員工考核制度(20篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的員工考核制度，希望對大家有所幫助。
員工考核制度1
一、目的
1、為了對新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評價，作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
2、在時嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
二、考核范圍
本制度適用于公司主管級（含）以下所有試用期人員。
三、考核方式、權(quán)責(zé)
1、考核采用垂直考核方式，由直屬主管對其進(jìn)行考核，間接主管對考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn)，所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督，對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能；以及負(fù)責(zé)對考核表等相關(guān)表單的存檔。
四、考核原則
1、公開原則：直接上級要向新進(jìn)人員明確說明試用期績效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等，確保績效考評的透明度。
2、客觀性原則：績效考評要以客觀事實為基本依據(jù)，考核人員必須公平合理，嚴(yán)肅認(rèn)真，不得營私舞弊或遺漏，不得憑感覺，印象，力戒主觀臆斷。
3、開放溝通原則：在整個績效考評過程中，考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則：考評結(jié)果分A、B、C、D四個等級，并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。
各等級對應(yīng)比重及等級定義如下:
1、員工：員工試用期時間為1個月，每月10日以前（包括10日上班）進(jìn)廠的人員納入當(dāng)月考核范圍，10日以后進(jìn)廠人員納入下月考核。
2、職員：職員試用期時間為3個月，每月15日以前（包括15日上班）進(jìn)廠的人員以當(dāng)月開始計算，15日以后進(jìn)廠人員則從下月開始計算。
五、考評要素及考核表分類
1、考評要素，各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。
1）、對員工的績效考評項目主要為六方面：工作績效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。
2）、對技術(shù)人員的.績效考評主要為六方面：專業(yè)技能、實踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、品德言行、出勤狀況。
3）、對組長級以上的直線管理人員績效考評主要為六方面：領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊能力。
4）、對辦公室職員的績效考評主要為六方面：專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。
2、考核表分四類
1）、員工試用期考核表。
2）、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。
3）、組長級（含）以上直線管理人員試用期考核表。
4）、技術(shù)人員試用期考核表。
六、績效評價
全部類型的考核按員工考核的總分，劃分為四個等級；為減少考核的主觀性，加大激勵效果，考核結(jié)果實行部門比例控制，各部門在向人力資源中心申報考核結(jié)果時，一律按公司比例進(jìn)行。
七、考核流程
1、考核的一般操作程序：
1）、新進(jìn)人員上班一周以內(nèi)，由其直接主管告知試用期考核流程，考核要素，并就相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行溝通。
2）、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當(dāng)月試用期滿人數(shù)，類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。
3）、直接主管考評：直接主管根據(jù)考核表要素對員工進(jìn)行全面客觀的評價，對被考評人的得分進(jìn)行匯總，擬定被考評人的綜合評定等級，并把考核結(jié)果反饋給被考核者，以及報被考評人的間接主管（高于員工二級）。
4）、間接主管復(fù)核：間接主管對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無誤后，并上報部門負(fù)責(zé)人。
5）、部門負(fù)責(zé)人審核：部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級分布，確定被考評人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報人力資源中心。
6）、人力資源中心復(fù)核：人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門等級分布等方面進(jìn)行復(fù)核。對資料不符合要求之考核資料退回，限期整改。
7）、審核：總經(jīng)理對全部考評結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行核準(zhǔn)。
8）、人力資源中心對考核表等相關(guān)資料存檔管理。
2、有以下情況者當(dāng)月不得通過考核，不予轉(zhuǎn)正、加薪。
1）、試用期間有記過以上記錄者。
2）、試用期間請假超過5天（含）以上者。
3）、試用期間遲到、早退超過3次（含）以上或累計超過20分鐘（含）以上者。
4）、試用期間有曠工情形者。
八、考核申訴
1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后，被考核者如有持有異議，應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決；溝通無法解決時，員工有權(quán)在了解考評結(jié)果后3個工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考核申訴表》（附后）
2、間接主管接到申訴后3個工作日內(nèi)，必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào)，進(jìn)行復(fù)評，并將處理結(jié)果通知申述者。（對申訴人員必須進(jìn)行績效面談，并填寫《面談記錄表》）。
3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議，在接到處理結(jié)果后2個工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴，人力資源中心接到申訴后5個工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評，并將處理結(jié)果通知申述者。
4、若員工的申訴成立，應(yīng)改正申訴者的績效考評結(jié)果。
5、各級主管對員工申訴應(yīng)持積極心態(tài)，不得對下級申訴阻撓或打擊報復(fù)；否則，一經(jīng)查實，依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。
6、間接主管會同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。
員工考核制度2
為了加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，確保公司績效目標(biāo)的實現(xiàn)。激發(fā)員工的工作熱情，公正、客觀、合理地評價員工的工作績效。同時根據(jù)考核成績決定對員工的使用，晉升，獎懲等提供客觀依據(jù)，從而完善公司的激勵機(jī)制。為此，特建立如下考核制度：
一、考核對象
湛江市葵園物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工
二、考核主體：品質(zhì)管理部
績效考核小組組長：品質(zhì)管理部經(jīng)理
績效考核小組成員：各部門負(fù)責(zé)人
三、考核形式
考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核�？己藢嵭邪俜种疲�96分以上為優(yōu)秀，91-95分為良好，86-90分為合格，85分以下為不合格。
1、試用期考核
（1）、考核對象：試用期員工；
�。�2）、考核主體：行政人事部績效考核小組
�。�3）、考核方式：業(yè)務(wù)知識采用筆試考核（占60%），業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評（占40%）。（以下簡稱綜合考核成績）
�。�4）、考核結(jié)果：
A、試用期滿，試用期員工綜合考核成績在91分以上，給予轉(zhuǎn)正，并與公司簽訂勞動合同。
B、試用期滿，試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間，延長試用期一個月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正，并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下，則公司與聘任試用期員工解雇勞務(wù)關(guān)系。
C、試用期滿，試用期員工綜合考核成績在85分以下，則不予錄用。
2、不定期考核
（1）、考核對象：全體員工；
�。�2）、考核主體：行政人事部績效考核小組
�。�3）、考核方式：業(yè)務(wù)知識采用筆試考核，業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。
（4）、考核結(jié)果：綜合考核成績低于85分者，扣罰當(dāng)月績效工資10%。
3、月度考核
�。�1）、考核對象：全體員工；
�。�2）、考核主體：行政人事部績效考核小組
�。�3）、考核方式：業(yè)務(wù)知識采用筆試考核，業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。
�。�4）、考核結(jié)果：
A、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據(jù)，月度績效工資的計算公式：月度績效工資×（綜合考核成績/100分×100%）=月度應(yīng)發(fā)績效工資。（例如：部門主管的'月度績效工資為：1000元/月，綜合考核成績120分，月度應(yīng)發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元）
B、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個月低于85分給予書面警告，并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個月低于85分，則給予辭退處理。
4、年度考核
�。�1）、考核對象：全體員工；
（2）、考核主體：行政人事部績效考核小組；
�。�3）、考核方式：業(yè)務(wù)知識采用筆試考核，業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評。
（4）、考核結(jié)果：
A、年度考核成績作為年度獎金發(fā)放參考依據(jù)；
B、年度考核綜合考核成績在91分以上，公司給予續(xù)簽勞動合同。
C、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間，轉(zhuǎn)為相應(yīng)崗位的試用期員工，試用期為兩個月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉(zhuǎn)正，并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下，則給予辭退。
C、年度考核綜合考核成績在85分以下，則給予辭退。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
為確�？茖W(xué)設(shè)計考核項目，直觀、準(zhǔn)確顯示考核各項數(shù)據(jù)，有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績，同時公司根據(jù)不同工作崗位設(shè)計相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，具體考核標(biāo)準(zhǔn)分為八類：部門經(jīng)理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領(lǐng)班、保安員、保潔員、綠化工；各崗位的具體考核實施執(zhí)行《員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。
2、考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┑� 員工的思想品德，行為規(guī)范，職業(yè)道德等；
（二）能 員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力；
�。ㄈ┣� 員工的工作作風(fēng)，組織勞動紀(jì)律；
（四）績 員工的工作業(yè)績和貢獻(xiàn)。
3、考核權(quán)限
部門主管考核員工，葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門主管，總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理，行政人事部統(tǒng)計備案。
4、考核要求
A、各級考核者必須認(rèn)真，細(xì)致，實事求是考核所屬職工，要求各級考核者認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織
每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，敷衍了事等不良行為，將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴(yán)肅處理。
B、試用期考核不合格者，不予錄用，連續(xù)兩個月月度考核不合格者給予書面警告，并扣罰20%的基本工資，連續(xù)三個月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。
C、考核表要求各部按指定時間上報即：試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報，不定期考核與月度考核于次月3日前上報，年度考核于次年元月15日前上報。
員工考核制度3
第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù)，特制定本制度。
第二條考核內(nèi)容：考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法：設(shè)計考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計劃考核；采用逐級考核，逐級打分的方法。
第四條考核表格分為：主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。
第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
第六條建立完善的.考核制度，不斷完善考核方法和考核內(nèi)容，培訓(xùn)考核人員，確�？己斯ぷ鞴龂�(yán)明。
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時，分析評估考核情況，使考核工作制度化。
第八條考核評估表由人事部門專門進(jìn)行統(tǒng)計分析，每月一次做出考核情況分析報告，報總經(jīng)理審閱；部門經(jīng)理的考核情況分析報表，上報總經(jīng)理審閱。
第九條評估實施細(xì)則
評估以月度、季度、年度為周期，分日常評估和階段性評估；日常評估占60%，階段性評估占40010，日常評估實行每日逐級考核、月末匯總，階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評估、下屬評估兩部分組成，同事評估占25，下屬評估占15%;基層員工由同事評估構(gòu)成階段性評估結(jié)果。
1．各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表，每周一份，由直接上級在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項打分，并由被評估者簽字認(rèn)可后，交由直接上級保管。
2．階段性評估內(nèi)容見月度評估表，由各級管理人員月末組織屬下進(jìn)行，評估結(jié)果由上級審核簽字后，報人事部門。
3．人事部每月將員工日常評估和階段性評估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人，人事部留底
員工考核制度4
員工晉升考核管理制度
第一條 員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發(fā)展的.實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過營運部的晉升考核。
第二條 人事審批權(quán)限
1、門店主管層以上級別的員工（含主管）晉升由營運經(jīng)理審核，營運總監(jiān)任命，總經(jīng)理簽批。
2、門店主管層以下級別的員工晉升由門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級考核，營運部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核，營運總監(jiān)簽批。
第三條 晉升加薪管理流程
1、員工晉升加薪申報
1．1．由員工所在門店負(fù)責(zé)人對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進(jìn)行日常觀察，并根據(jù)門店年度經(jīng)營計劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn)，向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。
1．2．在營運部未正式發(fā)布批準(zhǔn)任命之前，員工晉升加薪后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1．3. 所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉(zhuǎn)正員工且至少熟悉一個崗位操作工作，管理層員工除外。
1. 4. 各直營門店同一名員工每月最多可同時對2個崗位進(jìn)行加薪申請考核
1．5．營運部根據(jù)門店報審材料對準(zhǔn)備晉升加薪員工進(jìn)行考核和審核，每月20日之前各店負(fù)責(zé)人根據(jù)店面實際情況對意向加薪員工進(jìn)行初試，初試后準(zhǔn)確填寫《員工加薪申請表》至營運部經(jīng)理處匯總，營運部根據(jù)實際工作情況安排將于當(dāng)月23-25日對店面初試合格員工進(jìn)行理論知識筆試（30%）、實際操作考試（60%）、個人品質(zhì)（10%）三方面進(jìn)行考核。總分達(dá)80分及以上及達(dá)到加薪標(biāo)準(zhǔn)。
2、組織晉升考核評估工作
2．1．晉升考核評估工作原則
2．1．1．充分尊重原則
營運部將充分尊重各門店用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
3、員工晉升任命
3．1．營運部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。
3．2．任命公函將采用以下兩種方式進(jìn)行。
3．2．1．門店內(nèi)部公告或營運部微信群公布。
3．2．2．公司內(nèi)部公告欄公告。
第四條 注意事項
1、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。
2、特例需由營運部上報公司，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估后方可任命。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度最終解釋權(quán)由營運部負(fù)責(zé)起草、解釋。
泰熙家（重慶）營運部
20xx年3月
員工考核制度5
第一條、工作績效考核
簡稱考核，目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價可促使員工有計劃地改進(jìn)工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。
第二條、績效考核原則。
1、考績不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改進(jìn)、提高；
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù)；
3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實或者可靠的材料為依據(jù)；
4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開始進(jìn)人公司的員工；
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；
4、雖然在考核期任職，但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個月。
試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用，不得超過3個月�？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
（二）平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。
�。ㄈ┠杲K考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時，擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類。
人事考核可以分為兩種：
1、能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行評定。
2、業(yè)績考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況，進(jìn)行評定。
�。ǘ┤耸驴己吮仨毎盐盏哪芰�。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰�，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力；顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握；顯在能力，則可能通過工作業(yè)績（質(zhì)和量），以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括：
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評者的職責(zé)。
1、第一次考評者，必須站在直接監(jiān)督的立場上，并且，對于想要特別強(qiáng)調(diào)的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，必須予以注明。
2、第二次考評者，必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的.評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果，告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者，參考評定經(jīng)過報告，作出最終評語。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門，二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：
�。�1）必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
�。�2）必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
�。�3）考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論，對被考核者進(jìn)行揚長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
�。�4）在考核過程中，要注意加強(qiáng)上下級之間的溝通與能力開發(fā)，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議，以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運用。
為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮事爭考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時，應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語，作為參考資料加以運用�？己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評語，決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
�。ㄒ唬┛己吮淼谋９�。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。
（二）表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時，可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
�。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后，必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
�。ǘ┡嘤�(xùn)包括：
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu)；
2、確認(rèn)考核規(guī)定；
3、理解考核內(nèi)容與項目；
4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。
員工考核制度6
第一條考核目的
為了更好規(guī)范公司人力資源管理，保障員工工作的積極性，增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度，對新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，以推動公司人力資源管理不斷改進(jìn)，為公司輸送優(yōu)秀員工。
第二條考核原則
�。ㄒ唬﹫猿至炕c定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效，不可憑主觀感覺或印象等方式評定，以免造成不公平；
�。ǘ⿲o法實施量化績效考核之崗位，以360度績效考核為原型，注重其績效的全面考評，從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見，以最大程度還原績效考核真實性、準(zhǔn)確性；
�。ㄈ﹫猿肿龅揭允聦崬橐罁�(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩；
（四）堅持交流和溝通，及時把考核結(jié)果反饋給員工，開誠布公地進(jìn)行績效面談溝通，肯定成績，指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)，提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。
第三條考核范圍
新入職試用期滿的員工。
第四條考核種類
試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵：主管領(lǐng)導(dǎo)評分、書面考核、實際操作考核等多種方法。
第五條考核內(nèi)容
（一）人品考核：人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容，需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng)，謙虛誠信，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。
�。ǘ⿳徫宦氊�(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況；
�。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動性、協(xié)助性、對待工作的.責(zé)任心等態(tài)度情況。
（四）工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對本職工作掌握熟練程度，工作協(xié)調(diào)能力，與他人溝通能力等，是否具備主動鉆研學(xué)習(xí)能力，及領(lǐng)悟力和決策力。
�。ㄎ澹┳裾率丶o(jì)：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對公司各項規(guī)章制度遵守情況，日常工作報告、計劃、工作日記是否及時全面、細(xì)致認(rèn)真填報。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。
第六條考核細(xì)則
（一）新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由
（1）人品考核
（2）崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況；
�。�3）工作態(tài)度；
（4）工作能力；
�。�5）遵章守紀(jì)五部分考核結(jié)果組成，各項工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分（考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》）。
（二）考核結(jié)果在80分以上（含80分）者，具備轉(zhuǎn)正資格，副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正，考核結(jié)果在60—79分者，可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗，考核結(jié)果低于60分（不含60分）的個人，公司予以解雇處理。
（三）考核者需在兩個工作日內(nèi)完成對被考核者的考核，考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。
第七條考核面談
（一）員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對象告知考核結(jié)果；
�。ǘ┯扇耸虏亢捅豢己藢ο笏诓块T的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。
第八條
本考核制度未盡事宜，按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突，按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行，并及時修訂本制度報董事長審核通過。
第九條
本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十條
本制度經(jīng)公司董事長審核批準(zhǔn)后實施。
員工考核制度7
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、儀容儀表
（1）不執(zhí)行淡妝上崗規(guī)定的，化妝過輕或過濃。
（2）男部鬢角過耳的。
（3）男服務(wù)員留胡須，女服務(wù)員長發(fā)不盤頭、短發(fā)梳理不整齊的。
（4）頭發(fā)成黑色以外的其他顏色的。
（5）留長指甲及涂抹指甲油的。
�。�6）配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。
（7）使用濃烈氣味香水或少發(fā)水的。
（8）食品店用有異味食品的。
�。�9）舉止粗魯、手勢及語言不到位的（動作不能過大、過猛、走路應(yīng)穩(wěn)重不得在工作場所跑跳。
�。�10）在公共場合音量過大、過尖的。
�。�11）工作時間內(nèi)追逐打鬧、聚伙聊天的。
�。�12）不著工裝上崗，包括領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶及上崗證的。
（13）工作服包括鞋襪）有明顯破損、污漬的。
2、忠于職守
（1）不提前10分鐘上崗，不嚴(yán)格執(zhí)行作息時間的。
�。�2）不遵守崗位練兵，企業(yè)培訓(xùn)紀(jì)律，聽課說話、睡覺、不認(rèn)真做筆記、搞小動作現(xiàn)象的。
（3）上崗后帶情緒，不專心工作的，精神狀態(tài)不佳，值班時睡覺的。
（4）未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，私自挪用公款的。
（5）凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。
�。�6）將私人用品（水杯除外，吃飯用具置于指定地點）帶入工作崗位的。
（7）違規(guī)操作機(jī)器設(shè)備，不按程序輸交接班手續(xù)的。
�。�8）私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示及時上交的。
3、勞動紀(jì)律
（1）領(lǐng)班以下，工作時間內(nèi)，配帶bp機(jī)的。
�。�2）在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報的。
（3）凡電話請假，托人請假（特殊情況除外）一般不予批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)休假的。
（4）索要或變相向賓客索取小費及收取小費不上交的，收留賓客所贈物品的。
�。�5）在企業(yè)、工作崗位吵架、打架、聽勸阻的。
�。�6）不按時清點統(tǒng)計物品數(shù)量并造成損失的。
�。�7）違反安全規(guī)章制度，未造成事故的。
（8）破壞企業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的。（如：隨地吐痰、亂扔雜物等）。
�。�9）搬弄事非，影響員工團(tuán)結(jié)的。
�。�10）了解其它員工犯有過失行為而不及時匯報的'。
�。�11）由于過失、責(zé)任心問題造成水、電、氣等消耗物品浪費的。
�。�12）未發(fā)行交接班手續(xù)或交接班不清的。（例如：存物柜、現(xiàn)金柜鑰匙等）
�。�13）未經(jīng)領(lǐng)班同意隨意調(diào)班、替班的。
（14）凌晨2點后，少于三人值班的。
�。�15）未提醒顧客貴重物品妥善保管的。
�。�16）責(zé)任心差，漏收電話費的。
（17）下班后，未經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意私自留宿，或逗留超過1小時的。
（18）工作時間，非直接上級指派，擅離職守的。
�。�19）在企業(yè)內(nèi)與客人打鬧、大聲喧嘩、與顧客發(fā)生爭執(zhí)的、唱歌、吹哨或有其他不文明行為的。
（20）工作時間擅自出入大門的。（特殊崗位或由主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意須經(jīng)吧臺簽字記錄后方可有效）
�。�21）不服從上級安排和高度，無故拖延、拒絕、或無故中止工作的。
4、崗位職責(zé)：
�。�1）收取供應(yīng)商貨物結(jié)款，未經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意的。
�。�2）收款人員出現(xiàn)少收、漏收、多收等各種情況的。
�。�3）不按規(guī)定程序輸入登記、出現(xiàn)漏輸、缺項、錯誤的、有涂改、無簽名蓋章的。
�。�4）站立不到位，站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的。
�。�5）不主動迎接顧客，讓座或有怠慢顧客行為的。
�。�6）因盯臺服務(wù)員服務(wù)不到位，引起客人不滿的。
�。�7）服務(wù)過程中，態(tài)度生硬，不使用規(guī)范用語的。
�。�8）接聽電話違反應(yīng)答規(guī)則的（接聽電話，三聲之內(nèi)接答，先問候再報崗位，對方掛機(jī)后，放下聽筒）。
（9）工作時間離崗、串崗、扎堆聊天的。
（10）各崗位不執(zhí)行破損制度、物品管理制度的。
�。�11）在本單位洗衣物或存放個人物品的。
�。�12）吧臺由于自身原因，造成產(chǎn)品脫銷或過期變質(zhì)。
�。�13）顧客查帳，服務(wù)員不耐心的。
（14）去洗手間超過10分鐘，取紙超過20分鐘的。
5、組織紀(jì)律
�。�1）借故不參加單位召開的各種會議、遲到、中途退場的。
�。�2）無故不參加崗位練兵的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的。
�。�3）不按規(guī)定擅自享用卡位ok或其它設(shè)備的。
二、員工規(guī)則
1、員工關(guān)系
（1）員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，以禮相待，互相合作、互相諒解。
（2）員工應(yīng)無條件服從和執(zhí)行上級安排的工作任務(wù)，如有疑問或不滿，工作結(jié)束后，可用局面或口頭形式向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
�。�3）各部員工應(yīng)切實服從直接上級安排和高度，準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不得無故拖延拒絕或無故中止工作，倘若有疑難問題或不滿，應(yīng)向經(jīng)理請示或投訴。
3、保密
�。�1）員工有義務(wù)保守企業(yè)的經(jīng)營秘密，不經(jīng)總經(jīng)理同意不得外傳公司的經(jīng)營管理，財物等情況。
�。�2）公司的一切文件資料，屬保密范圍，不得交給無關(guān)人員。
�。�3）不經(jīng)同意，不得帶外人到公司參觀考察。
4、崗位責(zé)任
�。�5）關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水、電易耗品。
（6）嚴(yán)格遵守作息時間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準(zhǔn)備工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不準(zhǔn)撤離職守，因特別情況離崗位時應(yīng)打招呼，有人替照管工作，會客時間不超過去分鐘。
�。�7）熱情為顧客提供便利服務(wù)，盡量達(dá)到賓客的一切需求。
（8）不收取顧客贈送的禮品和小費、拒絕不了時應(yīng)及時上交領(lǐng)導(dǎo)。
（9）上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒、不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話，不準(zhǔn)看閑快報刊，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。
�。�10）不準(zhǔn)聚眾說笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客，更不允許和顧客爭吵。
（11）對賓客要求退還不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品，服務(wù)員要主動解決表示歉意，不得與賓客爭吵，遇到誤會或糾紛，應(yīng)婉言解釋，以免引起群眾圍觀，造成不良影響。
（12）結(jié)帳準(zhǔn)確，速度快、帳目清楚，不得有涂改。
�。�13）交接班時，結(jié)算單與鞋號核實，確保無誤后方可交班，收款員主動提醒顧客及時接手牌，準(zhǔn)確結(jié)算。
�。�14）票據(jù)出現(xiàn)問題及時與有關(guān)人員聯(lián)系，結(jié)帳后發(fā)現(xiàn)多收顧客款項時要及時退還，賠禮道歉。
5、員工形象
（1）站立服務(wù)，遇到客人主動使用禮貌用語。
（2）不與顧客過分親昵，與客人談話保持客套禮貌。
（3）時刻注意儀表，儀容及言談舉止，主動向顧客介紹服務(wù)項目，推銷飲食，為俱樂部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
三、考勤制度
1、考勤方法
�。�1）按照上班時間，提前10分鐘上崗，由領(lǐng)班開班前提示會等，待考勤員工名簽到，如有遲到、請假或曠工者，應(yīng)通知員工本人簽名，下班后，由領(lǐng)班開班終總結(jié)會及時向直接上級匯報。
（2）考勤員必須堅持原則，秉公辦事，不弄虛作假，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時查明原因。
�。�3）按考勤實際情況、逐項、逐班次詳細(xì)登記，特殊情況須注明，要求準(zhǔn)確無誤無涂改。
2、請假程序
�。�1）當(dāng)班次無故不上班。
（2）遲到超過去時小時記曠工一天，遲到累計三次記為曠工一天。
�。�3）事假超過三天，每三天累計為曠工一天。
�。�4）病假超過假條允許天數(shù)，每三天累計為曠工一天。
�。�5）遲到：當(dāng)班次點名未到場（因公除外）10分鐘內(nèi)扣5元，一小時之內(nèi)扣10元。
�。�6）事假：憑假條說明事由向直接上級請示，每班次準(zhǔn)批員工休假不得超過2人，（特殊情況除外）
�。�7）病假：需持市級以上醫(yī)院證明向直接上級請示。
�。�8）每班次領(lǐng)班須將當(dāng)班次考勤請假情況局面匯報至主管。
四、重大事項獎懲標(biāo)準(zhǔn)
重大違紀(jì)懲罰，有以下行為之一者部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班研究后將處以立即開除、停崗、罰除當(dāng)月全部收入或獎金，強(qiáng)制休假（按曠工計無任何待遇）的處罰。
1、與客人發(fā)生爭執(zhí)打架斗毆造成嚴(yán)重影響者，
2、由于工作疏忽造成俱樂部設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞不能復(fù)用者（除照價賠償外），
3、不服從直接上級領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度強(qiáng)硬者，
4、與內(nèi)部員工打架斗毆者，
5、違法犯罪者，
6、累計曠工三天以上，
7、收受供應(yīng)商或外部人員賄賂者，
五、勞動條例：
離職退職：
1、員工本人要求辭職須提前1個月以書面形式寫出申請報告，經(jīng)批準(zhǔn)后可辦理有關(guān)手續(xù)。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，按除名處理外，并扣除當(dāng)月工資、獎金、押金。
勸退辭退：
1、勸退：
員工或違反公司的在關(guān)規(guī)定犯有過失或不適合崗位工作，視情節(jié)輕重，給予必要的處分直至勸退。
2、辭退：
有下列情況之一，公司有權(quán)辭退。
�。�1）不勝任全職工作。
�。�2）身體狀況不符合崗位要求。
�。�3）工作中弄虛作假，造成了一定損失。
（4）不服從管理。
（5）經(jīng)常請事假、病假或不經(jīng)同意離開企業(yè)2天以上。
（6）搞第二職業(yè)。
按摩技師服務(wù)衛(wèi)生、紀(jì)委標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)任制
1、關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)約用水、電等易消耗品。
2、嚴(yán)格遵守作息時間，不遲到、不早退，做工好交接班和班前準(zhǔn)備工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不準(zhǔn)撤離職守，因特別情況離崗時，應(yīng)向當(dāng)班次領(lǐng)一般說來請示，有人替換照管工作，會客時間不超過5分鐘。
3、勿與客人過分親昵，與顧客談話保持客套禮貌。
4、時刻注意認(rèn)錯表、儀容及言談舉止，主動向顧客介紹服務(wù)項目，推銷飲食為俱樂部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
5、熱情為賓客提供便利服務(wù)，盡量達(dá)到賓客正當(dāng)需求。
6、不收取賓客贈送的禮品和小費，拒絕不了時應(yīng)及時上交領(lǐng)班。
7、上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒，不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話，不準(zhǔn)看閑書報刊，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。
8、不準(zhǔn)聚眾說笑、打鬧、不講閑話，不頂撞、挖苦顧客，更不允許和賓客爭吵。
9、上班時間不允許吃零食（除正餐時間外）午餐時間：11-12點。晚餐時間18-19點。夜餐時間：1-2點。
10、員工本人要求離職，應(yīng)提前一個月以書面形式寫出申請報告，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。
懲罰條例
凡符合下列條例之一者，將受到相應(yīng)懲罰：
1、上班點名時，不著工裝、不帶全工作用品者（10-20元）。
2、無故遲到、或打電話請假面10分鐘之內(nèi)（20元）；一小時之內(nèi)（50元），一小時之后視為曠工一天（100元）。
3、擅自離崗、串崗、聊天、干私活但尚未離開俱樂部，未造成嚴(yán)重后果者（10-50元）。
4、工作時間看閑書、報刊、或聽收單機(jī)、廣播，接打私人電話者（5-10元）。
5、在客人面前掏耳、擺弄衣服等等不雅觀的動作（5元）。
6、嬉笑、打鬧、喧嘩、或做出不必要的動作（20-50元）。
7、工作不認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范程序及崗位職責(zé)者（20元）。
8、衛(wèi)生臟亂、用具擺放不整齊、不合理（10-20元）。
9、搬弄事非，說閑話，影響團(tuán)結(jié)的（10-20元）。
10、按摩完畢后與客人聊天，排中時不在排隊位者，（20-50元）或一天不排中。
11、對待顧客以及同事態(tài)度不好，視情節(jié)輕重（10-20元）。
12、使用為顧客提供的物品，例如：面巾紙、水杯。
13、不經(jīng)過允許私自調(diào)班、替班者（20-50元）。
14、超過三天假期者，罰款200元，之后累計夠三天，加扣100元。
15、無故早退視為曠工（100元）。
凡符合下列條件之一者，將受到嚴(yán)重懲罰：
1、不立即上交客人遺留物品，視情節(jié)輕重給予懲罰（50元或全月工資）
2、不按規(guī)定上交賓客贈送的禮品和小費，除沒收外，扣罰（50-100元）。
3、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，消極員工情緒或緊急情況下不聽指揮者（50元或全月工資）。
4、無故不參加會議或故意找理由無理取鬧者（50-100元）。
5、私自帶入親友到俱樂部消費者（10-50元）。
6、按摩未與吧臺打招呼者（500元或全月工資）。
7、只要客人對按摩項目不滿意時，按摩單一律免單。
8、做完服務(wù)時未向客人詢問是否滿意，并提醒客人貴重物品應(yīng)妥善保管，造成客人物品丟失者。（賠償客人丟失物品）
凡符合下列條件者予以除名：
1、連續(xù)曠工三天者；
2、偷竊本單位客人、同事財物者；
3、用非法手段涂改原始記錄，偷改帳單或單據(jù)，利用客人已付帳單向客人索取錢物，從中謀利者。
4、私自從外界買東西在俱樂部內(nèi)出售，謀利者。
5、工作態(tài)度惡劣、辱罵、毆打上級及同事。
6、履次違反俱樂部有關(guān)規(guī)定不改者。
請假程序和方法
1、員工請假不論時間長短，不分什么假，一律開請假條。
2、請病假者三天之內(nèi)有主管批準(zhǔn)，超過三天有部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、因特殊情況需請事假時，必須以局面形式申請，經(jīng)同意后方可休假。必須出具市級醫(yī)院證明有經(jīng)理簽字方可生效。
4、休假期滿應(yīng)及時向主管和考勤員消假。
員工考核制度8
此考核各項目每月進(jìn)行工作制度方面的評分，工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次，根據(jù)員工考核成績對員工進(jìn)行評級，保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。考核對象為客房部員工，考核范圍包括:
一、工作制度考核（30分）
1、考勤（包括培訓(xùn)出勤）（10分）
2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表（10分）
3、工作紀(jì)律（10分）
二、工作技能考核（50分）
1、酒店產(chǎn)品知識考核（10分）
2、鋪床操作考核（10分）
3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量（15分）
4、對客服務(wù)質(zhì)量（15分）
三、直接上級和經(jīng)理鑒定（20分）
評定方案：
1、連續(xù)3個月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員；
2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分；
3、考核內(nèi)容主要針對員工平時工作表現(xiàn)，以及做房衛(wèi)生質(zhì)量，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務(wù)。
附：
客房部員工考核細(xì)則
一、工作制度
（一）考勤
1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分，遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分，（包括培訓(xùn)、客房部組織的會議）；
2、事假每次扣除1分；曠工每次扣除5分；
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分；
4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分；
（二）禮節(jié)禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分；
2、接待客人不用禮貌用語，態(tài)度語氣差，面無笑容者扣除2分；
3、對客服務(wù)無“請”字當(dāng)頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭吵者扣除6分；
4、服務(wù)態(tài)度不好，被客人口頭投訴一次者扣除3分，被客人書面投訴扣除5分，情節(jié)嚴(yán)重者按酒店制度處理；
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分；
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作，每次扣除1分；
7、粗言粗語，當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分；
8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分；
9、當(dāng)客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除1分；
�。ㄈ┕ぷ骷o(jì)律
1、乘坐客用電梯，使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分；
2、工作時間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分；
3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見，下級頂撞上級者每次扣除3分；
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分；
5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理；
6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節(jié)嚴(yán)重者另報酒店處理；7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理，并扣除當(dāng)月評分（具體標(biāo)準(zhǔn)參見相關(guān)規(guī)章制度）；
8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分（當(dāng)班員工）；
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品，未報或?qū)⒔栌梦锲肺催�每次扣除2分；情節(jié)嚴(yán)重者另加賠償處理；
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分；
11、樓道地毯有嚴(yán)重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭，走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分；
12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分，情節(jié)嚴(yán)重者加報酒店處理；
13、樓層員工對講機(jī)回話不及時，影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分；
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：進(jìn)房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等）；
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報酒店處理；
16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責(zé)任人2分；
17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分；
18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分；
19、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分；
20、獲得酒店通報表揚，每人次加10分；
21、將工作鑰匙未及時歸還，每人次扣除10分；員工故意損壞鑰匙，取消當(dāng)月的.評選資格，并依情節(jié)處理；
22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒有清潔好，每房扣除2分；
二、工作業(yè)務(wù)技能考核
（一）酒店知識
1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點，經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等；
2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度；
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識；
業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能；
2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分，根據(jù)《客房檢查表》進(jìn)行評分主管抽查評分，并予以記錄，月底核算平均分；
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)，員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
員工考核制度9
一、績效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力；
2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)；
3、不斷提高公司員的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動性和積極性；
4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊；
5、通過考核結(jié)果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等)，營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則:
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核，對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法，綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5、評分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評價占30%，上級評價70%。
6、靈活性原則:公司對員工的.考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%，定性考核30%。員工績效考核制度。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期，定量70%，定性30%
非生產(chǎn)時期，定量30%，定性70%
其他崗位:定量60%，定性40%。
定量考核:
a。中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作；每月中層干部會議確定的各部門重點工作；每周考核會安排的工作；部門年度工作目標(biāo)分解；因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒
工作職責(zé):
1、組長負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會，對上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點；每周的考核由每周六組織召開。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價。
4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，公司各部門、各崗位每周工作重點不同，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同，不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。
1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)
(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定；各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理，結(jié)合工作重點，不得避重就輕，否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評分小計＝上一級評分×70%+自評分30%
(3)考核會時各部門負(fù)責(zé)人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運轉(zhuǎn)事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上)，或存在重大安全隱患，本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責(zé)任人等，由綜合部備案。
(6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分；執(zhí)行不全面，效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為，視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。
(9)上級考核下級時要尊重客觀事實，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價時參照以下判斷基準(zhǔn):
a工作過程的正確性b工作結(jié)果的有效性
c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善
e解決問題的能力f責(zé)任意識、個人品格
員工考核制度10
為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷，維護(hù)公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員，績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員（跟單）分別制訂。
一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、
（1）考核制度的制定與修訂。
�。�2）負(fù)責(zé)對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。
（3）對季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。
�。�4）依據(jù)考核最終結(jié)果，作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。
�。�5）對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。
二、考核指標(biāo)：
公司對銷售人員的考核指標(biāo)有：銷售計劃（數(shù)量）完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。
三、考核頻次：
1、月度考核，每月評分一次。
2、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度6個月度考核分之和）÷6。
3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。
四、考核細(xì)則：
月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）+（出勤×30%）出勤（百分制）：30%
當(dāng)月滿勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計）
五、銷售員日常工作考核（百分制）：70%
1、客戶的管理方面（30分），出現(xiàn)下列情況，每項扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者該項1不得分。
�。�1）未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計劃；
（2）客戶存在問題，銷售員未能及時解決；
（3）沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策，缺乏對公司產(chǎn)品的了解
（4）沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同；
（5）客戶反饋表對銷售員工作不滿意；
（6）回款不及時；
2、銷售員管理方面（70分）
�。�1）周報（40分）：認(rèn)真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，此項不得分；
�、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)（10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分；
�、谙轮芄ぷ饔媱潱�10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的`該項不得分；
�、劭蛻糇咴L情況（10分）：每周須走訪3家以上，并對走訪情況在周報上做詳細(xì)記錄，不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實》一同上交，如不交者該項不得分；（每項扣3分，2項以上不填者該項不得分）；
④跟單記錄（10分）：對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢
（2）市場信息反饋（10分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分；
�。�3）產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋（5分）：認(rèn)真填寫，要求做到及時有效；
（4）遵守公司車輛管理制度規(guī)定、（5分）：銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款，該考核分?jǐn)?shù)全部扣（5分）內(nèi)部培訓(xùn)（10分）：無缺席，成績優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負(fù)責(zé)考核。注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
六、考核權(quán)限：
1、采取逐級考核原則。
2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，業(yè)務(wù)經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復(fù)審。
3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，分管銷售副總經(jīng)理初審，總經(jīng)理復(fù)審。
4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長（或授權(quán)人）考核。
員工考核制度11
第一章總則
第一條：目的
為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，揚長避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個人績效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致；為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機(jī)制，對員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配，特制訂本辦法。
第二條：范圍
公司正式錄用員工。（生產(chǎn)部所有員工）
第三條：考核原則
客觀原則：對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，以事實為依據(jù)，客觀地反映員工的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果；
自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標(biāo)準(zhǔn)，形成部門的考核實施細(xì)則，部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo)；
公開原則：各級考核指標(biāo)（含項目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過程調(diào)整，對員工公開；
反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；
改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施，促進(jìn)責(zé)任者對公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實現(xiàn)，因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價；
第二章考核體系
第四條：考核對象
�、耦悊T工：計件、計時工資人員及基層普通員工；Ⅱ類員工：車間基層管理人員及其他月薪人員；Ⅲ類員工：生產(chǎn)管理人員；
第五條：考核內(nèi)容
考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
第六條：考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實際操作為準(zhǔn)。
第三章考核實施
第七條：考核權(quán)責(zé)
副總：對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、倉庫保管員、第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分。
生產(chǎn)部門：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實施，由部門第一負(fù)責(zé)人對本部門人員進(jìn)行評分；
生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的注意事項進(jìn)行說明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實施過程。
1、副總每月29日前對公司各部門上月績效進(jìn)行考核評分，確定等級；
2、各部門第一責(zé)任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進(jìn)行考核評分，確定等級；
第十條：工資核算
1、 Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補(bǔ)貼
2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預(yù)定績效工資x個人考核績效系數(shù)績效工資上下限額度
3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎元
第四章考核面談與績效改進(jìn)
第十二條：考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo)，干部對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)對被考核者進(jìn)行考核面談。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到：
（1）分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項及弱點，讓被考核者了解自身工作的.優(yōu)、缺點，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項、改進(jìn)弱點；
�。�2）反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)；對被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)，對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見；
�。�3）明晰被考核者發(fā)展及對培訓(xùn)的需要，以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作；
第十三條：績效改進(jìn)
考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績效改進(jìn)計劃（如：進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動工作崗位，重新分配工作職能等），并將此計劃作為下一階段考核的依據(jù)。
第五章考核結(jié)果運用
第十四條：培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗
經(jīng)過考核不合格人員，部門針對考核反映出工作存在的問題，對不合格人員有針對性的開展培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù)2次考核達(dá)標(biāo)但成績?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理；
第十五條：晉升、調(diào)薪
年度考核優(yōu)秀（B等）人員，可根據(jù)實際情況，給予職務(wù)晉升，以促進(jìn)其工作積極性，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，承擔(dān)更大工作職責(zé)；晉升時機(jī)不成熟時，但員工考核績效特優(yōu)，可視情況調(diào)整其薪津與級別，以提高其積極性；
第十六條：評選優(yōu)秀員工
各類人員考核為優(yōu)秀者（A等）自動成為該部門優(yōu)秀員工。
第十七條：其他獎勵
各類人員月度或年度考核特優(yōu)（A等），可視實際情況給予獎勵。
第六章考核結(jié)果管理
第十九條：考核指標(biāo)和結(jié)果的修正
因客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正�？己私Y(jié)束后行政辦還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評定；
第二十條：考核結(jié)果反饋
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，副總應(yīng)在每月5日前將結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。
第二十一條：考核結(jié)果歸檔
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和副總，對其他人員一律保密，考核結(jié)果由行政存檔。
第二十二條：考核結(jié)果申訴
被考核者如對考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向行政提出申訴，行政需在接到申訴之日起五日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。
第七章工作標(biāo)準(zhǔn)及考核表
車間員工工作標(biāo)準(zhǔn)班組長工作標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)檢驗員工作標(biāo)準(zhǔn)品管經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)采購部工作標(biāo)準(zhǔn)倉庫保管員工作標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)統(tǒng)計工作標(biāo)準(zhǔn)
員工考核制度12
1、加強(qiáng)對班主任的過程管理，引導(dǎo)班主任做好常規(guī)工作，提高班級管理工作的質(zhì)量。實施班主任過程管理制度，每月對班主任各項常規(guī)管理工作進(jìn)行量化考核，并依據(jù)學(xué)校考核細(xì)則規(guī)定按時發(fā)放班主任各項津貼。
2、期末依據(jù)班主任每月考核成績、班級教育教學(xué)成績情況，評選出文明班級和優(yōu)秀班主任，并對文明班級班主任和優(yōu)秀班主任給予獎金、旅游等一定的獎勵。
3、班級學(xué)生有違法、嚴(yán)重違紀(jì)行為、意外傷害事故或安全事故，班主任應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的或連續(xù)兩學(xué)期期末班級考核為最末的，取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評獎評優(yōu)資格。
4、班級發(fā)生團(tuán)伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴(yán)重違紀(jì)行為的，本班級當(dāng)月班主任津貼下降一檔；問題嚴(yán)重、影響惡劣的扣發(fā)當(dāng)月全部考評津貼。
5、學(xué)校重大活動班主任無故不參與造成損失的'，當(dāng)月班主任津貼下降一檔；對學(xué)校安排的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的，本月班主任津貼下降一檔。
員工考核制度13
一、目的：考評新員工試用期的工作表現(xiàn)，以確定該員工是否被聘用，為新員工的薪酬等級提供依據(jù)。
二、原則：
公平、公正、客觀、嚴(yán)格
三、考核對象：試用期內(nèi)員工
四、考核辦法：
1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對其考評，并填寫考評表。
2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的.兩名同事作為考核人，由考核人填寫考核表。
3、管理部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)做出綜合審核，并給出建議性評審建議。
4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評審建議，做出評審結(jié)果。
五、考核等級：
良好：符合公司崗位要求。
合格：基本符合公司崗位要求，但尚需一定的培訓(xùn)與完善。
不合格：完全不符合公司崗位要求。
六、考核結(jié)果：
轉(zhuǎn)正：（80——100分）
延遲轉(zhuǎn)正，繼續(xù)觀察（60——80分）
不予轉(zhuǎn)正（60分以下）
附：新員工考核表
新員工考核表
總分：
姓名
性別
年齡
崗位
部門
日期
得分
崗位職責(zé)：（30分）是否勝任本職位的工作
專業(yè)知識：（20分）是否積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)知識
溝通能力：（10分）是否樂于和同事溝通，溝通能力如何
精神面貌：（10分）是否樂觀向上、認(rèn)同企業(yè)文化
紀(jì)律情況：（10分）是否遵守公司的各項規(guī)章制度，考勤良好
領(lǐng)導(dǎo)評價：（10分）是否服從任務(wù)安排，能按時完成任務(wù)
相關(guān)評價：（10分）是否具有團(tuán)隊精神，為相關(guān)人員創(chuàng)造良好條件，得到認(rèn)可
綜合評價：職稱評定、提薪等掛鉤，以鼓勵先進(jìn)。
員工考核制度14
1、考核要堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。
2、考核從德、能、勤、績、廉”五個方面，對被考核人員進(jìn)行考核評價，重點考核工作實績。德，主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)，能，主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運用和發(fā)揮，知識更新情況;勤，主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況，績，主要考核履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，廉主要考核廉潔自律情況。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為依據(jù)，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，各等次基本標(biāo)準(zhǔn)為：
(1)優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的'路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，廉潔奉公，精通業(yè)務(wù)，工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，在本職崗位工作中成績突出。
(2)合格：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，廉潔自律，熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成工作任務(wù)，無責(zé)任事故。
(3)基本合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀(jì)律較差，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，履行崗位職責(zé)能力差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。 （4）不合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀(jì)律較差，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，履行崗位職責(zé)能力差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。
4、年度考核的基本程序：
(1)召開科務(wù)會，先由被考核個人總結(jié)、述職。
(2)科室領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時考核和個人總結(jié)寫出評語，提出考核等次意見。
(3)成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組，在科室對每個職工提出考核意思的基礎(chǔ)上，進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是地年度考核。
(4)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論確定考核等級，人力資源部負(fù)責(zé)將考核結(jié)果公示并通知被考核人，考核結(jié)果存入本人檔案。
5、考核結(jié)果使用
(1)工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者：
A、按照有關(guān)規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給績效工資。
B、員工連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等級的，具有優(yōu)先晉升職務(wù)或職稱的資格。
C、專業(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上等級的，具有續(xù)聘的資格。
D、工人連續(xù)兩年考核被確定為優(yōu)秀等級的，具有聘任高級工、中級工、初級工的優(yōu)先資格。
(2)年度考核被確定為不合格等級者：
A、當(dāng)年考核被確定為不合格等級的，不發(fā)年終績效獎，并予以批評教育。
B、連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的，按文件規(guī)定給予辭退。
6、員工對年度考核有異議者，在公示期結(jié)束前可書面向醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核，超過時間則視為認(rèn)可考核結(jié)果。
7、年度考核按照《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》執(zhí)行，解釋權(quán)在人力資源部。
員工考核制度15
第一條 為了加強(qiáng)企業(yè)管理，教育員工遵守國家法規(guī)和政令，遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度，維護(hù)正常工作程序，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況，制訂本制度。
第二條 本制度的制訂原則是：
1.有章可依，有章必依，違章必糾，有獎有懲，獎懲嚴(yán)明，賞罰有度;
2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合。
第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條 本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實施情況。
第五條 本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。
(一)員工有下情況之一者，可用于“獎金”或“記大功”
1.對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊成績者。
3.適時消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。
4.在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險盡力職守者。
5.對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā)、制止者。
6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備，有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者，可于“記功”
1.對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者。
2.執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成者。
3.利用廢料回收有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎”
1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。
2.領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
3.預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。
4.品行端正，遵守規(guī)章、指導(dǎo)，堪為全體員工楷模者。
5.節(jié)省物料，有顯著成績者。
(四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者，亦予以獎勵。
第六條 員工獎勵，以嘉獎3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。
第七條 本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。
(一)員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“免職或解雇”處分
1.假借職權(quán)，營私舞弊者。
2.盜竊公司財物，或挪用公款，或故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進(jìn)人工作場所者。
4.在工作場所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的.指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。
6.利用工作時間，擅自在外兼職者
7.泄漏公司機(jī)密，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。
8.品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。
9.仿效上級主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。
10.連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者
11.記大過達(dá)2次者。
(二)員工有下列情況之一者，予以“降級”、“記大過”處分
1. 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報者。
2. 故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。
4.泄漏機(jī)密或虛報事實者。
5.品行不端有損公司信譽(yù)者。
6.在物料倉庫或危險場所違背禁令，或吸煙引火者。
7.在工作場所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。
8.全年曠工達(dá)對5日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者，應(yīng)以予“記過”處分
1.疏忽過失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀者。
3.工作不力，屢勸不改者。
4.在工作場所酗酒滋事，影響秩序者。
5.在工作場所制造私人物件者。
6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分
1.遇非常事變，故意規(guī)避者。
2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。
3.辦事不力，于工作時間內(nèi)偷懶者。
4.浪費物料者。
5.辦公時間，私自外出者。
6.科長級以上人員，月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計7次(含7次) 以上者。
(五)其他違反本公司各規(guī)章，應(yīng)于懲戒事項頂者，應(yīng)分別予以懲處。
第八條 員工之懲處，警告3次等于記過二次，記過3次等于記大過1次，累計記大過2次，應(yīng)予免職或解雇。
第九條 對員工的獎懲，應(yīng)敘明事實，以書面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。
第十條 本章所列嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。
第十一條 本公司為了對員工考核、調(diào)遷、獎懲公平起見，可設(shè)置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。
員工考核制度16
第一條、范圍
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(tuán)（以下簡稱集團(tuán)）財務(wù)部員工績效制度。
1.2本制度適用于集團(tuán)財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。
第二條、目的
2.1為規(guī)范財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣，淘汰不合格人員。
第三條、職責(zé)
3.1集團(tuán)財務(wù)部根據(jù)集團(tuán)績效要求和相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第四條、要求
財務(wù)部員工績效考核制度
4.1.為促進(jìn)本部門工作有務(wù)不紊、高效的進(jìn)行；充分體現(xiàn)本部門的工作職能；提高本部門職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.2.使用范圍:本考核制度適用于財務(wù)部所有職員。
4.3.評測辦法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核，每周進(jìn)行一次評分，月末由部門經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報總經(jīng)理。
4.4.個人工作考核內(nèi)容：
4.4.1.工作態(tài)度（10分）
內(nèi)容一：敬業(yè)、愛崗、工作積極、主動、熱情、工作是否努力、主動加班
標(biāo)準(zhǔn)：一般、差
內(nèi)容二：團(tuán)隊表現(xiàn)很好、是否協(xié)調(diào)其它部門工作
標(biāo)準(zhǔn)：一般、差
4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核（20分）
內(nèi)容一：是否遵守公司規(guī)章制度很好不遲到、不早退
標(biāo)準(zhǔn)：一般、差
內(nèi)容二：是否維護(hù)公司形象很好辦公地點是否干凈整潔；
標(biāo)準(zhǔn)：一般、差
內(nèi)容二：有無與供應(yīng)商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生財務(wù)部員工考核制度
標(biāo)準(zhǔn)：一般、差
內(nèi)容三：公司會議是否積極參加
標(biāo)準(zhǔn)：一般、差
4.4.3.工作完成情況測評（40分）
內(nèi)容一:制定工作計劃及實施情況、有計劃很詳細(xì)、計劃在每月日完成
標(biāo)準(zhǔn)：有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由
內(nèi)容二：帳務(wù)處理
標(biāo)準(zhǔn)：是否及時完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、
無合理理由未完成
內(nèi)容三：集團(tuán)審計是否提出會計差錯、
標(biāo)準(zhǔn)：無、有、有，屬一般性錯誤、有，屬性質(zhì)嚴(yán)重性錯誤
內(nèi)容三：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
標(biāo)準(zhǔn)：很好、是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒有
內(nèi)容四：領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況
標(biāo)準(zhǔn)：很好、一般、沒有
4.4.4.效益考核分（30分）
個人得分=單位效益考核所得系數(shù)╳30
4.5.綜合測評
4.4.1.測評標(biāo)準(zhǔn)：滿分100分，優(yōu)秀80-100；良60-79；60分以下為差；
4.4.2.周評：按上述評測方法匯總出該員工周考核分值（滿分100分）
4.4.3.月評：該月四周的考核分值之和/4=該員工該月的'綜合考核分值。
根據(jù)上述測評標(biāo)準(zhǔn)，如果某個員工在本月中的考核結(jié)果為差，要對其進(jìn)行培訓(xùn)教育，并記錄在案。
4.4.4.季評：該員工該季度三個月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。
4.4.4.1.根據(jù)上述測評標(biāo)準(zhǔn)，如果某個員工在本季度測評中有次被評為優(yōu)，可予以嘉獎，具體嘉獎辦法由部門經(jīng)理提出，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.4.4.2.根據(jù)上述測評標(biāo)準(zhǔn)，如果某個員工在本季度測評中有兩次被評為最差，一方面要對其進(jìn)行曲培訓(xùn)教育，另一方面要下調(diào)一級工資，并記錄在案。
4.4.4.3.根據(jù)上述測評標(biāo)準(zhǔn)，如果某個員工在本季度測評中連續(xù)三次被評為最差，再次進(jìn)行員工培訓(xùn)，還要其本人作出書面保證，以確保其在下次測評中不被評為最差，并將其工資下調(diào)二級，如果在以后的測評中一旦再出現(xiàn)一次最差，公司則無條件將其辭退。
4.4.5.年評
4.4.5.1.該員工該年度4個季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。
4.4.5.2.如果某員工在年終測評結(jié)果中被評為最差，或根據(jù)其計劃附加分情況酌情予以調(diào)整（如果附加分為零，則公司會無條件將其辭退）。
4.4.5.3.如果某員工在年終測評中被評為最優(yōu)，公司將直接對本人進(jìn)行獎勵，具體獎勵辦法由部門經(jīng)理提出，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.6.計劃附加情況（10分）
4.6.1.工作計劃完成情況:
內(nèi)容一：工作計劃量
標(biāo)準(zhǔn)：很大；比較大，提前必須完成計劃任務(wù)；一般；
內(nèi)容二：工作任務(wù)難度
標(biāo)準(zhǔn)：很大；比較大，提前必須完成計劃任務(wù)；一般
4.7.突出貢獻(xiàn)情況（10分）
內(nèi)容一：重大貢獻(xiàn)。對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實行確認(rèn)有成效的，前提情況必須屬實；
內(nèi)容二：對重要業(yè)務(wù)工作成績優(yōu)異、有特殊功績的；
內(nèi)容三：適時消滅意外事件或重大事故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害的；
內(nèi)容四：對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情事先揭發(fā)制止的；
內(nèi)容五：執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依時限完成的；
內(nèi)容六：協(xié)助突出貢獻(xiàn)欄1-3款完成任務(wù)或貢獻(xiàn)的；
內(nèi)容七：節(jié)約材料、節(jié)省資金有較大成果的
4.8.執(zhí)行時間：本制度從下發(fā)之日執(zhí)行。
員工考核制度17
公司的員工管理可能是目前企業(yè)管理的最關(guān)鍵管理所在,員工管理好了,整個公司的運營也會變好,而對于員工來說,有一個好的并且公平的考核制度才能讓員工滿意,下面是制度職責(zé)大全為大家提供的公司員工考核管理制度。一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其
部門工作專業(yè)能力。
對工作的計劃推動能力。
對工作的組織能力。
對工作上團(tuán)隊運用之協(xié)調(diào)能力。
對工作問題上的改善能力。
對平日工作主動積極,負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感
自我開發(fā)能力〈二〉一般從業(yè)人員考核其
作業(yè)效率。
作業(yè)品質(zhì)。
作業(yè)配合性。
服從管理度。
出勤狀態(tài)
行為狀態(tài)〈三〉考核等級通常分
四等,原則上依比率分配〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級�！次濉悼记诳鄯�:
有下列情形。不得為a等
曠工記錄。
除公假外有其他請假記錄者
警告三次以上者(含)
有下列情形。不得為
等
請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,
記小過一次(含)
有下列情形。不得為
等
曠工一天以上三天內(nèi)的,
記小過三次者。底分為50分獎勵種類區(qū)分如下:評分項目及分?jǐn)?shù)如下:項目嘉獎小功大功工資上調(diào)晉級10分20分30分.在以下情況中,可以加10分:
能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),且沒有差錯
良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
積極參與公司各項活動,表現(xiàn)突出的
愛護(hù)公司財物,并有具體事跡者。
積極主動維護(hù)公司制度并有具體事跡者
主動參與各項援助工作,精神可嘉者,在以下情況中,可以加20分:
對于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績效者
執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者
檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項者
參與緊急救援工作,主動承擔(dān),并處置得宜者職工有下列情況之一者,可以加30分:
對主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者
對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者
遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。
研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者
對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者懲罰的種類懲罰項目及懲處罰分如下:項目警告小過大過降級違紀(jì)辭退扣10分20分.30分.對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分
上班忘記帶識別證或工作時間不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)
在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者
上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。
在車間吃東西者
破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
各人工作機(jī)臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者
因疏忽造成工作錯誤,情節(jié)輕微者
不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者
上班時間私自接聽私人電話者
檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者
浪費材料或不愛護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者不按規(guī)定亂粘膠帶者上班時坐姿或站姿不端正者不按規(guī)定報不良或廢料者涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者違反其它規(guī)定,情節(jié)尚屬輕微者對于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記小過并扣20分:
對上級交待的任務(wù),執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者
辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當(dāng)者
在工作場所喧嘩,妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者
未經(jīng)許可擅自帶人入廠者
對同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者f在工作時間偷懶,睡覺,閱讀書報或做其它私人事情
違反上級指示,情節(jié)尚屬輕微者
在非工作時間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場所者
言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者
被指派加班,加點,借故推脫不辦理請假手續(xù)者
非機(jī)械故障或原料不足因素,故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者
攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者放長流水,開長明燈,并與管理干部頂撞者擅自利用公司電打私人電話者故意拖延或借口搪塞上級指派的工作者屬警告事項,但拒絕認(rèn)錯者遇到意外重大問題而隱瞞真相,不向上級報告者下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者對于有以下行為之一的.職工,應(yīng)當(dāng)給予記大過并扣30分:
在上班時間喝酒者
上班時間擅離崗位,影響本職工作者
報告不實,蒙蔽上級者
違反工作方法,嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者
捏造不實記錄,報表或口供蒙蔽上級者
投機(jī)取巧,牟取非份利益者
接受與職務(wù)有關(guān)的饋贈者
造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者
利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造
拒絕服從主管人員合理指揮,督導(dǎo)或無理取鬧者
破壞設(shè)備,工具或浪費原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者
違反技術(shù)操作規(guī)程,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者作精神散漫又是故意不按規(guī)定時間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者故意撕毀工廠的公告,文件者在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者未經(jīng)許可者,擅自進(jìn)入管制區(qū)域者有小過行為之一,經(jīng)記過處分仍不知悔改且重犯錯誤者有本條款行為一,如情節(jié)較輕,且事后知道悔改的可減為記過處分故意怠工作者職工在同一年度累計有二個大過(含)以上者,可給予降級,降職處分對于有下列行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予開除
對上級領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者
被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動教養(yǎng)者
廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒,同事間爭吵打架或以煽動怠工*,影響生產(chǎn)或工作秩序者
利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者
侵占公款公物者
故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者
故意破壞設(shè)備、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者
在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者
偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者
在同年度內(nèi)記大過三次者
偷竊公司或他人財物者
在外從事第二職業(yè)或其它也非經(jīng)營活動者偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者無正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動者違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動者有記大過各款行為之一,經(jīng)記大過處分后,仍不知悔改并重犯錯誤有本條各條款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的商議處分獎懲案件的公告提報
受獎勵或被懲罰的職工,應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月份的工資
對于弄虛作假,騙取獎勵的職工,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分
對于濫用職權(quán),利用處分職工進(jìn)行打擊,報復(fù)或?qū)?yīng)處分的職工包庇的人員,應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處置本辦法與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等)本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理所有獎懲處理按相關(guān)層級核準(zhǔn),并經(jīng)管理部正式公告獎懲案件者須由人事登記錄入個人檔案本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時,以國家法規(guī)為準(zhǔn)職工違反《治安管理條例》或其它法律法規(guī)的,送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處理考核分等等級得分分配比例獎金系數(shù)備注a90以上10%須于考核表內(nèi)注明理由b75-9060%c60-7525%d60以下5%須于考核表內(nèi)注明理由_c級不變.
員工考核制度18
為了提高質(zhì)安部員工的整體管理素質(zhì)和工作責(zé)任心，對公司質(zhì)量安全工作起到真正的監(jiān)督管理作用，推動公司質(zhì)量安全工作實現(xiàn)目標(biāo)。同時提升質(zhì)安部員工工作效率與質(zhì)量，建立員工考核臺帳，逐月考核，逐月兌現(xiàn)。特規(guī)定如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，否則按曠工處理并罰款100元。
2、每次質(zhì)量安全培訓(xùn)、會議等活動必須參加，缺席一次罰款50元，遲到早退的一次罰款100元。
3、負(fù)責(zé)質(zhì)量安全管理工作，未堅守崗位，脫、離、串崗的每次罰款200元，導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量安全事故者罰款500元，情節(jié)嚴(yán)重者停止其工作，上報公司。因特殊情況需“替班”的提前向質(zhì)安部部長說明，否則按私自“替班”處理，罰款100元。
4、發(fā)現(xiàn)“三違”行為沒有立即制止和糾正，每次罰款100元。
5、對隱患整改情況跟蹤、監(jiān)督、落實不到位，每次罰款100元。
6、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)隊、班組對隱患整屢教不改的，未及時向質(zhì)安部或主管領(lǐng)導(dǎo)報告，罰責(zé)任人100元。
7、發(fā)現(xiàn)有疲勞、醉酒或情緒不佳而來上崗工作的，立即對其停止工作，重復(fù)出現(xiàn)的，罰款100元。
8、對自己所管轄范圍的隱患不認(rèn)真排查，經(jīng)上級檢查出來的重大隱患，每條對其罰款200元，因監(jiān)督管理不到位造成人員傷亡的，立即對其調(diào)離崗位，并予以重罰。
9、對當(dāng)班施工地點巡視次數(shù)不夠的或弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
10、思想認(rèn)識不到位，不能及時根據(jù)形勢發(fā)展認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己業(yè)務(wù)水平或?qū)|(zhì)安工作敷衍，充當(dāng)“老好人”，真正不稱職的，調(diào)離工作崗位。
11、加強(qiáng)對當(dāng)班重點部位，自己分管區(qū)域的質(zhì)量安全隱患排查。對不認(rèn)真進(jìn)行排查，在自己所管轄范圍內(nèi)存在隱患不進(jìn)行督促整改的，罰當(dāng)班人員100元，發(fā)生事故的根據(jù)事故的輕重罰當(dāng)班人員100—500元。
12、當(dāng)班發(fā)生事故時，要及時匯報質(zhì)安部及值班領(lǐng)導(dǎo)，造成人員傷害時，要及時組織搶救和救護(hù)工作。對遲報、漏報、誤報事故的，根據(jù)情況罰當(dāng)班人員200—1000元。
13、加強(qiáng)對作業(yè)人員的質(zhì)量安全教育，積極參加公司等組織的各項質(zhì)量安全培訓(xùn)活動。對不參加培訓(xùn)活動的，每缺少一次罰200元。
14、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全檢查和現(xiàn)場隱患排查，對本人所管轄的`區(qū)域必須進(jìn)行不間斷的巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，現(xiàn)場處理不了，必須及時給責(zé)任單位下發(fā)隱患整改單，每發(fā)現(xiàn)一條能整改未整改的隱患（除特殊情況或隊組整改隱患有客觀困難外）罰當(dāng)班人員100元。
15、抓好質(zhì)量安全隱患的檢查驗收工作，對質(zhì)安部交辦的，上級單位、公司檢查的問題及隱患，需檢查驗收時，必須不折不扣執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)一條未檢查驗收，或情況不明，罰款100元。
16、發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量安全隱患，有權(quán)停止作業(yè)撤出人員，并立即向質(zhì)安部報告，既不及時采取措施也不立即報告罰款100元。釀成事故的嚴(yán)肅追究責(zé)任。
17、積極參加質(zhì)安部召開的例會，無故不參加一次罰款500元。
18、要作風(fēng)正派，公正無私，不徇私舞弊，盡責(zé)盡職。如果有人檢舉、舉報，不負(fù)責(zé)任，失職，經(jīng)查事實屬實，罰款500元。
19、上班期間不履行職責(zé)，不仔細(xì)排查隱患，對其他人員檢查出的隱患全然無知，視隱患類別處以100—500元罰款。
20、認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識，不斷提高，業(yè)務(wù)水平。每月進(jìn)行一次考核，成績優(yōu)秀者給予一定的獎勵，考試不及格者罰款100元。
21、思想進(jìn)步，能及時為質(zhì)安工作出謀劃策，避免重大隱患和事故發(fā)生，獎勵100——500元。
22、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司要求，獎200—500元。
員工考核制度19
第一章總則
第一條：目的
為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，揚長避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個人績效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致；為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機(jī)制，對員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配，特制訂本辦法。
第二條：范圍
利達(dá)公司正式錄用員工。（銷售部、后勤人員或試用期員工除外）
第三條：考核原則
客觀原則：對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，以事實為依據(jù)，客觀地反映員工的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果；
自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標(biāo)準(zhǔn)，形成部門的考核實施細(xì)則，部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo)；
公開原則：各級考核指標(biāo)（含項目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過程調(diào)整，對員工公開；
反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；
改進(jìn)原則：考核目的.在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施，促進(jìn)責(zé)任者對公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實現(xiàn)，因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價；
第二章考核體系
第四條：考核對象
�、耦悊T工：計件、計時工資人員及基層普通員工；
Ⅱ類員工：車間基層管理人員及其他月薪人員；
�、箢悊T工：辦公管理人員；
第五條：考核內(nèi)容
考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
第六條：考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實際操作為準(zhǔn)。
第三章考核實施
第七條：考核權(quán)責(zé)
總經(jīng)理：對于副總、銷售、行政、財務(wù)部進(jìn)行追蹤。
副總：對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評分。
財務(wù)總監(jiān)：對生產(chǎn)統(tǒng)計、各個倉庫保管員進(jìn)行評分。
各部門：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實施，由部門第一負(fù)責(zé)人對本部門人員進(jìn)行評分；
行政辦：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考
核的注意事項進(jìn)行說明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實施過程。
第八條：考核等級對照表（Ⅱ、Ⅲ類人員適用）
第九條：考核程序
1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進(jìn)行考核評分，確定等級；
2、副總每月29日前對公司各部門上月績效進(jìn)行考核評分，確定等級；
3、財務(wù)總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進(jìn)行考核評分，確定等級；
4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進(jìn)行考核評分，確定等級；
第十條：工資核算
1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補(bǔ)貼
備注：其中各部門基本工資詳見表一，由總經(jīng)理確定該員工基本工資
表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表
2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預(yù)定績效工資x人考核績效系數(shù)
備注：其中各部門績效工資詳見表二，由總經(jīng)理確定該員工績效工資
表二績效工資上下限額度
3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元
員工考核制度20
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化，并盡快熟悉工作環(huán)境，掌握必要的工作手段和技能，使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作，特制訂本制度。
2、適用范圍
新進(jìn)公司的.員工
3、培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容
3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為2天，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試；
3.2、培訓(xùn)地點為公司的培訓(xùn)教室；
3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓(xùn)考核
4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不遲到、早退，不曠課；
4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化，遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分，遲到、早退在10-30分鐘扣10分，遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理；曠課半天扣30分，曠課一天取消培訓(xùn)資格。
4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的，經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后，可以請假，但最多不能超過1天；事后請假視為曠課；代假者視為曠課。
4.4、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管將對新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)（占30%）及筆試考試（占70%）進(jìn)行等級評定。
考核等級如下：
綜合成績90分以上（含90分）為A；80-90分（含80分）為B；60-80分（含60分）為C；60分以下為D；
4.5、對培訓(xùn)考核綜合成績?yōu)锳的學(xué)員，將予以公司內(nèi)通報表揚，并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況，將視為培訓(xùn)不合格，不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上（含1天）；
4.6.2、曠課一天；
4.6.3、綜合成績在60分以下。
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