芻議高職院校后勤管理信息化建設(shè)論文
1、前言
近年，我國高職院校的教育水平明顯提升，但是高職院校服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于生活的高職院校后勤工作現(xiàn)狀卻不盡人意。伴隨信息化的快速發(fā)展，高職院校的后勤管理工作并未做到與時(shí)俱，其后勤管理信息化發(fā)展仍然比較落后，早已無法與高職院校的快速發(fā)展相適應(yīng)。高職院校不斷地?cái)U(kuò)招，師生人數(shù)逐漸增多，這就意味著廣大師生對(duì)于高職院校的吃住等后勤服務(wù)的要求越來越高。另外，高職院校的校區(qū)內(nèi)各種基礎(chǔ)設(shè)施都不斷地在增加，后勤管理服務(wù)的內(nèi)容及范圍都不斷地在擴(kuò)大，再加之高職院校的部門越來越多，這都要求后勤服務(wù)的管理模式及管理手段不斷地提高，來適應(yīng)高職院校的發(fā)展。高職院校的后勤服務(wù)部門如何才能有效提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平才能適應(yīng)高職院校的發(fā)展，已經(jīng)成為后勤管理工作的重要問題。
2、分析高職院校后勤管理信息化建設(shè)的必要性
新形勢(shì)下高職院校的發(fā)展以及廣大師生對(duì)于學(xué)校后勤服務(wù)工作越來越高的要求，推動(dòng)著后勤管理工作必須邁出新的一步，而解決學(xué)校復(fù)雜的后勤管理工作最好的辦法則是應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，提升后勤管理工作的工作水平以及工作效率，更好地為廣大師生服務(wù)。
具體分析高職院校后勤管理信息化建設(shè)的必要性主要為:
第一，后勤管理的信息化建設(shè)是提高后勤管理水平的需要。高職院校的后勤管理工作主要為教師與學(xué)生提供全方位的服務(wù)，通過有力的后勤保障可以創(chuàng)建良好的校園環(huán)境，創(chuàng)建環(huán)境育人、服務(wù)育人、管理育人的后勤管理服務(wù)。為了能夠有效提升后勤管理工作，高職院校的必須緊跟時(shí)代的`步伐，將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)作為管理的堅(jiān)實(shí)后盾，才能使后勤管理水平有效提高。通過后勤管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)，能夠使高職院校的后勤管理工作更加科學(xué)、更加規(guī)范，不僅可以使服務(wù)質(zhì)量與效益提高，還能夠帶動(dòng)高職院校的管理向著科學(xué)化與人性化發(fā)展。
第二，信息時(shí)代發(fā)展的必然需求。伴隨信息技術(shù)的快速發(fā)展，我們?nèi)粘５纳钆c網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系越來越密切，信息網(wǎng)絡(luò)早已成為人們生活當(dāng)中的重要組成部分。在高職院校無論是教學(xué)、辦公室業(yè)務(wù)、宿舍、校園網(wǎng)絡(luò)等，網(wǎng)絡(luò)已遍布于校園的各個(gè)角落。因此，高職院校必須與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，加強(qiáng)信息化教育。高職院校的后勤管理工作，是學(xué)校管理非常重要的工作內(nèi)容，加強(qiáng)后勤管理工作的信息化建設(shè)，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，才能更好地為學(xué)校發(fā)展以及廣大學(xué)生及教職員工服務(wù)。
3、我國高職院校后勤管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀
3. 1高職院校對(duì)后勤管理信息化建設(shè)缺乏重視。當(dāng)前，很多高職院校的后勤管理信息化建設(shè)都被院校領(lǐng)導(dǎo)忽視，后勤管理信息化建設(shè)對(duì)于管理工作的重要性未被充分認(rèn)識(shí)。加上高職學(xué)院普遍存在辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，后勤管理信息化建設(shè)投入資金較少。日常的后勤管理當(dāng)中，主要仍以傳統(tǒng)的管理模式為主。高職院校當(dāng)中，從事后勤管理的工作人員大多年紀(jì)都較大，很多都是臨近退休的干部和教師，對(duì)于現(xiàn)代化的信息技術(shù)，后勤管理人員在內(nèi)心存在著嚴(yán)重的消極與抵觸情緒，大多都沿用著自己熟練的傳統(tǒng)管理辦法。同時(shí)，一部分管理人員并未深入理解高職院校后勤管理信息化建設(shè)的內(nèi)在意義，片面地認(rèn)為只要在后勤部門安裝計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備以及應(yīng)用系統(tǒng)，就算是將信息化建設(shè)工作完成了，致使高職院校的后勤管理信息化系統(tǒng)并未將其重要的作用充分發(fā)揮出來。
3. 2信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏相關(guān)規(guī)范與合理的框架。高職院校的后勤管理信息化系統(tǒng)普遍缺乏相關(guān)規(guī)范與合理的框架，工作模式與工作流程相對(duì)落后，后勤各項(xiàng)工作很難協(xié)調(diào)的運(yùn)行發(fā)展。一部分高職院校在技術(shù)上已經(jīng)完成了后勤管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，可是信息系統(tǒng)卻缺乏完整有效的規(guī)范與操作標(biāo)準(zhǔn)，后勤管理當(dāng)中的各項(xiàng)規(guī)章制度仍不完善，為高職院校的后勤管理信息系統(tǒng)的實(shí)施與應(yīng)用帶來了很多困難，制約著后勤信息化建設(shè)的發(fā)展。
3. 3后勤管理信息互通性相對(duì)缺乏。高職院校的后勤管理工作是綜合性較強(qiáng)的一項(xiàng)復(fù)雜的工作，其服務(wù)范圍及管理范圍極其廣泛，其信息分布范圍較大，后勤管理信息化系統(tǒng)很難采集到全面的信息，后勤管理信息化工作能否順利進(jìn)行無法得到有效的保障。再加之高職院校后勤管理人員在后勤管理經(jīng)驗(yàn)上差異性較大，一部分高職院校將后勤管理工作外包給校外企業(yè)，而相關(guān)企業(yè)通常都是在自主經(jīng)營(yíng)，信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性及完整性相對(duì)欠缺，導(dǎo)致高職院校的后勤管理決策缺乏科學(xué)性與合理性，高職院校后勤管理工作相關(guān)的信息資源互通性較低，難以形成資源共享。
3.4高職院校后勤缺乏專業(yè)的信息化管理人才。我國高職院校的后勤管理工作中，普遍存在著專業(yè)信息化管理人才匱乏的問題，后勤管理工作人員的整體綜合素質(zhì)普遍偏低，而比較先進(jìn)的管理意識(shí)及管理理念更是嚴(yán)重不足，難以掌握現(xiàn)代化的信息技術(shù)，嚴(yán)重制約著高職院校后勤管理的信息化建設(shè)。
4、高職院校后勤管理信息化建設(shè)有效策略探討
4. 1必變后勤管理工作的觀念，統(tǒng)籌發(fā)展。高職院校后勤管理的信息化建設(shè)是一項(xiàng)需要各系、各部門全力配合才能完成的系統(tǒng)工程。對(duì)此，高職院校必須明確后勤管理對(duì)于學(xué)校發(fā)展以及師生教學(xué)與生活需求的重要性，以提高后勤管理水平及工作效率為前提，加快后勤管理的信息化建設(shè)。后勤部門必須牽頭組建以學(xué)校各個(gè)部門參加的信息化建設(shè)小組，加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與全面協(xié)調(diào)。通過統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，能夠統(tǒng)籌規(guī)劃后勤管理工作，使各項(xiàng)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)接口形成統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)信息的互通，并且可以有組織、有計(jì)劃地逐步開展信息化建設(shè)工作。工作當(dāng)中如果出現(xiàn)分歧以及各個(gè)部門之間的利益沖突時(shí)，建設(shè)小組領(lǐng)導(dǎo)可協(xié)調(diào)各部門工作，針對(duì)相關(guān)問題做出解決對(duì)策，做到統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。
4. 2強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，加大資金投入。要想使后勤信息化建設(shè)能夠更好地為管理、教學(xué)、科研服務(wù)，使高職院校能夠始終在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中處于不敗之地，而這都需要強(qiáng)大的資金后盾支持。首先，必須加強(qiáng)各種基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，因?yàn)橐坏┗A(chǔ)設(shè)施無法與信息化建設(shè)步伐一致，將導(dǎo)致后勤管理的信息化建設(shè)滯后，制約后勤管理的信息化發(fā)展。其次，還要加強(qiáng)引入新技術(shù)，才能夠使信息化建設(shè)事半功倍。在改變觀念加大對(duì)后勤管理工作的重視程度上，加大資金投入，是后勤管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和保障。
4. 3加強(qiáng)后勤人事制度改革，改變?nèi)耸陆Y(jié)構(gòu)。很多高職院校的后勤部門的工作人員普遍都是臨近退休的干部和教師，對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用水平普遍偏低，而且有很多高職院校的后勤管理工作人員都是通過熟人介紹或者走關(guān)系等方式而參與到后勤管理工作當(dāng)中的，此種老化的人事結(jié)構(gòu)導(dǎo)致工作人員的素質(zhì)水平、學(xué)習(xí)能力、現(xiàn)代化信息技術(shù)的掌握水平普遍偏低，改變后勤人事制度及人事結(jié)構(gòu)勢(shì)在必行。對(duì)此，可運(yùn)用企業(yè)管理辦法，通過公開招聘的方式，將管理能力強(qiáng)、綜合文化素質(zhì)高、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用水平高的優(yōu)秀人才引入到后勤管理部門，通過合理的競(jìng)爭(zhēng)，挑選出適合的人才簽訂用人合同，以此來改善后勤部門老化的人事結(jié)構(gòu)以及人事制度。
綜上所述，高職院校后勤管理的信息化建設(shè)是后勤管理工作發(fā)展必然的趨勢(shì)，后勤管理工作必須緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，做到與時(shí)俱進(jìn)，合理地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)建立完善的后勤管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一站式的后勤服務(wù)，使教師與學(xué)生的校園生活更加方便、更加舒適，才能用更多的精力投入到教學(xué)、科研以及學(xué)習(xí)當(dāng)中，促進(jìn)高職院校的進(jìn)一步發(fā)展。
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