物業年會講話稿

時間：2024-07-24 17:05:03 年會致辭我要投稿

物業年會講話稿優秀[15篇]

　　在現在社會，能夠利用到講話稿的場合越來越多，講話稿是人們在各種會議和一些較莊重、隆重的場合上發表帶有宣傳、指示、總結性質講話的文稿。寫起講話稿來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的物業年會講話稿，歡迎大家分享。

物業年會講話稿優秀[15篇]

物業年會講話稿1

物業的全體員工們：

　　大家下午好!

　　瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復始，萬象更新。值此20年度總結表彰之際，我謹代表物業向集團公司的領導們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰在公司服務前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們!

　　20年，在尊敬的段董事長的正確領導下，公司秉持“至誠服務，精準管理，締造增值物業、和美人居”的.宗旨，恪守“堅實、負責、共享、發展”的企業精神，在全體人的共同努力下，又取得了新的驕人業績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領導的正確領導，也離不開我們物業全體員工的辛勤勞動。

　　回望過去，我們躊躇滿志;展望未來，我們豪情滿懷!20年又將是機遇和挑戰同在，光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發的國金項目正在運籌帷幄之外，公司領導班子也希望在新的一年承接新的項目。現承蒙公司的信任和委托，被提升為總經理，我感到非常榮幸，同時也感到肩上的擔子不輕。在此，我希望與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，抓住機會，在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事，堅持“服務從每一件小事做起”，講大局、講團結，比智慧、比貢獻。我們會繼續關心員工的生活和福利，努力為員工創造舒心的工作環境。相信物業的明天一定會更加美好，相信我們所有人的明天一定會更加美好!

　　最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!

物業年會講話稿2

各位來賓、各位同仁們：

　　律回春暉漸，萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際，我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20xx年，xxx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。

　　雖然經濟市場大勢不是很樂觀，但公司整體運營狀況還是呈良好的態勢，xxx公司依然獲得了健康、穩步、持續的發展，做到了銷售業績穩健的增長，尤其是近一個月，海外銷售量出現一周就是x萬美金的佳績，這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時，公司在總經理提出的新的一年里，我們將面對更多的'困難與風險，當然，也是更大的挑戰與機遇。通過目前的分析來看，20xx年市場前景比較樂觀，公司的接單形勢也將喜人，并且xx也即將在20xx年正式全面投產，這不僅將為公司的發展帶來更多生機，同時也更加穩固xxx在國內行業中的地位。所以我們要繼續盡一切努力，抓住機遇，把握當前市場發展的良好勢頭，利用公司現有的優勢，挖掘資源，整合資源，加大研發力度，提高生產產量，突破銷售瓶頸，爭取在企業融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權。對此，我對我們納爾人充滿了信心!

　　公司管理方面，我們要持續認真貫徹并落實同時，我們還要盡力營造企業管理文化。xxx作為一個在xxx行業的企業，我們不僅要對企業經營戰略做要求，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業管理文化、企業價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

　　總之，我相信20xx年，在公司管理層正確決策與領導下，在我們全體員工的共同努力和齊心協力下，xxx一定會以開拓創新、與時俱進的精神面貌，在新的一年里以新的姿態、新的步伐譜寫出xxx的新篇章!

　　最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!

物業年會講話稿3

尊敬的各位領導，各位來賓：

　　大家好！

　　轉眼我們迎來20xx年，在此，首先向大家致以新春的問候，祝大家新年萬事都如意，兔年大吉大利！在座各位同仁：

　　大家好！轉眼我們迎來20xx年，在此，首先向大家致以新春的問候，祝大家新年萬事都如意，兔年大吉大利！

　　20xx年，在全體員工的共同努力下，項目各項工作都有了突破性進展，開創了項目施工生產的新局面。一是深入推進標準化管理、架子隊模式，項目管理科學規范，打造了具有中隧特色的標準化京石品牌；二是一系列工作制度的完善和實施細則的.出臺，建政治工作得到進一步的加強；三是工程重難點環節取得突破性進展，施工生產呈現出喜人態勢，經濟效益顯著；四是樹立窗口形象，項目形象得到提升，品牌得到傳播，社會效益明顯。

　　祝您新年鴻運到，路路迎財神！

　　祝您新年快樂，身體健康！福星高照，萬事如意！

物業年會講話稿4

各位領導，各位同仁，

　大家下午好！

　　很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂，來參加xx物業20xx的團年晚會。在這樣一個特別的夜晚，我有一些感想，有一些心里話想要和大家分享一下。

　　回想起來，四年前的春節，我們當時剛剛起步，只有十多個人，當時我們服務的項目是xx豪園，都是做一些前期的工作，我們分頭在xx的幾家大排檔吃團年飯，四年后的今天，我們今晚到會的員工有兩百多人。4年當中我們經歷了很多的事情，也付出了許多的汗水和努力，如果將我們的經歷寫出來，差不多就可以寫成一本現實版的創業及勵志的案例書，所以今天在這里，我的心中有一些感慨。

　　我們當中的大部分人，都是出身在農村，來自五湖四海，從遙遠的家鄉來到了這里，我知道我們每一個人都有著一段艱辛的經歷，兩百多人，背后就有著兩百多個故事，加上我們的父母、愛人、孩子等等，我們的背后有著更多雙期待的眼睛。

　　那么，我們這一群人的命運是什么，我們的未來將會怎樣？這是一個很大的問題。要想清楚這個問題，不妨先讓我們先回顧一下過去。

　　讓我來講關于幾個人的真實的故事。

　　在19xx年的時候，有一個人，他在xx物業當巡樓員，不管嚴寒酷暑、春夏秋冬，每天大概要爬9棟7層的沒有電梯的樓梯到樓頂去簽到，在夏天的時候，汗水經常把衣服都濕透了，除了巡樓簽到，他每月還要負責抄上千戶的水表和電表，有一些水表是隱藏在地下的沙井里的，要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開，然后再趴在地上抄，那時候，他感到很迷茫、很困惑。

　　另外的兩個人，一個大概在20xx年的時候去xx花園找工作，由于并不怎么起眼，一開始的時候并沒有應聘上，都是過了一個月才候補通知他去上班的，而另一個的情況也差不多，他們兩人都是從站門崗開始，而且兢兢業業，一絲不茍，一站就是兩年。

　　還有一個人，他的父親很早就去世了，他輟了學，和村里的大人到xx的搬家公司去工作，有幾次因為搬很重的東西爬樓梯，又餓著肚子，差點暈倒在樓梯間里......

　　我和大家講到的這幾個人，就是xx、xx總、xx總和總經辦的xx經理。

　　我在這里和各位同事，特別是一些年輕的同事分享這些故事，其實是想告訴大家，我們許多人的出身、起點和經歷都是比較相似的，我們都不是富二代，但這些經歷說明，即便是起點比較低，通過努力，我們還是有機會使我們的命運得到改變。

　　而所有的改變，我想很重要的，是從心懷夢想開始的。有了夢想，就有目標有計劃，然后持之以恒，堅持不懈，就可以每天一點點，一步步的接近自己的目標和夢想，因此大家來到E物業這里，最重要的，是我希望能在每一位同事的心里，播下一顆夢想的種子。因為夢想有一種神奇的力量，你的世界會因此而不同，它可以改變你的世界，改變你的人生。

　　在平時工作的過程中，我非常留心觀察我們的同事及員工（包括我們的安管員、保潔阿姨等等）。他們大多是平凡的人，在平凡的崗位上默默工作，有的時候看到我，他們會點點頭，羞澀的笑。在很多時候，我會問我自己，我在他們的身上看到了什么？——我在他們身上看到了“善良、誠實、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量，也使我感到了一種希望。我認為這些品質對于一個人、一個團隊甚至是一個社會來說都是非常重要的。

　　不同的人，他的出身、地位會有所不同，能力也有差異，但這不會影響我對每一位員工的人格、思想和勞動的尊重，因為我認為每一個人，在精神上和人格上其實是平等的，我們可以看到，在小悅悅事件中，挺身而出的那位老婆婆，在出席電視臺的頒獎晚會上，當她出場時，全場起立，為她鼓掌，長達5分鐘，因為她的品格和行為，無法不令人肅然起敬。

　　人生的道路很長，在人生的道路上，我們會遇到許多的困難與波折，但我認為，我們要保持和堅守這種善良和誠實的本性，因為我相信“大道至簡，守正出奇”，就像xx董事長xx所說的，善良和誠實可以護佑我們的一生。相反，用一些投機取巧、旁門左道的.方法，短時間內也許有用，但我們身邊的許多例子已經證明這樣做是不長久也是行不通的。因為水落終會石出，時間可以證明一切。

　　作為一家沒有背景，沒有資金，也沒有平臺的起點很低的公司，我們一步步走過來，從一個項目到現在的十個項目，服務業主近萬戶，我有時也在想，我們靠的是什么？

　　許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對我們說過，對我們印象最深的，就是作為一個團隊，我們有著很強的凝聚力，加上我們扎實的、較好的專業功底和能力，以及我們的誠實、善良和熱忱，使我們打動了別人，贏得了客戶。是的，如同那一次我在xx項目的崗亭里看到員工們貼的那首歌——團結就是力量，這是我們一貫以來的優良傳統，每當遇到一些困難，在一些危急的時刻，我看到我們的同事們總會眾志成城，總會一起上，沒有一個人會退縮。我覺得這樣的傳統，是我們非常寶貴的一筆財富，我們一定要繼續傳承和發揚。

　　在我們成長的過程中，我們得到了許多好朋友、好心人的幫助，回想起來，xx物業的發展過程，其實就是一個不斷得到幫助的過程。對于這些幫助，我覺得我們一定要感恩，不能忘記。我開會的時候經常講，也經常提倡——我們得到別人的幫助，所以我們也要去幫助別人，幫助別人就是幫助自己，因為我覺得一個互相幫助團隊是溫暖的團隊，一個互相幫助的社區是美好的社區，一個互相幫助的社會是美好的社會。

　　我記得在我們起步的時候，在艱難的時候，我的老領導——xx花園的xx總，給了我們許多關心、幫助和指導，也包括在資金上給以支持，我們的好朋友——xx地產的xx先生也給了我們很多幫助，還有xx的xx先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過我們的人我都會銘記在我的內心。我想特別提到和感謝的是，在幫助過我們的朋友中，今天有xx地產的朋友作為嘉賓到達我們的晚會，讓我們用最熱烈的掌聲對他們表示感謝！

　　當然了，不能忘記和感謝的是我們的這些好同事，我們很多都是多年的同事及好朋友，，我想說，能夠和你們作為同事，是我一輩子都感到榮幸的事。

物業年會講話稿5

各級領導，各界來賓，大家下午好。

　　今天，能夠出席xxx公司重組10周年慶典，我感到很高興，很振奮。首先，我代表xx集團向xx董事長、xx總經理，向xxx公司全體員工表示最誠摯的祝賀和最親切的慰問！向各界賓朋表示最熱烈的歡迎和感謝！

　　希望xxx公司以x周年為新的起點，在下一個x年中，以實施集團“十一五”發展規劃為統領，發揮自身優勢，凝聚有生力量，調動各方面的積極性，把企業做精做優做強。使xx公司成為實力強勁、前景廣闊、人才濟濟、和諧發展的現代化企業。

　　在此，我也希望各級領導，各界朋友，能夠一如既往地支持xx發展，使我市xx業的`這支勁旅能夠更加快速健康的發展，為xx的xx事業再立新功。

　　最后，祝xx公司事業興旺，前程似錦！祝同志們身體健康，萬事如意！祝我們的友誼與合作地久天長！

物業年會講話稿6

尊敬的集團領導、各位同事：

　　大家好！值此辭舊迎新之際，我謹代表某某物業向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的20xx年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一年，一年來，我們某某物業在集團公司的關懷與支持下，在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。

　　首先是在20xx年的基礎上，全公司范圍內開展樓盤經理責任制，并取得良好成績，圓滿完成了集團公司交給我們的任務，實現了各種效益的雙豐收，其次是公司的質量體系更加完善，實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態，同時在今年讓我感到欣慰，讓所有某某物業人感到驕傲的是，通過某某物業人不懈的'努力和堅持，某某物業公司獲得了國家x級企業資質，成為某某市第x家國家x級資質物業服務企業。x級資質的獲得，標志著某某物業公司今后步入了新的起點，提出了更高的要求，更大的發展，也為我們實現共同的愿望和目標，把某某物業打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎，另外三個樓盤獲得“某某市示范小區” 稱號，三個樓盤獲得“某某市綠色社區”稱號。

　　某某物業在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集團公司的領導、關懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更加離不開所有某某物業人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話，所有的成績都是靠大家共同創造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表某某物業的領導班子，向獲得先進集體、先進個人和所有某某物業人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為某某物業的發展作出貢獻，再一次向您們說一聲：您們辛苦了，謝謝您們！

　　但是，一個公司的發展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取，某某物業雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但這使我們的擔子更加重，因我國宏觀經濟和金融政策的調整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務行業帶來了很大沖擊，政府出臺的相關政策，客戶的要求不斷提

物業年會講話稿7

各位同仁：

　　大家好!

　　轉眼間，這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。

　　過去的三年，是公司不斷成長的三年，也是精誠合作，團結奮進的三年!在此，我代表公司領導班子向大家致以新年的問候，向你們付出的'辛勤勞動、取得的優異成績表示衷心的感謝和崇高的敬意!過去的一年里，公司取得了跨越式的發展!

　　20年是開創新局的一年：隆重開業!

　　20年是穩中求進的一年：項目銷售工作穩步推進，經營理念不斷創新，業績持續增長，效益穩步提高!

　　這一年，我們變得更堅韌、更成熟、更強大!

　　雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越!

　　20年，我們要鞏固成績，練好內功;

　　20年，我們要上下一心，迎接挑戰;

　　20年，我們要一如既往、堅定信心，活力滿懷、再創佳績!

　　最后，再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問候：祝愿各位新年吉祥，身體健康，家庭幸福，萬事如意!

　　讓我們共同努力，爭創更完美的未來!

　　謝謝大家!

物業年會講話稿8

尊敬的領導們：

　　大家好!

　　時光飛逝，轉眼20xx年來到了，回首20xx年的工作，充滿著艱辛和快樂，這一年來，我物業部全體員工在公司正確領導下，團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了物業部的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支出色的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系，多次得到上級主管部門領導的表揚和贊譽;一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

　　一、全力配合公司地產開發，小區品牌不斷提升

　　今年，為了配合公司的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進物業的服務品質”的思路，集中優勢資源確保為公司開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，重點抓好以下幾方面工作：

　　二、貫徹按物業管理iso體系的有效運作

　　成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象，打造xx物業品牌。

　　三、形成以客戶滿意為中心的質量體系

　　自進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了以客戶為中心的經營服務理念，今后我們將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

　　四、建立xx物業零缺陷的目標

　　部門成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

　　五、人員管理

　　人力資源是公司發展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針，進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但為了提高公司的競爭力，我部門積極開展多種員工專業知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量，也給公司的發展提供了廣闊的空間。

　　六、完善各項規章制度，建立內部管理機制

　　我物業部始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務發展，爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十多項規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的.穩步展開。

　　同時，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到南京、淮安等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。

　　七、保安方面

　　一、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了xx縣房產會、xx一期、二期開盤及領導參觀的安全防范和現場維護工作。

　　但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經驗不足與缺陷：人員素質過低，專業知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新，實行末尾淘汰制，從而在對隊伍內部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階，從而達到外塑形象，內塑品牌。

　　二、工地保安工作始終貫徹公司領導的外松內緊的方針。

　　因工地現場處地的時間、環境比較特別，我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領進入制，謝絕參觀客戶私自進入施工現場，從而在源頭上杜絕安全事故的發生，我工地保安在接管1年期間制止偷竊事件多起，為公司和施工隊挽回了一定的損失。

　　三、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。

　　同時，開展專業知識培訓。從成立至今，共進行了六十多次專業知識培訓，二次消防知識學習以及長期的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制，獎勵出色隊員，扣罰表現較差的隊員。

　　四、在夜間管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，實行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區域內公司財產的安全。

　　五、車輛管理，因建設初期的施工車輛較多，我們規范和控制來訪車輛，引導其按指定區域正確停放，給xx創造了一個安全、安靜、優雅的參觀和停車環境。

　　八、保潔方面

　　一、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和部門的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃銷售大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈整潔的環境。

　　二、我保潔部實行嚴格的考核辦法，同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

　　九、其它方面

　　一、完成了xx的前期物業招投標工作，確立了淮安華天物業管理公司為我項目的中標和管理單位，并與之簽定了物業服務合同，為我項目下步工作明確了方向。

　　二、積極與縣房管處、眾興鎮物管辦等相關上級領導部門的溝通與協調，保持了很好的業務關系，為下步更好的做好物業管理工作奠定了基礎。

　　我們知道，雖然在這短短的一年里我們取得了一些的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，隊伍專業性不強、服務方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一季度里，我們將通過總結經驗、借鑒和學習先進的物業管理的方法來提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現xx物業的騰飛。

物業年會講話稿9

各位領導，各位同仁：

　　大家下午好！

　　第一，我要感謝總的支持，在工作上，是領導的支持才使我的工作得以順利展開，其次，我要感謝各位同事們，沒有各位同事互相配合、互相幫助，我也沒法獲得今日的成績。

　　一個公司的發展、長遠繁華富強需要我們每一個人精心珍愛，來不得半點不以為然。物業管理作為一個新興的行業，它的發展是以服務作為主旋律的，不論將來的物業管理的發展方向、管理模式和戰略目標怎樣改革，“創優創先”的理念是永久的，一個物業項目的服務和經營成功與否，項目經理的作用是重點。

　　作為公司的項目經理，是要求有獨當一面、關于復雜環境極強的協調辦理能力，項目經理是一個項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業管理項目達到的標準和為業主供給的服務，以下是我工作的一些心得，希望能與大家溝通：

　　我感覺建設踴躍進步的職工隊伍是很重要的，物業管理職工不必定是所有優異人材的會合，但他能夠是職工長處的整合，每個職工都有其長處和弊端，作為項目經理，必定要認識職工，用其所長。成立高效的團隊。還有應當為職工創造一個溫馨的工作氣氛。優異工作氣氛的創造表此刻優異的工作心態上。當前的物業管理正處于法例不完美、業主不理解、背負的壓力過重，我們的職工常在工作中遇到部分業主不公正的待遇，不免產生委屈。作為一名項目經理，要注意和緩矛盾，欣慰職工，放寬胸襟；

　　而后，堅持科學的`管理制度才是取勝的法寶。俗語說“沒有規矩，不行方圓”，。要知道，工作中一定高標準、嚴要求，才有可能為業主供給優良的服務。創造和睦的物業氣氛，今年年初，公司開始準備按照iso9001質量認證系統成立高水平、規范化的現代化物業公司，我們項目響應公司呼吁，整理檔案資料，規范了實質操作，依據系統標準擬訂了新的工作標準，最后經過了來檢查的專家組的初步審查。

　　最后，是要辦理好與業主以及社會各界的關系，物業項目經理必定要擁有親和力，讓業主愿意同你交往，由于感情投入也是展開好物業管理的一個有益要素，在保證規范管理的前提下展開親情服務，讓職工更為真摯地為業主服務，同時，踴躍辦理好同政府主管部門、公安、消防、社區等各界的關系。支持配合各單位、各部門的工作，才使物業管理水平在社會各界的支持下進一步的提高，最后達到更優良更快捷地為業主服務的目的。

　　最后在新年馬上到來之際，我為大家提早奉上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連，感謝大家。

物業年會講話稿10

各位同仁：

　　大家好!

　　轉眼間，這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。

　　過去的三年，是公司不斷成長的三年，也是精誠合作，團結奮進的`三年!在此，我代表公司領導班子向大家致以新年的問候，向你們付出的辛勤勞動、取得的優異成績表示衷心的感謝和崇高的敬意!過去的一年里，公司取得了跨越式的發展! 20xx年是開創新局的一年：隆重開業!

　　20xx年是穩中求進的一年：項目銷售工作穩步推進，經營理念不斷創新，業績持續增長，效益穩步提高!

　　這一年，我們變得更堅韌、更成熟、更強大! 雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越!

　　20xx年，我們要鞏固成績，練好內功;

　　20xx年，我們要上下一心，迎接挑戰;

　　20xx年，我們要一如既往、堅定信心，活力滿懷、再創佳績! 最后，再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問候：祝愿各位新年吉祥，身體健康，家庭幸福，萬事如意! 讓我們共同努力，爭創更完美的未來!

　　謝謝大家!

物業年會講話稿11

　　大家下午好!

　　特別感謝公司能夠給我這么高的評價，我覺得這不是我一個人的榮譽，榮譽的背后總是離不開大家的齊心協力、同舟共濟。

　　首先，我要感謝張總和各位副總的支持，在工作上，是領導的支持才使我的工作得以順當開展，其次，我要感謝各位同事們，沒有各位同事相互協作、相互幫忙，我也無法取得今日的成績。

　　一個公司的進展、長期富強興盛需要我們每個人細心呵護，來不得半點掉以輕心。物業治理作為一個新興的行業，它的進展是以效勞作為主旋律的，無論將來的物業治理的進展方向、治理模式和戰略目標如何變革，“創優創先”的理念是永恒的，一個物業工程的效勞和經營勝利與否，工程經理的作用是關鍵。

　　作為公司的工程經理，是要求有獨當一面、對于簡單環境極強的協調處理力量，工程經理是一個工程的靈魂，他所具備的精神打算了物業治理工程到達的標準和為業主供應的效勞，以下是我工作的一些心得，盼望能與大家溝通：

　　我覺得建立積極進取的員工隊伍是很重要的，物業治理員工不肯定是全部優秀人才的集合，但他可以是員工優點的整合，每個員工都有其優點和缺點，作為工程經理，肯定要了解員工，用其所長。建立高效的團隊。還有應當為員工營造一個溫馨的工作氣氛。良好工作氣氛的營造表達在良好的工作心態上。目前的物業治理正處于法規不完善、業主不理解、背負的壓力過重，我們的員工常在工作中受到局部業主不公正的待遇，難免產生委屈。作為一名工程經理，要留意緩和沖突，寬慰員工，放寬胸懷;

　　然后，堅持科學的治理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有法規，不成方圓”。要知道，工作中必需高標準、嚴要求，才有可能為業主供應優質的效勞。營造和諧的物業氣氛，今年年初，公司開頭預備根據iso9001質量認證體系建立高水準、標準化的'現代化物業企業，我們工程響應公司號召，整理檔案資料，標準了實際操作，根據體系標準制定了新的工作標準，最終通過了來檢查的專家組的初步審核。

　　最終，是要處理好與業主以及社會各界的關系，物業工程經理肯定要具有親和力，讓業主情愿同你交往，由于感情投入也是開展好物業治理的一個有利因素，在確保標準治理的前提下開展親情效勞，讓員工更加真誠地為業主效勞，同時，積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區等各界的關系。支持協作各單位、各部門的工作，才使物業治理水平在社會各界的支持下進一步的提升，最終到達更優質更快捷地為業主效勞的目的。

　　固然，我離完善的工程經理標準還有很長的路要走，我今后會更加努力，不斷學習，與公司的各位同事一起，共同為公司的進展壯大做出奉獻。

　　最終在新年馬上到來之際，我為大家提前送上祝愿，祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連，感謝大家。

物業年會講話稿12

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家下午好！一元復始，萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會，我感到很高興。20xx年是物業公司成績顯著的一年，我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領導班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。

　　20xx年已經落幕了，20xx年才剛剛開始，我們任重而道遠。xx物業今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質升級、建章立制、品質提升、xx和xx交房……就在這一年，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析，鞏固市場，創建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作規范；第二是強化培訓，對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓；第三是進行品質監督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時分析、整改、提升；第四，要有相應的績效考核制度，我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利，但也會有相應的考核機制，對不合格的員工進行經濟處罰，不能干好干壞都一樣。

　　在新的一年，我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識，提高專業技能，提升管理能力，在這個廣闊的平臺更好地發展，實現自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學習家，報銷部分學習費用，打造學習團隊，這也是與xx地產的企業文化相一致的；同時，我們會繼續關心員工的生活、福利，努力為員工創造舒心的工作環境，建立無障礙的.溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。

　　xxx物業正處于一個極速發展的時期，需要每個部門、每個人都團結在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的xx物業！

　　我是20xx年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與，20xx年將是機遇和挑戰同在，光榮和夢想共存的一年，在xx總的領導下，我定會全力以赴，與xx物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為xxx物業貢獻自己的一份力量！

　　最后，祝大家新年快樂，闔家幸福，謝謝！

物業年會講話稿13

尊敬的領導們：

　　大家好!

　　時光飛逝，轉眼20xx年來到了，回首20xx年的工作，充滿著艱辛和快樂，這一年來，我物業部全體員工在公司正確領導下，團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了物業部的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支出色的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業分工體系，多次得到上級主管部門領導的表揚和贊譽；一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

　　一、全力配合公司地產開發，小區品牌不斷提升

　　一、貫徹按物業管理iso體系的有效運作

　　成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象，打造陽光名邸物業品牌。

　　二、形成以客戶滿意為中心的質量體系

　　三、建立陽光名邸物業零缺陷的目標

　　部門成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

　　二、人員管理

　　三、完善各項規章制度，建立內部管理機制

　　四、保安方面

　　一、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽縣房產會、陽光名邸一期、二期開盤及領導參觀的安全防范和現場維護工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經驗不足與缺陷：人員素質過低，專業知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新，實行末尾淘汰制，從而在對隊伍內部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階，從而達到外塑形象，內塑品牌。

　　二、工地保安工作始終貫徹公司領導的外松內緊的方針。因工地現場處地的時間、環境比較特別，我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領進入制，謝絕參觀客戶私自進入施工現場，從而在源頭上杜絕安全事故的發生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊挽回了一定的損失。

　　三、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從成立至今，共進行了六十多次專業知識培訓，二次消防知識學習以及長期的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制，獎勵出色隊員，扣罰表現較差的隊員。

　　四、在夜間管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，實行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區域內公司財產的安全。

　　五、車輛管理，因建設初期的施工車輛較多，我們規范和控制來訪車輛，引導其按指定區域正確停放，給陽光名邸創造了一個安全、安靜、優雅的參觀和停車環境。

　　五、保潔方面

　　一、我部門保潔基本上能完成公司交給的`任務，認真遵守公司和部門的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃銷售大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈整潔的環境。

　　六、其它方面

　　一、完成了陽光名邸的前期物業招投標工作，確立了淮安華天物業管理公司為我項目的中標和管理單位，并與之簽定了物業服務合同，為我項目下步工作明確了方向。

　　二、積極與縣房管處、眾興鎮物管辦等相關上級領導部門的溝通與協調，保持了很好的業務關系，為下步更好的做好物業管理工作奠定了基礎。

物業年會講話稿14

　　同志們：

　　今天，我們在這里召開**區住宅小區物業部門服務管理工作

　　會議，主要任務是認真貫徹落實市委、市政府《關于加強住宅小區物業部門服務管理的意見》精神，對加強我區住宅小區物業部門服務管理工作進行安排部署，動員各片區管委會、街道辦事處、各有關單位部門按照工作職責和時限要求，認真開展相關工作，進一步提高我區住宅小區物業部門服務管理工作水平。剛才，副區長盧振地同志對我區加強住宅小區物業部門服務管理工作的實施方案進行了解讀，各單位要認真學習、仔細對照，切實抓好工作的推進和落實。下面，我強調三點意見：

　　一、統一思想、提高認識，牢固樹立工作的緊迫感和責任感

　　住宅小區物業部門服務管理是一項社會綜合治理工作，更是重大的民生問題。多年以來，我們采取了一系列措施，不斷提升住宅小區物業部門服務管理水平，特別是針對轄區312個無物業部門管理老舊小區，積極采取社區代管等措施，可以說解決了一大批群眾反映強烈的突出問題。但物業部門管理服務當中還存在許多的問題。如：物業部門服務管理體制機制還不夠健全，一些物業部門單位在服務群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問題；個別部門對物業部門服務管理工作重視不足，不能很好的借助物業部門單位發揮帶動群眾參與城市建設發展的作用；無物業部門管理院落服務管理問題仍需細化等。對此，市委、市政府領導在經過充分調研論證的基礎上，制定出臺了《關于加強住宅小區物業部門服務管理的意見》，對加強物業部門服務管理工作提出了具體要求。各片區管委會、街道辦事處，各有關單位部門要以強烈的事業心和責任感，堅持主動作為，積極研究解決工作推進過程中的'疑難問題，進一步理順體制機制，充分發揮區、管委會（街道）和社區在物業部門服務管理工作的主體作用，積極推動物業部門監管工作重心下移。同時，要進一步強化物業部門服務企業在配合開展社會綜合治理方面的責任意識和服務意識，形成工作合力，切實發揮物業部門服務行業在改善城區人居環境、提高居民生活品質、加強社會綜合治理、促進社會和諧穩定中的積極作用。

　　二、明確標準、落實責任，扎扎實實推進各項工作

　　一是進一步加強現有物業部門服務企業的日常管理。各片區管委會、街道辦事處、各社區要加大對轄區物業部門服務管理企業的監督檢查，對群眾反映強烈、投訴較多的企業，要督促其立即進行整改。對整改不力、群眾意見較大的，區物業部門監管部門要嚴格依照有關規定，對其進行嚴肅處理。要組織定期召開物業部門服務管理企業聯席會議，加大物業部門服務管理各項法律法規、政策規定的宣傳力度，及時講清市、區兩級黨委政府關于維護穩定、城市建設、服務群眾等方面的重點工作要求，使廣大物業部門服務管理企業真正負起責任、發揮作用。

　　二是全面推進無物業部門管理老舊住宅小區接管服務工作。各管委會（街道）和社區要結合實際情況，抓緊引進物業部門服務企業進駐老舊小區，對不具備專業化服務條件的小區，由社區組建物業部門服務機構進行管理，但必須收取一定的費用，打破無償服務的觀念，今后具備條件后，還要向專業化物業部門服務過度。各片區管委會、街道辦事處、各社區要按照《加強住宅小區物業部門服務管理工作實施方案》的具體要求，采取先試點后推開、先易后難的方式，通過專業化物業部門管理、社區準物業部門服務機構管理、業主自管三種模式，逐步改變社區無償代管的現狀，推進無物業部門管理老舊住宅小區物業部門服務向市場化、規范化、標準化發展。要結合實際、因地制宜，根據院落特點研究提出每個院落選取的物業部門接管方式，由社區牽頭組織召開業主大會，對居民群眾進行廣泛宣傳，講清接管服務的重要性、必要性和優勢，動員其配合支持。對于轄區內直管公房老舊住宅小區，區建設局要及時協調市屬主管部門，抓緊落實服務管理要求。

　　三是認真落實各部門工作職責。工作實施方案當中，對區級物業部門監管部門、各片區管委會（街道辦事處）、各社區以及各相關部門單位的工作職責進行了逐一明確，各單位要認真對照執行，確保各項工作要求全面落實到位。特別是各片區管委會（街道辦事處）、各社區要嚴格落實主體責任，認真抓好轄區物業部門企業監督管理、無物業部門管理老舊小區接管服務、業主大會、業主委員會日常監管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當前群眾反映較為強烈的小區內私搭亂建、侵占綠地等問題，要認真研究，及時協調相關職能部門進行解決。

　　三、精心組織、加強保障，確保圓滿完成各項工作任務

　　一是強化組織保障。各相關片區管委會和部門要認真貫徹落實今天的會議精神，盡快制定工作方案，組織成立相應工作機構，立即推進該項工作。各片區管委會（街道辦事處）、各社區、各相關單位行政一把手作為第一責任人，要負起主要責任，定期研究工作推進情況，及時解決工作當中存在的突出問題。具體分管領導要全力抓好責任落實，嚴格按照工作要求，全面推進物業部門服務管理工作。

　　二是強化協調配合。各片區管委會、街道辦事處，各社區和各相關單位部門要牢固樹立一盤棋的思想，既各司其職，各負其責，又心往一處想，勁往一處使，形成推進工作的強大合力。區建設局要發揮好牽頭作用，加強對各片區管委會、街道辦事處和各社區的業務指導。同時，各片區管委會、街道辦事處，各社區要全面深入地掌握工作推進過程中的社會穩定情況，及時發現和處理好各類不穩定因素，努力化解各種矛盾糾紛，切實做到把矛盾和問題化解在基層，解決在萌芽狀態。

　　三是強化考核督查。此項工作考核分為兩個層級，區物業部門管理工作考核小組負責對各片區管委會（街道辦事處）的物業部門管理工作開展情況進行考核，各片區管委會（街道辦事處）負責對各社區的物業部門管理工作進行考核。各相關單位要采取日常考核、年終考核和社會監督評價相結合的方式開展考核工作，最大限度提高物業部門服務管理工作的實效。對做的好的部門和單位要進行表彰，對工作不到位、群眾意見大的要進行通報，對工作不落實引發群體性的事件的要嚴肅追究相關領導的責任。區建設部門要對工作進行全程跟蹤，加強協調，及時向區委、區政府匯報工作進展情況和存在的問題，確保此項工作平穩順利高效推進。

物業年會講話稿15

各位同仁：

　　大家好！

　　春來秋往，斗轉星移，20xx年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號。今天，當我面對萬張面孔的時候，當我回首遠望的時候，我內心久久不能平靜。20xx對于我來說，對于來說是不平凡的一年，是可圈可點的一年，是承上啟下的一年，可以說是直銷元年。

　　直銷牌照的取得，標志著發展進入到了一個新的歷史時期，從此進入到了規范化運營的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的最大夙愿終于得以實現，可以說這是我人生中最大的安慰。

　　五大升級戰略的日臻完善與積極推進，打開了發展的新格局，為全面提速奠定了堅實的基礎。為此，我堅定了許多，打造一流民族直銷企業的夢想有了保障，可以說，這是過去一年來最值得圈點的大事。

　　西北分公司、華東分公司、北京分公司的建立，優化了市場服務布局，使我們的服務更貼心，更直接。為此，我溫暖了許多，這是我最想看到的，這也是未來市場服務的方向。

　　鉑麗斯國際大酒店盛大開業、七星海景家園的破土動工，標志著xx集團化發展進程又邁上了個新的臺階。為此，我踏實了許多，穩固的平臺上又增加了新的色彩。

　　二期工業園部分廠房樓宇的勝利竣工和營銷大樓的設計完成，為進入現代化的管理運營模式即將開啟新的篇章。為此，我安心了許多，新的廠區、新的辦公環境、新的文化氛圍，一定會展現新的風采……

　　今天的表彰是對一年來xx市場成績的回顧，我們欣喜地看到，越來越多的家人在這個平臺上取得了豐盛的成就，在此我對他們表示最真誠的祝賀，同時也對所有與一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝！

　　20xx年給我們留下了太多值得回憶的往事，讓我們記住了更多的人和更多的事，更讓我們開始不斷地思考新的課題，20xx年意味著什么？20xx年展現給大家的是怎樣一種姿態？相信在場所有的人都在期待。我是一個樸實、真實、務實的人，亦是如此，因此，20xx年我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的一個詞，那就是“踏實”。

　　20xx年上半年，我們將正式啟用二期工業園，它將以一個科技與文化，教育與服務，現代與時尚等為一體化的工業園區展現給伙伴們，它的啟用將轟動中國的直銷業，將為中國的直銷業增添非常亮麗的一筆。

　　20xx，我們會踏踏實實地做好服務。用心、用情、用愛去服務大家，第一時間把溫暖送給大家，第一時間把關心帶給大家，第一時間把喜訊傳遞給大家。

　　20xx，我們會踏踏實實做好教育。給市場想要的方法，給市場想要的信息，給市場想要的模式，給市場最大的支持。

　　20xx，我們會踏踏實實做好店鋪運營。新的模式、新的形象、新的理念、新的戰略舉措，讓您真正感受到不但是一個實現夢想與健康的事業平臺，更是一個有品位、有神妙、有文化氛圍的溫馨家園。

　　20xx，我們會踏踏實實做好產品優化升級，產品伴隨著一路成長著，從產品的`功效到產品的品質，在不斷地追求著進步，未來，產品將過渡到品質與品位的完美結合，產品一定會讓大家放心、舒心、安心。

　　20xx，我們會踏踏實實打造有特色的電商平臺，是質樸的，但是并不等于不接受新事物。發展，未來一定是科技與時尚的完美結合，電商平臺就是一個最好的詮釋，空中地面雙平臺服務是全新理念，讓我們拭目以待。

　　20xx，我們會踏踏實實做好品牌建設，形象，的未來，風貌是什么？今天我在這里告訴大家，未來為您打造的一定是一個美輪美奐的世界，生活在是一種美的享受，成就在將是美的升華，成長于，自然收獲于未來！

　　20xx，我們會踏踏實實為大家做更多值得我們去做的事情，我沒有更多豪言壯語，我沒有更多高昂的承諾，我不會忽悠誰，我有的只是良心與責任，我只想說，隊伍是一支踏踏實實質樸的軍團，是實實在在為創業、為追求財富與健康的朋友們提供了一個最可靠，最永久的、永遠的事業理想平臺！是一個誠實、守信、有責任感的民族直銷企業……

　　千言萬語匯成一句話：未來，一定會為選擇朋友們、伙伴們創造新的奇跡！

　　我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們，因為有你們而增添了無限的多彩！因為有你們而增添了無限的信心與勇氣！因為有你們而增添了民族直銷的豪情與斗志！因為有你們而自豪、而偉大！因為有你們而生生不息地向前奔流，奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢，為了更多更多人的夢，為了偉大的夢，為了祖國的夢，那就讓我們迅速的行動起來，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實現我們所有的夢想！

　　尊敬的領導們，我親愛的伙伴們，家人們，朋友們：相信吧，明天一定會更加美好！預祝本次大會圓滿成功，祝愿所有的家人們：一生、一生！

　　謝謝大家！

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