后勤管理述職報告

　　無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，回顧這段時間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。以下是小編幫大家整理的后勤管理述職報告（精選11篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　后勤管理述職報告1

各位領導，各位老師：

　　上午好！

　　我叫xx，主管學校后勤工作。我校的后勤工作在楊校長的支持和其他部門配合下，在全校教職工的共同努力下，進一步歸范了管理，加強了后勤保障力度；加大了校園建設的投入，給廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境；對我校的教學工作起了保駕護航的作用。本學期就后勤管理方面談幾點：

　　一、加強學習、提高做好行政后勤工作的意識。

　　后勤工作是學校工作的重要組成部分。俗：話說：“兵馬未動，糧草先行�！焙笄诘墓ぷ麟m然不是教學的第一線，但沒有后勤工作，學校的正常教學就不能開展。因此，我們在認真參加學校組織的政治學習和業(yè)務培訓的上有意識的提高工作人員做好后勤后勤工作的意識，增強大家講政治、聽召喚、守紀律的意識，使后勤人員的素質(zhì)得到進一步的提高。全體后勤人員樹立為學校發(fā)展服務、為教育教學服務。為全校師生服務的宗旨，嚴格遵守工作紀律，明確和落實崗位職責來提高工作作風和態(tài)度，自覺接受廣大師生的監(jiān)督，提高服務質(zhì)量的效率。

　　二、提高能力、不斷提高后勤工作的水平。

　　做好學校的后勤工作和教師做好教學工作一樣，必須提高工作能力。全體后勤人員必須做到思想統(tǒng)一相互不拆臺、相互信任不猜疑、相互學習不妒忌、工作到位不越位、于是能夠相互商量、相互尊重、大事講原則、小事講風格、講團結(jié)、講大局、講貢獻，同心同德，工作緊張有序，心情舒暢。在此基礎上，加強制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責；崗位管理者要深刻認識崗位的職責和任務，保證各項工作有法可依、有章可循、恪守工作職責、遵守工作紀律、落實責任到人。

　　三、認真謀劃、扎實做好后勤具體工作，將可能出現(xiàn)的情況想到前面。避免工作疏漏。

　　加強后勤排查和維修，強化日常維修和節(jié)能管理。為此，我多次深入班級，為學生將有關(guān)節(jié)水節(jié)電的常識，讓他們從小養(yǎng)成節(jié)約的好習慣，同時要求維修人員定期到寢室、教師排查線路。如有露線，及時整修，堅決做到無安全事故的發(fā)生。

　　1、做好校園綠化日常管理工作，本來我校的綠化面積就小，我要求勤管人員就現(xiàn)有的幾塊綠地要定期除草、定期修剪，適時澆水，確�；ú輼淠旧�長枝繁葉茂，使校園環(huán)境得到進一步凈化、美化。

　　2、做好食堂管理工作，食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學生的用餐飲食安全。為此，我要求大伙管理人員嚴格按照上級主管部門制定的學校大伙飲食管理標準進行督促檢查，不得有任何的疏忽和松懈。同時學校也專門成立了師生伙食委員會，對大伙的各項工作進行隨時督促和檢查，若發(fā)現(xiàn)問題，即使停頓整改。

　　3、加大學校財務管理力度，確保學校公物不流出校園。為此，學校開學初，后勤要對各位教師辦公室的各項公共用品逐一登記注冊，同時對各班的桌凳門窗要清點登記，學校其他幾室的公共財產(chǎn)都有來往的明細賬，做到萬無一失，學期結(jié)束逐一落實，如有丟失或損壞，則令其責任人按價賠償，通過以上這一措施，學校的公共財產(chǎn)基本做到無流失。

　　綜上，只是我在過去的一年里，為學校的后勤工作所進的的一點義務，當然成績只能代表過去，在今后的工作中，我將以百倍的努力飽滿的熱情，帶領后勤人員為學校的后勤工作出更輝煌的成績，是學校的后勤工作真正為學校的教育教學起保駕護航作用。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　后勤管理述職報告2

各位領導：

　　你們好！

　　后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎，是做好教育教學工作的保障。我園的后勤管理工作從目前狀況來看，各崗位能嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，但也存在不足之處。

　　一、膳食管理

　　膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關(guān)心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫(yī)生認真的計算幼兒營養(yǎng)所需量，制定每日配膳單，在每季的營養(yǎng)測查中，幼兒所需營養(yǎng)都能達到標準。

　　定期開展每月一次的伙委會，共同探討膳食管理問題。在伙委會上，由保健醫(yī)向家長詳細的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營養(yǎng)的搭配，并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據(jù)反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。

　　采買人員嚴格的按照配量進行購買，在采買中，從來不買腐爛變質(zhì)等便宜貨。

　　二、保育工作

　　這一學年，制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理，使之形成文字性材料；加強了幼兒常規(guī)的培養(yǎng)，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習慣；在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

　　在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外套，以防由于室內(nèi)外溫差太大，幼兒患病。在衛(wèi)生方面加大了檢查力度，保育員衛(wèi)生意識加強了，全園衛(wèi)生比去年上了一個新臺階。

　　三、財務工作與財產(chǎn)管理、維修

　　認真的做好了收托費、發(fā)獎金工作；認真記錄各種帳目，做到帳實相符、帳證相符；嚴把資金使用關(guān)，協(xié)助園長搞好經(jīng)濟結(jié)算。

　　開學初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況，出現(xiàn)問題隨時解決；對班內(nèi)物品的領取實行了登記，初步建立了物品領取登記手續(xù)。

　　四、衛(wèi)生保健

　　配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統(tǒng)計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到百分之百。針對冬季流行性感冒，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百；認真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生；嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，加強了衛(wèi)生管理的力度。

　　五、安全保衛(wèi)工作

　　根據(jù)我園的實際情況進行了開、關(guān)門制度。加強門衛(wèi)值班制度，閑雜人等一律不準進入，生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況，定期召開安全會議，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發(fā)生。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　后勤管理述職報告3

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　過去的一年，我在處領導的正確領導下，圍繞后勤部門各項部署，團結(jié)帶領科室成員，認真履行職責，扎實工作，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的情況匯報如下：

　　1、不斷學習，提高境界。

　　履職以來，我感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰(zhàn)，為了不辜負領導的囑托、同事的信任，我始終堅持加強專業(yè)知識學習，從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質(zhì)入手，從做好本職工作為起點，加強自身業(yè)務修養(yǎng)，不斷提升工作能力。作為一名黨員，我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我深知只有不斷提高思想認識水平，才能在工作中、事業(yè)中增強使命感和責任感，形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立求真務實的思想作風和工作作風，自覺抵御各種誘惑，提高防腐拒變的能力。通過學習，我不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者結(jié)合起來，進行探討和鉆研，用正確的理論來指導自己的實踐，不斷提高自身黨性修養(yǎng)，堅持做到“在認認真真學習上要有新進步、在堂堂正正做人上要有新境界、在踏踏實實做事上要有新成效”。在工作面前顧大局，不爭名奪利，不計較個人得失。

　　2、認真履行職責，完成各項工作任務。

　　作為后勤部門的管理人員，我主要負責管理食堂、資產(chǎn)、標準化建設等方面的工作，我始終將保質(zhì)保量的完成工作任務，滿足一線需求為工作的中心，以“整體工作上臺階，重點工作爭一流，特色工作樹形象”為工作方針，努力推進“節(jié)約型后勤、學習型后勤、創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤”的建設步伐。

　　食堂管理方面，在實際工作中，結(jié)合伙食工作的特點和要求，做出了有益的探索和嘗試，不斷完善“食堂管理制度”在飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進行科學化管理，在本年度對食堂的滿意度進行了一次調(diào)查，滿意度達到80%以上，大力提升了職工食堂飲食質(zhì)量和服務水平，保證職工吃到衛(wèi)生、可口的食品。同時為切實落實中央“八項規(guī)定”，職工食堂加強對外接待能力，20xx年累計提供接待用餐77桌，并受到客人的好評，節(jié)省了接待費用。

　　資產(chǎn)管理方面，對全處固定資產(chǎn)的范圍、管理、購置、轉(zhuǎn)移調(diào)撥、報廢、核算、清查做了明確的要求，為規(guī)范和加強單位固定資產(chǎn)管理，維護國有資產(chǎn)的安全完整，合理配置和有效利用固定資產(chǎn)，保障和促進事業(yè)發(fā)展提供標準。清查了全處房產(chǎn)，掌握全處辦公、生產(chǎn)、住房使用情況，對閑置房產(chǎn)進行封存，對違規(guī)使用的房產(chǎn)進行收繳，使全處的房產(chǎn)資源使用更合理。對我處整體固定資產(chǎn)進行了清查盤點，進行了固定資產(chǎn)標簽張貼工作。我處配置的資產(chǎn)，都是嚴格按照市財政采購年初預算進行配置的，凡要求納入政府采購目錄范圍的嚴格按照市政府采購規(guī)定執(zhí)行。對于資產(chǎn)的處置，都是通過行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)嚴格履行上報手續(xù)，經(jīng)過上級主管部門的審批通過之后，嚴格執(zhí)行的。

　　標準化建設方面，按處里的安排積極推進本部門標準化建設相關(guān)進度工作，修改制定了21個管理制度，進一步深化后勤管理，為工作程序規(guī)范化，崗位責任法規(guī)化，管理方法科學化提供規(guī)范依據(jù)和運行程序。

　　3、存在的不足。

　　總結(jié)近一年來的工作，盡管取得了一定的成績，但仍存在一些不足：

　　一是自身理論水平、業(yè)務能力還要進一步加強，在實際工作中發(fā)現(xiàn)自己的許多能力還有待提高。

　　二是還需進一步創(chuàng)新工作，提高服務水平，以適應新時期新形勢下的工作要求。

　　今年，在處領導的正確帶領下，在同事們的大力支持中，我較好的完成各項本職任務，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷完善，為單位發(fā)展做出更大的貢獻。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　后勤管理述職報告4

各位領導：

　　你們好！

　　根據(jù)校后勤集團及公司支配，本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來，在后勤集團以及公司的正確領導下，在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和協(xié)作下，團結(jié)帶著中心全體干部職工，以“順從領導、團結(jié)同事、扎實工作”為準則，以優(yōu)質(zhì)高效效勞學生為努力方向，不斷增添安全意識、效勞意識，提高工作效率和效勞質(zhì)量，圓滿完成年度各項工作任務�，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職狀況匯報如下：

　　一、思想道德方面強化學習，提高認識，政治素養(yǎng)和品德涵養(yǎng)進一步提高

　　我始終堅持把終身學習作為立身之本、成事之基，主動參與各類理論學習，激發(fā)自己的政治責任感和發(fā)奮進取的精神，并堅持理論聯(lián)系實際，把學習的體會和成績轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施，切實提高管理工作的能力和水平，推進了中心各項工作的有效開展。

　　二、工作能力方面刻苦鉆研，求真務實，業(yè)務工作能力進一步增添

　　新時期的宿舍管理工作瀕臨著新的形勢、新的改變，須要不斷提升自身業(yè)務工作能力和管理水平，才干適應形勢進展的須要。為此，我仔細鉆研工作業(yè)務，不斷拓寬視野，擠時間學習與自身工作緊密相關(guān)的各項規(guī)章制度和業(yè)務知學問，增添適應新改變的能力。同時，作為一名管理者，加強了員工激勵約束、協(xié)調(diào)交流藝術(shù)等管理學問的學習，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高，促進了各工程標任務的圓滿完成。

　　三、考勤紀律方面愛崗敬業(yè)，勤奮工作，帶頭恪守各項工作紀律制度

　　我向來把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的至少要求和實現(xiàn)人生價值的根本辦法，總是以豐滿的激情看待各項工作任務，始終任勞任怨，盡職盡責，力求不辱使命、不負公司和同志們的重托。工作中，始終仔細恪守公司制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度，堅持早上班、晚下班，堅守工作崗位，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了宿舍管理工作的正常開展，沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。

　　四、工作業(yè)績方面盡職盡責，開辟創(chuàng)新，中心工作取得良好業(yè)績

　　一年來，團結(jié)中心全體同仁，根據(jù)工作目標，堅持求真務實的工作看法，加強協(xié)調(diào)協(xié)作，主動積極工作，保質(zhì)、保量完成了各項工作，到達了預期的效果。一是強化規(guī)章制度建立，標準職工管理。修訂了各項管理制度，落實崗位職責，強化內(nèi)部管理和激勵約束機制，推動管理工作管理創(chuàng)新，提高質(zhì)量意識，促使工作效率顯著提高。

　　二是加強防火防盜，確保宿舍安全。加強了樓棟巡查，標準了人員進出登記管理，組織開展了宿舍違章用電清查，杜絕了安全漏洞。積極與學工部、馬房山派出所聯(lián)系，主動與學生、輔導員交流，暢通信息，確保了各類突發(fā)事件快速有效處置。組織中心工作人員學習消防學問，加強了宿舍防疫管理，宿舍管理安全有序。三是加強信息庫建立，標準學生住宿管理。加強了畢業(yè)生離校、學生宿舍調(diào)節(jié)搬遷期間值班巡查，并全面開展宿舍住宿人員清查，按集團要求按時建設了學生公寓信息庫，宿舍住宿管理標準有序。四是開展多樣活動，促進互動溝通。開展了“學生之家”效勞活動，安裝了樓頂鋼制曬衣架，張貼了安全圖示牌，對宿舍樓棟進行星級文明宿舍評比，中心職工中開展安全效勞質(zhì)量“崗位比拼”等一系列活動，提升了安全效勞質(zhì)量。五是嚴格財務管理，標準收支經(jīng)費。嚴格經(jīng)費收支管理，按規(guī)定將學生住宿收入照實回籠上繳集團財務，并厲行節(jié)省，確保了財務管理標準有序。

　　五、廉潔自律方面嚴于律己，無私貢獻，嚴格恪守廉潔自律各項規(guī)定

　　不斷增添廉潔自律意識，以身作則，嚴格恪守廉潔自律各項規(guī)定。一方面，帶頭恪守廉潔自律各項規(guī)定。到處事事嚴格要求自己，不搞，生活勤儉節(jié)省，不參與任何不安康和庸俗的娛樂活動，較好地維護了廉潔形象。另一方面，加強了對中心全體人員遵紀守法、廉潔自律狀況的催促檢查，中心全體人員沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，真正做到了工作上不浮、管理上不松、效勞上不差，在公司及廣大學生中樹立了良好形象。

　　一年了，在管理工作做到了制度嚴謹、操作標準、檢查有力、考核到位，但也存在一些缺乏。如忙于事務而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務學問精深討論，有時工作催促檢查力度不夠，個別工作還不是做的很完美，有待今后進一步改良。在新的一年里，我將揚長避短，百尺竿頭，更進一步，一方面加強學習，進一步提高政治素質(zhì)，提升駕馭工作的能力；另一方面，進一步加強管理力度，強化執(zhí)行力，提升管理水平，為推動中心各項工作再上新臺階做出更多的成果，不辜負組織和公司的相信和冀望。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　后勤管理述職報告5

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提升辦事的實效性�，F(xiàn)匯報如下：

　　一、立足本職，服務一線

　　年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

　　1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設備。當前學校空調(diào)數(shù)量已達xx臺，共xx千瓦。

　　2、維修即時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都即時處理，今年維修、更換燈管8余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次。

　　3、配合政教、教務展開工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　4、增強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務即時到位。

　　5、新建后勤倉庫15平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

　　二、整章建制，規(guī)范管理。

　　后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的相關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

　　為了增強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

　　今年對學校資產(chǎn)實行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。

　　三、增強管理，開源節(jié)流。

　　資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

　　1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

　　2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

　　3、增強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

　　4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

　　綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　后勤管理述職報告6

各位領導：

　　你們好！

　　幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作，事情雜而散，可謂是剪不斷，理還亂，但本學期在園長和業(yè)務園長的支持下，后勤工作繼續(xù)以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導，圍繞幼兒園的中心工作，對照福安市機構(gòu)衛(wèi)生、安全的標準，全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認真完成了各項工作。

　　一、重視后勤人員的思想學習，提高他們的服務意識。

　　本學期在園領導的重視下，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習，每周定期召開一次后勤人員工作會議，學習內(nèi)容以《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主，在學習的同時認真對照職責要求，總結(jié)和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進步和成績，指出工作中存在的問題，提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤服務的質(zhì)量有的新的提高。

　　二、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。

　　幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。

　　1、安全管理方面，本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度，又一次為每個家庭制作了安全接送卡，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。為了避免接送是的擁擠，我們改變的統(tǒng)一放學的時間。結(jié)合健康活動，要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育，提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領導親臨，由于全園人員的安全防范意識加強了，本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

　　2、幼兒健康管理方面，本學期園領導在教師緊缺的情況下，確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負責班級老師協(xié)作，認真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)，并根據(jù)保健要求，本學期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對藥物的管理，于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在手口足病流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

　　3、食堂飲食管理方面，本學期在學校領導的重視下，首先在食堂人員上作了調(diào)整，其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責分工，使他們真正起到了各取所長，各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比，谷類食品的用量增大了。

　　4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面，我們始終以福安實驗園衛(wèi)生合格標準為目標，明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長，分工到人，責任到人，堅持每周一次檢查，并每次于園領導親臨檢查，確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

　　三、圍繞幼兒園的中心工作，協(xié)助園領導努力做好了如下工作：

　　1、本學期將二層樓的兩個活改造和墻壁的粉刷。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔。

　　2、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工，保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并及時增添食堂用品。在廚房購置一臺炊飯車，寢室添做20架兒童床及4架空調(diào)等。

　　3、根據(jù)幼兒游戲活動的需要，及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室，并將游戲材料作了記錄，以便流失。

　　4、添置部分衛(wèi)生清潔用具，保證后源充備

　　5、期末計做好了幼兒代辦費的結(jié)算工作。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　后勤管理述職報告7

各位領導：

　　你們好！

　　光陰荏苒、歲月如梭，從20xx年畢業(yè)至今我從事教育已有十幾年的時間，20xx年8月對我來說是人生路上的一個轉(zhuǎn)折，我被任命為城東幼兒園副園長。這兩年來，作為園長的助手，我肩挑著后勤的重擔，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著領導和全體教師的信任與期待，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好！為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快，現(xiàn)將我本學年所做的工作總結(jié)匯報如下：

　　一、求真務實、廉潔自律

　　作為一名中層管理人員，我始終堅持政治理論學習，重視理論聯(lián)系實際，緊跟時代步伐，與時俱進，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實事求是，忠于職守，愛崗敬業(yè)；在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實際行動影響人，感染人，努力營造團結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

　　二、甘于奉獻，誠實敬業(yè)

　　后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業(yè)的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，工作中雖然苦了一點，累了一點，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾，更是一種責任。

　　作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒�？傆凶霾煌甑墓�，忙不完的事。但我從未在園長面前討價還價，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動為園長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境，為學校發(fā)展保駕護航。

　　為了保證園內(nèi)的固定資產(chǎn)不流失，保證保教工作的順利進行，我定期對固定資產(chǎn)進行清理，并建好固定資產(chǎn)帳和領物登記，屬于班上固定使用的財產(chǎn)在每個學期開學前清點后移交給班主任，期末進行清理核實后交學校統(tǒng)一保管。同時，定期核對設備用具，定期檢查及時維修、保證安全使用，學校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如電視、電腦等。我們放棄休息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然比較辛苦，但為學校節(jié)省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備，我感到非常的高興。此外，對領導臨時安排的工作任務，不管是份內(nèi)的、還是份外的，我都樂意接受，并認真完成。

　　三、教書育人，為人師表

　　在紛繁復雜的行政工作中，我還擔任了小一班的結(jié)構(gòu)游戲教育工作。我深知我與專業(yè)的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學習新課標，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經(jīng)驗豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請教，經(jīng)常和同事們進行交流，積極參加學校的教研活動和外出學習活動，空余時間，我還撰寫教學論文和教案，力爭為教學內(nèi)容注入新的活力，同時我還兼任學校通信員，一學年來在潯中中心小學網(wǎng)和德化教育網(wǎng)發(fā)表近20篇簡訊，為本園的教育宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。

　　四、膳食管理

　　膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長最為關(guān)心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫(yī)生認真的計算幼兒營養(yǎng)所需量，制定每日配膳單，在每季的營養(yǎng)測查中，幼兒所需營養(yǎng)都能達到標準。

　　定期開展每月一次的膳委會，共同探討膳食管理問題。在膳委會上，由保健醫(yī)向家長詳細的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營養(yǎng)的搭配，并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據(jù)反饋意見及時更改食譜。采買人員嚴格的按照配量進行采購，在采買中，與超市簽定合同，力求保質(zhì)保量。

　　五、保育工作

　　這一學年，制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理，使之形成文字性材料；加強了幼兒常規(guī)的培養(yǎng)，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習慣；在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

　　在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外套，以防由于室內(nèi)外溫差太大，幼兒患病。

　　在衛(wèi)生方面加大了檢查力度，保育員衛(wèi)生意識加強了，全園衛(wèi)生比去年上了一個新臺階。

　　六、財務工作與財產(chǎn)會計管理、維修

　　認真的監(jiān)督協(xié)助報賬員的收托費、發(fā)獎金工作；查看各種帳目，做到帳實相符、帳證相符；嚴把資金使用關(guān)，協(xié)助園長搞好經(jīng)濟結(jié)算。

　　開學初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況，出現(xiàn)問題隨時解決；對班內(nèi)物品的領取實行了登記，初步建立了物品領取登記手續(xù)。

　　七、衛(wèi)生保健

　　配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統(tǒng)計。每學期一次的幼兒體檢達到百分之百。針對冬季流行性感冒，及時做好各項宣傳和預防工作，協(xié)助預防中心按期、按時做好各種疫苗的接種查詢，并及時做好通知，使接種率達到了百分之百；認真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生；嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，加強了衛(wèi)生管理的力度。

　　八、安全保衛(wèi)工作

　　嚴格落實上級有關(guān)要求做好安全工作，學年初每個崗位的員工均簽定“安全責任狀”，進一步明確幼兒園安全工作的任務，層層落實責任，做到職責到人，保證了各項工作真正落到實處。根據(jù)我園的實際情況進行了刷卡制度，上學期為了更好的把好接送關(guān)，我們把以往的無圖像接送卡更新為有圖像智能接送卡更有效的監(jiān)控到具體的接送人員。加強門衛(wèi)。安保、值班教師的值班制度，閑雜人等一律不準進入，生人找人一律問清原因并登記。做好校園各個角落及周邊環(huán)境的安全隱患排查，每月定期對水、電、氣及大型玩具進行檢查，做好防火、防震、防踩踏等各項安全疏散演練，定期召開安全會議，結(jié)合上級相關(guān)部門的任務要求、文件精神扎扎實實開展各種活動，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發(fā)生。

　　九、轉(zhuǎn)變角色，不斷進步

　　我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高，努力學習后勤管理知識。我常常想，做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么

　　這一年里的工作，我雖然沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，工作是平凡的，但卻是充實的；個人的力量是渺小的，可團隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領導對我工作的悉心指導，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團隊，我會以此為動力，更加勤奮地工作，不斷學習，不斷進步！

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　后勤管理述職報告8

尊敬的領導：

　　我是XX公司的后勤管理人員，我在過去一年里積極努力地開展了各項后勤管理工作，現(xiàn)就我的工作情況向領導做一次述職報告。

　　一、對后勤管理工作的總體把握

　　在過去一年里，我始終把服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工生活作為后勤管理工作的核心任務，全面貫徹落實公司的各項管理制度和政策，嚴格按照公司的要求和標準開展工作，確保后勤管理工作的高效運轉(zhuǎn)。

　　二、對后勤管理工作的具體開展情況

　　1. 設備設施管理：我認真負責地對公司的各項設備設施進行了全面的檢查和維護，確保設備設施的正常運轉(zhuǎn)，提高了設備利用率和降低了維修成本。

　　2. 物資采購管理：我嚴格按照公司的采購流程和標準進行物資采購工作，保證了公司各項物資的準時供應和質(zhì)量的穩(wěn)定，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力支持。

　　3. 廠區(qū)環(huán)境管理：我組織開展了多次廠區(qū)環(huán)境整治活動，提高了廠區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生狀況，為員工提供了良好的工作和生活環(huán)境。

　　4. 安全管理：我加強了對公司安全管理工作的監(jiān)督和檢查，確保了生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)和員工的人身安全。

　　三、對后勤管理工作的改進和創(chuàng)新

　　為了提高后勤管理工作的效率和質(zhì)量，我積極參加各項培訓和學習，不斷提升自己的管理水平和專業(yè)能力，為公司的后勤管理工作注入了新的活力和動力。

　　四、對未來工作的展望

　　在未來的工作中，我將繼續(xù)加強對后勤管理工作的監(jiān)督和管理，不斷完善后勤管理工作的各項制度和流程，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營和員工的生活提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務。

　　最后，我將一如既往地努力工作，不斷提高自己的工作水平和能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　后勤管理述職報告9

各位領導：

　　你們好！

　　光陰荏苒，不經(jīng)意間，一年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，但正是在這平凡和樸實中，我卻是肩挑后勤重擔，默默前行，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，在艱辛與執(zhí)著中一路走來。

　　一、加強學習，充實自我

　　作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高。一學年研讀了《愛彌兒—論教育》和《后勤管理》等每當閱讀到精彩之處我就會對照自己的工作尋找差距，不斷地充實、更新自己的管理理念，調(diào)整自己的工作方式。雖然是后勤園長，但我始終沒放棄我的教學業(yè)務，抓住時機，不斷提高自身的業(yè)務水平，通過看書、查資料、看信息、詢問、探討，反思，等多種途徑的學習，加深對新課改理念的理解，和老師共同解決一些實踐中的困惑與難題并積極參與教學研討，認真聆聽、及時點撥，把每次活動看作是學習的機會、提高的機會，使自己的教育理念保持領先，同時也使自己的管理與教學水平在新的教育理念的指導下，也提高到一個新的水平。一年來所撰寫的經(jīng)驗總結(jié)論文有3篇在cn級刊物發(fā)表，被縣評為“三年行動”工作先進個人，在名師工作室考核中被評為優(yōu)秀等次。

　　二、保育后勤，注重落實

　　作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒。一年來，為做好幼兒園各項后勤保障工作，我主要采取以下措施：

　�。ㄒ唬┖笄陉犖榻ㄔO方面。

　　1、本學年進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹、“常用物品消毒常規(guī)”等，通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談體會、逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀，進一步提高保教水平。

　　2、根據(jù)后勤工作的需要，繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素，設立了“小組長”，以良好的氛圍，團結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。進一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”，通過實際操作、觀摩交流，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求，正確配比使用。

　　3、根據(jù)實際情況，以“老帶新”的組合調(diào)整了人員的搭配和分工。組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責任制》、《飲食衛(wèi)生制度》、并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討，使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。在日常工作中要求食堂工作人員，進一步明確各崗位的職責，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。

　�。ǘ�）安全工作管理方面。

　　本學年我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：后勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”，切實把安全工作落實到人、做到各司其責，進一步強化教職工的安全意識。一年來增加安全經(jīng)費投入，增設各種安全專用設備。加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購，做好食堂進貨登記。訂購點心熟食向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。每月一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度，為每個家庭制作了幼兒接送卡，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。在安全措施實施工作中，把安全教育、應急演練等作為一項長效工作，開展了包括：安全疏散演練、課堂安全知識教育、圖片宣傳等形式的“防災減災”教育活動，在秋季、春季“手口足病“流行期，加強消毒工作，增強大家的安全意識；通過每月排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，切實把安全工作落到了實處，確保了師生的人身安全和幼兒園財產(chǎn)安全，確保了全年沒有發(fā)生安全責任事故。還邀請了團中央好好成長工程講師來園做“安全知識講座”二次，讓全體師生在遇到緊急情況下學會應對、處理、解決突發(fā)事情。一年來多次接受上級職能部門對我園的校園安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全大檢查，并得到了好評和對工作的充分肯定。

　　（三）衛(wèi)生保健工作方面。

　　為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，我們科學合理地制定食譜，嚴格按照六大營養(yǎng)素：蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規(guī)定及幼兒每人每天攝入量標準，根據(jù)季節(jié)特點，綜合考慮經(jīng)濟、營養(yǎng)、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調(diào)整食譜。每月按時召開膳委會會議，聽取各方意見，不斷提高食譜質(zhì)量。同時每周定期向家長公布食譜、幼兒伙食開支情況，接受家長的監(jiān)督，受到了家長一致好評。認真執(zhí)行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園，立即進行隔離觀察，通知幼兒家長。配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統(tǒng)計。按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，長期堅持每天小掃、每周大掃、每月全面檢查。經(jīng)常下班督促保育人員做好毛巾，桌椅，杯子，玩具等物品的清洗，消毒工作，定期或不定期檢查室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，了解具體消毒工作落實情況，及時解決存在的問題，做到有記錄、有分析、有措施，有效預防傳染病的發(fā)生。本學年狠抓保健衛(wèi)生的“三個原則”、“四個嚴格”、“五個認真”，確保學園衛(wèi)生保健工作常態(tài)達標。

　　三、廉潔奉公，真誠為人

　　我堅持嚴于律己的原則，以身作則,廉潔自律。我常念“緊箍咒”，早打“預防針”，勤注“防腐劑”，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，平平淡淡”地面對名利，隨和、寬容地對待他人。我一直對周圍的人熱情真誠，在我眼里，年老的教師我敬之長輩，青年的視之朋友，無論是在生活中、工作中，只要她們需要幫助，我一定會竭盡全力給予幫助和支持。在工作中我常告誡自己，凡事以集體利益、教師利益出發(fā)，去思考問題，說真話，做實事，為學園的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。

　　四、自我反思，促進成長

　　雖然取得了一定成績但反思自己的工作，還存在著這樣那樣的不足，需要自己通過不斷的學習提高，加以改進，例如：自己視野還不夠開闊，知識能力水平都有待進一步提高；保育員的保教結(jié)合意識還不夠，管理要加大力度；進一步在“落實”上做好文章，強化“后勤服務”意識等等。

　　教育需要無私奉獻，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的下一年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　后勤管理述職報告10

各位領導：

　　你們好！

　　一學期來，在學校校長室和黨支部的'正確領導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞學校中心工作，遵循為教育教學服務、為師生服務的宗旨，實事求是，開拓進取，充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學期，總務處在食堂制度建設，學校基建維修，食堂進菜等方面做了不少工作，完成學校各項總務后勤工作任務�，F(xiàn)將總結(jié)如下：

　　一、工作思路

　　本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則，我時常提醒自己要做好工作，不辜負領導和同志們對我的信任，努力提高教師對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做，不甩大秀，勤奮、積極工作，努力提高服務意識。

　　二、總務工作

　　食堂是學校后勤工作的重點也是焦點，為加強對食堂的規(guī)范管理，本學期我出臺了《食堂管理制度》，共十項，有些制度當初還有爭議或有反對的聲音，一學期運轉(zhuǎn)下來應該說，制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間，比如工作人員不得為家屬打飯，進出食堂空手來去等等，所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂，維護教師之間的公平�？梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受，也達到的預期的效果，這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質(zhì)比價，同價比質(zhì)的原則，嚴把食堂進菜質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)，每天的菜都是前一天下午和菜販定，確保菜價緊跟市場，每天早上上班前在食堂檢驗把關(guān)菜的質(zhì)量，一學期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質(zhì)菜，有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務主任是大家對我的信任，我沒有資格也沒有權(quán)利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧，對得起自己的良心。

　　在購物上我能做到以節(jié)約為原則，且每筆購買物品有記錄有去處，挺直腰桿做人做事是我對自己的要求，也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重，做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做，比如班級門壞了自己釘，宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學期改善了教師值班環(huán)境，新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網(wǎng)卡和小音箱，值班教師可上網(wǎng)打發(fā)值班無聊的時間，并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學期我自己清洗消毒過2次，保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。

　　三、自我反思，努力總結(jié)

　　1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范，做到后勤管理精細化。

　　2、如何在學生中進一步加強愛護公物教育，建立有效的管理機制。

　　3、我深知工作中還有許多不足，還有許多缺點需要去克服，工作中缺少方式方法，有什么說什么，想什么說什么，有時讓人難以接受，傷害了同事感情，這一點我深感內(nèi)疚。有時考慮問題不夠全面等等，這些都是我今后工作中需要加以改正的。

　　回顧過去，展望未來，我會更加努力工作，我會把當時中層干部競聘述職的主題規(guī)矩做人、認真做事用行動予以表達。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進步！

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　后勤管理述職報告11

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：

　　20xx年工作總結(jié)：

　　一、加強基礎管理，提升服務質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

　　1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；

　　2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

　　以每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購，另增加了大米和蔬菜供應商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

　　2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

　　經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質(zhì)量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質(zhì)量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故

　　堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。

　　存在不足：

　　1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；

　　2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高；

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。

　　20xx年工作思路：

　　1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)

　　加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

　　3、細化服務措施，提高滿意度

　　實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務

　　引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。

　　5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

　　梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質(zhì)量。

　　以上是我個人20xx年，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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