面試中禮儀要求

時間：2023-03-02 08:35:49 振濠禮儀常識我要投稿

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面試中禮儀要求

　　面試過程的一舉一動都會影響面試官對你的印象。那么，面試中有哪些需要注意的禮儀呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于面試中禮儀要求，歡迎閱讀！

面試中禮儀要求

　　面試中禮儀要求 1

　　1、遵守時間：

　　在如今這樣快節(jié)奏的生活里，人們的時間觀念越來越強，大多數(shù)人都非常在意，即使是那些經(jīng)常遲到很沒有時間觀念的人也特別在意，他也許自己本身就是一個沒有時間觀念的人，但是卻對別人要求苛刻。所以在確定面試時間后，一定要提早到達(dá)面試地點，以表示自我的誠意，以及對對方的尊重，同時也會給面試官留下你很有時間觀念的印象，同時提早到達(dá)還可以做一下自我調(diào)整，不至于因為時間倉促而手忙腳亂。因為，要在面試前，確認(rèn)好面試時間地點，提早前去，寧肯我等別人也不讓別人等咱們。如果確實是因為客觀原因遲到了，那么就要想辦法彌補回來，做一下解釋。

　　2、注意細(xì)節(jié)：

　　平復(fù)一下緊張的情緒，然后從容地走進面試地點，輕輕敲一下門，得到允許后進去，開關(guān)門動作要輕柔緩和，面對面試官微笑主動打招呼示好，稱呼得體，現(xiàn)在一般流行叫老師，那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座，面試官示意你請坐的'時候再道謝坐下，坐下后身體保持挺直，不要顯得大大咧咧，滿不在乎，避免引起對方的反感。面試過程中微笑并仔細(xì)聆聽，面試結(jié)束微笑起立，道謝并再見。

　　3、談話技巧：

　　認(rèn)真聆聽對方的問題和介紹，適當(dāng)點頭示意或提問，回答問題時要口齒清晰，音量適中，語言簡練，意思明確。切忌打斷面試官的問話，或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭執(zhí)，如果意見不統(tǒng)一可保持沉默，切記不要急躁地與對方辯解，這樣既浪費時間又浪費情緒。對于某些自己不知道的問題，可以如實回答，不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時，也不要表現(xiàn)得不耐煩，保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。

　　4、舉止大方：

　　不僅在語言方面能體現(xiàn)一個人的內(nèi)在修養(yǎng)，舉止大方得體，謙遜有禮也能體現(xiàn)出你的品質(zhì)修養(yǎng)。所以在面試過程中，應(yīng)有的姿態(tài)是舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。回答問題時，注視對方的眼眸以示尊重。眼神要堅定自信，不要飄忽不定，否則會顯得不自信甚至輕浮，雙方意見不統(tǒng)一也不要情緒激動地與人爭辯，要不卑不亢，從容不迫。如果是某些特殊的崗位，不排除有人故意這樣試探，如果你情緒不對，那么有可能功虧一簣。

　　5、忌小動作：

　　這一條應(yīng)該是劃分到上一條的，但是鑒于很多人下意識的行為，所以特意提出來。很多人都有做小動作的習(xí)慣，有些是刻意，有些是下意識的，心理緊張的時候，小動作會更多。過多的小動作表明你很緊張，也不自信，而且會干擾人的注意力，給人留下不好的印象。比如撓頭，搓手，挖鼻，跺腳等等。

　　面試中禮儀要求 2

　　一、不能遲到

　　遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。

　　但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會因業(yè)務(wù)而延誤了時間;二是前一個面試可能會長于預(yù)定的時間;三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細(xì)節(jié)都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。

　　1、最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境

　　卡耐基的故事：

　　我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時候，老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：“我早到，心里就踏實，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達(dá)方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。

　　如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。

　　提到“洗手間”，大家不要笑，實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)懽謽堑腵環(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結(jié)果竟一頭撞進了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預(yù)約的時間，此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進入這家公司的機會了。

　　2.把握進屋時機

　　進屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排;對您來說，如果面試的時間到了，您就應(yīng)該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時您就應(yīng)按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。有的人會讓您進來在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經(jīng)驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。

　　二、彬彬有禮

　　許多人對秘書很不禮貌，覺得秘書級別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級別只代表工作分工的不同，平時大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對秘書要阿諛奉承，只是想強調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但秘書對他卻很反感。負(fù)面的評語傳到招聘人員的耳朵里，也會對面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。

　　不僅對招聘人員，對秘書，對別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時候再刻意的對別人熱情，很可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，其實這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個行業(yè)，遍及各個年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對任何人都要有禮貌的習(xí)慣。

　　三、大方得體

　　1.就座要多客氣?進了房間之后，所有的行動要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人，總結(jié)出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時，一般都覺得應(yīng)該女士先走。有時面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時您千萬別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩!所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。

　　2.到底喝什么?進屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時，您一定要明確的回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧。”這樣說不外三個原因，一是中國人的語言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會給大家?guī)砺闊速M時間，降低效率。

　　3.討論約見時間。如要約定下一次見面時間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時間都行，這樣會顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個時間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個變通的時間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來，會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定，這樣就會給您帶來不便。

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　　一、禮貌問題：

　　在平時的面試中，很多面試主管注重的不再是面試者具有多高的學(xué)歷、多強的專業(yè)知識掌握程度，而是細(xì)節(jié)，關(guān)鍵就是禮貌問題。在當(dāng)今社會，知識在不斷更新，我們的專業(yè)技能也在不斷提高，我們都了解能力是可以培養(yǎng)的，然而，素質(zhì)是體現(xiàn)我們自身修養(yǎng)的地方，毋庸置疑他也很重要。在面試過程中，很多同學(xué)就是因為不注意禮貌，失去了很多好的'就業(yè)機會。

　　二、著裝問題：

　　對于著裝必須謹(jǐn)記的原則是：具體問題具體分析。就是說，當(dāng)我們在應(yīng)聘不同的公司時要注意衣服的選擇，不一定所有的面試都必須選擇正裝，當(dāng)然也并非休閑裝就可以應(yīng)用于所有的面試。在另一方面，我們可以調(diào)查到面試者的喜好，從面試者欣賞的角度著裝，給面試者留下好映像。

　　其次必須注意正裝的穿著及搭配方式：西裝不適宜將全部扣子扣上;西裝、襯衫、領(lǐng)帶、襪子和皮鞋的顏色搭配講究三原色的原則，即這些物品的顏色搭配總共不能超過三種;領(lǐng)帶夾夾在襯衫第四顆或第五顆扣子之間;西裝的外袋不能裝東西，要保持西裝的平整;女生在夏天穿涼鞋，必須穿襪子;女生面試時的衣服不能顏色過艷或過素;女生穿衣服要講究“寧露勿透”，就是說不要穿帶有薄紗等的衣服，容易讓人感覺不嚴(yán)肅。

　　再則在面部處理方面也必須注意：注意毛發(fā)的處理，男生頭發(fā)不宜過長，女生頭發(fā)不宜過短;注意口腔衛(wèi)生，保證沒有異味;女生應(yīng)該適當(dāng)化淡妝。香水的使用也應(yīng)該謹(jǐn)慎：香水應(yīng)噴在脈搏跳動的地方;寧可不用，也不要用花露水等代替香水;男女分開用不同種類的香水。

　　三、回答問題的技巧：

　　回答問題的方法有四種：①正面答復(fù);②閃避式回答;③無效回答;④當(dāng)面駁斥。在面試中，當(dāng)面駁斥一定不能使用。

　　對于經(jīng)濟等方面的敏感問題時，一定要謹(jǐn)慎回答，當(dāng)然也不必多說，言多必失，見好就收，在面試中也應(yīng)該做到不卑不亢，千萬不能讓面試主管看出自己緊張，保持鎮(zhèn)定。有些問題看似很奇怪，但其實是在考驗面試者的應(yīng)變能力，這時應(yīng)該格外注意。在回答問題的過程中應(yīng)該注意不要搶話，不要做太多小動作，當(dāng)自己沒有聽清楚問題時，可以禮貌的要求對方重復(fù)，但是不能次數(shù)過多。

　　最后，面試結(jié)束后，不必急于向公司問詢結(jié)果，一般公司會在三天之內(nèi)通知面試者結(jié)果，如果自己沒有接到通知，可以向公司咨詢，但是一定要注意打電話的禮貌。

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