考核方案

時間：2022-06-18 17:17:47 考核方案我要投稿

【精選】考核方案錦集八篇

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的考核方案8篇，歡迎閱讀與收藏。

【精選】考核方案錦集八篇

考核方案篇1

　　為在評優(yōu)、評先中體現(xiàn)公平、公正、公開，減少人為因素的不當(dāng)影響，切實調(diào)動全體教師的工作熱情，提高我校的教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案。

　　一、原則

　　1 、按考核程序操作，采用公示制度，實事求是，客觀公正地評價每一位教師。

　　2 、提倡公開、公平競爭的原則，努力爭取，不搞輪流坐莊，平均分。

　　3 、在同等情況下，上一年已評為先進(jìn)的，退讓今年評選到的。

　　4 、對于不參加評優(yōu)考核的教師，一律按不稱職上報。

　　5 、按評價分值由高到低成為學(xué)期或?qū)W年各級評優(yōu)、評先的依據(jù)。

　　二、辦法

　　（一）總分 100分，其中教學(xué)成績占 60%，學(xué)期考勤占 10%，兼職工作或班主任占 10%，師德師風(fēng)占 20%。

　　（二）教學(xué)成績 60分。具體方法見《新林中學(xué)教師考評辦法》。

　　（三）學(xué)期考勤滿分 10分，缺勤扣分方法如下：

　　（ 1）缺早操 (升旗、查宿舍 )每次 0.2分，缺會每次 0.5分，開會遲到或早退每次 0.2分。

　　（ 2）請假每天 0.2分（半天 0.1分），全學(xué)期請假超過 7天，按每天 0.5分扣。

　　（ 3）缺課每節(jié)按 1分扣（有一節(jié)計一節(jié)），班主任會缺席每次 0.1分。

　　（ 4）其它活動缺勤臨時再議。

　　依據(jù)：學(xué)期考勤記錄。

　　（四）兼職工作考核得分（ 10分）

　　（ 1）沒有分管工作此項得分按分管工作人員考核中等人員得分 2分。

　　（ 2）按分管工作給分不同，分管工作得分亦有不同（班主任屬于分管工作，按滿分考核），標(biāo)準(zhǔn)如下：積分 1分此得分最高為 5分，積分 2分此得分最高為 7分；積分 3分此得分最高為 8分，積分 4分此得分最高分為滿分。多項兼職，若有一項積分在 4分（含），按滿分計；若分項積分均在 4分以下，取其和積分計。班主任并分管其它工作，選取成績優(yōu)異者項考核。

　　（ 3）分管工作給分辦法：優(yōu)秀得分 80%以上，良好得分 70%以上，合格得分 60%以上。要求各部門按崗位職責(zé)制定目標(biāo)責(zé)任書，量化考核目標(biāo)。

　　（ 4）班主任考核：按周考核等級計分，一級每次積 0.5分，此項總分 7分；鞏固率 3分，每流失一生扣 0.6分（時間段為：上一學(xué)期結(jié)束時到本學(xué)期結(jié)束時）。

　　依據(jù)：查看，查記錄，調(diào)查學(xué)生。

　　（六）師德師風(fēng)得分（ 20分）

　　按照《教師師德師風(fēng)考核辦法》，被考核為優(yōu)秀檔次的加分 10分以上，被考核為合格檔次的加分 5分以上。合格以下檔次，不得年度評優(yōu)、晉升職稱、評選先進(jìn)。

　　20xx年10月

考核方案篇2

　　一：績效考核時間

　　1、財務(wù)部月度績效考核時間：次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、財務(wù)部年度績效考核時間：本部門人員應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　二：財務(wù)部績效考核內(nèi)容

　　1、財務(wù)部崗位職責(zé)績效考核：指對每個人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進(jìn)行考核。

　　2、財務(wù)部工作能力績效考核：指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗判斷能力進(jìn)行測評。()包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗判斷能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

　　3、財務(wù)部品德績效考核：指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等。

　　4、財務(wù)部組織紀(jì)律績效考核：指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

　　三：財務(wù)部績效考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　（一）、工作正確性績效考核標(biāo)準(zhǔn)（20分）

　　1、工作結(jié)果正確、準(zhǔn)確程度；

　　2、工作過程規(guī)范程度；

　　（二）、員工責(zé)任心績效考核標(biāo)準(zhǔn)（15分）

　　1、任勞任怨，并能夠發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神投入工作；

　　2、勇于承擔(dān)自己工作中的責(zé)任，并加以改進(jìn)；

　　3、能夠把公司的利益放在首位，不計較個人的得失；

　　（三）、工作完成的速度績效考核標(biāo)準(zhǔn)（13分）

　　1、是否按期限完成；

　　2、提前或拖后的情況；

　　（四）、工作積極性績效考核標(biāo)準(zhǔn)（12分）

　　1、工作主動積極，無需上級催促；

　　2、積極參與本職外的其他有關(guān)任務(wù)，并在其中盡到自己的能力；

　　3、積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議；

　　4、為了公司的發(fā)展主動積極的提出合理化建議；

　　（五）、知識與技術(shù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)（10分）

　　1、具有現(xiàn)任崗位所要求的專業(yè)理論知識和實際業(yè)務(wù)知識；

　　2、能夠獨(dú)立地完成本職工作；

　　3、具有獨(dú)立動手和實際操作能力；

　　4、獨(dú)立思考和創(chuàng)造性工作能力；

　　5、能夠利用自己豐富的經(jīng)驗和對業(yè)務(wù)熟練程度及時有效地完成工作；

　　（六）、判斷能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)（7分）

　　1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場反饋或?qū)嶋H工作中的問題進(jìn)行認(rèn)真地分析；

　　2、準(zhǔn)確地判斷問題的原因，應(yīng)用切實可行的方法及時地解決；

　　（七）、計劃能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)（5分）

　　1、能夠正確理解工作任務(wù)，并制定詳細(xì)而可行的計劃；

　　2、計劃執(zhí)行過程中能因時而化，及時修正和改進(jìn)工作計劃；

　　3、能統(tǒng)籌安排好同時發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項工作；

　　（八）、指導(dǎo)監(jiān)督能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)（5分）

　　1、能夠?qū)ο嚓P(guān)部門人員提出的有關(guān)問題給予及時合理的解答；

　　2、能夠詳細(xì)、認(rèn)真、耐心地解答同事提出的各種問題；

　　（九）、紀(jì)律性績效考核標(biāo)準(zhǔn)（8分）

　　1、嚴(yán)格遵守工作制度，忠于職守，堅守崗位；

　　2、嚴(yán)格遵守考勤制度；

　　3、服從上級的工作安排及其追加的任務(wù)；

　　4、認(rèn)真貫徹作業(yè)規(guī)范；

　　5、對同事、上級、客戶有禮貌，注重禮儀；

　　（十）、團(tuán)隊性績效考核標(biāo)準(zhǔn)（5分）

　　1、能夠積極與上級、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作；

　　2、主動按照公司需要進(jìn)行工作；

　　3、主動幫助他人工作并促進(jìn)集體團(tuán)結(jié)；

　　4、積極參與集體活動，并在其中盡到自己的能力

考核方案篇3

　　開展工作分析

　　工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ)，即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步，亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。

　　建設(shè)績效指標(biāo)庫

　　績效指標(biāo)庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心，績效指標(biāo)的來源有：

　　1、基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解

　　指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計方法。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。

　　2、基于工作分析

　　通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種，而這種指標(biāo)設(shè)計法就是找出必須做、可衡量的工作，并把它們設(shè)成績效考核的指標(biāo)。

　　3、基于綜合業(yè)務(wù)流程

　　根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來確定衡量其工作的績效考核指標(biāo)的一種設(shè)計方法。

　　選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序圖：

　　1、時間〉質(zhì)量〉利潤

　　2、先生存后發(fā)展

　　3、先客戶后大客戶

　　行為指標(biāo)量化

　　行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義

　　形成考核表

　　考核表是企業(yè)進(jìn)行績效考核的基本工具，必須落實到實處，具備極強(qiáng)的可操作性。

　　績效考核方案的五大要素

　　1.高層管理者高度重視

　　績效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項大的組織變革，一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題，由于變革的諸多不確定性，大家對未來的預(yù)期不明確，績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強(qiáng)大阻力，績效管理工作的負(fù)責(zé)部門也會被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面，績效管理會觸及企業(yè)管理的方方面面，包括績效管理的計劃、輔導(dǎo)、評估、反饋、激勵等各環(huán)節(jié)管理工作，都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績效數(shù)據(jù)。

　　所以，如果高層管理者沒有高度重視，沒有給予該項變革工作的大力支持，績效管理負(fù)責(zé)部門的工作開展將面臨很多困難，其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣，績效管理工作的導(dǎo)入就很有可能會停滯不前或是流于形式。

　　2.直線管理者責(zé)任到位

　　除了高層管理者的高度重視和支持外，強(qiáng)化直線經(jīng)理的績效責(zé)任意識也至關(guān)重要。績效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情，而是一個自上而下目標(biāo)分解、不斷指導(dǎo)溝通和交流的過程。

　　一般說來，在績效管理中，人力資源管理部門的角色定位應(yīng)該是整個企業(yè)績效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實施監(jiān)督者，而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細(xì)化者、實施者和反饋者，即根據(jù)不同部門的特色，細(xì)化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作，績效管理工作將會變成“無源之水，無本之木”。

　　3.方案設(shè)計科學(xué)合理

　　績效方案要實現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計，以下四個方面的工作是非常重要的。

　　一是績效管理體系的核心要素要齊全，包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內(nèi)容。二是對企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類，不同系列和層次的崗位，其考核周期、指標(biāo)類別的權(quán)重、績效工資比例等各方面應(yīng)有所區(qū)別。三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”，突出重點，不強(qiáng)求面面俱到；定性的指標(biāo)考核，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，靈活采用360度的各個方面維度；績效目標(biāo)值的確定要合理科學(xué)，不能由自己設(shè)定，否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面，不應(yīng)僅僅是與個人的績效工資掛鉤，其范圍應(yīng)涉及晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績效管理方案設(shè)計方面的人才，建議引入第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助制定。

　　4.方案宣傳要深入基層

　　方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面，只有對方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解，才能確保各級管理者和執(zhí)行者理解和掌握績效管理方案的操作要領(lǐng)，以更好地推進(jìn)工作開展；另一方面，通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為，反對何種行為，并逐步形成良好的企業(yè)文化，確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果，建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式，如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。

　　5.溝通貫于始終

　　企業(yè)員工和上級領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績效管理的生命線。

　　然而，大部分企業(yè)都忽略了績效溝通的重要性，而強(qiáng)調(diào)評估階段的工作。績效溝通在計劃、輔導(dǎo)、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。

　　從員工角度來說，與上級領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足，并確立下一階段績效改進(jìn)點，這對提升自己的工作績效大有好處。此外，以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考評是雙方共同解決問題的一個機(jī)會，是員工參與工作管理的一種形式，這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來說，通過與員工的有效溝通，有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息，并有針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)，很好地幫助下屬提升能力，保證績效管理制度的順利實施。

考核方案篇4

　　一、教師師德（30分）

　　（一）思想表現(xiàn)（6分）應(yīng)得分（）

　　1、堅持堅定正確的政治方向（1分）。

　　2、堅持社會主義道德教育，即:愛祖國、愛人民、愛科學(xué)、愛社會主義（1分）。

　　3、忠誠黨的教育事業(yè)，教書育人，為人師表（1分）。

　　4、積極上進(jìn)，務(wù)實求真，與時俱進(jìn)，關(guān)注學(xué)校發(fā)展，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心學(xué)生進(jìn)步（1分）。

　　5、辦事有原則，服從安排，顧全大局，胸懷寬闊，謙遜讓人（1分）。

　　6、團(tuán)結(jié)協(xié)助，不參與吵架、打架，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，不做有害團(tuán)結(jié)的事（1分）。

　　（二）政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)態(tài)度（5分）應(yīng)得分（）

　　1、自覺遵守學(xué)習(xí)時間，不缺席，不遲到，不早退（2分）。

　　2、學(xué)習(xí)時事與業(yè)務(wù)或會議記錄齊全（2分）。

　　3、學(xué)習(xí)要求聯(lián)系實際，解決實際問題，思想覺悟適應(yīng)新形勢（1分）。

　　（三）職業(yè)道德（5分）應(yīng)得分（）

　　1、忠于職守。工作上善于思考，勇于創(chuàng)新，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精（2分）

　　2、關(guān)愛學(xué)生。要面向全體，為了一切學(xué)生，對學(xué)生一視同仁。教育學(xué)生不護(hù)短，不挖苦、不諷刺、不體罰、不打罵學(xué)生，以德育人，以理感人，親密師生關(guān)系（2分）。

　　3、為人師表，行為規(guī)范。衣著整潔、舉止端莊、語言文明、待人禮貌（1分）。

　　（四）學(xué)識水平（14分）應(yīng)得分（）

　　1、學(xué)歷：大專學(xué)歷7分，本科學(xué)歷8分，提高一個學(xué)歷層次以上加1分。

　　2、知識更新：積極參加校本培訓(xùn)、新課程改革培訓(xùn)及教研活動的得7分。

　　二、業(yè)務(wù)水平（30分）應(yīng)得分（）

　　（一）及時交教學(xué)計劃、、教學(xué)反思（4分）。

　　要求：詳寫教學(xué)內(nèi)容分析、教學(xué)方法實施，教學(xué)進(jìn)度與計劃，定時作業(yè)計劃，教學(xué)反思、案例分析，教學(xué)經(jīng)驗。

　　（二）教案要求（4分）：

　　寫教案有規(guī)范性，不缺細(xì)節(jié)，上下相連，與教學(xué)同步，有課后反思記錄，缺一項扣0.5分。

　　（三）課堂教學(xué)要求（4分）：

　　教學(xué)方法得當(dāng)，因材施教，教學(xué)設(shè)計符合學(xué)生實際，面向全體學(xué)生，突出以學(xué)生為主體的課堂互動氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動性，并能用多媒體輔助教學(xué)。

　　（四）聽課、評課要求（3分）：

　　每學(xué)期完成學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)，有聽課記錄和意見反饋。

　　（五）定量作業(yè)要求（3分）：

　　每學(xué)期完成定量作業(yè)（含作文）計劃數(shù)，有全批全改，有批不改或作業(yè)次數(shù)不完成規(guī)定基數(shù)扣1分（少一次扣0.2分，扣完單項分為止）。

　　（六）期考與單元測驗要求（4分）：

　　按學(xué)校規(guī)定測試定量基數(shù)完成，并有批改、試卷分析、學(xué)生能力、水平（每少一次扣1分）。

　　（七）考勤及工作量要求（4分）：

　　指完成規(guī)定的工作量，即出滿勤，有事請假，不遲到、不早退。無故缺課一節(jié)倒扣1分，有遲到、早退一次扣0.2分（扣完該項分為止）。

　　（八）示范指導(dǎo)課與公開課要求（4分）：

　　學(xué)年內(nèi)上科組公開課至少1節(jié)記2分（以學(xué)科組為主），不上扣3分；全校示范或公開課1節(jié)記2分，區(qū)級1次記2分，校際間一次記1分，各項累計得分不超過6分。

　　三、業(yè)績（30分）

　　（一）教學(xué)效果（16分）應(yīng)得分（）

　　學(xué)年統(tǒng)考任教學(xué)科平均成績排在全區(qū)前10名得16分，第11—12名得12分，第13—14名得10分，第15名以后得8分。

　　（二）獲獎及表彰（14分）應(yīng)得分（）

　　1、教研活動獎（8分）

　　一年內(nèi)參加區(qū)級調(diào)教、說課以及綜合競賽獲獎市級以上4分，區(qū)級得2分，校級1分；參加教學(xué)論文、自制教具和學(xué)科比賽在市級2分，區(qū)級得1分，校級0.5分；培養(yǎng)指導(dǎo)學(xué)生參賽獲獎一項得2分；獲得省級以上同項獎的加倍得分。

　　2、榮譽(yù)獲獎（6分）

　　本年內(nèi)榮獲“先進(jìn)教師”、“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀教育工作者”、“教（課）改積極分子”“勞模”、“優(yōu)秀黨員”、“先進(jìn)工作者”等為單項獎，市級以上按單項記分，區(qū)、鎮(zhèn)以下兩項合一項記分（獲一項的記二分之一分）。

　　獲學(xué)校級獎 3分

　　獲區(qū)級獎 4分

　　獲市級獎 5分

　　獲省級以上獎 6分

　　獲獎記分以證書為準(zhǔn)，同一獎項取最高一級的得分，累計滿6分為止。

　　四、其他（10分）應(yīng)得分（）

　　（一）熟練掌握計算機(jī)應(yīng)用等現(xiàn)代教育技術(shù)（5分）。

　　（二）參加外出培訓(xùn)、觀摩、研討，并在校內(nèi)作會議及書面（3分）。

　　（三）完成指定的學(xué)習(xí)交流任務(wù)，并有書面呈現(xiàn)（2分）。

　　五、獎分和罰分（20分）應(yīng)得分（）

　　在以上四項得分的基礎(chǔ)上，針對以下情況于20分范圍內(nèi)進(jìn)行加分或扣分。加分至上一個考核檔次為止，扣分至下一個考核檔次乃至不稱職為止：

　　（一）超課時量加2分。

　　（二）積極主動承擔(dān)任務(wù)、完成良好加2分，消極逃避任務(wù)、辦事拖拉完成質(zhì)量差扣2分。

　　（三）維護(hù)學(xué)校、師生以及社會公共利益，有突出表現(xiàn)，加2分；損害他人及公眾利益，有不良影響，扣2分。

　　（四）出滿勤，從不缺課、遲到、早退，加2分；病假一天扣0.3分，事假一天扣0.6分，曠課一節(jié)扣1分。

　　（五）擔(dān)任班主任或其他管理工作，效果較好、公眾認(rèn)可，加2分。

　　（六）其他突出情況，酌情獎罰。

　　獎罰達(dá)到優(yōu)秀或者不稱職檔次的，務(wù)必從嚴(yán)把握、審慎決定。

考核方案篇5

　　績效考核設(shè)計原則

　　考核的目的

　　績效考核的目的是規(guī)范員工行為,同時激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總

　　體目標(biāo), 在企業(yè)內(nèi)部保持競爭機(jī)制,通過優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

　　考核內(nèi)容

　　內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系到客戶滿意程度及對松川的價值創(chuàng)造；通過與工作及權(quán)力范圍

　　的聯(lián)系以增加員工的積極性

　　考核指標(biāo)

　　考核指標(biāo)應(yīng)是明確、具體、有挑戰(zhàn)性同時又是現(xiàn)實可行的，并且要切合公

　　司的戰(zhàn)略目標(biāo)、綜合平衡短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的關(guān)系。

　　考核方法

　　考核必須公平、操作性強(qiáng)，應(yīng)由最了解業(yè)務(wù)的經(jīng)理（或主管）負(fù)責(zé)，也須

　　由高層領(lǐng)導(dǎo)定期參與。

考核方案篇6

　　一、考核目的

　　1.1直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責(zé)的履行和工作實際的效果，提供真實可靠的人力資源管理和開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)，并且根據(jù)考核結(jié)果正確實施獎懲，合理配置人力資源，全面提升員工績效，保障公司的可持續(xù)發(fā)展；

　　1.2采用目標(biāo)管理體系，公司制訂總發(fā)展目標(biāo)，然后分級分解的管理辦法；

　　二、考核原則

　　2.1絕對考核原則：以工作任務(wù)和工作目標(biāo)為依據(jù)，按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作行為進(jìn)行考核，而非人與人之間的對比考核。

　　2.2分析考核原則：按崗位職能設(shè)置考核要素和考核重點逐項進(jìn)行考核，而不是對人進(jìn)行模糊的整體評價。

　　2.3一個主體原則：采用一個主管考核的辦法，并以主管和下屬共同確認(rèn)的考核結(jié)果為依據(jù)。

　　2.4一個輔助原則：員工和部門經(jīng)理的最終考核結(jié)果受部門整體考核結(jié)果影響。

　　三、考核組織

　　3.1公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由總裁辦成員組成，日常辦公設(shè)在企管部，由企管部績效主管具體承辦。

　　3.2各部門對考核評價有不同意見，可以直接向總裁辦書面申明，由總裁辦裁決。

　　四、考核方式

　　4.1采用通用評價和崗位職責(zé)評價法對員工進(jìn)行考核，并結(jié)合目標(biāo)管理法（部門整體工作目標(biāo)達(dá)成情況）對部門進(jìn)行考核。

　　4.2員工考核由主管上級進(jìn)行評價，再結(jié)合部門考核結(jié)果確定員工最終考核結(jié)果；

　　4.3根據(jù)公司下達(dá)的季度工作目標(biāo)分解表建立部門工作目標(biāo)，由直接領(lǐng)導(dǎo)對部門工作目標(biāo)達(dá)成情況考核并結(jié)合相關(guān)聯(lián)部門的評價確定最終考核結(jié)果。

　　4.4采用季度考核和年終考核。

　　五、考核內(nèi)容

　　5.1員工主要考核內(nèi)容：

　　專業(yè)知識和工作能力，崗位職責(zé)的履行，部門職責(zé)的履行。

　　5.2部門主要考核內(nèi)容：

　　部門工作目標(biāo)完成情況，部門合作協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　5.3高層領(lǐng)導(dǎo)考核：

　　以所管轄部門考核結(jié)果為準(zhǔn)，主管多個部門的按照考核評均分計算。

　　六、考核程序

　　6.1作為季度和年度考核的依據(jù)，員工每周應(yīng)向上級主管提交工作周志，主管閱后評價并簽字，并記載相關(guān)信息作為下屬季度考核依據(jù)。

　　6.2季度終結(jié)進(jìn)行考核時，部門主管根據(jù)所記載信息和員工工作目標(biāo)完成情況，填寫《員工考核表》打分并簽字，然后交企管部。部門主管的考核表由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。

　　6.3部門每周五填寫《部門周工作目標(biāo)考核表》，并確保與主管上級溝通完畢，每季度填寫《部門季度工作目標(biāo)考核表》，然后交上級領(lǐng)導(dǎo)考核評價；

　　6.4各部門考核表打分完畢，交企管部統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果經(jīng)員工和部門簽字確認(rèn)，然后造表發(fā)放季度考核工資。

　　七、考核注意事項

　　7.1員工季度考核工作由企管部組織。考核結(jié)果由被考核者與主管上級共同完成，即每次考核時，被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由企業(yè)管理部組織，并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計工作。

　　7.2各部門于每季度的第一個月4號前將上季度每個員工的考核量表及部門考核表交至企業(yè)管理部，由企業(yè)管理部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

　　7.3企業(yè)管理部于6號前將每個員工上季度根據(jù)考核分?jǐn)?shù)報至財務(wù)部，財務(wù)部將在8號前將績效工資發(fā)給員工。

　　八、考核表

　　8.1考核工作使用公司企業(yè)管理部統(tǒng)一印制的.考核表。

　　8.2考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)管理部根據(jù)部門應(yīng)履行的職能和員工所需能力和崗位職責(zé)制定。

　　8.3考核表的統(tǒng)計工作，崗位責(zé)任評價尺度和目標(biāo)管理考核采用百分制計算，員工最終考核成績＝個人考核分×80%＋部門考核分×20%；部門負(fù)責(zé)人考核成績＝個人考核分×50%＋部門考核分×50%。

　　九、考核結(jié)果

　　9.1如果對考核結(jié)果不滿，可以在接到結(jié)果之日起2日內(nèi)向企業(yè)管理部提出書面投訴，逾期不提出異議視為同意。對于投訴，由企業(yè)管理部及投訴者上級針對其投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、協(xié)商解決，必要時由總裁辦公會最終裁決。

　　9.2年終考核時，考核結(jié)果為季度考核分?jǐn)?shù)的平均數(shù)，即年度考核分?jǐn)?shù)=∑季度考核分?jǐn)?shù)÷4

　　十、考核責(zé)任

　　10.1原則上由部門正職擔(dān)任。部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。

　　10.2不能在規(guī)定日期內(nèi)上交的，視為考核者工作失誤，由此引起的績效工資不能按時發(fā)放的責(zé)任由考核人承擔(dān)。企業(yè)管理部有權(quán)對未按時送達(dá)考核表的考核人處以罰款，罰款金額為其績效工資的10%。

　　十一、發(fā)放

　　11.1績效工資占工資總額的20%，季度考核工資額＝月績效工資×考核分?jǐn)?shù)%×3

　　11.2考核期內(nèi)不發(fā)放績效工資，考核期終結(jié)時，按照季度考核結(jié)果發(fā)放績效工資，績效工資隨同每季度最后一個月的工資發(fā)放。

　　評分表

　　考核得分對應(yīng)核發(fā)績效工資

　　60－100 60－100%

　　59以下不發(fā)放績效工資

　　十二、附則

　　12.1本制度自20xx年10月1日開始實施；

　　12.2試運(yùn)行期限為20xx年第四季度；

　　12.3本制度由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋。

　　十三、支持性文件

　　13.1、員工工作周志

　　13.2、部門周（季度）工作目標(biāo)考核表

　　13.3、各部門職責(zé)和員工崗位規(guī)范

　　13.4、公司目標(biāo)管理體系

　　十四、附錄

　　14、1、考核樣表

考核方案篇7

　　為了進(jìn)一步加大營銷力度，充分調(diào)動營銷人員的積極性，強(qiáng)化營銷部內(nèi)部管理，力求公正評價營銷部的業(yè)績，客觀全面反映營銷人員工作狀況。根據(jù)總辦制定的全年經(jīng)營預(yù)算及部門實際情況，制定如下方案。

　　一、指標(biāo)分配

　　酒店全年經(jīng)營指標(biāo)為3000萬元，其中銷售部占61%，即1830萬。具體分配如下：

　　月份345678910111212合計

　　銷售部1191191461281531951561661571672001241830

　　每月餐飲、客房、會議具體任務(wù)分配由銷售部自擬

　　單位：萬元

　　二、考核方法

　　1、營銷部經(jīng)理、營銷代表和美工策劃按計劃指標(biāo)分配考核指標(biāo)、發(fā)放工資和績效獎金。

　　2、營銷部的管理工作嚴(yán)格按照酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施細(xì)則及酒店規(guī)章制度執(zhí)行。

　　3、營銷部的管理費(fèi)用嚴(yán)格按照酒店的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，接受酒店的費(fèi)用考核。

　　績效工資計算比例為：

　　客房：

　　項目低于基數(shù)80%基數(shù)高于基數(shù)

　　月計劃指標(biāo)19。52萬元以下19。52—24。4萬元超出業(yè)績

　　部門經(jīng)理獎罰比例取消話費(fèi)、交通補(bǔ)帖——0。8%

　　獎金數(shù)額00——

　　營銷代表獎罰比例取消話費(fèi)、交通補(bǔ)帖——2。0%

　　獎金數(shù)額00——

　　營銷部的業(yè)績按實際到款金額計算，收回50%的應(yīng)收賬款，發(fā)放50%的績效工資，扣下的績效工資待剩余的應(yīng)收賬款到賬，發(fā)還扣下的績效工資。如果完成當(dāng)月（如6月份）計劃并在次月（如7月份）收回應(yīng)收賬款，則在8月份（8月15日）發(fā)放6月份績效工資。

　　三、人員狀況

　　營銷部編制：經(jīng)理一人、營銷代表三人、美工策劃一人，計五人。

　　四、薪資福利

　　1、電話費(fèi)：營銷經(jīng)理電話費(fèi)補(bǔ)助150元/月，營銷代表電話費(fèi)補(bǔ)助100元/月，美工策劃電話費(fèi)補(bǔ)助50元/月。

　　2、交通費(fèi)：營銷經(jīng)理交通費(fèi)補(bǔ)助150元/月，營銷代表交通費(fèi)補(bǔ)助100元/月，美工策劃交通費(fèi)補(bǔ)助50元/月。

　　3、營銷部經(jīng)理工資3600元+績效工資+電話補(bǔ)貼（150元）+交通補(bǔ)貼（150元）；

　　4、營銷代表工資1500元+績效工資+電話補(bǔ)貼（100元）+交通補(bǔ)貼（100元）；

　　5、美工策劃工資20xx元+績效工資+電話補(bǔ)貼（50元）+交通補(bǔ)貼（50元）。

　　五、考核范圍

　　1、營銷部業(yè)績組成以銷售酒店客房、餐飲為主，其中包括單位協(xié)議，旅游、會議團(tuán)隊，婚宴酒席等。

　　2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低于營銷部最低權(quán)限接待，特殊情況報酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如：銷售房價低于酒店門市價4。5折（含4。5折）的，其銷售業(yè)績按50％計算指標(biāo)（注：單位掛賬、個人掛賬客房消費(fèi)折扣原則上不能低于5。3折，餐飲消費(fèi)折扣原則上不能低于8。8折）。

　　3、酒店至尊會員充值銷售不計入營銷部51萬元的績效考核指標(biāo)，是酒店全員銷售的一項重要工作，個人推銷酒店至尊會員充值，給予1%的獎勵，如：充值1萬元，獎勵100元，以此類推。

　　4、自20xx年1月1日起，單一的酒席由餐飲預(yù)訂中心負(fù)責(zé)預(yù)訂，只有營銷部接待協(xié)議公司單位和個人到餐飲部消費(fèi)的，才計算為營銷部的業(yè)績考核指標(biāo)，考核指標(biāo)按50%核算（6桌以含上6桌）。

　　5、營銷部業(yè)績統(tǒng)計以酒店每天營業(yè)狀況報表為主，由營銷部專人統(tǒng)計，經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，送財務(wù)部審核，最后總經(jīng)理簽字確認(rèn)，發(fā)放績效工資。

　　6、若營銷部連續(xù)三個月未完成計劃指標(biāo)80%，部門經(jīng)理待崗或行政部根據(jù)工作需要另行安排工作。

　　7、根據(jù)營銷部每個月銷售業(yè)績的情況，劃出月銷售業(yè)績的10%作為總經(jīng)理綜合分配款。

　　本考核方案自20xx年1月1日起實行，在方案實行的過程中，將隨市場變化情況及酒店工作實際做出適當(dāng)調(diào)整。

考核方案篇8

　　一、考核目的及原則

　　（一）目的

　　1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業(yè)績和素質(zhì)能力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅定信心，加快有效發(fā)展，年終績效考核方案。

　　2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力，促進(jìn)組織績效的不斷提高，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

　　3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

　　4、為員工獎金評定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。

　　（二）考核原則

　　業(yè)績導(dǎo)向原則、公平公正公開原則、溝通改進(jìn)原則。

　　二、考核范圍

　　本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工，包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用（見習(xí)）期的新員工不參與本次考核。

　　三、考核組織

　　（一）公司成立年終績效考核辦公室:

　　辦公室主任：

　　辦公室副主任：

　　成員：

　　績效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組，組長由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任，辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

　　（二）年終考核在公司績效考核辦公室的指導(dǎo)下，在工會和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下，由人力資源部組織各部門實施。

　　（三）各部門應(yīng)成立績效考核小組，按照文件的規(guī)定，及時部署并開展考核工作，在時限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

　　四、考核方式

　　（一）考核要素

　　1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核

　　20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)（含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理）年終綜合績效考核要素分為部門績效、領(lǐng)導(dǎo)班子評議、民主評議和附加項四部分。

　　部門績效（占權(quán)重40%）：取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

　　領(lǐng)導(dǎo)班子評議（占權(quán)重40%）：

　　（1）部門正職（含主持工作副職）：由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評價打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評分占比為：總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%.

　　民主評議（占權(quán)重20%）：由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、團(tuán)隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評價。其中，中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。

　　附加項：

　　a)干部問責(zé)考核，主要對管理人員在經(jīng)營管理活動和內(nèi)控方面對公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問責(zé)，以及對主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問責(zé)，規(guī)劃方案《年終績效考核方案》。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議，扣分上限為5分。

　　b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議，加分上限為5分。

　　（2）部門副職、部門經(jīng)理助理：

　　部門績效（占權(quán)重40%）：同前

　　領(lǐng)導(dǎo)班子評議（占權(quán)重25%）：同前

　　部門正職（含主持工作副職）評議（占權(quán)重15%）：評議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進(jìn)行評價。

　　民主評議（占權(quán)重20%）：同前

　　2、員工考核

　　20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。

　　結(jié)果（占權(quán)重70%）：指員工的實際工作成績，主要考核員工工作計劃及目標(biāo)完成情況，原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

　　能力（占權(quán)重20%）：指員工個人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度，主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨(dú)立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

　　態(tài)度（占權(quán)重10%）：指員工在工作中的主觀能動性，主要考核員工工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動紀(jì)律的情況等。

　　（二）考核等級評定

　　考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個等級，A等為優(yōu)秀，B等為合格，C等為基本合格，D等為不合格。各等級比例如下：

　　1、部門領(lǐng)導(dǎo)：

　　部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評定等級的比例分布

　　A B C D

　　20% 60% 20%

　　等級評定說明：

　　（1）A≤20%：即排序在前，比例不高于20%的人員可以評定為A。

　　（2）A+B≤80%：即排序在前，比例不高于80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

　　（3）C+D≥20%：評為A、B級以外的員工則評為C或D，其比例之和不低于20%。

　　（4）四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。

　　2、員工：

　　以部門為單位，對員工考核成績進(jìn)行排序，從高分到低分，依次評定員工的年中考核結(jié)果等級A、B、C、D，員工考核結(jié)果評定等級的比例分布具體見下表：

　　（1）先進(jìn)集體給予A、B等級各提高5%的比例，

　　先進(jìn)部門員工考核結(jié)果評定等級的比例分布

　　A B C D

　　20% 55% 25%

　　等級評定說明同上。

　　（2）其他部門：

　　員工考核結(jié)果評定等級的比例分布

　　A B C D

　　15% 50% 35%

　　等級評定說明同上。

　　五、員工考核程序（部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開展）

　　（一）自評

　　由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績效計劃、關(guān)鍵績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、檢查和評估。主要從工作業(yè)績和素質(zhì)能力兩個方面進(jìn)行自我評價，并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　（二）部門考核

　　1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行績效考核，參考員工自評情況，按照年終考核的三個要素對員工進(jìn)行考核評價，并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

　　2、部門績效考核小組對各級主管的評定進(jìn)行集體審議。

　　3、部門負(fù)責(zé)人最終校正（有權(quán)對員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整）、確認(rèn)員工績效考核結(jié)果，并簽字。

　　（三）上報考核結(jié)果

　　各部門將《公司20xx年終績效考核匯總表》于規(guī)定時間內(nèi)報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結(jié)果，并做好相應(yīng)的歸檔工作。

　　六、考核的紀(jì)律要求

　　（一）各級管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對員工負(fù)責(zé)的原則，對被考核者進(jìn)行客觀認(rèn)真考核，嚴(yán)禁利用職權(quán)徇x舞弊，打擊報復(fù)。

　　（二）各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙，一經(jīng)查實，予以嚴(yán)肅處理。

　　（三）年終考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的，有關(guān)人員應(yīng)自覺回避。

　　七、考核結(jié)果反饋與申訴

　　考核結(jié)果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋，肯定成績，指出不足，并共同制訂改進(jìn)意見。員工對考核結(jié)果有異議時，可在考核結(jié)果反饋后3個工作日內(nèi)向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見，由考核辦公室5個工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。

　　八、考核結(jié)果的運(yùn)用

　　考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績效獎金發(fā)放的主要依據(jù)，考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

　　對于考核為D的員工，部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行誡免談話，針對其工作中的不足進(jìn)行分析，提出績效改進(jìn)計劃，并填寫《績效考核D類員工績效改進(jìn)計劃書》報到人力資源部，人力資源部將根據(jù)改進(jìn)計劃書進(jìn)行后續(xù)績效跟蹤。

　　九、相關(guān)問題的說明

　　（一）調(diào)崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者，綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見，對員工進(jìn)行整體評價并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。

　　（二）考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長病假（不包括事假）時間在3個月及以上的人員，需參與績效考核，但不參與排序和等級評定。

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