招商專員崗位說明書(通用15篇)
招商專員崗位說明書1
1、目的：
明確生產班組長崗位職責、權限，確保管理職能并能有效貫徹執(zhí)行。
2、范圍：
生產班組長
3、職責：
生產班組長
4、內容：
4.1生產班組長質量責任制
4.1.1組織本班組人員進行“安全第一、質量第一”的思想教育。
4.1.2組織生產工人學習sop，嚴格按照工藝規(guī)程和崗位操作法，保質保量的完成當班任務。
4.1.3經常開展小組質量分析會，努力提高產品的質量和得率。
4.2車間工藝員(兼質量監(jiān)督員)質量責任制。
4.2.1指導員工嚴格按照工藝規(guī)程操作，積極參與質量管理、技術革新活動。
4.2.2發(fā)現(xiàn)生產人員違反工藝規(guī)程、sop、崗位操作法及其它有關標準文件的行為可令其改正，甚至可暫停有關人員的工作，并發(fā)出書面警告上報制造部經理，同時向質保部負責人報告。
招商專員崗位說明書2
全面負責酒店電腦系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。
負責對有關部門使用電腦的員工進行有關電腦知識培訓，并定期進行考核。
負責與其他電腦使用部門之間的協(xié)調工作。
負責酒店電腦設備的維護保養(yǎng)，及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。
制定酒店電腦管理、使用條例和在緊急狀態(tài)下的應急措施等。
檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據備份，確保數(shù)據安全和有效保存。
負責酒店電腦系統(tǒng)的保密工作。
了解和掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。
設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。
負責酒店的文件打印工作，并做好月報表。
完成人力資源部經理臨時委派的其他工作任務。
招商專員崗位說明書3
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，服從管理。
2、協(xié)助物業(yè)主管(主辦)負責公司商業(yè)物業(yè)的招商工作。
3、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
4、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
5、定期向物業(yè)主管(主辦)匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。
6、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負責出租的后期管理及出租費用的按期收取。
7、建立客戶數(shù)據庫，負責公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
8、負責各類經營指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
9、負責監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
10、具備較強的組織協(xié)調及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
11、完成領導交辦的其他工作。
招商專員崗位說明書4
專員崗位職責有哪些?有關招商專員崗位職責的詳細內容如下：
一、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
二、協(xié)助招商主管(主辦)負責公司醫(yī)藥產品的招商工作。
三、定期向招商主管(主辦)匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，服從管理。
六、具備較強的組織協(xié)調及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立醫(yī)藥代理商客戶數(shù)據庫，負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的藥品代理商的客戶關系維護。
八、負責監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負責各類經營指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
十、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負責出租的后期管理及出租費用的按期收齲
十一、完成領導交辦的其他工作。
招商專員崗位說明書5
1、在行政管理部經理領導下對員工宿舍、員工飯?zhí)眠M行全面管理。
2、后勤主管是員工宿舍、飯?zhí)玫陌踩镭熑稳?切實做好防火防盜工作。
3、嚴格執(zhí)行公司《員工宿舍管理制度》、《員工飯?zhí)霉芾碇贫取返母黜椧?guī)定,按程序辦理住(退)宿和就餐手續(xù)。
4、對員工宿舍、飯?zhí)觅Y產負有全面監(jiān)管責任,所有配備物品均須妥善保管。
5、負責維持并保證員工宿舍、飯?zhí)昧己玫淖∷藓途筒椭刃?為員工提供良好的住宿及就餐環(huán)境。
6、定期檢查宿舍及飯?zhí)玫母黜椆ぷ?對違規(guī)現(xiàn)象及時加以處理。
7、后勤主管是員工宿舍的衛(wèi)生責任人,應定期深入檢查宿舍、飯?zhí)玫男l(wèi)生狀況,切實保證宿舍及飯?zhí)酶鞣矫媲鍧嵭l(wèi)生、食品安全。
8、對宿舍及就餐員工投訴做好準確記錄,及時處理員工提出的住宿與就餐方面的合理要求。
9、每月24日前抄錄員工宿舍水電表和更換飯卡,同時認真做好員工水電費的統(tǒng)計核算工作,并呈報公司領導審批后交財務轉扣。
10、完成領導交辦的臨時性工作。
招商專員崗位說明書6
1.對本單位的主要計算機信息系統(tǒng)的資源配置、技術人員構成進行登記，并根據需要報同級保衛(wèi)部門。
2.檢查、監(jiān)督、實施計算機信息系統(tǒng)安全保密工作操作細則。
3.負責檢查、督促計算機信息系統(tǒng)安全體系的建設。
4.定期組織對計算機信息系統(tǒng)進行安全檢查，并定期上報計算機安全情況。
5.了解掌握行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展方向，督促本單位改進和完善計算機信息系統(tǒng)安全保密工作。
6.對違反安全保密制度的事件和行為，應立即制止并采取補救措施，及時向有關部門反映。
7.完成領導交辦的其他工作。
招商專員崗位說明書7
一、崗位標識信息
崗位名稱：主力店招商專員
崗位編碼：
工資等級：
直接下級：銷售專員
直接上級：銷售副總經理
隸屬部門：主力店
二、崗位工作概述
渠道主管的主要職責在于統(tǒng)籌進行渠道營銷工作，準確掌握渠道動態(tài)信息，維護渠道秩序，以支持市場的穩(wěn)定和銷售任務的達成。
三、工作職責與任務
職責一：市場調研及商業(yè)定位職能
1、負責市場調研安排工作，為公司發(fā)展戰(zhàn)略決策提供依據；
2、負責針對市場變化不定期組織市場調研，為公司提供市場行情分析報告；
職責二：籌備期招商工作
1、負責組織、協(xié)調相關部門進行籌備期商業(yè)定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃；
2、負責組織、協(xié)調相關部門制定品牌落位方案，并依據商場定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃，完成品牌落位工作；
3、負責制定招商計劃，并統(tǒng)籌完善落實招商工作順利開展；
4、負責制定籌備期招商推廣制度，監(jiān)督指導各商場建立招商推廣規(guī)范，并組織實施招商發(fā)布會、招商說明會、品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟等重要招商活動；
5、負責管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督、審核招商業(yè)務洽談及簽約工作；
6、跟進招商完成情況，分析租金回報狀況，提供改善建議，確保招商執(zhí)行成果與項目品項落位、業(yè)態(tài)配比等相符；
職責三：租賃合同管理工作
1、負責合同范本的.擬定、審批工作，并對合同的合法性、有效性進行管控；
2、負責簽約過程，掌控合同條款的合理性，確保公司利益；
職責三：租賃合同管理工作
1、負責合同范本的擬定、審批工作，并對合同的合法性、有效性進行管控；
2、負責簽約過程，掌控合同條款的合理性，確保公司利益；
職責三：租賃合同管理工作
1、負責合同范本的擬定、審批工作，并對合同的合法性、有效性進行管控；
2、負責簽約過程，掌控合同條款的合理性，確保公司利益；
職責四：品牌庫的建立與管理
1、負責制定品牌庫管理辦法，并依據該辦法，實現(xiàn)品牌庫建立；
2、負責監(jiān)管品牌庫更新、補充及完善工作，參與、指導品牌維護工作；
3、負責制定子公司年度品牌置換標準，并監(jiān)督、指導、配合子公司完成品牌置換工作；
4、負責協(xié)助、指導子公司建立區(qū)域品牌庫；
5、負責根據子公司經營需求，合理利用品牌庫資源；
職責五：品牌裝修管理工作
1、負責審核品牌裝修管理制度；
2、負責組織、協(xié)調相關部門對接大項目及戰(zhàn)略聯(lián)盟品牌的規(guī)劃設計及物業(yè)技術需求的設計工作；
3、負責掌控公司整體裝修設計風格；
4、負責協(xié)助子公司進行品牌商戶的裝修指導工作
職責六：運營期招商工作
1、負責監(jiān)督、指導與子公司完成商戶對接及進場工作；
2、負責配合子公司品牌升級的招商與指導工作；
3、負責制定和審批子公司經營調整預警標準，對其進行經營評估，監(jiān)督指導其執(zhí)行；
4、負責審核、評估營運部、子公司招商、營運提出的招商調整意見，進行評估、審核，并配合其執(zhí)行招商調整工作；
5、負責不定期對子公司進行招商指導工作；
四、工作績效標準
1、全面負責招商部總體管理工作，關于大型決策事件，需為主管招商副總裁提交可行性建議；
2、負責對招商過程中存在的問題提出建議和解決方案；
3、負責協(xié)調與公司其他部門及外聯(lián)部門關系，確保招商工作順利開展；
4、負責編制公司年度招商計劃，監(jiān)督、指導子公司招商管理工作，并對其進行考評；
5、負責制定招商培訓管理方案，開展員工培訓工作；
6、負責制定招商人員考評管理辦法，組織本部員工及子公司進行kpi考評工作；
7、完成主管副總裁交辦的其他工作。
招商專員崗位說明書8
1.負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
2.負責加油站商品的進、銷、存和數(shù)質量管理，保障供應，提高銷量，確保經營銷售指標和其他目標的全面完成。
3.加強核算，分解落實各項經濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。
4.負責制定加油站防火預案，落實加油站HSE管理體系文件，開展安全教育，完善安全設施，落實安全措施，實現(xiàn)安全生產。
5.熟悉加油站各經營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調配人力;指導、監(jiān)督、檢查各崗位工作。
6.必須在營業(yè)現(xiàn)場，直接進行現(xiàn)場管理，并定時或不定時對加油站進行全面巡檢。若有特殊情況離開，應指定人員代行其職責。
7.負責填寫加油站日志，真實記錄加油站的經營管理情況。
8.組織員工開展“達標創(chuàng)星”活動，不斷提高服務質量和綜合管理水平。
9.負責站內設備設施管理，組織人員進行維護、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
10.負責員工的思想政治教育工作，帶領全體員工遵章守紀，保持良好站風。
11.秉公辦事，做好站內員工考核、分配工作，充分調動每一個員工的積極性。
12.處理事故和其他突發(fā)事件。
13.完成上級交辦的其他工作。
招商專員崗位說明書9
1、在總經理的領導下，全面負責物控部配送中心的各項管理工作。
2、負責對客戶產品的倉儲、裝卸、運輸日常配送工作的管理，制定并修改配送中心各項管理制度、配送方案及工作流程，規(guī)范員工管理。
3、認真抓好倉儲、裝卸、運輸現(xiàn)場及安全管理工作。
4、負責與銷售、生產、客戶協(xié)調與溝通的工作，以客戶的需要為出發(fā)點，以最合理的方式滿足客戶需求，從而縮短配送在途時間，減少產品周轉過程的費用和損失。
5、負責指導倉庫主管與倉管員做好倉庫管理工作，做到出、入庫數(shù)據準確高效，日清日結，做好動態(tài)性庫存安全定額，及時預報庫存情況，保證產品安全與記錄的正確清晰。
6、負責根據銷售部《銷售計劃》和生產部《生產計劃》的客戶交期，及時掌握客戶產品進入庫情況調查，組織對訂單的分解、處理工作，擬定合理準確的《配送計劃》。
7、對箱片、產成品倉管理與出入庫的工作承擔全面管理、領導責任，并指導倉庫、裝卸、運輸?shù)娜粘９ぷ鳎粩嘟档团渌统杀镜墓ぷ髦笇А?/p>
8、負責籌劃、組織倉儲、裝卸、運輸制度與管理方法的制定;倉庫的平面設計、倉儲定額、裝卸工作、物流運輸與帳務等過程中監(jiān)督管理，保證單據處理的及時準確性。
9、負責建立、建全物控部配送中心管理的組織架構、系統(tǒng)流程、各部門管理員、員工的崗位職責與權限、現(xiàn)場管理、安全管理、制度管理與績效考核。
10、負責收集客戶對需求產品的訂單量、產品的品種、準確的交期、交貨情況、客戶地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人等信息量;內部與業(yè)務員協(xié)調溝通、掌握生產部的生產計劃及生產完成情況，運輸路線等資料的歸口管理;
11、負責倉庫的日報表、月報表、庫存盤點數(shù)據，倉儲最大、最小存量，出入庫的準確數(shù)據，倉庫的賬、物、卡執(zhí)行情況，倉位產品的周轉最長、最短日期;每車輛的裝量立方數(shù)據，運輸?shù)臏蚀_路程數(shù)據，來回的時間差，最大、最小耗油量(車輛的正常情況下)，客戶收到產品的實數(shù)(含退貨數(shù)量)的監(jiān)督檢查工作。
12、以滿足客戶的需要，以最低的成本，通過倉儲、裝卸、運輸一系列作業(yè)程序標準管理方式，來降低物流成本，減少運輸次數(shù)，提高裝載率及合理安排配車計劃，選擇最佳的運送手段，從而降低配送成本，進行《配送計劃》實施和管理的全過程負責。
13、以快速反應、最小變異、最低庫存、整合運輸、產品質量以及產品生命周期支持;通過系統(tǒng)的控制能夠大幅度降低公司的總成本，加快企業(yè)資金周轉，減少庫存積壓，促進利潤率上升負責。
14、負責配送中心人員的工作安排，檢查各下屬部門任務完成情況，記錄工作數(shù)量與質量，對出入庫、客戶退貨數(shù)據輸入ERP系統(tǒng)進行統(tǒng)一歸檔管理。
15、負責配送中心的日常管理工作，協(xié)助物控部經理完成對下屬員工的考核工作。
16、負責對物控部固定資產管理工作，使其保養(yǎng)維護好，使用好，對倉庫、裝卸、運輸各種用費的成本核算工作，做到降低成本，減少不必要開支，加強管理爭取最大效益。
17、組織好訂單處理業(yè)務的全過程，完成接單、發(fā)貨單、回單等工作，做好員工安全作業(yè)、業(yè)務知識、5S+1管理的培訓教育工作，對配送中心員工職場紀律、勞動紀律、操作規(guī)程、安全紀律、考勤制度、薪酬福利、績效考核等實施、檢查、督促、落實執(zhí)行的權力。
18、顧全大局，與公司其他部門積極相配合，團結協(xié)作，完成公司和上級交辦的其它事務。
招商專員崗位說明書10
1、字跡公正、無涂改，認真、仔細、準確無誤的開具配送中心所有單據(進倉、出倉、調拔以及沖紅單)。
2、根據財務部門相關人員簽名后的《銷售送貨單》為依據，準確無誤開具出倉單(包括銷售沖紅單)。
3、根據倉管員簽名確認后的廠方《送貨單》(原件)為依據，準確無誤開具進倉單。
4、根據商場、業(yè)務部門相關人員簽名的《出樣打包單》為依據，準確無誤開具調拔單。
5、根據業(yè)務部門相關人員簽名的《退廠、返修通知單》為依據，準確無誤開具退廠單和返修單。
6、妥善保管各類單據。每日開具的各類單據存跟聯(lián)、記帳聯(lián)必須分類連號存放，以便查找單據。
7、各類單據不能私自涂改(特殊情況涂改后，涂改者必須簽上自己的姓名)。
8、各類需作廢單據，開單員必須在單據上寫明原因并申報倉庫主管簽名確認方可作廢，且連號存底。
9、負責每天到財務部簽收次日送貨的《銷售送貨單》，以及傳遞各類單據(手續(xù)完整的進，出、調單據)。
10、每天認真、及時、準確的完成金蝶K3軟件中，倉存管理模塊的帳目。對有疑問的單據或者商品另建臺賬作好記錄，并及時向倉庫主管匯報。
11、負責每月倉庫盤點的對帳工作。對帳結束后將首次差異明細注明原因并及時向倉庫主管匯報。
12、服從上級領導的工作安排(如遇工作忙，要調動或加班，開單員要無條件服從主管安排)，積極配合倉庫主管和倉管員、搬運工人完成各項工作任務。
招商專員崗位說明書11
1、銷售化妝品;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
招商專員崗位說明書12
1、在項目經理的直接領導下開展工作，組織工程施工的生產管理，確保工程進度、質量和安全。
2、參加圖紙會審和工程進度計劃的編制，負責編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案，編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。
3、協(xié)助技術人員抓好工程施工的技術工作，保證按圖紙、按標準、按工藝組織施工作業(yè)，避免返工;搞好配合比及限額配料工作，杜絕材料浪費。
4、協(xié)助項目經理編制文明工地實施方案，根據本工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖，安排、實施、創(chuàng)建文明工地。
5、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。協(xié)助項目經理組織好施工生產。具體包括：
①施工中做到腿勤、眼勤、嘴勤，現(xiàn)場跟班作業(yè)、檢查指導，推廣新技術和先進經驗，提高生產效率;
②施工中要做到供完料清，文明施工，確保勞動力、料具合理使用和節(jié)約;
③抓好機械設備、器材的管理、使用工作，填寫有關的施工作業(yè)記錄。
6、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算，并將核算結果及時通知承包部的管理人員，以便及時改進施工計劃及方案，爭創(chuàng)更高效益。
7、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單，督促施工材料、設備按時進場，并處于合格狀態(tài)，確保工程順利進行。
8、參加工程竣工交驗，負責工程完好保護;組織隱蔽工程驗收，參加分部分項工程的質量評定。
招商專員崗位說明書13
1：協(xié)助大區(qū)經理按公司要求，策劃本大區(qū)的市場營銷方案。
2：針對公司的市場推廣主題活動，對辦事處主任、業(yè)務代表和事務代表進行溝通、培訓和指導。
3：對公司要求的市場推廣主題活動的開展情況，對大區(qū)內各辦事處進行現(xiàn)場督導和檢查。
4：組織大區(qū)相關人員對各辦事處的促銷活動進行驗收。 》棗莊招聘
5：參與對大區(qū)內各辦事處促銷申請和促銷費用的審核。
6：協(xié)助大區(qū)內各辦事處對基礎工作的強化和規(guī)范管理。
7：搜集市場信息及行業(yè)動態(tài)。 》臨沂招聘
8：完成公司下達的臨時任務。
9：制定年度，季度的市場計劃——包括產品推廣策略，品牌建設策略，具體行動方案和預算，并負責在公司范圍內貫徹市場計劃，負責組織、指導區(qū)域市場人員制定和細化本區(qū)域的市場執(zhí)行計劃，并負責組織、監(jiān)督和評估實施。
10：負責參與制定新產品上市計劃，包括確認產品定位，開發(fā)產品利益點，并通過有效使用市場傳播工具如POP、促銷、廣告、公關活動等傳遞產品上市信息和產品利益點，負責協(xié)調新產品上市相關的經銷商進貨，鋪市工作，同時負責計劃和實施新產品上市促銷、人員培訓和市場分析工作。 》連云港招聘
11：根據品牌建設策略和計劃，與廣告公司合作，創(chuàng)意和發(fā)展品牌、產品廣告，并負責有效投放，負責創(chuàng)意和制作與品牌，產品和促銷相關的POP等銷售工具，同時負責其他銷售工具如陳列專柜的設計，制作。
招商專員崗位說明書14
一、排課、調課：
1.每學期開學前，按時完成各年級課程編排任務，并及時將課表發(fā)至班級和任課教師。排課應科學、公正、合理。
2.教師因故不能上課時，經主任批準后，對課程及時調整，并落實到班級和任課老師手中。
二、教務工作：
1.負責按時收教學計劃、進度、備課筆記、聽課筆記、集備記錄，并統(tǒng)計。
2.檢查教師早自習及下午自習課輔導情況。
3.每學期兩次組織學生評教、評學活動。
4.參加教學會議，并做好記錄，每周檢查集備小組集備。
5.定期檢查備課本、聽課筆記及學生作業(yè)
6.檢查教學常規(guī)執(zhí)行情況，并做詳細記錄。
三、考務工作：
1.負責階段性及期末考試時間、科目及監(jiān)考人員的安排，負責考卷的管理和保密工作，搞好各項考務準備。
2.協(xié)助主任和任課教師搞好學生的成績統(tǒng)計和成績分析。
3.及時同教育局普教處、招考辦，做好上通下達工作，做好畢業(yè)生中考準備工作和善后工作。
四、教學檔案的管理：
1.按時搞好教研組計劃，教學進度計劃、教學檔案、學生成績統(tǒng)計表，協(xié)助主任搞好記錄和分析。
2.及時搞好對外教學資料的交流和保存工作。
3.開學初分發(fā)進度表、記分冊、集備記錄、教研記錄、課外活動記錄、收教學進度表、教研組計劃、個人教學計劃，將進度表和計劃分類、編目、裝訂、歸檔。
4.期中、期末、畢業(yè)考試后，分發(fā)、收集《單課成績單》、《班級成績總表》、《考試分析表》、統(tǒng)計有關數(shù)據，整理制表，及時反饋。
5.及時記錄教師業(yè)務獎懲情況，協(xié)助教導主任進行教學業(yè)務檢查和評教調查，統(tǒng)計整理各項檢查調查資料、數(shù)據、編目、歸檔。
6.期末收集記分冊、班級學生學期分數(shù)統(tǒng)計表、集備記錄、教研記錄、課外活動記錄、個人教學總結、教研組總結，整理教研論文、公開課教案，分類整理、裝訂、編目、歸檔。
7.整理教務處處務工作及教學工作會議記錄編目、歸檔。
8.與教導員一起完成新生分班，統(tǒng)計新生入學成績，統(tǒng)計中考成績，編目、歸檔。
五、認真執(zhí)行并完成教導處處務會議決定的各項工作，搞好各項處務協(xié)調工作以及領導交給的其它各項臨時性工作。
招商專員崗位說明書15
1.班組的日常管理
(1)參加部門例會，了解每日接待、預定情況，召開班前例會。
(2)合理安排員工的排班，保證各環(huán)節(jié)的銜接，使接待工作順利完成。
(3)營業(yè)時向服務員布置任務，督導服務員的服務工作。
(4)協(xié)調、溝通中餐廳及廚房的工作，保證中餐廳的正常經營。
(5)及時填寫值班意見反饋表及交接本，以便下一班領班開展工作。
(6)每日營業(yè)后，全面檢查餐廳并填寫工作日志、營業(yè)報告，做好餐廳的銷售服務統(tǒng)計和客史檔案的建立。
2.組織客人接待工作
(1)帶領員工完成每日客人接待和餐品、酒水銷售工作，努力提高中餐廳的經營效益。
(2)開餐前檢查擺臺、清潔衛(wèi)生，餐廳用具供應及設備設施的完好情況，使之達到所要求的規(guī)范和標準。
(3)督導服務員的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證所有工作符合酒店的標準和要求。
(4)全面掌握客人用餐情況，及時征詢客人的意見、建議，及時處理客人投訴。
(5)隨時注意餐廳動態(tài)，遇特殊客人、重要客人要親自服務，為其介紹菜單內容、推薦特色菜、回答客人問題，確保服務的高水準。
3.人員管理
(1)協(xié)助餐廳經理做好對服務員的考勤、績效評估工作，及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平。
(2)協(xié)助餐廳經理對服務員開展相關的業(yè)務培訓，不斷提高服務員的服務技能與技巧，做好餐廳人才的開發(fā)和培養(yǎng)工作。
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