心理咨詢室工作制度

時間：2025-01-02 10:00:56 工作制度我要投稿

【通用】心理咨詢室工作制度15篇

　　在學(xué)習、工作、生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的心理咨詢室工作制度，希望對大家有所幫助。

【通用】心理咨詢室工作制度15篇

心理咨詢室工作制度1

　　第一章總則

　　第一條為了加強與規(guī)范學(xué)校學(xué)生心理矯治工作，促使學(xué)生心理矯治工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化，培養(yǎng)學(xué)生健康、積極向上的心理，促進學(xué)生思想轉(zhuǎn)化和教育救治，進一步提高轉(zhuǎn)化質(zhì)量，根據(jù)《關(guān)于實施未成年人專門教育育新工程的意見》等規(guī)定，結(jié)合學(xué)生心理矯治工作實際，制定本辦法。

　　第二條啟航學(xué)校心理咨詢室是學(xué)校學(xué)生心理矯治工作的管理和實施機構(gòu)，負責協(xié)調(diào)、管理、實施全校學(xué)生心理矯治工作。

　　第三條從事學(xué)生心理矯治的工作人員必須是心理學(xué)專業(yè)或取得國家三級心理咨詢師及以上資質(zhì)的。

　　第四條對學(xué)生進行心理矯治必須遵守保密原則，學(xué)生個人的隱私，不得向無關(guān)人員泄露。

　　第二章組織體系和工作職責

　　第五條學(xué)校心理矯治工作組織體系包括：學(xué)校心理咨詢室、班級心理輔導(dǎo)站等二個層次。

　　第六條學(xué)校成立心理咨詢室，其主要職責是：

　　（一）根據(jù)學(xué)校的工作部署，制定學(xué)生心理矯治工作計劃；

　　（二）在學(xué)生中開展心理健康教育、心理評估、心理咨詢、心理治療、心理預(yù)測和危機干預(yù)等工作，積極推行“學(xué)生情緒情雨表”制度；

　　（三）對疑難個案進行集體會診，研究矯治措施；

　　（四）建立和完善學(xué)生心理檔案；

　　（五）對各班心理矯治工作開展情況進行檢查；

　　（六）定期對班主任、教官和心理互助員進行心理學(xué)知識培訓(xùn)；

　　（七）組織開展學(xué)生轉(zhuǎn)化質(zhì)量評估工作；

　　（八）組織開展學(xué)生人員心理矯治理論研究；

　　（九）完成其他相關(guān)工作任務(wù)。

　　第七條各班配備多名專（兼）職心理輔導(dǎo)員，其主要職責是：

　　（一）協(xié)助心理咨詢室開展心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生主動尋求心理幫助；

　　（二）協(xié)助心理咨詢室開展心理評估工作，提出對學(xué)生心理檔案的修改和補充意見；

　　（三）及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中心理異常者，并進行初步干預(yù)；

　　（四）向心理咨詢室提供有心理問題學(xué)生的相關(guān)信息資料；

　　（五）完成心理咨詢室安排的其他工作。

　　第八條各班成立學(xué)生心理互助小組，心理互助小組原則上以宿舍為單位，每個互助小組要挑選一名學(xué)生擔任心理互助員。學(xué)生心理互助員應(yīng)當符合以下條件：具有一定文化程度，心理健康，表現(xiàn)良好；樂于助人，有一定的人際協(xié)調(diào)溝通能力；具有發(fā)現(xiàn)心理問題學(xué)生的基本能力。其主要職責是：

　　（一）協(xié)助班級心理輔導(dǎo)員開展心理健康教育；

　　（二）協(xié)助班級心理輔導(dǎo)員收集學(xué)生對心理矯治工作的反映、意見和要求，報告學(xué)生心理異常情況；

　　（三）開展學(xué)生互助心理疏導(dǎo)工作。

　　第三章心理健康教育

　　第九條學(xué)校應(yīng)在學(xué)生中有計劃地開展心理健康教育，通過向?qū)W生普及心理學(xué)、心理衛(wèi)生知識，引導(dǎo)學(xué)生自覺調(diào)整心理狀態(tài)，積極面對改造實際，提高自我教育和接受改造的自覺性。

　　第十條學(xué)生心理健康教育的主要內(nèi)容包括：認知模式教育，積極情感教育，人格健全教育，自我意識教育，人際關(guān)系教育等。

　　第十一條學(xué)生心理健康教育采取課堂教育與各種宣傳教育、活動相結(jié)合的原則，提高教育效果。

　　第十二條班級心理輔導(dǎo)員每月按照心理咨詢室要求的內(nèi)容，對學(xué)生進行教育，學(xué)生心理健康教育納入學(xué)生教育總體規(guī)化。新入校學(xué)生在入校教育期間的心理健康教育不少于10課時；其他學(xué)生每月接受心理健康教育不少于5課時。對學(xué)生開展心理健康教育的普及率，要達到應(yīng)參加人數(shù)的100%。

　　第十三條學(xué)生心理健康教育的師資由心理咨詢室的專職人員、班級心理輔導(dǎo)員和專業(yè)知識的社會志愿者擔任。

　　第四章心理測試和心理評估

　　第十四條全校學(xué)生，除有嚴重慢性病等特殊情況不能參加心理測試的以外，都應(yīng)進行心理測試。

　　（一）學(xué)生心理測試應(yīng)當根據(jù)需要選用臨床量表，嚴格心理測試的標準和要求，使用標準心理測試軟件進行數(shù)據(jù)分析，確保測試結(jié)果準確。學(xué)校對學(xué)生的心理測試可選用COPA-PI、未成年犯測試、EPQ、SCL-90、MMPI等量表進行。

　　（二）對入校新生進行100%測試建檔。

　　結(jié)合測試結(jié)果及收集到的學(xué)生基本情況，通過談話等方式，對新生進行科學(xué)的評估；將心理評估結(jié)果反饋班級，對其中有嚴重心理問題、具有較大現(xiàn)實危險或者可疑精神病學(xué)生，應(yīng)當在評估的當日進行反饋，并將相關(guān)情況通報學(xué)校；建立心理檔案，規(guī)范心理檔案的管理。

　　第五章心理咨詢

　　第十五條心理咨詢室在校內(nèi)設(shè)立心聲信箱，學(xué)生可以通過心聲信箱申請心理咨詢。每周開啟兩次信箱，以信函方式或面談方式進行咨詢；學(xué)生也可直接通過班級心理輔導(dǎo)員提出心理咨詢申請，心理咨詢室在接到申請的兩個工作日內(nèi)安排咨詢，如需立即進行心理咨詢的，心理咨詢室及時安排心理咨詢。

　　第十六條對班級摸排出有明顯心理問題傾向的學(xué)生，由心理咨詢室指派專職心理咨詢師進行個體心理咨詢，并建立心理咨詢檔案，同時向班級提出評估和轉(zhuǎn)化建議。對有嚴重心理問題的學(xué)生應(yīng)當進行跟蹤咨詢，并將情況通報學(xué)校。第十七條學(xué)生心理檔案一般僅供專職心理矯治人員查閱和使用，其他教師、教官需要調(diào)閱使用時，應(yīng)當經(jīng)過心理咨詢室負責人批準，并由專職心理矯治人員指導(dǎo)。在使用學(xué)生心理檔案時，應(yīng)當遵守保密原則，對不宜公開的事項不得公開。

　　第十八條心理咨詢應(yīng)當堅持理解支持原則、有條件保密原則、耐心傾聽細致詢問的原則、疏導(dǎo)教育原則、促進成長原則、咨詢和治療相結(jié)合原則、預(yù)防性原則，按照專業(yè)、規(guī)范的要求進行。

　　第十九條心理咨詢應(yīng)當根據(jù)學(xué)生個體或群體的實際情況選擇相應(yīng)的咨詢方式。心理咨詢的方式包括個別咨詢和團體咨詢；面談咨詢、電話咨詢和可視網(wǎng)絡(luò)咨詢；短期咨詢、長期咨詢和限期咨詢等。

　　第二十條對學(xué)生心理咨詢記錄要點：

　　（一）基本情況；

　　（二）人際關(guān)系狀況；

　　（三）自我評價；

　　（四）導(dǎo)致心理挫折的生活事件；

　　（五）心理問題（障礙）的類型；

　　（六）產(chǎn)生心理問題（障礙）的原因；

　　（七）心理咨詢建議。

　　第二十一條對學(xué)生面談咨詢必須確保專職心理矯治人員的.人身安全。女性心理矯治人員對男性學(xué)生咨詢時，必須在有防護設(shè)施的咨詢室內(nèi)進行，也可采用可視對講系統(tǒng)，以保護女性心理咨詢?nèi)藛T的安全；對有嚴重暴力傾向或者有特別現(xiàn)實危險的學(xué)生咨詢時，必須由男性心理矯治人員在有防護設(shè)施的咨詢室內(nèi)進行。

　　第二十二條專職心理矯治人員應(yīng)當與班級建立正常的聯(lián)系溝通。在對學(xué)生咨詢前應(yīng)當向?qū)W生所在班級心理輔導(dǎo)員和分管老師了解有關(guān)情況后，如有涉及監(jiān)管安全重大隱患的情況應(yīng)該立即向?qū)W生所在班級反饋，同時通報學(xué)校管理部門，并報告學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　第二十三條學(xué)生心理矯治中心對心理疾病嚴重的學(xué)生，組織有關(guān)專業(yè)人員會診，進行專門治療，必要時可以聘請社會專業(yè)人員參與治療。

　　第二十四條專職心理矯治人員在心理咨詢和心理治療過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能患有精神疾病的，應(yīng)當及時提出疾病鑒定建議。

　　第二十五條社會心理咨詢機構(gòu)工作人員來校對學(xué)生進行心理咨詢或者心理治療，學(xué)校應(yīng)當向其提供有關(guān)學(xué)生的學(xué)習情況，并告知相關(guān)管理制度和要求；事后應(yīng)當向其了解咨詢和治療情況，聽取其意見或者建議。

　　第六章危機干預(yù)

　　第二十六條心理咨詢室對心理處于危機狀態(tài)的學(xué)生應(yīng)該及時予以干預(yù)，采取心理誘導(dǎo)、危機調(diào)停等措施，緩和學(xué)生心理沖突，防止發(fā)生嚴重精神疾病或者突發(fā)事件。

　　第二十七條對下列學(xué)生，班級教師、教官應(yīng)當向心理咨詢室提出危機干預(yù)申請，心理咨詢室應(yīng)及時進行心理危機干預(yù)：

　　（一）因家庭發(fā)生重大變故（親人生病、死亡或傷殘無人照顧），學(xué)習過程中受到懲處等情形心理失衡的學(xué)生；

　　（二）人格缺陷嚴重，經(jīng)常處于緊張、焦慮、抑郁狀態(tài)的學(xué)生；

　　（三）產(chǎn)生嚴重拘禁反應(yīng)，人際關(guān)系緊張的學(xué)生；

　　（四）有自殺、自傷、脫逃、行兇報復(fù)等傾向的學(xué)生；

　　（五）有其他心理問題需要危機干預(yù)的學(xué)生。

　　第二十八條實行心理危機干預(yù)，必須注意下列問題：

　　（一）密切各工作部門的聯(lián)系，及時溝通情況，相互配合；

　　（二）普及心理危機干預(yù)知識，使其能夠識別學(xué)生的心理和行為的細微變化，掌握穩(wěn)定學(xué)生情緒的技術(shù)；

　　（三）心理危機干預(yù)過程中應(yīng)當堅持隨時請示報告制度，及時向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)報告心理危機學(xué)生思想轉(zhuǎn)化和心理矯治進展情況。

　　第二十九條對學(xué)生進行心理危機干預(yù)應(yīng)該由專職心理矯治人員實施，心理輔導(dǎo)員或者其他教師、教官協(xié)助。心理危機干預(yù)包括面對面干預(yù)、電話干預(yù)、信函干預(yù)、家庭和社會干預(yù)等方式。

　　第七章附則

　　第三十條本辦法所指的嚴重慢性病等特殊情況是指精神失常或呆、傻、盲、聾、啞等，缺乏閱讀和溝通能力，或因監(jiān)管需要不能正常參加心理矯治活動的學(xué)生。

　　第三十一條本辦法自下發(fā)之日起施行。

　　第三十二條本辦法由心理咨詢室負責解釋。

心理咨詢室工作制度2

　　1、本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教職工服務(wù)。

　　2、心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的`有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。

　　3、在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　4、心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。

　　5、心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強，從正面促進其成長。

　　6、對來訪者認真負責，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。

　　7、保持和維護咨詢室的干凈、整潔。

心理咨詢室工作制度3

　　為加強對心理咨詢檔案的`管理，確保有關(guān)資料的完整和安全，特制定以下管理制度：

　　1、學(xué)生的心理咨詢檔案，由心理咨詢室安排專人集中統(tǒng)一保管；

　　2、心理咨詢檔案保管室應(yīng)當保持整潔、干燥、通風，注意加強防潮防腐防蟲蛀等工作；

　　3、心理咨詢檔案保管室應(yīng)當配備必要的防火防盜等相關(guān)設(shè)施；

　　4、心理咨詢檔案中的信息資料只供工作需要查閱，概不外借。

心理咨詢室工作制度4

　　１、值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗，耐心接聽同學(xué)的來電，并做好面談預(yù)約登記和當日的值班記錄。

　　２、當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當面請假的方式，向心理咨詢室負責人提出請假申請，批準后方可請假。

　　３、嚴格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負責人同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。

　　４、心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進入。

　　５、嚴格遵守計算機使用制度。

　　６、工作無失誤，表現(xiàn)良好者，在班級或院級各項評獎評優(yōu)活動中，由本人提出申請，心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。

　　７、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財物損失，將酌情給予相應(yīng)的處分，并擔負損失財物的.賠償責任。

　　８、值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。

心理咨詢室工作制度5

　　1、心理咨詢員要樹立為求詢者心理健康服務(wù)的思想；

　　2、必須嚴格保守求詢者的.隱私和秘密，嚴禁在任何場合下向他人泄密；

　　3、咨詢員要講究文明禮貌，對求詢者應(yīng)當熱情接待，態(tài)度和藹可親；

　　4、尊重求詢者的人格，不歧視、不批評、不敷衍了事，進行心理咨詢時，不得做與咨詢無關(guān)的其他事情，真誠為求詢者解除心理問題；

　　5、咨詢員要遵守時間，按時接待求詢者，及時、認真、妥善地處理求詢者提出的問題；

　　6、咨詢員要努力學(xué)習有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　7、咨詢員要為求詢者認真建立和妥善保管好心理健康檔案。

心理咨詢室工作制度6

　　1、學(xué)生可將咨詢需求投入心聲信箱內(nèi)，進行預(yù)約咨詢。心聲信箱設(shè)在一樓食堂旁，每周開啟兩次；

　　2、學(xué)生可與班級心理輔導(dǎo)員聯(lián)系，以書面形式提出心理咨詢申請，經(jīng)心理輔導(dǎo)員簽字后申請咨詢，按照咨詢?nèi)藛T預(yù)約的.時間、地點前來咨詢；

　　3、班主任如發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題，需要心理咨詢室進行心理咨詢，可由心理輔導(dǎo)員寫出書面意見，并按咨詢?nèi)藛T預(yù)約的時間、地點前來咨詢；

　　4、教官排查出言行舉止異常的學(xué)生，及時上報心理咨詢室。咨詢室主動介入，安排咨詢；

　　5、遇有特殊情況，有關(guān)教師、教官與心理咨詢室聯(lián)系后將學(xué)生帶到到心理咨詢室進行咨詢。

心理咨詢室工作制度7

　　1.值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗，耐心接聽同學(xué)的來電，并做好面談預(yù)約登記和當日的值班記錄。

　　2.當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當面請假的'方式，向心理咨詢室負責人提出請假申請，批準后方可請假。

　　3.嚴格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負責人同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。

　　4.心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進入。

　　5.嚴格遵守計算機使用制度。

　　6.工作無失誤，表現(xiàn)良好者，在學(xué)校各項評獎評優(yōu)活動中，由本人提出申請，心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。

　　7.如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財物損失，將酌情給予相應(yīng)的處分，并擔負損失財物的賠償責任。

　　8.值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。

心理咨詢室工作制度8

　　為確保心理咨詢工作的順利進行，特制定本制度。

　　1、咨詢?nèi)藛T要按時上崗，不得撤離職守或無故不到崗，對預(yù)約來訪者要守時，有事不能接待時要及時通知來訪者；

　　2、心理咨詢接待時間，一般安排在每星期一、三、五的下午，特殊情況另行安排；

　　3、心理咨詢室要保持安靜、整潔；

　　4、咨詢?nèi)藛T衣冠要整潔得體，態(tài)度要和藹可親；

　　5、咨詢室未經(jīng)允許不可擅自進入。

心理咨詢室工作制度9

　　為了拓展學(xué)生學(xué)習情況收集渠道，從學(xué)生的“外在表現(xiàn)”和“內(nèi)在反映”了解掌握學(xué)生的心情和情緒，防止突發(fā)事件發(fā)生，穩(wěn)定學(xué)校管理秩序，特制定本管理規(guī)定：

　　一、學(xué)生“情緒晴雨表’是學(xué)生反映自己真實心情、情緒的預(yù)報表，是管理人員知曉學(xué)生情緒狀況的反饋表。

　　二、學(xué)生應(yīng)在每日晚上七時以前根據(jù)自己的情緒實際情況如實把自己的姓名標簽插在“情緒晴雨表”相應(yīng)的位置上，如空位不夠可重疊插放。

　　三、班級心理互助員（各班在心理互助員中固定一名）必須在每日晚上八時以前檢查學(xué)生“情緒晴雨表”標簽數(shù)是否齊全，如不齊全，要進行清理，并將檢查情況記錄在《學(xué)生情緒統(tǒng)計表》上，對當日情緒出現(xiàn)郁悶、煩躁的學(xué)生要及時上報給當天值班教官；并由班級心理輔導(dǎo)員、互助員先行予以幫助。

　　四、包管教師、教官對持續(xù)兩天以上情緒出現(xiàn)郁悶、煩躁的學(xué)生要給予談話，了解郁悶、煩躁的原因，給予疏導(dǎo)；對持續(xù)三天以上情緒出現(xiàn)郁悶、煩躁的`學(xué)生要及時上報班級心理輔導(dǎo)員給予疏導(dǎo)，并將談話登記在《學(xué)生每日心理狀態(tài)“晴雨表”異常情況登記表》上，對確有問題的，須做好針對性個別談話記錄；對持續(xù)七天以上情緒出現(xiàn)郁悶、煩躁，經(jīng)疏導(dǎo)仍不能緩解情緒的學(xué)生要及時上報心理咨詢室。

　　五、對持續(xù)十五天以上情緒表現(xiàn)為平靜的學(xué)生，班級心理輔導(dǎo)員也應(yīng)該對其進行觀察、談話，防止學(xué)生報告虛假情緒表現(xiàn)情況。

　　六、班級心理輔導(dǎo)員負責對學(xué)生“情緒晴雨表”相關(guān)制度、表格進行匯總、上報，并指定專人對學(xué)生“情緒晴雨表”進行維護、管理，防止出現(xiàn)污損、毀壞情況。

　　七、心理矯治中心每月對情緒晴雨表的損壞、運行情況進行檢查。

心理咨詢室工作制度10

　　為順利、有效地推進心理咨詢工作，確保心理咨詢效果，特制定本制度。

　　1、心理咨詢員每次對學(xué)生進行心理測試和心理咨詢后，應(yīng)當及時對其心理健康狀況進行評估；

　　2、通過心理評估，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題或心理障礙的，應(yīng)當進行合理分類，及時反饋；

　　3、反饋單分為兩類。一般心理問題學(xué)生的反饋單，該單（F1)一式兩份：班級、心理咨詢室留存；有嚴重心理問題的學(xué)生或現(xiàn)實危險傾向的學(xué)生的`反饋單，該單（F2）一式五份：班級、心理咨詢室、教務(wù)處、政教處、安全處留存；

　　4、反饋給班級的反饋單保存在分管教師處，并建相應(yīng)的文件夾；

　　5、反饋單不應(yīng)包含需要保密的內(nèi)容；

　　6、反饋單應(yīng)當提出必要的教育教學(xué)建議。

心理咨詢室工作制度11

　　國勝青少年心理咨詢室工作

　　一、社區(qū)心理咨詢室主要負責轄區(qū)范圍內(nèi)未成年人心理健康的咨詢工作。

　　二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的未成年人。

　　三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)未成年人的心理咨詢、輔導(dǎo)，使未成年人具備健康的心理，能健康快樂的成長。

　　四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容：排除未成年人的心理困擾、疏導(dǎo)未成年人緊張情緒、解決未成年人的`人際交往困境、開展未成年人心理健康知識講座等。

　　五、社區(qū)心理咨詢室每周一至周六下午4：30—5：30定期開放，社區(qū)未成年人可在該時間段進行心理咨詢。

　　國勝社區(qū)青少年心理咨詢室

　　心理輔導(dǎo)員責任制度

　　1、熱心社區(qū)未成年人心理健康教育工作，愿意為社區(qū)未成年人心理健康教育工作的開展奉獻時間和精神，恪守心理咨詢工作者的道德規(guī)范。

　　2、社區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)員要遵循“尊重理解、真誠保密、助人自助”的輔導(dǎo)原則，認真做好來訪者的接待工作，完成輔導(dǎo)記錄。

　　3、守時守信，熱情服務(wù)，讓自己的工作真正成為社區(qū)未成年人健康成長的需要，努力維護社區(qū)心理咨詢輔導(dǎo)站的聲譽。

　　4、社區(qū)未成年人心輔導(dǎo)員應(yīng)認識到自身的局限性，對自己能力范圍以外的個案，應(yīng)及時做好轉(zhuǎn)介工作。

　　5、社區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)員應(yīng)保持自身情緒的穩(wěn)定與身心健康，避免在情緒不穩(wěn)定的情況下接待未成年人。

　　6、社區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)員必須嚴格遵守心理咨詢室的各項制度。

心理咨詢室工作制度12

　　第一條：本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教職工服務(wù)。

　　第二條：心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。

　　第三條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的.情況，心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　第四條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。

　　第五條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強，從正面促進其成長。

　　第六條：對來訪者認真負責，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。

　　第七條：保持和維護咨詢室的干凈、整潔。

心理咨詢室工作制度13

　　1、填寫學(xué)生基本資料、生活史、成長史、嚴重不良行為史等情況反映；

　　2、組織對學(xué)生進行心理測試，嚴格按照有關(guān)要求客觀地分析測試數(shù)據(jù)；

　　3、對心理測試后，無明顯心理問題傾向的學(xué)生建立普通心理檔案；

　　4、對心理測試分析及日常工作中發(fā)現(xiàn)可能存在心理問題或心理障礙的學(xué)生及時進行心理咨詢，寫出階段性心理咨詢小結(jié)，建立心理咨詢檔案；

　　5、不斷充實完善有關(guān)資料，做到規(guī)范有序，及時整理歸檔。

心理咨詢室工作制度14

　　1、心理咨詢員必須態(tài)度熱情，工作細致和認真。

　　2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴守秘密。

　　3、心理咨詢員不得遲到、早退，按時到崗接受咨詢者來訪。

　　4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的空間。

　　5、做好臺帳及有關(guān)材料的.存檔工作，及時整理、裝訂成冊。

　　6、在規(guī)定時間內(nèi)認真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。

　　7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。

　　8、愛護室內(nèi)各項設(shè)備，保持正常使用。

　　9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　10、遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　11、鉆研專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)。

　　12、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。

　　13、充分利用課內(nèi)和課外時間、雙休日、節(jié)假日對師生全面開放、充分開放，提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

心理咨詢室工作制度15

　　一、社區(qū)心理咨詢室主要負責轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。

　　二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。

　　三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)居民的心理咨詢、輔導(dǎo)，使居民具備健康的心理。

　　四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容：排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。

　　五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結(jié)合、定時咨詢和預(yù)約咨詢相結(jié)合的方式。

　　六、心理咨詢室負責及專職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導(dǎo)工作。

　　七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。

　　八、心理咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴守個人秘密，保護其個人隱私。

　　屏東社區(qū)心理咨詢室簡介

　　近年來，隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視心理的健康問題，在日常生活中由于工作壓力、社會壓力、婚姻情感、子女教育、青少年心理障礙等給人們帶來很多困惑和煩惱。為此，社區(qū)積極尋求優(yōu)秀心理輔導(dǎo)專家彭麗華老師建立心理咨詢室，開展一對一的心理咨詢工作，以滿足社區(qū)居民對心理咨詢工作的需求。社區(qū)心理咨詢室建成后，將充分運用心理學(xué)知識，為社區(qū)居民排解因婚姻、情感、學(xué)習及工作帶來的心理問題，為社區(qū)居民提供一個傾訴心聲，減少煩惱，緩解壓力，共享歡樂的場地。

　　心理咨詢的功能：

　　1．面向居民宣傳普及心理常識、促進居民心理健康全面發(fā)展，形成良好的個性人格。

　　2．咨詢師提供有關(guān)心理學(xué)知識，協(xié)助咨詢對象明確在不同階段的心理特點，發(fā)展任務(wù)和應(yīng)對策略，積極創(chuàng)設(shè)有利于發(fā)展的正確的心理社會環(huán)境；

　　3．對心理偏常或有輕微心理問題的居民進行診斷與輔導(dǎo)。

　　心理輔導(dǎo)過程簡述：

　　1、準備做好登記，了解來訪者的`基本情況和家庭背景、主要問題。

　　2、分析做好對來訪者的問題的理論和實際分析，對其問題產(chǎn)生的原因、問題的程度做一個書面分析。

　　3、輔導(dǎo)

　　（1）應(yīng)對來訪者給予同理、尊重、溫暖，盡量讓來訪者做充分的傾訴。

　　（2）根據(jù)來訪者的問題設(shè)計輔導(dǎo)方案，說明輔導(dǎo)的次數(shù)、每次輔導(dǎo)的時間和每次輔導(dǎo)的主題。

　　（3）根據(jù)來訪者的要求和現(xiàn)狀做一些適當?shù)男睦頊y試。

　　（4）及時小結(jié)每次輔導(dǎo)的反饋。