關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結(jié)1
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，站在歲末年初，回顧這一年來(lái)的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報(bào)20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。
一、20xx年工作回顧
(一)主要工作內(nèi)容：
1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系，如：設(shè)計(jì)、招標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作;
2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程，如：所在參建單位進(jìn)場(chǎng)管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等;
3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場(chǎng)工作面移交、技術(shù)交底等;
4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作，如：聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系，如：明確各部門的工作內(nèi)容、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等;
6、負(fù)責(zé)安排落實(shí)市政、房建所有機(jī)電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝;
7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程;
8、負(fù)責(zé)安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會(huì)所、高爾夫會(huì)所等裝修工作;
9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場(chǎng)地及相關(guān)水電施工等;
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;
11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;
12、參與制定進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)配合、合同評(píng)審、工程款審核等工作;
(二)對(duì)以上工作內(nèi)容的總結(jié)
過(guò)去的一年，在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時(shí)也改變了常規(guī)的管理模式，應(yīng)急的工作能力有了很大提高，應(yīng)對(duì)施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)
二、體會(huì)
(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響
天隆三千海項(xiàng)目，定位高，啟動(dòng)快，目的`是建國(guó)內(nèi)及國(guó)外最好的樓盤，搶先市場(chǎng)，在此情況下三千海項(xiàng)目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段，實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要，特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件，而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開(kāi)工，邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生。
如從前期打樁就開(kāi)始出現(xiàn)變更，到后來(lái)的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多，一再深化的項(xiàng)目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項(xiàng)目很多，造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí)，同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。
(二)預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響(定額人工)
(三)計(jì)劃目標(biāo)
(四)材料
三、建設(shè)性意見(jiàn)
(1)管理架構(gòu)體系的建立
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)
(3)企業(yè)管理辦法(手冊(cè))
(4)對(duì)監(jiān)理單位的管理
(5)對(duì)施工單位的管理
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光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作作如下小結(jié)：
一、思想工作方面
平日里我重視理論于實(shí)踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。作為黨章學(xué)習(xí)小組的一員，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過(guò)程中得到了鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面
本學(xué)年，我擔(dān)任三(1)、三(2)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向師傅及其他有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，撰寫的案例《拿書》獲得校優(yōu)秀案例評(píng)比三等獎(jiǎng)，撰寫的小班化教案《克與千克》榮獲下城區(qū)小班化教案評(píng)比一等獎(jiǎng)、杭州市小班化教案評(píng)比一等獎(jiǎng)，參加學(xué)校的勝藍(lán)教學(xué)月評(píng)比被評(píng)為“勝藍(lán)新星”等等。本學(xué)年我在家長(zhǎng)開(kāi)放日上了《千米的認(rèn)識(shí)》的公開(kāi)課，在勝藍(lán)教學(xué)月時(shí)上了《數(shù)學(xué)廣角》的公開(kāi)課，均得到廣大家長(zhǎng)和聽(tīng)課老師的'好評(píng)。而且在師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)上執(zhí)教了《制作年歷》一課，得到了區(qū)教研員施陽(yáng)老師與其他兄弟學(xué)校老師的好評(píng)!
面對(duì)班里的后進(jìn)生，我經(jīng)常利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)地查漏補(bǔ)缺。根據(jù)減負(fù)的要求，會(huì)適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當(dāng)然教育學(xué)生不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。本學(xué)年，我還擔(dān)任了三(2)班的副班主任，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此，我還參加了學(xué)校校刊《引航》的編輯工作，與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個(gè)人學(xué)習(xí)
工作之余，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)，并爭(zhēng)取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫教育教學(xué)案例，及時(shí)反思自己的教育行為。
四、努力方向
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
一份耕耘，一份收獲，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。今后，我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結(jié)3
自20xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來(lái)，我們一直都是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著xx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以，我們?cè)趯?shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來(lái)xx，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國(guó)際、圣爵菲斯，金色曉島、陽(yáng)光花城等)參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快。從而，對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改。
《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對(duì)公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修。
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由xx裝飾公司施工，在xx月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收。
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的.事項(xiàng)，對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問(wèn)題處理。
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求。
水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
六、xx花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行。
電梯基本正常運(yùn)行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對(duì)性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常，問(wèn)題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水，但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小，我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn)。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過(guò)在來(lái)年的工作中，我們會(huì)整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財(cái)務(wù)部對(duì)常用工具與材料的采購(gòu)與保管。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開(kāi)發(fā)商的工作。
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為肯德基、新一佳、國(guó)美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對(duì)部門員工進(jìn)行合理化的管理。
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足，要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處，幫助他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)(三名員工獲得“服務(wù)之星”)，嚴(yán)懲工作三心二意的，必要時(shí)給與辭退(有三名員工)，保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里，我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：
1、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班，十一點(diǎn)到天亮一人值班。
2、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人，簽許《xx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》，實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結(jié)4
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)：行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的'正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結(jié)5
**年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能，整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成**年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：
一，主要工作匯報(bào)：
1，疊加區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問(wèn)題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3日常維修工作的開(kāi)展;
今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號(hào)，70號(hào)，72號(hào)，82號(hào)，94號(hào)，95號(hào)，101號(hào)合計(jì)7戶沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jī)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到，最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總
閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù)，該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4，日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二，本年度工作遺留問(wèn)題
1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì)，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很
難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成，等待回應(yīng)中。
2，小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的`欄桿，大閘門的設(shè)備，63號(hào)閘門設(shè)備，兒童樂(lè)園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
三，目前存在的問(wèn)題
1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到
2)工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
四，**年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，**年對(duì)我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
1)計(jì)劃：主要對(duì)**年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
2)完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
以上就是我**年工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
關(guān)于物業(yè)工程部年終工作總結(jié)6
本學(xué)期我擔(dān)任一(1)班班主任。一(1)班共有學(xué)生44人，其中男生22人，女生22人。本學(xué)期班級(jí)管理的基本目標(biāo)是：組建班干部隊(duì)伍;樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;采用學(xué)生積分制，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作進(jìn)行小結(jié)。
一、基本班情分析
我們班共有44名學(xué)生，男女各22人。從整體情況來(lái)看，今年的學(xué)生整體素質(zhì)較高，精神面貌非常好，從入學(xué)第一天開(kāi)始，孩子們是快快樂(lè)樂(lè)上學(xué)，高高興興回家。我們覺(jué)得這就是孩子最優(yōu)秀的表現(xiàn)。但是，學(xué)生剛從幼兒園升到小學(xué)，還以為學(xué)校就是玩的地方，沒(méi)有意識(shí)到這里是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，所以我重點(diǎn)培養(yǎng)孩子作為小學(xué)生的自豪感，懂得到學(xué)校的真正目的;并利用孩子對(duì)上學(xué)充滿渴望的心情，培養(yǎng)孩子的責(zé)任心;幫助孩子逐漸養(yǎng)成自理意識(shí)，學(xué)會(huì)按照課表準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用品，逐步做到學(xué)習(xí)生活自覺(jué)主動(dòng)，從而好好學(xué)習(xí)，天天向上。
二、學(xué)生干部組織
班干部是班主任的得力助手。本學(xué)期，我?guī)缀鯙槊恳粋�(gè)孩子安排了管理職位，盡量給孩子們提供展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，鍛煉他們的膽量和能力。具體做法有：第一，選擇更有能力、愿為班級(jí)做貢獻(xiàn)的同學(xué)任班長(zhǎng)。如學(xué)期初始，我任命任怡帆擔(dān)班長(zhǎng)，管理集隊(duì)事務(wù)等，但是這個(gè)孩子在后期的工作中，驕傲自滿，團(tuán)體意識(shí)薄弱，自身起不到帶頭榜樣作用，帶了不好的影響。后來(lái)發(fā)現(xiàn)鐘皓麟同學(xué)勇于擔(dān)當(dāng)，工作積極認(rèn)真，所以我撤了任怡帆的職，提拔鐘皓麟任班長(zhǎng)，同時(shí)給所有的孩子以警醒，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，踏實(shí)認(rèn)真才能得到老師的信任，同學(xué)的擁護(hù);第二，幫助班干部樹(shù)立威信，鼓勵(lì)班干部大膽工作，做他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾;第三，嚴(yán)格要求班干部在學(xué)習(xí)上起榜樣作用，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面起模范帶頭作用;第四，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
三、規(guī)范管理，制度嚴(yán)明，采用學(xué)生積分制管理
本學(xué)期，我們班認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各個(gè)階段的工作要求，做到堅(jiān)決服從、部署到位，抓好班級(jí)管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作。采用學(xué)生積分管理制度，從考勤、衛(wèi)生、作業(yè)、紀(jì)律、兩操、成績(jī)、其他等項(xiàng)規(guī)范管理，結(jié)合班規(guī)制度，獎(jiǎng)懲分明，加分、扣分有理有據(jù)。通過(guò)積分抓好學(xué)生的德育工作，有效地增強(qiáng)了班級(jí)內(nèi)積極向上的良好氛圍。工作總結(jié)
四、堅(jiān)持德育主題周活動(dòng)。
本學(xué)期的德育主題有：
(一)德育主題“自立自強(qiáng)”，要求孩子自己的事情自己干。
一、要求孩子制作時(shí)間表，學(xué)會(huì)合理安排生活和學(xué)習(xí)，并請(qǐng)爸爸媽媽共同監(jiān)督，堅(jiān)決執(zhí)行。
二、 評(píng)價(jià)自己做家務(wù)的能力，會(huì)做的事堅(jiān)持做，不會(huì)做的學(xué)著做。思品課上，調(diào)研孩子做家務(wù)的能力，如“有沒(méi)擺放碗碟”、“有沒(méi)掃地”、“有沒(méi)抹桌子”、“有沒(méi)洗衣”、“有沒(méi)澆花”、“有沒(méi)自己收發(fā)郵件”等。
三、引導(dǎo)孩子從思想上提高認(rèn)識(shí)。如要求孩子根據(jù)格式“我學(xué)會(huì)了…….”或者“媽媽別幫我……我已經(jīng)長(zhǎng)大，自己的事情自己做”來(lái)寫話等，從思想上真正體會(huì)勞動(dòng)的樂(lè)趣。
四、鼓勵(lì)孩子自己動(dòng)手操作。鼓勵(lì)孩子愛(ài)觀察愛(ài)思考的習(xí)慣，并愿意自己主動(dòng)付出行動(dòng)。
(二)為了教育我們的孩子學(xué)會(huì)愛(ài)人、學(xué)會(huì)珍惜身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我設(shè)定了“我們是相親相愛(ài)的一家人”的德育主題，并和孩子們創(chuàng)建了以下活動(dòng)。
一、生日祝福活動(dòng)。孩子們過(guò)生日，全班同學(xué)一起唱生日歌祝福，當(dāng)天的“壽星”還要暢談理想，分享快樂(lè)時(shí)光。
二、歡迎回家活動(dòng)。一年級(jí)孩子難免會(huì)有頭痛發(fā)熱的現(xiàn)象，請(qǐng)假不上課幾天，就會(huì)產(chǎn)生為難情緒，懼怕學(xué)校生活，為了讓每一個(gè)孩子都切切實(shí)實(shí)地感受到了“家”的熱情和火辣，體會(huì)到在集體中生活真快樂(lè)。如果孩子病愈回班，我就帶領(lǐng)全班小朋友鼓掌歡迎他們回家，在孩子們小小心中樹(shù)立“我們是一家人，我們?cè)谝黄饝?yīng)該相親相愛(ài)!”的思想。
三、鉛筆頭獎(jiǎng)品活動(dòng)。教室里天天都有孩子們丟剩的鉛筆頭，我又苦于找不到主人，講桌上放了滿滿一盒，扔掉著實(shí)可惜。于是，我搞了一次“珍愛(ài)活動(dòng)”，讓孩子明白“鉛筆是有生命的，隨便丟棄，他會(huì)傷心!”從而懂得珍惜生活、珍愛(ài)生命。通過(guò)組織這樣的活動(dòng)，孩子們切實(shí)地感覺(jué)到在一一班生活、學(xué)習(xí)是一件很幸福的事，老師、小朋友都像家人一樣，到處充滿了溫暖和熱情，每一個(gè)孩子都在努力試著感謝、試著愛(ài)、試著珍惜。
(三)為了培養(yǎng)孩子與人為善、主動(dòng)幫助別人、創(chuàng)建和諧快樂(lè)的一一班，我創(chuàng)建了“做一個(gè)與人分享的好孩子”的德育活動(dòng)。
一、分享自己最愛(ài)的圖書。鼓勵(lì)學(xué)生帶來(lái)自己最喜歡的圖書，號(hào)召孩子學(xué)會(huì)分享，明白“予人玫瑰手有余香”會(huì)更加快樂(lè)，同時(shí)建立一一班圖書館，強(qiáng)化“我是圖書館的主人”的意識(shí)，教育孩子愛(ài)書讀書，體會(huì)讀書的快樂(lè)，品嘗知識(shí)的甘甜。并“頒發(fā)”“樂(lè)于分享小明星”的榮譽(yù)獎(jiǎng)狀。
二、欣賞姓名卡片。這個(gè)活動(dòng)初衷是激發(fā)學(xué)生識(shí)字的興趣，認(rèn)識(shí)全班所有的小朋友，等孩子們把作品帶來(lái)之后，我發(fā)現(xiàn)他們太有創(chuàng)意了，每一個(gè)姓名卡都做得很用心很漂亮，所以我臨時(shí)又添加一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容，除了盡快認(rèn)識(shí)所有的名字獲得“識(shí)字大王/識(shí)字公主”獎(jiǎng)狀之外，還評(píng)選出最佳姓名卡，要求孩子們課下自動(dòng)欣賞卡片，分享別人做事的快樂(lè)，同時(shí)明白“做事就要做好”的道理。
三、猜謎語(yǔ)。為了開(kāi)發(fā)孩子們的思維，同時(shí)培養(yǎng)他們主動(dòng)識(shí)字的好習(xí)慣，我選取了猜謎語(yǔ)這種益智健腦的游戲形式，既活躍課間活動(dòng)內(nèi)容，又增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。四、班內(nèi)藝術(shù)節(jié)比賽。為了迎接校藝術(shù)節(jié)，給每一個(gè)孩子上臺(tái)的機(jī)會(huì)，在分享別人快樂(lè)的同時(shí)，也帶給別人快樂(lè)!我們利用音樂(lè)課舉行“一一班藝術(shù)節(jié)比賽”，孩子們克服害羞勇敢地站到舞臺(tái)中間展示絢麗風(fēng)采，玩得開(kāi)心、學(xué)的開(kāi)心!
(四)為了在孩子們心中撒播公平民主的種子，我設(shè)定“我的班級(jí)我做主”的德育活動(dòng)。
一、大課間時(shí)，組織孩子們集體投票，發(fā)揚(yáng)民主精神，評(píng)選最佳姓名卡。具體做法是，我把孩子們的名字寫在黑板上，孩子們分別到各個(gè)姓名卡前欣賞，然后集體投票表決，氣氛熱烈，結(jié)果公正。通過(guò)這樣的活動(dòng)，樹(shù)立孩子們的班級(jí)主人翁意識(shí)和責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)“我是班級(jí)的一份子，有責(zé)任有義務(wù)投出自己神圣的一票，選出最棒的卡片。”同時(shí)培養(yǎng)孩子們的審美意識(shí)，懂得用美的眼光發(fā)現(xiàn)美的事物。
二、評(píng)選出最佳繪畫獎(jiǎng)和最佳表達(dá)獎(jiǎng)。通過(guò)組織這樣的活動(dòng)，強(qiáng)化了孩子們的責(zé)任意識(shí)，逐漸明白“一分耕耘一分收獲”的道理，同時(shí)，親眼目睹了其他小朋友的成績(jī)和老師的親切獎(jiǎng)勵(lì)，每一位同學(xué)都在不同程度上感受到了成功的喜悅和來(lái)自于同伴羨慕的眼光，從而，在整個(gè)班級(jí)形成你追我趕共同進(jìn)步的良好氛圍。
通過(guò)組織各種各樣的活動(dòng)，孩子們都學(xué)會(huì)了用心地創(chuàng)造著給自己帶來(lái)榮譽(yù)的每一次機(jī)會(huì)，并小心翼翼地維護(hù)著，提高了自我管理能力。
五、與任課教師、家長(zhǎng)的合作與交流
我和班級(jí)各科任課教師加強(qiáng)交流，組織協(xié)調(diào)好各科教師，及時(shí)了解學(xué)生的作業(yè)、學(xué)習(xí)情況。
日常班級(jí)管理中，我積極與家長(zhǎng)溝通，一周一信，及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子在校學(xué)習(xí)、生活情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，指出不足，提出建議，提供我的`教育反思，和家長(zhǎng)們共同探討，取得他們的支持和幫助，在家校合作的教育理念下，“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”，共同教育好每一個(gè)孩子。
六、重視學(xué)校大型活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力
本學(xué)期，在體藝節(jié)活動(dòng)中，我班學(xué)生積極參加，熱情高漲。體育節(jié)比賽，我們班取得了一年級(jí)團(tuán)體總分第一的好成績(jī)，武術(shù)規(guī)定項(xiàng)目比賽中，郭羽翾獲得了第一名，張貽煊、單蔚云、陳祖昊獲得第二名，另還有四名同學(xué)獲得第三名的好成績(jī);武術(shù)自選項(xiàng)目中，單蔚云、蔡錦超同學(xué)亦表現(xiàn)不俗;跳繩比賽中，王立偉、陳凱樺、郭羽翾、鄭琪韻為一一班爭(zhēng)光添彩。藝術(shù)節(jié)西洋樂(lè)比賽中，彭錦豪、周孜怡取得二等獎(jiǎng)，單蔚云三等獎(jiǎng);郭羽翾獲得聲樂(lè)二等獎(jiǎng)，許培泰獲得舞蹈類三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。孩子們?cè)诨顒?dòng)中充實(shí)了自己，鍛煉了自己，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
七、缺點(diǎn)和不足
盡管班級(jí)取得了一些成績(jī)，但需要改進(jìn)的地方還有很多。
1、班干部培訓(xùn)方面。由于是剛?cè)雽W(xué)的六七歲的孩子，自制力不足，自我管理意識(shí)較差，因此班級(jí)干部的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，需要加強(qiáng)班干培訓(xùn);個(gè)別班干部不能以身作則，甚至起到了一些副作用，給班級(jí)帶來(lái)一些不好的影響，亦需要嚴(yán)格管理，精心挑選。
2、班風(fēng)建設(shè)亟待加強(qiáng)。孩子們活潑愛(ài)動(dòng)，尤其是自習(xí)課紀(jì)律，部分紀(jì)律觀念差的學(xué)生擾亂自習(xí)課紀(jì)律，給班干管理帶來(lái)了難度。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。學(xué)生的家庭環(huán)境、教育背景不一，班級(jí)人數(shù)較多，對(duì)整個(gè)班級(jí)管理工作帶來(lái)了一定難度。我雖然對(duì)幾個(gè)后進(jìn)生做了大量工作，但是并沒(méi)有取得良好的教育效果。比如小維同學(xué)，入學(xué)之前，匆忙接受了一年的幼兒園教育，而且其父母均為環(huán)衛(wèi)工人，母親只有小學(xué)一年級(jí)的文化程度，父親只受過(guò)小學(xué)三年級(jí)的教育，在家都不能輔導(dǎo)孩子。我利用中午時(shí)間給孩子補(bǔ)課，由于孩子的基礎(chǔ)太差，識(shí)字量極少，接受力很弱，所以到期末時(shí)，這個(gè)孩子只考了70多分。還有一個(gè)孩子極其令人頭疼，小熙，提起這個(gè)孩子，所有的任課老師都搖頭，這個(gè)孩子打架、罵人、作怪無(wú)所不能，我企圖用愛(ài)、耐心來(lái)溫暖他，并且和他的父母多次溝通，希望他們配合學(xué)校，共同做好孩子的轉(zhuǎn)化工作，令人遺憾的是，孩子父親簡(jiǎn)單粗暴的教育，孩子母親工作忙、沒(méi)時(shí)間教育孩子的狀態(tài)，孩子祖父祖母的溺愛(ài)方式，使學(xué)校的教育效果減弱很多。所以，目前這個(gè)孩子的學(xué)習(xí)、與人交流溝通的方式令人擔(dān)心，后期還需要做大量的工作。還有一個(gè)孩子的情況很特殊，這個(gè)孩子兩歲時(shí)得了癲癇病，現(xiàn)在雖然病情已經(jīng)得到控制，可是生活不能自理，媽媽、奶奶、哥哥、姐姐輪番在教室陪讀，對(duì)正常的班級(jí)管理工作帶來(lái)了一定的干擾。這個(gè)孩子剛?cè)雽W(xué)時(shí)，一上課就大聲喊叫，拍桌子，嚷著要回家，一會(huì)看不住，就會(huì)跑到教室外，不愿意和別人交流。我一度很是困擾，實(shí)在不知道該怎么辦，后來(lái)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，尤其是郭校，主動(dòng)幫助我，給我提供一些特殊教育案例和建議，我才漸漸穩(wěn)住了，開(kāi)始慢慢接受這個(gè)孩子，研究他，嘗試著給他以特別的愛(ài)。現(xiàn)在這個(gè)孩子基本能在班級(jí)坐住了，不會(huì)吵鬧了，但是學(xué)習(xí)情況不容樂(lè)觀，教育還是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。但我相信，只要我們一起努力，一定會(huì)有成績(jī)的。
目前來(lái)看，我覺(jué)得班級(jí)最大的問(wèn)題仍是班級(jí)常規(guī)的建設(shè)，因此在今后的班主任工作中，我會(huì)和各位任課教師通力合作，抓好班級(jí)常規(guī)管理，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧、競(jìng)爭(zhēng)有序的學(xué)習(xí)環(huán)境。
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