物業經理崗位的工作職責

時間：2023-12-20 11:56:44 曉怡工作職責我要投稿

物業經理崗位的工作職責（通用12篇）

　　隨著社會不斷地進步，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的物業經理崗位的工作職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業經理崗位的工作職責（通用12篇）

　　物業經理崗位的工作職責 1

　　職責

　　1、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程;

　　3、規定物業上全體員工的`職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;

　　4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　5、負責物業日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;

　　6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標;

　　7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;

　　9、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;

　　10、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有物業管理經理上崗證者優先考慮

　　2、五年以上物業管理相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗。

　　4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力。

　　5、對物業管理各項工作內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作。

　　6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備商業與寫字樓物業的管理能力。

　　7、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。

　　物業經理崗位的工作職責 2

　　職責：

　　1、負責制定本物業項目的工作計劃，并組織實施;

　　2、負責物業基礎崗位人員的`招聘、面試和錄用;

　　3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;

　　4、負責定期與業主方溝通及維護關系。

　　任職要求：

　　1、30-45歲，中專及以上學歷;

　　2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;

　　3、溝通協調能力強，具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。

　　物業經理崗位的工作職責 3

　　職責

　　1.根據公司實際制定物業公司管理制度，并落實實施;

　　2.負責園區物業區域內的日常運營管理工作，嚴格執行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業管理的服務品質;

　　3.制訂項目的各項服務管理規約及緊急突發事件應急方案，經公司審核同意后，嚴格執行;

　　4.負責規劃和協調好交房階段的物業相關工作并能在交房后能及時預防和解決業主問題，能靈活處理緊急事件，并能根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

　　5.指導、管理、協調物業工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查物業各部門、崗位、設備、環境等，及時發現問題并解決;召集和主持物業例會或專題會議，及時解決管理中出現的問題;保證各項工作能順利進行;

　　6.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　任職要求：

　　1.有5年以上同崗位工作經驗，具備系統的物業管理思路及標準化管理經驗，較為豐富的物業工程、安全、客服、運營等方面的管理經驗，對工作認真負責。有產業園區管理經驗優先。

　　2.具有大型樓盤物業管理經驗，熟悉項目物業管理相關的`操作流程和管理標準;

　　3.熟悉相關的物業管理法規和質量管理體系，持有物業管理經理上崗證書或物業管理師資格證書優先。

　　4.具有優秀的組織統籌、協調指揮和溝通能力，具有處置突發事件的經驗。

　　物業經理崗位的工作職責 4

　　1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;

　　2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

　　3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施;

　　4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

　　5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

　　6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎設施處于安全的`狀態;

　　7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化，并監督反饋落實情況。

　　物業經理崗位的工作職責 5

　　1、負責組織開展公司質量工作，對各項目的質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進；

　　2、負責公司品質管理體系文件建設規劃，并具體組織實施，確保公司制度體系的'完整性；

　　3、負責公司各項目客戶關系、秩序維護、環境、物業服務品質檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作；

　　4、對公司運作機制、模式定期檢討，提出提升建議；

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　物業經理崗位的工作職責 6

　　1、制定各園區設備維修保養計劃，檢查執行情況并監督落實。負責對各園區設備維修、安全運行等工作進行技術指導，確保園區設備安全正常運行。

　　2、根據國家相關法規、技術質量管理標準及集團制度，對園區設備、外部供應商進行管理，建立設備及供應商信息庫，并對相關合同、設備改造方案、預算等文件進行監督、審核。

　　3、根據運營部門要求，配合做好園區工程管理工作：包括二次裝修審核，園區施工監管，工程問題整改，突發事件處理，消防聯動，電力、供水、燃氣、通訊等重大工程工作的.協同。

　　4、根據集團及運營部門要求，在工程建設中針對隱蔽工程進行監督管理，進行新項目承接查驗工作，督促落實驗收中所涉工程問題的整改。

　　物業經理崗位的工作職責 7

　　職責：

　　1、對本項目經營管理過程進行全面系統及時的掌握，發現問題及時處理并整改，必要時向區域總監進行匯報；

　　2、對項目的整體經營運作、財務收支狀況進行監控、并采取改善措施確保項目財務目標；

　　3、對屬于本職權限范圍內的工作進行決策，在權責范圍內審核各類商業合同、人力行政、采購、財務收支事項；

　　4、隨時關注本項目服務質量，定期現場檢查，確保重點工作、關鍵指標達成；

　　5、妥善處理本項目各類投訴、突發事件，控制風險，減少損失；

　　6、負責對物業各項供應商的'合同執行品質進行抽檢，發現問題及時整改。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，物業管理或酒店管理優先；

　　2、有6年以上相關崗位工作經驗，3年以上大客戶、商業寫字樓項目經理管理經驗

　　3、熟悉物業管理法律法規，良好的溝通協調能力及服務意識；

　　物業經理崗位的工作職責 8

　　1、負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯系與保持。

　　2、負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作，并負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。

　　3、協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理，協助領導開展公司相關的經營管理工作。

　　4、完成上級領導臨時交辦的.其它任務。

　　物業經理崗位的工作職責 9

　　1.熟悉國家有關法規和物業管理規定，全面負責物業服務處的日常管理工作，對管理、服務有指揮和決策權，確保服務達到公司的標準;

　　2.根據各項法律法規規定(物業管理條例、物權法、民法通則等)、《物業服務合同》對所轄小區實施綜合性的物業管理，組織制定具體的物業管理計劃，報上級領導審批，并協調實施;

　　3.負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執行情況;

　　4.負責落實公司的各項規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　5.負責轄區內房屋共用部位，公共設施、設備的使用管理，維修和更新，保障各種設備的正常運行;

　　6.負責轄區內的環境衛生、綠化養護管控，創造整潔舒適的生活工作環境;

　　7.負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，確保員工有良好的精神面貌和積極的`工作態度，提高業務水平和服務質量;

　　8.負責發現、匯總、統計、分析部門各類共性、重復出現的問題，提出有效的預防、整改措施并負責具體實施;

　　9.負責定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正。

　　物業經理崗位的工作職責 10

　　1、負責所管轄區域項目物業服務的全面工作，向城市負責人負責；

　　2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責；

　　3、有效監管所轄項目物業各部門運營流程，帶領物業團隊為客戶提供良好的服務；

　　4、負責對主管及以上管理者的.業務培訓指導和績效考核；

　　5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。

　　物業經理崗位的工作職責 11

　　職責

　　1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執行；

　　2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養，確保工程順利完成；

　　3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查；

　　4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收；

　　5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施；

　　6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉；

　　7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查；

　　8、制訂環境衛生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度；

　　9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，并配合好相關監督檢查工作；

　　10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業；

　　2、兩年以上同崗位工作經驗；

　　3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗；

　　3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先；

　　4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的.能力和良好的團隊合作精神；

　　5、具有較強的工作責任心。

　　物業經理崗位的工作職責 12

　　職責

　　1、領導全體物業服務部員工完成公司下達的責任目標；

　　2、對項目的收支情況負責，業主滿意率在95%以上；

　　3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤；

　　4、按要求收集業主相關需求信息，并拿出組織實施方案；

　　5、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰。

　　任職資格

　　1、物業管理、經濟管理相關專業大專以上學歷；

　　2、3—5年物業同崗位管理經驗；

　　3、熟悉物業相關法律法規、掌握財務管理基本知識；

　　4、具有較強的.組織力、領導力和決策力；

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