技術經理工作職責

時間：2023-01-14 13:57:21 工作職責我要投稿

技術經理工作職責

技術經理工作職責1

　　職責：

　　1、負責本部門員工的培訓、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計劃并監督執行，促使本部門工作的順利開展；

　　2、針對客戶反饋情況向研發部提出改進需求及合理化建議；

　　3、根據客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務安排，調派技術人員為各區域市場的客戶提供技術服務，確保客戶滿意；

　　4、負責每月各區域市場工作情況的匯總編制，并及時將報告上報各區域相關部門，確保工作得到客戶的理解和支持；

　　5、針對工作中普遍存在的'問題，及時與客戶相關部門聯系，制定培訓計劃和方案，為客戶提供培訓，確保客戶正常使用產品；

　　6、配合國內外展會技術支持。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，機械或者汽車等相關專業；

　　2、三年以上工作經驗，具備團隊管理的經驗；

　　3、掌握常見三維造型制圖軟件，熟練操作者優先；

　　4、能適應偶爾出差，愿意接受新事物，有較強的溝通和交流能力，英語聽說讀寫熟練；

　　5、對三維造型、3D打印等領域有興趣，有海外工作經驗及有意愿從事銷售者優先考慮。

技術經理工作職責2

　　職責：

　　1、根據項目客戶訴求，進行對應的需求分析，提供相關的軟件、硬件相應實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案

　　2、了解掌握公司產品特性，熟悉使用公司各型號設備及技術參數，配合項目經理進行硬件、軟件產品的供應商、報價整理工作;

　　3、梳理項目產品業務流程，撰寫項目產品需求文檔，詳細闡述產品功能和操作流程，并與研發團隊溝通，推進開發進度;

　　4、為項目服務的產品相關的`技術調試、測試、應用支持、演示培訓等;對渠道商、工程合作商等技術人員的軟硬件產品知識及項目施工管理的培訓;

　　5、投標工作技術方案撰寫、審核、技術應標、項目售前交流、產品知識宣貫工作;

　　6、熟悉認知公司相關產品，對市場競品進行分析，熟悉行業動態，為項目解決方案實施提出針對性依據。

　　7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務。

　　任職要求：

　　1、自動化、電氣、電子相關專業畢業，專科以上學歷，具有VR、AR及互聯網產品開發項目經驗優先

　　2、優秀的文字撰寫能力，可熟練制作標書、PPT、解決方案等文檔;

　　3、溝通能力強、有較強的語言及文字表達能力，工作積極主動、能適應出差。

　　4、學習能力強，能適應高強度、快節奏、多任務并行的工作內容;

　　5、具備兩年或以上相關行業經驗

技術經理工作職責3

　　1、執行售后技術支持響應機制

　　2、監控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結技師案例，并定期發出技術短訊分享案例

　　4、協助做好技術案例管理歸檔工作

　　5、協助編寫技術公告

　　6、根據各地提出的'技術支持申請，給予相應的線上或者現場支持

　　7、協助重大產品責任經理調查重大產品質量問題

　　8、協調質量部解決車輛問題

　　9、協助質保部門完成索賠流程，給予相應技術支持

技術經理工作職責4

　　職責：

　　負責公司產品實施，產品培訓。

　　負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。

　　負責產品售后問題的解決，維護客戶關系。

　　能配合銷售人員完成產品講解、演示。

　　招聘要求：

　　能熟練使用windows，有較強的'實際操作和問題解決能力，熟悉常見網絡設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理，具有較好的組網能力和網絡調試能力。

　　能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網絡軟件，具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

　　能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數據庫。

　　能完成出差任務。

　　性格開朗，易與人溝通，服務意識好，具備良好的表達能力和學習能力，有責任心，擁有良好的團隊合作精神。

　　擁有售中售后工作經驗和流媒體行業者優先。

技術經理工作職責5

　　1、負責提供售前/售后技術支持指導，全面負責技術、培訓管理工作;

　　2、負責支持各地業務拓展的技術指導工作;

　　3、負責提供技術解決及培訓方案，主持對客戶、員工培訓工作，包含技術及管理;

　　4、負責編制客服相關技術服務標準及規范并組織執行;

　　5、負責對各區域的現場裝機、維護提供技術支持;監督各區域對技術標準貫徹執行;

　　6、負責對客戶及服務商遠程技術指導及針對產品的.信息反饋;

　　7、負責實施推廣公司對相關機具的升級和改造方案;

　　8、負責對公司產品技術問題匯總及匯報反饋工作，并給予指導意見和改進建議;

　　9、負責定期分析產品運行情況，并制作相關報表。

技術經理工作職責6

　　職責：

　　1、協調相關資源，幫助客戶解決在使用公司產品過程中出現的各種問題;

　　2、整理和維護公司產品文檔和售后相關工具;

　　3、收集客戶反饋信息，幫助研發進行產品改進。

　　任職要求：

　　1、熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技術支持經驗優先;

　　2、對FPGA在深度學習和信號處理方面應用有一定的'了解;

　　3、了解FPGA OpenCL開發環境，掌握C，C++者優先;

　　4、良好的溝通和表達能力，責任心強，具備團隊合作精神。

技術經理工作職責7

　　職責：

　　1、全面負責部門內人員的調配、業務管理等工作，使其工作水平不斷提高;

　　2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤，對公司用戶拜訪、技術交流培訓;

　　3、協助銷售和市場部進行售前客戶開發、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業績目標;

　　4、負責解決公司產品的`售前技術問題;

　　5、處理公司產品的售后問題，如終端客戶對公司產品的投訴、退換貨等問題;

　　6、收集客戶需求反饋給公司;

　　7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、醫學檢驗、生物類相關專業，或臨床基礎醫學專業，博士或碩士有五年以上相關工作經歷;

　　2、具有分子生物學操作經驗，有免疫學，蛋白生物學實驗操作經驗更佳;

　　3、有技術支持，投訴處理和客戶拜訪經驗;

　　4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;

　　5、有較強的分析問題、解決問題的能力，溝通協調能力和學習能力;

　　6、有管理團隊經驗的優先考慮

技術經理工作職責8

　　職責：

　　1、團隊協調管理（人員招聘，培訓，培養）；

　　2、保證團隊人員與客戶的良好溝通，接受客戶咨詢并提供正確引導，收集客戶問題并積極處理問題；

　　3、制定團隊成員工作計劃與任務；

　　4、制定項目實施計劃并按計劃執行和完成項目。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，計算機相關專業本科優先，熟悉windows及linux操作系統；

　　2、至少精通一種主流數據庫，如：oracle/sql server/mysql等，能熟練編寫標準sql語句，熟悉mongdb者優先考慮；

　　3、有7人以上團隊管理經驗、良好溝通協調能力；具有強烈的進取精神和團隊協作精神；

　　4、誠信敬業，優秀的.團隊意識，良好的抗壓能力；

　　5、有醫療類軟件實施維護經驗者優先；

　　6、能接受短期出差。

技術經理工作職責9

　　職責：

　　1、負責公司技術支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;

　　2、負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的售前售后技術支持工作協調安及安排;

　　3、為客戶設計合理的項目方案，配合及協助銷售團隊工作，幫助銷售攻關項目，完成公司任務;

　　4、安排下屬技術支持人員參入公司產品的市場推廣活動，主持技術講座、展會技術咨詢等;

　　5、安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;

　　6、負責公司內部員工的技術培訓，不斷提高銷售人員的技術水準;

　　7、做好跨部門協調，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。

　　任職要求：

　　1、碩士及以上學歷，生物及分子生物學相關專業畢業，3年以上團隊管理經驗;

　　2、具有強烈的.客戶服務意識和品牌意識，具有良好的溝通協調能力，有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;

　　3、抗壓力強，有生物科技類公司技術支持團隊管理經驗者優先;

　　4、英語水平優秀，能夠流利閱讀、翻譯專業文獻資料。

　　5、工作積極主動，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問題的能力;

技術經理工作職責10

　　1、負責執行對技術員、銷售人員及醫院客戶的培訓工作;

　　2、負責項目實驗數據分析及實驗操作過程中問題的解決;

　　3、負責公司在服務點可開展項目的分析，提出技術的`可改進方案;

　　4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;

　　5、持續學習與關注公司產品/技術/應用和市場發展情況，能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

　　6、分析產品運行狀況，及時反饋、協調項目運營問題，維護合作客戶的良好關系;

　　7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、分子生物學、遺傳學等相關專業，本科及以上學歷，碩士學歷尤佳;

　　2、掌握基本的實驗操作和原理，對實驗結果能夠進行專業的解釋;

　　3、熟練使用UCSC、Pubmed等數據庫，熟練閱讀英文文獻并進行數據查詢;

　　4、具備良好的語言表達及溝通協調能力;

　　5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;

　　6、熟悉二代測序，有相關工作檢驗者優先。

技術經理工作職責11

　　職責：

　　負責公司技術支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;

　　負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的售前售后技術支持工作協調安及安排;

　　為客戶設計合理的項目方案，配合及協助銷售團隊工作，幫助銷售攻關項目，完成公司任務;

　　安排下屬技術支持人員參入公司產品的市場推廣活動，主持技術講座、展會技術咨詢等;

　　安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;

　　負責公司內部員工的`技術培訓，不斷提高銷售人員的技術水準;

　　做好跨部門協調，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。

　　任職要求：

　　碩士及以上學歷，生物及分子生物學相關專業畢業，3年以上團隊管理經驗;

　　具有強烈的客戶服務意識和品牌意識，具有良好的溝通協調能力，有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;

　　抗壓力強，有生物科技類公司技術支持團隊管理經驗者優先;

　　英語水平優秀，能夠流利閱讀、翻譯專業文獻資料。

　　工作積極主動，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問題的能力;

技術經理工作職責12

　　職責:

　　1、負責產品的內部解決方案和使用培訓;

　　2、負責產品的國內、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;

　　3、負責產品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;

　　4、負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等;

　　5、負責與客戶溝通產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售前售后技術支持，定期提供報告等;

　　6、負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持，解決客戶在產品使用前、使用過程中，使用后的所有技術問題;

　　7、負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。

　　任職資格:

　　1、全日制統招本科及以上學歷，計算機相關專業;

　　2、兩年及以上海外技術支持經驗;

　　3、熟悉Linux操作系統、有較好的軟件知識、網絡知識、工業互聯網知識等;

　　4、有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協調能力，有較強的.學習能力;

　　5、具備良好的客戶服務意識及責任心，能夠急客戶所急，跟進解決客戶問題;

　　6具備良好的英文語言能力，可使用英語作為工作語言。

技術經理工作職責13

　　1、領導和管理售前、售后技術團隊，制定并不斷完善技術支持方案。

　　2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排，重大項目的技術支持及配合市場部門進行產品演示。

　　3、配合技術和研發部門提出產品需求并解決疑難問題。

　　4、收集公司產品與技術部的資料，負責部門內部及相關人員的技術培訓。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業，大專以上學歷，3年以上技術支持的工作經驗;

　　2、了解計算機網絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領域專業技術，有單獨負責項目的經驗。

　　3、具備較強的技術背景與實踐技能，熟悉本行業售前、售中、售后運營流程;

　　4、具有較強的'項目管理能力及團隊管理經驗;

　　5、具有較強的溝通協調和解決困難的能力，應變能力強。

技術經理工作職責14

　　職責：

　　1、負責公司技術支持部的團隊管理與人員培養；

　　2、對重點客戶進行產品演示、技術講解、技術培訓等，對客戶技術需求進行全面的軟件開發支持；

　　3、收集客戶反饋信息，分析整理，及時傳遞給研發部門和銷售部門；

　　4、為產品研發提供詳盡可靠的'信息，對公司產品開發提出建議和意見。

　　崗位要求：

　　1、誠信正直，具備良好的團隊管理能力，善于分析、解決問題，工作主動性強；

　　2、本科以上學歷，計算機相關專業畢業，熟悉C、 C++至少一種語言；

　　3、五年以上工作經驗，其中有至少一年以上的軟件或硬件開發經驗，具備產品分析能力；

　　4、具有較強的邏輯思維能力，和一定的系統分析能力；

　　5、能適應出差。

技術經理工作職責15

　　職責：

　　1.對區域內項目進行技術跟蹤管理，與銷售團隊配合，為客戶提供專業的`解決方案;

　　2.負責與相關設計部門的溝通聯系，配合相關設計部門完成前期設計工作;

　　3.在項目實施過程中提供專業的技術支持及指導，確保項目按時完成;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、電氣、熱能與動力工程等相關專業;

　　3、對供熱發電、分布式能源有成功實施的案例者優先;

　　4、溝通表達能力強，具有良好的服務意識;

　　5、適應長期出差，能夠在壓力下工作。

【技術經理工作職責】相關文章：