前臺文員工作職責

時間：2024-03-12 10:32:14 工作職責我要投稿

(精華)前臺文員工作職責15篇

前臺文員工作職責1

　　工作內容一：公司來訪的客戶需要由前臺文員進行接待以及負責基本的咨詢和引見，需要嚴格的執行接待服務規范，要持續良好的禮節和禮貌，如果有來訪的客人要做好登記，接待，引導，并且安排好洽談的地點，需要及時的通知被訪人員。

(精華)前臺文員工作職責15篇

　　工作內容二：前臺文員需要對接聽服務熱線和轉接電話，并且最好各方面的咨詢工作，對于各種重要的事項要認真記錄并且及時傳達給相關的人員，不能遺漏也不能延誤。

　　工作內容三：前臺文員要注意公司的清潔衛生，并且展示好公司良好的形象，需要監督員工每一天的考勤狀況，不能夠包庇。對于公司的快遞，信件包裹等得收發工作也是要由前臺文員負責

　　工作內容四：要能協助部門經理將部門之間的工作做好協調，并完成部門經理所交代的其他工作。

　　工作內容五：每月公司員工的考勤工作，由前臺文員完成。對于考勤資料需要進行存檔，并負責復印，傳真以及打印。

　　工作內容六：理解辦公室主任的工作安排，并且能夠協助其他部門做好其他工作。

　　工作內容七：辦公用品不允許浪費，要有效的將成本控制好，需要不定時的檢查用品庫存狀況，要及時的申請采購，要做好后勤保障工作。

　　工作內容八：要負責公司的辦公軟件，并掌握辦公軟件的運用。需要打印文件，負責整理，分類，并且保管好公司常用的'表格，并且根據實際使用的狀況進行增補。

　　工作內容九：本部門的收集，文件的收發等工作需要由本部門完成，策劃組織公司的各種活動，并要將公司的宣傳工作做好。

　　工作內容十：需要完成其他領導安排的臨時工作。

前臺文員工作職責2

　　1、轉接總機電話。

　　2、協助文控室收發傳真并轉交給部門，協助人事發放快遞。

　　3、管理辦公用品，對公司人員申請領用辦公用品進行登記，發放。每月與人事，財務進行庫存盤點工作，并將匯總表上報給主管一份。

　　4、承辦員工考勤工作和外出登記，每一天檢查到崗情景，每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等，違反考勤制度的，沒有正規手續的，一律嚴格按制度執行。

　　5、協助人事辦理人員離職，入職的'相關手續。

　　6、快遞的收發工作，并做好登記本人簽字確認的相關工作。

　　7、及時下達領導的各類通知包括口頭或電話通知。

　　8、信件和書刊的收發，并做好相關的登記工作。

　　9、會議結束后清理會議室。

　　10、協助好各部門組織公司活動等事宜。

　　11、協助各部門打印相關信息。

　　12、協助部門領導完成辦公室日常事務。

前臺文員工作職責3

　　1、起草和修改報告、文稿等；

　　2、及時準確的更新員工通訊錄；管理公司網絡、郵箱；

　　3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理；

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發日常報刊雜志及交換郵件；

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等）及費用結算。

前臺文員工作職責4

　　1、前臺接待工作,形象氣質佳;

　　2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;

　　3、工作認真負責，積極配合領導;

　　4、英語四級以上，熟練使用辦公軟件;

　　5、良好的溝通、協調能力，表達能力強，突出的執行能力;

前臺文員工作職責5

　　1、負責公司各類電腦文檔的打印和歸檔；

　　2、負責公司的招聘網站，發布、更新工作職位；

　　3、保持辦公區域干凈整潔，物品歸類；

　　5、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理；

　　6、完成部門經理交代的'其它工作。

　　7、負責接待客戶；

　　8、負責每日的客戶登記及客戶統計報表。

前臺文員工作職責6

　　負責前臺接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉接;

　　負責前臺快遞收發，及區域衛生環境監控;

　　負責行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發放、登記、管理等工作;

　　負責行政費用核算，如員工餐費、電話費等;

　　負責會議室管理、員工門禁權限開通及管理;

　　協助人力資源工作開展，如考勤管理、企業文化活動等;

　　上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責7

　　1、負責客戶接待，辦理住戶入住、退租、清算等工作；

　　2、禮貌接聽電話并熱情接待上訪客戶，清晰地向客人介紹房間情況，做好客人咨詢及來訪記錄并及時更進；

　　3、解決住戶需求，處理住戶報修、投訴等日常服務工作；

　　4、維護客戶關系，組織住戶活動，提升住戶滿意度；

　　5、完成日常表單的統計工作，遵守各項，遵守財務制度，現金管理制度；

　　6、協調其他部門完成日常工作。

前臺文員工作職責8

　　一、日常工作

　　（一）接待接洽工作。

　　1、公司來訪人員接待。

　　2、公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作。

　　3、公司傳真收發的管理，打印機、復印機的管理。

　　4、公司票務、酒店等的預定。

　　（二）辦公管理工作

　　1、公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作。

　　2、公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理。

　　3、公司圖書庫的`管理。

　　4、負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。

　　（三）行政事務

　　1、考勤系統的管理、考勤統計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等）員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新。

　　2、公司物業管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）。

　　（四）負責部門會議記錄

　　二、協助工作

　　1、協助招聘工作（面試人員通知、接待）。

　　2、協助行政事務（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）。

　　3、協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

前臺文員工作職責9

　　1、禮貌接待來訪人員，并負責通知被訪人；

　　2、保持前臺干凈整潔；

　　3、負責做好客戶來訪前的準備工作。

　　4、接待品進、出管控；

　　5、會議室管控、日常點檢；

　　6、公司人員名片制作；

　　7、公司通勤車、客戶車輛安排；

前臺文員工作職責10

　　1、從校區前臺接待以及咨詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息并完成入學手續；

　　2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務；

　　3、完善學員資料管理，及時掌握學員的'情況；

　　4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。

前臺文員工作職責11

　　1、處理日常來電、收發公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品并做好登記管理，負責沏茶、煮咖啡等行政事務；

　　2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位并接待來訪者；

　　3、做好公司內部會議的服務工作及公司大型活動的禮儀接待工作；

　　4、辦理公司或部門領導交辦事宜，并及時反饋工作完成情況；

　　5、完成上級領導交辦的`其他相關任務。

前臺文員工作職責12

　　1、熟悉公關禮儀，全面負責公司前臺對內對外工作；做好前臺"5S"，樹立公司前臺儀表形象；

　　2、對待來客有禮有儀，負責人員出入、物品出入的登記管理工作

　　3、負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作；

　　4、負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的。簽收，并及時傳遞給相關收件人，做好收件人簽收登記；

　　5、按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單，并將相應的出勤記錄輸入考勤系統；

　　6、負責日常用品的采購、入庫、發放、登記、報銷。

　　7、執行公司文件管理程序，具體負責公司文件的'編號、修改排版、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷毀工作；

　　8、電子傳真的查找及轉發

　　9、上級交辦的其他工作

前臺文員工作職責13

　　1、每天前臺區域衛生。

　　2、報餐。

　　3、每月員工生日PPT制作、播放，生日補品發放。

　　4、每月員工考勤計算、打印，5號前員工績效表打印。

　　5、員工入職時廠牌、鞋衣柜鑰匙的`發放及工作服的發放、申領。

　　6、員工入職離職時的手續辦理及打印

　　7、協助、提醒主管安排員工考試，合格后試用期通過發上崗證。

　　8、協助人事招聘、安排的其它臨時事項。

前臺文員工作職責14

　　1、負責前臺接待、快遞收發等的`相關工作；

　　2、協助人員招聘的信息簡歷篩選和候選人面試電話邀請；

　　3、負責辦公室人員考勤統計；

　　4、負責辦公室的日常行政事務以及后勤管理安排工作；

　　5、完成公司領導交待的臨時性工作；

前臺文員工作職責15

　　1、接待來訪人員，并做好登記；

　　2、每月考勤錄入，人事檔案資料的匯總保存；

　　3、員工的入職接待、報備，離職手續的辦理及跟進：

　　4、工作證等人事資料的準備；

　　5、日用品及辦公用品的的領用登記及采購等；

　　6、桶裝水的`及時預定及清潔跟進；

　　7、負責辦公區域內衛生清潔的跟進工作

　　8、負責各種信函、信件郵寄及掃描、復印等文書工作；

　　9、配合各部門主管與上級安排的各項事宜

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