【推薦】培訓計劃范文集合8篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該為接下來的學習制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓計劃 篇1

　　為了提高員工的工作效率，提升公司的整體形象，提高公司的效率，特別制定下階段保潔人員培訓計劃，希望廣大員工按照工作計劃有關規定執行。

　　每月一日為我公司的員工培訓日，依然根據公司的事情情況安排，抽出一到兩個小時進行工作回顧。新一月份是新的開始，是一個良好的開端，總結了前一個月的經驗，表揚優異，做的不好繼續改正彌補不足。

　　每月15日，工資發放日，這是一個激勵員工的好時機，表揚上一月表現良好的員工，適當給予獎勵提成。

　　此次保潔人員培訓工作，地點安排在椒江分行，為節省工作人員的時間。

　　培訓內容安排包括：

　　1，在一個寬松的環境，抽選檢查工作人員的業務知識，對于解釋不清，業務不熟悉情況進行查漏補缺。并強調工作中應注意的細節。

　　2，我們經常相互討論工作中存在的問題和解決辦法。分享他人寶貴的經驗。例如，如何快樂地工作，如何獲得更多的提成，然后鼓勵后進員工再接再厲，努力上進。交流好的工作方法，相互促進。可以借鑒彼此的經驗，相互鼓勵，增進員工了解。

　　3，交代一個月的'業務量。根據業務進行環節當中存在的困難點進行分析，大家一起來討論解決方法。

　　4，審查過去一個月的工作情況，對于工作情況好的員工給予肯定，對于工作中存在的不足，進行分析與檢討，查漏補缺，更正改善。

　　5，慰問員工工作生活情況，生活中存在的問題，經過核實清楚，給予適當幫助于慰問。

　　6，組織保潔人員清潔我們的辦公室，休息室，培訓室。讓辦公環境更加整潔，舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力，促進“以公司為家”的概念推廣，讓在公司工作的員工有家的溫暖。

　　保潔人員培訓的主要目的是讓員工感受到公司的關心，公司需要他們，也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情，使他們有一個積極向上的工作態度。增強員工榮譽感，歸屬感，這樣才能更好地辦好我公司。

培訓計劃 篇2

　　一 、商務部管理培訓計劃

　　⒈ 完善及監督ktv包房服務質量 ，以達到高比例和上座率 ，保證高比例的客流量 。

　　⒉ 配合公司專業的管理人員 ，建立高規格 、高品位、 高檔次的ktv包房。

　　二 、商務經理職責

　　⒈ 了解熟悉公司的房態規格 ，包房數量 。商務經理除每天提前訂房外 ，其余包房平均分配給每位商務經理

　　⒉負責ktv商務工作 ，直接與客人接觸 ，與客人建立良好的關系 ，提高自己的訂房率 ，留住老客人 ，發展并建立新客群 。

　　⒊ 配合公司管理人員工作 ，以公司的利益為前提 ，提高各部門管理人員的關系 ，搞好內部溝通 ， 以便更好地服務于客人 。

　　⒋ 注意儀表儀容 ，發型整齊 ，淡妝 ，指甲修剪整齊干凈 ，著裝制服。

　　⒌ 愉快的接受工作 ，接待客人時應主動熱情 ，彬彬有禮 。顧客離開時應有禮貌的與其道別 ，并送至樓下大門處 ，真誠邀請客人下次光臨 。

　　⒍ 商務經理應遵循行為規范 ，具有良好的品德和職業素質 、基本的溝通技巧及營銷技能 ，每日做好工作記錄及工作總結 。

　　三 、商務經理工作技能

　　⒈ 在服務過程中，應酬自己的包房要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時進行服務。共同配合達到留住客人的目的，建立友好和諧的關系。

　　⒉ 要做好服務工作，了解客人心理，以便實時恰當位客人提供優質服務。營造輕松氛圍 ，與客人積極溝通，掌握多種游戲玩法，多個笑話小段 ，活躍氣氛 ，讓客人放松并且愿意與你交流。

　　⒊ 善解人意 ，善于觀察客人 ，引導客人 ，滿足其心理需求 ，真正的成為朋友 ，從而建立穩定的客戶群 。

　　⒋ 當一個好的聽眾 。部分客人長期處于一種精神壓抑的狀態 ，心情郁悶 ，很想找個地方釋放 ，在娛樂中 、正是一個身心放松的時刻 。要抓住時機 ，讓客人在輕松地七氣氛中訴說自己的憂傷與痛苦 ，使客人得到朋友的安慰呵心理壓力的理解 ，從而贏得客人對你的信任

　　四 、 職業素養

　　⒈ 有強烈的敬業精神 ，敏銳的觀察力 ，在與客人接觸過程中 ，積極地與其交談 、溝通 、了解客人對酒店的意見和建議反饋 。能夠多揣摩客人的心理 ，根據不同類型的客人，提供所需的服務。

　　⒉ 良好的服務態度 。語言 ，特別是服務語言是每位營銷經理完成各項工作的前提 。體現良好的服務態度最基本的條件 ，服務用語必須是禮貌用語 ，讓素不相識的客人感到你的好客 ，語氣親切真摯 、熱情穩定 。

　　⒊ 說服客人的能力 。在娛樂行業中 ，會遇到形形色色的客人 ，營銷經理要做到不急不躁 ，遇到個別情形的`客人 ，要積極配合管理人員 ，高質量的完成對客人的服務 、結賬等一系列工作 。

　　⒋ 處理客人抱怨技巧 ，從道歉入手 ，伴有行動 ，顧客是上帝 ，無論客人提出怎樣的抱怨，都要以真誠的態度對待 ，采取道歉的方式 ，并隨之免費送上一些酒水果盤 ，達到客人滿意 。用實際的行動平息客人的不滿和憤怒 ，當場解決 ，給客人留下一個好的印象 ，以期待下次的光臨、宗旨 ，作為一名營銷經理 ，要在行為舉止 、儀表風度方面表現出精干快捷 、熱情好客 ，最終讓客人有賓至如歸的感覺。

培訓計劃 篇3

　　隨著上個階段的工作結束，我們在工作中取得了很多收獲，也發現了我們在工作中很多不的問題。其中，在計劃上的問題可以通過調整和重新規劃來改進，但作為公司前進動力的來源——員工，卻必須通過管理和培訓一步步的去強化和改進！以適應接下來公司在發展計劃中的目標和方向，更好的完成公司的計劃。

　　針對上一階段的反思，在此，我們針對接下來公司在前進上的.目標和方向，對員工的培訓制定如下計劃方案：

　　一、思想統一

　　實現公司的目標不僅僅需要有方向，更要手下的員工能緊跟領導的指揮，積極發揮工作的積極性！為此，加強員工的思想建設和積極性管理就非常重要了。

　　培訓中，我們要樹立以公司文化和核心的思想，提高員工的歸屬管和以及對工作的目標性，讓員工認可公司團隊并積極的融入團隊，積極發揮自己的工作潛力。

　　二、能力的提升

　　員工的能力團隊的基礎，在能力上，我們應該追求整體的提升而不是某一個優秀員工。團隊中個人員工過于優秀，反而會讓其他員工陷入消極情緒。

　　為此，要在今后的工作中加強底層員工的培養，提高員工的個人能力，加強提升的獎勵，鼓勵員工積極進步。

　　其次，培訓領導要了解團隊中成員的情況，弱項，積極增加學習和引導。并加強工作中的鍛煉！

　　在此，能力的提升上要循序漸進，要根據目前和今后的工作目標去制定培訓方式，有目的、有方向的去制定團隊的計劃。

　　三、團隊的溝通

　　團隊之間最重要的就是溝通和協作。在培訓中，務必要讓員工認識到自己并非一個獨立的存在，要明白自己的工作，也會影響到身邊的其他人，并會給團隊帶來影響！

　　1、 在工作中要加強團隊成員之間認識，提高團隊氛圍。

　　2、 多多討論工作相關的話題，一起為工作的發展出謀劃策。

　　3、 促進團隊競爭性，互相比拼，互相學習。

　　一個團隊之所以強大，并不是因為有一群有能力的人在一起，而是因為一群有能力的人，互相溝通，互相配合，在工作中發揮出了遠超“1+1=2”的力量。為此，我們也要在今后的培訓上，加強團隊成員的配合與鍛煉，提升整體的能力，讓員工們能在工作中互相摩擦，由量變轉變為質變。為接下來的公司發展鋪墊道路！

培訓計劃 篇4

　　根據電梯行業快速發展的現狀，電梯維保市場及業態的多變性，我公司應更加注重人才，真正認識到企業發展的關鍵在于人才的培養及使用。針對這一情況，重視實習生的培訓為實習生提供一個學習的平臺也為我們公司建立一個電梯行業的(黃埔軍校)，具體方案分成以下三個部分：

　　一、新進入的實習生培訓方案

　　為了使新進的實習生能更快適應我公司;讓新進實習生一進入公司就能感受到本公司對他的歡迎，使新進實習生體會到進入公司后應有的歸屬感;使其實習生一進入公司就能明白自己工作的職責盡快進入工作狀態、加強與老員工之間的關系;制定以下實習生培訓方案：

　　1.1 實習生培訓程序

　　1)就職前培訓

　　[1]致新員工歡迎信。

　　[2]內部文件提前告知維保部門員工關于實習生的到來情況。(人力資源部和相關部門負責)

　　[3] 為實習生指定一位資深員工作為其導師。

　　[4] 安排一場維保部門的交流會。(實習生導師負責)

　　[5]準備好給實習生培訓的部門內訓資料。

　　[6]安排公司級、與部門級的安全培訓、布置給實習生的第一項工作任務。

　　2) 部門崗位培訓。(部門負責人負責)

　　A、 到職后第一天：

　　[1]到公司報到，進行實習生須知培訓。

　　[2] 到部門報到，部門負責人代表全體部門員工歡迎實習生到來

　　[3]介紹實習生認識本部門員工，參觀部門及公司;部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定;員工工作描述、職責要求;溝通新員工的第一項工作任務。

　　B、到職后一周：

　　[1]一周內，實習生導師與實習生進行非正式談話、了解，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答實習生的`提問。

　　[2]對實習生一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標;設定下次績效考核的時間

　　C、到職后第一個月后

　　實習生導師與部門經理一起討論實習生表現，是否合適現在崗位，填寫其考核表，并與實習生就考核表現談話，告之實習生公司績效考核要求與體系。

　　二、部門實習生導師對實習生培訓

　　1、講述電梯的結構、公司品牌梯的各種型號。

　　2、講述電梯的結構快速記憶法

　　3、維保安全培訓。(多提維保，安全事例)

　　4、開展《怎么與師傅溝通》《怎么樣與客戶溝通》課程。

　　5、組織開展。《優秀個人交流會》

　　6、組織開展。《優秀小組培訓參觀討論、優秀小組培訓參觀討論》

　　三、實習生培訓反饋與考核。(連續每月考核，連續3個月)

　　1、試崗安全培訓反饋表。

　　2、整體培訓當場評估表。

　　3、整體培訓考核表。(培訓當天)

　　4、實習生表現評估表。

　　5、通過考核排出A、B、C、D人才。

　　注：ABCD級人才是從《德》、《才》這二個方面來分配的， 德有三點：1.人品 2.價值觀 3.意愿、責任心。

　　才有三點：1.專業知識 2.經歷 3.方法、策略。

　　A級人才是指有德有才。 B級人才是指有德無才。 C級人才是指有才無德。 D級人才是指無德無才。

　　四、實習生培訓項目實施.

　　1、首先在公司內部宣傳“實習生培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套實習生培訓系統及公司對實習生培訓的重視程度

　　2、部門經理推薦部門實習生導師。

　　3、對推薦出來的內部實習生導師進行實習生導師培訓。

　　4、給每個主管、組長印發“實習生培訓實施方案”資料

　　5、各部門從20xx年1月1日開始實施部門實習生培訓方案

　　6、每一位實習生必須完成一套“實習生培訓”表格

　　7、根據實習生人數，實習生導師不定期實施整體的實習生培訓

　　8、在整個公司內進行部門之間的部門業務及職責培訓。

　　五、實習生培訓的形式主要有：

　　1、課堂培訓;如：員工手冊培訓、制度培訓

　　2、實操培訓; 如：安全培訓、客戶溝通模擬培訓

　　3、參觀交流;如：優秀小組培訓參觀討論、優秀小組培訓參觀討論

　　4、經驗交流會;如：優秀個人交流會

　　5、操作表演;如：實操比賽

　　六、實習生培訓的基本流程

　　1到基層實習或進行培訓需求調查;

　　2根據公司管理目標制定培訓目標;

　　3現實實習生的態度、崗位知識與技能分析;

　　4培訓需求分析;

　　5制定合適的培訓形式;

　　6根據具體培訓制定培訓方案;

　　7指定培訓負責人;

　　8通知培訓對象。

培訓計劃 篇5

　　為了強化法律意識，增強法制觀念，提高執法水平，是國家對每個公安民警的共同要求，為了適應依法治國的要求，必須學習和掌握法律法規。為此，經局黨委研究決定制定如下計劃，認真組織好全局民警學好法律法規。

　　一、明確學習目的：

　　1、學習法律、法規是提高法律意識，增強法制觀念的需要。

　　2、學習法律、法規是正確履行公安民警職責的需要。

　　3、學習法律、法規是維護維護社會穩定、打擊犯罪、保護人民的'需要。

　　二、學習內容及時間安排：

　　1、在二季度組織全局民警學習集中學習刑法、刑訴法、治安處罰法、辦理行政案件程序規定和辦刑事案件程序規定。

　　2、在三季度組織全局民警學習集中學習網上執法和精細化管理電胸操作技能。

　　3、各股、所、室、隊根據工作需要不定期組織本單位民警學習相關法律、法規知識。

　　三、明確具體要求：

　　1、集中學習由法制辦負責組織。

　　2、全體民警要按時到指定地點參加學習，做到不遲到、不早退。

　　3、學習原文與專題相結合、個別研究與自學相結合、學習理論與工作實際相結合、深入學習與工作相結合。

　　4、克服只滿足于涉獵新奇，反對斷章取義；克服浮光掠影的學，要深入細致的學；克服空學，與工作實際相結合。

　　四、獎懲措施

　　1、考試不合格者，在本年度內不得評先評優和提拔重用。

　　2、成績優異者給予適當的物資獎勵和精神鼓勵并作為提拔重用考核的重要內容。

培訓計劃 篇6

　　為了切實加強我校的團員干部隊伍建設，提高團員干部思想素質和業務素質，使團員干部對共青團、共產黨的歷史、團員義務和責任有深刻的理解，我們計劃舉行新一期團校培訓學習活動，以專題講座形式培訓團員、團員干部和新團員，還把“以評促改，以評促建，以評促管，評建結合，重在建設”落實到團員干部之中，真正達到提高團員思想素質和工作能力的目的。團校培養對象主要為團員和入團積極分子，培訓地點：四樓多媒體教室和階梯教室。

　　團校安排如下：

　　一、前期工作

　　1、團校開學典禮前適時以海報或廣播形式向全校團員通知團校開課時間，并盡量將課程設置、主講人、課程內容等情況介紹清楚。

　　2、提前召開各組織委員會，通知團校有關事宜。

　　3、提前統計各班參加團校的學員名單，建立完善的簽到制度。保證評選“優秀學員”的公平公正。

　　4、提前制作會標，準備團旗、團歌。

　　5、每次團課前聯系教學地點、廣播記者、北極星校報記者團等媒體進行宣傳報道。

　　6、及時制作團校結業證書及優秀學員證書，頒發給團員。

　　二、課程安排

　　1、第一次團課共青團的歷史和傳統暨團校開學典禮，將邀請德育校長董國春同志參加

　　2、第二次團課為共青團的'性質和任務暨實踐活動，參加團課的廣大團員干部將對校園進行美化，通過這種實際行動樹立起團員干部的良好形象，也使廣大團員干部在實踐中體會模范帶頭作用和意義。

　　3、第三次團課為團的基本知識講座共青團的權利和義務并開展討論。

　　4、第四次團課團章知識入團申請書寫作、畢業典禮暨新團員宣誓大會，由校長兼黨支部書記曹誠同志總結講話。

　　三、后期工作

　　團校結束后根據統計的學員到課情況和心得體會質量頒發結業證書，并評出一定比例的“優秀學員”。

　　包鋼十五中 少年業余團校

　　20xx年5月

培訓計劃 篇7

　　遵道學校教師分批赴德陽外國語學校學習方案 為進一步提高我校教師教育教學和教育科研水平，提升教學研究水平，促進教師專業發展，根據遵道學校發展委員會商議，我校教師將分批赴德陽外國語學校進行為期兩天的培訓學習。

　　一、學習領導小組

　　組長：楊興全

　　成員：俞華平 張 智 各部部長、教研組長

　　二、學習內容

　　1、課程改革、課堂教學、教研活動、教學管理

　　2、校本研修、教師教育、課題研究

　　三、學習模式

　　1、以教研組為單位，遵道學校教師一對一向德外老師跟蹤學習。（班級對應、學科對應）

　　2、遵道學校老師與德外老師的有效課堂研討。

　　3、教導處、各學科部（教研組）與德外相關部門關于教師教育、校本研修、教育科研等方面的學習、交流。

　　四、學習要求

　　1、參與老師要高度重視外出學習活動，明確自己的學習目的。通過學習，把新的教育教學理念、新課程改革及課堂教學經驗帶回學校，提升自己的業務水平，推動學校教育教學工作的`整體提升。

　　2、參與學習的教師要帶著問題與德外的老師相互交流，積極參加研討活動，積極發言。

　　3、外出學習期間必須遵守學校及德外的安排，不遲到、缺席，認真學習，整理好學習筆記，返校后交教導處檢查。

　　4、外出學習的老師，返校后必須填寫好《遵道學校教師外出學習培訓匯報表》，并在教研組教研活動時反饋學習情況。所有老師的匯報材料必須交電子文檔至教導處存檔。

　　五、學習管理

　　1、學習領導小組要嚴格管理，對教師分批外出行程安排要詳細部署，統籌規劃，確保學習活動取得切實成效。

　　2、本次學習，按教研組分批進行，原則上要求所有的承擔有課程任務的教師必須參加，如因特殊原因不能參加的，要向教導處遞交書面請假單。

　　3、外出學習培訓教師必須提前安排好外出學習期間自己所分管或承擔的所有工作，并填寫好《遵道學校教師外出學習課程安排表》報教導處備案。

　　4、教師外出學習培訓作為教師繼續教育考核的重要依據，教研處要做好教師外出學習培訓的資料搜集工作，并及時整理存檔。

培訓計劃 篇8

　　一、指導思想：

　　以《綱要》為指導，以學區工作總目標作為指導方針，以愛為教育的基礎，結合本園實際，繼續以“我能行，我努力，我真棒！”為精神動力，抓好常規工作的同時，繼續建設本園特色，使教育質量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園，家長的放心園，老師的收獲園。

　　二、培養目標和任務：

　　結合《幼兒園指導綱要》，從實施素質教育的目標出發，更新教育觀念，加強對教育新理論，新知識的學習，通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓，力爭使每位教師在政治思想、師德修養、業務素質和教學育人的實際工作能力方面達到合格水平。

　　三、具體工作措施：

　　（一）加強全體教師的思想建設，把師德修養放在首位。

　　組織全體教師學習《規程》、《綱要》、《幼兒園管理規范》、《幼兒教師行為規范》等教育、德育綱領性文件，學習先進的教育理論，學習心理健康知識等，用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養教書育人，為人師表，敬業愛幼，安心于自己的教育教學崗位的思想觀念。

　　（二）通過以老帶新結隊子，提高青年教師的.業務素質。

　　教師專業知識、教學技能、教學藝術等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎。提高教育教學質量，首先要提高教師的素質，因此，我們把青年教師的業務能力作為培訓重點。

　　在培訓中，將用“以老帶新，以優帶新，以學促新”等方式，牽動教師隊伍業務素質的整體提高。開展“師徒結對”試點工作，簽定“師徒結對”協議，用互幫互助，共同成長的方式發展教師隊伍。我們將通過骨干教師對青年教師的跟蹤培訓，即指導備課——聽課——評課——總結等環節，推進青年教師的業務水平不斷提高。

　　（三）加強教科研培訓，提高教科研能力。

　　鼓勵教師積極參與教育科研，引導教師結合自身的教育教學工作實際，開展教科研活動，展開教育教學的研究，學期結束圍繞這一方面撰寫論文和教學心得。

　　（四）狠抓教學常規，在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導。

　　四、具體培訓安排：

　　1、教師制定新學期計劃；（ｘ月份）

　　2、組織幼兒教師優質課展評，培訓教師如何組織教育活動，備課、上課、評課；（3月份）

　　3、骨干教師、學科帶頭人開展教學觀摩活動；（ｘ月份）

　　4、指導青年教師走出去、請進來教學觀摩活動；（ｘ月份）

　　5、開展教師聽、評課活動，并進行研討，檢查教師備課、教育筆記；（ｘ月份）

　　6、舉辦教師手工制作活動，進行教師專業技能達標；（ｘ月份）

　　7、轉崗教師培訓；（ｘ月份或ｘｘ月份）

　　8、園長培訓；（ｘ月份或ｘ月份）

　　9、網絡學習；（ｘ月份）

　　10、教師教學心得交流，上交各項學期末工作總結。（ｘ月份）

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