高中生體驗售貨員社會實踐報告

時間：2023-11-14 14:41:02 高中生體驗售貨員社會實踐報告我要投稿

高中生體驗售貨員社會實踐報告

　　售貨員是商店里出售貨物的工作人員。作為一名售貨員，除了掌握所銷售的物品方面的知識、了解同行之間的競爭以及相關領域的情報，更重要的是為顧客服務時和善、親切的態度。以下是小編為大家整理的高中生體驗售貨員社會實踐報告（精選6篇），希望對大家有所幫助。

　　高中生體驗售貨員社會實踐報告1

　　將近兩個月的社會實踐，猶如白云蒼狗，一晃而過，卻使我從中學到了很多知識，領悟了很多這里，體會到了酸甜苦辣，而這些東西確實我在學校里無法感受體會的，這將讓我終生受用。此外，在這次社會實踐中，加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

　　實踐單位：

　　湛江市友友購物廣場

　　實踐時間：

　　兩個月

　　實踐崗位：

　　商品售貨員

　　時間目的：

　　接觸更多的人，鍛煉口才，接掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。

　　這一次實踐中，我受益匪淺，領悟了很多，也學會了很多。

　　一、工作難找

　　21世紀，最不缺的就是人才，人才大街小巷隨處可見，每天成千上萬的人才在跟著我們一起競爭工作崗位，搶飯碗。現在，找份工作真的很艱難。在找寒假工的時候，我跑了很多家公司，超市，快餐廳，可他們都招滿了人。真正招人的很少，不然就是工資太低了，人民幣不停地升值，物價上漲，就不見工資上漲。我好不容易才找到一家超市，工資雖然比較低，但來應聘的人很多。我通過面試中的過五關，斬六將，最后我才贏得這份工作的。這期間耗費了我幾天的時間。

　　二、錢，來之不易!

　　在超市里那段時間，每一天馬不停蹄地工作，中午休息地時間少得可憐，經常要加班。我工作時，站到雙腿都發麻了，但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁，露出最親切的笑容來服務客人。每一天，面對形形色色的人物和貨物，兩眼昏花。有些刁蠻的客人總是為難銷售員，但我不能對他們發脾氣，畢竟“顧客是上帝”，我只能耐心地回答他們提出的問題，盡量滿足他們提出的要求。雖然有時候累得頭暈目眩，筋疲力盡，也不敢抱怨，畢竟這是工作，不是游戲。不管怎么樣辛苦，我還是硬著頭皮，認真把該做的工作做好。我以前看著那些銷售員穿得光鮮亮麗地站在超市里，總以為他們的工作輕而易舉，我試了一下，才發現，一天站至少八個小時以上，真的不是那么好受的。平時，我總是輕輕松松地從父母的手中接過零用錢，用完了再想父母要，天真地以為父母真的有一座金山，取之不盡，用之不竭!現在才發現，那些都是父母辛辛苦苦地，費盡了力氣，汗濕衣背才換來的血汗錢!當我領取到那么一點點工資，眼角都濕潤了，這段時間這么辛苦地工作，才換來那么一點點工資，可見，這錢，賺得多不容易。

　　三、管理者的管理能力

　　在公司里里,有很多的管理員,有管理員工，還有貨物的等等。他們就如同在學校里面的領導者和學生會里干部。成為一位成功的管理員是相當不容易了，就要以藝術性的管理方法去管理好員工,下屬，要做到讓他們覺得管理方法有可行之處，讓他們心服口服，才是真正的管理者。

　　四、人際關系

　　在這次社會實踐中，讓我感觸比較大的一點是人際關系。社會很復雜，形形色色的人很多。我們在同一家超市里工作，都是為了同一種類型的工作而來的。由于我們生活的背景不一樣，家庭教育不一樣，年齡也不一樣，每個人都有自己的個性，思想固然就形態各異。盡管我們無法去改變這樣的人際關系，但我們可以去改變自己，盡可能地適應。這就需要我們在接人待物方面，套掌握更多的技巧。

　　五、語言的重要性

　　隨著經濟全球化的發展，跨國組織和經濟也越來也多。在繁華的城市里，外國人也處處可見，想要找到一份好工作，一定要學好英語和普通話，這是最基本的。我在超市里工作是，也遇到一些外國人，幸好我的英語講得不錯，可以與他們很順利地交流，而有些銷售員在這方面就不行了。語言很重要，語言不通，無法交流，在工作的過程中，固然是很吃力的。

　　六、自力更生

　　在社會上工作，可不像學校那樣，還有同學情面可以留，很多人都是無情的，自私的，他們大多數只為了自己的利益，基本上都是事不關己，高高掛起的。所以，靠樹樹倒;靠人人跑：最好靠自己，自己最可靠。所以呢，在社會上，只有獨立自主，自立自強才能創出一片屬于自己的小天地。在外，什么事情都要學會獨立，不管遇到什么難題，靠自己的努力去覺得。寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來。在超市那些日子里，我學會了自立自強，不用父母靠父母，我也能自己照顧自己，自己解決所遇到的困難。

　　七、身體健康最重要

　　毛主席說：“身體是革命的本錢!”這話說的可真沒錯。沒有身體健康，可真的是什么都做不來。在社會上，很多人為了夢想拼命奮斗，飲食不正常，甚至有時廢寢忘食，卻落下一身病根，最后也不能工作了。所以，身體很重要。沒有了健康的身體，做什么事起來，都是相當吃力了，有了健康的身體。做起事情來可能會得心應手，事倍功半;如果是薄弱的身體，做起事情來可能就會事不如意，事半功倍。我的身體比較薄弱，平時運動得比較少，在超市工作的前幾天，腰酸背痛，下班后幾乎筋疲力盡，當然，工作效率也是比較低的。那些強壯的同事，工作效率高，看起開也很有活力，跟我截然相反。身體很重要，照顧好自己的身體，才能有力氣做你想做的事情。

　　八、實踐是檢驗真理的唯一標準。

　　以前很多理論地只是都是在書本上或者是老師的諄諄教誨下學會的，卻從來沒有真正地去實踐過。誠然，一切只是紙上談兵。就算說的`再好，沒有實踐過，一切也不過是一文空紙。在這次實踐中，我學會了很多知識，這些知識都是以前我學過的，卻從來沒有真正實踐過的。還有其他的很多知識，例如：如何處理銷售員與顧客之間，商品與標簽的核對等等，這些都是我從實踐中親自體驗到得。課本上的。老師口中的，和別人說的，都只不過是前人和別人的經驗，只有真正親自去體驗，才會有真正的收獲。

　　后記

　　光陰如箭，歲月如梭。將近兩個月的社會實踐也將結束，說不盡的汗水與淚水，道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點點工資。這不僅僅是錢，是我的青春換來的知識，經驗，報酬。在一次社會實踐中，讓我蛻去了稚嫩，學會了成熟，丟掉了依靠，學會了自力更生。

　　高中生體驗售貨員社會實踐報告2

　　實踐單位：

　　XX超市

　　實踐時間：

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天

　　今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我在佳家瑪超市擔任售貨員。

　　剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發現，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

　　首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。

　　其次，通過親身經歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發現，其實大家都是這樣。

　　而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。

　　雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從生活中學來的。

　　在超市工作了一個月，我還是發現了一些問題，比如有些工作人員的態度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數后給予一些優惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。

　　另外，還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。

　　為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。

　　高中生體驗售貨員社會實踐報告3

　　寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

　　社會實踐職業：

　　銷售員。

　　由于經濟原因我舅舅家在本村開了一家商店。看到舅舅忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫舅舅分擔一些，自己做起了銷售員，并且幫舅舅去集市上進貨。

　　由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受舅舅的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我舅舅在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

　　第一，服務態度至關重要。

　　作為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

　　第二，創新注入新活力。

　　創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，舅舅家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。舅舅確實有經商頭腦。

　　第三，誠信是成功的根本。

　　今年我舅舅家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我舅舅就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

　　通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，將來回報一切關心我的人。

　　高中生體驗售貨員社會實踐報告4

　　今年寒假，我選擇用務工的方式充實假期自己的假期生活。所以，從20xx年01月17日至20xx年02月07日，我在利群超市擔任售貨員一職。

　　寫到我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的公家機關地方越能鍛煉人的意志，越能使人因感到充實。”剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。話是這么說的，可后來工作之后，才發現其他工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持單腳十多個小時，每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉向，琳瑯滿目的各式商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳，其中的辛苦是更為重要的。每結束一天的組織工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。手變糙了好多，也添了些小傷痕。我這才發現，其實這分科研工作看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的店主增添麻煩，也更了自己能夠更好的工作，我抽空努力熟背各種商品名稱，了解產品性質。有時工作很忙，時常手忙腳亂，連吃飯都來不及，常常給顧客稱量的時候忙的滿頭大汗。間隔一天一天的過著，雖然很累但卻很充實。

　　這些日子是我人生中所最寶貴的財富，我們以后會很少以售貨員的出現在社會圈里。但是正因為我曾經深入此種，才會了解那些不為好幾個人所知總算的辛苦。只有懂的了辛苦，總算會珍惜現在的幸福。這些日子不僅學會了的一個合格的服務員所應具有作為業務技能和服務品質，微笑服務，耐心說明，溝通能力，更是一種對生活充滿激情的“正能量”的態度。

　　來到超市也有二十多天，這也算是一段簡直歷程，知曉了一些銷售知識，切身感受并且總結了一些自己的體會。

　　一服務態度

　　作為一個餐飲行業，必須處理“顧客就是上帝”的良好服務態度，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想承諾顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言華夏民族要輕蔑文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

　　二誠信

　　誠信作為跨國公司信譽的基石,它構成了企業寶貴的精神財富和價值資源。市場經濟越發展就越要求要求企業講誠信,誠信是企業立身之本、興業之道,是企業資本市場走行運行的重要紐帶。企業的誠實守信在市場活動中所享有的美譽,會形成一種無形資產,成為現代市場經濟運行中一種重要的新的資本形態；誠信是企業良好社會形象的含義,給跨國公司積累創造財富；誠信是企業競爭力的重要構成要素。

　　三做個有心人

　　處處留心皆學問”，要養成勤于思考的歐美人，要善于闡述銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？就可以發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。

　　通過此番社會實踐，真正做到了理論總結經驗，在實踐中檢驗和發展壯大真理。

　　高中生體驗售貨員社會實踐報告5

　　一、實踐目的：

　　之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況，以及家電下鄉政策的推廣情況，二者是想挑戰一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來的走出社會打下良好的基礎。

　　二、實踐概述：

　　本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

　　（一）試工階段：

　　試工階段是三天，地點在金太陽家電商場，試工階段主要是學習有關產品知識、家電下鄉具體政策以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，因為之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看主管怎么跟顧客介紹產品，達到一個熟悉環境的目的。第二天，有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實，一開始我們的工作并不是當售貨員，這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。第三天，產品知識基本掌握，試工階段也結束了！

　　（二）正式上班階段：

　　其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后，我已坐在商場里當起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著“咨詢處”，也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”。看著感覺著這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！

　　“以舊換新”的活動只持續了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。

　　三、實踐總結：

　　在實踐的過程中，我發現不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：

　　（一）自身：前期學習不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。

　　（二）商場的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒有把任務分配清楚，各個區的責任沒有落實好，導致出現了問題找不到負責人。實踐的過程中我了解到，“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評，自“家電下鄉”的政策實施以來，家電商場的營業額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉”產品的農民占購買家電農民總數的百分之九十五以上，在下鄉產品中，海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農民青睞的產品。“家電下鄉”政策在一定程度上可謂是深入人心。

　　本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點：

　　（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

　　無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

　　（二）顧客是上帝，領導也是上帝。

　　相對于服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，再者，領導也是上帝，領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的沖突。

　　（三）努力、努力、再努力！

　　雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

　　高中生體驗售貨員社會實踐報告6

　　一、實踐目的

　　讓學生將所學的理論知識運用于實踐工作中，增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。

　　二、實踐時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　三、實踐地點

　　xx市xx電器有限公司專柜

　　四、實踐內容

　　主要在店內銷售有時會根據活動計劃被派出去做外場宣傳，學習了解公司性質、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識，憑著對長虹空調的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司長虹空調的優點和公司的良好信譽，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，巧用銷售技巧，岀色地完成公司分配的任務。

　　五、實踐體會

　　剛開始工作時，最要是熟悉產品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進入陌生的環境難免會有些不適應，而且還要每天站著，不能坐著，剛開始上班的兒天全身都痛，感覺非常的惱火，其至有點后悔選著銷售的工作，也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會，最開始做店內銷售但是要適應站好兒個小時，也可以看資料來熟悉產品轉移注意力，能夠得到她們的指導也是很高興的，不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭，相處愉快合作愉快。但是有時看見他們搶單而惡語相向時，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平時相處時都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼，確實挺留戀校園生活的，雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發主，職場也有很多潛規則，因此對于剛出校門的我來說得盡快適應，才能更好的發展。

　　六、實踐總結

　　雖然工作的時間不長，短短的兒個月對于我來說是非常寶貴的，是一次重要的經歷，我總結出以下兒點：

　　態度決定一切。尤其是做銷售的，我就是一個典型的列子，到公司一個多月1了才賣出去一個單子，但是這也說明了銷售的性質，銷售有時候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規定很大的目標，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態，相信自己一定行，產品會賣出去的，既然選擇了銷售行業就不能打退堂鼓。

　　要堅持，不能半途而廢。尤其是在銷售過程中，不能以一個月沒有賣出去產品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認真地對待每一位顧客，銷售不是一件難事。

　　把我分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。據顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。

　　熟悉品牌的優勢與特點，對銷售的品牌充滿信心。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他發張廣告彩頁他就會欣然接。虛心向好的銷售學習。學習溝通的技巧，要勤快，做事情要認真。

　　增強團隊合作意識。無論是在什么地方工作，團隊合作意識是必須要有的，要服從團隊的管理，當然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見，審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒，營造出一個良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也好了，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長了。

　　在今后的工作中，我會更加努力地學習銷售知識，爭取做一個金牌銷售，我們都還年輕，趁著年輕，不能讓寶貴的時間付之東流，為了美好的明天加油。

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