銀行管理論文

時間：2023-01-11 13:15:52 論文我要投稿

銀行管理論文

　　無論是在學習還是在工作中，大家都寫過論文吧，論文可以推廣經驗，交流認識。你知道論文怎樣寫才規范嗎？以下是小編為大家整理的銀行管理論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行管理論文

銀行管理論文1

　　摘要：隨著教育改革的深入發展，高校商業銀行經營管理課程教學模式也在深化改革，通過對理論教學模式進行優化，不斷強化實踐教學課程，使網絡助學的措施逐漸豐富，實現了商業銀行經營管理課程的“三位一體”教學模式，逐漸以學生為中心開展課堂教學活動，使理論講授、實踐教學與線上學習充分結合起來，達到良好的課程教學效果。本文主要對商業銀行經營管理課程“三位一體”教學模式的應用進行了深入研究，并提出了應用建議。

　　關鍵詞：商業銀行；經營管理課程；三位一體；教學模式

　　在全球經濟一體化發展的趨勢下，我國商業銀行內部和外部競爭越來越激烈，商業銀行的金融服務也在不斷更新，傳統的銀行業務逐漸發生變革，商業銀行經營管理日常業務的操作技術性以及復雜程度在逐漸提高。商業銀行經營管理課程作為金融專業的重要課程，其也是理論和方法充分結合的應用型學科，在世界金融格局發生變化的過程中，我國不斷改革金融體制，所以在商業銀行經營管理課程教學中，需要不斷更新教學內容、手段和方法，創新實踐教學環節，充分利用互聯網信息技術制作多媒體教學課件，建立完善的案例資源數據庫和考試測評系統，并且為學生建設模擬銀行實驗室，通過利用模擬銀行實驗室開展銀行業務，加強應用商業銀行經營管理課程“三位一體”教學模式，才能提高商業銀行經營管理課程教學質量。

　　1當前商業銀行經營管理課程教學現狀分析

　　隨著國際化形式的加快，我國的部分高校在財經類課程教學中逐漸引入國外教材資源，其中比較具有代表性的教材為PeterS.Rose和SylviaC.Hudgins（20xx）的《商業銀行管理》（BankManagement&FinancialServices）。這本教材一共包含了20個章節的內容，教師只有講解14個章節左右的內容，才能使學生形成系統化的理論知識框架。在引入國外教材時，教師必須結合我國的實際情況，不斷優化教材內容，補充國內商業銀行管理知識，才能使教材內容契合學生的實際需求，對于教材中的商業銀行經營管理業務細節以及財務會計原理需要進行深入講解，適當地引入經典案例，增設課內與課外的實際聯系，而且要保證每周的課時量充足，才能使課程教學達到良好的效果。通過對我國的部分高校進行研究發現，許多高校在商業銀行經營管理課程教學中，學時安排比較短，一般只有3個學時左右，所以只能給學生講授少量的課程內容，如“走馬觀花”一般了解商業銀行經營管理課程的內容的大概，而且沒有給學生建立模擬實驗室，缺少網絡輔助教學設備，學生無法形成完整的商業銀行課程知識體系框架，而且沒有深入理解業務操作流程、細節內容以及財會的工作原理。同時，在每周3個學時的課堂教學中，教師為了抓緊時間講解教材的章節內容，沒有給學生引入經典案例、各種視頻音頻資料的運用不足，和學生的交流、互動環節缺少，所以導致學生無法對國內外商業銀行知識進行系統化學習與對比。此外，在課程教學中，如果完全采用課堂面授的方式來給學生講授商業銀行業務操作方式，將會導致學生缺少真實的操作體驗，無法達到良好的教學效果。

　　2商業銀行經營管理課程“三位一體”教學模式的應用建議

　　在商業銀行經營管理課程教學中應用“三位一體”教學模式，需要強化課堂面授環節，優化理論知識教學，加強實踐教學，充分利用網絡輔助教學平臺，才能達到良好的教學效果。

　　2.1強化課堂面授環節，優化理論知識教學

　　對于商業銀行經營管理課程教學而言，理論教學環節至關重要，其能夠給商業銀行人才培養奠定良好的理論知識基礎，具體可以從這樣幾方面強化理論知識教學：

　　2.1.1準確把握教學內容

　　目前，國際金融環境發生著翻天覆地的變化，經濟金融體制不斷進行改革，商業銀行業務也在發生變化，這也使商業銀行經營管理課程教學面臨著較大的發展機遇和挑戰。所以，在課程教學中要準確把握教學內容，商業銀行經營管理課程不僅要對傳統的銀行業務進行全面介紹，而且要更新商業銀行業務內容，把商業銀行風險管理作為重要的教學內容，對課程內容進行詳細劃分，避免和其它課程之間出現重復。例如：在金融學與國際結算課程中，都詳細介紹了中間結算業務，所以需要明確劃分清楚，才能使學生了解商業銀行的正確結算管理方式，熟悉結算業務，能夠給客戶及時進行資金結算。同時，課程內容需要密切貼近我國的金融法律法規和具體的實施細則，需要讓學生充分了解《商業銀行法》、《擔保法》、《票據法》、《貸款通則》等等法律，才能在實際開展業務中遵守法律規定。

　　2.1.2編寫合適的教材

　　在商業銀行經營管理課程教學中，教材作為重要內容，其關系著課程教學質量。因此，各大高校需要結合自身的實際情況，并考慮到行業的發展趨勢，來編寫《商業銀行經營管理》教材，必要時也可以從其它地方購買優質的教材資源。在編寫教材時，需要包含商業銀行概論、商業銀行業務運作、商業銀行管理技術以及管理策略等等多方面內容，并且依據法律法規要求，使理論和實際充分結合起來，引入國內外最新的研究成果與商業銀行管理技術、策略。同時，在教材內容中也要引入最新公開信息資料，使教材內容更加全面，具有深度，才能滿足學生學習需求。此外，在商業銀行經營管理課程面授環節中，可以引入一些背景性資料，案例分析或者熱點問題，這樣能夠引導師生進行激烈的課堂討論。

　　2.2加強實踐教學

　　由于商業銀行經營管理課程作為實踐性比較強的應用學科，所以必須加強實踐教學環節，才能讓學生在實際業務中應用商業銀行經營管理的概念、原理以及方法。具體而言，第一，必須為實踐教學選擇優質教學案例，結合教學案例講解理論知識，能夠使教學環節更加生動。筆者在表2-1中針對商業銀行經營經營管理課程挑選了一系列的經典案例，以供實踐教學參考應用。第二，學校也要加強建設模擬實驗室，通過利用模擬實驗室為學生創設逼真的銀行環境，在模擬實驗室中囊括儲蓄業務、公司業務、個人理財、電子銀行以及其它各類代理業務，能夠對學生開展商業銀行業務進行系統化培訓，使學生真正熟悉各項業務流程，并且把理論知識充分應用在業務實踐中，強化對理論知識的理解。

　　2.3充分利用網絡輔助教學平臺

　　隨著計算機網絡信息技術的快速發展，在高校教育體系中，網絡輔助教學平臺的應用已經成為了一種常態，其能夠更快地獲取信息資源。因此，在高校商業銀行經營管理課程教學中，需要加強建設網絡輔助教學平臺，通過建設網絡課程資源，能夠隨時隨地提供給學生自學，學生不需要通過課堂學習理論知識，能夠直接在線上觀看教學視頻，然后帶著問題進入課堂，充分利用課堂環節解決課程問題，節約課堂教學時間。同時，也可以給學生推薦其它精品課程網站，例如：上海金融學院的精品課程網站，或者通過銀監會和商業銀行網站全面了解我國的各種貨幣政策、經營管理業務信息，從而對商業銀行經營管理業務有全面的了解。

　　3結語

　　總之，在高校商業銀行經營管理課程教學中，必須堅持應用“三位一體”的教學模式，才能提高課程教學質量，培養學生的創新應用能力與專業素質，對于促進我國的商業銀行課程教學發展起到重要作用。

　　參考文獻：

　　［1］宋曉玲.信息技術環境下商業銀行課程混合教學模式探究［J］.高教學刊,20xx(4):53-55.

　　［2］劉曉峰,劉曉玲.《現場管理》課程采用”教、學、練”三位一體教學方法的必要性［J］.中外企業家,20xx(1):231-231.

　　［3］孫建梅,汪洋.工程管理專業“傳統教學、特色教學、現代教學”三位一體的課程建設與教學改革［C］//決策論壇——政用產學研一體化協同發展學術研討會論文集(上).20xx.

　　［4］孫建梅,汪洋.工程管理專業“傳統教學、特色教學、現代教學”三位一體的課程建設與教學改革［J］.決策與信息旬刊,20xx(11):65-65.

銀行管理論文2

　　【摘要】

　　金融是現代經濟的核心，銀行是金融行業的重要組成部分，而人力資源是銀行發展的核心資源。當前，各大銀行人力資源管理改革已經取得了階段性的成果，改革初步實現了體制與機制的創新，人本理念深入人心。銀行作為知識密集型企業，對人員素質的要求較高，從一定意義上來說銀行員工的素質決定了銀行的品質。本文首先從銀行人力資源管理的理論基礎著手研究，分析了銀行人力資源管理中存在的問題，并提出了對其進行優化的對策。

　　【關鍵詞】

　　銀行人力資源管理

　　一、引言

　　在全球經濟和金融一體化的市場經濟條件下，任何行業的競爭從本質上說都是人才的競爭，我國銀行為應對日趨激烈的競爭和市場化改革的要求，就必須樹立戰略性的人力資源觀念，對人力資源管理體制進行改革。隨著我國金融業全面開放，市場競爭格局與銀行體系結構將發生更加深刻的變化，我國銀行面臨著全新的挑戰。因此，研究和分析我國銀行人力資源管理改革中存在的問題，并提出我國銀行人力資源管理改革的優化措施，這對銀行人力資源管理工作和深化人力資源管理改革有著重要意義。

　　二、銀行人力資源管理理論基礎

　　1、人力資源管理的定義

　　人力資源管理由宏觀人力資源管理與微觀人力資源管理兩個部分組成。宏觀指的是對社會人力資源的管理，是國家的一項重要的管理職能；而微觀的是對企事業單位內部人力資源的管理。具體而言，人力資源管理就是采用現在的科學方式，對于一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使得人力、物力保持平衡狀態，同時對人的思想、行為方面進行適當的引導和協調，充分發揮人的主觀能動性，以實現組織的目標。

　　2、人力資源管理的職能

　　當前人力資源管理的發展變化迅猛使得人力資源管理職能也日漸豐富，具體職能包括以下幾方面：（1）管理職能。又稱人力資源的招聘、任用、考核、獎懲等傳統人力資源管理的人事行政職能。目的是使得人力資源的各項工作提高員工的貢獻度，從而實現人力資源管理的效率提升；（2）研究職能。又稱對人力資源及其開發與管理的研究；（3）關系職能。與企業外部的關系以及企業內部處理好銀行與股東、銀行與員工的等關系；（4）規劃職能。運用人本思想作為企業發展的出發點，對周邊的市場環境進行研究，對未來發展趨勢進行預測，創新發展策略，以期實現組織的最終戰略目標；（5）完善職能。建立人力資源管理的輔助體系，包括醫療、保險、福利等。

　　3、銀行人力資源管理的特點

　　（1）人力資源效率評價的復雜性。一般主要依靠工作滿意度、生產質量和服務質量等來衡量人力資源的效率好壞，對人力資源效率進行評價本身就有一定的難度，而對銀行人力資源效率進行評價更是難上加難。這主要是由于銀行員工個人的工作效率的評價具有復雜性，很難做出客觀的評價。

　　（2）員工管理的差異性。銀行員工的自身的所表現的價值、能力等方面的差異導致銀行對擁有高資本的管理和技術與一般的業務人員采取差異化的人力資源管理手段。

　　（3）薪酬體系呈復合型。銀行薪酬的多少是取決于員工的技能、能力。一般的業務員工作內容相對固定，職位價值確定也比較方便，對市場相關分析工作也相對容易，從而薪酬方面按照固定薪酬確定。然而，管理和技術人員靈活性強，他們的工作對組織的業績影響大，這是的薪酬根據他們的能力和技能來確定。

　　4、加強銀行人力資源管理的必要性

　　（1）我國銀行改革與發展的需要。當前我國銀行的收入分配制度、組織結構等與小貸銀行的價值取向存在差異，此時必須加強推進我國銀行人力資源管理制度的改革加快我國銀行的制度建設。

　　（2）市場經濟發展的必然要求。勞動力作為市場經濟的一種資本，是核心的資源，必須通過市場手段來對其進行優化配置。在我國市場經濟體制不斷完善的背景下，市場將在銀行資源配置中占據主導地位，人力資源也將走向市場。因此銀行人力資源管理要緊跟市場經濟發展的步伐，加大重視人力資源的市場價值。

　　（3）員工取得進一步發展的需要。在社會發展進步的情況下，銀行員工的社會價值觀也在隨著社會的發展而變化，尤其是當下的大部分青年員工對新知識的需求越來越大，他們希望自身能夠在工作中快速實現自身的價值。所以，一定程度的開發員工的潛力，提升職員的綜合素質是當前人力資源管理者的關鍵職責。

　　（4）銀行業對創新人才的繼急需。世界銀行業的創新潮流將帶動我國銀行業的創新步伐，由于我國銀行業當前的創新水平較為滯后，在這種情況下也會大力迫使我國銀行業提高創新水平。而人才才是加大創新力度、創新水平的重要因素。

　　三、銀行人力資源管理中存在的問題

　　1、人才培訓機制不健全，對銀行員工的培訓投入不足

　　我國的銀行還是被傳統的觀念所牽制，對人才培訓也一直是銀行發展和進步的重要途徑。如日本瑞穗實業銀行每年都要投入大量的費用在員工培訓的支出上，其培訓體系也是十分完善的，對培訓的投入也在近些年產生了很大的效益。我國銀行在人力資源培訓方面的投入嚴重不足，把培訓當作是一種負擔，導致員工得不到好的培訓，甚至是使得人才流失、智力儲備枯竭等不良局面。

　　2、激勵制度與考核制度不健全

　　健全激勵制度和考核制度能夠激發員工的工作熱情和積極性，提高員工對工作的積極性，同時也能提高員工的工作效率，更好的激發員工的內在潛能。但是我國銀行卻在考核和用人方面在一定程度上運用傳統的“官本位”思想來用人，不綜合考慮員工的業績和工作年限。另外對員工激勵手段單一，激勵的力度不夠，激勵作用沒有充分得到發揮，也忽略了崗位能力、業績等，從而使得員工對工作的熱情大大減退，管理層在激勵機制方面過多的注重精神上的激勵，忽略了物質激勵，激勵手段沒有長期性的延續下去，因此導致大量的人才流失。

　　3、薪資分配不合理

　　在人力資源管理中，均衡的薪資分配是吸引、激勵、留住高素質人才的必要條件，是銀行在競爭激烈、變化迅速的全球性市場中立于不敗之地的關鍵。據相關調查顯示，我國銀行業在薪資分配中不同程度的存在忙閑不均等情況，中高層管理層與普通的員工之間的收入差距過大的現象。另外獎金、福利等的發放主要是針對中高層管理人員，而普通員工得到的卻很少。這種情況下不僅減少了員工工作的積極性。因此加強改進銀行薪酬制度是十分有必要的。 4、缺乏優秀的企業文化支撐

　　由于傳統的思想觀念以及管理思維依然存在于許多員工的心中，當前的局面是老員工時常擺老資格，員工沒有壓力同時也缺乏創新意識，沒有競爭意識和上進心，這在一定程度上阻礙了銀行有效的用工機制和激勵機制的完善。盡管近些年企業開始關注企業文化的建設，但因為對企業文化的本質沒有清晰的認識，所以就不能建立起優秀的并適合自身發展的企業文化，鑒于此，也就不能通過企業文化制約員工的行為，阻礙了員工前進的道路。

　　四、優化銀行人力資源管理的對策

　　1、加強員工的培訓與教育

　　高度重視員工的培訓是衡量金融企業成功與否的主要標準。在當前經濟全球化、一體化的時代背景下，金融市場也在不斷地對外開放，銀行應該大力提升人力資源的整體素質。對員工進行教育和培訓是銀行改善人力資源管理的重要手段。銀行必須要加強員工的培訓，健全員工培訓制度，從而提升員工的專業技能和職業化水平，讓他們與國際化要求更靠近。不斷改進培訓模式，定期檢驗員工的素質情況，建立人才內部培養和外部引進相結合的機制，全面優化人才結構，鼓勵和支持員工自覺加強學習，不斷提高自身素質。

　　2、建立健全薪酬激勵機制和績效考核體系

　　完善激勵機制能充分開發我國銀行員工的潛能，從而產生對工作的創造力和加強工作的積極性。銀行應該加強人力資源管理，必須改革原有的激勵機制，把精神激勵與物質激勵相結合，同時改革薪酬制度也是非常重要的。要改革傳統的人才考核和選拔機制，應該盡快確立人才資本的提升戰略，進一步深化用人機制改革。一方面在實行員工的績效考核的情況下，要建立健全員工的定量考核，把考核制度往日常化、制度化的方向發展，以使得員工實現晉升的目標。另一方面要進一步改革領導的人事制度，在一定階段施行優勝劣汰的管理人員的任用制，盡力破除“官本位”制度，同時要加強對領導任期的考核和管理等相關措施。

　　3、合理分配薪資

　　由于銀行管理層與普通員工的薪資差距較大，合理地進行薪資調整是十分有必要的。企業可以根據職位的價值貢獻率來確定工資，就是說對銀行貢獻大的工作人員來確定他們的薪資。另外根據業務型干部的學歷、能力、工齡等科學合理地聘用專業水平，并使得其收入水平與相同職級的行政管理干部相當。對于普通員工應該通過公平、公正、公開的晉升方式調動員工的潛能，只有這樣才能充分發揮員工主觀能動性，提升他們的工作熱情和積極性。

　　4、加強企業文化建設

　　企業文化與人力資源管理是辯證統一關系，兩者之間相互依存、緊密相連。優秀的企業文化為人力資源管理創造了良好的文化氛圍，同時對提高人力資源管理的效率也有著重要意義。銀行的企業文化是銀行經過長時間的積累而形成的內在價值，每一個銀行都有屬于自身的特性，是其它銀行不能仿造的。優秀的銀行企業文化能從本質上對員工的行為進行約束，讓員工大程度的認同銀行的企業文化，使員工與企業共同成長、共同發展，實現企業得到良好的發展。

　　五、結語

　　綜上所述，在競爭激烈的環境中，隨著我國銀行的深化改革和不斷發展，人才將是我國銀行寶貴的財源。由于我國的銀行人力資源管理改革是一項長期戰略，不可能一蹴而就，我國銀行的人力資源管理改革也是一項系統工程，是一個持續發展的過程。我國銀行要抓好機遇，充分學習借鑒國外銀行人力資源管理的成功經驗，結合我國銀行的特點，建立健全我國銀行人力資源管理的體制機制和規章制度并提高員工的綜合素質和競爭力，這樣才能進一步促進我國銀行的長期持續發展。

銀行管理論文3

　　【摘要】目前商業銀行的管理重心在風險管理方面，只有管控好風險的發生才能避免金融和經驗風險的加大。本文從我國商業銀行的特點入手分析了我國商業銀行發展所存在的風險問題并提出了風險管理的相關建議，使我國商業銀行的風險管理更加正規完善。

　　【關鍵詞】商業銀行;風險管理;建議

　　當前的商業銀行發展中，業務全面化經營下存在很多的風險問題，如市場、信用、金融、經營、操作及流動性等方面都存在著風險問題。如果對這些風險問題不加以控制和管理及其容易導致出現嚴重的后果導致資產產業鏈的斷裂發生巨額虧損等。因此對我國商業銀行的風險管理研究分析是比較重要的課題，需要不斷的健全風險管理機制，強化風險管理工作保證商業銀行安全穩固經營。

　　一、我國商業銀行的特點

　　(一)風險范圍大

　　商業銀行是經營貨幣的企業，既然是企業只是經營的商品形式不一樣，所以也存在風險內涵，也會有資產損失和經營虧損的情況存在，但商業銀行也比企業寬泛很大，如果商業銀行因為管理經營不善會比一般企業風險大，有流動性、安全性、效益性的風險存在。比如:如果正常的工商企業因為經營管理不善或者資金鏈斷裂，不能再規定的時間內歸還商業銀行的貸款，那么商業銀行就會出現不良貸款或經營虧損的現象，鈴聲客戶存在商業銀行的資金其安全性也受到威脅。如果商業銀行的資金安全性不能得到保障，銀行不能根據客戶要求支付全部應付款項的時候，這時候銀行就會出現不能支付的情況;無法保障銀行的后續資金問題，資金的流動性滯緩，這會引起商業銀行的破產。如果商業銀行所貸出去的款項不能及時的收回導致安全性缺失或流動性無法確保，這樣風險就會發生，經營效益也無法得到確保，銀行的安全性也受到挑戰。

　　(二)具有雙重性風險

　　銀行風險的雙重性是由商業銀行的性質決定的，商業銀行的風險來源渠道增多，從宏觀角度分析是因為商業銀行具有間接生產性質，其風險來源主要由兩個方面:一是內部風險來源，自身的經營管理不善造成的損失和資金周轉不開;二是外部的客戶風險，客戶間接資金的大量需求，間接的資金需求占有大量的銀行貸款比例，一旦貸款用戶出現經營管理不善，或者惡意拖欠的行為，這部分貸款就會損失或者虧欠，給銀行帶來風險。

　　(三)風險影響面大

　　商業銀行首先是貨幣經營的特殊性質企業，起到了信用中介的智能，客戶資源在經營管理中大量的資金來源都要依靠銀行。其中的支付中介職能決定了其客戶的結算關系要依靠銀行完成。商業銀行中的經營和業務活動和社會商業組織形式以及日常老百姓千家萬戶有著密切的聯系，商業銀行因為經營管理不善發生的問題，其涉及面和影響面都非常大。輕者會造成部分的商業門面關閉或者銀行破產，嚴重會引起國家和地區的金融危機。

　　二、我國商業銀行發展主要面臨的風險

　　(一)管理理念不科學

　　在管理上還沒有認識到現代管理中存在的風險。因為商業銀行是隸屬于高風險的性質的銀行。在我國資本市場不發達的前提下，企業主要通過間接融資的方式開展融資，導致資本空間的運作方式狹窄，目前我國銀行資金的集中度偏高，產值都集中在國有企業中，導致銀行目前的風險問題在有一個導火線引導下就會一觸即發。但因為我國商業銀行沒有充分的銀行風險意識，主要表現出的狀況有:第一，注重銀行的經營管理模式，沒有對利潤和資產有客觀的認識。在商業化改革加強的進程中，各個行業的競爭壓力加大，考核評價體系不健全，很多商業銀行還是運用沿用以往的管理理念把“存款立行”作為銀行發展的指導思想，注重存款不注重商業運作;“質量立行”更多的是利用空號空喊，更多的拓展業務形式以及相關的規模。二是。沒有明確現代銀行的長短期經營目標，在資產質量上有明顯的表現。三是沒有充分的認識資本覆蓋風險。一方面，把風險管理放到了業務發展對立面的角度考慮問題，把風險管理看成是對業務人員的為難，其實控制風險和創造利潤兩者是起著同等重要的作用，不能把風險和利潤緊密結合。另一方面，讓風險管理獨立存在，沒有把風險控制、市場營銷、市場拓展三者結合應用，但是很多工作人員曲解其本質含義，認為要想控制風險就要少發展業務，業務范圍越大風險越大，讓業務發展進入停滯狀態，讓銀行的抗風險能力減低。

　　(二)風險管理機制不健全

　　目前我國商業銀行在風險管理問題上的制度并不完善和健全，雖然具備一定的管理條例，但是條例存在許多漏洞導致在風險發生時無法及時預防和解決。商業銀行分險管理是一個完善系統的流程管理過程，制度需要完善在風險發生之前、當時和事后有妥善的后續制度條例。我國的商業銀行管理對于成熟的風險管理缺乏經驗，雖然設立有風險管理委員會，但是僅僅看中表面未能發揮應有的職責和決策能力。健全管理機制應當重點發揮好風險管理委員會的職能義務，確定其核心管理地位，圍繞委員會健全執行風險管理機制。在日常風險管理問題中，各層次的管理職責不明確也導致了管理上的困難和混亂，在風險管理機制里，需要多個部門的相關監督在高層領導的指導下確保風險管理機制的健康運行，很多部門沒有明確自己的崗位職責和監督防范的必須性，容易對風險管理產生懈怠和不重視。我國商業銀行的風險管理機制大多數依托于業務部門進行相互監督和管理，缺乏專業的風險管理部門，沒有成熟的風險管理經理來管控工作導致無論是現有的稽核部門還是相關業務督促部門都沒有權威理論和確切的管理能力去把控可能出現的分險管理問題。沒有獨立的風險管理部門，無法形成完成的風險管理機制鏈條，難以發揮對其余業務部門的管理監督職能。

　　(三)風險管理技術和信息系統建設落后

　　因為我國商業銀行風險管理起步較晚，管理方面的各項工作相對落后。在風險管理技術上手段仍然比較陳舊，采取的多數方法的對財務數據進行單一簡單的對賬分析和相關比例數據進行比較，預測分析方法也僅僅停留在賬本上的分析，這樣的方法技術比較片面，如果賬本數據記錄不準確便會導致分析結果的不可靠和不可用。老舊的技術手段也使的風險管理過于片面，無法綜合比較數據得出妥善的處理結果和累計管理經驗，分析量化的技術和市場研究分析的先進手段和方法我國還并未應用。在信息系統建設方面，數據量過于薄弱，資料滯后更新速度慢，難以滿足現在極速變化的市場經濟需求，缺乏必備的基礎數據資料庫就難以應對出可靠的分析結果，數據資料的缺乏使風險管理的基礎過于脆弱難以后續開展一系列的管理措施。風險管理數據的不準確和錯誤性會嚴重影響風險管理的決策和量化分析，業務信息的缺乏無法開展科學的風險分析建立科學管理和監控模型，及時預測風險發展的可能性，嚴重制約影響了商業印象的風險管理工作。

　　三、我國商業銀行風險管理的建議

　　(一)健全完善公司的治理結構

　　公司的管理治理結構是指在對公司進行管理和治理過程中對公司的所以事情的處理配置的安排。我國商業銀行正在向股份所有制改造，效仿國際優秀的銀行風險管理機制，合理安排公司的管理治理結構，由股東大會選舉出董事會，再統一安排選舉出經營人員，內部進行相互牽制和制約，制定合理的管理方案，平衡多方的利益，制定明確各崗位的職責和義務，進行責任機制的追究明確彼此監督和管理銀行保證風險管理的監督。銀行要想持續發展走向上市持續盈利階段，必須滿足市場透明化的需求，讓市場進行監督，各方面進行制約從根本控制減少風險的發生。

　　(二)提升風險管理信息建設和技術水平

　　良好的物資和設備基礎是進行風險控制管理的堅強支撐，像發達國家的銀行風險管理學習，提升我國商業銀行的風險管理資料庫的信息建設和技術水平是非常必要的改善措施。健全完善強大的信息資料庫可自主的進行授權數據的積累，更新數據信息庫，可以根據強有力的數據輕松分析出風險存在點，比如客戶的違約程度來計算潛在的風險發生可能，加強銀行的安全性，完善了風險控制體系，對于重點客戶、重點地區的監督和控制更加的簡單可操作。技術方面可以采取統計模型的先進對比手段，如決策模型，在銀行需要決策信貸時提供可靠的分析和安全的結果，在借貸人的信用評級、借貸周期、借貸額度評定、預期效益等多方面客觀的條件進行模型統計分析，不至于盲從盲斷，有數據支持提高風險管理的效果。還可以從信用風險模型上的統計，有效計算出違約數目和違約次數以及違約所造成的損失量和比例，為以后客戶信貸提供借鑒，減少風險的發生。只有加強基礎物資建設，提升風險管理水平和信息建設，才能更好的完善風險管理體系。

　　(三)優秀的文化理念和風險管理人才團隊

　　我國商業銀行想達到長治久安，必須從企業內部素質良好的企業文化，內部加強對風險管理的重要性的培訓，從高層領導到基層工作人員都要擁有強烈的風險預防意識，提高對風險管理的認知，從工作中的一點一滴留意和思考，有異常現象及時反映和追查，爭取將每一次的風險發生可能從根源扼殺。擁有優質資金和良好經營狀態的銀行必然必備現金的管理文化理念和對風險管理有充足意識的上下級員工。專業高素質的風險管理人才團隊可幫助銀行完善和建立風險管理機制，把控經營過程中可能發生的風險。國際優秀銀行中擁有專業的風險管理團隊，從技術支持和制度建設到管理人才都具備較高水平的金融意識，可以建立優秀的風險管理技術和洞察潛在風險發生的危機，提前預防和把控。信貸和風險管理工作人員不僅僅擁有高素質的理論基礎，還具備多年的豐富經驗，從實際工作到理論研究均能安全把控銀行風險管理，高素質的風險管理團隊的每個人才都擁有明確的分工和職責，日常工作中可以有條不紊的保證銀行的經營安全，提升銀行的風險監督管理水平。

　　我國商業銀行的風險管理需要不斷借鑒國際優秀銀行的理論和實踐成果，結合我國現有的發展情況，在實踐和理論的探索下豐富和完善風險管理體制，實現我國商業銀行的經營水平和風險管理能力的綜合提高。

　　作者:丁超超單位:樂山廣播電視大學

　　【參考文獻】

　　［1］張宇．當前經濟形勢對我國商業銀行風險管理的影響［J］．貴州社會科學，20xx(01)

　　［2］尚紅敏，黃虹．股份制商業銀行全面風險管理體系的構建［J］．經濟問題探索，20xx(07)

　　［3］李安．淺談我國商業銀行風險管理［J］．財會研究，20xx(18)

　　［4］宋婧怡．關于金融危機后中國銀行業境況的思考［J］．財經界(學術版)，20xx(01)

銀行管理論文4

　　當前隨著互聯網時代的到來，商業金融銀行所面對的風險形勢以及風險的種類也愈加多元化，在應對市場競爭的過程中，銀行也需要面臨嚴峻的財務管理風險。因此商業銀行首先應當完善自身的財務管理體制，一方面創新財務管理的模式，使得自身財務管理能夠趨向于完善;另一方面應當對金融服務模式進行相應的調整，提升銀行自身的核心競爭力。

　　一、互聯網金融發展形勢下，銀行財務風險的體現

　　在當前互聯網對社會的影響逐漸加深的背景之下。商業銀行受到互聯網的影響也是非常大的。商業銀行結合相應的互聯網技術實現了財務融通、財務支付以及相應的網上操作等模式。在一定程度上大大方便了消費者的需求，但同時客戶在網上進行操作和資金的支取過程中，往往會存在一系列潛在的危險。傳統商業銀行在發展過程中立足于現實、封閉的環境之下，往往財務風險發生概率非常低，而互聯網則恰恰相反，其較高的開放性能使得商業銀行面臨著一定的財務風險問題。

　　二、互聯網金融對銀行造成的影響

　　在互聯網金融發展日益完善的現代化社會，銀行在財務風險管理過程中主要面臨的挑戰便是財務體制的建立，商業銀行在進行相應的財務管理模式建立過程中，需要根據當前客戶發展的不同需求來構建具有針對性的金融體系。

　　雖然當前階段，互聯網金融產品一直在堅持與時俱進的發展體制，在不斷的創新自身的產品，但是很多產品依然處于試驗階段，沒有到達成熟的地步，這些金融產品與互聯網的結合也就在一定程度上提升了一定的安全性問題。其次，當前互聯網金融發展背景之下，銀行的相關財務管理模式需要涉及到各方各面，還需要對流動財產進行一定的風險管理。例如傳統存款體系根本沒有考慮到互聯網的相關技術手段，而當前如果想要結合互聯網技術，便要將傳統存款體系進行全面的改善，使其能夠完成線上和線下雙重存儲的模式。

　　最后，線上交易過程中往往缺少了對客戶身份的有效識別，很多時候不法分子會借助這一漏洞進行一些違法犯罪事件，導致銀行機構出現嚴重的財務風險，影響到商業銀行的可持續發展。

　　三、互聯網金融發展下，銀行財務風險管理的有效規避措施

　　當前互聯網時代下，針對以上銀行財務風險管理過程中存在著主要問題以及局限性，可通過多種有效對策加強互聯網金融下商業銀行財務風險管理。

　　1.提升銀行財務運作管理能力

　　在當前互聯網時代的影響之下，商業銀行在構建財務風險管理體系的過程中應當重視從全面系統的角度出發，進而有效的提升自身的風險防控能力。

　　第一步，重視財務風險的識別體系建立，在進行財務管理的過程中，能夠合理的預判財務風險的類別，進而為商業銀行更好的提供決策依據奠定堅實的數據基礎，使銀行能夠在面對風險的過程中，及時將資金進行轉移或調配，最小化商業銀行所承擔的損失。

　　第二，在財務風險管理的過程中，應當充分的借助現代化數字信息技術的輔助作用，通過數據處理以及數據挖掘技術合理的預測未來市場的風險動向，獲取到第一手的資料，加強對金融市場的深度剖析，進而為管理層提供有效的理論基礎，以便其能夠更好的進行決策。

　　第三，構建市場風險管理評價體系，在進行風險管理評價體系的構建過程中，一方面應當重視人才的培養，引入高素質人才，在進行風險管控過程中能夠發揮出重要的作用;另一方面制定相應的計劃和目標，增強風險管理的工作效率。

　　2.調整財務管理體制

　　商業銀行一方面應當跟隨時代的發展潮流，不斷的優化及調整傳統的財務風險管理體制，使銀行在面對風險的過程中能夠做出有效的調整;另一方面應當重視對相關金融產品的管理和控制，通過提升互聯網金融時代下商業銀行金融產品的穩定性來降低銀行面臨風險的概率。在金融產品的管理和控制上應當重視對其全生命周期的預防機制建立。

　　3.重視相關財務管理人員素質培養

　　在商業銀行財務風險管理的過程中，相關工作人員的素質在其中發揮了非常重要的作用。商業銀行一方面應當重視對工作人員職業道德、作風的培養，通過良好的金融機構內部文化建設，對機構內工作人員產生正向的熏陶作用，進而使每一個人員都能夠按照制度辦事、具備良好的法律觀念和意識;另一方面企業應當重視開展相應的培訓和講座，定期的引進一些優秀的專家進行培訓工作，加強當前銀行內部工作人員的管理能力以及技術能力。

　　最后，銀行工作人員自身也應當不斷的學習，在互聯網金融時代之下，不斷學習新知識和新技術，提高自身的業務水平，為銀行的全面發展貢獻自己的一份力量。

　　四、總結

　　綜上所述，隨著互聯網金融時代的到來，互聯網金融對商業銀行財務管理產生了很大的影響，商業銀行在財務管理方面應當做出優化和調整措施，逐步優化自身的財務管理體系，加強自身的風險管理以及風險評估機制，為保證銀行的可持續發展奠定良好的基礎。

銀行管理論文5

　　摘要：零售業務是商業銀行業務的主要構成部分、利潤的主要來源。本文對我國商業銀行當前零售業務的發展現狀進行了描述，并就經營理念落后、管理方式過時、產品種類過少、品牌意識不強、創新能力較弱等問題進行了深入分析。針對上述問題，本文提出應調整運營思路、形成正確的經營理念、創新產品系列、強化客戶體驗感、改進營銷策略等措施，以期對商業銀行的零售業務發展有一定的借鑒意義。

　　關鍵詞：商業銀行；零售業務；改進建議

　　銀行零售業務一般是指商業銀行向個人提供的金融服務，比如個人存貸、購買理財產品、進行金融咨詢服務等。相對于其他業務而言，零售業務客戶對象主要是個人，具有交易金額小，交易分散，風險系數較低，收益穩定且便于發展各類業務等優點。但是，當前國內商業銀行零售業務發展狀況總體情況并不樂觀，存在產品單一、創新力差、營銷渠道建設不完善、從業人員素質水平不高等問題。本文在目前紛繁復雜的國內外金融環境下，結合我國商業銀行零售業務發展現狀和出現的各類問題，剖析原因，并提出針對性地改進措施，對于我國商業銀行發展零售業務、提高自身競爭力及緩解來自金融市場的壓力提供一定的借鑒。

　　1我國商業銀行零售業務發展現狀

　　1.1各種業務類型的發展參差不齊，未能針對性地進行深挖和開發

　　商業銀行零售業務按類型來分，可以分為零售負債業務、零售資產業務和零售中間業務。負債業務主要指居民儲蓄存款等，這類業務競爭非常激烈，也是市場相對飽和的業務；資產業務主要指居民消費類型，尤其是房貸消費，這類業務當前發展迅猛，在國家拉動內需政策的刺激下，發展空間仍然巨大；中間業務主要指業務，這類業務盈利能力差，很多商業銀行并未予以重視，但隨著信息技術的發展，專業化分工的進一步細化，這類業務未來將呈現較大的發展空間。

　　1.2零售客戶分散、量多，總業務規模巨大，但未進行有效分類

　　當前我國商業銀行零售業務客戶數量龐大，但從年齡、文化層次等來看比較分散，差異程度大。不論哪類客戶均應享受同等質量的服務，然而這樣就會出現同質化的問題。因此，一方面我們應在注重公平的基礎上，考慮效率，讓一些優質客戶享受對應等級的服務，以留住優質的客戶；另一方面應該對客戶群進行市場細分，在渠道改革的基礎上，以低成本、集約化的方式為客戶提供差異服務，以便確保零售業務規模，滿足各類客戶的需求。

　　1.3同一客戶的零售業務被各個部門強行分割，難以提供高質量服務

　　同一客戶，尤其是一些高端的個人客戶會有不同的支出類型，有用于消費、購買理財產品、純粹儲蓄等，不同的支出類型對應銀行不同的部門，而每個部門提供的服務方式和質量是不一樣，從而難以為客戶提供一個全面、一站式的服務，因此整合方面做得還不夠。

　　1.4零售業務經營渠道分割，各渠道相互獨立

　　當前商業銀行的零售業務渠道各自獨立運行，渠道與渠道之間各自為陣，相互獨立，特別是渠道網絡松散，兩兩之間未能相互促進、相互補充，沒有充分利用現代信息技術，沒有將現金交易轉變為轉賬交易，將柜臺服務轉變為自助服務，以節省人財物時，提高效率。

　　1.5金融產品和服務品種較少、單一復制現象嚴重

　　當前我國許多商業銀行沒有根據各自銀行自身的特點開發和創新一些針對特定個人階層的新型金融產品，直接表現是居民個人的投融資方式仍然是純粹的存款和貸款，而且業務規模體量很大，但其他基金、國債等理財產品、保險業務、業務以及自己開發的金融產品卻相對較少。

　　2我國商業銀行零售業務發展問題分析

　　2.1經營理念落后，管理方式過時

　　第一，將零售業務等同于存貸業務，降低了零售業務的價值地位。把零售業務縮小等價于存貸業務，忽視混淆了銀行零售業務在整個商業銀行發展壯大中的真正價值與重要地位。在目前銀行工作生活中，大部分銀行集中精力發展零售業務中的存貸款業務，特別是存款任務的達成更是成為眾多商業銀行個人業績考核的唯一標準。甚至在銀行招聘過程中，還產生了以招聘人員能否拉到存款或是擁有能夠完成存款任務的家庭社會背景作為一個招錄使用的重要因素。這樣無疑使商業銀行的經營管理模式效率低下，經濟效益難以提升。第二，忽視客戶本身，產生片面追求銀行價值最大化的經營理念。在受到“要提高經濟效益，必須擁有龐大的業務量”的傳統經營觀念的影響下，我國商業銀行只是在不斷地追求存款金額及各類業務總量，卻把為銀行創造經濟效益的重要手段(服務)、為客戶提供優質服務的經營理念忽視了。以至出現各種問題，如客戶價值未能體現、服務品質沒有改進、員工工作能力難以提升等現象。

　　2.2金融產品種類較少，缺乏品牌觀念、自我創新能力較弱

　　第一，品種有限，結構不合理。雖然近幾年在全國提倡“科技興國、創新強國”的大環境下，銀行也積極響應了號召，針對零售業務中金融產品不斷進行創新，但是大體上產品內容單一、種類不多。創新也僅僅是第一家通過潛心探究而開發出來，之后其他銀行則進行復制，雷同現象層出不窮，尤其是個性化與差異化的金融產品非常少，傳統產品較多，卻忽視了對消費信貸、理財等高收益業務的開拓。第二，品牌意識薄弱。產品是固化的、不靈活的、同業競爭者易于模仿的東西，但品牌卻是獨一無二的、永不褪色的無形資產。長期以來，我國商業銀行卻很少創立自己的品牌，而是隨便以業務名稱替代；同時各商業銀行都或多或少不能依靠自身已有的優勢，結合市場需求創新出其他行不能復制的核心產品，形成自己的優秀品牌，讓顧客對金融產品產生高度的品牌認知意識，構成商業銀行的核心競爭力。

　　2.3銷售策略不清晰，促銷網絡亟需改善

　　第一，營銷策略不清晰。由于“以客戶為中心，實現銀行與客戶的雙贏”經營思路的不明確和市場細分不到位，而且沒有制定全面、恰當的銷售策略，營銷方案沒有特色、專業指向性不強。第二，促銷網絡結構過時，營銷組織不到位。目前，我國商業銀行的市場營銷網絡結構基本上是依據政府組織形式來設立的，比如依照專業進行縱向設立、按區域劃分而形成的總分行制等類似結構，這種結構網絡采取分級管理，層層反饋審核、信息反饋損耗大，時效性差，組織損耗成本高，崗位之間易出現互相推卸責任、功能重復或殘缺的情形，最終導致整個網絡渠道流通不暢。

　　2.4客戶關系管理和服務滯后

　　第一，客戶關系管理不科學。當前國內商業銀行在為客戶提供任一項金融產品和服務后，很少打電話或約見面對客戶進行持續跟蹤服務，并向客戶了解辦理業務后是否想變換業務或是否有不同意見等，根據客戶當時的經濟狀況和抗風險程度及時改變客戶的投資方向，盡量穩定并增加客戶的投資收益。另外，由于沒有形成一套完備的客戶信息收集系統和有效的客戶分析工具，導致客戶結構難以優化，客戶信息不能共享，分工合作服務的策略實施困難等。第二，缺少人性化服務。商業銀行客戶眾多、流動性大，然而銀行可利用的人力物力等資源有限，因此必須對客戶進行分類，在充分利用有限的銀行資源下，讓不同級別的客戶享受相配的服務質量，讓所有顧客得到其應有的人性化服務。另外，商業銀行現有從業人員專業水平普遍滿足不了客戶資產增值的需求，提供給客戶的服務仍然只是處在一般的、較低層次的水準，難以滿足高端客戶高層次的服務需求。

　　2.5從業人員素質亟需提升

　　隨著零售業務金融知識的不斷豐富，當前商業銀行從業人員的素質明顯滯后，具體表現：一方面，專業人員較為缺乏。據了解，我國商業銀行負責零售業務的專業客戶經理人很少，尤其是鄉村偏遠地區網點大堂經理、理財經理嚴重配備不足。另一方面，專業化的培訓不到位。雖然我國部分國有商業銀行精心安排了一些培訓課程，但是專業性不夠強，缺乏系統性和規范性，再加上受訓人員很少認真對待，培訓成效不大。

　　3提升我國商業銀行零售業務發展的對策

　　3.1調整運營思路，形成正確的經營理念

　　第一，強化“客戶價值觀”。要始終貫徹“全心全意為了客戶、服務客戶”的工作原則，并融入銀行組織工作和業務操作流程中，為客戶提供全面的、有針對性的產品和人性化的服務。最終通過個性化的金融產品和優質的服務與客戶建立穩定和諧的客戶關系，以達到銀行與客戶雙向價值的實現。第二，要在服務客戶的理念基礎上積極提出零售業務營銷策略。在充分了解自身條件優勢，深入進行市場調查分析客戶需求之后，找準市場定位、明晰經營管理理念和分等級實施營銷計劃，并區分客戶價值，據此實行分等級的差異化服務。從而通過明確正確的經營理念和恰當的市場定位，從根本上發展商業銀行零售業務。

　　3.2創新金融產品，增強客戶體驗感

　　第一，要組織和開展好金融產品創新活動。首先應完善基礎產品體系的內容，包括各類零售業務產品、網上銀行、電話銀行產品等；其次要重點研究開發個性化針對性強的新式金融產品和品牌產品，如一對一高端客戶定制服務等；最后要推出不同層次的客戶群產品服務系列，控制產品的風險系數、穩定收益、簡化產品的辦理流程，有針對性地對大客戶或重點客戶群量身研發全新的產品。第二，要提供優質服務，增加客戶體驗感。銀行開發的不僅是金融產品，而且是一種服務，是一種人與人之間溝通的過程。所以，既要建立規范化的服務標準包括服務態度、語言、行為、溝通技巧、著裝形象等；還要實施差異化服務管理，對于高端的核心客戶應更加注重為消費帶來精神上的快樂。

　　3.3創新營銷方案，加強營銷渠道網絡建設

　　營銷渠道是商業銀行經營產品和提供服務的重要媒介和載體。首先，不應僅僅依靠傳統的物理網絡渠道，要盡量為客戶提供便捷的自助服務平臺，如手機銀行、網上銀行。其次，要不斷開發和挖掘現有渠道的內在價值，創建出集營銷平臺、客戶關系管理平臺、優質服務平臺等于一體的優質渠道。并且將該渠道的價值在銀行零售業務流程和利潤分配中發揮得淋漓盡致。最后，還要加強各類營銷渠道服務的改善，推出銀行按功能分區，提供更為人性化和智能化的服務。

　　3.4提升服務水平，優化服務質量

　　當今社會同業競爭者越來越多，要想從中戰勝其他競爭者，要么有自己的品牌優勢，要么有獨到的技術優勢，在兩者都欠缺的情況下，只有做好做強服務質量軟實力。一方面要洞察消費者的內在需求，研發出相應的產品，讓客戶了解商業銀行的各類產品及其收益與風險，便于顧客選擇性地購買金融產品。另一方面，要提供優質的售后服務。工作人員應及時向客戶反饋已購買產品的收益與風險狀況，了解客戶需求，幫助不同類別的客戶進行有區別的選擇收益產品，以使客戶享受到穩定的收益。

　　3.5建立風險預警機制，強化風險控制

　　第一，要建立完善的風險預測與控制機制。在開展商業銀行的零售業務中，特別是貸款業務，在貸款前，首先應充分分析貸款人的信用等級、經濟水平以及償還能力和可承受的風險水平；其次，在貸款期間，應跟蹤反饋貸款人的各方面信息，評價其償還能力。當償還能力較低時，要及時凍結貸款人抵押物，評估其財產凈值，盡量減少損失。第二，應當增強銀行網上門戶環境的安全性，確保網絡銀行交易的安全。一方面各銀行要采用先進的信息技術，針對網絡交易建立嚴密的安全系數高的防護墻；另一方面應通過工作人員解說、散發銀行單頁、播放防范風險視頻，大力進行宣傳，使廣大客戶能夠安全無憂的使用網絡辦理業務。

　　3.6加強理論學習和實操培訓，提高銀行從業人員素質

　　第一，要定期對從業人員理論知識和操作技能培訓，提高工作能力。組織員工培訓的課程專業性要強，應注重服務規范的學習來形成服務的優勢；要培養學員敏銳的觀察力，迅速捕捉到陌生客戶的資料信息，并分析獲取其需求，順勢創造出新的市場機會；客戶經理是推動銀行零售業務業績的關鍵人物，應將其重點培訓對象，結合現實工作問題有針對性地進行溝通技能培訓和整體素質提升。第二，要關心員工，正確評價員工價值。盡量讓員工認真、負責對待每一位客戶，并且給予一定獎勵；要讓每位員工制定工作計劃與目標，設立自身的職業發展規劃，同時也能夠更好地為營銷工作服務，提高銀行效益；要制定科學、合理、公平的員工升遷制度，提高員工主動工作的積極性，讓員工明白在銀行工作中不僅可以發展業務還可以成就自我，實現自我的人生價值。

　　參考文獻

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　　[3]黃建華.新姿態應對新趨勢——商業銀行零售業務競爭策略分析[J].中國城市金融,20xx(10).

銀行管理論文6

　　摘要：績效管理是指為了實現員工和組織共同發展的目的，運用相關績效指標和方法對員工的工作業績、態度及能力等進行全面考核及管理的過程。伴隨著我國商業銀行的快速發展，越來越多的人開始關注先進績效方法在商業銀行員工管理工作中的有效應用。而網絡技術的不斷應用，也為新形勢下商業銀行的績效管理工作提供了發展契機。本次研究結合自身工作經驗，總結了當前商業銀行的員工績效管理工作現狀、存在問題及發展方向，從而為未來的銀行績效管理工作提供了指導。

　　關鍵詞：銀行；員工；績效管理

　　一、前言

　　自美國“科學管理之父”泰勒（Taylor）1891年創立科學管理理論后，關于企業績效管理的相關研究就成為了管理學中的一個熱點。伴隨著我國經濟的高速發展和現代企業間競爭的持續加深，人力資源管理工作作為企業的重要環節，正發揮著越來越重要的作用。近年來，隨著全球經濟一體化程度的加深，我國商業銀行間的競爭早已升級為人才的競爭。績效管理工作是企業人力管理制度制定的基礎，其評價結果的應用為員工培訓、晉升等人事調動工作及薪酬制定等提供了客觀的依據。通過將績效評價的結果應用于管理工作，可以很好地分析員工的特點和個性，為各個員工安排適宜自身能力的工作崗位，從而最大限度地發揮他們的潛力，切實提高工作效率。

　　二、我國商業銀行績效管理工作現狀

　　1.指標現狀

　　在績效管理工作中，常用的績效考評方法主要包括量表考評法、360度績效考評法、關鍵業績指標法及目標管理績效考評法等。實際中，企業應根據自身特色來選取適宜的績效考評方法。現階段，我國多數商業銀行都制定了適宜自身的績效管理科學辦法，并針對不同崗位的工作制定了各具特色的考核指標。由于銀行內部包括了管理、銷售等多個崗位，因此考核指標也應結合不同崗位工作來設置。一般來說，管理崗位員工的考核應以組織績效為主、個人行為能力為輔。專業崗位員工的考核應以個人績效及能力為主，并與其部門績效掛鉤。銷售崗位員工的考核應以銷售業績為主、行為能力為輔。

　　2.體系現狀

　　目前，我國商業銀行普遍建立了完善的績效管理體系。以筆者所在的大連銀行為例，銀行內部成立了由人力資源部及其他各部門負責人組成的績效管理委員會，對不同部門的績效管理工作進行指導，并對績效日常事務進行管理。在確定各崗位考核指標后，由績效管理委員會統一組織工作，并將評價結果應用到各類日常管理工作當中。基于績效評價結果建立的績效管理體系充分發揮了績效的考核與激勵作用，并綜合考慮了經濟學、管理學、心理學等多項因素，從而最大限度地提升企業員工的工作滿意度和工作積極性，并實現企業自身競爭力的加強。3.應用現狀績效評價結果的應用是績效管理工作的最后一個環節，也是實際操作中往往容易忽略的一個環節。將績效評價結果及時地反饋給員工，可幫助員工分析和總結日常工作中存在的各類問題，更好地落實績效考評工作的激勵作用，并為銀行績效管理工作提供依據。現階段，大連銀行制定了績效評價結果溝通機制，通過銀行管理者與員工之間的面談，來引導員工關注自身工作中存在的不足之處，并真實聽取員工對工作的看法和意見。通過將績效評價結果應用于員工崗位調動、晉升等人事管理工作，可進一步增強員工對于績效工作重要性的認識。

　　三、我國商業銀行績效管理工作存在的問題

　　1.技術問題

　　互聯網+技術在金融行業的逐漸滲透，也為新形勢下的銀行員工績效管理工作提供了發展機遇。績效管理工作涉及到多方面的基礎數據，如采用手工統計的方法勢必影響效率與準確度。隨著全球經濟一體化進程的逐步加深，一些國際知名商業銀行也紛紛加入我國市場，并帶來了先進的績效考評制度與方法。國外商業銀行擁有先進化的網絡數據信息庫，并可借助先進的數據處理技術等完善自身績效管理工作。其工作效率、專業程度等都要優于國內的商業銀行。

　　2.制度問題

　　目前，我國商業銀行績效管理工作制度還不夠完善，績效考核的前期培訓工作存在不足，員工對考核工作的內容、環節、方法和流程缺乏足夠的了解。個別管理者沒有充分認識到績效管理工作的重要性，一些員工甚至將績效考核看作企業監督自身的工具，對相關工作存在抵觸心理。多數商業銀行的考核周期為一年一次。這種年度考核一定程度上會給員工帶來“例行公事”的感覺，從而影響考核工作的客觀性和科學性。隨著商業銀行的不斷發展，原有的績效管理制度必須得到創新與突破。3.機制問題現階段，評價指標的適宜性、考核工作的公平性、反饋制度的完善性、數據處理的專業性等因素還應進一步增強。對于一些難以詳細的定性描述和定量評價的指標因子，應加強其評價工作的可操作性；此外，還應進一步搭建評價結果的應用——反饋機制。將考評結果全面應用于崗位設置、薪酬管理等人力資源管理工作當中，從而發揮考評工作的激勵效能。

　　四、新形勢下績效管理工作的發展方向

　　1.先進的技術保障

　　伴隨著計算機技術等的不斷發展，我國商業銀行應盡快建立數字化的考核信息錄入、處理、存儲平臺，并借助先進技術構建績效管理系統。通過為每位員工建立單獨的績效考核檔案，來及時調整各個崗位的績效目標。運用互聯網技術建立動態的績效訪問系統，讓每個人都能夠通過績效評分來查詢到自身工作中存在的問題。此外，還應學習國外銀行績效考評的先進方法、流程，從而提升我國商業銀行績效管理工作的技術水平。

　　2.規范的管理制度

　　在實施績效管理工作中，應建立包括績效考核指標、績效溝通和監控措施、績效考核與反饋激勵機制的完整管理制度，并通過網絡辦公系統抄送至各部門。為了提升員工對績效管理工作的環節等的認知，應制定各部門各職位的職務說明書，并適當地開展績效管理工作介紹會。通過明確各個部門、崗位的責任與權力，使績效考評中的指標設定、任務分配等工作有據可依。對一些需要合作進行的工作任務進行合理分配，還應在工作和組織設計方面明確權責、工作關系以及工作流程。此外，還應結合各部門工作計劃，靈活調整績效管理的周期，從而使績效管理制度最大限度地發揮作用。

　　3.完善的應用機制

　　應建立完善的考評結果應用機制，將績效考評的結果與招聘、選拔、薪酬、晉升、調配、辭退等各項人力資源管理工作有效結合。將績效考核結果與人力資源管理中的其他工作掛鉤，克服績效考核工作中存在的走形式、講人情等不良傾向，提升績效考核工作的嚴肅性和公平性。通過制定《績效考核工作標準》、《績效考核方法與考核程序》、《績效考核結果應用方法》等規章制度，進一步明確各個崗位的實際職能，并對考核工作的方法、標準、程序等進行規范，從而實現商業銀行績效考核工作的制度化、程序化、規范化。借助上述工作，能夠更好地保障自身績效管理工作的開展。

　　五、結束語

　　近年來，我國經濟的高速發展帶動了國內商業銀行數量及規模的增長，同時也引發了不同銀行之間的劇烈競爭。為了滿足資本市場發展的需求，同時追求自身利潤的最大化，我國商業銀行開始探尋先進的管理模式。績效管理是銀行人力資源管理的一個核心內容，對于提升員工工作積極性、增強部門凝聚力和競爭力、促進企業和員工自身發展等方面發揮著重要的作用。隨著互聯網+模式在金融機構中的不斷深入，我國商業銀行的員工績效管理工作也迎來了嶄新的局面。本次研究從指標現狀、體系現狀、績效結果應用現狀等三個方面出發，對我國商業銀行績效管理工作的現狀進行了描述，并結合自身工作經驗總結出相關工作中技術、制度、機制等方面的存在問題，以及新形勢下績效管理工作的發展方向。研究認為：商業銀行應借助先進的技術保障、規范的管理制度、完善的應用機制，來加強自身員工對于績效管理工作重要性的認知，讓企業和員工在共同受益的基礎上形成高效的工作氛圍，并實現商業銀行的可持續良性發展。未來，廣大管理人員應進一步提升對銀行員工績效管理工作重要性的認識，并加大績效考評與薪酬體系的內在聯系研究。

　　參考文獻:

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　　[4]許國平，葛蓉蓉.國有商業銀行薪酬制度改革的現狀與問題[J].金融研究，20xx，（12）：73-81.

銀行管理論文7

　　商業銀行是我國重要的.金融機構，對我國經濟社會有著重要影響。商業銀行經營的主要目的是追求經濟利益。而商業銀行中間業務具體體現了商業銀行的利益追求。中間業務借助于商業銀行自身的信息和信用優勢，提供中間服務而獲取經濟利益。但是，由于我國商業銀行發展不健全，商業銀行中間業務成本管理工作中存在著一系列問題。本文具體分析了商業銀行中間業務成本管理工作中存在的問題，并積極探索了商業銀行中間業務成本管理的策略，以實現利潤最大化。

　　商業銀行的中間業務指利用銀行自身的金融信息、信用、業務技術等方面的優勢，為客戶提供中間服務來獲取經濟利益。在商業銀行中間業務管理的過程中，商業銀行中間業務成本管理是商業銀行中間業務管理的重要內容。加強商業銀行中間業務的成本管理不僅有利于提高商業銀行中間業務水平，而且對商業銀行經濟利益的獲取有著直接的現實意義。

　　1 商業銀行中間業務成本管理工作中存在的問題

　　1.1 管理意識不高

　　商業銀行業務發展缺乏成本管理意識是商業銀行中間業務發展存在的重要問題。大多數商業銀行缺乏中間業務成本管理的制度和措施。同時，與國外商業銀行中間業務的發展相比，我國商業銀行中間業務的發展缺乏對投入產出比的重視。雖然，我國商業銀行的中間業務有300多種，但是，擁有良好盈利能力的中間業務較少，很多商業銀行的中間業務投資較大，但沒有較好的回報。

　　1.2 缺乏準確的市場定位

　　商業銀行中間業務市場定位不準確導致商業銀行中間業務成本管理面臨巨大挑戰。準確的市場定位是商業銀行開發中間業務的關鍵。例如，商業銀行的中間業務要求有明確的收費標準、業務內容及客戶人群。而我國的商業銀行中間業務缺乏完善的市場調查，商業銀行的中間業務在很多方面不適合我國經濟發展的需求。缺乏準確的市場定位可能導致中間業務出現虧損現象。

　　1.3 操作流程存在漏洞

　　商業銀行的中間業務存在著許多操作流程漏洞。甚至部分商業銀行的中間業務為了招攬存款而進行虧本經營。但是，這些存款并不能彌補中間業務成本的支出。同時，商業銀行的中間業務在成本和利益核算中，缺乏對成本管理的全面考慮及掌控，尤其在人工成本管理方面。例如，隨著信用卡業務的迅速發展，絕大部分商業銀行采取了信用卡優惠政策，積極購置技術設計。但是，在信用卡管理中并沒有考慮余額管理，導致信用卡放貸的利潤降低。

　　1.4 管理制度不健全

　　我國商業銀行中間業務的發展缺乏健全的成本管理制度，尤其在中間業務的運營環節，缺乏規范的成本管理標準。成本管理制度是對中間業務操作流程及運營的成本規范，是商業銀行中間業務成本管理工作的基礎。中間業務成本管理制度不健全使中間業務成本管理缺乏完善的管理體系和管理方法。

　　2 商業銀行中間業務成本管理的策略

　　2.1 樹立科學的管理意識

　　商業銀行中間業務成本管理應樹立科學的管理意識，充分了解中間業務成本管理的概念和內涵，加強對中間業務成本管理的重視，積極探索科學合理的中間業務管理方法。為此，商業銀行應積極引進高素質專業人才，對中間業務成本管理進行指導。同時，商業銀行應組織中間業務人員參加技能培訓，引導業務人員樹立科學的成本管理意識，積極將中間業務成本管理落實到業務工作中。另外，商業銀行應積極轉變傳統的利潤觀念，改進依靠放貸獲取利潤的觀念，從商業銀行長遠發展的角度出發，大力發展中間業務，提高業務水平。

　　2.2 準確定位中間業務成本管理

　　中間業務的市場定位對商業銀行中間業務的發展極為重要。只有具備合理的市場定位，商業銀行的中間業務才能吸引更多客戶，實現客觀的利潤回報。因此，商業銀行中間業務的開發應進行詳細、充分的市場調查，積極了解市場對中間業務的需求，全面了解中間業務客戶群體，建立完善的客戶信息數據庫，完善中間業務服務，提高中間業務水平。同時，商業銀行應針對不同客戶群體的特征制定相應的中間業務，使商業銀行的中間業務符合客戶的需求。

　　2.3 優化中間業務流程

　　優化中間業務流程是商業銀行提高中間業務利潤收益的必要措施，并且，在優化中間業務流程的過程中要積極落實成本管理思想，簡化中間業務流程，減少業務人員，積極優化業務技術，降低業務操作成本。同時，商業銀行還可以設置一些投資成本較低且收益較高的中間業務項目，建立多元化的中間業務服務體系。另外，對于長期處于虧損狀態的中間業務，商業銀行應對其進行改造，提高中間業務的利潤收入。

　　2.4 健全中間業務成本管理制度

　　中間業務成本管理制度是中間業務成本管理工作的制度保障。為此，商業銀行應積極健全中間業務成本管理。首先，商業銀行可以借鑒西方國家中間業務成本管理工作經驗，并結合自身的發展實際，建立適合銀行發展的中間業務成本管理制度;其次，商業銀行應建立明確的責任機制，加強對成本管理的監督，設立適合中間業務發展的管理目標，并積極設置嚴格的成本管理考核機制。

　　3 小結

　　商業銀行是我國重要的金融機構，在我國經濟發展中占據著重要地位。商業銀行的經營目的是追求經濟利益。而商業銀行的中間業務正是利用銀行自身的信用及業務優勢而獲取經濟利益。因此，商業銀行中間業務管理是商業銀行的重要工作。其中，商業銀行中間業務成本管理對商業銀行中間業務的質量有著較大影響。由于我國商業銀行業務不健全，商業銀行中間業務成本管理工作中存在著管理意識不高、缺乏市場定位、操作流程存在漏洞、管理制度不健全等問題。為完善商業銀行中間業務成本管理，商業銀行必須樹立科學的管理意識、準確定位中間業務成本管理、優化中間業務流程、健全中間業務成本管理制度。研究商業銀行中間業務成本管理不僅有利于商業銀行追求經濟利益，而且對我國經濟發展有著重要意義。

銀行管理論文8

　　一、新形勢下商業銀行薪酬風險管理包含更深更廣的涵義

　　薪酬是企業基于員工為企業所提供的貢獻所支付的相應回報。薪酬概念與傳統的工資已經有本質差別，薪酬不僅僅是基本工資、崗位績效等經濟收入，還涵蓋了福利保障、企業文化、個人晉升、、培訓機會等更多非經濟報酬。薪酬風險是企業在薪酬管理過程中以薪酬形式投資用于人力后實際收益與預期收益產生的偏離影響。薪酬作為企業最為有效激勵員工的手段之一，薪酬概念的延展必然使得薪酬管理風險已不僅是簡單的概念和表面操作的風險，因此不得不重新審視和理解新時期下薪酬風險管理更廣泛和更深遠的涵義。其一，更新薪酬和薪酬風險觀念并真正意識薪酬風險的重要性。商業銀行因具有從事貨幣經營的職業特性，可能更多的會是關注經營和經營風險，對內部管理中存在的風險隱患意識普遍不高，尤其在人力資源管理方面以往更多的認識是管好人員總量和配置就可以了，說到薪酬，更多關注的也僅是工資的分配和增減。其實，在新型的人力資源管理體系下，人力資源作為企業發展的戰略性資源，肩負著用工管理、人才儲備、薪酬福利、職業培訓、企業文化等涉及員工切身利益的工作重任。對人力資源風險尤其薪酬風險意識的不明確，導致關于薪酬風險控制的制度和措施落實不到位。對于一個企業而言，薪酬是整個人力資源管理所有環節的落腳點，所有關系人員利益的政策或多或少均會以薪酬方式體現，薪酬制度設立的是否科學有效，大到關乎整個企業發展利益，小到影響具體業務操作流程。可以說只要有人員就會有薪酬，伴隨人員的發展和變化，薪酬風險就無處不在，無時不在，因此真正認識到薪酬和薪酬風險，厘清薪酬風險環節，樹立薪酬風險不預防時刻都有可能成為危險的警醒意識，薪酬被賦予的延展概念和薪酬風險的有效管理才會在企業管理中起到正向作用。其二，新時期下的薪酬風險管理必須與健全的管理機制并駕齊驅。商業銀行面對國際經濟增速下降、互聯網+金融快速發展、經營內外部環境不斷變化、市場競爭激烈程度持續加強等一系列壓力。從國有商業銀行的情況看，自陸續成功上市后，國有商業銀行的各項經營業務得到了突飛猛進的發展。面對業務的推陳出新，人力資源管理的風險措施制度等也必須及時跟上業務發展的步伐。“矩不正，不可謂方；規不正，不可為圓”，故而“沒有規矩，不成方圓”。只有從風險制度層面落實具體標準，從風險管理機制上不斷健全和完善，才能控制人力薪酬風險，實現人力資源業務的長期穩健發展。薪酬在商業銀行人力資源管理中舉足輕重的地位,使薪酬管理風險已刻不容緩,要求我們必須從上至下從無到有從粗到細從疏到密不斷求索，針對商業銀行特性尤其是面臨新形勢新業務,勇于探索規范運行機制、操作流程等各個層面的風險管理思路，建立高精度、高密度的管理方式，才能構筑出嚴密的風險防范體系。

　　二、目前商業銀行薪酬風險管理存在的問題

　　薪酬的內容涵蓋越廣，薪酬風險受到影響的原因也越多，既有外部風險也有內部風險，就商業銀行具體情況看，歸納后一般有三大類：制度風險、操作風險、導向風向。制度風險：是薪酬風險中最基本的風險，也是內在的風險。薪酬制度是企業人力資源管理過程中關鍵所在，因為薪酬是企業用好人留住人的重要物質基礎。建立合理的薪酬制度，是調動人才工作積極性，降低人才流失率的重要途徑。由此一個企業基本的薪酬制度是企業領導人或管理者必須及時積極地建立和完善自身的基本制度，符合企業自身情況可操作的薪酬制度不僅可以有效防范薪酬管理風險，還可以保障實現薪酬風險管理預期目標。當前商業銀行薪酬制度風險主要有：第一，薪酬制度不能與商業銀行戰略規劃緊密結合，薪酬投資收益率降低①。現行的薪酬制度大多采用基本薪酬+績效薪酬+保險福利的既定模式。其中以即期現金形式表現的績效工資在分配中存在不能依據商業銀行的關鍵業務（KPI）指標，分別再明確各層級的績效指標，然后分解到各個部門再具體到個人，從而制定合理的薪酬體制及考核指標并同時建立公開透明的監督機制，難以確保考核的權威性。這樣使薪酬中最能起到直接激勵作用的績效工資不能發揮薪酬作用，導致薪酬投資收益率降低。第二：商業銀行未清楚意識應該根據自身的發展狀況及時完善原已建立的薪酬制度。因為所有的管理都是動態的，只有不斷健全、完善出有創新有吸引力的薪酬制度，才能最大限度的滿足企業發展和員工個人需求。操作風險：巴塞爾銀行監管委員會對操作風險的定義是指由于不完善或有問題的內部操作過程、人員、系統或外部事件而導致的直接或間接損失的風險。薪酬管理作為人力資源管理體系中的末端環節，在具體操作過程中面對涉及面廣（具體到每個人每一項費用）、資金量大（包括所有人力成本費用）、延續時間長（按月、季、年多次重復發生）、數據量繁雜（尤其人員較多的企業）等情況，薪酬操作風險滲透在經辦業務的方方面面，主要有第一，在處理薪酬數據時因設備或其他客觀原因導致數據丟失等系統風險；第二，薪酬管理崗位人員思想變化等主觀原因導致挪用費用、信息泄露等道德風險；第三，由于薪酬崗位人員自身原因如業務不熟、責任心不強等原因導致錯誤執行政策或發生計算差錯等人員風險。導向風險：是指在一定時期或一定范圍內，薪酬體系中各項內容構成的比重和分配機制的傾向性引發的或激勵或打擊作用對企業經營目標的影響。薪酬本身兼具的延續性和不確定性特性，使得薪酬在一定時期和一定范圍內，既要保持相對固化的內容和形式，同時又需要隨著經營狀況、環境變化等原因實行動態管理。不同時期針對不同人群的薪酬政策勢必起到完全不同的導向作用。商業銀行面對的導向風險主要是：第一，難以建立起真正反映以業績為確定最終報酬待遇的薪酬機制。第二，薪酬導向預期不確定。一個新的薪酬政策的出臺，主觀愿望肯定是希望正向激勵，但是也存在因事前考慮不周或突發情況的出現，結果是負激勵甚至是打擊作用。第三則是可能會普遍存在的，就是考慮長期激勵不足，只解決短期暫時的激勵問題。

　　三、解決商業銀行薪酬風險管理問題的對策

　　（一）分析薪酬體系細化構成，建立市場化以業績為中心的動態薪酬管理機制

　　商業銀行薪酬風險的有效控制源頭是薪酬機制的設立，其中分20xx年第05期中旬刊（總第660期）時代金融TimesFinanceNO.05，20xx（CumulativetyNO.660）配機制又是源中之重，關鍵是建立以崗位定薪酬、以任務定薪酬、以業績定薪酬的分配制度。薪酬體系的建立是人力資源管理的核心，必須兼顧遵循按勞分配公平原則和企業可承受能力。薪酬管理機制重在緊緊圍繞提高薪酬投資收益率為目的，建立合理的價值評價機制。以崗位定薪酬：對商業銀行各業務崗位進行分類和分析，具體到每一個崗位的任務和標準，建立崗位說明書，明確匹配各崗位薪酬目標標準。崗位薪酬一般是基本保障性質，大多以職務、工齡等硬性指標結合考慮，明確統一的崗位薪酬是體現薪酬公平性原則的最基本內容，起到薪酬的平衡作用。比如：同等情況的柜員在不同營業網點只要從事的崗位是一樣的，其崗位薪酬應保證一致。以業績定薪酬：商業銀行一般在年初都有較為明確的經營目標和工作任務，有利于按照事前下達的業績目標和約定的考核辦法，對員工的工作業績進行公平科學的評價，進行績效分配，讓員工得到與貢獻相匹配的報酬。績效薪酬是薪酬體系中最具有激勵作用的，績效薪酬分配的合理既保持提高員工的滿意度，也是提高薪酬投資收益率有力途徑。主要通過建立反映業績確定勞動報酬的績效考核機制。在同一規則下通過對員工的績效考評決定員工的最終收入，體現薪酬激勵性原則。合理的績效工資可增強薪酬工資激勵行為導向，通過常規績效工資、特別貢獻獎勵、重點業務獎勵等激勵體系設計，使工作業績優秀的員工拿到“優秀”的薪酬，工作業績一般的員工拿到“一般”的薪酬，既做到激發員工的工作積極性，又可提高薪酬投資收益率。以任務定薪酬：建立以團隊任務和考核機制為輔助形式的分配辦法。隨著商業銀行業務的不斷更新與精細化，各個部門的聯系變得更加緊密、各種類型專業技術人員的需求更加多元，目標任務的完成不再局限于一個部門或者一個崗位，需要以團隊形式共同協作完成。恰當的按照任務確定薪酬，可以有效規避因注重個人利益分配而忽略企業效益的薪酬導向。薪酬管理體制建立后還應不斷糾正預期目標與實際結果的偏差，修訂完善相關辦法，縮小員工實際投入與薪酬結果不對等的差距。比如在國有商業銀行剛剛大力發展業務初期，大量上網點需要人員，這個階段就應建立以市場化為主導的薪酬體系；當今的商業銀行已不再靠人員數量取勝，必須建立以業績為中心的薪酬機制，必須建立崇尚人才、崇尚創造的公平考核體系，必須建立體現效率優先、反映復雜程度、注重專業技術的薪酬機制，必須建立體現商業銀行的整體和局部的可持續發展的薪酬體系。

　　（二）抓基礎促管理求精細，規范薪酬管理運行機制和操作流程

　　一是要從管理和經辦層面雙管齊下，強調和灌輸合規理念。結合近年商業銀行發生的案件及違規事項，加強風險警示教育，一方面使各級管理者樹立正確的合規觀念，進一步認識到在業務和產品更新日漸加速的今天，薪酬工作的合規管理和風險防范也需與時俱進，對于薪酬所有業務環節和流程中覆蓋的風險點，要時刻保持警醒的頭腦，針對新業務的推出，要及時研究風險點，嚴格內部控制，強化崗位制衡和內部監督，采取必要的風險防范措施，使管理不留死角。引以為戒，防微杜漸，堅決杜絕業務辦理“一手清”的現象，避免任何個人獨立完成某一業務而不受監督和制約情況的發生，嚴格執行業務的授權、分權管理，堵塞流程管理中存在的漏洞，讓不斷自我重審、自我完善成為杜絕風險的有力工具；另一方面，使薪酬崗位人員認識到有章不循、違章操作的危害，樹立強化“違規就是風險”的思想觀念和敬業、專業、審慎、嚴謹的工作作風，應自覺遵循規章制度，實現對違規行為的早期預警，主動回避，積極防范。同時還應重視薪酬崗位人員素質能力培訓，保證該崗位人員熟知政策法規，避免非主觀風險失誤。二是要依托系統，查缺補漏。薪酬業務涉及信息廣，數據處理量大，要求精度高，應開發薪酬管理專用系統，采用計算機系統管理員工薪酬信息、記錄薪酬支付明細等，利用系統功能檢查信息數據，通過系統控制操作流程，有效減少人為因素導致的有章不循、違章操作等產生的風險行為。三是跟進管理流程各環節，力求全員參與,對防范薪酬風險起到事后監督作用。通過與財務部門的緊密聯系比如采取費用進度查詢、賬務核對等措施，控制費用使用風險；鼓勵員工參與比如采取與員工本人進行個人支付結果核對，結合員工反映的情況，及時查找風險隱患和流程不暢之處，認真分析并完善內部管理制度，統一業務操作的要求和標準，力求規章制度清晰、易懂、易于操作，讓監督成為完善并強化薪酬風險管理進而達到精細化管理的有力保障。

　　（三）根據商業銀行的自身狀況，建立靈活有效的多樣化薪酬福利制度

　　根據赫茲博格的雙因素理論，基本薪酬和保障福利只能成為保障因素，并不能發揮激勵作用。針對當前商業銀行福利體系的構成，可以考慮在社會保障體系外，自建企業福利體系。福利作為薪酬體系的構成內容，激勵作用可能沒有績效薪酬顯而易見，但是福利費用的分配不當也容易引起員工的不滿，不論是一味淡化福利或是純平均主義福利，都不能成功調動員工的積極性，從而影響薪酬投資收益率。就目前國有商業銀行福利體系構成看，在基本社會保險以外企業可自建的福利體系內容一般有補充養老保險和補充商業保險。應仔細分析自建福利制度是否符合員工的需求，是否符合企業利益，制定有特色的形式多樣化組合福利體系等，方可進一步促進發揮薪酬正激勵導向作用。補充養老保險：補充養老保險也可稱作企業年金，是企業和職工在政策的指導和鼓勵下，企業自愿為職工建立的、以彌補基本養老金不足、提高職工退休生活保障水平為目的一種補充性養老保險。企業年金的資金來源主要包括員工個人繳費、單位繳費和基金投資收益。個人繳費比例、企業年金計提總額等受政策約束，其中單位繳費可分配到個人年金賬戶的部分可由單位制定分配辦法。由于用于再分配的總量有限，具體操作時容易分配結果較為平均，難以有效體現企業年金的激勵功能。建議可采取建立企業年金加速積累計劃的方法，是對于為本企業服務年限較長的員工、對企業貢獻度大的核心人才傾斜分配，達到鼓勵員工長期為企業服務（同時減少培訓成本）以及吸引人才留住（可以創造更多收益）的目的，發揮福利分配的長期激勵作用，提高薪酬投資收益率。補充商業保險：是在政策范圍允許內，近年國有商業銀行普遍探索和嘗試的一種福利制度。為員工購買補充商業保險，包括員工醫療險、意外險、定期體檢、家屬醫療險等，使員工在享受基本社會保險政策的基礎上，還有補充商業保險對員工及員工家屬醫療費用等方面額外的補助，以達到提高員工醫療保障水平、減輕員工后顧之憂的目的。補充商業保險模式是福利體系中可利用并能不斷創新和再設計的，比如可不斷增加保障項目，可調整受益群體，可為員工提供菜單式的補充商業保險服務，可為員工建立健康檔案，可為員工提供健康講座等等，開拓思路，想員工所想，取員工所需，在具備能力的情況下，為不同情況的員工量身打造符合自身需求的補充商業保險服務，不僅提高了員工凝聚力和歸屬感，也是國有商業銀行長期激勵員工的工具之一。隨著國際經濟和科學技術的發展，商業銀行的經營戰略目標的調整，薪酬風險的有效防治是激勵企業利潤的主要創造者、是促進人才輩出計劃順利實施、是維持員工穩定性的有力手段。商業銀行的薪酬風險管理是雙面的，薪酬體系和分配制度不可能制定的完美無缺，必須不斷的隨著企業經營變化以及外在形式，不斷查找薪酬風險進行薪酬政策的調整，才能做到有的放矢防范風險，進一步發揮薪酬的正向作用，保障商業銀行的可持續發展。

銀行管理論文9

　　農村商業銀行由農村信用社改制而來，改革的本質是通過股權改革，明晰產權，使農村商業銀行在優化金融資源的前提下，繼續更好的為“三農”服務。在農村建立和發展商業銀行就是為了配合新農村建設和城鎮化建設，從某種意義上講農村商業銀行的建立使傳統的農業發展模式逐步過渡到現代的綜合產業發展模式。讓農民也有了金融觀念和信貸意識，讓他們更多的用商業銀行解決在發展過程中遇到資金短缺的問題，不管從哪個角度看，構建良好的農村商業銀行的經營管理模式百利而無一害。

　　一、一個經營效益考核體系

　　構建良好的農村商業銀行經營管理模式，必須建立合理的農村商業銀行經營效益和管理方法的考核體系。農村的存貸具有地域性和產業特色性，建立農村商業銀行經營效益指標考核體系有利于發揮商業銀行在農村特殊地域和特殊產業的作用。尤其是在農產品的收購中更能體現考核體系的重要性，只有加強對農產品收購的貸款比重，才能促進農產品更好地融入資本市場，通過市場的方式促進農產品的流動，而對農產品收購的貸款比重的增強實際上更加考核了整個農村商業銀行的經營效益。農產品收購貸款只是其中考評的一種，建立農村客戶為中心的信貸管理機制、拓展新型產業化重點客戶、對不良用戶進行加息罰息的措施等都是經營效益和管理方法的考評。

　　二、一個業務推廣方案

　　農村商業銀行在我國是屬于新興的金融機構，既是中小商業銀行，又是農村金融機構。目前農村商務銀行的業務功能總體來講不是太多，因此要構建良好的農村商業銀行經營管理模式，就要設計農村商務銀行的業務推廣方案。也就是根據農村經濟發展的實際情況，借鑒城市商業銀行的經驗，逐漸增加一些業務功能。這些功能要突破匯兌業務的局限，努力開拓發展農村個人的金融業務、中間業務、理財投資業務以及諸如金融保險等近年來時興的商業銀行業務。總之要把農村商業銀行這些功能盡量朝多元化的方向發展，而且每個相關業務要進行細化，形成一個合理總體的業務方案。

　　三、進行企業化管理

　　從某種意義上講我國很多商業銀行依然保持者計劃經濟的痕跡，也就是很多商業銀行實際上是一個事業單位性質的，在商務功能、銀行管理上沒能體現商業銀行的性質。但是近年來我國很多商業銀行紛紛改制轉型，取得了良好的效果。農村商業銀行也是商業銀行的一種，因此也要建立健全現代企業管理制度，對農村商業銀行進行企業化管理。也就是在業務流程要符合市場經濟的需求，要實行企業化的改造。在人力資源管理制度上也要實行企業化的招人、用人、管人機制，也就是一定要做到適崗適才，把那些精通銀行業務、具有管理能力、道德素質高的人才聘選進農村商業銀行里去。而且在農村商業銀行的高管選擇是首先要以銀行的業務能力為主，要對高管進行合理配置與管理，總之不管是在業務流程還是在人才選拔上都要實行企業化的管理。

　　四、一個統一的監管體系

　　隨著十幾年來制度的不斷推進，農村商業銀行取得相當多的成果，在促進支持“三農”方面也發揮了更為重要的作用，己經成為我國銀行體系中的重要組成部分，其安全穩健運行對地區經濟金融的發展和穩定至關重要。雖然農村商業銀行的經營風險比起城市來要小一些，但是近年來隨著農村貸款業務迅速發展，農村商業銀行的經營風險也逐步加大，因此為了降低農村商業銀行的經營風險，就要構建統一的內部監管體系。構建統一的內部監管體系就要積極發揮銀行的內部審計和內控機制的作用，也就是通過內部審計可以對風險進行終于基本的防控，及時了解銀行業務的各種情況，從而有步驟的實現農村商業的經營目標。內部審計和內控機制也是對農村商業銀行高管和工作人員的一種監督，對他們的日常行為，從事的具體業務進行有效地監督和管理，總之建立統一的監管體系，對于農村商業銀行的發展具有重大意義。

　　五、結語

　　農村經濟發展迅速、金融市場廣闊，建立和發展農村商業銀行適應了時代發展的要求。而且要立足農村經濟發展的實際和農村商業銀行的特點努力構建適合農村商業銀行的經營管理模式，進而降低農村商業銀行的風險、塑造良好的農村商業銀行品牌形象，從而為建設社會主義新農村和穩步推行城鎮化建設做出更大貢獻。

銀行管理論文10

　　摘要：供給側結構性改革指的就是基于供給側為重點對技術、機制以及制度進行的結構性變革，也就是說從產業、制度、要素層面推進的供給側的結構性改革。與之相對應的是轉型、改革以及創新，這種結構性的改革并不是全面性的改革，相反，供給側結構性改革是選擇重點性的、有先后秩序的進行的改革。政策銀行作為經濟發展的核心支撐力量，同時，又是金融體系的支柱，是實體經濟發展中不可缺少的支持力量，研究供給側結構性改革下政策銀行的經營管理轉型具有很強的現實意義。

　　關鍵詞：供給側結構性改革；政策銀行；信貸；資產管理

　　一、引言

　　20xx年年度中國GDP增速持續下行，降至6.9%，創下近25年來最低歷史記錄，中國經濟步入從超高速發展轉入中高速發展的“新常態”，同時，中國政策銀行出現了“雙高”現象，即不良貸款余額和不良貸款率持續上升，其中，中國政策銀行的不良貸款余額達到12744億元，不良貸款率上升至1.67%。作為經濟發展的核心支撐力量的政策銀行，同時，又是金融體系的支柱，是實體經濟發展中不可缺少的支持力量。發揮政策銀行的核心引導能力和輻射效應，是加快政策銀行自身變革和助推供給側結構性改革的必由之路。

　　二、中國經濟結構現狀分析

　　對于經濟結構問題，最終可以歸結為有效性需求與有效性供給的匹配問題，而不是簡單的需求與供給的問題，中國經濟問題主要體現在兩個方面：一是有效性供給大于有效性需求，這一問題表現為行業產能過剩[3]，諸如鋼鐵、煤炭、電力等行業，由于中國經濟已經步入工業化后期發展階段，加之中國人口紅利的逐漸消失，意味著上述行業并非是周期性的產能過剩問題，進一步進行需求側的刺激只會加劇行業的產能過剩問題。二是低效率的供給抑制了有效性需求，諸如房地產行業，去庫存成為房地產行業當前的主要話題，一方面庫存壓力大，另一方面大量住房需求的居民買不起住房，這一矛盾是住房的高價格形成對有效需求的抑制，應當從供給側結構性改革著手降低價格釋放有效性需求；

　　三、供給側結構性改革下中國政策銀行的不足

　　1.信貸利用率低制約經濟結構調整。信貸配給的有效性是影響經濟結構發展的重要因素，通過信貸，企業可以獲得資金進行投資，實現儲蓄向投資的快速轉換，政策銀行起著重要的中介作用橋，政策銀行對于儲蓄和投資的有效匹配可以提高金融市場資本的利用率，引導和促進資本正確流行正確的行業和企業。由于受到中國經濟長時間超高速發展的影響，中國政策銀行普遍存在信貸利用率不高的問題，絕大多數政策銀行的資金在過去很長一段時間是呈現出隨波逐流的狀態，即煤炭業火熱時政策銀行資金流向煤炭業，房地產行業火爆時政策銀行資金流向房地產業，不斷朝著非實體經濟聚集，而不是有重點有分工的進行全面綜合衡量，造成政策銀行貸款過猛投向某一行業，行業熱度過后，政策銀行的不良貸款增加顯著。

　　2.支持力度不夠延緩經濟結構調整。除了對傳統行業的過度支持形成產能過剩之外，對于新興、創新、高科技行業企業的支持力度不夠，延緩了供給側結構性調整的進程。諸如高端產品的生產和制造，中國制造業的問題不在于制造而在于質造，即高端產品供給不足，而中低端產品供給過剩，諸如玻璃行業，中國還不能供給電子平板玻璃，而平板玻璃供給嚴重過剩、風電設備關鍵零件和控制系統難以供給，即供給和需求對接不暢，供給出現結構性問題。

　　四、供給側結構性改革下中國政策銀行的對策

　　1.加強信貸管理提高信貸利用效率。對信貸項目按照行業進行分類，尤其要關注產能過剩行業的信貸項目，必須嚴格的把關，適當提高信貸門檻，防止僵而不死浪費資源、持續盲目擴張，將相關信貸資源優先配給給陽關產業，通過減少夕陽產業的資金渠道，促使相應的企業退出市場或者逼迫其結構升級；鼓勵產能過剩行業中有競爭優勢的企業進行兼并重組，不能對產能過剩行業企業一概而論，具有競爭優勢的企業，資金暫時短缺，政策銀行應當給予支持，實現產業是集中化發展，促進行業回歸正常盈利水平。

　　2.加大對科技創新企業的支持力度。相對于歐美發達國家而言，中國雖然一直在大力投資教育事業，但是投入與產出的效率遠遠不及歐美發達國家，中國在大力投資教育事業的同時，還必須積極借鑒日本和韓國的發展經驗，才能實現經濟結構的快速調整，盡早走出中等收入陷阱，實現追趕式發展。諸如日本，日本作為世界大戰的戰敗國，日本政府實行明確的產業和科技政策，基于長期的角度對供給側進行結構性的調整，戰后的日本政府通過直接資助的方式支持新技術的開發和研究，頒布《科學技術法》，以立法來確立技術開發研究的地位。

　　3.提高政策銀行自身資產管理水平。政策銀行的資產管理水平需要從“產品—投資”兩個端口同時進行提升，主要要體現在四個方面：第一凈值化。即產品向凈值型轉變，由于投資和產品一一對應，其波動率和收益率相對精準，促使政策銀行向著更專業化的方向發展；第二標準化。標準化是量化操作的前提，在大數據時代，通過標準化實現類信貸資產的證券化，提高相關資金資源的靈活配置和有效配置；第三指數化。指數化產品相對于非指數化產品而言，其管理的難度要小，同時容量又大，易于確定業績基準等，有益于大規模管理。第四全球化。隨著人民幣被納入SDR，加之，中國經濟的發展在世界經濟中有著舉足輕重的地位，而中國企業是中國經濟發展的基礎，基于全球化視角的政策銀行資產管理能夠切實為中國企業走出去提供金融支持。

　　4.優化資金放貸對象，去產能促進供給側改革。我國的政策銀行是金融行業的重要組成部分，因此在助力供給側改革方面也能夠給予巨大的支持，尤其是表現在其放貸環節之中。我國政策銀行要想能夠促進供給側改革，需要在放貸方面進行三個環節的改進。

　　五、結語

　　通過上述分析和研究，得出以下幾個結論：一是供給和需求處于不斷變化之中，并沒有永恒的需求端改革和供給側改革，要結合時代的背景，不同的經濟時期所面臨的供給需求矛盾是不同的，同一時期不同國家之間也存在差異，無論是需求端還是供給側的管理都是可行的，問題關鍵在于哪方的管理能夠解決特定時期的經濟問題；二是需求端和供給側的管理并非是完全分開的，在進行管理的時候，不能單方面的關注某一端，需要適當考慮未來可能會導致的新經濟問題；三是政策銀行要轉變發展思路，以更加積極主動的態度去服務和助推經濟的發展，中國政策銀行需要矯正金融資源配置過程中的失衡問題，通過提高資產管理水平提高服務競爭力，要結合時代的需要和科技的進步，推動創業金融、互聯網金融、綠色金融的發展。

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銀行管理論文11

　　一、CDO設計中風險分擔原理及其分析

　　從風險管理角度來說，傳統銀行為了降低不良資產的持有率，要對每一筆貸款進行嚴格的評估，通過評估結果得出發放貸款的額度。在這樣的情況下，傳統銀行常常無法完全滿足核心客戶申請貸款的要求。在CDO這樣的信用衍生品出現之后，銀行可以運用資產證券化的方式將自身的信用風險進行轉移，根據經營目標不斷調整風險敞口以避免信用風險過度集中。分散風險之后，銀行就可以擴大核心客戶貸款的發放額度，獲得更高的收益率。CDO之所以能夠擁有分散風險的功能是因為在其設計的過程中設立了風險隔離、資產組合、信用增級三大分擔機制。有了這三大風險分擔機制，銀行會通過轉移風險資產回收資金，起到了降低潛在風險的作用。同時，銀行在信息不對稱的情況下會傾向于放松對貸款申請人的監督，降低對貸款的監管成本，在信貸業務上尋求更高的利潤。

　　（一）資產組合的分散風險效用分析資產組合指的是CDO在對風險資產進行重組時將各個債權組合成一個整體的資產池，從而分散資產的信用風險。CDO的資產池可以容納各種類型的資產，甚至可以將原始的CDO進行打包和其他CDO資產組成多次合成的CDO，不斷伸長CDO衍生鏈條。張維（20xx）利用“最優契約組”的原理為CDO在銀行體系內建立了一個理論模型，論證了多銀行貸款合成CDO資產池可以分散信用風險。其結論為：單個銀行貸款資金占所有銀行的組合貸款比例越小，整個銀行體系的風險也就越小。CDO這類的信用衍生品就是為了將單個銀行資產轉移到資產池中，以此來降低資產池的整體風險。資產組合分擔風險的原理主要在于降低資產之間的相關性。信用衍生品市場中的相關性與大多數金融市場的相關性大有不同，在信用衍生品中的相關性并不是指代價格變動的相關性，而是指資產池中違約事件的相關性。因為多個相關性較弱的違約事件同時發生的概率比多個相關性較強的違約事件同時發生的概率低，所以當資產池中的資產組合相關性降低時，資產組合的信用風險也會降低。以次貸危機為例，當時美國很多銀行都向其他金融機構手中發放一種與住房抵押支持證券（ResidentialMortgage-BackedSecurities,RMBS）掛鉤的合成式CDO，通過這樣的方式可以使得銀行更加大膽地發放次級房屋抵押貸款，將大量的高風險次級按揭貸款從資產負債表中消去，在將違約風險轉移的同時實現利益最大化。這就會讓銀行減少在評估風險中投入的成本，銀行會不斷地為購房者提供貸款，從而使得CDO資產池中的資產相關性太高，信用風險涉及面不斷擴大。在危機爆發之后，銀行資金流動性開始下降，銀行間貸款的利率上升。這一系列的后果會放大危機的影響，銀行體系在這樣的環境下會趨于蕭條，進而波及到實體經濟。對次貸危機的反思可以看出，銀行在CDO資產池中加入了大量次級貸款提高了資產組合的相關性，使得信用風險無法在體系中進行有效轉移，最終引起了銀行業蕭條。所以在CDO設計之中，對資產組合的設計是提高銀行抗風險能力的重要條件。

　　（二）風險隔離的運作方式分析CDO是發起人通過一個中介機構SPV進行發行，這家中介機構為銀行提供了一道安全屏障，起到了風險隔離的作用。SPV在CDO運作過程中收取出售資產池獲得的收入，將其中大部分支付給發起CDO的銀行。與此同時，發起銀行收回資產池中的資金時將金額轉入SPV的賬戶，待該部分貸款到期后又由SPV將這些資金連本帶息轉入CDO投資者的賬戶，從而使得多方得利。在整個CDO運作過程中，發起人實現了“真實銷售”，將自身的風險資產進行剝離，這部分資產轉移到SPV資產池后，SPV就在發起人與債權人之間建立起了一道安全的屏障。若發起CDO的銀行遭受嚴重違約而破產，債權人對該銀行進行擠兌時也無法追溯其轉移到SPV資產池中的資產。有了這樣一道屏障，CDO才起到了提高銀行風險管理能力的作用。因為受到了法律的嚴格管制，SPV運營的業務非常單一，除了證券化資產外不能再擁有其他資產或負債。所以這家公司可以是一家“空殼”公司，可以沒有雇員，甚至為了合法避稅，公司還可以在離岸中心進行注冊。

　　（三）信用增級的原理分析信用增級指將CDO資產池按照信用級別高低分為股權檔、中間檔和優級檔，為風險爆發提供緩沖余地。在SPV對CDO資產池進行打包出售時，先由信用評級機構為資產池中的貸款進行評級。評級公司根據每筆貸款的回收率、回收時間等關鍵參數進行信用級別的評定。在最后打包出售時將資產池根據信用級別從低到高依次分為股權檔、中間檔和優級檔，信用級別越高的收益越低。一般情況下，為了緩沖投資者可能遭受的信用風險，發起銀行會自己持有股權檔的資產。當這部分級別最低的證券遭遇信用風險時，銀行將首先承擔大部分損失來保護投資者的利益，而更高信用級別資產面臨的信用風險則被銀行轉移到了投資者身上。在信用增級的機制下，投資者可以根據自身的風險偏好以及對于資產市場價值的判斷進行購買。信用增級這一分擔機制既有利于銀行轉移自身的風險資產，又有利于滿足不同風險偏好投資者的投資需求，提供了一條新的收益渠道。盡管這三大風險分擔機制具有巨大的作用，但真正在CDO圍繞這三大分擔機制進行設計時也會出現缺陷，下文就可能會產生的缺陷進行論證檢驗。

　　二、CDO設計因素對銀行風險管理能力影響的分析

　　CDO三大分擔機制都有其對應的內在設計缺陷，每一種缺陷都可能對銀行的風險管理產生負面作用。其主要缺陷在于如下幾個問題。

　　（一）CDO衍生鏈條過長的設計缺陷隨著資產證券化的不斷發展，CDO的結構也越來越復雜，中間涉及到的資產組合也越來越豐富。隨著借款人與CDO投資者的距離不斷拉長，這樣的超長信用鏈條會加大風險估計的難度，對銀行的穩定產生負面影響。以二次合成的CDO為例，所謂的二次合成的CDO就是建立在CDO基礎上的CDO，這種類型的組合資產比單層的CDO風險更大，對違約概率的控制更加困難。從圖2可以看出二次合成CDO的結構。因為投資股權檔面臨的風險太高，優級檔又往往無法為風險偏好者提供足夠的杠桿收益，所以很多投資者的投資目標為中間檔CDO。為了對比二次CDO與單層CDO的風險差異，假設上圖包含3個內部CDO的二次合成CDO的股權檔與中間檔各自可以承擔2個單位的損失，當整個二次合成CDO受到4個單位的損失時，這4個單位在內部CDO中的損失分布可以分為以下兩種類型：在類型1中，四個單位的損失全部集中在CDO3中，這就造成了中間檔的投資者將會受到巨大損失，當投資者資金緊張，無法為銀行提供信用保護時，整個銀行體系就會出現巨大的波動，甚至會導致擠兌。在類型2中，4個單位的損失分散到了各個內部CDO中，中間檔CDO的投資者不會遭受到任何損失。從以上的案例可以看出，一次CDO損失的大小只取決于資產池損失的數量，而結構更加復雜的多次合成CDO還受到了損失分布的影響，所以多次合成CDO的風險大小更加難以計量，運作的程序更加復雜。當發行方無法控制資產池的違約風險時，CDO的衍生鏈條過長會給銀行帶來更多的風險與不確定性。一旦這部分信用風險大規模爆發，CDO也能成為風險蔓延的導火索。

　　（二）CDO信用評級機制的設計缺陷在CDO這類信用衍生品誕生之前，銀行無法將自身的風險資產進行轉移，只能獨自承擔其中的違約風險，所以銀行會對每一筆貸款的申請人進行仔細評估。在這一過程中，銀行會根據貸款人的以往信用記錄以及財務狀況判斷能否將資金放出。當銀行嚴格審核貸款人的申請資格時，風險資產的違約概率較低，有效地控制了銀行風險，但是這樣會限制銀行的收益。CDO出現之后，銀行擁有了SPV這一道風險隔離屏障，就可以利用CDO等信用衍生品將信用風險轉移，快速收回流動資金。同時，為了提高自身的收益率，銀行會擴大放貸規模，降低發放貸款的門檻，從而減少對貸款人的監督成本，這就會增加整個銀行業的信用風險。當越來越多的次級貸款被銀行發放，大量不良資產會轉移到SPV資產池中。因為CDO擁有三大風險分擔機制，所以信用評級機構傾向于提高CDO中各類資產的信用級別。CDO投資者在信息不對稱的條件下只能根據資產的信用級別做出投資的判斷，在這樣的環境下，投資者可能會因為無法收回投資成本而選擇放棄CDO這一條投資渠道，進而影響到銀行的風險管理能力。所以設立SPV進行風險隔離的同時必須建立嚴格的監管機制，不能讓大量的高風險證券流入金融市場。

　　（三）CDO信用分檔比例的設計缺陷合成型CDO的分層一般分為優級檔、中間檔和股權檔，當發生信用違約時，首先由股權檔投資者承擔所有損失，當這部分損失殆盡后再依次波及到中間檔和股權檔投資者,我國發行過的類似的CDO，開元與工元分層設計形式如表1所示。我國發行的06開元和07工元的分層與CDO的三級分檔一致，由于股權檔（次級債券）的損失概率較大，通常是銀行自行將這一層的CDO購回，作為內部擔保。從表1可以看出，股權檔與中間檔（B級債券）的比例很小，所以這兩層對于信用風險的緩沖作用是有限的，銀行自身承擔的擔保風險很低。與此同時，評級機構在對CDO進行信用評級時往往只能進行數據建模分析來判斷資產的信用級別，而CDO又是一種結構極為復雜的信用衍生品，這種評級方式可能會產生誤差而提高次級貸款的信用級別。在這樣一種信息不對稱的條件下，銀行會擴大對風險收益的要求，減少對債務人的監督，從而導致違約率上升。當出現一定規模的信用違約數量時，容易波及到優先檔的投資者，一旦投資者無法承擔損失，銀行也將遭受到嚴重的損失，甚至導致儲戶擠兌。從以上的結論可以看出在CDO分層的過程中，應該增加股權檔的比例，讓銀行自行承擔更多的風險資產，這樣就能使銀行濫發貸款的現象減少。并且通過完善信用評級機制，使銀行保持對債務人的監督，從而達到降低銀行風險的目的。綜上所述，CDO衍生鏈過長，資產池信用級別偏高與分檔比例分配不當成為可能對銀行風險管理能力產生負面影響的設計缺陷。在CDO的設計過程中需要對這些缺陷進行嚴格控制。

　　三、總結

　　自20xx年起，我國就開始了信貸資產證券化的試點，規模一度不斷擴張，證券化的資產池涉及到了基礎設施、房地產、鋼鐵、水利等多個行業與部門，這也為風險資產的分散提供了有利的方法。但是，我國的CDO二級市場不夠發達，流動性較低，這些關鍵因素都嚴重阻礙了CDO在我國的發展。我國現有的信用衍生品還過于單一，可以推出信用衍生品的機構還不多，這里一部分原因是我國目前國情還不適合大規模地推出信用衍生品，但是隨著金融業不斷地發展，我國信用衍生品的規模必將漸漸擴大。為了分散銀行體系的信用風險，我國在發展信用衍生品業務的過程應該按照如下的方式進行：

　　（一）逐步展開信用衍生品交易推進信用衍生品的發展需要大量人才和技術的支持，目前我國推出的兩種信用風險緩釋工具還是屬于結構最為簡單的信用衍生品，隨著衍生工具的不斷成熟，各種復雜的信用衍生品也會出現，關于衍生品定價和風險控制等技術難題需要很多高級管理人才去解決。我國必須做好相關人才的儲備才能應對信用衍生品可能造成的一系列問題。此外，在逐步推進信用衍生品發展的過程中可以先設立幾個試點地區，為這幾個實驗區開放特殊賬戶，這個特殊賬戶中的資金不能隨意流動到境內賬戶中。監管部門可以率先批準這幾個試點地區展開信用衍生品的交易，當試點地區總結出如何利用信用衍生品來促進經濟平穩增長的經驗時，再慢慢放開金融管制，將經驗傳播到其他地區，從而減少大規模推進信用衍生工具發展的風險。當國內信用衍生品發展到一定程度，有能力運用這一工具進行風險防范或套期保值時，我國才可以開放境外資本進入國內信用衍生品市場，真正讓信用衍生品市場走上國際化道路。

　　（二）CDO結構不宜過于繁雜根據會計記賬中的權責發生制，信用衍生品屬于表外資產，不計入資產負債表，這也就可能造成衍生品結構過于復雜，風險轉移的鏈條過長，信息嚴重不對稱，道德風險問題不斷涌現。對于我國的實際情況來說，只有將信用衍生品的結構簡單化，減少其投機套利的功能，才能使信用衍生品的市場在我國不斷走向成熟。

　　（三）對CDO業務嚴格監督，加強信息披露CDO業務最后是否能夠轉移分散銀行信用風險很大程度上都取決于對相關資產的監督和審核。在這個過程中最困難的問題就是在計算風險資產期望收益時要對違約事件發生的概率進行評估，要預期在違約之后能收回多少資金，CDO投資者在這種信息不對稱的情況下很難對這些問題有詳盡的了解。所以在對信用衍生品進行交易時，發行方必須受到嚴格的監管，要為投資者提供有效的數據和信息，以便于CDO投資者對于投資的風險有進一步了解。綜上所述，CDO這一類信用衍生品是一把雙刃劍，只有完善CDO的設計機制，才能使其分散風險的功能得到發揮，從而提高銀行的風險管理能力。

銀行管理論文12

　　長期以來，社會各界對銀行業的風險管理都聚焦于信用風險和市場風險，而對操作風險并未予以足夠的重視，對其認識和管理都處于較低水平。然而，隨著金融管制的放松、銀行經營業務范圍及產品的多樣化和復雜化，操作風險的破壞力和影響力愈發顯現，對其研究和管理也迫在眉睫。在此背景下，20xx年的巴塞爾新資本協議規范了操作風險的定義①，并提出操作風險的最低資本要求，為各國銀行業加強操作風險管理敲響警鐘和提供指導；中國銀監會于20xx年6月發布了《商業銀行操作風險管理指引》（以下簡稱《指引》），為加強銀行業操作風險管理、推進完善銀行業公司治理結構、提升風險管理能力提供指導。

　　一、我國銀行業操作風險危機四伏

　　受舊體制等不利影響，我國銀行業面臨著嚴重的操作風險。表1列示了近年來部分銀行操作風險事件。

　　通過綜合分析我國銀行業操作風險損失事件，其具有的特點主要有：

　　1．操作風險主要形式是欺詐①。欺詐包括內部員工的欺詐、外部人員的欺詐以及內外部勾結的欺詐，其中內部員工欺詐和內外部勾結的欺詐是我國當前存在的主要形式，并且這種類型的損失事件一旦發生，就具有單筆損失金額大和社會影響力大的特點。

　　2．操作風險大都發生在基層分支機構，且與上層機構的控制力負相關。我國銀行的業務運作大多數集中在基層機構，總、分行則更偏重于行使管理職能，當分支機構距離較遠、受到的監管較弱時，分支機構的一些違規操作就不易被發現，操作風險發生的可能性就更大。

　　二、我國銀行業操作風險的影響因素

　　目前，我國銀行業普遍存在內部控制制度不完善的問題，這是導致操作風險頻發的最主要原因。我國銀行業內部控制不健全性主要表現在：

　　1．操作風險管理意識薄弱。目前，我國銀行業的主營業務仍以信貸為主，因此銀行風險管理的焦點都集中于信用風險，而對于操作風險，從管理層到基層員工對其管理的意識都有待于提高。

　　2．操作風險專業化管理部門缺位。我國絕大多數銀行均未設立獨立的專業化的操作風險管理部門，對其管理主要是依靠非專業部門負責，以定性管理為主，主要依賴專家的主觀判斷，缺乏科學和專業的管理。此外，根據巴塞爾新資本協議，用于計算監管資本的內部操作風險計量法，必須建立在對內部損失數據至少5年的觀察基礎上，而我國由于缺乏數據，很少采用定量分析控制操作風險的科學方法。

　　3．分行制的組織形式不利于監管。我國銀行主要采用分行制，該體制下的直線管理職能削弱了內部控制的力度和有效性，各層次的負責人橫向權利過大，為操作風險的孕育提供了空間。

　　4．管理體系不完善。我國銀行業普遍存在管理層次多而繁雜，各層次權責不清，缺乏相互制衡、權責明晰和相互獨立的管理體系，容易出現管理的真空地帶和重復低效管理。

　　5．管理制度不健全。我國銀行業風險管理所需的制度建設不健全，現有的制度大都流于形式，存在不切實際、難以執行的問題，此外，仍有部分正常經營所必備的規章制度缺位，導致管理盲點的存在。

　　三、完善我國銀行業操作風險管理體系

　　由于我國銀行業對操作風險的重視長期不足，導致銀行對操作風險的管理長期處于低效率和不足的水平。因此，克服各種不利因素，及時建立完善的操作風險管理體系，具有重要的現實意義。銀行操作風險管理和內部控制在內容、對象和范圍上有著密切的聯系，因此健全內部控制機制的形成有助于銀行操作風險的高效管理。本文結合COSO委員會關于內部控制五要素的闡述和銀監會發布的《指引》，設計一套適合我國銀行業操作風險管理的體系。

　　COSO委員會所述的內部控制包括五要素：控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通和監控，以下分別從這五方面構建操作風險管理體系。

　　（一）控制環境

　　控制環境是指對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產生影響的各種因素。控制環境塑造企業風險管理文化，影響銀行內部各成員的風險意識，關系著風險管理控制制度的貫徹和執行。

　　《指引》指出，操作風險管理需要創造一個良好的控制環境。首先，銀行董事會應充分了解本行的主要操作風險所在，把它作為一種必須管理的主要風險類別，努力促進這種公司文化的建立，并且提供充足的資源支持在各職能部門實施操作風險管理，還應當把操作風險管理納入到業績評估程序中，強調風險管理為銀行關注重點。其次，應建立一個能夠有效執行操作風險管理框架要求的組織架構，該組織架構應明確界定各職能部門的責權關系、上下級報告關系，并且制定嚴格的監管審計制度。最后，應根據本行對操作風險的承受能力，制定規范的操作風險管理政策，該政策應對存在于本行各類業務中的操作風險進行界定，列明本行操作風險的具體構成，應明確識別、評估、監測與控制操作風險所應依據的原則、政策和方法。

　　（二）風險評估

　　風險評估是指操作風險管理部根據職能部門的信息，識別、量化和分析相關風險以實現既定目標，從而形成操作風險管理的核心內容。風險評估系統包括以下三個子系統：

　　1．風險識別子系統

　　風險識別子系統的作用是將操作風險進行定義和分類，它的主要部分是“知識庫”。“知識庫”是一種風險映射，將職能部門的業務與風險類別之間建立對應關系。具體來說，“知識庫”將銀行業務分為若干個風險檔次，并將所有的業務歸類到相應的風險檔次之中，并存儲在數據庫的相應位置。

　　2．風險計量子系統

　　風險計量子系統由“模型庫”和“預警庫”組成。該系統在初步識別原始數據的基礎上，利用“模型庫”中的風險計量模型對風險進行量化，將定性的操作風險數字化。其中風險計量模型利用數理統計方法量化銀行操作風險，“模型庫”再將風險計量模型計算機程序化，即編寫計算機軟件以實現風險計量模型的功能。而“預警庫”則是預先在系統內設定的不同職能部門的市場風險限額指標，在“模型庫”計算出風險值之后，“預警庫”就可以對實際風險承擔與預先設定的風險限額自動比較，若發生超限額的情況，“預警庫”會將該信息同時反饋到風險評價子系統中，實現實時風險監控的功能。

　　3．風險評價子系統

　　風險評價子系統主要提供風險匯總報告，并對各職能部門風險承擔狀況進行評價，為風險管理決策層提供支持。“報告庫”針對經“模型庫”風險計量子系統測量的風險結果，根據指定的報告模式進行綜合匯總，為管理層提供銀行風險的數據。“評價庫”是對綜合報告進行的深入分析，通過對具體風險的分析評價，提出風險改進意見。

　　總的說來，風險評估系統中，風險識別子系統歸類操作風險，風險計量子系統量化操作風險，評價子系統評價并報告操作風險。這一系列活動的完成，關鍵在于設計出一整套計算機程序以實現上述幾個子系統的功能。我國銀行應當根據本行業務的特點，設計出自己的風險管理程序，或者直接從專業公司引進成熟又適合自身的風險管理系統。

　　（三）控制活動

　　控制活動是指那些有助于管理層決策順利實施的政策和程序，主要包括明確銀行各部門的職責、對各部門活動的控制和對偏離授權的行為進行調整。

　　首先，《指引》明確規定了各組織層次在操作風險管理系統中的職責，以便整個系統有條不紊的運作，各層次的職責具體為：銀行高層負責制定操作風險管理的戰略和總體政策；風險管理委員會建立風險管理的操作方法；各職能部門具體實施。

　　其次，對各職能部門活動的控制分為兩個層次：第一個層次是各職能部門，應定期向負責操作風險管理的部門通報本部門操作風險管理的總體狀況，及時通報重大操作風險事件；第二個層次是操作風險管理部門應當提供風險預警指標，將風險限額建立在各業務部門的不同的層面，然后為每個關鍵風險指標設定門檻值，一旦風險值超過門檻值則啟動預警系統。

　　最后，操作風險部門應當對于超過門檻值的采取必要的整改措施，及時修正執行中的偏差。

　　（四）信息與溝通

　　各職能部門的信息溝通是整個操作風險系統的基礎，系統的數據來源于各職能部門。只有將信息及時有效地傳遞給操作風險管理部，才能及時進行信息分類。《指引》規定，職能部門應當根據統一的操作風險管理評估方法，建立持續、有效的操作風險報告程序，從制度上建立有效的信息和溝通機制。此外，《指引》要求建立案件查處和相應的信息披露制度，通過對案件查處的信息披露有良好的警示作用，對案件的及時總結能有效地避免同類風險事件的發生。

　　（五）監控

　　監控的核心在于監控的制度性和監控的獨立性。《指引》規定，監控的制度性建設要求風險管理委員會應當建立指向清晰的定期監控體系，清晰的監控系統可以明確監管者的責任范圍，而定期監查行為有利于快速發現并且糾正操作風險。監控獨立性依靠操作風險管理部與其他職能部門相對保持獨立，不能存在從屬關系，應當受董事會或其下屬的審計委員會直接領導。

　　與此同時，銀行還需要對其內部監管人員進行嚴格培訓，使其對銀行各項業務活動和崗位責任的執行情況依據相關制度標準進行監控，及時預見潛在風險并極力阻止其發生，實現銀行操作風險的有效管理。

銀行管理論文13

　　一、商業銀行發展概況

　　商業銀行是經營貨幣信用的特殊性的企業，與一般企業相比，企業的性質及其在國民經濟中的地位作用都比較特殊。商業銀行既要兼顧其社會責任以及公眾服務，還要在市場機制的作用下，以“盈利性、安全性、流動性”為經營原則，并對自身資源進行合理充分的利用，以提供適合市場經濟要求以及符合銀行發展規律各種金融產品和服務。在經濟全球化發展過程中，很多國外銀行看到了中國這一規模大、需求大的市場，紛紛進駐，這就加劇了中國市場競爭，同時也勢必會擠占部分市場份額。我國商業銀行要想在激烈的市場競爭中得到發展，就必須創新管理方式，提升自身的競爭力。

　　二、創新商業銀行管理方式的建議

　　（一）完善公司治理結構，建立有效的激勵機制

　　制度建設是商業銀行加強內部控制、提高競爭力的關鍵內容，創新的管理制度能夠對提升商業銀行競爭力發揮著巨大的作用。商業銀行的管理制度不僅包括企業的領導機制、決策的方式、還包括各種管理制度和一些沒有明文規定的規則。通過兼并重組與整合，逐步成為金融控股公司，達到全方位的金融服務。在我國，通過組建金融控股公司達到商業銀行組織結構的創新，是目前很多商業銀行的共同選擇。同時，商業銀行要根據自身的發展特點和經營結構，來進行組織結構和管理方法的調整，從而達到降低成本提高效率的目的。目前，我國商業銀行的管理模式中，從市場需求到管理決策需要經過眾多中間環節。這不利于對市場動態及時作出反應，對于商業銀行的管理是非常不利的。因而，要根據現有的狀況對管理模式進行調整。首先，在組織體系的涉及上，應該按照總、分、支的層次進行架構設置。分行處于支行和總行之間，對總行決策的執行和支行的監督管理起著至關重要的作用。因此，對于分行的管理模式和格局設置要嚴格按照商業銀行的發展要求進行。其次，對于同一地區，尤其是同一城市的分行機構設置，應該盡量實行扁平化模式，盡量減少管理層次。第三，在總行和分行的領導與指揮下，支行設置應該科學合理，根據所處的地區、環境等不同，設置不同的管理級別。一方面給予支行一定的自主經營權，另一方面也要對其進行嚴格監督和管理。

　　（二）建立科學的風險管理體系

　　由于經濟活動的周期性和市場變化的不確定性以及信息的不對稱性，決定了銀行必須動態、連續、全面的跟蹤客戶生產經營活動的全過程，建立一套監測、控制、反饋和調節信貸風險的管理機制。建立靈活的銀行風險的監測與預警系統，有利于增強銀行信貸風險管理與控制的水平，能夠對銀行信貸風險進行科學的預測，對信貸進行有效的跟蹤監測。設定科學有效的預警信號，有利于前瞻性的發現客戶潛在的風險，對有問題的貸款及時的發出報警信號，并通過風險預警反應機制，在更高層次、更及時的時間內采取更及時、更有效的風險化解措施，最大限度的維護銀行信貸資金的安全。

　　（三）提高商業銀行的創新能力

　　提高銀行的競爭力關鍵在加強金融創新和提高銀行的經營管理水平。我國商業銀行創新能力有待增強，盈利結構有待進一步提高商業銀行中間業務有所發展，但與國外同行相比，仍有很大的差距。20xx年除中國銀行外，其他商業銀行非利息收入占比均未超過25%，有的城商行例如北京銀行、南京銀行均未超過10%。這意味著我國商業銀行還需進一步改善收入結構，提高財務可持續能力，進一步減小對利差收入的依賴。因此，商業銀行要進行創新。首先，在互聯網金融的帶動下，加強信息化管理。商業銀行既要實現經營理念的轉變，又要顧及經營中存在的各種風險，準確地制定和實現商業銀行的經營目標。其次，商業銀行要進行業務和服務的創新。在市場經濟條件下，優勝劣汰的規則變現的日益突出。對于商業銀行來說，優質的服務是提升企業競爭力的重要途徑。因而，商業銀行有必要進行業務品種和服務的創新，以加強金融創新，提高經營管理水平。

　　三、總結

　　經營方式的轉變和創新對商業銀行來說已經變成了一項不可推卸的任務。我國商業銀行以政府應積極做好：完善公司治理結構并建立有效的激勵體制、建立科學的風險管理體系、提高商業銀行的創新能力等方面，從而對企業的管理方式進行創新，提升企業在市場競爭中的競爭力。

銀行管理論文14

　　摘要：：近年來，商業銀行經營的穩定性越來越受到國家的關注與重視，流動性管理作為商業銀行控制風險的關鍵，隨著《巴塞爾協議》對流動性監管的規定，成為了銀行需時刻關注的重要指標。為銀行更好地把握流動性風險管理的原理及方式，分析了流動性管理的相關理論與《巴塞爾協議Ⅲ》的重要內容，簡述了影響商業銀行流動性的因素并收集數據進行了實證分析，最后結合流動性監管的趨勢提出我國商業銀行可借鑒的方面。

　　關鍵詞：：流動性風險；影響因素；理論基礎；流動性管理

　　一、引言

　　商業銀行在進行日常經營時有三個重要的目標，安全性、流動性及營利性，而在這三個目標中流動性起到了關鍵性的作用。流動性是安全性的基礎，銀行的流動性一旦出現問題，必然會影響銀行的盈利水平，甚至出現安全性問題使銀行破產。從最近一次爆發的金融危機來看，歐美的很多商業銀行內部的流動性風險無疑成為了危機爆發的助力，雖然大部分商業銀行都達到了資本充足率的要求，但在次貸危機爆發之時，銀行的流動性嚴重不足，這也就顯示出銀行在流動性管理方面存在的問題。也正是在這次危機的背景下，巴塞爾銀行監管委員會重新修訂了《巴塞爾協議》，不僅加強了一級資本充足率的要求，還引入了無風險權重的杠桿比例作為補充，尤其重視流動性風險的監管。

　　二、理論基礎

　　流動性風險管理的理論基礎，主要針對巴塞爾協議內容進行分析，也對與流動性風險管理有關的重要理論的發展進行梳理。

　　（一）巴塞爾協議的分析

　　巴塞爾委員會早在1998年就推出了《巴塞爾協議I》，主要通過風險加權資本充足率要求對銀行的信貸風險進行監管；而在1999年產生的《巴塞爾協議II》又進行了補充，在考慮信貸風險的前提下，關注市場風險與操作風險，還提出了監管約束和市場約束兩項要求。從商業銀行的經營方式來看，巴塞爾協議的規定對銀行風險的控制有一定積極的意義。商業銀行的業務基于貨幣資金，作為金融企業它的功能是創造可充當一般等價物的存款貨幣。此外，銀行的資金絕大部分來源于負債，因而高杠桿經營是商業銀行經營的特點，也是銀行獲得超額利潤的基礎。目前來看商業銀行主要的盈利業務是貸款業務，因而銀行在利益最大化的目標驅使下會增大貸款風險，以期獲得更大的收益。銀行這樣的經營方式對于銀行的流動性與安全性有極其不利的影響，一旦借款人違約就會使銀行遭受損失。因此，巴塞爾協議對于信貸風險的嚴格監管是非常重要的舉措。然而，20xx年所爆發的金融危機產生了強烈的信貸緊縮效應，對銀行業造成了極大的沖擊。這次的危機也暴露出巴塞爾協議存在不足，對資本充足率的規定并沒有很好地控制銀行潛在的動機與冒險的行為。在金融危機爆發之前，歐美銀行的杠桿率都有大幅度的增長，因而商業銀行的高杠桿經營是風險的主要來源，對銀行杠桿率的監管也成為了風險管理的考慮要素。因此，新的協議適時引入了杠桿比率、流動杠桿比率等指標，以此降低銀行的流動性風險，提高商業銀行的抵御風險的能力。

　　（二）流動性風險管理理論

　　商業銀行的流動性管理理論經歷了四個主要的發展階段，這些理論的發展與商業銀行自身的規模與發展、外部的金融環境有著緊密的聯系。在商業銀行發展的初期，存款是商業銀行的負債主要來源且較為固定，因而銀行注重資產的管理。隨著商業銀行的規模擴大與發展戰略的轉變，同時受到當時貨幣市場的發展與存款保險制度的建立等外部因素影響，他們逐漸意識到負債管理的重要性，因而不再被動地接受作為負債的存款，而是積極主動地調整負債結構以更好地追求流動性與營利性目標。然而，隨著西方金融市場的不斷發展，西方各國對金融管制的漸漸放松，各種金融機構的競爭卻越發激烈，因而商業銀行面臨更嚴峻的競爭局面，所遭受的經營風險也逐步增大。在這樣的金融環境下，銀行的流動性管理策略不能片面地局限于資產管理或是負債管理，因此產生了資產負債綜合管理的相關理論。然而，到了現今金融自由化、經濟全球化不斷深化的階段，商業銀行的表外業務不斷豐富，而表外業務給商業銀行帶來的風險不亞于表內業務，甚至可能造成傾覆性的危機。因而，商業銀行在進行流動性風險管理時要充分考慮表內表外業務，資產負債表內表外統一管理理論則隨之誕生。

　　三、流動性影響因素

　　根據曾鋼與李廣之兩位學者對銀行流動性影響因素的研究，其影響因素主要可分為銀行內部因素、貨幣政策因素以及宏觀經濟因素。商業銀行的內部因素是比較微觀的分析，也與銀行自身的經營狀況息息相關，因而是影響流動性的最主要因素。貨幣政策因素與宏觀經濟因素是從商業銀行所處的外部環境因素的分析，與貨幣當局、國家領導者的相關決策密切相關，存在著一定的特異性，因而不作重點分析。對于影響商業銀行流動性的內部因素，可以從衡量流動性的各種指標入手。各指標的存在是為了判定銀行的流動性狀況，因而指標內所含的因素必然與流動性狀況密不可分。商業銀行的流動性測量指標主要有資產與負債兩個層面。從資產角度主要是存貸比、流動性比率、超額存款準備金率及現金頭寸比率；而存貸比無疑是反映流動性的重要指標。從負債方面則包括拆入資金比率、存款結構比率等。從這些衡量指標中可知流動性與資產、負債的數量與結構有密切的關系。總體上來看，銀行的資產規模與資產質量會影響銀行的流動性，具體來看銀行的現金及準備金、貸款資產是其中的主要因素；而在負債方面，各項存款、各種借款的總量與結構比率較為重要。此外，銀行的資本充足狀況以及運營狀況也會對銀行的流動性產生影響。銀行的資本充足狀況體現了銀行抵御風險的能力，也會直接影響客戶對銀行的判斷，進而對銀行吸收存款的潛力有一定的影響。銀行的運營狀況則是銀行追求的三大目標中盈利性與流動性的矛盾的體現，追求流動性必然犧牲銀行的盈利性，因而在分析影響商業銀行的流動性風險時需要考慮銀行的盈利水平。

　　四、實證分析

　　以商業銀行披露的財務報表數據為主要數據來源對銀行的流動性影響因素進行分析，《巴塞爾協議Ⅲ》新引入了流動性覆蓋率作為指標，對銀行的短期、中期資本的流動性有所考量。因而可以將流動性覆蓋率作為因變量進行分析。

　　（一）變量及樣本的選取根據巴塞爾協議對于商業銀行流動性監管提出的新要求，將流動性覆蓋率作為模型的被解釋變量，而根據上述影響商業銀行流動性的內部因素的分析，考慮到樣本數據的可得性，將解釋變量選定為銀行的資產規模、資產結構、負債結構、資產收益率、資本充足率。選取的樣本數據來自于我國的五大商業銀行：中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國建設銀行以及交通銀行。對于選定的解釋變量，資產規模以總資產的對數形式衡量，資產結構以期末貸款總額與總資產的比率表示，負債結構以期末存款總額與總負債的比率表示，資產收益率以加權平均凈資產收益率表示，資本充足率則是核心資本與附屬資本的總和與風險加權資產的比率。

　　（二）模型的設定其中Xi1至Xi5分別表示資產規模、資產結構、負債結構、資產收益率及資本充足率五個解釋變量，而μi指隨機誤差項。

　　（三）變量的描述性統計通過對中國五大商業銀行的相關數據統計可知，流動性覆蓋率（Y）的均值已經達到124。34%，超過了巴塞爾協議所要求的100%，因而，我國的大型商業銀行已經滿足流動性覆蓋率的基本要求。

　　存款總額與負債總額的比率（X3）的最大值與最小值的差異較大，說明大型商業銀行在吸收存款方面也存在著較大的差別。貸款與總資產（X2）的比率的均值超過50%。這也證明了貸款業務是商業銀行最重要的業務。（四）回歸結果利用EViews軟件進行逐步回歸分析，以5%的顯著性水平作為標準，根據回歸結果（圖表1所示），進入模型的變量是資產規模（X1）、貸款與總資產比率（X2）與資產收益率（X4）。根據回歸結果可知，商業銀行的資產規模、資產結構與資產收益率對流動性有影響。這三個解釋變量對應的P值都很小，說明了資產規模、貸款與總資產比率與資產收益率與流動性水平有顯著的相關性，資產規模、資產收益率與流動性呈正相關，而貸款與總資產比率與流動性呈負相關。資產規模前的系數僅為0。105398，說明資產規模增長1%，引起流動性覆蓋率的絕對變動為0。001；而資產收益率前的系數為2。828565，資產收益率的一個單位變動能引起流動性近三個單位的變動，這也反映了商業銀行的盈利能力對流動性的影響。貸款占資產的比率越大，銀行的流動性反而越低，這也符合人們的認知。貸款的期限較長，長期地占用著商業銀行的資金，蘊含著極大的流動性風險。

　　五、有關流動性管理的建議

　　隨著《巴塞爾協議Ⅲ》對商業銀行流動性管理的嚴格要求，國際的各大商業銀行流動性風險管理有新的發展趨勢。第一，擴大了流動性監管的范圍，將影子銀行劃入了監管范圍。第二，注重監管的系統性，將流動性風險管理放入全面風險管理的框架中。第三，逐步建立完善的風險預警機制，通過對商業銀行資產負債表的分析對未來的流動性狀況進行預測，增強商業銀行風險防范的能力。

　　參考文獻

　　[1]吳俊，康繼軍，張宗益。中國經濟轉型期商業銀行資本與風險行為研究——兼論巴塞爾協議在我國的實施效果[J]。財經研究，20xx，（01）：51—61。

　　[2]賈麗平，李旭超。宏觀金融視閾下我國商業銀行流動性波動的影響因素研究[J]。經濟社會體制比較，20xx，（04）：233—242。

銀行管理論文15

　　1傳承優良傳統

　　1.1加強內部管理

　　1.1.1提高對內部控制機制建設重要性的認識

　　一是領導層特別是“一把手”要充分認識到加強內部控制機制建設的重要性，把建立健全內部控制機制當作大事來抓，要積極吸收國外銀行先進的管理手段和先進的內控管理理念，要堅持業務開拓、內控監督齊頭并進，兩手抓兩手都要硬，要堅持內控優先，在防范風險的基礎上發展業務。二是要加強對員工的思想教育，強化員工的制度觀念和內控觀念，讓他們熟知各自崗位的制度和操作規程，嚴格按制度和規程來處理每一筆業務，提高他們認真執行內控制度的自覺性，使每位員工成為業務運營過程中實施內部控制的一個節點。

　　1.1.2建立健全有效的、系統的內部控制機制

　　內部控制機制作為一種在業務運營中時時監控和每個部門和崗位之間環環相扣、相互制約的動態監督機制，它是以健全的規章制度為基礎，以部門內部和崗位自身的自我約束、部門之間和崗位之間的相互牽制和制約、上級對下級的授權控制為內容，以科學監控方法和獨立的監督機構進行監督檢查評價，以防范各種風險為核心的內部控制制度的總和。

　　1.1.3完善內控監督檢查機制

　　一是建立具有獨立性、權威性的監督檢查機構。二是建立風險預警監測機制。隨著銀行也電子化水平的不斷提高，利用計算機網絡建立健全風險預警監測機制，提高內部控制水平成為可能。

　　1.1.4建立內部控制評價體系

　　內部控制機制評價應包括以下三個方面：一是內控環境的評價，是指內控執行人員的價值觀和道德觀是否完整可靠；內控激勵約束機制的建設及作用程度是否達到預期目的；內控人員的內控能力是否與其責任相匹配；內控用人機制是否健全有效；監督層對內控是否給予了充分的關注等。二是內控風險識別的評價，是指內控管理的總體目標和分項目標是否明確，二者的關聯程度如何，管理層為確保整體目標實現的參與情況和承擔責任是否清晰、明確；是否建立了對內部和外部內控風險預測和識別機制，即內控風險預測是否透徹和恰當，內控風險評價概率和頻率依據是否準確可靠，是否建立了內控風險的預測和識別的反應機制。三是內控活動的有效性的評價，是指執行部門是否都設有恰當的風險監控活動；內部風險控制活動是否保證內控指令得到全面的執行；通過內控活動的實施是否及時有效地化解相關風險。四是內控信息及時反饋的評價，是指是否建立了各種有效的內控信息交流反饋系統，即崗位員工通過內控責任的履行，發現可疑和不軌行為是否及時將信息傳遞給管理層，管理層是否將內控信息以一定方式及時轉達給有關人員有效履行其內控職責，達到內控的預期效果；內控信息的上傳下達和橫向交流手段與方式是否切實可行、及時有效等。

　　1.2提高業務水平

　　1.2.1培育管理理念，增強合規操作意識

　　把“創新為先”、“團隊協作”作為運行人員有所作為的指導原則，把“認真負責”，“勤奮敬業”作為運行人員的工作作風，把“用制度管人，按流程辦事”作為運行管理的內控文化，大大增強了全轄員工特別是運行人員的合規操作意識。

　　1.2.2加強業務培訓，提高運行人員素質

　　圍繞《會計核算規程》，通過多種形式的培訓，提高業務監管人員和柜面人員素質；通過組織多種形式的技能競賽活動，大力營造運行人員學業務、增知識、提素質的良好氛圍。

　　1.2.3狠抓內控管理，嚴控關鍵環節風險

　　積極開展“糾違規、促內控、防案件百日集中教育整治活動”，將賬戶管理與核對、反交易與錯帳沖正、查詢查復交接環節等列為主要控制風險點，并在部分網點進行業務規范試點，進一步促進內控工作，有力地保障了各項業務健康發展。

　　1.3加強優質服務

　　加強優質服務，要始終堅持把服務放在第一位，把自己所在崗位的主要職能定性為“客戶關系管理和維護”，不斷加強和促進工作人員提高業務技能，增強服務意識，并極力營造溫馨、最有個性的營業環境。了解客戶，熟悉客戶的資料，需要做到和客戶像朋友一樣，在他們最需要幫助時伸出自己的手。20xx年7月份，一位老人家來銀行辦理存單轉存業務，把20xx多元遺忘在柜臺上，且自己渾然不知，后來我經過多方打聽到老人家地址，當把錢送到她手里的時候，她熱淚盈眶，無比激動。以這種情感營銷為紐帶，做到了在服務中營銷，在營銷中服務。要相信，只要秉著“客戶至上，用心服務”的理念，真誠最終會感動客戶。或許這樣的工作是瑣碎的，但平凡和瑣碎中卻蘊藏著無窮的快樂。在這種注重細節的貼心服務過程中，不斷提高自身的營銷技能，尋找工作中的不足之處。奉獻是美麗的。在自己的崗位上，用真善美譜寫著一曲曲激動人心的奉獻之歌。我們有著如此優良的傳統，就要把這些優良的傳統繼承下來。在過去，我們同心同德收獲了很多果實。但是那只是代表過去，要想取得更大的輝煌，我們必須在傳承優良傳統的同時有所創新而且是切實可行的創新。

　　2走創新之路

　　財務管理是商業銀行一切經營活動的核心部分，財務管理水平的高低是衡量商業銀行經營管理水平的重要標志。因此，商業銀行如何在預算、資產負債、資本、成本、風險、業績評價等各方面推進財務管理創新，有效控制和化解財務風險，提高各管理層的經營效率，適應國際經濟金融環境變化的需要，提升其綜合競爭力，對于促進區域經濟快速、穩步、健康發展以及和諧社會的構建具有重大意義。為適應現代商業銀行的發展需要，近年來一些商業銀行不斷探索新的財務管理體制，逐步完成從傳統財務管理向現代財務管理的轉型。但是，和國際慣例仍有差距，財務管理理念還有較濃的傳統企業財務管理色彩，與現代商業銀行的財務管理有較大的差異。具體表現在：一是財務預算重短期、輕中長期，缺乏穩定性和連續性。二是重目標制定與分解，輕監督和控制，造成財務調控機制失效。三是重外部風險，輕內部風險，導致財務風險較高。四是重業績評價，輕激勵機制建設，導致業績考核功能弱化。那么，如何推進商業銀行財務管理創新呢？筆者認為，當前財務管理創新的思路是：建立一個“以成本效益原則為基礎，以信息系統為平臺，以預算管理為導向，以內部控制為手段，以業績評價為依據，通過內外部審計強化監督”的財務管理體系。這對財務管理的理念、人員素質，以及對財務管理的目標、手段與職責定位等方面都提出了更高要求。具體有以下幾點思考：

　　2.1創新管理理念和模式

　　推行“財務伙伴”、“全面風險管理”的財務管理理念和戰略成本管理的模式。“財務伙伴”理念，即財務管理工作應該為銀行各項業務發展、新產品的推出提供財務上的支持和幫助，而不僅僅是編出幾張報表，提供幾個數字。財務人員要通過數字發現問題，并對解決問題提供財務上的專業意見。要通過提供財務信息和分析等專業角度，對各類風險給予評價和結算，通過預算、資本分配、風險資產配置、盈利能力分析、業績評價等財務手段進行預測和控制，特別是要關注法律、法規和稅務方面的風險，以及聲譽和經營權風險，以維護銀行的市場地位。

　　2.2促進財務管理方法創新，提高財務管理的科學性

　　在推行新的財務管理理念的同時，銀行應將成本管理視為戰略行為，從企業價值最大化的角度出發，根據市場環境、企業在競爭中所處的地位和財務承受能力等各個方面合理安排成本投人，制定最佳的成本管理模式。在組織機構體系上，應實行扁平化管理。成本核算的觀念要貫穿于各個方面和各個環節。為提高財務預測的準確性和客觀性，如對利潤指標的下達，可以從分支機構歷史發展規律、同業市場份額占有比率、領導期望和可預見因素等四個方面的因素來綜合考慮。根據各分支機構的歷史業務數據，分析尋找其業務發展規律，在不考慮其他三個方面因素影響的前提下，通過回歸分析法、本量利分析法、利潤敏感性分析法等數學方法，對其業務發展規律建立相應的數學模型，并利用該模型對歷史業務數據進行測算，查找與實際數據之間的差異，確定其他三項因素對差異的影響，進而確定各項因素所占的權重。在實際預測時，可根據各項因素的權重，對預測數據進行修正，得出諸如日均資產及負債、期末資產負債規模、負債成本及資產收益率、資產負債內部結構、費用總額等業務指標預測值，并以貸款利潤率和存款利潤率等指標進行校正，最后以此作為下達業務指標的依據。

　　2.3實現各種資源優化管理

　　應逐步實現對資金、費用、固定資產等資源進行集中管理，按權限審批，逐筆監控。區域總部要把有限的資源向效益好、管理好、有發展潛力的分行、支行和產品傾斜；對管理混亂、效益差的分行、支行的費用和固定資產要堅持壓縮；對長期規模小、效益差的營業網點進行撤并，以提高資源的使用效率和財務風險的控制。市級工商銀行要按照總行要求建立財務集中核算管理機制，不僅可以規范財務行為，而且可以大大提高財務核算質量和財務資源使用效率。

　　2.4運用先進的財務管理手段，完善考核體系

　　一些商業銀行正在推廣的“麥肯錫利潤報告系統”，為推行激勵機制，引導科學考核提供了有力的業務平臺。運用回歸分析法，設置科學合理的數學模型，可以分析單個產品效益、部門效益、客戶效益、單筆資金效益以及員工貢獻效益。當前在我國商業銀行的實踐中，考核客戶經理的主要指標是業務拓展類指標，實行百分制的考核分配辦法。此方法最大的弊端是業務指標中沒有一個共同的支點———效益，業務指標和員工薪酬的對應關系不一致，客戶經理的綜合業績難以準確體現。我們可以嘗試以資產負債指標為考核指標，通過財務預測，運用內部資金轉移價格作為調節杠桿，得出客戶模擬利潤，尋找利潤和工資的比例關系，從而客觀公正地評定客戶經理的業績。

　　2.5創新財務人才管理

　　迅速培養一支素質高、重管理、善開拓、公正務實的財務管理隊伍。要抓好人才準入環節。要根據人民銀行對金融從業人員的資格認證，嚴格選拔那些具有良好職業道德、實際經驗和專業知識的人才充實到商業銀行財務管理隊伍中來，嚴格執行持證上崗制度。同時還要抓好培訓環節和履職考核環節。

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