吉咪咪的BLOG畢業(yè)實習(xí)報告
在經(jīng)濟(jì)體制改革下，失業(yè)就成了不可避免的問題。對于長期生活在計劃經(jīng)濟(jì)體制下的中國人來說，下崗難免會帶來一系列的問題和各方面的心理壓力。要從這陰影中走出來，這很需要別人的支持，尤其是家人的支持。“家”，對于每一個中國人來說是一個分量很重的概念。當(dāng)人們遇到困難，碰到不順心的事時，總是習(xí)慣于向家人求助。“家人的支持”，被下崗職工認(rèn)為是最重要的促進(jìn)作用因素。在被調(diào)查的128個下崗職工中有89人認(rèn)為家人的支持有利于他們的再就業(yè)。下崗的出路是再就業(yè)，再就業(yè)工程的啟動離不開政府和社會的扶持和幫助，但同時下崗職工的家人也應(yīng)當(dāng)給予他們積極的支持，當(dāng)兒女的為勞累一天、忙于找工作的父母泡一杯熱乎乎的榮；做丈夫的為起早貪黑、努力適應(yīng)新崗位的妻子準(zhǔn)備好一頓溫馨的晚餐。這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到家人的支持是下崗職工尋找新的崗位、穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對下崗人員的職業(yè)指導(dǎo)中也應(yīng)當(dāng)有意識地去了解來訪者下崗后工作是否得到家人的支持。根據(jù)來訪者家人的支持程度，確定其再就業(yè)的難度，從而有針對性地對其做出相應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)。甚至有時職業(yè)指導(dǎo)人員還應(yīng)該與來訪者的家人取得聯(lián)系，做他們的工作。
進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟(jì)知識，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已經(jīng)上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣，能增強他們的再就業(yè)本領(lǐng)。世界上很多國家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國的實際情況，各級再就業(yè)服務(wù)機構(gòu)堅持“培訓(xùn)后再就業(yè)”的基本方針，投入了大量的人力、財力進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)。調(diào)查結(jié)果表明，下崗職工對再就業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)基本認(rèn)可。他們認(rèn)為，“再就業(yè)培訓(xùn)”對找到一份合適的新工作有很大的幫助。但調(diào)查結(jié)果同時也反映，被調(diào)查的對象中僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒有能夠真正地把下崗職工吸引過來。因此，以后開展“再就業(yè)培訓(xùn)”的工作時，我們應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時，我們還要注意宣傳的力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在哪將舉行什么內(nèi)容的`培訓(xùn)。
下崗職工看來，勞動力市場上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是“招聘過程中的欺騙行為”對他們的再就業(yè)產(chǎn)生了很大的阻礙作用。比如有些單位并沒有招人的目的，他們在媒體上做招聘廣告，僅僅是想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著“招聘’’的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙?行為給下崗職工的再就業(yè)帶來了很壞的影響，浪費了他們的時間，又浪費了他們的精力，更重要的會給他們帶來精神上的損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識，學(xué)會求職應(yīng)對技巧，以便避開招聘的陷斷，造成不必要的麻煩和損失。每星期三的職業(yè)指導(dǎo)面談都會繪我?guī)碓S多新的體會。面對一個個不同心態(tài)和條件各異的下崗職工，從他們的再就業(yè)情況中，我逐步摸索出了一些規(guī)律性的東西。職業(yè)指導(dǎo)是再就業(yè)工程的金鑰匙，針對不同的四種類型，采用不同的職業(yè)指導(dǎo)方法，做到“一把鑰匙開一把鎖”。
第一類是：下崗后很快就能適應(yīng)，感到下崗是一個好機會。他們對再就業(yè)的要求比較高，希望能有一份發(fā)揮自己能力的工作，她們有一定的實力進(jìn)人人才勞務(wù)市場競爭。針對這類下崗職工，我的做法是：給她提出高要求，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)勢，鼓勵她在新的環(huán)境里鍛煉自己，給她推薦的工作是有創(chuàng)造性的工作，而且是在原企業(yè)中因為企業(yè)條件所限汲得以發(fā)揮的新職業(yè)，如業(yè)務(wù)員，保險員等工作。結(jié)果是比較成功的，有的邊工作邊參加了學(xué)習(xí)。
第二類是：有比較傳統(tǒng)觀念的女性，她們的經(jīng)歷比較坎坷，用她們自己的話講就是“不順”，多是插過隊、下過鄉(xiāng)、經(jīng)過“文化革命’’的一代人，素質(zhì)比較好，下崗后家里的生活條件隨之下降，她們希望找到一份相對穩(wěn)定能有固定收入的工作。與這一類女工的談話，往往容易觸動她們的感情，有的在談話的過程中會流淚。她們不自信，職業(yè)選擇比較保守。她們有一定的能力，而且具有一定的優(yōu)勢，只是多年的‘‘不順”使她們沒有了銳氣。對這一類女工，我的辦法是盡量在她身上找閃光點，讓她了解自己是有能力的，讓她自信起來。并且告訴她：人才勞務(wù)市場需要你們這樣踏踏實實干工作的中年女性，你們能很快勝任新工作，而且能獨立的完成一攤工作。鼓勵她們?nèi)ジ梢恍┴?fù)些責(zé)任的管理工作，如：部門主管，后勤管理，辦公室工作，倉庫管理等。這部分人到了新的崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，效果也很好。
第三類是：下崗后心里不平衡，帶著情緒，對人才勞務(wù)市場的用工條件總是抱怨，強調(diào)不符合自己，愛發(fā)牢騷，甚至對我們很不禮貌。我的作法是，給她們說話的機會，實實在在的對待她們，引導(dǎo)她們正視自己，了解人才勞務(wù)市場，讓她們知道自己有些表現(xiàn)不利于再就業(yè)，幫助她學(xué)會考慮問題，推薦她們一份具體工作如售貨員、管理員、外勤、炊事員，她們都能比較出色的完成工作。
第四類是：有一些具體困難需要幫助的女工，家里有較小的孩子，有病人，可是不上班又沒有生活來源。這類女工的談話中一般是談?wù)摼唧w事情的時候多，她們希望我能通過她的談話理解她，幫助她，她們對工作選擇不挑剔，只要離家近一些，不上夜班、有休息日，能照顧家就行。因此這類女工也是不難找工作的，如保潔工、值班員、小時工，她都能很快地接受而且干的很好。
以上說的這四種類型的下崗職工是比較常見的，還有許多更具體的問題，需要我們用職業(yè)指導(dǎo)這把金鑰匙更進(jìn)一步具體問題具體解決。同時，還需要我們認(rèn)真總結(jié)出新經(jīng)驗，不斷探索新路子。
主要是想了解成功的經(jīng)驗。我在這里實實在在地告訴大家：跟蹤服務(wù)的關(guān)鍵在于跟蹤意識!企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)總是盯在報表的數(shù)字上，整天要在進(jìn)多少人，出多少人的數(shù)字上動很多腦筋，想方設(shè)法讓“數(shù)字”達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，其實這個著眼點沒放對，把腦筋動在“人”的身上才是根本，比如說隱性就業(yè)的問題，先搞清楚有多少人存在這類問題，他們通過什么渠道再就業(yè)的，他們在什么單位，在單位的表現(xiàn)如何?他不跟單位說，分析一下是什么原因，有個別企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)用“治”下崗職工的辦法，三天二頭讓下崗職工來單位報到，下崗職工來了單位又能使下崗職工得到什么幫助呢?這樣一來許多積極找工作的下崗職工無法安心再就業(yè)，只有待在家里，這樣的“辦法”怎么能幫助下崗職工再就業(yè)呢?再說“隱性就業(yè)”的原因主要不是在下崗職工身上找問題，新單位不跟下崗職工簽合同，舊單位逼著下崗職工脫離關(guān)系，這完全是對下崗職工不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，這樣下去即使你報表上的數(shù)是達(dá)標(biāo)的又能說明什么問題呢?還不是自欺欺人嗎?
職業(yè)指導(dǎo)是實實在在的幫助，是一個科學(xué)的幫助過程，來不得半點虛假，對下崗職工的幫助要讓下崗職工感覺到才行，最好的辦法是伴隨他們一起走。首先要雙方建立幫助關(guān)系，要站在他們的立場上去考慮問題，要通過與他們的談話了解他們每一個人最需要幫助的問題是什么，不要想當(dāng)然的說：“給他們找一份工作就行了。”當(dāng)然這是大目標(biāo)，在實現(xiàn)大目標(biāo)之前要有很具體的幫助才行。了解下崗職工在想什么?在沒找到工作之前都做了哪些努力?是否參加過面試失敗了?失敗的原因是什么?這些只有跟蹤了解，仔細(xì)觀察才能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題后你的幫助就有目標(biāo)了，讓下崗職工感到你總是在關(guān)心他的再就業(yè)。我們還拿“隱性就業(yè)”的問題來說，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了他自己找到了新工作可以與他聯(lián)系，對他自己積極主動的再就業(yè)行為給予鼓勵，使他能安心的在新崗位上工作，并且告訴他簽合同的問題由單位協(xié)調(diào)。這樣一來，下崗職工的心情好了會積極配合你的工作，他還會把你的這個作法向他周圍的朋友講，這樣使得隱性就業(yè)的問題就會慢慢的顯性化，你的工作難度就會減少了許多。通過他們繪你的真實信息你就會發(fā)現(xiàn)一個人最需要幫助的問題，踏踏實實一個一個地幫助他們。該呼吁的呼吁，該具體幫助的具體幫助，而且?guī)椭^程要站在下崗職工的角度上，而不是想當(dāng)然的幫助，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說：“我好心好意的給他找一份工作他還不去……。這就說明你的好心好意不是站在下崗職工角度上去考慮的，因此，我說的跟下崗職工一起走是用“心”去跟蹤從意識上伴隨他實現(xiàn)再就業(yè)而不是為了達(dá)標(biāo)才幫助他。
總之，再就業(yè)問題不是短時間內(nèi)能夠解決的，這需要全社會的共同努力。而我們也要努力提高自身的能力，以適應(yīng)社會的發(fā)展，不讓自己被激烈的社會競爭所淘汰。而在這過程中就要靠我們自己去學(xué)習(xí)書本外的東西來增強我們的能力更加適應(yīng)社會的發(fā)展。
最后，感謝我實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，感謝幫助我的老師！是他們的耐心教導(dǎo)使我在實習(xí)過程中不斷的成長、進(jìn)步！祝老師們身體健康！萬事如意！
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