【熱門】商業計劃書
時間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來新的進步，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的商業計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業計劃書1
一、網店定位
(a)規劃背景
隨著網絡經濟的不斷發展，便捷、快捷、實惠的購買方式使得不出家門就能買到滿意的商品成為可能，這種方式正在慢慢普及。尤其是服裝行業，尤其女裝市場上，網上有成千上萬種風格的商品，為買家提供不同程度的滿意度。而且大部分買家都是中高收入者或者學生，他們花更多的時間工作或者學習。這些人絕大多數都熟悉網購流程，對于網店創業者來說，網購有著穩定的客戶和市場。
(2)網店名稱:XXX時尚女裝店。
(3)商業模式:個人零售。
(4)主要產品:以女裝、男裝為主，包括t恤、襯衫、裙子、韓版休閑褲上衣、時裝包、時裝男裝等。
(5)網店特點:基于時尚高貴休閑。堅持買家舒適，看的安心，買的安心；品種豐富，款式齊全，滿足了男女對人格美的追求！
二，客戶定位
女性更追求完美時尚的個性，店鋪的目標人群是女性，包括白領和18-40歲的學生。
三、價格定位
目前，服裝行業的競爭無論是現實市場還是網絡市場都很明顯。由于缺乏信用和影響力，新的網店必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家進貨，價格比專賣店低一半以上，基本在100元左右。
四，市場分析
(1)宏觀和微觀
現代女性，尤其是18-35歲的女性，有著強烈的追求復雜。韓服受到熱烈追捧，這種具有個性美的休閑服裝深受女性喜愛。不過專賣店的韓服比較貴。對于因為工作學習不能經常上街的女性來說，她們沒有時間也沒有心思去買這么貴的衣服，這就為韓服的網上銷售提供了一定的市場。同時，網購不需要更多的中間成本，價格也更低。目前，信用在鉆石以上的網店，服裝價格相對較高，但對于網店信用較低的新店，只要抓住這一點，就會得到顧客的認可。
(2)競爭對手
就目前的情況來看，每天有1000多個賣家在淘寶上注冊網店，服裝行業正以驚人的速度增長。因為這家店是新店，水平比較低，而大多數服裝店都有以上水平，是我們的強勁競爭對手。但是自從加入了墨村網店的服務體系，就能很快度過初期。同時，就網店本身而言，因為是新店，所以裝修和管理各方面還存在很多不完善的環節，與相對先進的網店相比也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，會用摩村管家的專業管理讓店鋪變得更好。
(3)風險預測
優點:我們的貨源是廠家直接提供的，貨源充足；我們專注于固定業務，買家可以在第一時間給寶寶拍照，在最短時間內收貨。
缺點:由于信用等級相對較低，很多買家在信用等級高的店鋪購物較多；因為現在的服裝不全是品牌，影響力不足；網店剛開，操作不夠；因為是兼職，投入少，網店的創新元素也不多，很難吸引買家的注意力。
威脅:對于新店，很多無良買家會抓住自己的經營弱點，以欺騙或投訴的'方式進行威脅勒索，或者給予差評，一定程度上威脅到新店網店的升級。
五，商品戰略
(一)保證每天貨架上都有商品，與家里保持聯系，準確理解商品的描述；選擇上網次數最多的時間，最合適的時間是10:00；14:00和19:00 23:30.系統對各類服裝進行分類，處理服裝的裝飾，將新上架的商品放在店面的前面，同時以獨特的方式出現在顧客面前。一個產品的每一張圖片都要經過PS處理，客戶要用最清晰的像素來迎接。在推廣區，很多件衣服應該是最近上傳到店里最受歡迎的產品。
(二)價格策略
在淘寶上搜索與其他網店類似的3-5件商品的價格，然后以最低的價格放到淘寶上。其次，相對提高運費，以吸引買家的注意力和點擊率。上傳1-3件寶貝作為拍賣商品，定一個合適的價格，運費由賣家支付。隨著越來越多的人來網店購物，價格應該有高有低。
(三)推廣策略
實施限時購買策略，給淘寶上賣的一些類似產品設定時間。對于買家行動之前先行動。為了更好的刺激買家購買，買兩件衣服的買家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件減少1元。
六、網店管理
(a)商店裝修
1.店鋪logo要突出個性和時尚，緊密結合服裝特點；
2.推廣區要每月更新，各種公告、活動、圖片要有吸引力；
3.嬰兒名字取嬰兒特征，通俗易記。
(二)物流管理
主要產品有申通快遞、EMS快遞、童淵、中通，不推薦平郵。如果延誤是由第三方快遞公司造成的，收件人可以聯系并催促當地快遞公司，當地快遞公司的聯系電話可以在快遞公司網站上查詢。
(三)客戶管理
1.誠信對待每一位顧客，認真了解顧客對每一件商品的需求特點，分析服裝的受歡迎程度。買了兩次以上的買家會被列為忠實客戶，以后再買，打九折。
2.盡可能的把交易客戶加為好友，積極與他們溝通，鞏固老買家，利用他們尋找新買家。
3.善用旺旺聊天系統，在完成每一筆交易后，盡可能多地詢問客戶，聽取他們的看法和意見。
(4)嬰兒管理
淘寶上的寶貝圖片要經過PS處理，才能以獨特的個性抓住客戶的眼球。店鋪不宜上傳太多的寶貝，每天都要有新品上架，同時也要有一些點擊率低的商品下架。處理好各類服裝的分類，做好服裝的描述。
(5)售后服務
如有質量問題，買家必須在2天內聯系網店提供拍照依據。確認問題屬實后，再換貨，郵費由網店承擔。無論任何賣家，都不可能100%讓買家滿意。每個產品都必須有一定的不良率，所以盡量降低不良率。
以下不是質量問題:線頭，不合身，色差，輕微污垢，穿著不舒服，細節不一樣，圖片不好看，上身不好看，和想象不一樣等等。
錯貨不按買家地址或訂單發送的，換貨郵費由網店承擔；如果買方因尺寸問題需要換貨，往返郵費由買方承擔。網店免費換同款同色的商品，但是同樣尺寸的衣服不能換。
七、網店推廣和宣傳
(1)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等。用于宣傳；
(2)與公司有網店的同學或旺旺上的朋友建立友情鏈接，推廣網店。
八、網店付款方式
支付寶交易
商業計劃書2
現在是一個人才至上的時代，尤其是在當今社會里面，在校大學生自主創業已經成為了一種發展潮流，也成為了大學生發展自我，完善自我的趨勢之一。因為這種行動不但可以鍛煉自己的意志，也可以為自己積累一些相關的工作經驗和創業經驗。甚至還可以通過自己的努力為家里面減輕一些經濟負擔。我們打算創立一個點子商鋪，這樣既可以方便他人，也可以滿足自己的需求，能夠在最大的程度上面緊跟時代發展的步伐。隨著科學手段的不斷進步，生活水平的逐漸提高。對于我們來說，似乎科技的發展只是為了能夠讓人們更加的懶惰，尤其是在這個科技比較發達的社會里面，人類的惰性的潛能又一次被激發出來。在很多時候，絕大多數的大學生寧愿花錢也不愿意親手自己動手做一些事情，即使這種事情非常的簡單。
還有一部分的大學生為了能夠鍛煉自己，設計相關的經驗，也會利用自己課余時間參加學校里面的活動，所以也有一些相關的事情沒有辦法去完成。在大學里面學習已經不再是主旋律了，在大學校園里面，能力遠遠要比自己的知識更加重要。大學就像一個縮小型的社會一樣，能夠讓我們在這里面快速的成長，發展起來，也需要一個平臺，讓我們不斷的鍛煉自我，展示自我的能力。對于我們來說，學校的社團和學生會其實已經沒有多大的誘惑，我們需要通過自主創業來為自己畢業之后打下堅實的道路。
我們這一份商業計劃書的主要內容就是幫助一些沒有時間或者是自己不愿意出面的人去完成一些工作任務，還有對于人際交流的`同學們，完善他們的需求。我們的出發點是作為一名幫手，一名助手來幫助他們完成自己所要完成的工作任務。我們的服務群體主要是學習，工作繁忙，沒有時間的人群，自己能力突出但是個人能力比較單一的人群。根據我們的分析，在如今的大學校園里面還沒有這一方面的經營店，所以在市場方面我們處于一個非常大的優勢。
商業計劃書3
一、公司簡介
深圳市好空氣環保科技有限公司創立于XXXX年，以“致力開拓人類環境健康事業，締造綠色生活新空間”為發展宗旨，貫徹全面發展環保新技術產業的經營戰略，立足于室內空氣凈化市場！
公司憑借雄厚的科技實力，先進的設備，榮獲多項空氣凈化產品國家級發明專利。同時，集產品研發、生產、銷售及工程整治為一體，著力打造室內空氣凈化高新環保企業與品牌！公司團隊秉承著“凈化空氣，良心品質”的企業精神，與多家國內認證機構合作，開拓旗下品牌— “飛力西”，精心研制家化主線產品—“飛力西”空氣凈化液系列。產品以健康、安全、高效的室內空氣凈化效果，取得良好的社會響評！其中，“飛力西”空氣凈化液新裝修系列，可在16小時去除室內空氣中93、1%甲醛、89、3%苯以及89、5% tvoc等有害污染物的效能，更是深得消費者青睞，廣泛應用于新裝修的家居、店鋪、辦公室、酒店、ktv娛樂場所等室內場所。
深圳市好空氣環保科技有限公司頃心為每一個人、每一個家、每一個企業釋放純凈、健康的好空氣！
二、公司發展歷程
XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司成功申請了國家級專利產品——飛力西空氣凈化液。
XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司正式成立，分別在深圳市和東莞市設立研發中心和銷售中心。并得到了檢測機構的認可。其公司大力開展了一系列的推廣和打造品牌的活動：
1、免費為具備一定條件的商家進行除甲醛試驗和檢測活動；
2、派大批業務專員進行市場的深入走訪和推廣；
3、派發首批公司及其產品的宣傳資料；等。
XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司開通了企業微博，及時發布企業資訊和行業動態，與消費者、商家、業內外人士進行互動、交流。同時深圳市好空氣環保科技有限公司進行全面的網絡銷售，實行了阿里巴巴以及淘寶相結合的銷售模式。
XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司在廣州參加的兩次展會都取得了較大的成功，不僅增加了銷售量，而且產品也得到了推廣，其公司的影響力也變大了。
三、公司產品
飛力西空氣凈化液是深圳市好空氣環保科技有限公司率先研發的新產品，主要針對房屋、辦公室、店鋪等室內場所裝修使用，能短期內去除99%的裝修污染物，持續使用更有效抑制污染物的生成，保證室內空氣的潔凈、清新，保證室內空氣檢測的達標。
1、技術原理
飛力西空氣凈化液有較強的吸附作用，它噴于空調濾網，并吸附在濾網中，利用有機物溶于有機物的.原理，通過空調風循環運作，快速吸收空氣中游離的甲醛、苯、氨等有機物，并能有效地吸附，阻斷空氣中的病菌等有害物質，長期使用可預防、抑制流行性感冒和以空氣為傳播介質的各種呼吸系統疾病；同時根除臭味，煙味等其它有害異味。
2、產品特點
（1）有較強的吸附作用，能有效地吸走空氣中的有毒氣體
（2）是一種無色無味無毒的有機溶液合成劑
（3）高效環保，不對空氣造成二次污染
（4）高效快捷，空調運作1小時，室內空氣循環20次，則空氣凈化20次
（5）成本低，性價比較高
3、使用方法
（1）關閉空調電源，拔去插頭，打開空調表面面板，取下過濾網
（2）用清水把空調過濾網清洗干凈（建議一周清洗一次）
（3）把整個空調濾網噴上飛力西空氣凈化液（建議每天噴一次）
（4）將過濾網裝上，運轉空調。
四、合作伙伴
在廣州會展上，深圳市好空氣環保科技有限公司分別被南方電視臺和廣東電視臺進行采訪活動，與這兩家電視臺緊密合作。
商業計劃書4
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。
我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。
在選定行業之前，我先評估自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人流量密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。
周圍又都是老居民區，固定人流量多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。
在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的'模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相
同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的客戶的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨
少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給客戶的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！
2、進貨渠道：
上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶奧），主要負責接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。
六、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠客戶，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！
三、長期發展營銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制3、服務：訓練營業員的基本利益，對客戶的服務態度及服務宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。客戶的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法：
（1）初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期客戶表（做客戶數據庫）
（2）增加其下次來店的可能性
①傳達每周
都有新貨上架的信息
②利用客戶數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知客戶量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新客戶，如：每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間
七、總結
綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了
商業計劃書5
一.概述
無論是創業還是分銷新產品尋找新的利潤增長點，在選擇新產品時，首先要明確自己的目標，是準備把產品作為長期事業來開發，還是僅僅作為現有產品的補充，還是為了其他目的。不同的目標決定了我們會在這個項目上投入不同的資金、時間、精力和運營方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個項目的最終命運。
二、項目介紹
網上店鋪調查報告后。制定以下網上開店流程:
1.開始不是在網上，而是在你的腦海里
你需要考慮你想開什么樣的店。開網店和開傳統店在這方面沒有區別。找到一個好的市場，品嘗你產品的競爭力，是成功的基石。
2.選擇店鋪平臺或網站
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。這一步很重要。大部分網站都會要求用實名、身份證等有效證件注冊。在選擇網站的時候，知名度，是否收費，收費情況都是很重要的指標。現在很多平臺都提供免費開店服務，可以幫你省不少金。
3.向網站申請開店
你應該詳細填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣時尚手表，就要在“珠寶、手表、眼鏡”中把它們歸類為“手表”，這樣你的目標用戶才能準確的找到你。然后你需要給你的`商店起一個醒目的名字。用戶在列表中點擊哪個店鋪，更多的是看名字有沒有吸引力。有些網店展示個人資料，要如實填寫，增加信任度。
4.進貨
可以從熟悉的渠道和平臺購買商品。控制成本，低價進貨才是關鍵。
5.登錄產品
你需要在網站上填寫每種商品的名稱、產地、位置、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息，最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面，突出優勢，因為別人搜索這類商品時，列表上只會顯示名字。為了增加吸引力，圖片質量要盡量好，描述要盡量詳細。如果有必要郵寄，最好聲明郵費由誰負責。登錄的時候還有一個很重要的事情就是定價。
6.營銷推廣
為了提升我店的知名度，在開店初期就要適當進行營銷推廣，但僅限于互聯網是不夠的，要通過線上線下各種渠道推廣。比如在網站上流量較大的頁面上購買“推薦熱貨”的位置，將分類列表上的商品名稱加粗，并添加圖片以引起注意。也可以使用免費廣告，比如和其他店鋪、網站的鏈接交換。
7.銷售服務
在決定是否購買時，客戶可能需要許多您沒有提供的信息。他們會隨時放到網上，你要及時耐心回復。但需要注意的是，很多網站禁止買賣雙方在網上提供郵箱、電話等任何個人聯系方式，以防止買賣雙方私下交易，規避交易成本，否則將受到懲罰。
8.交易
交易結束后，網站會告知雙方的聯系方式，并按照約定的方式進行交易。可以選擇當面交易，也可以通過匯款或者郵件交易，但是要盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務取決于雙方的事先約定。
9.評估或投訴
信用是網上交易中非常重要的因素。為了共同營造一個信用環境，如果交易滿意，最好給予對方好評，通過良好的服務獲得對方的好評。如果交易失敗，應該給差評或者向網站投訴，減少損失，警示他人。如果對方投訴，要盡快處理，以免給他的信用留下污點。
10.售后服務。
完善周到的售后服務是保持業務持久的一個非常重要的籌碼。與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1.選擇合適的產品釣大魚
想在網上開店，首先要有適合網上銷售的商品。不是所有適合線上銷售的商品都適合個人銷售。
2.根據業內人士的建議，通過對網上銷售的產品進行細分，發現適合網店銷售的產品一般具有以下特點:
1)體積小:主要是方便運輸，降低運輸成本。
2)附加值更高:價值低于運費的單一商品不適合線上銷售。
3)獨特或時尚:網店賣的好產品往往是獨特或非常時尚的。
4)價格合理:如果你能在網下以同樣的價格買到，網上就沒人買了。
5)通過網站了解可以引起訪問者的購買欲望:如果一定要親自看到這個產品才能達到購買所需的信任，那么就不適合在網上開店銷售。
6)線下沒有，只能在網上買，比如外貿訂單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇一種或幾種產品時，在確定你的選擇是否正確之前，你應該開始了解客戶和競爭對手的市場調查，因為大多數時候你的選擇是基于你自己的經驗或信息不對稱來判斷的，判斷往往是錯誤的，最終可能導致你的業務失敗。
商業計劃書6
房地產中介行業是房地產業的重要組成部分，房地產中介貫穿在房地產業經濟運行的全過程之中，為房地產業的生產、流通和消費提供了多元化的中介服務。房地產中介在我國既是一個年輕的行業，又是一個蓬勃發展的行業，已顯示出強大的生命力和廣闊的發展前景。它具有服務性、流動性和靈活性的特點，在房地產業中起著重要作用。
中國古代和近代市場中為房地產買賣雙方介紹交易？評定房地產商品質量？價格的居間行商稱之為宅行。宅行是中國房地產中介機構的前身，現稱房地產中介，房產超市，不動產門市等。史書記載：宅行，清朝年間，宅行主要分布在山西，陜西，河北，天津一代。舊時，人們將宅行從事房產經紀的經紀人稱呼為“房牙子”。房牙子是舊時宅行里以說合房產買賣或租賃為職業的人，今稱房地產經紀人。
房地產中介是一個方興未艾的'行業，特別是國家將房地產業確定為國民經濟的支柱產業，出臺一系列系列規范發展房地產業的政策措施，為房地產中介業的發展注入了新的生機和活力。隨著城鄉居民住房消費的旺盛需求。我國經濟的持續、穩定、快速發展和城市化進程的加快。以及全面建設小康社會奮斗目標的確立。這些都是為房地產中介提供了巨大和廣闊的發展空間。房地產業是從事房地產綜合開發、經營、管理和服務的綜合性行業，是一項新興的獨立產業，是城市第三產業的一部分。房地產業是商品經濟發展的產物，它隨著商品經濟的發展和擴大而發展和擴大。在我國，把房地產業作為一個經濟部門，開展各種經營活動，建立房地產市場，是從實行經濟體制改革之后才開始的。
目錄
第一部分摘要
一、房地產中介公司概況描述
二、房地產中介公司的宗旨和目標
三、房地產中介公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、房地產中介公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、核心經營團隊
九、房地產中介公司優勢說明
十、目前房地產中介公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財務分析
1。財務歷史數據
2。財務預計
3。資產負債情況
第二部分綜述
第一章房地產中介公司介紹
一、房地產中介公司的宗旨
二、房地產中介公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、房地產中介公司管理
1。董事會
2。經營團隊
3。外部支持
第二章技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀況
1。主要產品目錄
2。產品特性
3。正在開發/待開發產品簡介
4。研發計劃及時間表
5。知識產權策略
6。無形資產
三、產品生產
1。資源及原材料供應
2。現有生產條件和生產能力
3。擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4。原有主要設備及需添置設備
5。產品標準、質檢和生產成本控制
6。包裝與儲運
第三章市場分析
一、市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四、目前房地產中介公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和)產品排名及品牌狀況
五、市場趨勢預測和市場機會
六、行業政策
第四章競爭分析
一、有無行業壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：房地產中介公司實力、產品情況
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、房地產中介公司產品競爭優勢
第五章市場營銷
一、概述營銷計劃
二、銷售政策的制定
三、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀況
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透
1。主要促銷方式
2。廣告/公關策略、媒體評估
七、產品價格方案
1。定價依據和價格結構
2。影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
九、市場開發規劃，銷售目標
第六章投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入房地產中介公司管理之程度說明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章風險分析
一、資源風險
二、市場不確定性風險
三、研發風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財務風險
九、管理風險
十、破產風險
第九章管理
一、房地產中介公司組織結構
二、管理制度及勞動合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預測
1。銷售收入明細表
2。成本費用明細表
3。薪金水平明細表
4。固定資產明細表
5。資產負債表
6。利潤及利潤分配明細表
7。現金流量表
商業計劃書7
第一章：計劃概要
摘要是整個商業計劃書的“鳳頭”，是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說，投資者是否中意你的項目，主要取決于摘要部分。可以說沒有好的摘要，就沒有投資。
第二章：項目介紹
主要介紹項目的基本情況、企業主要設施和設備、生產工藝基本情況、生產力和生產率的基本情況，以及質量控制、庫存管理、售后服務、研究和發展等內容。
第三章：市場分析
主要介紹產品或服務的市場情況。包括目標市場基本情況、未來市場的發展趨勢、市場規模、目標客戶的購買力等。
第四章：行業分析
主要介紹企業所歸屬的產業領域的基本情況，以及企業在整個產業或行業中的地位。和同類型企業進行對比分析，做WSOT分析，表現企業的核心競爭優勢。
第五章：市場營銷
主要介紹企業的發展目標、發展策略、發展計劃、實施步驟、整體營銷戰略的.制定以及風險因素的分析等。
第六章：管理團隊
主要介紹管理理念、管理結構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。
第七章：財務分析
主要對未來5年做營業收入和成本進行估算，計算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現金流量表、計算盈虧平衡點、投資回收期、投資回報率等。
第八章：資金需求
主要介紹申請資金的數額、申請的方式，詳細使用規劃。
第九章：資金的退出
主要告訴投資者如何收回投資，什么時間收回投資，大約有多少回報率等情況。
第十章：風險分析
主要介紹本項目將來會遇到的各種風險，以及應對這些的風險的具體措施。
第十一章：結論：
對整個商業計劃的結論性概括。
第十二章：附件
附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制，有些內容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內容，或需要提供參考資料的內容，放在附錄部分，供投資者閱讀時參考。
商業計劃書8
20xx年商業計劃書寫作指南
一、什么是商業計劃書：
商業計劃書是一份創業者開始新事業、從事項目開發、達到招商融資或其它發展目標的書面資料。它通過綜合分析項目的內部和外部因素，全面描述項目的性質、潛在優勢、市場前景、團隊構建、如何實施該項目、財務管理、投資收益、風險預測與控制，以及投資退出機制等方面的內容。
二、商業計劃書的作用
1) 為創業者提供自我評價的機會
商業計劃書明確分析了項目的內部競爭優、劣勢和外部競爭機遇與威脅，并對今后項目的經營進行財務預測。因此，商業計劃書的制定過程本身就是創業者系統地梳理創業思路、充分地開展調研、進行自我評價、制定切實可行的工作計劃的過程。2) 為項目的運營管理提供指導一套完整、嚴謹的商業計劃書能夠為項目今后的運營管理提供工作指南和行動綱領。這種事先的行為規范對確保創業企業初期的順利運營具有重要的作用。3) 是項目爭取獲得各方支持的必備材料商業計劃書制訂了項目的發展戰略目標，并進行財務預測分析，對投資者和合伙人來說，它是判斷是否進行投資，是否承擔投資風險的必要的評估資料。商業計劃書作為一種有效的溝通工具，也是項目獲得政府部門、內部員工等各方支持的必備材料。4) 對后續執行情況起評價作用商業計劃書是創業者精心制訂的，它是對項目今后的經營行為起到約束作用，并可評價后續經營效果和執行能力。
三、商業計劃書的寫作要點
根據創辦公司性質的不同，所屬行業的不同，公司發展階段的不同，商業計劃的側重點也會有所不同。本文僅針對計劃創辦企業的情況，對商業計劃書的寫作做以下要點提示，僅供參考。
1. 商業計劃書的封面
2. 商業計劃摘要
3. 創業團隊與組織結構
3.1 組織架構圖
3.2 管理團隊成員，及相關的經驗與特長
4. 項目（產品或服務）的描述
4.1 產品名稱、性能
4.2 產品所處的生命周期
4.3 產品的市場競爭優勢
4.4 產品的研究和開發過程
4.5 發展新產品的計劃和成本分析
4.6 產品的市場前景預測
4.7 產品的知識產權情況
4.8 產品的技術壁壘及保護措施
5. 市場分析
5.1行業現狀、市場規模
5.2 對行業發展趨勢的預測
5.3 對行業發展驅動因素的分析
5.4 市場細分和定位
6. 競爭分析
6.1 現有競爭
6.2 替代產品的威脅
6.3 與供應商、銷售商以及顧客討價還價的壓力
6.4 強勢/弱勢/機會/威脅分析(SWOT分析)
6.5 可持續競爭優勢
7．項目的實施方案
7.1 生產安排：包括生產場地、主要設施和設備、生產工藝及流程、技術研發、質量控制、售后服務等。
7.2采購計劃：包括供應商的選擇、購貨合同的準備、庫存控制、物流設計等。
7.3 市場營銷戰略：包括產品特色及定位、價格定位、分銷渠道、市場推廣策略等。
7.4 項目實施時間表
8. 財務分析
8.1成本分析、收入及利潤預測
8.2 財務模型分析預測，包括企業未來3年內的損益表預測、資產負債表預測、現金流量表預測、盈虧平衡分析、財務比率預測等內容
8.3融資計劃，包括提議的融資渠道、資本結構、股東以及投資人權益等內容
8.4資金用途，包括企業未來3年內的投資方向、資金使用項目、具體的投資計劃等內容
9. 風險分析與控制
9.1 描述風險種類
9.2 提出降低風險的策略
10. 退出機制：告訴投資者如何收回投資、什么時間收回和投資收益率
四、商業計劃書部分要素說明
為詮釋商業計劃書的寫作要點，特對商業計劃中的部分要素做以下說明：
1. 商業計劃摘要：商業計劃摘要是創業者在完成撰寫商業計劃各部分內容的基礎上，才能夠總結、提煉寫出的內容，但卻是投資人首先要看到的內容，故置于商業計劃書的第一部分。商業計劃摘要是整個商業計劃書的濃縮版，需要精辟地介紹所創辦企業的業務范疇和類型、企業的產品或服務、管理團隊概況、目標市場的描述和預測、企業經營的商業模式、競爭優勢與競爭策略、資金需求情況、盈利能力預測、財務狀況和計劃，以及投資出路等各部分內容。
摘要部分是商業計劃書的門面，投資人拿到商業計劃書以后，先要通過看商業計劃摘要以決定是否閱讀完整的商業計劃書。所以商業計劃摘要一定要突出商業計劃的最大賣點，以便引發興趣。商業計劃摘要要求語言精煉，一般不超過兩頁紙為宜。
2．創業團隊與組織結構：創業團隊通常是投資人評估項目時首要考慮的因素，因為項目的成敗關鍵在于人，所以要詳細介紹技術發明人及其他核心管理團隊成員的基本情況，包括各自的學歷背景和工作經歷，并且闡述所創辦企業的組織結構及管理理念等內容。
3. 項目（產品或服務）的描述：這一部分應當著重分析項目的競爭優勢，包括新穎性、獨特性和先進性，讓投資人確信企業所提供的產品或服務具有強勁的吸引力，在投放市場后能夠迅速占領市場份額。
4. 市場分析：這一部分要客觀描述行業內的市場狀況，介紹產品（或服務）乃至創業企業在行業中所處的地位，并且要讓投資人對項目所屬行業的發展方向有一個明確的了解。由于創業者難以精準地把握整個行業的走向，可以援引權威機構或個人通過調研對相關行業發展趨勢做出的判斷結果，以增強可信度。作為回國創業的商業計劃，要從國際、國內背景下考慮影響行業發展的`因素，尤其是要深入了解國內的政策導向、科技和工藝、人文和社會價值觀等層面的發展對于行業走向的影響。此外，還要進行市場細分，因為單一的產品不可能覆蓋一個完整的市場，以便找準定位，明確提出目標市場，即目標消費者群，市場越細致越精準，越能增加投資者的信任度。
5. 競爭分析：
1、現有競爭：當前要考慮的最為現實的競爭因素就是同行業內現有對手的競爭，要列出生產相同產品的企業，從性能、質量價格等各方面著手，同本公司的產品進行比較，分析各個主要競爭對手的研發、生產、銷售的情況，指出其優勢和劣勢。
替代品就是指能夠滿足同一市場需求的不同產品，替代品與本公司產品的可替代程度越接近，客戶對于本公司產品的價格及性能就會越敏感，替代品帶來的威脅也就越大，制作商業計劃時一定要對替代品進行充分的研究，并擬定應對策略。
SWOT分析是安索夫提出的一種分析方法，通過對企業自身的優勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）以及外部環境中的機會（Opportunities）和威脅（Threats）進行分析，用以判定企業是否能夠進入某一行業并形成競爭優勢，如何改變劣勢、加強優勢，如何降低風險、利用機會。
SWOT分析的步驟：
(1)羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅；
(2)優勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略：依靠內部優勢，利用外部機會；WO策略：利用外部機會，彌補內部劣勢；ST策略：利用內部優勢，規避外部威脅；WT策略：減少內部劣勢，規避外部威脅
(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，以確定企業目前應該采取的具體戰略與策略，從而確立競爭優勢。 可持續競爭優勢，就是指企業在較長周期內不斷變革與創新，使項目長期保持市場競爭力的特有優勢, 這種優勢不局限于產品，也包括服務、渠道、成本、價格、管理機制等諸多層面。
6. 項目的實施方案：這一部分要說明技術研發如何物化為產品，公司如何有效經營、運作，使產品占領細分市場，并最終實現盈利。由于盈利是創辦企業的直接目標，因此合理的盈利模式和周密的實施計劃是保證創業成功的關鍵所在，也是投資人判斷項目是否具備成功的可能性的標準。
7. 財務分析：合理的財務預測是贏得投資的最重要的因素，投資人期望從財務分析部分來了解企業未來的收入、成本和利潤，預測企業未來經營的狀況，從而判斷能否確保自己的投資獲得預期的回報。但對于攜帶技術項目的創業者來說，編寫財務管理的內容難度是最大的，正因為如此，恰恰是最需要花費大量的時間和精力來策劃、編寫。
8. 風險控制：
創業者要站在投資人的角度，分析可能面臨的創業風險以及風險將導致的損失，
創業風險包括環境、政策、資金、技術、市場、操作、管理以及法律責任等層面的風險。創業者可著重分析主要的風險給企業帶來的威脅，其他風險可簡略介紹。不要故意地縮小、隱瞞風險及其威脅，否則只會令投資人產生不信任感，從而不利于企業的融資。 l 風險控制就是通過預測風險可能帶來的損失，預先建立一整套風險防范和控制機制，以降低實際發出損失的可能性；而對于已經發生的損失，要提出得當的策略和方案盡量使損失的程度降到最低。
9. 退出機制：這部分要描述清楚怎樣使投資人最終以現金的形式收回其對本企業的投資，要闡明收回投資的時間以及投資收益情況等。退出機制涉及到投資人與創業企業家之間的利益關系，處理的好壞事關重大。投資者收回投資通常有以下幾種形式：
(1)公開上市：企業上市后公眾會購買公司股份，投資人所持有的部分或全部股份就可以賣出；
(2)兼并收購：即把企業出售給另外一家公司，通常是某個大集團； (3)股份回購：即從投資人手中買回投資人在創業企業中所持有的股份。
創業/商業計劃書撰寫要求
目錄....................
一、創業/商業計劃書簡介
二、創業計劃書結構
（一）事業描述。
（二）產品/服務
（三）市場
（四）地點
（五）競爭
（六）管理
（七）人事
（八）財務需求與運用
（九）風險
（十）成長與發展
三、創業計劃書內容
（一）封面
（二）計劃摘要
（三）企業介紹
（四）行業分析
（五）產品（服務）介紹
（六）人員及組織結構
（七）市場預測
（八）營銷策略
（九）制造計劃
（十）財務規劃
（十一）風險與風險管理
商業計劃書9
摘要
市場背景
隨著經濟水平的提高，人們對食品的要求已不僅要求于吃飽，且開始注重營養和健康。尤其是當今社會的90后對飲食更是有一種時尚的追求。大學生食堂里的食品供應已經不能滿足大學社工求新、求異的追求，與此同時，大學食堂的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。
本企劃針對以上問題，為滿足大學生的在飲食方面求新、求質量、求時尚的雪球，在食堂創辦以時尚、健康的早餐為主的餐廳窗口。旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為我校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。
產品簡介
吐司面包是西式面包的一種，在歐美式早餐中常見，在香港的茶餐廳也有。我們將以吐司為原料制作一系列的早餐食品，搭配牛奶、各種果蔬汁等飲品。 我們所有的產品將必須主打新鮮綠色、健康和時尚的理念。在產品上實現大學生消費者“求異”的心態。
實施計劃
在食堂還沒有同類產品的出現，我公司計劃將此類系列產品打造成一個品牌，在各大高校的食堂設立自己的分公司，實現連鎖經營，產品標準化生產。在全國的早餐行業打下自己的一片天地。
目錄
摘要 ........................................................................ 2
第1章 公司描述 .............................................................. 4
1.1公司名稱 ............................................................. 4
1.2經營范圍 ............................................................. 4
1.3公司宗旨 ............................................................. 4
1.4公司服務對象 ......................................................... 4
1.5選址與布局設計 ....................................................... 4
1.6人員及組織結構 ....................................................... 4
1.6.1人員能力分析 ................................................... 4
1.6.2人員分工 ....................................................... 5
第2章 產品介紹 .............................................................. 5
2.1產品介紹 ............................................................. 5
2.1.1產品種類 ....................................................... 5
2.1.2產品特色 ....................................................... 7
2.2收費設定 ............................................................. 7
第3章 市場分析 .............................................................. 8
3.1環境分析 ............................................................. 8
3.1.1企業本身 ....................................................... 8
3.1.2競爭者分析 ..................................................... 8
3.1.3宏觀環境分析 ................................................... 8
3.2目標市場 ............................................................. 9
3.3 SWOT分析 ............................................................ 9
第4章 公司經營 .............................................................. 9
4.1營銷策略 ............................................................. 9
4.2推廣策略 ............................................................ 10
4.3創新機制 ............................................................ 11
4.3.1技術創新 ...................................................... 11
4.3.2產品設計創新 .................................................. 11
4.3.3經營模式創新 .................................................. 11
第5章 財務分析 ............................................................. 11
第6章 風險及對策 ........................................................... 12
6.1風險 ................................................................ 12
6.1.1內部管理風險 .................................................. 12
6.1.2市場風險 ...................................................... 12
6.1.3原料資源風險 .................................................. 13
6.2對策 ................................................................ 13
第7章 總體進度安排 ......................................................... 13
第1章 公司描述
1.1公司名稱
瘋狂的土司
1.2經營范圍
以吐司為基本原料的.早餐系列產品，牛奶、各種果蔬汁等飲品
1.3公司宗旨
產品：綠色、時尚、健康
服務：周到、優質
1.4公司服務對象
高校大學生
1.5選址與布局設計
各大高校的食堂
目前的選址是燕山大學西校區燕園餐廳
1.6人員及組織結構
店長1名，西餐面點師1名，采購員1名，服務員1名。（如圖為組織結構圖）
店長
西餐面點 采購員
圖1 瘋狂的土司組織結構圖 服務員
1.6.1人員能力分析
店長：具有領導能力，激發團隊熱情，具備處理突發事件能力和較強的溝通能力，為人誠實守信，具有良好的職業素養
西餐面點：具有相應的職業資格證書，從事該工作一年以上 采購員：了解相關產品的原材料，對相關的基礎材料的價格敏感，價格有較
強的議價能力，
服務員：有相應工作經驗、溝通能力較好，辦事效率高
1.6.2人員分工
店長：1、獨立負責本店的日常管理工作；2、對本店的行政、人事、營運、采購監管、企劃執行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負全責；3、負責帶領全體門店員工為顧客提供良好用餐環境、可口的食品、滿意的服務；5、協調好內部員工關系；6、協調好本店所在區域的學校相關管理部門的公共關系；7、負責正確解決顧客抱怨，提高顧客滿意度
西點師：1、負責本店食品制作；2、負責菜品的研發更新，使食品更加符合當地大學生的口味；3、負責食材的盤點與采購量
采購員：1、負責原材料的采購；2、與供應商議價簽合同等
服務員：1、負責服務顧客就餐；2、協助采購食材；3、店內的清潔工作 另外，其他相關的廣告標語的制定，舉辦活動及宣傳工作，大家共同參與。
第2章 產品介紹
2.1產品介紹
2.1.1產品種類
1、土司系列：
原味吐司、全麥吐司、藍莓吐司、
草莓土司
營養：面包含有蛋白質、脂肪、碳
水化合物、少量維生素及鈣、鉀、鎂、
鋅等礦物質，口味多樣，易于消化、吸
收，食用方便，在日常生活中頗受人們
圖 2 肉桂蘋果面包布丁 喜愛。
2、布丁系列：
肉桂蘋果面包布丁：
做法：吐司去邊，切成丁，將鮮奶、奶油、砂糖混合在小鍋中慢火加熱，慢
商業計劃書10
1摘要內容
計劃摘要一般要包括以下內容：公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后，還要介紹一下風險、企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：
(1)企業所處的行業，企業經營的性質和范圍;
(2)企業主要產品的內容;
(3)企業的市場在哪里，誰是企業的顧客，他們有哪些需求;
(4)企業的合伙人、投資人是誰;
(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2產品介紹
作為一個公司，就應該有他自己的品牌，有了自己的品牌才可能進一步拓展自己的市場，獲得最大的利益。在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
一般地，產品介紹必須要回答以下問題：
(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題，顧客能從企業的產品中獲得什么好處?
(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什么會選擇本企業的產品?
(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業的產品?
(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的`產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。
3人員組織
有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分商業計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況??企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響?等等。在商業計劃書書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特征等等。
企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。企業家應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：
(1)消費者的特點;
(2)產品的特性;
(3)企業自身的狀況;
(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
對創業企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6制造計劃
商業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：產品制造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產制造計劃應回答以下問題：企業生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況，誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容：
(1)商業計劃書的條件假設;
(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。
一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中企業家需做的事情，而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估企業所需的資金數量，提高企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那么如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決于企業的遠景規劃??是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確下列問題：
(1)產品在每一個期間的發出量有多大?
(2)什么時候開始產品線擴張?
(3)每件產品的生產費用是多少?
(4)每件產品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時開始，工資預算是多少?等等。
8商業構架
說明
商業計劃書一般包括如下十大部分的內容：
執行總結
是商業計劃的一到兩頁的概括。包括：
1、本項目的簡單描述(亦即電梯間陳詞)
2、機會概述
3、目標市場的描述和預測
4、競爭優勢
5、經濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
產業背景和公司概述
1、詳細的市場描述，主要的競爭對手，市場驅動力
2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略
市場調查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優勢
4、估計的市場份額和銷售額
5、市場發展的走勢(對于新市場而言，這一點相當困難，但一定要力爭貼近真實)
公司戰略
闡釋公司如何進行競爭，它包括三個問題
1、營銷計劃(定價和分銷;廣告和提升)
2、規劃和開發計劃(開發狀態和目標;困難和風險)
3、制造和操作計劃(操作周期;設備和改進)
總體進度安排
公司的進度安排，包括以下領域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點和正現金流
3、市場份額
4、產品開發介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
關鍵的風險、問題和假定
1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實
2、說明你將如何應付風險和問題(緊急計劃)
3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡
商業計劃書11
第一節外貿平臺的建設
外貿平臺的建設涉及以下領域：
1、去行政機關進行注冊、登記。包括工商、稅務、外經貿局、海關、外匯管理局、商檢局完成相關手續的辦理；整個流程辦理結束大概2個月時間，經驗豐富的1周就可以了。
2、外貿部門的組建。外貿部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業務員，財會（負責核銷、退稅）、單證員，質檢員組成。人員的數量依據業務量而定；在公司創業初期，由于業務量不大，可以一人多職，如業務員可以負責單證的處理。
3、貨運代理，快遞公司的選擇、確定。從實際操作看，目前大多數外貿公司的相關業務都是委托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿公司非常重要；好的中介公司可以促進外貿業務的發展。選擇中介公司基本要求應該是業務熟練，專業知識強，服務效率高，收費合理。由于外貿公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜（可以打折到73%），時間上也比較快，一般在2-3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。
4、公司形象的建立，如網站，產品規格、樣品陳列等。公司形象是開拓外貿業務時公司的“名片”，外商往往是通過企業形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業務量的不斷拓展。如何建設公司外貿形象，可以由委托專業的網絡公司、廣告公司按照客戶的旨意進行設計、策劃，當然公司外貿形象的建設，也是逐步發展，不斷完善的，不可能一步到位。
5、參加外貿行業協會，成為會員。上海市外貿行業協會現有會員在5000家企業左右（包括浦東新區外貿協會），外貿協會的主要功能是為企業提供市場最新動態，邀請相關主管部門，如海關、稅務、商檢、外匯局主管領導為企業進行培訓、講座，內容涉及國家最新外貿政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿協會和政府的關系密切，在企業遭受困難，由協會出面，有利于困難順利解決；另外，隨著國際貿易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿協會的組織下的積極應訴，據統計獲勝的案件很多。
第二節：外貿主營產品、發展方向的確定
外貿主營產品的`確定，是每個企業在市場經濟下能否生存和做強的關鍵。從市場看，塑料是目前公認的陽光產業，越來越多的地方和行業要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，廣泛應用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領域，而且還不斷涌現出新的技術，新的工藝，新的產品,市場前期廣闊。
由于我國的勞動力價格及生產成本相對較低，使國內生產的塑料片材、板材價格在國際市場具有競爭力。以目前全球樹脂應用最廣的聚丙烯（POLYPROPYLENE）為例，目前韓國料上海到岸價在每噸1100美元，如果能夠和國內具有一定規模的生產廠家合作，采用進料加工，做保稅手冊，產品外銷，成本費控制在300美元每噸以內，利潤控制在5%的話，以每公斤1.47美元上海港離岸報價，產
品在國際市場上，很具有競爭力。
由于全球市場一體化的愈加密切和生產商自營出口量的增多的內外壓迫，外貿公司的利潤空間越來越有限。近年來對來自中國低成本、勞動密集性產業的商品，如紡織產品、鞋類的國外反傾銷案件較過去大幅提高。通過反傾銷訴訟的該國生產商將成為該地區該類產品的壟斷經營者。我外貿公司生存范圍受到蠶食。
從外貿發展的長遠看，培養自己高附加值產品，提供競爭性的價格將是外貿公司能夠在市場做強的主要途徑。當外貿公司該產品的年出口額達到一定規模以上，可以考慮逐步參股、控股或投資設立生產線，采用進料加工方式外銷；而且隨著市場份額擴大，和原料供應商在信用融資、付款期限、產品價格、服務上，將得到比一般采購商更多的優惠與便利，使產品在國際市場上更具競爭力。
第三節：國際市場開拓的前期投入
主要包括以下方面：
1、國內外專業、綜合性展會。費用包括攤位費、布展費、參展人員交通、食宿費等。目前全國綜合性進出口商品展銷會，集中在每年春季在上海舉行的華交會，春季和秋季的廣交會。由于參展企業數量眾多，一般需要提前預定，才能有位置較好攤位。
2、打樣費用。打樣的數量相對不大，但是打樣樣品的質量非常重要，直接關系到后續大的定單。由于打樣不是大批量生產，往往產生原料的大量浪費，使得打樣成本增加；如果客戶要求打樣的定單較多，累計費用也是一筆大的投入。對此，我們可以向客戶預先收取打樣費；待將來正式下定單后，我們可以視情況扣除該筆打樣費用，這樣對雙方都有利。
3、寄樣費用。包括國內和國際部分，一般國內費用較低，也較少。本市國內快遞業務的公司也較多，如EMS、申通、中通等，長三角地區次日都能夠送到。國際快遞費用約占三分之二的比重，對外貿業務量大的公司，快遞費用是一塊比較大的支出。但是對于一些新客戶，根據具體情況，可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對方是否真正有誠意。因為真正的采購商一般不會在意支付快遞費用的。
4、必要的差旅、公關費用。由于長三角地區是中國制造業最發達的地區，大多數外貿產品在該區域一般都能夠找到合適的生產廠家；而且該地區道路交通十分發達，出行十分方便，一般可以當天返回。當然，隨著業務的發展，差旅、公關費用會響應增加。
第四節：國際市場開拓的主要途徑
1、國際市場開拓的主要途徑
①、參加會展。這是開拓國際市場最主要，也是收效最好的途徑。分專一和綜合性會展。積極參加全球有影響的專一性會展，雖然綜合費用大些，但只要產品質量高、價格具有競爭性，回報率也較高。
國際市場的開拓，是一個企業的實力的體現。國內比較有影響的生產型或貿易性企業，都積極、連續性的參加有影響的國際會展，以搶占市場份額。當然，參展會展，必須精心準備，包括贈送給客戶的樣品、公司的產品介紹資料、人員的素質，都要高標準、嚴要求。
②、政府組團。參加國外區域性會展。為了發展對外貿易，各級政府每年都有組團當地企業出國參展的機會，由于是政府性質的，在組織安排上，企業可以省去大量的時間、精力，專心致志準備展銷事宜。另外，參展企業有機會接觸參展地當地大的企業，成交機會也相對較大。
③、網絡推廣。通過建立公司網站、關鍵詞搜索、B2B注冊會員也可以聯系到大量采購商，但由于網絡存在虛擬性，需要對大量的采購信息進行篩選，確定真實的采購商。
④、客戶的介紹。貿易公司的優勢在于產品的多樣性，只要不是國家禁止的都可以做。老客戶可以介紹新客戶，也可以介紹新產品，有利于經營產品的多樣化。
2、用政府中小企業國際市場開拓資金
對于年出口額在1500萬美元以下的中小型企業，進行國際市場開拓都可以獲得國家和當地政府的資金支持。上海地區的支持規模在6000萬元左右，資助對象包括國際參展的攤位費、交通費、反傾銷應訴、國際認證、公司對外宣傳的英文網站、公司產品資料的設計、印刷等。每年的3-4月份由各企業計劃上報，相關部門在審核后，按照一定比例分配，支持企業進行市場開拓。
第五節總結
國際市場的開拓受多種因素的影響，如公司實力，產品競爭力，人的能力，公司為開拓國際市場所愿意投入的費用及公司領導層的開明度等；并且全球市場一體化、人民幣升值及國際貿易爭端等都將會給我國的出口貿易帶來不利影響。但外貿公司只要找準自己產品的市場定位，充分發揮人的元素，不斷開拓，不斷積累。相信一定能夠在國際市場上有所作為，使企業和員工共同成長。
商業計劃書12
1） 項目簡介（Executive Summary）
一頁紙的“項目簡介”商業計劃書中最重要、也是最挑戰你筆桿子工夫的內容。好比電視廣告，它如果不能在15秒鐘內引起觀眾的興趣，觀眾就會按遙控器換頻道。
雖然“項目簡介”像是你的商業計劃書的“迷你版”，但它并非要包含商業計劃書的每一個方面。
1. 用一句話來清晰地描述你的商業模式 -- 即你的產品或服務；
2. 用一句話來明確表述為什么你的創新及時解決了用戶的問題，填補了市場的空缺；
3. 用一句話（包括具體數字）來描述巨大的市場規模和潛在的遠景；
4. 用一句話來概括你的競爭優勢；
5. 用一句話來形容你和你的團隊是一個“夢幻組合”；
6. 用一句話（包括具體數字和時間）來概述你將如何在最短的時間內讓投資人賺翻；
7. 用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。
2） 產品/服務
產品和服務就是你的商業模式，換言之，你的公司將靠什么去賺錢的？
別說什么“我們要成為中國最大的什么什么......”也別說自己是“最好最好的什么什么......”
相信你準備創業，一定會對這項內容有特別的想法，胸有成竹地說出來吧，多講些具體的細節，我洗耳恭聽。
3） 市場
市場可以從三個方面看：宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發自己的市場。
宏觀的：你所能得到的宏觀市場數據大概是諸如從iReaserch網站上下載的免費報告，這一類的信息適可而止，VC們大多數對之都一清二楚。重要的是與你的產品直接相關的市場數據，即你的微觀市場、你力所能及的市場，這些數據越詳細越好。即使你沒有這些數據VC自己都會去找的，你有“服務意識”的話，不如先把VC要做的工作都先給做了，這樣你拿到錢的時間也可能會提前。
然后，你要說明你如何來行之有效地做市場，別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業品牌......初創的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的；你不如說“我們已經和聯想達成意向，通過他們的渠道進行捆綁在全國推廣......”
4） 競爭對手
我不相信有哪家公司沒有任何競爭對手。
比如說，你研發了一種全新的節能空調，VC都會去行業老大那里打聽，比如看看海爾是不是有同類的產品，或者問問海爾為什么自己不研發這類產品，再讓海爾談談對這類產品的看法和觀點......
要是競爭對手也是創業公司，別怕，你應該比他們做得更好，只要你的'產品比競爭對手的更先進，我們會支持你，到時候也許我們把對手給收購了，這不就解決了競爭的問題嗎？
5） 團隊
對于清華、交大等名牌學校的畢業生自然這是一個千載難逢的亮相機會，海龜們也不例外，即使在西半球的某個偏僻小鎮上的學校里只泡上了幾天，照樣也可以在自己臉上貼金。每個人的工作經歷也都是重要的內容哦，要是你在大公司比如Google、微軟工作過，人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。
悲哀的現實是，我們總是根據每個人身上的標簽來判斷一個人的能力。不過，常常最能引起我注意力的倒是那些以優異成績考入頂級名牌大學，然后留級、逃學、退學、綴學的人，就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人，他們的歪腦子里常常會有奇特的名堂。
如果你既沒有進過名牌的大學，也沒有在著名大公司里工作過，千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說“我經驗豐富、曾在某某公司工作......”你可以具體挖掘一下你的真實才能，你是學習什么專業的，曾在公司里擔任什么職務，做過些什么項目......團隊是VC投資的對象，也是VC重點關注的內容，記得除了包裝你自己以外，別忘了把你的團隊成員也作詳細介紹。
6） 里程碑
創建公司就像蓋一座高樓，什么時候地基落成、什么時候封頂、什么時候交鑰匙都是工程中的關鍵節點。
對于早期的創業公司來說，我最關心的是什么時候公司的產品能夠順利通過各種測試推向市場？什么時候公司賬上開始有收入進來？什么時候公司達到盈虧持平？
當然，持平并不是我的最終目的，公司收支打平了，我就有信心給你更多的錢去擴大規模、去進一步發展。創業者們應該明白，無論你創立什么樣的公司，賬面收支持平越早越好。一個公司開始有收入了，說明公司的產品有市場價值；一個公司盈虧持平，說明它是有盈利潛力的；只有具有盈利能力的公司，才是正真有價值的公司，因而才會有更多的VC會青睞你，給你送來更多的錢。
仔細想好你將邁出的每一個重要的腳步，確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個重要的時間節點。
7） 財務計劃
財務預測是商業計劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創業企業中，這是最最最被忽視的方面！早期創業的財務計劃是一個可以講它三天三夜的主題，讓我改天再專門單獨自白一下吧。這里只是先做一些要點提示：
除了在PPT中有大概的財務計劃介紹外，通常VC對有興趣的項目一定會要求詳細的Excel文件。記住：至少做3年的財務計劃，最好做5年，把重點放在第一年。寫清楚三張表：
-- 假設（Assumptions）
-- 收入預測表（Income Statement）
-- 現金流表 （Cash Flow）
商業計劃書13
一、項目名稱：
項目單位：
項目負責人：
說明：本創業計劃書為商業機密，所有權屬于*****公司，所涉及的內容和資料只限于已簽署投資（合作）意向書的投資者使用，收到本計劃后，收件方應立刻確認，并遵守以下約定：
1、在未取得****公司的書面許可前，收件人不得將本計劃書的內容復制，泄露或散布。
2、收件人若無意投資或合作本計劃所述項目，應盡快將本計劃書完整退回。
目錄：
1、計劃摘要、2、企業介紹、3、產品/服務介紹、4、創業團隊、5、市場預測；
6、制造計劃、7、營銷策略、8、財務規劃、9、風險評估、10、發展目標
二、企業介紹：
1、企業宗旨：
2、企業的基本情況：
A、
a、 企業名稱；b、成立時間；
c、注冊地點；d、經營場所；
e、企業的法律形式：有限責任公司；
f、公司法人代表；g、注冊資本；
h、主要股東： i、股份比例、
B、
a、企業未來發展的計劃；
b、企業的發展方向和發展戰略
3、企業的發展階段：介紹說明企業發展的不同時期，
A、初創時期，發展早期，穩定發展期，擴張時期的情況。
B、可能出現的企業兼并，企業重組情況，企業產品的市場占有情況。
三、產品/服務介紹
1、產品/服務的概況：產品/服務的概念，性能，特性，用途及其先進性，創新性和獨特性。
2、產品/服務的競爭力和市場前景：說明企業的產品/服務與同類產品/服務相比的優缺點，消費者選擇使用這種產品/服務的可能性及原因，這種產品與服務的市場空間大小。
3、產品/服務的研發/提供過程：企業的研發成果和成果的先進性；是否通過有資質的機構鑒定；是否獲得有關部門或機構的獎勵；是否參與制定產品的行業標準，質檢標準；是否采用何種方式改進產品的質量和性能；企業是否開發新產品的計劃。
4、產品成本分析：產品研發費用，設備購置成本，開發人員薪資成本，每件產品的實際成本。
5、產品的品牌和專利：企業為保護自己的產品采取了何種保護措施；產品擁有哪些專利，許可證或者與已申請專利的廠家簽訂了哪些協議。
四、創業團隊：
1、介紹創業團隊的基本情況
2、介紹創業團隊成員尤其是創業核心成員的特長和有關教育，工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。
3、公司的組織結構圖，各部門的功能與責任，各部門的負責人及主要成員，公司的報酬體系，公司股東名單（認股權，比例，特權），公司的董事會成員，各位董事的背景資料
五、市場預測：
1、對需求的預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的效益？市場規模多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響市場需求的有哪些因素？
2、對市場競爭狀況的分析：市場上主要的競爭對手是誰？是否存在有利于企業產品發展的市場空間？企業預期的市場占有率是多少？企業進入市場會引起競爭對象何種反應？這些反應對企業發展又會有什么影響？
3、目標顧客和目標市場的詳細準確的情況。
六、制造計劃：
1、產品制造方式：說明企業是自己設廠（自建廠房，購買廠房，租用廠房，廠房總面積和生產面積，廠房所在地的交通運輸，通訊條件）還是通過委托加工或其他方生產產品、
2、生產設備：使用什么設備，設備專用還是通用，設備先進程度如何，價值多少，最大生產能力多大，能否滿足企業產品銷售需求，隨著生產規模擴大是否需要增加或更新設備，設備增加與更新的數量和狀況，怎樣做好員工操作技能的培訓工作
3、 產品的工藝和質量：
A、產品的生產制造過程，采用何種工藝，工藝流程如何，各工藝流程的質量控制計劃和指標計劃。
B、主要原材料，設備部件，關鍵零配件等生產必需品的供貨渠道的穩定性，可靠性，質量如何。
C、正常生產條件下，產品的正品率，次品率可控制在何種范圍，如何保證新產品進入規模生產時的穩定性和 可靠性。
七、營銷策略：
1、了解產品/服務市場以及銷售方式和競爭條件
2、說明市場機構和營銷渠道的選擇
3、營銷隊伍的組建，構成和管理
4、建立穩定銷售網的的策略
5、制定促銷計劃和廣告策略、
6、價格決策和策略
八、財務規劃：
1、創業計劃書的條件假設（財務規劃與企業的生產計劃，人力資源計劃，營銷計劃密不可分）
2、現金流量表，資產負債表，損益表
3、產品在每一時期的發出量是多大？何時開始產品線擴張？每件產品的'生產費用是多少？每件產品的定價是多少？使用哪種分銷渠道，預期的成本和利潤分別是多少？要雇傭哪幾種類型的人？雇傭何時開始，工資預算是多少？
4、現金收支分析，資金來源和使用
九、風險評估：
1、政策風險：國家政策的調整和變化導致產品發展和產業格局的變化有可能給企業帶來的政策性風險。
2、不可預見的風險：一些不可預見的事件（戰爭，動亂，天災人禍，大規模流行疾病）也可能導致企業的經營，發展面臨風險。
3、市場風險：國際和國內市場環境的改變，行業競爭的加劇等市場環境的變化也會給企業帶來經營，發展的風險。
4、經營管理風險：經營項目在運營過程中由于決策失誤，開發項目失敗，客戶合作項目流產，工作管理的失誤，工作運營成本增加、
5、財務風險：企業的經營過程中出現投資資金不到位，資金周轉困難，財務管理出現漏洞以及陷入"三角債"困境，都會使企業發展舉步維艱、
十、發展目標：
1、企業發展分為幾個階段，每個階段的重點工作是什么？
2、企業的短，中，長期發展計劃是什么？
商業計劃書14
昨天，我宣布將發布我的商業計劃概要。我會把我所有的智慧和創造力都傾注在這個項目上。打造全新的商業平臺。同時也希望對裝修設計、知識產權保護、建筑裝修、財務管理、網站建設等方面有興趣的專業人士和我保持聯系(直接留言，留下聯系方式)。一旦獲得天使基金或風險投資，就可以迅速組建創業團隊，共同實現創業夢想。如果你是一個真正的人才，你將是我“富貴散人聚”的受益者。同時，我想對我們未來的創業團隊說的是，我們真正想實現的是一個崇高的使命，在這個過程中實現自我成長和突破。
xxx旅游商業計劃書(摘要)
項目名稱:
北京(中國)×××旅游連鎖有限公司
使命:
為外出人士提供實惠、獨特、舒適的住宿體驗。
愿景:
普通中國人旅游住宿，外國人體驗。
熱愛新旅行體驗的人，驢友(國內外都有)，想找便宜住宿的人，自駕游團，家庭團旅行者，商務旅行者，想暫時休息一下的人，旅行社，xxx旅游連鎖，通過互聯網技術實現無中介直接預訂和網上交易。讓加盟商專注于服務，×××旅游品牌主專注于品牌建設和營銷，住宿者獲得廉價、舒適、快捷的服務，加盟商獲得穩定、有保障的回報，品牌主創新住宿市場，擴大整個行業的市場規模，構建三方互利的創新商業模式，從而在酒店業創造新的藍海。
創業目標:
從實施項目研發開始，六年內成為海外知名上市公司
一、項目規劃的起源
之所以能規劃出這種新型旅游住宿項目的連鎖經營模式，是因為策劃人自己根據以往經營酒店、賓館、茶館、天龍王朝的經驗，以及對整個行業的考察，對住宿行業的核心要素進行分析，發現一片無人涉足的住宿市場藍海，從而創造出一個新的市場，避免了這個行業的紅海競爭。如果是藍海項目，成功的可能性很大。到底是不是藍海，就看幾個關鍵詞了。一是全新的市場空間和全新的商機；第二，創造新的市場需求，沒有人會競爭。遇見這兩個可以稱之為藍海。如果沒有全新的市場空間，沒有全新的商機，沒有新的市場需求，沒有現有市場的競爭，就沒有自己的藍海，失敗的可能性很大。但恰恰相反，你找到了符合這兩個特點的市場創新，你實際上打開了自己的藍海。
可以保證xxx旅游連鎖項目符合這些特點，所以在大家都很熟悉的傳統住宿市場找到了屬于自己的藍海。我覺得每個行業都有這樣的'藍海，就是一個新的市場。
許多項目的成功來自失敗的教訓。對這個項目影響最大的是天龍王朝大酒店，由項目策劃人創辦并失敗。天龍王朝在北京能成功嗎？在成都？在上海？廣州呢？成功的關鍵不在于地點。有時候市場決定了企業的價值和收益。但更重要的是，你的商業模式不是為了彌補市場缺口，不是為了在細分市場中找到自己的定位，而是要有創意，去發掘現有的市場空間，甚至去創造新的市場空間。
天龍王朝的意義在于，他完全實現了一個虛構的東西，從而提供了服務業中所有可以總結提煉的東西，以及客戶真正需要的是什么樣的服務！什么樣的產品能產生最大的效益！什么樣的管理最簡化！什么樣的裝修最省錢！客戶需要什么樣的環境！什么樣的營銷是有效的！服務業成功的本質是什么！為什么市場調研是企業成功的關鍵？這一切，如果你沒有做過，就不會知道天龍王朝有太多的悲劇色彩。因為你沒有做完整科學細致的市場調研，就貿然上馬，導致定位錯誤。當你意識到的時候，是無法挽回的，因為這其實成了一個實驗。成功只能是僥幸。但它提供了一個完整的商業案例進行分析。失敗不是成功之母，但復習會是成功之母。一件事的失敗，一定會告訴你什么是你做不到的，什么是你能做的，什么是你能做得更好的。所以因為各種教訓，最重要的工作方式就是從市場調研開始產品研發。所以成功幾乎可以保證。
二、操作思路
xxx旅游連鎖項目運營的思路是通過成立北京住宿創新研究院(重點是住宿市場住宿模式的創新研究)來完成項目的研發，形成完整的商業模式。xxx旅游業提供了創新的商業模式，完成了一個運營系統的設計。招商出資建設具體的運營站點，即具體的酒店，按照統一的營銷運營模式進行管理和運營。合伙人主要是有產權的企業和個人，但我們是一個整體。投資者并不擁有品牌和商業模式的全部知識產權，運營管理是統一的特許經營模式。
因為策劃者在這個行業里努力了很多年，所以他們知道如何在實踐中規避一切風險。這份商業計劃書也是經過五年的思考和總結，在北京做了整整半年的市場調查，做出的一份科學詳細的市場計劃書。這足以發展成為中國獨一無二的新旅游創新項目，創造新的市場空間。實施這個商業計劃很有可能成功。
三、核心競爭力
住宿行業的藍海和新的市場空間相對沒有競爭力。
1、低成本帶來的相對價格優勢是市場。
2、規模優勢，成本低，利潤有保障。
3、憑借其獨特的住宿體驗和環境優勢，成為旅游體驗的新標準制定者。
4、授權連鎖的特許經營模式促進了整體規模的快速增長，品牌形成了行業標準和最大的先發優勢。
5、完善的知識產權和完整的品牌體系輸出，讓投資者省去了大量的市場調研、裝修設計和監管。
人員培訓、營銷宣傳費用、管理、收銀、財務運營系統建設費用等直接和間接費用。
6、從事服務行業管理和項目施工團隊多年。
xxx旅游連鎖項目的藍海在哪里？
首先，商業環境與傳統酒店完全不同。最大限度地利用營業場所，減少低效的公共場所。現在，你對酒店的想象出現在你的腦海中，但這個項目絕不是出現在你腦海中的酒店，因為它是一個獨特的環境。不會是刻板的酒店印象。不是懷疑自己的想象力，只是自己沒看完之前真的無法完全想象這樣的環境。之所以是藍海，是因為沒有了它，世界上還有更震撼、更有創意的東西，也不是策劃者想象的那樣。
其次，裝修設計獨特、特別、新穎、奇特。
第三、收益模式最簡單，直接達到市場需求的核心要素。最大限度滿足客戶的真實需求。
第四、管理模式和操作的最大化簡化(標準化和程序化)。
第五、簡化和規范預約和財務管理系統。
第六、涉及投資、客戶和商業模式創始人的雙贏商業模式。
第七、核心和關鍵是保護整個項目的所有知識產權，成為獨家商業模式。避免模仿競爭對手。這種保護是全方位的，從所有的裝修設計、管理軟件平臺、工藝設計專利、商標、域名、商號，到所有專利申請原創演出的地方，制造知識產權壁壘，得到法律的有效保護。迫使所有想模仿類似操作的投資者與我們合作，實現最大的雙贏。
整個店鋪的特點是后期運營和裝修成本非常低。作為住宿行業的藍海項目。它的商業模式和最終消費體驗在這個行業是完全不存在的，不是對現有行業的補充，而是住宿行業新的市場邊界。為了讓旅行的中國人真正住上便宜舒適的住宿(費用是所謂經濟型酒店的三分之二)。可以說是享受了新的住宿體驗。并能創造新的住宿文化。
項目建立了擁有完整自主知識產權的特許連鎖經營模式，包括完善的互聯網平臺和會員注冊制度，從品牌輸出、知識產權、CI形象設計、裝修設計、監管、運營模式、管理軟件、營銷、服務培訓等方面形成了完整的服務體系。這么說吧，建這么大的項目策劃系統，成本1000萬。公布幫助施工和自己完成項目可能產生的成本對比，如市場調研、設計、施工監理、培訓等費用。對于一個想要完成這樣一個單一系統的模仿者來說是100萬(因為他不考慮鏈條，只是單純的模仿)，我會用50萬賣給他這個系統，排除他自己系統的可能性。讓他們可以選擇加盟的方式，享受整個系統的營銷和品牌支持，規避侵權風險，大大增加自己的競爭力，消除失敗的可能性。就加盟而言，只要我發展超過20家加盟商，我就可以收回R&D成本。最重要的是，這些加盟商經營的品牌使用和收益分享，會形成長期穩定的收入來源。加盟商越多，成本越低。
其實就是建立一個全新的標準，然后輸出品牌和商業模式，由投資者以特許連鎖的方式進行運營。最多可以做個示范店。快速完成全國范圍內的全行業布局。速度是關鍵，當然會有模仿者，但是我們有R&D和網絡平臺的優勢，他會有太多的法律風險。像一個已經叫可口可樂的公司，你至少不能叫它可口可樂，所以競爭成本很高。就加盟連鎖模式的收益而言，未來是非常可觀的。特許費、年度固定會員費、品牌使用費和銷售份額。當然，考慮收入是一種逐漸增加的方式。最開始，可能是加盟商獲取最大利潤的方式。讓他們快點看到好處。成功后，逐步建立合理的收益分成。
四、市場空間
這個項目將創造一個數十億美元的新市場，促進整個行業的繁榮。鑒于自身住宿市場的擴大，游客的增加，人口流動性的加快，這個市場未來將會有一個快速的增長過程。這個項目帶來的價值是可以預見的。它可以給出國旅行和出差的人帶來最大的好處。同時由于原有的品牌管理和項目，沒有風險，盈利預期明顯，造就了無數千萬富翁(加盟商)。項目成功的基礎是幫助加盟商賺到實實在在的錢，消費者獲得實實在在的利益。前期為了拓展市場，我們盡最大努力降低加盟商成本，實現利潤最大化，在這個過程中逐步完善項目。一旦市場形成，作為品牌和商業模式的擁有者，企業的利潤將最大化，新市場的誕生是這個項目令人興奮的地方。
該項目的建立是基于創造住宿業的藍色海洋。他的價值創新在于:普通人需要安全、廉價、舒適的住宿；想投資服務業的，沒有好的項目、品牌、規范的管理和培訓；有項目、品牌、管理經驗的人沒有風險投資，從而在投資者、客戶、商業模式創始人之間實現雙贏。這個項目創造了一個全新的行業，建立了一個新的標準。這是一個非常高的商業智能。
五年內，所有中國人都愿意選擇并習慣這種住宿。十年后讓所有外國游客來中國享受這種體驗是我們的夢想。
五、項目研發。
研究所可能的組織形式:
1、裝飾設計部
2、工程設計部。水、電、蒸汽、寬帶(弱電)和空調系統解決方案。
3、網絡服務部。管理軟件和收銀機系統招標。
4、財會部
5、不分部門。辦公室，人力資源，項目培訓。
6、知識產權登記管理部。包括項目管理手冊。
7、項目部。實施項目過程、監督和管理培訓。
通過市場調查完成以下項目:
1、租房是否能產生足夠的效益。周邊環境、交通流量、交通流量對周轉可能產生的影響。
2、確定價格。
3、確定服務項目。收費:住宿、集體活動場地等。自由項:省略。
4、裝飾設計相關規定。
5、消防要求對房間布局、房間大小和床的影響。
項目實施:
1、以聯合項目組的形式完成具體項目的實施。
2、通過各部門聯合市場調研的方式完成市場調研。
市場調研思路:
模擬租賃，各酒店住宿體驗，模擬設計(功能區)，成本計算(全部)，各酒店住宿價格調查，價格確定。可以得出結論:
a，哪里開店最好？
b、單店裝修費用、設備(消防、水、電、汽、寬帶、電視等弱電系統)費用、人員招聘及培訓費用、管理軟件投標價格。
c、網站建設和營銷費用。
D、投資回收期。
E、租房子還是自己買房更劃算
不及物動詞R&D和管理團隊(在建)。
創業過程中培養出來的一批精英，在長期的共事過程中，深受規劃師思想的影響，已經形成了自己的企業文化基礎。因為天龍王朝的失敗，他們分散在各個行業，有的已經自己創業了。只要他們尋求投資，就會在最短的時間內聚集起來。
商業計劃書15
一、項目背景
各種花訴說千言萬語，句句訴說“美好”，尤其是現在。隨著人們生活水平的不斷提高，生活質量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開發人的想象力，讓人與人交流時更含蓄，更有品味。
這樣，我們成立了古都開封花店，以送花為市場切入點，兼顧長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場，以個性化消費為主題，以鮮花為先導帶動其他產品，最終形成了具有品牌優勢的“古都開封花店”市場。很可行。
二、公司項目規劃
1.提供獨特的企業使命
有效暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發展。我們的開封將成為一個可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創造最好的生存環境！
2.公司目標
立足開封，服務開封，輻射中原。創建一流的花店公司。
公司將在一年內在開封消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。在投資期內，只選擇網站主站所在的金銘廣場作為試點市場。這個地區的'市場容量比較大，有代表性，我們先試試。如果成功，我們將擴大市場，開設分支機構。
三、商業環境和客戶分析
1.行業分析
我們的花店面向大眾，市場廣闊。消費對象是普通大眾和大學生。如果以后生意好，市場會擴大到周邊縣區。如果我的目標成功了，目標市場的容量就相當可觀了。
2.調查結果分析
我公司將以老年人為重點，主要通過問卷調查和個人訪談的方式進行客戶分析。
（1）有明顯的好奇心，在創新上有收斂，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
（2）購買行為基本上是感性的，但由于自身經濟收入的影響，購買行為也是理性的，所以一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種。
（3）大學生沒有固定的購買模式，購買行為總是很隨意。
（4）接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性。
（5）影響產品購買的因素有：價格、品種、包裝、服務等。
（6）購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、清明節、母親節、圣誕節和朋友生日。
3.目標客戶分析
大學生買的時候一般不問價格。在訂單數量上，我們傾向于表達自己發自內心的愿望，比如，大部分訂單是1（你是我唯一的）、3（我愛你）、19（在愛的路上很久）、21（最愛）等。我們必須盡最大努力以優惠的價格購買鮮花，并給消費者一個滿意的市場。
四。商業策略
1.小組成員：
楊主要負責公司事務
陸謙主要負責賬目
楊梅主要負責鮮花包裝
崗洪波主要負責市場調研和結果分析
2.營銷策略分析
2.1品牌戰略
花店建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術家們根據詳細的市場調查和大膽的預測，采用了動態和靜態頁面相結合的設計方案，精心規劃了視覺圖像和文本字體，力求獨特的創新。
2.2價格策略
花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。不僅降低價格路線，而且走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
（1）宣傳策略
利用人工宣傳、網絡宣傳、報紙專欄、宣傳欄自由宣傳，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式。
（2）服務
花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按時按照訂單要求發貨，是微笑服務。在售后服務方面，客戶服務部負責采取以下方式：
①打電話感謝或發郵件友情提醒服務，客戶有重大節假日發電子賀卡。
②無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴。
③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息。
（4）首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優惠價格，成為會員后享受會員價格。
⑤與客戶交流信息和感受，回答客戶最感興趣的問題。
2.4渠道建設
目前正在聯系其他花店進行花店聯合服務
3.網上花店策略的實施
1.市場范圍選擇在投資期內，我們只選擇開封金銘廣場作為試點市場。這方面的市場容量大，有代表性。我們先試試。如果成功，我們將擴大市場，開設分支機構。
2.注重對客戶的宣傳，以消費者為主要目標，對花感興趣。對于大學生來說，很容易引領潮流。我們用這個來擴大知名度。
3.每年選擇幾天做現場推廣，吸引更多客戶：
（1）掛統一的彩旗，位于廣場主干道上，數量3—5塊，掛“古都花店隆重推出”的標題。
⑵做個廣播介紹，放個宣傳板詳細介紹花店的內容，放實體花，宣傳日發配送禮物。
（3）宣傳當天，聯系開封廣播報社進行播出。
五、營銷效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析，我們可以預測，在重大節假日，日銷售額將高于1000元。
2.付款方式
直接交付金額或信用卡
3.訂單方法
人力購買，電話訂購。此外，我們專注于學生中流行的短信訂購。
4.客戶特征
比較年輕，50%是年輕人，以男性為主；其他中老年人花錢都是看朋友看病人的方式。他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬。
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎。
接受市場建議是符合大眾的。
六、運營成本估算
1.原則：
把每一分錢花在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值
2.初始投資：
期間資金主要用于選店裝修、產品采購、前期宣傳、物流配送等。估計需要3萬人民幣左右。正常運行需要一個月左右。
3.二期投資
在這個階段，我們的服務將輻射到城市地區和主要學校。服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進外資，比如銀行信貸。
七、項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解廣大公眾和朋友的真實需求，公司從實現目標、運行機制、項目戰略等方面進行了統籌規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也根據國內實際情況參考了大量的銷售資料。最重要的是，針對目前花卉市場市民和朋友的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等，并制定了合理的價格。同時我們還設立了論壇，既滿足了青年學生的實際需求，又滿足了社會不同年齡段消費者的需求！
2.缺點和困難
由于我們企業剛剛開始規劃，資金嚴重短缺。同時，整個計劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實完善。送一只玫瑰手，會很長久。我們相信，在未來的努力中，這家花店會進一步完善！
這是我創業的目標。希望畢業后能認真做這件事。我堅信努力會有回報。
【商業計劃書】相關文章：
商業計劃書06-08
商業計劃書精選06-30
商業計劃書06-12
商業計劃書06-10
商業計劃書06-13
商業項目計劃書02-08
商業計劃書的目錄07-02
什么是商業計劃書07-02
商業計劃書摘要12-09
商業計劃書要素07-02