推銷實訓的報告

時間：2023-01-31 13:39:29 實訓報告我要投稿

推銷實訓的報告

　　在經濟飛速發展的今天，報告十分的重要，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家收集的推銷實訓的報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

推銷實訓的報告

推銷實訓的報告1

　　《談判與推銷》是一門理論性、技術性、實踐性很強的學科學校為了我們能更好的掌握這門談判與推銷的內容、技巧和方法，提高我們分析問題和解決問題的能力，特進行了20xx年12月26日——元月6日的實訓。

　　在26日的早上我們開始了這次實訓的第一課，老師首先告訴我們實訓的安排和我們的分組，并要我們后天每人上臺推銷一個產品，需要脫稿進行。所以我27日就早早的到圖書館查看資料，了解到推銷從廣義上來說是指提出建議，說服別人相信和采納自己意見的過程，而從狹義上來說是針對商品經營活動而言的，就是千方百計的幫助買方認識商品和勞務，并激發買方的購買欲望，實現商品或勞務轉移的一系列活動。而談判也分為好多種，根據其性質不同可以分為多種類型，如政治談判、社會事務談判、民事談判、其它談判，而民事談判包括純粹民事談判和商務談判。商務談判是指市場經濟主體之間為了實現各自的商業利潤目的而進行的談判。

　　推銷根據其種類的不同可以分為人員推銷和非人員推銷，我所闡述的就是人員推銷。為了達到企業的盈利目的，就需要與人進行溝通和談判，商務談判的基本理論包括博弈論、公平論、黑箱論、信息論。商務談判和其它的社會規則一樣，必須在有規則的條件下進行，無規則就無秩序。最后我選擇了紅雙喜乒乓球拍作為我這次的產品進行推銷，我從產品的品牌（紅雙喜）、產品的型號（40012）、產品的材質及型號（1002）進行了具體分析。在28號時我的產品展示得到了老師的肯定。

　　在現代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。

　　通過學習商務禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助！給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質，也塑造了我的外在形象，增進了交往

　　隨著人們日常交際的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節，也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規矩，不成方圓�！彼�，做任何事情，都應有一定之規。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規范，是互相尊重的需要。學習商務禮儀可以提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過，企業競爭，是員工素質的競爭，進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質，可見一個人的素養高低對企業的發展是多么重要��！可以交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助于維護企業形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。所以29日老師要求我們以小組為單位進行商務禮儀的具體展示，我們排練了一個名為《宴會》的情景模擬，我們在其中展示了商務禮儀，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節。當今社會，大學生的就業壓力越來越大，如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給別人留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的`素質，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。現代企業強調團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。接著就是商務談判的技巧和談判者應該具備的素質。

　　談判就是人們為了協調彼此之間的關系，滿足各自的需求，通過協商而爭取達到意見一致的行為和過程。其實我們每個人每天都會接觸到有關談判的內容，只是我們沒有明確地意識到而已。人與人之間的關系千萬種，需求無處不在因此分歧也無處不在，所以談判也就無處不在了。比如我們上街購物，會很自然地與貨主討價還價。如果說談判真有什么玄妙之處的話，那么就在于它是一項既充滿智慧、勇敢，又充滿藝術和技巧的人類活動。

　　談判是由人來實現的，人的心理對談判具有強烈的影響。商務談判心理是指在商務談判中談判者的各種心理活動，它是商務談判者在談判活動中對各種情況、條件等客觀現實的主觀能動的反映。譬如，當談判人員在商務談判中第一次與談判對手會晤時，對方彬彬有禮，態度誠懇，易于溝通，就會對對方有好的印象，對談判取得成功抱有希望和信心。反之，就會對其留下壞的印象，從而對談判的順利開展存有憂慮。

　　人與人的交往最害怕的莫過于冷場、尷尬、僵局的出現，在這些時候我們往往不懂得如何去圓場，或者說造成這些狀況的原因很難準確地把握并避免。談判中也會出現僵局，也會進展不順以致無法繼續，而造成僵局出現的原因也有很多。如立場觀點的爭辯、有意無意的強迫、人員素質的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。

　　在本次實訓中我更好的把書本上知識與實際相結合，看到各組不同的情景模擬，了解到了以后會在職場會遇到什么樣的情況和該怎么處理這種情況的方法。也更好的提高了我們的動手能力和綜合素質，全面掌握談判與推銷的技術和技巧。

推銷實訓的報告2

　　一、實習目的

　　1.通過進行推銷方面的方案策劃及劇本的編制，再到實地模擬推銷。通過這些實戰推銷，將書本上的知識與實際相結合，并檢查在這一年里自己的學習情況，并通過實踐更好的運用推銷方面的知識。

　　2.在實習中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運用

　　3.在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

　　二、實習任務

　　在這次推銷實訓中，我們共分為三十二個小組，同時每個小組必須推銷不一樣的產品，在此次模擬推銷中，我們需要完成推銷策劃方案及劇本的任務。采用一種銷售模式來進行相應的推銷。

　　三、內容

　　在進行相應的推銷前，先確立自己的推銷模式。推銷模式總共分為愛達推銷模式、迪伯達推銷模式、埃德帕模式和費比模式。我們場景設置在電子產品的.商場里，所以，對于這類顧客我們采用愛達推銷模式。

　　在銷售產品的時候，不僅是把東西買了就行，這其中，推銷員的素質和能力都是有一定的要求，在其推銷員具備基本的一些素質，譬如身體素質、心理素質、綜合素質外，還必須具備這些以外的東西。同時，推銷員在處理顧客異議的時候，我們應該如何來應對并采取哪些措施。

　　四、安排

　　星期一到星期四，進行相關資料的搜集，來作為銷售策劃的相關資料，并且寫出相應的劇本，來進行相應的模擬推銷做出相應的前期準備。星期五進行實戰的推銷。

　　五、實習收獲

　　在這一周推銷專周實訓中，我們通過前期搜集資料，為推銷策劃、劇本提供參考資料。在銷售策劃中，我們確定采用愛達模式進行推銷，它適用于店堂的推銷，比如，柜臺推銷、展銷會推銷。這種模式達成交易的可能性總是存在的，所以，這種模式比較好操作。通過這一模式我們確定采取哪些措施來應對顧客。這一種推銷模式適合大多種場合，比較好模擬。

　　同時在設計劇本的時候，我們就要想如何在顧客進門的時候就要抓住這個顧客，滿足顧客的購買欲望。因此，我們運用一款非常有個性同時具有收藏價值的產品來進行推銷。

　　任何事情都是在開始的時候比較難做，我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據愛達模式檢查自己銷售談話的內容并向自己提出以下四個問題：

　　(1)我的銷售談話是否能立即引起顧客的注意

　　(2)我的銷售談話能否引起顧客的興趣。

　　(3)我的銷售談話使顧客意識到他確實需要所瑞曉推銷的產品，從而促使他產生購買所推銷的產品的欲望

　　(4)我的銷售談話是否是顧客最終采取購買行動

　　因此我們就針對這款U盤的特色來進行模擬推銷，抓住自己的產品具體有哪些特色，根據具體顧客來進行具體的行為推銷。推銷過程就是推銷員主動吸引顧客的注意力，使它產生購買興趣，當顧客認識到購買某一產品是一種必需，產生了購買的欲望，然后促使顧客做出購買決定和采取購買行動在推銷過程中想要引起注意，就要有非常吸引人的產品，但不是所有人都會認為你給人家介紹的東西就是他所喜好的。所以，我們要防患于未然。多準備幾類產品后備，以及方案想要有一定的靈活性。

　　同時，在產品推銷過程中顧客不提任何異議就簽訂購買協議或是馬上購買產品的情況是很少見的。相反，顧客提出各種購買異議后經推銷員用一定的技術方法妥善處理再達成交易是很普遍的。因此顧客異議產生后處理技術成為顧客異議的關鍵部分。當顧客對產品產生異議時，我們可以采取以下方法補償顧客異議法、轉化顧客異議法、合并顧客異議法、肢解顧客異議法、重復與削弱顧客異議法、引申歸謬法、有效比較法、反問逼問法、例證約束借鑒發、岔開推延法。但是具體有哪些我們就需要采取具體的解決方案。

　　有時候，即使這位顧客對這個產品非常滿意，但是為了達到自己購買到物美價廉的產品的目標，會顯示出諸多拒絕購買此類產品的行為；我們在顧客進行刁難的情況下做出讓對方滿意的行為呢，這就需要采取一系列相關的措施。

　　在產品推銷過程中，推銷人員即代表公司，又聯系顧客。既要取得經濟效益又要為顧客提供周全的服務。因此在推銷過程中我們非常注重儀表。

　　在此次推銷實訓中，我們通過寫策劃方案，劇本及具體情境的真是推銷。這讓我們在實際中學到了很多書本上沒有的東西，同時我們充分利用課本知識，運用到實際中，做到理論與實際相結合。有利于我們以后工作提供一些經驗。

推銷實訓的報告3

　　推銷學實訓的目的是培養市場營銷學生的實踐能力，讓學生在實踐中真正體會到什么是推銷，在實踐的過程中不斷摸索推銷的技巧，把所學理論應用于實踐中，理論與實踐相結合，讓部分實踐檢驗我們所學的理論知識，同時鍛煉學生實際解決的問題的能力。

　　本次實訓的時間為一周，要求同學在分組的情況下設計出一個上門推銷的情景劇，并寫出劇本。主要的目的是讓同學們在這過程中了解和掌握推銷的知識。

　　在實訓的第一天，我們在A206聽取各重慶讀書郎的王牌推銷員蘇欣對自己的推銷經歷和經驗進行講解，傳達現實生活中的推銷，和應該如何結合理論與實踐來進行推銷。在第二、第三天里，我們各自分好組，并根據自己所選的商品編排一個上門推銷的劇本。在最后兩天中進行表演，評委打分。

　　我們小組的成員由凌靜、王麗敏和我組成。由于我們3個都為女生，所有我們選擇的產品是女生都比較喜歡了解的護膚品。設計的情景是上門推銷。由凌靜出演出門推銷的推銷員，推銷拉芳公司新推出的一款美膚嫩白的護膚品。我和王麗敏出演一對周末在家休息的姐妹。我演姐姐，是一個上班族，平時會用一些護膚品，但是沒什么固定的選擇；王利敏演妹妹，是一個在校大學生，平時不會用什么護膚品，只是會有一些洗面奶而已。劇本總體大綱擬出后，最犯困的就是劇本的具體編寫。我們都覺得這次實訓的難點在于如何編寫劇本。由于我們都沒有編寫劇本的能力，所有在這個方面我們多費了一點時間。從尋找資料到組后定稿，我們糾結了兩天的時間才總算完成。而最后的表演，我們都表示沒什么壓力，因為在過去的推銷課的實驗課上，我們都大致掌握的推銷表演的一些技巧，所有都沒什么好擔心的。實際情況也是如此，在表演的當天，我們都表現得很淡定，從進場到表演結束，我們都懷著平常心，途中并沒有發生什么太大的失誤，即使偶爾忘記臺詞，我們也很好的掩飾了過去，并沒有讓人發現。

　　這次實訓花了一周的時間，而結果就只是為了一次虛擬的推銷表演，未免有點浪費時間，并沒有達到實訓真正的目的。沒有有效的將理論與實踐聯系到一起，融合到一起。我覺得最好的實訓就是走出校園來進行一場實際的演練。用實際的

　　商品推銷給真實的消費者，讓我們真實是面對消費者，面對消費者異議，并有效的運用我們所學到到知識來解決。盡管如此，此次實訓對我們來說還是有收獲的，特別的.第一天的推銷冠軍蘇欣的演講，讓我們感觸頗深。對以后所面對的推銷生涯感到壓力很大。也讓我們了解到客戶至上，客戶永遠是對的的道理。讓我們對實際的推銷有了一定的了解，對后面劇本中的異議的提出有了大概的意向。而在后面寫劇本和表演當中，我也認識到了我們的不足，就是我們不夠團結，遇事拖拖拉拉，總想拖一刻算一刻。我們應該在以后的生活中改掉這個壞習慣，畢竟社會是集體活動，合作是在所難免的，而且拖并不能解決事情，很多時候更會耽誤事情。如果在以后的工作中，也這樣拖拖拉拉的話，就會失去銷售的先機，更有可能造成重大的決策失誤，導致公司虧損，最后工作不保。

推銷實訓的報告4

　　一、實訓目的

　　現代推銷學實訓的目的是培養市場營銷學生的實踐能力，讓學生在實踐中真正體會什么是推銷，在實踐的過程中不斷摸索推銷的技巧，把所學理論應用于實踐中，理論與實踐相結合，讓實踐檢驗我們所學的理論知識，同時鍛煉學生實際解決問題的能力。

　　二、實訓時間

　　20xx年6月24日、7月6日、7月9日7月13日

　　三、實訓地點

　　唐山學院、唐山市

　　四、實訓內容

　　現代推銷學實訓的內容一共包括兩部分：課內實訓和課外實訓，課內實訓是由有豐富銷售經驗的經理或總裁為我們開展學習講座，課外實訓是由學生以個人或團隊形式推銷由河北恒信和河北移動聯合推出的針對移動用戶的專享服務蘿卜卡，推銷地點和推銷方式自由選擇。

　　我們的第一個課內實訓是唐人醫藥的總裁為我們開展學習講座，主要給我們講解了一個成功的企業家應該具備什么素質，創業初期應該怎么做，還教育在校大學生應該有人生的目標，并為自己的目標堅持到底，還要有創新能力，創新是當今市場競爭取勝的不二法寶。總裁教育我們要堅信顧客是對的，只有這樣才能從顧客角度出發思考問題，最后，總裁與大家進行了互動，對同學們提出的不同問題一一作了解答。我們的第二個課內實訓是河北恒信的宋經理為我們開展學習講座。宋經理首先為我們講解了蘿卜卡終端銷售流程和推銷時的注意事項，然后宋經理以自己的親生經歷教育我們在校大學生要以一個積極的心態面對就業問題，不要眼高手低，要能吃苦，肯堅持，要有自己的目標和原則。最后宋經理為我們解答了一些同學們提出的問題。

　　我們的課外實訓就是推銷蘿卜卡。首先，我做了一些準備工作，包括準備終端銷售可能用到的資料，如終端銷售說明書、蘿卜卡加盟商家名稱、蘿卜卡優惠券等。

　　第一天，我先跟著已經推銷過的同學一起出去，看看他們是如何推銷的，我們先后一起去了遠洋城、裕華道和頤高數碼商場。他們告訴我直接攔截顧客推銷非常困難，建議我向各大商場的店員推銷。我嘗試著按他們說的去推銷，但由于我信心不足，有些膽怯，出去一天一張也沒有推銷出去。

　　第二天，我和同學一起去了新街和新華貿商場，我們上午八點出發，到了那里發現店面都還沒開門，于是我們先在街道上攔截顧客，等到商場開門后，我們發現新華貿的北門終端機處無人銷售，于是我們決定先在那里推銷，到了中午我們向新街二層的店主逐個推銷，我和同學一人一邊。下午我們到新華貿的二層去推銷，一整天下來我一共推銷出去了兩張。

　　第三天，我和兩個同學一起出去，我們先去了三利商場逐層推銷，然后又去了華聯商廈逐層推銷，我們發現百貨大樓對面有一個兩層的商場，于是又進去逐個推銷，最后我們又一起去了百貨大樓逐層推銷，我們發現很多人都有了，一天下來我一共推銷出去四張。

　　第四天，我和幾個同學一起去了北新道大八方和鳳凰購物商場。我們幾個分層逐個向店員推銷，上午，我們先把八方和鳳凰購物的所有樓層沒有顧客光顧的店面都推銷了一遍，等到下午店員倒班的時候我們又去推銷了一遍，一天下來，我賣出了三張。

　　第五天，我們需要到三利購物中心去解決一些售后問題，同時覺得三利還有市場，于是幾個人又去了三利，我在三利的`二層和三層又推銷了一遍，賣出了一張。然后我們又去了大洋商廈，我又推銷出去一張。下午三點我們回到學校開始整理實訓日志和報告。

　　五、實訓收獲

　　這次現代推銷學實訓讓我受益匪淺，從來沒有哪一次實訓讓我像這次一樣感受深刻。在兩次課內實訓的學習中，我受到了教育。作為在校大學生，很多人到了大三的時候就開始浮躁，上不下去課，紛紛出去打工，但又不知道自己將來到底要從事什么職業，打工和自己的專業相關度也不大。通過這次課內實訓的學習，我意識到作為一個即將畢業的學生，我必須明確自己的目標，確定自己將來想要做什么，現在學習和打工都應該為自己的目標服務，還要有執著的精神。同時，作為大學生創新能力很重要，但創新是有基礎的創新，所以我們要先打好自己的基礎，基礎牢固了創新才會有動力，唐人醫藥的總裁建議大學生應該先就業再創業就是這個原因。像恒信的宋經理說的一樣，我們大學生在剛剛畢業找工作的時候最容易犯眼高手低的毛病，高不成低不就，開口就要三五千的工資，所以我們應該先看看自己真正能為企業做些什么，能為企業創造哪些價值。

　　在五天的課外實訓中，我感到自己真正得到了鍛煉。首先，這五天連續的往外跑對自己的身體就是一個很大的考驗。這幾天推銷蘿卜卡，我們幾乎跑遍了唐山市各大商圈的各大商場，我對唐山的市場有了進一步的了解。在這次推銷蘿卜卡的過程中我遇到了很多問題，剛開始時，我都不知道如何開口和自己的客戶說話，也不知道什么樣的客戶是真正的潛在客戶。跑一天也沒賣出去一張，感覺很受打擊，一起去的同學已經賣了五張，我總結自己的教訓，主要是自己信心不足，不敢上前推銷，害怕遭到拒絕。第二天，我鼓勵自己要加強勇氣，拒絕沒有什么可怕的。經過努力，我終于賣出了兩張，感到很欣慰，但和其他人相比差距還很大，一起出去的同學里我總是銷量最低的。在接下來的三天里我繼續努力，我發現自己的勇氣比前兩天有了很大的提高，雖然不斷地遭到拒絕，但我并不感到很沮喪，因為我明白了拒絕甚至比接受更正常。在推銷蘿卜卡的過程中，我感到自己與人溝通的能力也有了一定的提高，也掌握了一些推銷的技巧。開始我總是希望自己能和客戶說的越多越詳細越好，但事實證明我說的過多，而且語速很快，聲音也不大，很多客戶不明白我在說什么，后來我慢慢學著放慢語速，只說重要的內容，并且給客戶反應和提問題的時間，經過努力雖然在銷量上并沒有提高，但我感到和客戶交流的時候容易了很多。

　　在推銷的過程中我們還遇到了一些其他的問題，比如有的人是聯通的手機卡，但是他們也想要辦卡，我給他們的建議是用家里人的手機開通，因為這種情況一般不能當場開通，所以我冒了很大的風險，直接把卡給了他們，記下他們的聯系方式，讓他們把激活后的短信轉發給我，有兩個人一直不給我發短信，我發了很多短信還打了幾次電話催他們，最終他們才激活。后來我決定不再賣這種當場不能開通的卡了，因為解決售后問題就要花費很多時間，耽誤了我很多正常的銷售時間。我們也遇到一些其他的售后問題，如卡不能開通，兩張兔子卡不能綁定等，大家都本著對客戶負責的態度通過打電話詢問情況，在第二天上門退卡或換卡。

　　這次現代推銷學實訓給了我一次實戰的機會，讓我對推銷有了真正的認識，對我以后的生活和工作來說是一筆寶貴的財富，因為我們都明白人生處處都離不開推銷。

推銷實訓的報告5

　　一，實習目的

　　本課程實習主要是培養自我掌握推銷和談判的技能和方法，體驗推銷與談判過程中遇到的實踐狀況和問題。課程實習是實踐性的教學環節，能有效提高自我綜合運用所學理論知識于實際問題解決的能力。通過實習，努力達到以下目的：

　　1、深入了解和熟悉人員銷售崗位一般業務手段和方法，為畢業后勝任專業工作打好基礎，同時了解推銷和談判技能在其他工作和崗位中的具體運用。

　　2、使自己進一步消化、深化已學過的專業相關理論和知識。

　　3、培養推銷敏感性，及從推銷和談判中發現問題和解決市場問題的能力。

　　4、在實踐中培養專業精神和腳踏實地的工作作風。

　　5、從實踐表現了解自己對專業理論知識的掌握程度和靈活應用于實際的能力，有益于進一步的學習知識。

　　二，實訓形式及地點

　　實習形式屬于各分小組。我們以小組為單位，自己自己組織活動。地點主要在校園內。

　　三，活動時間

　　20xx年12月20xxXX年12月31

　　四，實習過程

　　1，實習前準備

　　在剛實習時的第一天天我們小組就對此進行了一些討論，最后我們確定小品《鉆石與刀子》，這主要是基于以下兩個方面考慮：

　　1）、我們小組成員人數較為合適，分配各自的角色（我是一名老師）。2）、我們對這個故事比較熟悉。

　　在確定了自己的項目之后我們便著手進行下一方面準備。我們開始查閱相關資料了解。

　　就這樣在22號我們編好小品，并認真演了一遍。第二天就要工作了，能想到的準備工作也都做了，那天晚上我們都好好的睡了一覺。

　　2、具體實習過程

　　動員大會

　　9月20號早上去班上集中，輔導老師又一次給我們做了詳細的指導。從方法到態度還有一些小細節，甚至連實習安全都講到了。時間太緊，半個多小時的會自然不能說太多東西，但老師還是講的很全面，說的都是些很精要很實用的東西。該說的老師也都說了，下面就看自己怎么做了。當然遇到問題還是可以與老師交流的。

　　第一天除準備集體活動還要準備各自的產品介紹。我自己給自己準備的產品是介紹我自己的手機索尼愛立信w508。在平時群我在日常生活里不太會說，所以在第三天的活動里可能成績不是那么盡人意。在晚上我們進行角色演練，大家都挺累的，匆匆忙忙地回到宿舍好了啥也別說了開始忙吧。我們組人不算少，我們決定分組行動。第二天大家自己準備了。星期四我們小組的表演在班里算是很成功的。

　　第二周，我們同樣有兩個活動但都是集體活動，第一個是電話預約，在其他組都是二人對話時，我們小組采用了比較新穎的集體參加，用不同預約方式講述了怎樣才能正確預約成功。最后一天就是模擬談判，在談判中我們小組進行激烈。最后我們小組談判成功。最后老師總結，我們的活動圓滿結束。

　　五，實訓總結

　　在這次活動中，我們小組的活動可能不是最精彩的，但我們一定是最團結的，我個人雖然不是太好，我們小組卻非常努力。說起我們這個團隊團結是我們最大的優點，不管遇到什么困難我們都相互支持，相互鼓勵，大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確，協調一致從不相互抱怨，這真的`是很難得的。那是我有一個很大的缺點——缺乏經驗。雖然我們中的一些人曾經做過一些類似的事情但卻沒有人去認真的總結過經驗。再說我們大多數人還是第一次做。一個沒有經驗的團隊在應付突然情況的時候往往會不知措而做出不和適宜的反應。所以我們以后我們要多參加社會實踐活動，在成功中總結經驗，在失敗中吸取教訓。

　　六，個人總結與個人學習計劃

　　對這個社會接觸的越多，就越發現自己懂得的越少。每次實踐都能發現自己的專業基礎知識太不扎實，現在隨著各種專業課程的不斷展開自己的眼界一下子開闊了很多，自己的不足也一天天的顯露出來。以后一定要踏踏實實的走每一步，不再像以前那樣浮躁要認真的學好專業知識。同時要不斷開闊自己的視野，讓自己更好的被社會接受。從現在開始就要對自己將來的工作有個思想準備。在學好專業知識的同時更多的涉獵其他學科的知識。多去接觸社會，在社會的大熔爐里歷練自己，為自己的將來做好準備。

　　七，自我鑒定

　　總體上我對自己的表現還是比較滿意的，也許我做的并不好，但我已經盡力了。但自身的缺點也是顯而易見的，組織協調能力還有待提高，應對突發事件的能力較差。另外自己的寫作能力還有待提高，文字組織和整理能力較差，不能很好的且清楚明確地表達自己的想法。還有重要的語言溝通能力也需要提高。以后一定要多學習，多實踐。真正提高自己的能力。

推銷實訓的報告6

　　一、實習目的：

　　通過實訓幫助學生初步掌握商務談判的基本原理、策略、技巧以及商務禮儀的基本內容，培養學生的市場調查及收集資料的能力、語言能力、思辯能力、應變能力及團隊合作精神。由于在正常教學課程中，老師在課堂上經常讓同學們進行現場推銷產品模擬訓練，使我們對推銷的方法和技能有了一定的了解，并且掌握了一些技巧。所以在為期一周的實習期安排我們主要針對談判的技能和方法進行實習。課程實習是實踐性的教學環節，能有效提高自我綜合運用所學理論知識于實際問題解決的能力。通過實習，努力達到以下目的：1、深入談判技能在其工作和崗位中的具體運用。2、使自己進一步消化、深化已學過的專業相關理論和知識。3、培養談判敏感性，及從談判中發現問題和解決問題的能力。4、在實踐中培養專業精神、團隊精神和腳踏實地的工作作風。5、從實踐表現了解自己對專業理論知識的掌握程度和靈活應用于實際的能力，有益于進一步的學習知識。

　　二、實習形式及地點：

　　實習形式屬于各分小組。我們以小組為單位，我們小組有8人，其中**、**、**、**、和我4人為甲方。**、**、**、**、4人為乙方。甲方為我們吉目公司，需要購置一批業務用手機，共70部，乙方為宏瑞達公司。甲乙雙方就手機購置問題展開模擬談判。地點：陜西國防工業職業技術學院

　　三、實習要求：

　　1、選定六至七家手機供應商進行調查。（摩托羅拉、諾基亞、三星、索尼、

　　聯想、華為、中興）

　　2、根據給定銷售合同參考內容擬定一份關于銷售或購買手機的談判方案。

　　3、學生每四人1小組，每組選定主談人及組長，配置好成員角色，分組進行談判準備。

　　4、進行面對面的模擬談判。四、實習過程：

　　在剛實習時的第一天我們小組就對此進行了一些討論，最后我們確定小組的人員分配，我們采購商以尹倩為組長，并且對各自的任務進行了分配。然后各司其職進行一系列的資料查詢和記錄，并作出了相應的談判方案和不同的策略。擬定好合同的基礎。談判時按照之前的談判方案進行談判。最后成功以1200元每部，成功采購對方70部華為u9508（榮耀四核愛享版）手機。談判圓滿結束。

　　五、實訓總結：

　　在這次活動中，我們小組的活動可能不是最精彩的，但我們一定是最團結的。我們小組團結是我們最大的優點，不管遇到什么困難我們都相互支持，相互鼓勵，大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確，協調一致，在過程中學習，在學習中總結。但是還有一個很大的缺點—————缺乏經驗。我們大多數人還是第一次做這樣的談判。一個沒有經驗的團隊在應付突然情況的時候往往會不知措而做出不和適宜的反應。所以我們以后我們多做種實踐活動，在成功中總結經驗，在失敗中吸取教訓。然而對這個社會接觸的越多，就越發現自己懂得的越少。每次實踐都能發現自己的專業基礎知識太不扎實，現在隨著各種專業課程的'不斷展開自己的眼界一下子開闊了很多，自己的不足也一天天的顯露出來。因此，我想以后在學好專業知識的同時更多的涉獵其他學科的知識。多去接觸社會，在社會的大熔爐里歷練自己，為自己的將來做好準備�？傮w上來說我對自己的表現還是比較滿意的，在談判時沒有感覺到緊張。也許我做的并不好，但我已經盡力了。

推銷實訓的報告7

　　一、實訓目的

　　通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。通過這次實訓，使我們進一步理解和領會所學的基本理論，了解計算機技術和信息管理技術的發展及應用，較為系統地掌握計算機(computer)俗稱電腦，是現代一種用于高速計算的電子計算機器，應用技能和信息管理技能，把所學知識與解決實際問題相聯系，能夠利用計算機處理工作中的各種信息，培養我們發現問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高我們從事實際工作的能力。

　　通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解設計專題的主要內容，使學生能夠了解社會、學校的需要，在實訓單位領導的幫助，對自己今后所從事的事業有一個實訓了解的過程。為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　實訓對于鍛煉學生能力，了解社會、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業角度來看，擁有豐富實訓經歷的學生在就業時的優勢也是比較明顯的。

　　二、實訓意義

　　生產實訓是一個極為重要的實踐性教學環節。通過實訓，使學生在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為學生畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗。計算機是一門對實踐要求較高的學科，通過專業實訓，使學生能熟悉有關計算機專業的各個領域，使學生畢業后能勝任與本專業相關的工作。

　　大學四年學習了很多，經歷了很多，得到的是學習能力、處事能力和一些專業知識�？擅鎸ι鐣�，我們經驗太少，思想單純!畢業實訓，給了我們一個了解社會，增加經驗，熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的`動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脫節。此外通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　三、實訓單位調研情況

　　我的實訓單位北京電信分公司是境外上市的中國電信股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規，以市場為導向，積極采用先進的通信技術，發展電信及信息業務;加強管理，提高服務質量;為社會提供快捷、方便、準確的通信服務，滿足社會需要;提高企業效益，增強競爭實力，為股東創造利潤”為公司的經營宗旨。

　　公司的經營范圍是經營北京省內的國內固定電信網絡與設施(含本地無線環路)業務;基于固定電信網絡的話音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務;按國家規定進行國際電信業務的對外結算，開拓國際通信市場;經營與通信及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、廣告、設備生產、銷售和設計與施工。同時，承擔著黨、政、軍重要通信保障任務。

　　四、實訓內容

　　我實訓所在的部門是技術客服部，主要從事網絡維修服務工作。剛開始實訓時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機計網絡維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個國有企業單位對人事的重視，理解了技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，我們中有經驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。

　　剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業務也很不熟悉，都是同事指導和幫助我。由于后來心態的調整和漸漸的熟練，慢慢地學得差不多了，就呆辦公室里，有工作就安排給技術員，沒有就閑著，忙的時候一直忙，閑的時候就發呆，和同事套近乎，期盼著能有多點事情安排給我做，不然實在是太無聊了。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過多天的學習、工作，我已熟悉整個維護服務的流程，可以獨立、熟練地比較準確地報出各種網絡故障問題。

　　作為實訓生，我嚴格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規章制度，主動打掃辦公室衛生，尊重領導，維護領導的威信，適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習，取長補短，加強溝通，增進了解，提升能力。對領導和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領導的要求按時、準確辦結，不斷提高工作效率。

　　我的領導邏輯性較強，凡事愛有個前因后果，對這樣的領導就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理，了解領導的工作風格和特點，目的是為了更好地做好工作。當然，在尊重領導的前提下，要敢于提出自己的觀點，要有維護真理的精神。在協調與本部門領導的關系時，對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領導的形象的意識。

　　我所學的，我知道的知識還遠遠不夠。每個禮拜，我們要做一次材料計劃表。其實這個表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時覺得是微不足道的一些知識好像根本就不用多說的問題。但真正自己在實際操作中確實是模棱兩可的。這說明自己對自己所學知識太浮了們有深入，這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態度是必須的。

　　感觸最深的是自己的社會經驗不夠豐富，我覺得工作并沒有想象的那么輕松，接觸的都是有很多年社會經驗的大人，跟他們在一起，需要把自己擺在大人的立場上說話，思考問題，說話辦事都要有所注意，有時會覺得很累，但是我把這次實訓當成是鍛煉自己，接觸社會的平臺，不管有多困難，也要努力克服，要抓住這次機遇，不斷的向他們學習，充實自己。

　　雖然實訓用到的計算機專業的知識不多，但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太扎實，如果要學以致用，還需要進一步加深自己的知識水平。

　　在實訓期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義，體會到了服務部"服務、奉獻"的意義，體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念，知道了什么是"創新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實訓感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我有關知識.

　　五、實訓體會與收獲

　　在這短暫的實訓期間中，我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，你可以有很好的同學，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關系，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

　　通過實訓使我對計算機有了更具體認識，通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識，在這個基礎上把所學的計算機應用專業理論知識與實踐密切結合起來，培養自己實際工作能力與分析能力，達到學以致用的目的。理論與實際的結合，學校與社會的勾通，進一步提高了自己的思想覺悟，業務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力，實訓的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統化的理論知識、嘗試性地應用與實際的工作中。

　　經過這段實訓，我有些慌張，我意識到自己并不成熟，并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進，思想上的，生活作風上的，我應該抓住這次實訓機遇，用最快的速度進步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉。為適應以后的工作，為之打好基礎。

　　實訓，是開端也是結束。實訓的同時也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中，我會繼續努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。

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