系文件，認真落實國家和建行的信貸政策，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，為營銷工作奠定了良好的基礎。

　　2、愛崗敬業，任勞任怨。該同志為了做好營銷工作，積極加強與政府部門的聯系，經常性地到土地和規劃部門走訪，注意從企業的源頭尋找信息，一旦找到信息就發揚釘子精神，一心一意地靠上去宣傳建設銀行的信貸政策，力所能及地為企業和他們的員工解決實際困難，贏取他們的信任和支持。該同志對重點客戶實行重點服務，對山東省畜牧局無論刮風下雨還是嚴寒酷暑，常年堅持上門服務，深受客戶的歡迎。

　　3、專業知識、工作能力和具體工作。為了搞好營銷工作，該同志克服從事信貸業務工作時間短，對信貸業務操作不熟練等實際困難，不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便掌握了CLPM信貸操作系統，明確了工作的.程序，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，有效地配合了對外營銷工作的開展。

　　4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。工作質量成績、效益和貢獻。全年為濟南順城房地產開發有限公司、路港和平商城有限公司、濟南億能通科技有限公司房地產開發貸款和中小企業貸款6800萬元，年底存款余額近7000萬元。

　　銀行營銷先進事跡材料 8

　　一、山窩窩里飛出的金鳳凰

　　婺源縣地處偏遠山區，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業企業，財政收入XX年才突破2億元，人們參加商業保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但xx深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅!她帶領她的團隊以愛崗敬業的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。xx也因此成為江西保險業內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

　　二、誠信贏得客戶來

　　xx認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業獲得進步和成功的根本。xx在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

　　在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發生，積極做好交通事故車險理賠工作，xx主動聯系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的`正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。

　　三、創新管理求發展

　　(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感

　　“強化管理意識”是xx的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節。根據營銷員的特質和當地環境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰役活動方案，這樣既留住了人才、激發營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態。

　　(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態

　　堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節目。如每次晨會都準時參加者，則月底發放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。在晨會上，她經常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內容是反饋營銷動態，暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業績，并逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距，離下一目標還有多大距離，是否有信心完成任務?并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會，除反饋出上月各人或各組的保費情況外，還要與去年同期的業績進行比較，針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。

　　(三)加強業務信息資源的管理。xx非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續保清單，要求營銷員盡早介入，為續保做好準備工作，盡量做到不放棄一份續保單子。同時做到及時了解、掌握本地區客戶動態和保險資源狀況，制定“新增業務”發展規劃，幫助營銷員們拓展業務，使公司實現健康可持續發展。

　　四、以人為本打造大地團隊精神。

　　企業最高層次的成功是企業文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態，保持系統高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。

　　為豐富員工的業余生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯歡晚會，邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現了上級領導對公司的關心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

　　大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。xx堅持以人為本，通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工，在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺，我為公司創價值”的理念，充分調動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統一。經過了無數的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。

　　xx熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領下，我們感到工作有勁頭，事業有奔頭!”

　　出色的工作、良好的口碑，讓xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協九屆一次會議上，xx被推選為縣政協委員。xx常與人講，作為一名縣政協委員，肩負著為群眾參政議政的重任，深感責任重大，一定要履行好一名政協委員的職責。在婺源縣政協會議上，xx都與其他政協委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案，受到了大會和領導的好評。

　　成績與榮譽將成為過去，美好的未來總是屬于有準備的人。面對新一輪跨越式發展，xx和她的團隊將在黨的精神指引下，堅持以科學發展觀為統領，時刻不忘肩負的企業和社會責任，與時俱進，奮力拼搏，以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優質的服務塑造良好的大地保險品牌形象，為建設中國特色保險事業做出新的更大的貢獻!

　　銀行營銷先進事跡材料 9

　　嫻熟業務是“金”

　　在保險營銷中奪魁，這與她的勤奮努力是分不開的。最初，她與許多儲蓄員一樣，只是簡單地把保險好處介紹給用戶，缺乏有說服力的依據，營銷的成功率較低。多次的營銷失敗使她意識到，熟練、準確地將各種保險的特點、功能介紹給用戶是做好保險業務的前提。于是，她除了參加本單位及保險公司組織的培訓外，還利用業余時間閱讀大量的保險業務書籍，上網了解有關保險業務的新消息，學習好經驗、好做法，從而增強自己宣傳保險業務的信心。

　　一次，為一對年輕夫婦在辦理儲蓄存款業務時，發現用戶的活期存折中有百余萬元的存款。于是，她抓住機會積極向用戶介紹分紅型險。開始夫妻二人不愿接受，馬上換了種介紹方式，從理財的.角度，幫助用戶分析現有的存款怎樣進行短、中、長期投資分配才能取得更大的收益，并把保險保障方面的知識耐心地介紹給用戶。用戶聽完的介紹后，又向她咨詢辦理這項業務的相關事宜，并將60萬元的活期存款轉為了期的保險，這是挖到的“第一桶金”。

　　營銷技巧是“金”

　　在工作中了解到，用戶存款意識是不同的，面對不同層次、不同年齡的用戶，必須采用合適的語言和貼近用戶需求的營銷方式。針對喜歡投資的用戶，向其推薦“紅利發”五年期保險;針對保守一點的用戶，向其推薦“穩贏一生”;針對下崗、買斷工齡或失業的人群，向其推薦“黃金十年”等。對待年輕、年老的用戶，也有一套打法，就是對年輕的用戶多介紹關于保險保障方面的知識，對于年紀較長的用戶，就從分紅型保險不扣利息稅、保本保息、無風險等方面去介紹。這樣，銷售保險的成功率就會特別高。同時，她還總結出一套保險業務營銷的技巧，即“眼明、手快、嘴要勤，忙時簡要、閑時細致”。她就是憑借這樣的營銷技巧，使一位王先生將100萬元活期儲蓄轉成了期的分紅型險。目前，已發展了兩張均為100萬元的大額保單。

　　優質服務是“金”

　　在的心中，始終記著這樣一個理兒，買保險不像買商品，買錯了也就吃虧上當這一次，而保險動的是用戶辛辛苦苦積攢下來的積蓄，一定要設身處地為用戶著想。去年6月，一位姓李的用戶有3萬元的存款到期想投資股市，推心置腹地與他交談，提出自己的建議和想法，向他推薦了分紅型保險，詳細介紹了險種的特點、功能及保險的保障功能。她的真誠打動了李先生，將3萬元購買了保險。此后，李先生陸續將10余萬元投入保險，還向身邊的朋友介紹宣傳保險。經李先生介紹來的用戶，保險金額就達50萬元。

　　銀行營銷先進事跡材料 10

　　一、在打造精英團隊中尋找增長點。企業的營銷需要一支精英隊伍，人員的素質是關鍵。十分注重對銷售工作計劃的制定、銷售拜訪、客戶服務、新客戶建立和區域管理等工作，熟知公司經營宗旨、產品性能以及客戶的需求，能給客戶提供專家式服務，具備開發新客戶的專業技巧。同時還帶領團隊人員認真學習分析市場、判斷市場、揣測客戶的決策能力和心理學知識，充分提高團隊整體素質，為實現公司效益的增長做出貢獻。

　　二、在頑強的敬業精神鼓舞下尋找增長點。發揚“走遍千山萬水、吃盡千辛萬苦、說盡千言萬語、歷經千難萬險”的浙商精神，并身體力行。在新的經濟環境下，不怕吃苦，想方設法，借鑒蘇南商人的“四皮”精神，那就是“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”，靠著頑強的意志和拼搏精神，不做成功不休，不達目的不止，拼出市場，拼出一方屬于自己的銷售天地。為了做好業務，去年出差在240天以上。

　　三、在良好的工作態度中尋找增長點。在工作中始終充滿活力和激情。當工作上遇到困難，堅持問自己：我應該做什么？應該怎么做？在身體疲憊的時候，堅持再多拜訪一家客戶；在業務沒有進展的時候，堅持和客戶溝通，保持良好的'關系；在談判遇到僵局的時候，認真而冷靜地對僵局的成因進行分析。堅信只要堅持下去，就沒有做不成的業務！由于他具備了網頑強拼搏的執著，所以工作不斷創新，不斷實現新的業績。

　　四、在借助品牌優勢、創新銷售中尋找增長點。公司是國內最大的銅加工基地，在銅加工行業中具有很高的知名度，他們在銷售中積極向客戶宣傳公司的亮點，讓客戶知道，公司可以提供最好的產品、最優的服務和合理的價格。通過樹立良好的企業品牌，提高了銷售量，使企業效益持續增長。

　　付出總有回報。通過多年的努力，在工作和學習上，均有很大的網進步，從一名普通的學生成長為具備專業特長的銷售人員。陸奇的完成銷售計劃任務的115.1至2月，他完成銷售任務的321，應收款項全部回收，還成功開發了重慶、山東等地區的數家知名大客戶，獲得集團公司銷售立功競賽一等獎，受到公司的表彰和獎勵，也得到公司領導和全體干部員工的充分肯定。

　　銀行營銷先進事跡材料 11

　　3月14日，行政部x經理將已經蓋好章的《全業務合作協議》送至分公司，表達感激之情："半年來一直是你們上門為我們服務，今天是我們總經理派我上門也為你們服務一次！"

　　x有限公司位于經濟開發區風電產業園，主要從事風電螺栓的生產、研發與銷售，投資規模8000萬，前期員工150人。經過分公司半年來的持續跟進，在與競爭對手的較量中最終勝出，簽訂x元/月的融合套餐，使用35門固話、6M互聯網，手機統付x元/，組建150人的集團套餐和彩鈴業務，配備臺工作手機，辦理一卡通和系統，實現食堂消費和辦公樓考勤的自動化。

　　x年9月在網格走放過程中，在開發區風電產業園見有建筑工人蓋圍墻，當時在想"才開始蓋圍墻還早呢！""要不去看看？""那還是去看看！"于是就把車停好，進了施工場地……"沒有什么效果啊！都不知道啊""要不再去問問！"哎！前面那家伙穿的挺有內涵，肯定不是工人，于是走上前去……"你好，我是移動公司……謝謝啊" "原來投資方在科技園里面臨時辦公啊"。

　　下午到科技園找到該單位的臨時辦公地點，由于該單位還沒有進入實質性的建設階段，臨時辦公點都沒有人在，幾次的拜訪都以失敗告終，終于在2019年9月20日再次到該單位拜訪時，臨時辦公室里面有幾個人在安裝電腦，打掃衛生，于是敲門進屋，"您好！請問這里是……""是的，你有什么事嗎？" "我是x公司……感謝你們來我們投資發展，這是我的`名片，如果在有需要我們移動給你們服務的或者需要我們協助的請聯系我"雙方交換名片，在開始的客套話結束后，"你們是來推業務的吧，手機我們用的是移動的，但我們開的是全球通，基本不用換號碼了？"總經理直接說道；說："現在可不是只有手機，固話、互聯網都有的""你們也有固定電話？是不是那種沒有線的（固話）但是沒有辦法收發傳真啊，沒法用啊"。我說："有線的，你想要的功能我們都有，"將準備好的方案遞給總"哦是這樣啊，你過來，這是我們行政部的經理，你以后在這一塊直接和他對接，你把移動在這一塊的情況弄清楚了，哦，還有和都弄清楚了，各拿一份，到時候開會研究一下"……

　　頻繁上門溝通打動客戶。在確定項目啟動后，每周均會上門拜訪經理，了解項目施工進度，實時做好溝通和服務。向經理介紹一些我們移動的信息化產品，了解對方對企業的信息化管理手段的需求，結合移動全業務產品的特色制定適合企業自身管理的全業務解決方案。方案的一次次改動，對從門禁、考勤、食堂消費到企業辦公，再到員工的通信和上網需求，制定一攬子解決方案。有時候到了下班時間我們還見到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤，"下班了，明天再弄吧""你們先走吧，我把方案早修正下，明天早上還要送到中成那邊" 。通過頻繁的上門服務，讓客戶感受到中國移動永遠在身邊。

　　及時響應需求滿足客戶。記得2019年1月份此時正值寒冬，溫度在零下十幾度，該單位廠房、辦公樓處于裝修階段時，企業工程師因出差，對網絡布線缺乏專業技術人員。獲知此消息后，立即向領導匯報，請領導支撐，分公司立即指派技術人員做好對接，陪同技術人員不顧天氣寒冷奔赴施工現場進行勘察，連夜加班設計管道圖以及廠房和宿舍樓網絡布線圖，在第二天上班時第一時間交到客戶手中，為客戶至少節省了一個星期的工程進度。拍著肩膀說："啊，我都不知道怎么說，我們還沒有決定用什么方案，你這樣做值得嗎？如果我們不用你們方案，你回去怎么向你的領導交代啊"說："沒有什么值得不值得的，哪怕你們不用我們的方案，我們只當交一個朋友，朋友有困難為什么不互相幫助？在說了，客戶有困難，在我們的能力范圍內，不去幫助，這不是我們移動人的作風" 。"你放心，那邊我會去溝通，我會極力推薦你們產品，因為你們的服務已經打動了我"……

　　抓住關鍵時刻感動客戶。在敲定方案的最后一個星期，我和起到該單位簽定協議，到辦公室時我們看到中成辦公桌上放這一份競爭對手的協議、方案，當時我們就有一種不好的預感，當成帶我們到小會議室時，不好的預感更加強烈，說："協議可能要等一下，你剛才在我的桌子上也看到了，你也了解我們到你們發展，需要什么，你們的對手利用他們在政界的關系網向打招呼，要求使用他們的方案，現在正在商談方案，我向說了你們這邊的情況，你也知道我們很為難，但我們還是朋友是不是？"沉默了一下說："對！我們永遠都是朋友！"當我們離開中成緊固單位時，看著落黙的表情，真想安慰他幾句，可是又不知道怎么說……

　　面對競爭對手關系網壓力，一如既往，沒有退縮，可是沒有什么實質性的進展，天枰漸漸傾向于競爭對手，但不到最后一刻我們永不言棄，直到3月12日打電話給尋求幫助，從總部來途中不慎丟失了手機到后無法保持對外聯絡。得知后迅速上門服務，拿到身份證復印件以及企業蓋章的擔保信回到公司，通過異地補卡系統將補好的卡重新送到手中，當拿著手機卡時低頭沉思了近10分鐘，然后說："啊，我還以為你不來了，你們服務和精神讓我非常的佩服。"說："這是我們移動應該做的，客戶我們永遠放在第一位"……

　　用他的堅持和誠信真正打動了客戶，堅定了客戶與合作的信念，才導致開始的一幕奇跡上演。

　　銀行營銷先進事跡材料 12

　　xx，女，漢族，xx市人，19xx年5月出生，20xx年畢業于xx財經學院，本科學歷，中共預備黨員，現任xx路支行行長。20xx年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業結下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業上一干就是12年。20xx年8月始，歷史給了我施展才華機遇，先后調任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。

　　20xx月12月xx支行開業，調任x支行的支行長，當時的工作都有是從零干起，該支行連續兩年各項任務完成排行各網點第一名，連續兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業的深深的愛，率先垂范，不畏艱辛，銳意進取，敢于爭先，善于引領，在平凡的工作崗位上，創造了不凡的業績一年一個新臺階，年年都有新起色。

　　一、風雨兼程，任勞任怨，風風火火抓攬儲。

　　銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了進取貢獻。為增存款量，我利用早晚、休息日等業余時間走巷串店，聯系企事業單位，走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士，同他們建立起良好的關系，進取動員開設帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業務范圍，進取宣傳業務品種，共發宣傳單x余份，咨詢群眾x余人次，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達x萬元。

　　二、從嚴治行，率先垂范，兢兢業業抓管理。

　　我認為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領導的影子，有什么樣的領導就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，僅有不稱職的領導。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自我首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自我堅決不做，用自我的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業室，主持晨會，周密安排當天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養成了一個習慣，每一天必須查閱前一日的會計賬務，及時了解各項業務工作進度情景，掌握主要業務數據，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業務的拓展情景，分給自我的任務最多，把最難辦的，最難啃的.工作任務都由自我去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重，大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經辦的業務傳票筆筆審查把關，保證規范化操作，每年經過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。

　　建立激勵競爭機制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，全體員工的積極性被有效地調動起來，在我的帶領下，全體員工管理規范，工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內心深處熱愛郵政支行的事業，扎扎實實做好本職業務，作為行長，我甘心做全行員工的公仆，做到時刻關心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發點和落腳點，盡最大努力為員工辦實事，在工作上，經常與員工交心談心，注重經過運用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關心人、幫忙人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細微處見真情，讓員工切實感受到領導的關懷和組織的溫暖，從關心員工疾苦、維護員工利益出發，

　　三、永葆榮譽，優質規范，堅持不懈抓服務。

　　銀行是窗口行業，其服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業績和效益。高站位理細節，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸的沖勁，敢于向大銀行挑戰，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業資金雄厚，是眾多金融機構競爭的主要對象。我從細節入手，借助政府相關信息，充分挖掘當地資源，抓住利于業務發展龍頭企業，各級介入，深入攻關，2012年8月，得知一個農產品物流項目落戶xx區xx鎮后迅速出擊，展開了從總經理、財務主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關，幾經周折，幾番努力，最終挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關系，使之支行成功搬遷至xx鎮。

　　由于各金融機構競爭愈業激烈，傳統的營銷維護手段對穩定客戶的作用逐漸減弱，異常是月末、季末，各行業之間的競爭到達白熱化程狀態。為鎖定客戶，穩定業務發展，結合本行客戶群體實際情景，著眼金融產品的發展趨勢，在全面發展各種業務的情景下，認真研究每個客戶的適用產品，利用掌握的業務知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認識郵行產品，主動做到“把適宜的產品銷售給適合的客戶”，使理財新產品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產品，當時拍板認購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉走資金，反而又轉入我行70多萬元。帶著感情作業務，賦予服務人性化，我始終認為，對客戶服務的好壞直接關系到行業的發展與生存，要想把業務做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認可，增強客戶的依附度，經過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。20xx年3月5日，在走訪xx地利農產品物流園區一客戶時，得知批發水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我帶領信貸員主動上

　　門了解情景，介紹信貸業務，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業務，經過支行快捷地服務并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優質快捷的服務，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，經過此次信貨業務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題，真誠待客戶，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心。20xx年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業務，不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，經過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感激.

　　在今后的工作中，我要以發展為主題，以加強經營管理為基礎，以改革創新為動力，以實現高質量、高效益為目標，推動我支行的經營管理更上一層樓。

　　銀行營銷先進事跡材料 13

　　xx自擔任設備管理工作以來，在設備管理工作中盡職盡責、一絲不茍。尤其是針對單位設備維修經費緊張的實際，在“創新創效”工作中嚴格按照公司設備管理要求，嚴把設備保養關和設備維修關；在日常工作中積極參與“修舊利廢、降本控費”活動；在設備管理中認真學習，刻苦鉆研，用自己的實際行動踐行了一個設備管理者和入黨積極分子的神圣職責，為單位“開源節流，降本控費”工作做出應有貢獻。

　　一、加強學習，在提高自身素質上創新創效

　　該同志自開展設備管理工作以來，增強了學習上的緊迫感，把學習作為第一需要，利用一切時間勤于學習，善于鉆研，不斷擴大知識面，更新知識結構，注重在學習中加強知識和經驗的積累，由于上班事務性工作繁忙，他堅持利用休息時間，進行業務理論學習和設備管理知識的學習，不斷提高自身業務素質和處理實際工作的.能力，切實做到懂業務、懂技術，業務能力，爭做“符合性”人才。

　　二、求真務實，在設備管理中創新創效

　　設備維護保養費用在我單位可控費用中占比較大，如何節省設備維修保養費用成為控制成本費用的關鍵，設備管理費用支出，主要來自設備保養費用和設備維修費用。 針對單位設備實際運行情況，方俊文同志在設備保養管理中主導按質按時保養。在加大設備日常維護保養力度的基礎上，結合設備保養周期和易耗件更換周期要求，建立設備維修保養登記臺賬，合理確定換油換件周期，推行按質換油換件意識，杜絕提前保養，導致保養周期縮短，費用提升；杜絕滯后保養造成設備生命周期縮短或故障率增高，成本費用增加。堅持“預防為主、養為基礎、修理為輔”的設備維護保養理念，保證設備處于完好水平基礎上降低保養費用的開支。

　　在設備維修管理中，堅持嚴格審批、控本降費，自修為主、外修為輔的原則。嚴格落實《保衛處車輛設備維修保養程序》。常規保養和常見故障基本控制在單位內部維修，杜絕設備小故障大修理現象和單位外部送修現象的次數。有效控制了設備維修費用的支出。在車輛設備修理完畢后，嚴格驗收程序。由操作人員和設備管理人員共同進行測試驗收工作，并進行跟蹤檢查，確保設備“應修必修，修必修好”，不斷降低設備返修率和無效修理項目開支。通過嚴格管理，使我處單臺設備平均維修次數和維修費用有了顯著下降。

　　三、刻苦鉆研，在解決設備故障和修舊利廢工作中創新創效

　　針對我處車輛設備多，但類型和型號相對統一的特點，動腦筋，想辦法。分析設備常見故障，加大同類設備故障的預防和處理。積極組織設備管理人員和設備操作人員對同類型設備中發生比較頻繁的共性問題進行深入分析，追溯源頭，制定相應的整改和預防措施，并及時向全體設備操作人員進行宣貫。確保了設備本質安全，同類設備相同故障故障率逐年減少。

　　為了減少設備維修費用或更換故障設備，該同志發揮自身優勢，在車輛電子設備維修中，積極承擔或參與電子、電氣設備的維修。如在應急通信車支撐腿控制器的檢查維修中、查明故障并與故障設備廠家聯系，一次性排除設備故障，并通過研究分析，找出設備系統設計缺陷，對支撐腿控制電路進行改裝，從而避免設備再次燒毀的隱患。在應急通信車視頻會議系統，音頻輸出功率放大器無音頻信號輸出故障中；翻閱資料，仔細分析測量，最終找到故障元件。自行拆卸更換使故障解決，節省了設備返廠維修費用；在消防車輛云臺照明控制器、消防警報器等故障的檢查維修工作，與其他設備管理和操作人員，認真分析工作原理，查找故障原因，研究解決方案，大大縮短設備待修時間，同時有效降低設備送修費用。

　　在參加工作以來，xx不論在那個崗位都一步一個腳印的踐行著他“干一行，愛一行，鉆一行”的諾言，踏踏實實做人、勤勤懇懇做事，在頻繁的崗位中默默奉獻，無怨無悔。正在以精益求精、不斷創新的工作熱情力爭在本職工作中取得更大進步。

　　銀行營銷先進事跡材料 14

　　中國建設銀行股份有限公司于xxxx年起對全省二級分行核心網和外聯網進行了改造，通過整合和扁平化，使二級分行目前形成了核心為兩臺路由器、外聯為單臺路由器的較為簡潔的中心網絡結構。xx省分行中心也根據總行的要求，對客戶端區匯聚交換機，廣域網區下聯路由器，外聯區匯聚交換機及接入路由器進行了設備升級改造，全部使用了銳捷產品，使這些區域的網絡環境有了一定的提升。

　　xx省分行及二級分行采用的銳捷網絡產品主要有：RSR08E、RSR20系列、RSR20—14E/F等路由器，以及RG—S7600系列、RG5750系列、RG3760系列和RG—8600系列交換機，由于涉及的設備類型多、數量大，加之客戶網絡維護人員較少，精力有限，改造后網絡的日常運維工作成為客戶面臨的新挑戰。

　　服務執行情況

　　工程師駐場期間，積極配合客戶網絡運維人員工作，有效分擔了客戶日常運維壓力，為客戶網絡穩定運行提供了有力保障，得到了客戶的信任和好評。工程師為客戶提供的.服務主要有：

　　1、日常網絡運行監控，并對監控情況進行記錄。對于發現的問題及時配合客戶進行分析、處理；

　　2、 網絡設備日常使用、配置變更的技術支持；

　　3、客戶網絡檔案維護、更新：定期統計、記錄設備數量、運行狀況、網絡網絡變動調整等信息；

　　4、節假日、重要會議、業務繁忙期保障：實時檢查網絡運行情況，對于發生的問題第一時間響應，配合客戶進行處理；

　　5、網絡設備巡檢：配合客戶及其他服務商進行設備巡檢，通過對關鍵檢查點參數的采集、對比，及時發現網絡異常、隱患；

　　6、對于網絡改造、設備故障處理等提供積極的支持與配合。

　　客戶收益

　　1、有效緩解客戶日常運維壓力，釋放客戶網絡運維人員時間、精力，以投入到更高價值的工作；

　　2、通過定期維護客戶網絡檔案及巡檢，幫助客戶清晰查看、分析配置文件，找出規范性、配置等方面的不足及潛在隱患，使客戶及時、直觀的掌握當前網絡運行情況及趨勢；

　　3、駐場工程師在現場第一時間響應客戶，并對節假日、重要會議、業務繁忙期等重要時刻提供支持，有效提升對客戶網絡穩定運行的保障力度。

　　銀行營銷先進事跡材料 15

　　入行以來，xxx虛心好學，勤勉踏實，先后從事貨幣監測、理財與資金信托統計、形勢調研、分析研究和統計信息服務等工作。xxx工作嚴謹認真，積極進取，努力鉆研，出色完成了總、分行多項重要工作任務，工作成績十分突出，已成為處內優秀的業務骨干和分析研究人才。

　　創新思路展特色統計監測顯成效

　　xxx承擔全省貨幣監測、理財與資金信托統計等工作以來，充分運用扎實的理論功底，積極探索，創新視角，工作成效非常顯著。針對理財與資金信托統計工作的實際情況，她大膽創新，建立了《陜西省資金信托與理財產品統計分析框架》，填補了該項工作的數據分析空白。針對陜西文化產業特色，她勤奮鉆研，將社會融資規模理論運用于文化產業融資監測中，參與創建了《陜西省文化產業融資綜合監測機制》，得到了相關領導的肯定性批示。

　　深入實地勤調研研判形勢提水平

　　從金融統計科調入調研分析科后，面對季度經濟金融形勢調研工作的高標準、嚴要求，xxx積極轉換角色，很快適應并以更加飽滿的熱情投入到新的工作中。她精心思考，周密部署，獲取大量的鮮活素材，完成的報告深入精辟，受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發展》等多篇專題報告被總、分行采用，《信貸投放精準有力綜合效益更加凸顯》等報告在《金融時報》上發表，和同志們一起完成的《關于當前陜西省投資增長形勢分析的報告》得到政府有關領導的.肯定性批示。

　　勤學苦練強素質課題研究結碩果

　　xxx始終保持著對新知識、新理論的高度學習熱情，特別是對經濟金融中的熱點、難點問題更是加倍投入精力，進行深入研究。入行以來，她承擔了總、分行20余項重點課題任務，是處內課題研究的重要骨干。xxx的理論功底和勤學敬業受到上級行關注，被選為動態隨機一般均衡模型研究小組成員，平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開刊物上發表，多項課題獲得表彰獎勵。她和大家共同完成的課題《金融業營改增問題研究》、《居民家庭財富效應研究》連續兩年獲得總行青年課題組二、三等獎;撰寫的《均衡利率問題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎，分行度優秀調研課題獎勵;承擔的課題《經濟轉型期貨幣政策調控對就業的效應研究》獲分行課題二等獎。

　　xxx不僅業務素質過硬，還多才多藝，踴躍參加分行組織的各項活動，并取得了好成績。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書’讀書心得”一等獎、二等獎。獲分行工會“傳美好家風，樹良好品德”女職工征文三等獎，并代表分行機關在陜西省全轄家風故事會上做了精彩展示。

　　天行健，君子當自強不息。xxx始終保持著積極向上的良好心態，以飽滿的精神狀態投入到學習和工作中，不忘初心，甘于奉獻，勤勤懇懇，腳踏實地，用青春與熱情在平凡的崗位上書寫著絢麗的篇章。

　　銀行營銷先進事跡材料 16

　　何曉東同志在支行貨幣信貸與統計股統計崗位工作，現任統計員，幾年來，在支行領導和同志們的幫助下，通過自己的不斷學習和刻苦努力，掌握了貨幣信貸與統計工作的基本技能，是我行貨幣信貸與統計工作的業務骨干，他思想進步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創新，十幾年如一日，得到了領導和同事們的首肯，并連續三年被評為優秀行員。

　　一、他努力學習，政治思想素質不斷提高

　　幾年來，他能夠堅持不懈地學習政治思想理論，努力提高政治思想覺悟，認真學習黨的各項方針政策，積極參加黨的“十六大”及“三個代表”重要思想的學習教育活動，主動以“三個代表”重要思想的指導，緊密結合自己的工作實際，將其思想充分融入到自身工作當中，不斷充實自己并收到良好的效果。三年來，在從事貨幣信貸與統計工作中，努力學習金融統計與貸幣信貸的基礎知識，積極參加學習和培訓，不斷提高和完善自身的業務水平。在行內實行規范化管理的同時，充分調動自身的工作積極性，做到崗位落實，責任到已。認真學習和執行各項規章制度，全面提高自身的整體素質，確保了貨幣信貸與統計工作的準確性和時效性。

　　二、他認真開展調查研究，提高分析質量

　　三年來，鄂溫克支行的貨幣信貸與統計工作繼續以“強化管理、狠抓質量”為切入點，確保統計報表的準確性和統計分析的'時效性。為提高年度統計工作統計分析質量，特別是要提高經濟金融形勢分析的質量，他在不斷加強自身學習和提高自身素質的同時，經常與各金融機構及各企業聯系、及時了解銀行和企業資金運行情況及企業生產經營情況，隨時掌握經濟、金融運行變化情況，每月對經濟金融運行中的變化進行深入的調查研究。在統計分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題認真做好分析，尤其對經濟金融主要統計指標的變化，及時向上級行反饋，注重分析的廣度和深度，做到了少列數字，多反映情況，三年共向上級行上報調查報告24篇、各項分析26期，切實把分析質量提高到了一個新的水平。

　　三、他不斷提高自己，認真完成各項工作

　　在銀行信貸登記咨詢系統工作方面，他能夠做到認真登錄，及時上報，與轄內各登錄點積極配合，在登記咨詢系統全國聯網的情況下，及時準確地完成了企業信息及信貸情況的登錄上報。三年他利用年審之機收集企業信息，以增加系統的信息量，提高銀行信貸登記咨詢系統在防范金融機構信貸風險中的作用，并加大對金融機構銀行信貸登記咨詢系統制度執行情況的監督檢查力度。在科技部門大力支持下，加班加點，完成了對農村信用聯社的系統安裝及業務培訓工作，保證了信用社信貸登記系統全國聯網前的登錄正常。

　　在金融統計工作方面，為更好地為貨幣政策決策服務，依照上級行的要求，不斷提高自身的統計業務水平，不斷學習金融統計知識。積極與金融機構進行數據核對，對金融統計指標中出現的變化作出了及時反饋在計算機接收數據不準確的情況下，以原始報表為基礎，堅持手工錄入，在休息日，節假日期間，能夠克服種種困難，在行領導及科長的指導幫助下，及時準確地上報了轄區經濟、金融統計數據。

　　總之，幾年來何曉東同志在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業績，對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰.....

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