【必備】培訓方案合集9篇

　　為有力保證事情或工作開展的水平質量，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的培訓方案9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓方案 篇1

　　培訓方案

　　袁場幼兒園

　　20xx年8月25日

　　袁場幼兒園20xx年暑期培訓方案 幼兒教師是幼兒教育的能動資源，是幼兒園可持續發展的根本。提高教師素養，是時代對我們廣大幼兒教師提出的迫切要求。為提高我鎮幼兒教師的業務水平，拓展幼兒教師的發展空間，激發幼兒教師的積極性和主動性，根據我鎮教辦的暑期培訓指南，結合我鎮幼教實際情況，決定利用暑假時間對我鎮幼兒教師進行全員培訓，特制定實施方案如下：

　　一、培訓指導思想

　　為了進一步加強教師的職業道德教育，鞏固教師專業思想，使教師掌握必備的教育技能，樹立現代教育觀念，熟悉有關教育法規，不斷提高科學教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，提高執教水平和課堂效益。

　　二、培訓目標

　　1．加強師德師風建設，提高愛崗敬業精神。

　　2．更新教育教學觀念，提升教育科研能力。

　　3．強化專業知識培訓，提高課堂教學水平。

　　三、培訓對象

　　全鎮所有的幼兒教師

　　四、培訓時間及地點

　　20xx年8月27日至20xx年8月29日在袁場幼兒園

　　五、培訓方式

　　堅持集中培訓和教師上觀摩課相結合。

　　1．授課：認真參與我園組織的《3—6歲兒童發展指南》的專題講座。

　　2．觀摩：為教師提供一些優秀教師的觀摩課。

　　六、 培訓要求

　　為確保本次培訓的順利開展特做如下要求：

　　1．全體教師要提高對本次培訓的認識，從思想和行動上保持同教育局相關精神的高度一致，積極、主動地參與培訓。

　　2．參加培訓的教師應全程參與培訓工作，自覺遵守紀律和相關規定，做到認真聽講，并做好記錄。

　　3．參加培訓的教師應按培訓要求完成各項培訓任務，培訓結束時交一篇學習心得。

　　七、培訓措施

　�。ㄒ唬┘訌婎I導工作，落實培訓計劃

　　成立暑期培訓領導小組

　　組 長：譚佳麗

　　副組長：羅艷 高宇 袁星月

　　成 員：全鎮所有公辦幼兒教師

　　（二）明確培訓要求，扎實培訓舉措

　　1．幼兒園領導班子重視教育培訓工作，帶頭組織和參與學習培訓工作，而且要加強培訓各環節的`檢查和指導，以自己的行動來帶動和促進活動順利開展。

　　2.每天的主講和上觀摩課的人員要提前做好充分的培訓準備，要求每次集中培訓都按計劃圍繞一個中心領域展開學習、研討、交流，中心明確、重點突出、研討深入、富有實效。

　　3.要求每位參訓人員嚴格按照培訓要求，積極遵守培訓紀律，要有考勤記載和學習記錄，要做好讀書筆記，

　　八：幾點要求：

　　1、培訓實行簽到制，嚴格考勤。

　　2、注意課堂紀律，不遲到、不早退、不做與培訓內容無關的事。否則將視為培訓不合格。

　　3、培訓期間需要請假的教師統一由教辦張主任批假。

　　九、生活安排

　　由袁場小學提供

　　袁場幼兒園

　　20xx年8月25日

培訓方案 篇2

　　為了適應基礎教育改革與發展的需要，切實提高我校教師師德水平、學生綜合素質評價、學生行為習慣和班級管理水平，學校定于開展20xx年暑假假期校本培訓工作。具體培訓方案如下：

　　一、指導思想

　　不斷深化學校教育教學改革，提高教師實施新課程能力，更新教育觀念和專業知識，以提高教師師德和班級管理為重點，加強學生綜合素質評價和培養良好的行為習慣，不斷增強校本培訓的針對性和實效性。

　　二、培訓目標

　　1、加強師德師風培訓，提高教師的師德水平。

　　2、通過培訓，幫助教師深入理解新課程理念，掌握綜合素質評價的意義和評價方式。

　　3、加強班主任工作培訓，提高班主任管理能力。

　　4、加強學生行為習慣的培養，規范學生的`行為習慣，養成良好的校風學風。

　　5、通過外出學習匯報，更新教師觀念，提高教育教學效果。

　　三、領導小組

　　組長：高應忠

　　副組長：潘自忠 邢素剛

　　成員：姚帆、楊仕華、莊娟、鄧鴻勛

　　四、培訓對象

　　全體教師

　　五、培訓內容

　　1、師德師風

　　2、外出學習匯報

　　3、班級管理

　　4、學生行為習慣

　　六、培訓形式

　　1、 專題講座

　　2、小組研討

　　七、培訓時間

　　20xx年7月13-14日，上午8：30—11：00，下午3：00—5：30

　　20xx年8月23-24日，上午8：30—11：00，下午3：00—5：30

　　八、培訓要求

　　1、培訓期間按時上、下班，不得隨意請假，保質保量。2、參訓教師必須做好學習筆記

培訓方案 篇3

　　新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的，除了極少數人員主張拿來主義，不開展新員工培訓，因為他們稱招聘的員工應是合格員工，合格員工不需要再進行培訓，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓，而是分析我國現在酒店業對新員工的培訓方式問題。

　　一、經理主管負責制

　　很多時候部門經理主和也許受到來自上司或自以為是，獨攬了新員工入職培訓，認為只有自己培訓才可放心，這是很不明智的'。盡管對個別課程由經理主管來完成是必要的，但若大部分的課程由他們來完成，這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認，培訓是管理的一部分職能，是每位經理和主管所必須承擔的職責，但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力，而應均衡地重視每個管理職能，給每種培訓合適的份量，如果這些部門經理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工，那么建議酒店給他們發放培訓員的工資或員工工資，因為他們并沒有盡到一位部門經理或主管的全部職責。

　　二、放任制

　　由于培訓只是管理的一部分職能，故部門經理主管還有很多其它事情要處理，每逢培訓部與他們意見左右時，就會以培訓只是很少的一部分，不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展�；蛘哒f，實踐是最重要，讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效，放任新員工不管。

　　三、大課制

　　因為新員工不可能一下全部到位，往往是這個星期來幾位，下個星期來幾位，甚至是這個月來幾位，下個月來幾位，這樣有個別部門就等到十幾個新員工后，將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想，特別是酒店行業要求很多服務細節，僅僅靠這幾節大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶，誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。

培訓方案 篇4

　　崗前培訓：

　　一、 對企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等的了解（人力資源部當日完成）

　　二、 對本公司銷售與其他銷售行業的一種區別認識（人力資源部當日完成）

　　三、 對整個系統的一種理論性認識（可通過一些相關資料、書籍等作為輔助）（銷售部協同人力資源部當日完成）

　　四、 下到車間、生產線上體驗系統的具體流程，每個設備運行的原理及相關的硬性要求（生產部協同人力資源部為時1—2個月）期間每周針對個人進行情況收集，對整個試用期的表現做一個綜合的評定。

　　入職培訓：

　　一、 業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；（銷售部、法務部）

　　1、 識別和確定顧客的要求，并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。

　　2、 顧客的產品規定要求，對交付及交付后服務的要求，包括諸如擔保條件下的措施、合同規定的維護服務、附加服務（回收或最終處置）等；

　　3、 顧客雖然沒有明示、但規定的用途或已知道的預期用途所必須的要求。

　　4、 與產品有關的法律法規要求；

　　5、 公司規定的內控要求。

　　二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前，應按規定程序進行合同評審并滿足以下要求，評審記錄應予以保持：

　　1、將顧客規定的要求在合同（含招標書）或訂單中予以明確并形成文件。

　　2、是否已經解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。

　　3、公司是否有能力滿足顧客規定的要求，包括產品技術指標、價格、交貨期和服務的要求。

　　4、合同的修訂

　　a） 銷售部對已簽的合同或訂單。如因技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時，應與顧客溝通，經確認后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應予以保持。

　　b） 對已接受的合同或訂單，如顧客對技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時，應對修改內容進行評審，才能修訂合同。評審記錄應予以保持。

　　三、與顧客的'溝通：

　　銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動中，建立并保持與顧客的聯系渠道，及時將有關信息與顧客進行溝通。

　　與顧客共同的活動包括：

　　a） 向顧客提供產品性能、價格有關的信息和新產品推出計劃；

　　b） 顧客的問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；

　　c） 顧客就產品質量的信息反饋，包括產品反常維修要求，服務要求和其他顧客抱怨。

　　四、 銷售部應負責建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關記錄。

　　五、 相關的銷售技巧。

培訓方案 篇5

　　各縣(市、區)勞動保障局、定點培訓機構：

　　為進一步貫徹落實《國務院關于解決農民工問題的若干意見》(國發[20xx]5號)和《福建省人民政府貫徹國務院關于解決農民工問題的若干意見的通知》(閩政[20xx]14號)，切實抓好我市農村勞動力轉移就業培訓工作，決定在全市大力開展農民工技能提升培訓，現制定具體工作方案如下：

　　一、指導思想

　　堅持以“提升技能、穩定就業、增加收入、促進發展、構建和諧”為主題，緊緊圍繞我市經濟社會發展和產業結構調整升級的需要，運用財政補貼政策，組織用人單位、各類定點職業培訓機構和各級公共就業服務機構，大力開展農民工職業技能培訓和就業服務，進一步提高農村勞動力整體素質，實現有效和穩定就業，促進農民增收本小康，推動我市經濟社會發展，建設新農村，構建和諧社會。

　　二、培訓對象

　　培訓主要對象是已在我市城鎮務工的農民工(含外省、外地區來的農村勞動者)、未轉移就業但有轉移就業愿望的農村富余勞動力、農村初高中畢業未升學人員、農村退役士兵和其他新生勞動力。

　　三、基本原則

　　農民工培訓要堅持“五個結合”。

　　農民工培訓與有效轉移就業相結合。農民工培訓要緊緊圍繞就業，就業要緊緊圍繞產業，對準我市“3+1”產業集群，以企業的需求為導向，大力推進定單式培訓、定向培訓的校企合作培訓模式，促進農民工穩定就業，為經濟社會發展和產業結構調整升級提供穩定合格的勞動力保障。

　　農民工培訓與職業技能鑒定相結合。積極引導、鼓勵和支持受培訓的農民工參加職業技能鑒定，確保參加培訓的農民工絕大部分能考取初級工以上的職業資格證書或專項職業能力證書，實現持證上崗。

　　農民工培訓與引進項目促進發展相結合。通過培訓，培養企業需要的合格產業工人，促進招商引資工作更好開展，吸引更多商人來三明各地投資興辦企業，實現富余農村勞動力及時、就地、就近有效轉移就業，促進三明各地經濟社會的共同發展，實現社會和諧。

　　農民工培訓與我市產業結構調整升級相結合。通過培訓，加快培養中高級技能人才，培養適用型技能農民工隊伍，滿足企業用工需求，促進我市產業結構調整升級。

　　農民工培訓與促進穩定就業相結合。完善農民工就業服務機制，為進城求職農民提供“四免”(即免費提供政策咨詢、職業指導、職業介紹和就業信息)和“兩補”(即職業培訓補貼和職業技能鑒定補貼)。為進一步優化農民進城務工環境，有效解決企業用工難和留工難問題。在全市推廣農民工《就業保障卡》制度，給進城務工人員在就業服務、追薪維權、買藥看病、子女就學、旅行消費、定點購物等方面享受各種優惠。要求各企業在用工工資報酬、勞動時間、勞動強度和社會保障等方面做到合理合法，努力做到與其他勞動者 “三同”即 “同工同酬、同工同時、同工同權”，吸引農村勞動力就地轉移就業，提高農村勞動力就業質量和就業穩定性。

　　四、目標任務

　　總體目標：20xx-20xx年，組織17.5萬農民工參加技能提升培訓，年均培訓3.5萬人;培訓合格率要達到90%以上，培訓后獲得職業資格證書或專項職業能力證書的比率達到80%以上;培訓后就業率要達到80%以上。

　　具體目標： 20xx年，實現農村富余勞動力轉移就業4萬人，組織農村勞動力轉移就業培訓3.5萬人，免費職業技能鑒定6000人，培訓合格率要達到90%以上，培訓后獲得職業資格證書或專項職業能力證書的比率達到80%以上，培訓后就業率要達到80%以上。20xx年組織農村勞動力轉移就業培訓中包括組織崗位技能提升培訓2萬人、勞務輸出培訓0.8萬人和勞動預備制培訓0.7萬人。今后每年的年初，將農民工培訓、免費鑒定和轉移就業任務分解下達到各縣(市、區)及各有關單位。

　　五、工作措施

　�、寮訌娊M織領導

　　為加強統籌領導，推進農民工培訓工作在全市廣泛開展，農民工培訓具體工作由三明市農村勞動力轉移培訓就業工作領導小組(設在勞動保障局內)負責。各部門和各單位之間要通力合作，加強組織領導，高度重視，落實工作責任，健全工作機制，層層抓落實，切實把我市農村勞動力培訓轉移就業和農民工技能提升工作抓出實效，確保完成省下達的農民工培訓就業任務。各縣(市、區)勞動保障部門要根據本通知要求，結合本地工作實際，制定好農民工培訓具體實施方案，明確具體目標任務、工作措施、經費保障、工作進度和工作要求。

　　充分發揮有關部門和工青婦組織等社會團體的積極性，做好農民工培訓就業的宣傳工作，積極引導社會各類培訓機構參與農村勞動者技能培訓。鼓勵企業加強校企合作，開展訂單培訓和定向培訓。根據社會化原則，公開公平地評估認定，確定具備培訓資質、愿意承擔農村勞動力技能培訓任務、培訓質量高、就業效果好、社會認可的職業培訓機構作為定點培訓機構，并向社會公布。

　�、鎻娀�管理制度

　　每年年初，各縣(市、區)勞動保障部門要及時制訂農民工培訓年度計劃，報送市勞動就業中心和市局職業培訓科。開展每一期培訓都要制定出具體的培訓計劃，每期培訓計劃包括培訓時間、培訓對象、培訓工種、培訓人數、培訓形式、課程設置、師資安排和課程表等。各縣(市、區)定點培訓機構開展農民工培訓實行報備制，市直定點培訓機構農民工培訓實行報批制，每一期的培訓計劃必須在培訓開課前及時上報備案審批。開展每期培訓，要認真做好農民工簽到記錄，要建立健全農民工培訓檔案。

　�、缗嘤柧唧w要求

　　1、組織開展三種類型培訓。

　�、艅趧宇A備制培訓。主要是依托技工學校和各類職業院校，以及有條件的職業培訓實體，組織本市農村初、高中畢業生，以幫助實現就業和獲得初級工以上職業資格證書為目標進行的技能培訓。未能實現就業的大中專畢業生、退役士兵，也可納入勞動預備制培訓。培訓時間半年至一年。

　�、苿趧蛰敵雠嘤枴Ｖ饕�是依托各類職業培訓實體，組織本市山區農村富余勞動力(重點是被征地農民、農村貧困戶)進行的技能培訓，以實現其轉移就業的目標。培訓時間視就業崗位要求，原則上不少于120課時。

　　⑶崗位技能提升培訓。主要依托企業和職業培訓實體，對已經在我市就業的省內外農民工，按照不同技能水平的要求，組織開展職業技能培訓，以實現提高其崗位技能的目標。企業可以通過設立培訓基地、勞務派遣組織培訓、校企聯合等方式，探索培訓的'多樣化，落實崗位技能提升的培訓任務。培訓時間不少于120課時。

　　2、大力開展農民工技能提升培訓。

　　在培訓內容上，實施崗前培訓、崗后培訓和崗位技能提升培訓的分類培訓，特別是農民工技能提升培訓，提高培訓和就業質量。組織有轉移就業愿望的農村勞動者開展法律法規、職業道德、安全生產、工業衛生、廠紀廠規等崗前培訓;組織已經錄用上崗的農民工進行基本理論知識、基本技能和安全操作規程等崗后培訓;組織企業在崗職工進行專業理論知識、實際操作技能和安全操作規程等崗位技能提升培訓。通過不同階段的培訓，在崗的職工取得初級工以上的職業資格證書或專項職業能力證書，實現持證上崗，更好地推動企業技術進步，促進企業生產發展。

　　在培訓方式上，堅持以用人單位崗位需求為導向，以在崗培訓為主要形式，采用勞動保障部門或社會定點培訓機構組織培訓、校企聯合培訓、用人單位自主培、行業統籌培訓和農民工自選培訓等多種形式。

　�、杓訌娊涃M保障

　　各縣(市、區)勞動保障部門要根據農民工技能提升培訓的需要，按照上級有關文件要求，做好當年農民工培訓經費預算，協調當地財政按規定安排農民工培訓就業補貼資金，并納入當年財政年度預算。企業應按照有關規定提取職工教育培訓費，并按農民工占全部職工比例，結合所承擔的培訓任務，安排農民工在崗技能提升培訓經費。

　　各地要加強政策配套，結合農民工實際，抓緊制訂《進城務工農村勞動者職業技能培訓補助資金使用管理辦法》，積極爭取當地財政部門安排相應配套資金，與中央和省市財政補助資金合并使用，確保資金落實到位并有效用于開展農民工培訓，使農民工直接受益。

培訓方案 篇6

　　一、培訓對象與目的

　　1、培訓對象：0—1年教齡的教師：于翊、郭琳莎、王曉璐、高雪楠。

　　2、培訓目的：使新任教師熱愛教師職業，形成專業發展的自我目標，熟悉有關教育法規，初步掌握所教學科的教學常規，熟悉教學內容，盡快適應教育教學工作。

　　二、培訓方式

　　堅持校本研訓為主、集中培訓為輔的原則，采取集中與分散、指導與自學、崗位培訓與教學實踐相結合的.方式。

　　學校為每名新任教師確定2名教育教學水平和師德水平較高的教師為指導教師，主要采取“傳、幫、帶”的方式，具體指導新任教師完成各項培訓任務。

　　姓名 學科 年級 指導教師

　　于 翊 語文 三年級 趙曉昀、劉小爽

　　郭琳莎 語文 一年級 王 瑛、張 彥

　　王曉璐 英語 一二年級 秦 波、李 惠

　　高雪楠 體育 二五年級 步宇軍、李純陟

　　三、培訓內容及學時學分

　　說明：

　　1、新任教師在試用期內應按規定接受不少于120學時的培訓，其中集中培訓不少于30學時。

　　2、集中培訓30學時的具體分解。

　�、�、學習理解掌握課程標準（8學時）。

　�、啤⒙牻虒W常規講座（8學時）。

　　⑶、教學觀摩研討（8學時）。

　�、�、備課、上達標課（6學時）。

　　四、培訓具體內容

　　1、師德教育

　　以《中小學教師職業道德規范》及本地有關師德的具體范例為主要學習內容，促進新任教師鞏固專業思想，提高教育教學熱情，忠于黨和人民的教育事業。

　　2、教育政策法規

　　學習《憲法》、《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《教師任職資格條例》等法律內容。新任教師必須熟悉以上教育政策法規的基本內容，樹立依法執教的思想觀念，初步具備依法執教的實踐能力。

　　3、本地教育改革與發展

　　了解本地區的自然概況、人文概況、教育現狀和發展規劃及教育改革狀況等。通過了解自身所處的教育環境，掌握為當地經濟社會發展培養人才所需的關于本地區的基本知識，減少工作中的盲目性，從本地區的實際出發，有針對性地、創造性開展工作，促進本地區教育事業的發展。

　　4、教育教學管理

　　學習有關教育教學工作和學生集體管理的基本理論，并運用學習過的理論了解和研究學生，做好學生管理工作。

　　5、教材教法研究與實踐

　　學習任教學學科的課程標準，熟悉教材，研究教法，重點是指導新任教師通過教學實踐掌握教學常規，了解課程計劃，熟悉課程標準，學會分析教材、設計教案、備好課、上好達標課。

　　五、培訓的考核

　　集中培訓累計缺席4學時以上者，考核即為不合格。每位教師除了完成各門課程規定的學時外，具體考核如下：

　　1、教師職業道德、教育政策法規、本地教育改革與發展專題三門課程

　　有學習計劃、學習筆記、學習心得或論文。達到要求并在試用期內無違規違紀行為者，為考核合格。

　　2、教材教法研究與實踐

　　應以考核實踐能力為主。要求有較規范的全學年任教學科備課筆記；20節聽課記錄；3篇評課記錄；單元試題1份并有質量分析；學期或學年教學總結1份；在任職學校說課2課；上1節達標課。達到要求，為考核合格。達標課的標準，由教師任職學校制定。

　　3、教育教學管理

　　有理論學習筆記；教育教學管理工作計劃1份；教育教學管理總結1篇；組織1次學生集體活動并有記錄。達到要求，為考核合格。

　　六、培訓的管理

　　學校制定“新任教師”校本研訓計劃、確定指導教師、建立培訓檔案、安排新任教師擔任班主任或副班主任、組織新任教師進行教育教學實踐、培訓的考核以及提供必備條件并確保培訓時間。新任教師培訓實行學年制管理。新任教師完成規定培訓內容，經考試、考查、考核后，成績合格者由大連教育學院或教師進修學校發給《新任教師培訓合格證書》，作為轉正和定職的必備條件之一，培訓周期為一年。

　　新任教師還要參加20xx年—20xx年組織的教師各項培訓，經考試、考核，成績合格者由教師進修校頒發《學分證書》。

培訓方案 篇7

　　1．公司的售后服務宗旨

　　冠金公司從成立之初就將“堅持客戶視角觀，即站在客戶的角度來審視我們的工作”作為我公司服務教育的服務宗旨。“客戶的滿意才是我們的成功”是客戶服務部一直的追求，客戶的滿意一方面來自對工程質量的滿意，更重要的將是今后長時期的售后服務滿意度。我們將為貴單位提供全面的售后服務和支持，讓用戶用的放心、使得開心。

　　2．公司對于售后服務的承諾

　　售后服務的內容

　　根據我公司對用戶的一貫承諾，我們將對用戶提供以下售后服務內容：

　　● 設備安裝和初驗階段

　　● 系統試運行和設備最終驗收階段

　　● 免費維護期內

　　● 免費維護期后

　　在每一階段，所提供的服務內容如下：

　　售前服務：1、特設置客戶服務專線：免費提供電話技術支持，為用戶解答關于LED顯示屏技術以及相關問題。

　　2、在最短的時間內為客戶提供完整的解決方案：對客戶的需求和生產產品用途全面系統的分析并在不超過兩天之內為用戶提供最詳盡、合適、性價比最高的`設計方案，使客戶能清晰準確的選擇自己所需要的產品，掌握工程預算。令用戶的投入發揮出最大的經濟效益。

　　試運行完成后，我方將派工程技術人員到用戶現場，提供終驗測試建議，并由雙方確定終驗測試方案。最終由用戶確認試運行期和終驗結束。

　　針對主要設備所進行特別服務

　　售后服務：我們承諾對于我們提供的設備提供保修及終身跟蹤服務。我公司在國內主要城市如北京、深圳、上海、成都等地設有辦事處或服務中心，并配備專業維修人員及常用備件，可就近為客戶提供售后服務。

　　1、在免費保障期間，一切由于元器件質量原因或生產安裝工藝原因引發的故障均獲得無條件的免費維修，但違反操作規程或國家規定的不可抗拒的外部因素除外，針對此類因素只收取工本費。免費保修結束后，服務用酌情收取。

　　2、免費提供顯示系統應用軟件的升級更新服務。

　　3、對用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應，用戶提出維修申請后，保證在最短的時間內，以最快的方式派技術人員到現場檢修。

　　4、需要返廠維修的設備。設備到工廠后，返修期不超過5個工作日。

　　5、在免費保修期間，我公司保證定期巡查，定期派遣工程人員上門維護。

　　回 訪： 我公司為了保證每次客戶服務工作落地有聲，公司客戶服務中心工作人員對每次服務工作情況進行電話或上門回訪，具體內容有服務態度、服務質量、故障解決水平等等。

　　巡 檢： 公司總經理會同公司客戶服務中心工作人員不定期走訪客戶，了解客戶對我們的產品、服務的滿意程度，為進一步提高服務水平和服務質量掌握一手資料，也為不同客戶提供有針對性的服務。故障響應時間

　　我公司在此鄭重承諾：

　　由于我公司在接到報修電話立即做出答復，24時內上門解決用戶問題，一般問題在24小時內解決，重大問題或其他無法迅速解決的問題在5日內解決。用戶設備出現故障時，我公司將提供維修備用機供用戶使用。

　　24小時售后服務熱線： 0755-28287977

　　在保修期滿后，我公司將同各個供應商一起，共同建立本次投標產品的備件庫，保證用戶在各投標產品停止生產的五年之內均有足夠的零配件保證設備的正常運行

　　培訓服務計劃

　　為保證貴單位的多媒體會議室的正常運行，使相關技術人員能夠熟練使用、維護該系統，我公司將提供完善的培訓。

　　培訓一些基本培訓的目的是訓練系統操作員，通過訓練后使他們能夠熟練的操作本系統，并能處理一些基本故障，

　　我公司對每個顯示屏都提供免費培訓，由用戶方指定受訓人員，培訓時間于客戶方商討后確定，一般分為兩個階段：基礎培訓和現場培訓。

　　1、基礎培訓

　　計算機基礎知識

　　LED顯示屏的基本工作原理。

　　屏幕節目制作以及播放軟件、系統工作的監控軟件的操作、比賽軟件的操作。 系統的日常維護和安全注意事項。

　　2、現場培訓系統操作

　　系統軟件安裝

　　設備在系統中的作用和正確使用方法。

　　設備的檢查、調試以及常用測量儀表的使用方法

　　顯示信息的日常維護

　　日常維護內容及方法

　　簡單的軟、硬件故障處理。

　　設備的維護和保養知識。

　　參加安裝：培訓地點在施工現場，培訓內容隨系統安裝調試一起進行，要求系統操作員一起參加系統軟、硬件的安裝與調試。

培訓方案 篇8

　　一、指導思想

　　以新課程改革理論為先導，以學校教育教學工作實際為依據，把學校當作教師成長的搖籃，把課堂當作教師發展的舞臺。以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口，以提高廣大教師實施新課程能力和教育創新能力，培養一批專業型、創新型教師為目的，努力打造一批結構合理、素質精良的教師隊伍。

　　二、現狀分析

　　1．干部隊伍。領導班子和干部隊伍結構合理，勤政廉潔，以身作則，真抓實干，在全校師生員工中有較高的威信。

　　2．教師隊伍。我校的教師隊伍，是一支相對年輕、充滿活力的隊伍�，F有教職工44名，其中專任教師37名。專任教師本科學歷達標率90%.

　　三、培訓對象

　　培訓對象是指學校的所有教師。根據我校教師的特點，將教師分為五部分：

　�。�1） 班主任教師。

　�。�2） 教育教學能力相對較弱的教師。

　�。�3） 新調入學校的教師。

　�。�4） 具有發展潛力的青年骨干教師。

　�。�5） 區級骨干教師。

　　四、培訓原則

　　1、堅持理論聯系實際的原則。理論學習必須與基礎教育改革發展的形勢相結合，必須與學校發展與教師自身需要相結合，做到培訓教育教學化，培訓教研

　　科研化；堅持理論學習與建立學習型組織相結合，真正把教育理論學習落到實處。

　　2、堅持針對性、實效性原則。學習教育理論，目的就是總結教育經驗，反思教學行為，在實踐中不斷有新創造。通過學習，使教師真正轉變教學行為，切實解決教育教學中存在的突出問題和難點問題，提高自己的教育創新能力。

　　3、堅持教師主體性原則。在校本教育中要發揮教師的主體性，實際上就是要將教師從制度和權力的桎梏中解放出來，讓教師的個性得到充分張揚，激發、喚醒沉睡的教師主體意識，鼓勵主體性的成長，才能真正達到校本培訓演變為校本發展，才能使培訓變為教師主動學習、敢于創新的自覺行為。

　　五、目標與內容

　�。ㄒ唬┠繕�

　　教師群體政治思想及道德修養好，師德水平高；具有扎實的教育教學基本功，掌握先進的教育理念，能創新教育教學方法。

　　1、 新上崗的教師，以樹立正確的職業信念，鞏固專業思想，熟悉有關教育

　　政策法規，熟悉教材教法、掌握基本教育教學技能、盡快適應教育教學為目標。

　　2、 教育教學能力相對較弱的教師，以轉變教育觀念、改進教學技能和教學方法，積累教學經驗，提高教學質量，適應教改需要為目標；

　　3、 新調入學校的教師，以熟悉了解學校、盡快融入教學體系和教師群體為目標；

　　4、 具有發展潛力的青年骨干教師，以繼承和發揚名優教師優秀教育思想和成功經驗、形成教學風格和特長，由"經驗-技術型"向"實踐-反思型"轉變。

　　5、省、市級骨干教師。以發揮他們的帶頭和示范作用，盡快成長為市骨干教師或學科帶頭人，促其這部分教師盡快由"反思型"向"學科專家型"的角色轉變為目標。

　�。ǘ�）內容

　　1．學習先進教育理念

　　認識是行動的先導，我們本著“觀念先行、行動跟進”的要求，以積極主動的'態度學習新理念、新思想�；�于我們多年對教育的認識理解，我們確立了“讓每個學生擁有主動發展的品質，為每個學生奠定生涯成功的基礎”的辦學理念，并把實踐這一辦學理念申報為科研課題加以研究。在教育教學活動中，緊緊把握住“促進學生發展”這一教育的基本特征，要求把一切教育行為都落實到能夠促進學生主動、全面、充分地發展上。為此，每一個教師都要深刻領會這一辦學理念的科學特質，積極實踐這一教學理念。學校要求每一位教師認真學習教育理論著作。積極撰寫學習心得和反思小結，努力提高自己的理論素養，特別是通過學習，樹立科學的教師觀、學生觀和學習觀。

　　2．開展課題研究

　　課題研究是教育科研的靈魂，教育科研只有扎根于教育實踐的土壤上才能枝繁葉茂。開展以校為本的教學研究，必須將校本教研、課改實驗、素質教育與課題研究融為一體，提高實效性，使校本教研有效促進學校教學改革的發展。 我校開展了“成功教育”、“留守生心理教育”、“雙導師制”等課題，

　　3.課堂教學有效性研究

　　在實行新課程的教學過程中，我校教師由于受到觀念、施教水平以及學生基礎等因素的影響，教學過程中出現了“穿新鞋、走老路”的現象，用舊方法教新教材，課堂教學不能促進學生進行有效的學習，促進學生全面發展的三維目標得不到

　　落實，學生的創新意識和實踐能力得不到培養等問題。教師和學生普遍感到不適應，教師教得累，學生學得苦。為此我們必須大力加強高效課堂教學的研究。為此必須做好兩個方面的工作：一是抓好公開課教學，每學期舉辦優質課預賽決賽，加強集體備課，積極開展集體聽課評課活動，努力提高自身素質，促使教師之間的互研互學，強化教研教改意識，進而爭取在教學領域中呈現生動活潑的大好局面。二是大力進行教學策略和教學方法的研究，特別是學生的學法和良好行為習慣的研究。

　　4.抓好集體研討備課

　　集體備課是交流教學內容，提高業務素質和教學能力，促進青年教師迅速成長的重要環節。按照學校的有關規定，各個組除了參與市里組織的教研活動外，每周還要扎實安排一次自己的組內集體備課活動。在集體備課中進行專業學習�；蚓湍骋粋�專題，一次確定一個人或兩個人主講，每次確定一個主題，講過以后進行交流討論，有記錄，有主持，人人有機會，人人都參與，形成一種集體研究的氛圍。

　　5. 教師培訓具體內容

　　(1)師德師風培訓。培訓內容包括教師職業道德規范，與教育相關的法律法規等內容。

　　(2)教育理論培訓。其內容包括課程改革的內容，課程改革背景目標、課程結構、教學策略、課程評價、課程管理以及結合社會實踐活動課程等，目的在于更新教師觀念，吃透課改精神。

　　(3)課程標準培訓。重點學習所教學科課程的目標內容、評價要求、教學方法和手段。利用暑假組織骨干教師參加省市教師培訓，開學初利用4天時間組織全體教師培訓學習教育法規、教學策略、班主任藝術、新教材學習體會等。

　　(4)教材培訓，目的是提高教師駕取教材的實際能力。

　　(5)科學素養的培訓。學習教育科研的基本方法，從教學實踐中發現問題，培養教師的科研能力。

　　(6)教學基本功培訓。內容包括備課上課、說課、批改、輔導評價、普通話比賽、粉筆字比賽等。

　　(7)信息技術培訓。重點包括兩方面內容。一是信息技術的使用。二是信息

　　技術與學科整合相關知識，目的培養教師運用現代化教學技術服務教學能力。

　�。�8）新教師拜師結對。每學年組織新上崗教師和老教師學習拜師拜師結對，學習老教師的、備、教、改、輔、批等技能。

　　六、措施

　　制定制度和獎勵政策，采用學歷進修、專題學習、理論研討、技能培訓等多種形式加強教師的師德修養和業務培訓，努力構建學習型校園。

　�。�1）提高對教師培訓的認識是做好工作的關鍵，要加強學習，把校本培訓與教師的專業發展和學校辦有特色結合起來，切實搞好培訓工作。

　�。�2）加強教師培訓的組織領導，加強過程監控管理和考核評價工作，做好相關記錄，認真落實培訓方案。

　�。�3）走出去，請進來。與外界建立廣泛聯系，交流教改觀念 → 互聽教改課并進行研討→教改展示課。

　�。�4）發揮骨干教師的帶頭作用，指派他們承擔學校子課題負責人之任，設計方案，組織實施，在理論與實踐兩層面都提高，促其向研究型教師發展。

　　（5）教師培訓與課題研究相結合。確定學校教科研課題，成立若干子課題小組，把每一位一線教師依據任教學科和專業特長編入課題小組，定期開展活動，加強交流，互幫互學，共同提高。

　　（6）師徒結對。秋季學期拜師結對，春季學期青年教師獻上一節匯報課。

　�。�7）推動"五個一"活動。即教師每學期研讀一本教育理論專著；每月研讀一本業務雜志；每學期上交一篇教學心得；每天寫教學隨筆；每學期開放一節教改課。

　�。�8）充分利用教師例會時間組織教師培訓、研討。

　�。�9）為每位教師建立繼續教育檔案，及時收集相關資料和成果。

　　七、組織管理

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　具體負責：xxx

　　學校教師培訓方案

　　Xxx徠二中

　　骨干教師培訓計劃

　　20xx年學校為培養出一批高水平的骨干教師，使他們成為學校教育教學的帶頭人，并能起到工作中的龍頭作用，帶動全校教育教學工作的整體發展，特制定我校骨干教師培訓計劃：

　　一、骨干教師培訓計劃現狀分析

　　學校現有在職教職工44 人，區學科帶頭人3人，區骨干教師3人。教職工隊伍穩定，人心思進。但同時，存在著學科結構不合理，青年骨干教師支撐點少，尤其是教改科研意識較弱等問題。

　　二、骨干教師培訓計劃培養目標

　　通過2-3年的努力，培養一支由區學科帶頭人為龍頭，區骨干教師、及各類優秀骨干教師組成的青年骨干教師隊伍。

　　三、骨干教師培訓計劃主要舉措

　　1、強化學習，更新觀念，不斷提高自身理論水平。

　　人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養著重學習，尤其是教育、教學理念，相關理論知識的學習，及時把握教育發展的時代脈搏，從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此，要求青年骨干教師每月交一份讀書心得體會，每學期精讀一本教育專著，積極參加各類專家講座、學習，多角度吸收營養。

　　2、加強校內“傳、幫、帶”活動，以課堂為載體，切實提高青年教師專業水平。

　　骨干教師培訓計劃不能等、靠、要，教師的成長主陣地在校內。為此，在校內堅持“一幫一”“一幫二”的“結對子”活動，從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示范課”“隨堂課”“診斷課”，讓青年教師先定格，再入格，直至跳出“模式”逐步形成自身教學特色和風格。為集體體現校內“幫扶”成果，每學年舉行一次青年教師賽課活動，提供更多展示平臺。

　　3、“壓擔子”促使青年教師更穩定、持續發展。

　　青年教師的穩定、持續發展，自我成長的需要是內因，是主要動力，外部環境起著巨大的推動作用。為此，在學校工作中，對青年教師適時加壓工作擔子，如年級組長、教研組長、教科室主任、團總支書記等，讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅，進一步激發青年教師自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求，促使其沿著優秀青年教師、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發展。

培訓方案 篇9

　　針對員工適應能力、創新能力、執行力等薄弱的現象結合公司總體戰略，推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有持續競爭力提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速向前發展,制定本計劃。

　　一、 培訓計劃總體目標

　　1、加強公司管理層的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司一般業務人員的培訓，不斷提升業務人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強工程類、經濟類管理人員執業資格的培訓，加快執證上崗工作步伐，進一步規劃管理。

　　7、加強公司員工的計劃培訓，全面促進員工的發展，提升員工的綜合競爭力。

　　二、培訓計劃原則與要求

　　1、堅持按需實施 、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓要求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓計劃，增強教育培訓計劃的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源，建立健全的公司內部培訓為主要培訓手段，立足自主培訓，搞好基礎培訓和常規培訓，搞好相關專業技術培訓。

　　3、堅持“公司 ”聯合培訓方式，業余學習為主的原則。根據公司需求，開展相關專業的培訓課程，組織員工利用息工時間和節假日集中授課，結合自學完成課程。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

　　三、培訓計劃內容與方式

　�。ㄒ唬┕�司管理層

　　1、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力，通過參加企業家論壇，到國內成功企業參觀學習，參加國內著名企業高級培訓師的高端講座等方式。

　　2、學歷學位培訓 。參加學歷進修及MBA、土木工程碩士學位學習，參加高級經營師職業資格培訓。

　�。ǘ�）中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學函授、自考或MBA及其它碩士學位進修；組織工程類、經濟類專業管理干部參加執業資格考試獲取執業資格證書。

　　3、強化項目經理（建造師）培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件，具有專業發展能力的'員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力增達到35人。專業重點為：水利水電、市政、建筑等。

　　（四）職工基礎培訓

　　1、新工培訓

　　繼續對新招聘員工進行強化公司企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、安全質量意識培訓，專業技能培訓�；鶎痈鲉挝唤邮盏男聠T工一定要簽訂師徒結對子幫學合同，師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟，徒弟要虛心求教，在師傅的幫助下盡快完成理論知識向實踐知識的轉化，早日為企業發展做出有益的貢獻。

　　2、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主要工種進行職業技能鑒定，計劃鑒定中級工16 名，高級工58名；組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業技鑒定活動培訓班，力爭新增技師22名、高級技師6名以人上，使其結構趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。

　　3、加強復合型、高層次人才培訓

　　各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一，使管理人員的專業能力向不同職業領域拓展和提高；使專業技術人員的專業技能向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握兩個工種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　四、做好現場施工人員的培訓

　　1、做好特種作業人員的安全技術培訓取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定，確保施工生產安全順利進行。

　　2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和生產過程操作人員的培訓，以及施工環境保護，職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

　　3、一定要把農民工的培訓監管納入項目管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

　　4、開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長，公司今年將選擇2-3個工種技能比武，并通過專業比武的形式，選拔培養高技能人才。

　　5、開展學歷教育，調動員工自學積極性，推薦優秀員工函授攻讀碩士學位，幫助員工報名，今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專業本科學歷18名，財務專業本科學歷6名，工程造價專業本科學歷8名，提高員工學歷層次和業務能力，為

　　員工上崗和行政、技術職務晉升提供方便條件。

　　五、繼續教育培訓

　　各基層單位，要按照項目技術人員的工作特點和實際需要，選擇具有操作性強的培訓課程，有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續教育培訓。此外，可以適當安排責任成本管理、陽光心態、溝通能力等方面的培訓，全方位打造高素質的工程技術管理人才。今年，公司在8月份與重慶交通管理學院聯合，計劃對109名公路工程“三類”安全管理人員進行繼續教育培訓。

　　六、措施和要求

　�。ㄒ唬╊I導要高度重視，各基層單位和業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與自主性想結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達38%以上。

　　（二）培訓的原則和形式。采取“誰培訓誰負責”，分級管理、分級培訓的原則組織培訓，在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教、送外培訓與內培相結合，公司組織培訓與項目施工現場組織培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩相互結合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓。

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