前臺文員工作職責

時間：2024-03-12 14:19:26 工作職責我要投稿

前臺文員工作職責錦集15篇

前臺文員工作職責1

　　工作職責：

前臺文員工作職責錦集15篇

　　1、負責進店客戶接待

　　2、接聽日常的電話客戶

　　3、管理4S店三表一卡

　　4、對來往客戶進行登記匯總

　　任職資格：

　　1、主動性強，工作態度積極

　　2、形象好，氣質佳

　　3、良好的溝通能力和表達能力，心里素質佳

前臺文員工作職責2

　　1、負責轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊等；

　　2、接待來訪客人，并通知相關部門；

　　3、負責做好行政服務支持（開門、放音樂、訂餐、訂水、提供整理復印及打印紙、關門窗、關燈、關門、養護植物、清洗地毯、大廳管理、餐廳管理、桌椅歸位）；

　　4、打印、復印部門各類文件與表格；

　　5、統計監管員工考勤，外出登記，發放各類員工福利物品；

　　6、定期更新、下發企業員工通訊錄；

　　7、協助人事行政相關事務。如：辦理勞動用工備案、各種員工活動等；

　　8、完成部門負責人交辦的其它臨時工作。

前臺文員工作職責3

　　1、每天前臺區域衛生。

　　2、報餐。

　　3、每月員工生日PPT制作、播放，生日補品發放。

　　4、每月員工考勤計算、打印，5號前員工績效表打印。

　　5、員工入職時廠牌、鞋衣柜鑰匙的發放及工作服的發放、申領。

　　6、員工入職離職時的.手續辦理及打印

　　7、協助、提醒主管安排員工考試，合格后試用期通過發上崗證。

　　8、協助人事招聘、安排的其它臨時事項。

前臺文員工作職責4

　　負責公司前臺接待工作及電話總機服務；

　　公司訪客登記、門禁卡的辦理工作；

　　辦公物品的日常管理；

　　公司會議室的'管理；

　　每日考勤登記，及每月考勤統計；

　　倉庫的進出管理及領用工作；

　　負責日常行政事務處理所有包括公司辦公環境管理；

　　領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責5

　　1、接待校區來訪人員;

　　2、轉接電話，記錄留言;

　　3、協調校區各部門工作，負責校區人事、行政基礎工作;

　　4、負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的基礎辦理;

　　5、負責校區員工統計考勤

　　6、完成校區領導交辦的其他工作任務;

前臺文員工作職責6

　　1.客戶接待及信息管理

　　2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　3.協助其他部門工作

　　4.根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。

　　5.管理本部的'財產帳目（低值易耗品、固定資產）。

　　6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

　　8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。

　　9.員工入職相關事項辦理。

　　10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

前臺文員工作職責7

　　負責接聽電話，訪客、前臺來賓的登記、接待、引見；

　　負責新員工入離職手續的辦理、合同的簽訂；

　　負責公司及員工的快遞、信件、包裹等收發工作并做好相關登記；

　　負責辦公用品的`領用、發放、出入庫做好登記；

　　負責統計每月員工考勤登記；

　　負責統計每月員工報餐、桶裝水；

　　負責統計每月快遞物流費用；

　　負責維護辦公區域的環境整潔；

　　積極完成上級交辦的臨時事務。

前臺文員工作職責8

　　接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。

　　對無關人員應拒之門外。

　　保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　負責填寫各種行政費用請款。

　　協助日常招聘，負責員工入職手續的辦理。

　　負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

　　負責辦公用品的'采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、

　　出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。

　　杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。

　　協助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。

前臺文員工作職責9

　　一、行政前臺接待

　　1. 接待來訪者

　　接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人，請來訪者到會客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管，應向其秘書確認約見時間，并通知其接待。

　　2. 接待咨詢者

　　若有業務咨詢者來訪，應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。

　　3. 接聽電話

　　接聽電話時，應先說“您好，大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉告相關人員（注：不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人）。

　　4. 接待推銷人員

　　上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。

　　二、信件及報刊雜志轉交

　　收到信件及報刊雜志時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管，應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。

　　三、快遞管理

　　1. 接待快遞員

　　熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式，并熱情接待每日前來送、取件的.快遞員。

　　2. 轉交快遞

　　收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取，并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管，應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。

　　3. 與保安交接快遞工作

　　每天下班前將快遞登記簿轉交門衛室，第二天早上上班時再將登記簿取回，并同時取回下班時間保安代理接收的快遞，通知收件人前來領取。

　　四、會務工作

　　1. 會議前準備工作

　　主動關注會議信息，向組織者或組織部門了解會議相關情況，及時記錄準備工作內容，并積極協助；協助保潔工人做好會議室準備工作；協助會議組織者做好會議通知等工作。

　　2. 會議中服務工作

　　維護會議室外環境安靜，根據會議組織者要求，適時為與會者準備茶水飲料，并隨時待命，協助做好其他會務工作。

　　3. 會議后完善工作

　　負責檢查和關閉會議室電子設備及電器；協助保潔工人整理會議室，協助會議組織者做好會后完善工作。

　　五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責

　　1、茶歇時間為員工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放，一般提前5分鐘將物品擺放完畢（茶歇時間音樂由保安負責播放）。

　　2、負責咖啡機固定清洗（一般一周清洗一次），及協助保潔人員保持茶水臺周邊環境的清潔。

　　六、行政前臺日常事務

　　1.保證前臺電子設備的正常使用

　　前臺有觸摸屏、電話等電子設備，若設備發生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯系供貨商或外部維修單位，排除故障。

　　2.前臺電源管理

　　每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。

　　3.公司鑰匙管理

　　前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應妥善保管以備使用。

前臺文員工作職責10

　　1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯系協調，使外來人員迅速順利地和單位相關人員接洽。

　　2.負責單位電話號碼簿電話號碼提示的準確，及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。

　　3.負責支持物業管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間)，使電話詢問人順利獲得單位對外公布的.基本信息，或使外來電話迅速和單位相關人員接洽。

　　4.負責會議室的預定和調配，使大樓公共會議室合理高效使用。

　　5.負責管理信函收發，使大樓信函安全迅速送達收信人。

　　6.負責維護大樓前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。

前臺文員工作職責11

　　1、負責公司總機的接聽及轉達、做好通訊簡要記錄，并傳達給相關人員;

　　2、各類信件、傳真、快遞的分發與費用結算，確保公司內外信息傳遞快速、暢通;

　　3、負責接待來訪客人，做好接待工作;

　　4、負責新員工的入職手續辦理，并及時交由人事專員建檔;

　　5、負責月度員工考勤記錄的`統計與匯總;

　　6、接受領導指派的其他臨時性工作。

前臺文員工作職責12

　　工作職責：

　　1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

　　2.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;

　　4.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工登記;

　　5.負責公司辦公用品的收發工作，做好辦公用品出入庫的`登記;

　　6.完成領導交辦的其他或臨時工作。

　　崗位要求：

　　1、身高160cm以上，大專以上學歷，形象氣質佳，談吐文雅有禮;

　　2、工作耐心、細致、謙和，為人熱心、認真、負責;

　　3、具備基本公文寫作能力，良好的溝通、文字語言表達能力;

　　4、熟練使用辦公軟件和辦公設備，有一年以上行政/人事文員經驗尤佳，優秀應屆生可考慮;

前臺文員工作職責13

　　1、五官端正，形象氣質佳，身高不低于163cm;

　　2、熱情開朗，積極主動，有特長;

　　3、熟悉公文的`基本要求;

　　4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達能力;

　　5、負責前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導工作;

　　6、負責前臺、總經理辦公室區域衛生清潔及桌椅擺放;

　　7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的團隊合作精神。

　　8、領導交辦的其他事項。

前臺文員工作職責14

　　1、接待來訪人員，總經理辦公室日常維護；

　　2、負責快遞的收發；

　　3、相關文檔的復印和整理、總經理辦公室的文檔，文件的.錄入、排版、打印；

　　4、負責公司微信公眾號的管理，包括但不限于公眾號的推送；

前臺文員工作職責15

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；

　　2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　3、協助公司員工的復印、傳真等工作；

　　4、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等）；

　　5、負責公司網站、公眾號等信息維護和更新

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