團隊管理規章制度

　　在不斷進步的時代，各種制度頻頻出現，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的團隊管理規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

團隊管理規章制度1

　　前言

　　本規章制度的建立旨在將所有創業團隊成員緊密地凝聚在一起，提高行事效率，發揮團隊力量、以達到超越個體力量簡單相加的效果。共贏是凱塔創業團隊的宗旨，任何違背該宗旨的思想和行為都應該予以擯棄。維護團隊的利益，就是維護自己的利益，個人和團隊是分不開的，全體成員務必共對此形成共識，共同遵守為此保駕護航的規章制度。

　　第一章：合作發展

　　第一節：團隊組織

　　第一條：擴大凱塔創業團隊的規模是每個成員的工作重點。

　　第二條：對有意向加入凱塔創業團隊者，可以通過文件材料、口頭敘述、實地考察等多種方式介紹創業項目，由于現階段團隊的資源有限，務必將主要精力投放在有真誠創業意向者身上，不必在偽創業者身上浪費過多時間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解，但不允許他們繼續以考察為理由參與團隊的組織活動，如培訓、發展、銷售等等，團隊的組織活動只針對正式的團隊成員。

　　第三條：凱塔創業團隊的銷售組織工作具有創業的性質，并以共贏為宗旨，主要表現為利益共享和風險共擔，所以加入創業團隊者必須保證手里有自己的產品以作發展銷售之用，嚴禁代銷賒銷等非創業行為。

　　第四條：對老成員發展新成員的獎勵要及時到位，仍要堅持共贏原則。

　　第五條：新隊員的銷售組織工作(包括貨品購入、銷售、成員發展、培訓、指導等一系列內容)由其對應的發展人負責，發展人要切實負起責任。

　　第二節：團隊互助合作

　　第六條：成員間應相互合作，團結互助，提高整體凝聚力發揮團隊優勢。任何人出現勾心斗角，互不買賬，惡意挑撥成員關系等嚴重破壞團隊秩序的情況，一經查出，立即逐出團隊。

　　第七條：團隊定期召開小組會議進行工作的計劃和總結，各成員及時參加，積極探討并提出自己的意見和建議。

　　第八條：團隊內部要保持及時的'交流，個人有任何問題及時與其他成員協商交流。

　　第九條：團隊各成員間一律平等對待，嚴禁以加入團隊的先后和取得成績的大小搞特殊化。

　　第十條：團隊內部走貨最好當場驗貨，檢查產品的完整性以及有無損壞后再交接。

　　第三節：艱苦奮斗

　　第十一條：創業團隊成員要時刻注意自身銷售技巧的提高，不斷完善自身的不足。

　　第十二條：對工作中每個錯誤教訓都要總結，并傳遞給其他隊友，防止發生同類錯誤。

　　第十三條：養成寫工作計劃，工作日志的習慣，定期匯總。詳細記錄出貨信息，每次開會進行匯總。

　　第十四條：不管由于任何原因退出團隊，有意再加入團隊者，將會面臨更高的誠意門檻考驗。

　　第二章：銷售

　　第四節：銷量要求

　　第十五條：為了提高銷售效率，每個成熟的凱塔團隊成員都有力所能及的銷量要求。必須在規定時限內完成每期的銷售任務，完成方式可以是銷售給車主，也可以是發展新成員。若沒有完成指標，按未完成量補貨。

　　第十六條：所有內部成員必須擁有自己的產品(同時參見第三條)才可參與銷售。

　　第十七條：銷售產品時，務必檢查清楚產品是否完整，再將產品遞交給消費者。特別是通過互聯網銷售的凱塔產品在快遞之前一定要詳細檢查清楚。

　　第十八條：長期不參加團隊的組織活動者，視為退出團隊。

　　第五節：銷售點

　　第十九條：駐點銷售時間不統一安排，各人根據自己各銷售點具體情況調節，并可根據車流量做適度調整。

　　第二十條：團隊成員可以自己開發新的銷售點，亦允許其他隊員到此點銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點，其負責人可以全權負責此點的后續銷售。負責人確定后，其他人到此點銷售必須征得負責人的同意。

　　第二十一條：駐點過程中，店家比較忙的時候要及時幫忙。不得妨礙店家的工作，不要老坐在沙發板凳上影響別人的休息。

　　第二十二條：駐點過程中嚴禁與任何人員發成沖突和爭執，面對態度不好的顧客，可以回避不搭理，切不可發生爭吵和沖突。

　　第六節：互聯網銷售

　　第二十三條：嚴格執行凱塔的銷售價格。凱塔的市場統一價為360元/罐，任何人不得掛出低于360的價碼。實際銷售要堅守凱塔銷售價格的統一規定。

　　第二十四條：顧客在網店購買凱塔，會不可避免的與幾個賣家交流。成交以消費者自主選擇的店家為準，同時交流過同一買家的內部成員不分利潤，內部不可以價格互相競爭。一經查出，將取消其隊員資格。

　　第二十五條：通過網絡銷售凱塔發快遞時，凱塔的包裹盡量自己完成，細心處理，確保快遞走貨不會出閃失。

　　第七節：信息發布

　　第二十六條：所有通過網絡發布或名片等形式發布凱塔信息者，都必須是團隊內部成員。

　　第二十七條：任何在網絡上發布凱塔信息者，標價必須為市場價360/罐，低于此價格發布信息者，將取消其隊員資格。

　　第八節：交易

　　第二十八條：團隊內部及和客戶間的交易堅持現金交易原則。現錢交易注意檢驗錢幣真偽，網上交易付款后方才發貨。

　　第二十九條：團隊內部成員嚴禁將凱塔免費送與顧客試用(含親戚除直系親屬)。將凱塔免費送與顧客試用的損失當由其獨立承擔。

　　第三十條：工作中的個人宣傳費用由其獨立承擔，例如名片費用，印有各自信息的傳單等。

　　第三十一條：銷售時要嚴格仔細檢查貨物是否完整和損壞，團隊內部也務必做到當場仔細驗貨，銷售給消費者前自己要檢查好產品完整性。

團隊管理規章制度2

　　1、要管理好自己。

　　要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服。要把優良的工作作風帶到團隊中去，影響到每一位團隊中的成員，作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷，給別人一次機會同時也是給自己一次機會，。用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。

　　2、要在團隊中建立好培訓工作。

　　把優秀的團隊文化和工作技能，在實際工作中積累的經驗毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。

　　3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。

　　要每一個OP成員明白，管理工作是服務于聊友，而非高高在上，是為了鍛煉自己，而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態度。態度是成功的關鍵。

　　4、人性化的管理。

　　工作是嚴謹的，但是管理者和成員之間是要有人性化的，正管理要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決，協調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的是充滿活力的。

　　5、要讓每個成員明白團隊工作的目標。

　　掌握好如何高效率的完成工作目標的方法，只有有了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標，這樣才能更加進步提高。

　　6、做好團隊的.幕后總指揮。

　　成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習慣，正管理通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級領導的溝通，給出現問題的成員一個最好的解決問題的方法。

　　7、協調好上級領導關系。

　　把上級領導的任務，思想和精神傳達給每一位自己的成員，同時也要把下面成員的想法向上級匯報，讓團隊自上而下達到良好的協調，整體互動的運動態勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、了解，并能在工作中相互配合，目標一至，圓滿完成團隊的目標。

　　8、作為正管理要積極的化解團隊成員之間的矛盾沖突。

　　創造和諧的團隊關系。遇到問題不去做“和事老”，對事不對人，團隊中處理矛盾最忌諱情緒化，感情化，要公平公正，這樣才能讓團員真正的服氣。以后這類事情也會降低發生的幾率。

　　9、積極的發覺團隊成員的優點。

　　個性及處事方法，工作中積極的激勵他們的潛能，在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

　　10、靈活授權。

　　隨著團隊的建設和發展，正管理要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與團隊的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領幾名經驗不足成員依據在線時間組成小組，積極的把權力下放到團隊的每個成員身上，讓他們積極的去為團隊服務。通過靈活的授權，顯示了正管理對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在正管理與團隊之間的體現。積極的引導團隊成員調整心態，準確的角色定位和責任分工，充分發揮團隊成員各自的作用。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是正管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。

　　11、充分發揮團隊的凝聚力。

　　團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常工作期間，促使團隊的工作效率大幅提高。

團隊管理規章制度3

　　第一章：總則

　　為加強對下屬創業團隊的管理，維護投資者利益，特制定本制度。本制度所稱創業團隊是指接受投資的全部創業團隊下屬創業團隊在社團總體方針目標框架下，獨立經營和自主管理，合法有效地運作企業法人財產。社團按照有關法律法規規范運作要求，行使對公司的重大事項管理。

　　下屬創業團隊應遵循本制度規定，結合社團其他內部控制制度，根據自身經營特點和環境條件，制定具體實施細則，以保證本制度的貫徹和執行。下屬創業團隊應參照本制度的要求建立管理制度，并接受社團的監督。

　　社團各職能部門應依照本制度及相關內控制度，及時、有效地對創業團隊做好管理、指導、監督等工作。社團委派至創業團隊的人員對本制度的有效執行負責。

　　第二章：規范運作

　　下屬創業應當依據有關法律法規的規定，建立健全責任人治理結構和內部管理制度。

　　下屬創業團隊日常生產經營活動的計劃和組織、經營活動的管理、對外投資項目的確定等經濟活動，應滿足社團的制度規定和生產經營決策總目標、長期規劃和發展的要求。

　　未經社團批準，下屬創業團隊不得擅自進行對外擔保、對外借款、限進行。

　　下屬創業團隊應當及時、完整、準確地向社團提供有關公司經營業績、財務狀況和經營前景等信息，以便集社團進行科學決策和監督協調。

　　下屬創業團隊在作出重大會決議后，應當及時將其相關會議決議及會議紀要抄送社團存檔。

　　第三章：經營管理

　　下屬創業團隊的各項經營管理活動必須遵守國家各項法律、法規和政策，并結合集團公司發展規劃和經營計劃，制定和不斷修訂自身經營管理目標，確保集團公司及其他股東的投資收益。

　　下屬創業團隊開展日常經營業務，如簽訂銷售產品、采購原輔材料合同等，應按相關制度的規定履行相應的審批程序后方可實施，并將實施情況社團備案。下屬創業團隊的日常供銷合同在社團初次審定后，集團不再每次審批，但是若發生價格、收付款方式變化必須書面向集團公司總經理請示，批準后才能執行。單項經濟合同必須報社團履行合同簽訂審批手續，批準后才能簽訂。

　　第四章：內部審計制度

　　社團定期、不定期實施對下屬創業團隊的`審計監督。社團審計負責人執行對下屬創業團隊的審計工作，內容包括但不限于：對國家有關法律、法規等的執行情況;對社團的各項管理制度的執行情況;下屬創業團隊內控制度建設和執行情況;下屬創業團隊的經營業績、經營管理、財務收支情況;

　　下屬創業團隊在接到審計通知后，應當做好接受審計的準備。下屬創業團隊相關部門人員必須全力配合社團的審計工作，提供審計所需的所有資料，不得敷衍和阻撓。

　　第五章：附則

　　本制度由社團管理層負責解釋。

團隊管理規章制度4

　　第一章總則

　　為了有序并高效地對戰隊進行管理，增加團隊的凝聚力和執行力，發揮每個人的工作能力與特長，故制定以下團隊管理制度，并按其嚴格執行。

　　第一條團隊名稱————《招商二部戰隊》

　　第二條團隊文化

　　團結一致，積極向上；執行有力，令行禁止。

　　第三條團隊標語

　　戰隊一心，齊力斷金！征戰四方，一呼百應！

　　第二章團隊的義務與要求

　　第一條自覺遵守望公司與團隊日常管理制度，并執行團隊決議。

　　第二條以團隊利益為先，個人利益為后，以集體榮譽感為出發點，決不影響團隊團結和拖團隊后腿。

　　第三條踴躍參加團隊的各種集體活動與會議，熱情參與及積極與其它成員溝通。

　　第四條助人為樂，團隊的每一個成員都是最親密的.戰友，不拋棄，不放棄!

　　第三章團隊的日常管理制度

　　第一條團隊的每個成員都應遵守公司的各項制度與工作要求，不折不扣完成每個目標。

　　第二條服從上級命令，一切行動聽指揮。

　　第三條每天的例會為早八點四十分、晚六點，無特殊情況，要求人人必須參加，并極積響應。

　　第四條設立團隊活動基金，由兩位隊員分別管理財務和出納。活動基金來源為基礎資金，內部樂捐，公司激勵等。

　　第五條無故不得請假，早退，遲到，團隊的每個會議。遲到或缺席三以以上者，提出嚴歷批評并貢獻團隊基金20塊。

　　第六條為打造一支高效執行力的團隊，工作執力過程中，不允許出現嬉笑打鬧的情況，提出警告無效者，提出嚴歷批評并貢獻團隊基金20塊。

　　第七條上班期間，不做與工作無關的事情，更不允許交頭接耳，來回走動影響辦公室環境氣氛，打亂正常工作。一經發現，必須嚴肅處理。

　　第八條硬性工作指標責任到人，團隊任何一個人都要為之努力工作，工作熱情與成績都沒有達到要求的，要作出深刻反省。

　　第九條團隊隊長與副組長要嚴格執力公司的每一個決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團隊利益的事情。同樣，團隊成員的工作都要向隊長匯報。

　　第十條團隊要求每月初作出工作計劃，月底作出工作總結，任何人都不得推委找介口。

　　第十一條溝通：所有成員要求以QQ，郵箱，電話MSN等方式進行交流或溝通，促進團隊和諧和凝聚力。

　　第十二條每月制定一次戶外拓展訓練或者集體活動，要求人人必須參加。

　　第十三條不得對團隊的成員進行背后或是人身攻擊，不得刻意針對某人某事。一經發現，立即清出團隊，永不錄用。

　　第十四條團隊任何成員都可以對團隊的日常管理及工作提出自己的個人看法和建議。

　　第十五條團隊每次會議都要有主題并有決議和會議記錄，要求對會議執行結果進行反饋。

　　第四章入隊承諾

　　我堅持完成每天工作，日事日畢。

　　我堅定打完100個電話，微笑待客。

　　我堅決完成月任務，幫助困難隊友。

團隊管理規章制度5

　　一、各部門職責劃分

　　團長:全面主持本支教團工作，總體統籌管理支教團各項業務，代表本支教團與其他機構、組織進行溝通交流，統籌各部門的工作，決定本支教團團長助理和主管的聘任，聽取廣大隊員的意見建議，授權部長代行團長部分職權。

　　團長助理：協調部門開展各項工作，編寫和管理團隊資料，做好團內統計、記錄工作，增進團內和諧，及時溝通與交流并時常歸納建議，及時傳達任務與通知。

　　宣傳部：務必做好本團各類活動的網絡宣傳。做好網絡招募的宣傳，在各社交網上應有積極互動。制作活動宣傳海報，支教視頻，相冊，收集并發表支教日記（可與教務部合作），以及其他力所能及的宣傳方式。

　　人事部：負責團隊支教的志愿者招募及選拔，保障支教活動人員充足，招募策劃可與團長助理協同完成，在qq群上的.招募工作已經專門劃分給人事部，為了使你們對志愿者有更直接和全面的認識。

　　教務部：負責團隊支教活動的人員分配工作，協作討論形成實地支教計劃，組織進行支教前人員培訓，記錄支教生活，每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或實踐報告。

　　二、各部門工作細則

　　（一）、團長

　　1.團長在進入招募期后，應與時刻與支教點主要負責人保持聯系，認真選好地點，盡可能保證整個團隊支教地點的安全。

　　2.團長要定期和團長助理，各部門主管、成員開會，及時了解團內活動進程，安排部署，統籌規劃。

　　3.團長負責監督團內所有事務活動的展開，并及時督促。

　　（二）、團長助理

　　1.團長助理應時刻與團長保持聯系，以便把要傳達的消息及時告訴所有成員。

　　2.團長助理應加強對基本軟件的學習，主要是word和excel。

　　3.團長助理要努力協調各部門之間有交叉的工作，比如支教記錄感悟和實踐報告的發表，照片視頻素材的收集。

　　（三）、宣傳部

　　1.宣傳部在支教活動前應積極宣傳已有的支教資料，有效安排自己部門的人員，確保在網絡平臺上與志愿者的互動。

　　2.支教宣傳素材的收集，可在活動進行前，與志愿進行溝通協商，自行安排志愿者提供素材。

　　3.每次支教都要有支教活動的展示，每次支教每個支教點最少要有一個視頻合集，其他形式不限，并將展示的網址、日期做成記錄表，活動結束后整理發給團長助理。

　　4.在進行招募宣傳時，應積極與人事部進行溝通和合作。

　　（四）、人事部

　　1.人事部要確保支教招募群中有專門人員與志愿者互動，活躍群里的氛圍，留心成員的日常表現，從中可見一斑。本團所有成員均有義務協助此項任務，具體辦法可由人事部自行商議。

　　2.可積極進行招募辦法的改良，并及時與團長溝通。

　　3.選拔過程要確保正式，工作人員進行面試時應注意言辭和著裝的得體。

　　4.及時將選拔結果整理好，發給團長助理和教務部，做好與教務部的交接工作，確保支教前期工作順利完成。

　　5.支教人員確定后，要注意有沒有臨時退出的，并及時安排彌補或替換。

　　（五）、教務部

　　1.在確認好支教人員之后，應做好支教前工作的安排，如隊服，保險的購買。積極與人事部溝通，分好隊伍定好人員職責，如有人退出，及時與人事部聯系。將最終隊員信息上交團長助理。

　　2.組織好支教前注意事項和教學基本知識的培訓，并注意保存培訓記錄上交團長助理。

　　3.教務部應對支教期間各隊的教學情況進行檢查，確保工作順利進行。

　　3.支教活動之前應安排好一些志愿者上交支教記錄，如感悟，日記，視頻，照片等，可與宣傳部進行溝通和合作，確保活動結束后，我們有足夠的素材進行下一次支教的宣傳。每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或實踐報告。

　　三、各部門管理辦法

　　為防止人浮于事，結構冗雜，現明確各部門管理辦法。

　　團長、主管直接對燭火支教團負責。團長助理對團長負責，完成團長布置的各項任務。各部門主管由團長任命，每個部設一個主管，主管可自主招收干事，名額根據各自所需，建議不超過3個，主管干事直接對主管負責，完成主管所布置的任務。以上人員均屬于燭火支教團。

　　團長助理由團長直接招募，若退出可直接與團長溝通。

　　主管若要退出，需要提前自行推薦接班人，確保真才實干，然后可直接與團長溝通。考察期為一個月，通過考察期的交接后，可正式退出。

　　主管干事若要退出，由主管自行定奪。

　　團長和主管招收助理和干事，可上報人事部發布招募信息。人員的變動最終要將詳細人員信息資料交給團長助理。

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