心理咨詢室工作制度（精選20篇）

　　在現(xiàn)在社會，很多地方都會使用到制度，制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的心理咨詢室工作制度，歡迎閱讀與收藏。

　　心理咨詢室工作制度 1

　　為確保心理咨詢工作的順利進(jìn)行，特制定本制度。

　　1、咨詢?nèi)藛T要按時上崗，不得撤離職守或無故不到崗，對預(yù)約來訪者要守時，有事不能接待時要及時通知來訪者；

　　2、心理咨詢接待時間，一般安排在每星期一、三、五的下午，特殊情況另行安排；

　　3、心理咨詢室要保持安靜、整潔；

　　4、咨詢?nèi)藛T衣冠要整潔得體，態(tài)度要和藹可親；

　　5、咨詢室未經(jīng)允許不可擅自進(jìn)入。

　　心理咨詢室工作制度 2

　　為了拓展學(xué)生學(xué)習(xí)情況收集渠道，從學(xué)生的“外在表現(xiàn)”和“內(nèi)在反映”了解掌握學(xué)生的心情和情緒，防止突發(fā)事件發(fā)生，穩(wěn)定學(xué)校管理秩序，特制定本管理規(guī)定：

　　一、學(xué)生“情緒晴雨表’是學(xué)生反映自己真實心情、情緒的預(yù)報表，是管理人員知曉學(xué)生情緒狀況的反饋表。

　　二、學(xué)生應(yīng)在每日晚上七時以前根據(jù)自己的情緒實際情況如實把自己的姓名標(biāo)簽插在“情緒晴雨表”相應(yīng)的位置上，如空位不夠可重疊插放。

　　三、班級心理互助員（各班在心理互助員中固定一名）必須在每日晚上八時以前檢查學(xué)生“情緒晴雨表”標(biāo)簽數(shù)是否齊全，如不齊全，要進(jìn)行清理，并將檢查情況記錄在《學(xué)生情緒統(tǒng)計表》上，對當(dāng)日情緒出現(xiàn)郁悶、煩躁的學(xué)生要及時上報給當(dāng)天值班教官；并由班級心理輔導(dǎo)員、互助員先行予以幫助。

　　四、包管教師、教官對持續(xù)兩天以上情緒出現(xiàn)郁悶、煩躁的學(xué)生要給予談話，了解郁悶、煩躁的原因，給予疏導(dǎo)；對持續(xù)三天以上情緒出現(xiàn)郁悶、煩躁的'學(xué)生要及時上報班級心理輔導(dǎo)員給予疏導(dǎo)，并將談話登記在《學(xué)生每日心理狀態(tài)“晴雨表”異常情況登記表》上，對確有問題的，須做好針對性個別談話記錄；對持續(xù)七天以上情緒出現(xiàn)郁悶、煩躁，經(jīng)疏導(dǎo)仍不能緩解情緒的學(xué)生要及時上報心理咨詢室。

　　五、對持續(xù)十五天以上情緒表現(xiàn)為平靜的學(xué)生，班級心理輔導(dǎo)員也應(yīng)該對其進(jìn)行觀察、談話，防止學(xué)生報告虛假情緒表現(xiàn)情況。

　　六、班級心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)對學(xué)生“情緒晴雨表”相關(guān)制度、表格進(jìn)行匯總、上報，并指定專人對學(xué)生“情緒晴雨表”進(jìn)行維護(hù)、管理，防止出現(xiàn)污損、毀壞情況。

　　七、心理矯治中心每月對情緒晴雨表的損壞、運行情況進(jìn)行檢查。

　　心理咨詢室工作制度 3

　　1.值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗，耐心接聽同學(xué)的來電，并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。

　　2.當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當(dāng)面請假的`方式，向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請，批準(zhǔn)后方可請假。

　　3.嚴(yán)格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。

　　4.心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。

　　5.嚴(yán)格遵守計算機(jī)使用制度。

　　6.工作無失誤，表現(xiàn)良好者，在學(xué)校各項評獎評優(yōu)活動中，由本人提出申請，心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。

　　7.如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財物損失，將酌情給予相應(yīng)的處分，并擔(dān)負(fù)損失財物的賠償責(zé)任。

　　8.值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。

　　心理咨詢室工作制度 4

　　1、心理咨詢員要樹立為求詢者心理健康服務(wù)的思想；

　　2、必須嚴(yán)格保守求詢者的隱私和秘密，嚴(yán)禁在任何場合下向他人泄密；

　　3、咨詢員要講究文明禮貌，對求詢者應(yīng)當(dāng)熱情接待，態(tài)度和藹可親；

　　4、尊重求詢者的人格，不歧視、不批評、不敷衍了事，進(jìn)行心理咨詢時，不得做與咨詢無關(guān)的其他事情，真誠為求詢者解除心理問題；

　　5、咨詢員要遵守時間，按時接待求詢者，及時、認(rèn)真、妥善地處理求詢者提出的'問題；

　　6、咨詢員要努力學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　7、咨詢員要為求詢者認(rèn)真建立和妥善保管好心理健康 檔案。

　　心理咨詢室工作制度 5

　　一、社區(qū)心理咨詢室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。

　　二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。

　　三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)居民的心理咨詢、輔導(dǎo)，使居民具備健康的心理。

　　四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容：排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。

　　五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結(jié)合、定時咨詢和預(yù)約咨詢相結(jié)合的方式。

　　六、心理咨詢室負(fù)責(zé)及專職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導(dǎo)工作。

　　七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。

　　八、心理咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴(yán)守個人秘密，保護(hù)其個人隱私。

　　屏東社區(qū)心理咨詢室簡介

　　近年來，隨著人們生活水平的`提高，人們越來越重視心理的健康問題，在日常生活中由于工作壓力、社會壓力、婚姻情感、子女教育、青少年心理障礙等給人們帶來很多困惑和煩惱。為此，社區(qū)積極尋求優(yōu)秀心理輔導(dǎo)專家彭麗華老師建立心理咨詢室，開展一對一的心理咨詢工作，以滿足社區(qū)居民對心理咨詢工作的需求。社區(qū)心理咨詢室建成后，將充分運用心理學(xué)知識，為社區(qū)居民排解因婚姻、情感、學(xué)習(xí)及工作帶來的心理問題，為社區(qū)居民提供一個傾訴心聲，減少煩惱，緩解壓力，共享歡樂的場地。

　　心理咨詢的功能：

　　1.面向居民宣傳普及心理常識、促進(jìn)居民心理健康全面發(fā)展，形成良好的個性人格。

　　2.咨詢師提供有關(guān)心理學(xué)知識，協(xié)助咨詢對象明確在不同階段的心理特點，發(fā)展任務(wù)和應(yīng)對策略，積極創(chuàng)設(shè)有利于發(fā)展的正確的心理社會環(huán)境；

　　3.對心理偏�；蛴休p微心理問題的居民進(jìn)行診斷與輔導(dǎo)。

　　心理輔導(dǎo)過程簡述：

　　1、準(zhǔn)備做好登記，了解來訪者的基本情況和家庭背景、主要問題。

　　2、分析做好對來訪者的問題的理論和實際分析，對其問題產(chǎn)生的原因、問題的程度做一個書面分析。

　　3、輔導(dǎo)

　�。�1）應(yīng)對來訪者給予同理、尊重、溫暖，盡量讓來訪者做充分的傾訴。

　�。�2）根據(jù)來訪者的問題設(shè)計輔導(dǎo)方案，說明輔導(dǎo)的次數(shù)、每次輔導(dǎo)的時間和每次輔導(dǎo)的主題。

　　（3）根據(jù)來訪者的要求和現(xiàn)狀做一些適當(dāng)?shù)男睦頊y試。

　�。�4）及時小結(jié)每次輔導(dǎo)的反饋。

　�。�5）要遵守保密原則。

　　心理咨詢室工作制度 6

　　為順利、有效地推進(jìn)心理咨詢工作，確保心理咨詢效果，特制定本制度。

　　1、心理咨詢員每次對學(xué)生進(jìn)行心理測試和心理咨詢后，應(yīng)當(dāng)及時對其心理健康狀況進(jìn)行評估；

　　2、通過心理評估，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題或心理障礙的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理分類，及時反饋；

　　3、反饋單分為兩類。一般心理問題學(xué)生的反饋單，該單（F1)一式兩份：班級、心理咨詢室留存；有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生或現(xiàn)實危險傾向的學(xué)生的反饋單，該單（F2）一式五份：班級、心理咨詢室、教務(wù)處、政教處、安全處留存；

　　4、反饋給班級的反饋單保存在分管教師處，并建相應(yīng)的文件夾；

　　5、反饋單不應(yīng)包含需要保密的.內(nèi)容；

　　6、反饋單應(yīng)當(dāng)提出必要的教育教學(xué)建議。

　　心理咨詢室工作制度 7

　　1、學(xué)生可將咨詢需求投入心聲信箱內(nèi)，進(jìn)行預(yù)約咨詢。心聲信箱設(shè)在一樓食堂旁，每周開啟兩次；

　　2、學(xué)生可與班級心理輔導(dǎo)員聯(lián)系，以書面形式提出心理咨詢申請，經(jīng)心理輔導(dǎo)員簽字后申請咨詢，按照咨詢?nèi)藛T預(yù)約的時間、地點前來咨詢；

　　3、班主任如發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題，需要心理咨詢室進(jìn)行心理咨詢，可由心理輔導(dǎo)員寫出書面意見，并按咨詢?nèi)藛T預(yù)約的`時間、地點前來咨詢；

　　4、教官排查出言行舉止異常的學(xué)生，及時上報心理咨詢室。咨詢室主動介入，安排咨詢；

　　5、遇有特殊情況，有關(guān)教師、教官與心理咨詢室聯(lián)系后將學(xué)生帶到到心理咨詢室進(jìn)行咨詢。

　　心理咨詢室工作制度 8

　　1、心理咨詢員必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。

　　2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。

　　3、心理咨詢員不得遲到、早退，按時到崗接受咨詢者來訪。

　　4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的.空間。

　　5、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。

　　6、在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。

　　7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。

　　8、愛護(hù)室內(nèi)各項設(shè)備，保持正常使用。

　　9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　10、遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　11、鉆研專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)。

　　12、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。

　　13、充分利用課內(nèi)和課外時間、雙休日、節(jié)假日對師生全面開放、充分開放，提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

　　心理咨詢室工作制度 9

　　第一條：本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教職工服務(wù)。

　　第二條：心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。

　　第三條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　第四條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的.情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。

　　第五條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長。

　　第六條：對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。

　　第七條：保持和維護(hù)咨詢室的干凈、整潔。

　　心理咨詢室工作制度 10

　　1、值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗，耐心接聽同學(xué)的來電，并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。

　　2、當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當(dāng)面請假的方式，向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請，批準(zhǔn)后方可請假。

　　3、嚴(yán)格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的'材料和文件。

　　4、心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。

　　5、嚴(yán)格遵守計算機(jī)使用制度。

　　6、工作無失誤，表現(xiàn)良好者，在班級或院級各項評獎評優(yōu)活動中，由本人提出申請，心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。

　　7、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財物損失，將酌情給予相應(yīng)的處分，并擔(dān)負(fù)損失財物的賠償責(zé)任。

　　8、值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。

　　心理咨詢室工作制度 11

　　1、本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教職工服務(wù)。

　　2、心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的.有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。

　　3、在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　4、心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。

　　5、心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長。

　　6、對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。

　　7、保持和維護(hù)咨詢室的干凈、整潔。

　　心理咨詢室工作制度 12

　　1、填寫學(xué)生基本資料、生活史、成長史、嚴(yán)重不良行為史等情況反映；

　　2、組織對學(xué)生進(jìn)行心理測試，嚴(yán)格按照有關(guān)要求客觀地分析測試數(shù)據(jù)；

　　3、對心理測試后，無明顯心理問題傾向的學(xué)生建立普通心理檔案；

　　4、對心理測試分析及日常工作中發(fā)現(xiàn)可能存在心理問題或心理障礙的學(xué)生及時進(jìn)行心理咨詢，寫出階段性心理咨詢小結(jié)，建立心理咨詢檔案；

　　5、不斷充實完善有關(guān)資料，做到規(guī)范有序，及時整理歸檔。

　　心理咨詢室工作制度 13

　　為加強(qiáng)對心理咨詢檔案的管理，確保有關(guān)資料的'完整和安全，特制定以下管理制度：

　　1、學(xué)生的心理咨詢檔案，由心理咨詢室安排專人集中統(tǒng)一保管；

　　2、心理咨詢檔案保管室應(yīng)當(dāng)保持整潔、干燥、通風(fēng)，注意加強(qiáng)防潮防腐防蟲蛀等工作；

　　3、心理咨詢檔案保管室應(yīng)當(dāng)配備必要的防火防盜等相關(guān)設(shè)施；

　　4、心理咨詢檔案中的信息資料只供工作需要查閱，概不外借。

　　心理咨詢室工作制度 14

　　1、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作，不斷努力于專業(yè)實務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究，以提高自己得專業(yè)素養(yǎng)，并推動這以事業(yè)得發(fā)展。

　　2、心理咨詢員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露會暴露當(dāng)事人秘密的信息。

　　3、心理咨詢員只能接受其能力范圍內(nèi)的個案，不負(fù)責(zé)治療心理疾病，有心理疾�。ㄈ缫钟舭Y、神經(jīng)官能癥、精神分裂癥）等的患者，在初步診斷后，推薦到專業(yè)性醫(yī)院去治療。

　　4、咨詢員應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并尊重當(dāng)事人的意見，不得為滿足個人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。

　　5、咨詢輔導(dǎo)時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當(dāng)事人同意之后，才能提供給他人使用。

　　6、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究，記錄內(nèi)容必須改動，以保障當(dāng)事人不被識別出來。

　　7、如果當(dāng)事人的`行為可能對自己或他人生命造成傷害時，咨詢員必須采取行動或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員會診。緊急情況處理過后，應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人對自己的行為負(fù)起責(zé)任。

　　心理咨詢室工作制度 15

　　一、咨詢員守則

　　1.咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作。

　　2.咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。

　　3.咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。

　　4.咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己，自己接納自己。

　　5.咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。

　　6.咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，建立有利于學(xué)生發(fā)展的`理性社會支持系統(tǒng)。

　　7.咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系。

　　二、來訪者須知

　　1.坦誠。向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己，不必掩飾或偽裝。

　　2.自愿。是否開始或終止接受心理咨詢都由來訪者本人決定，輔導(dǎo)老師只能提出建議，無權(quán)強(qiáng)硬要求。

　　3.自主。心理咨詢的理念是“助人自助”，所以咨詢的主角不是輔導(dǎo)老師，而是來訪者自己。

　　4.尊重。尊重輔導(dǎo)老師，來訪者必須提前預(yù)約咨詢時間，并嚴(yán)格遵守。

　　5.保密。保密是心理咨詢的工作原則之一，也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。但下述幾種情況除外：

　�。�1）來訪者出現(xiàn)自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來訪者班主任、父母以及相關(guān)人員，以采取必要的措施。

　　（2）來訪者的問題涉及法律責(zé)任，如有必要，咨詢老師應(yīng)將信息資料呈交有關(guān)機(jī)構(gòu)。

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　　1、自愿性原則

　　心理咨詢的目的是增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關(guān)系完全是平等的，朋友式的，學(xué)生必須在自愿的前提下進(jìn)行心理咨詢。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在咨詢過程中，咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關(guān)系，以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。

　　3、教育性原則

　　教育者在進(jìn)行咨詢的過程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合，素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進(jìn)，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取，樂觀向上的精神。

　　4、發(fā)展性原則

　　咨詢過程中，必須以發(fā)展的觀點看待學(xué)生，順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學(xué)生的特點，正確對待學(xué)生發(fā)展中存在的'問題和缺陷，鼓勵和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難，促進(jìn)自我發(fā)展。

　　5、堅持性原則

　　在咨詢過程，咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識解決心理問題的艱巨性、復(fù)雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復(fù)的思想。

　　6、保密性原則

　　咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密，求詢學(xué)生的名譽(yù)和隱私權(quán)必須受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。

　　7、誠信原則

　　求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠信”地進(jìn)行心理咨詢，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠、友好”。

　　心理咨詢室工作制度 17

　�。�1）坦誠地向咨詢老師表露自己。不必掩飾或偽裝。另外，為了方便后續(xù)的跟蹤咨詢服務(wù)，需要把來訪者的真實姓名、所在系、專業(yè)、班級、聯(lián)系方式、一定的家庭和求學(xué)背景登記在案，這些個人資料只用于心理咨詢中的管理，不會透漏給其他任何單位和個人。來訪者應(yīng)把自己個人的限制、內(nèi)心真正的.困惑或咨詢過程中產(chǎn)生的問題、感受都及時地與咨詢老師溝通，以便更快更好地達(dá)到咨詢效果。

　�。�2）自愿自由。是否開始或終止接受心理咨詢都由來訪者本人決定，咨詢老師只能提出建議，無權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地，隨意地終止給咨詢帶來的不良影響也由來訪者本人承擔(dān)。另外，來訪者可以自由選擇咨詢老師，以便個人問題得到更有效的幫助。咨詢過程中，若對咨詢方向或方法有異議，可與咨詢老師進(jìn)行必要的討論并修正。

　�。�3）尊重咨詢老師。來訪者必須提前預(yù)約咨詢時間，并嚴(yán)格遵守。認(rèn)真配合咨詢老師的工作，按時完成“作業(yè)”，把個人的感悟與改變有效地反饋給咨詢老師。

　�。�4）自主。心理咨詢的理念是“助人自助”，所以咨詢的主角不是咨詢老師，而是來訪者自己。不要期待咨詢老師為你做主，給你出主意、想辦法、甚至做決定，即不能過分依賴心理咨詢，也不要以為咨詢總能一次性解決問題。事實上，心理咨詢不是“一帖靈”，世上沒有靈丹妙藥，所以請記住，只有你自己才能真正解決你的問題！

　　（5）時間控制。在一般情況下，來訪者應(yīng)把握好會談時間，每次會談時間應(yīng)控制在一小時以內(nèi)。

　　心理咨詢室工作制度 18

　　一、心理咨詢師應(yīng)該熱愛心理咨詢工作，不斷致力于專業(yè)技能、教學(xué)與研究，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，推動心理健康教育事業(yè)的發(fā)展。

　　二、咨詢師應(yīng)與求助者建立良好的關(guān)系，并尊重求助者的意見，保護(hù)其利益，不得為滿足個人之需而犧牲求助者的利益。

　　三、遵循保密原則，未經(jīng)求助者許可，不泄漏求助者秘密的信息，如果求助者的行為可能對自己和他人的生命造成傷害時，咨詢師可以采取必要的緊急措施。

　　四、在建立咨詢關(guān)系之前或同時，咨詢師應(yīng)向來訪者說明自己的專業(yè)資格，以及咨詢目的、技巧、程序上的規(guī)則及可能影響咨詢關(guān)系的限制。

　　五、咨詢室與求助者之間對問題的界定、預(yù)期的目標(biāo)、采取的策略及可能的.結(jié)果等，雙方必須了解、并取得一致的協(xié)議。

　　六、心理咨詢師只能接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個案，如果咨詢師發(fā)現(xiàn)無法幫助當(dāng)事人，應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介建議。

　　七、在團(tuán)體咨詢前必須對參與者進(jìn)行篩選，盡量避免團(tuán)體活動開始后，成員間的不適或傷害。關(guān)于團(tuán)體成員的自我暴露，咨詢師必須事先設(shè)定守密標(biāo)準(zhǔn)。

　　八、在進(jìn)行心理測試之前，咨詢室必須向求助者說明測驗的內(nèi)容和目的，并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋，測試結(jié)果必須保密。

　　九、 在一切咨詢活動中，咨詢師應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于求助者心理成長，應(yīng)盡量避免求助者對咨詢師的過分依賴。

　　十、 咨詢師應(yīng)定期參加培訓(xùn)、研討，提高咨詢水平，保持身心健康。

　　十一、 按時上班，堅持心理咨詢的經(jīng)�；�、規(guī)范化。

　　心理咨詢室工作制度 19

　　第一章 總 則

　　第一條 為貫徹落實省委、省政府《關(guān)于實施未成年人專門教育育新工程的意見》的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)專門學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作，增強(qiáng)工作主動性，及時發(fā)現(xiàn)有危機(jī)或潛在危機(jī)的學(xué)生，并及時進(jìn)行干預(yù)，預(yù)防學(xué)校發(fā)生因心理問題引發(fā)的監(jiān)管事件，制定本辦法。

　　第二條 心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。

　　第三條 心理危機(jī)干預(yù)的指導(dǎo)思想：以提高學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康改造為目標(biāo)，堅持教育為主，重在預(yù)防的原則，全面落實心理健康教育工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的個性心理品質(zhì)和危機(jī)應(yīng)對方法，提高心理調(diào)節(jié)能力、改造適應(yīng)能力和挫折承受能力；積極開展生命教育，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛生命的意識以及危機(jī)應(yīng)對方法等。通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，為學(xué)校的穩(wěn)定工作服務(wù)。

　　第四條 心理危機(jī)干預(yù)工作目標(biāo)：

　　1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對心理危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對心理危機(jī)做好準(zhǔn)備。

　　2、通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對。

　　3、當(dāng)學(xué)生遭遇重大事件或個人內(nèi)在沖突時，通過提供適時的介入和援助，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會正確的應(yīng)對心理危機(jī)的策略與方法。

　　4、對不屬于咨詢范疇、有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)介到精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便及時采取心理治療或住院治療等干預(yù)措施。

　　5、發(fā)現(xiàn)有自殺企圖并計劃實施自殺行為的學(xué)生，立即對其實行有效的連環(huán)包夾，確保學(xué)生人身安全，并迅速組織心理咨詢師到班級，采取干預(yù)措施，避免因處理不及時或不得當(dāng)而給管理工作帶來被動局面。

　　第二章 心理危機(jī)干預(yù)重點對象

　　第五條 心理危機(jī)干預(yù)重點對象是指符合下列標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生：

　　1、在檔案排摸過程中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。

　　2、因適應(yīng)困難、生活困難、身體病痛等而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

　　3、因個人情感受挫、人際關(guān)系緊張、性格內(nèi)向孤僻等而出現(xiàn)心理或行為異常的'學(xué)生。

　　4、學(xué)習(xí)過程中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人生病、死亡或傷殘無人照顧等）、遭遇性危機(jī)（他人傷害、暴力、侵犯、意外事故等）、受到懲處（扣分、學(xué)習(xí)不順利等其他事件）的學(xué)生。

　　第三章 心理危機(jī)干預(yù)模式

　　第六條 危機(jī)干預(yù)模式分成危機(jī)前、危機(jī)中與危機(jī)后三個階段的干預(yù)，各階段有不同的干預(yù)方式。

　　第七條 危機(jī)發(fā)生前：

　　1、在日常教育中加強(qiáng)和落實學(xué)生危機(jī)意識和心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的認(rèn)知方式和健全的人格，提高危機(jī)應(yīng)對心理準(zhǔn)備和應(yīng)變能力。

　　2、定期對學(xué)生開展心理健康測評，建立重點學(xué)生心理檔案，以便做到心理問題早期發(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)，防患于未然。

　　3、組織心理矯治專業(yè)人員對心理問題學(xué)生進(jìn)行心理鑒別、咨詢和跟蹤調(diào)查，形成心理問題篩查、干預(yù)、跟蹤、評估一整套工作機(jī)制，提高心理危機(jī)干預(yù)工作的科學(xué)性和針對性。

　　第八條 危機(jī)中有切實可行的干預(yù)方法，如心理咨詢、心理健康材料發(fā)放等，危機(jī)干預(yù)的時間一般在危機(jī)發(fā)生后的數(shù)個小時、數(shù)天，或是數(shù)星期，干預(yù)的最佳時期一般在事件發(fā)生24小時之后，72小時之前。干預(yù)策略要具有立即性、靈活性、方便性、短期性、創(chuàng)造性。

　　心理危機(jī)事件的處理要在評估其危險程度后，對高危人群運用多種干預(yù)方法提供及時干預(yù)，積極開展心理救助。面對學(xué)生有自殺和傷害他人的傾向，明確告訴來訪學(xué)生，為了他（她）及他人的安全，需要通知有關(guān)人員，要求學(xué)生做出不做危險行為的承諾，同時對其以及相關(guān)人員采取必要的保護(hù)措施。

　　第九條 危機(jī)后應(yīng)有適當(dāng)?shù)膿嵛颗c健康教育，使學(xué)生能從危機(jī)中學(xué)習(xí)到有效的自我調(diào)節(jié)方法。

　　第十條 心理危機(jī)干預(yù)后期跟蹤：

　　1、心理矯治中心要根據(jù)各班提供的情況，組織心理咨詢?nèi)藛T定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給學(xué)生所在班級。

　　2、對于發(fā)現(xiàn)因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂的學(xué)生，各班應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排包管老師、心理互助員、該學(xué)生室友對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的應(yīng)急預(yù)案，隨時預(yù)防該生心理狀況的惡化。心理咨詢室應(yīng)對他們保持密切的關(guān)注，對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。

　　第四章 心理危機(jī)干預(yù)人員

　　第十一條 心理危機(jī)干預(yù)工作者分成專業(yè)人員與相關(guān)人員。專業(yè)人員主要為心理咨詢室的專兼職人員，相關(guān)人員包括班級心理輔導(dǎo)員、其他教官。

　　第十二條 危機(jī)干預(yù)是一項專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專業(yè)人員需具備下列條件之一：

　　1、具有心理學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位或中級以上職稱；

　　2、具有國家頒發(fā)的三級及以上心理咨詢師資格證書；

　　3、具有心理學(xué)專業(yè)學(xué)士學(xué)位、有相關(guān)工作經(jīng)驗并接受過心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

　　第十三條 應(yīng)定期對從事學(xué)生教育工作的教官進(jìn)行心理健康方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們對心理問題的鑒別能力、心理危機(jī)干預(yù)能力及心理健康知識素養(yǎng)。

　　心理咨詢室工作制度 20

　　第一章 總則

　　第一條 為了加強(qiáng)與規(guī)范學(xué)校學(xué)生心理矯治工作，促使學(xué)生心理矯治工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化，培養(yǎng)學(xué)生健康、積極向上的心理，促進(jìn)學(xué)生思想轉(zhuǎn)化和教育救治，進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化質(zhì)量，根據(jù)《關(guān)于實施未成年人專門教育育新工程的意見》等規(guī)定，結(jié)合學(xué)生心理矯治工作實際，制定本辦法。

　　第二條 啟航學(xué)校心理咨詢室是學(xué)校學(xué)生心理矯治工作的管理和實施機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、實施全校學(xué)生心理矯治工作。

　　第三條 從事學(xué)生心理矯治的工作人員必須是心理學(xué)專業(yè)或取得國家三級心理咨詢師及以上資質(zhì)的。

　　第四條 對學(xué)生進(jìn)行心理矯治必須遵守保密原則，學(xué)生個人的隱私，不得向無關(guān)人員泄露。

　　第二章 組織體系和工作職責(zé)

　　第五條 學(xué)校心理矯治工作組織體系包括：學(xué)校心理咨詢室、班級心理輔導(dǎo)站等二個層次。

　　第六條 學(xué)校成立心理咨詢室，其主要職責(zé)是：

　　（一）根據(jù)學(xué)校的工作部署，制定學(xué)生心理矯治工作計劃；

　�。ǘ�）在學(xué)生中開展心理健康教育、心理評估、心理咨詢、心理治療、心理預(yù)測和危機(jī)干預(yù)等工作，積極推行“學(xué)生情緒情雨表”制度；

　　（三）對疑難個案進(jìn)行集體會診，研究矯治措施；

　　（四）建立和完善學(xué)生心理檔案；

　�。ㄎ澹�對各班心理矯治工作開展情況進(jìn)行檢查；

　�。�六）定期對班主任、教官和心理互助員進(jìn)行心理學(xué)知識培訓(xùn)；

　�。ㄆ撸┙M織開展學(xué)生轉(zhuǎn)化質(zhì)量評估工作；

　�。ò耍┙M織開展學(xué)生人員心理矯治理論研究；

　　（九）完成其他相關(guān)工作任務(wù)。

　　第七條 各班配備多名專（兼）職心理輔導(dǎo)員，其主要職責(zé)是：

　�。ㄒ唬﹨f(xié)助心理咨詢室開展心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生主動尋求心理幫助；

　�。ǘ�）協(xié)助心理咨詢室開展心理評估工作，提出對學(xué)生心理檔案的修改和補(bǔ)充意見；

　　（三）及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中心理異常者，并進(jìn)行初步干預(yù)；

　�。ㄋ模┫蛐睦碜稍兪姨峁┯行睦韱栴}學(xué)生的相關(guān)信息資料；

　�。ㄎ澹┩瓿尚睦碜稍兪野才诺钠渌�工作。

　　第八條 各班成立學(xué)生心理互助小組，心理互助小組原則上以宿舍為單位，每個互助小組要挑選一名學(xué)生擔(dān)任心理互助員。學(xué)生心理互助員應(yīng)當(dāng)符合以下條件：具有一定文化程度，心理健康，表現(xiàn)良好；樂于助人，有一定的人際協(xié)調(diào)溝通能力；具有發(fā)現(xiàn)心理問題學(xué)生的基本能力。其主要職責(zé)是：

　�。ㄒ唬﹨f(xié)助班級心理輔導(dǎo)員開展心理健康教育；

　　（二）協(xié)助班級心理輔導(dǎo)員收集學(xué)生對心理矯治工作的反映、意見和要求，報告學(xué)生心理異常情況；

　�。ㄈ�）開展學(xué)生互助心理疏導(dǎo)工作。

　　第三章 心理健康教育

　　第九條 學(xué)校應(yīng)在學(xué)生中有計劃地開展心理健康教育，通過向?qū)W生普及心理學(xué)、心理衛(wèi)生知識，引導(dǎo)學(xué)生自覺調(diào)整心理狀態(tài)，積極面對改造實際，提高自我教育和接受改造的自覺性。

　　第十條 學(xué)生心理健康教育的主要內(nèi)容包括：認(rèn)知模式教育，積極情感教育，人格健全教育，自我意識教育，人際關(guān)系教育等。

　　第十一條 學(xué)生心理健康教育采取課堂教育與各種宣傳教育、活動相結(jié)合的原則，提高教育效果。

　　第十二條 班級心理輔導(dǎo)員每月按照心理咨詢室要求的內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生心理健康教育納入學(xué)生教育總體規(guī)化。新入校學(xué)生在入校教育期間的心理健康教育不少于10課時；其他學(xué)生每月接受心理健康教育不少于5課時。對學(xué)生開展心理健康教育的普及率，要達(dá)到應(yīng)參加人數(shù)的100%。

　　第十三條 學(xué)生心理健康教育的師資由心理咨詢室的專職人員、班級心理輔導(dǎo)員和專業(yè)知識的社會志愿者擔(dān)任。

　　第四章 心理測試和心理評估

　　第十四條 全校學(xué)生，除有嚴(yán)重慢性病等特殊情況不能參加心理測試的以外，都應(yīng)進(jìn)行心理測試。

　　（一）學(xué)生心理測試應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要選用臨床量表，嚴(yán)格心理測試的標(biāo)準(zhǔn)和要求，使用標(biāo)準(zhǔn)心理測試軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，確保測試結(jié)果準(zhǔn)確。學(xué)校對學(xué)生的心理測試可選用COPA-PI、未成年犯測試、EPQ、SCL-90、MMPI等量表進(jìn)行。

　�。ǘ�）對入校新生進(jìn)行100%測試建檔。

　　結(jié)合測試結(jié)果及收集到的學(xué)生基本情況，通過談話等方式，對新生進(jìn)行科學(xué)的評估；將心理評估結(jié)果反饋班級，對其中有嚴(yán)重心理問題、具有較大現(xiàn)實危險或者可疑精神病學(xué)生，應(yīng)當(dāng)在評估的當(dāng)日進(jìn)行反饋，并將相關(guān)情況通報學(xué)校；建立心理檔案，規(guī)范心理檔案的管理。

　　第五章 心理咨詢

　　第十五條 心理咨詢室在校內(nèi)設(shè)立心聲信箱，學(xué)生可以通過心聲信箱申請心理咨詢。每周開啟兩次信箱，以信函方式或面談方式進(jìn)行咨詢；學(xué)生也可直接通過班級心理輔導(dǎo)員提出心理咨詢申請，心理咨詢室在接到申請的兩個工作日內(nèi)安排咨詢，如需立即進(jìn)行心理咨詢的，心理咨詢室及時安排心理咨詢。

　　第十六條 對班級摸排出有明顯心理問題傾向的學(xué)生，由心理咨詢室指派專職心理咨詢師進(jìn)行個體心理咨詢，并建立心理咨詢檔案，同時向班級提出評估和轉(zhuǎn)化建議。對有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生應(yīng)當(dāng)進(jìn)行跟蹤咨詢，并將情況通報學(xué)校。 第十七條 學(xué)生心理檔案一般僅供專職心理矯治人員查閱和使用，其他教師、教官需要調(diào)閱使用時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過心理咨詢室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并由專職心理矯治人員指導(dǎo)。在使用學(xué)生心理檔案時，應(yīng)當(dāng)遵守保密原則，對不宜公開的'事項不得公開。

　　第十八條 心理咨詢應(yīng)當(dāng)堅持理解支持原則、有條件保密原則、耐心傾聽細(xì)致詢問的原則、疏導(dǎo)教育原則、促進(jìn)成長原則、咨詢和治療相結(jié)合原則、預(yù)防性原則，按照專業(yè)、規(guī)范的要求進(jìn)行。

　　第十九條 心理咨詢應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生個體或群體的實際情況選擇相應(yīng)的咨詢方式。心理咨詢的方式包括個別咨詢和團(tuán)體咨詢；面談咨詢、電話咨詢和可視網(wǎng)絡(luò)咨詢；短期咨詢、長期咨詢和限期咨詢等。

　　第二十條 對學(xué)生心理咨詢記錄要點：

　　（一）基本情況；

　�。ǘ�）人際關(guān)系狀況；

　�。ㄈ�）自我評價；

　�。ㄋ模�導(dǎo)致心理挫折的生活事件；

　�。ㄎ澹┬睦韱栴}（障礙）的類型；

　�。�六）產(chǎn)生心理問題（障礙）的原因；

　�。ㄆ撸┬睦碜稍兘ㄗh。

　　第二十一條 對學(xué)生面談咨詢必須確保專職心理矯治人員的人身安全。女性心理矯治人員對男性學(xué)生咨詢時，必須在有防護(hù)設(shè)施的咨詢室內(nèi)進(jìn)行，也可采用可視對講系統(tǒng)，以保護(hù)女性心理咨詢?nèi)藛T的安全；對有嚴(yán)重暴力傾向或者有特別現(xiàn)實危險的學(xué)生咨詢時，必須由男性心理矯治人員在有防護(hù)設(shè)施的咨詢室內(nèi)進(jìn)行。

　　第二十二條 專職心理矯治人員應(yīng)當(dāng)與班級建立正常的聯(lián)系溝通。在對學(xué)生咨詢前應(yīng)當(dāng)向?qū)W生所在班級心理輔導(dǎo)員和分管老師了解有關(guān)情況后，如有涉及監(jiān)管安全重大隱患的情況應(yīng)該立即向?qū)W生所在班級反饋，同時通報學(xué)校管理部門，并報告學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　第二十三條 學(xué)生心理矯治中心對心理疾病嚴(yán)重的學(xué)生，組織有關(guān)專業(yè)人員會診，進(jìn)行專門治療，必要時可以聘請社會專業(yè)人員參與治療。

　　第二十四條 專職心理矯治人員在心理咨詢和心理治療過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能患有精神疾病的，應(yīng)當(dāng)及時提出疾病鑒定建議。

　　第二十五條 社會心理咨詢機(jī)構(gòu)工作人員來校對學(xué)生進(jìn)行心理咨詢或者心理治療，學(xué)校應(yīng)當(dāng)向其提供有關(guān)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并告知相關(guān)管理制度和要求；事后應(yīng)當(dāng)向其了解咨詢和治療情況，聽取其意見或者建議。

　　第六章 危機(jī)干預(yù)

　　第二十六條 心理咨詢室對心理處于危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生應(yīng)該及時予以干預(yù)，采取心理誘導(dǎo)、危機(jī)調(diào)停等措施，緩和學(xué)生心理沖突，防止發(fā)生嚴(yán)重精神疾病或者突發(fā)事件。

　　第二十七條 對下列學(xué)生，班級教師、教官應(yīng)當(dāng)向心理咨詢室提出危機(jī)干預(yù)申請，心理咨詢室應(yīng)及時進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)：

　　（一）因家庭發(fā)生重大變故（親人生病、死亡或傷殘無人照顧），學(xué)習(xí)過程中受到懲處等情形心理失衡的學(xué)生；

　�。ǘ�）人格缺陷嚴(yán)重，經(jīng)常處于緊張、焦慮、抑郁狀態(tài)的學(xué)生；

　　（三）產(chǎn)生嚴(yán)重拘禁反應(yīng)，人際關(guān)系緊張的學(xué)生；

　　（四）有自殺、自傷、脫逃、行兇報復(fù)等傾向的學(xué)生；

　　（五）有其他心理問題需要危機(jī)干預(yù)的學(xué)生。

　　第二十八條 實行心理危機(jī)干預(yù)，必須注意下列問題：

　　（一） 密切各工作部門的聯(lián)系，及時溝通情況，相互配合；

　　（二） 普及心理危機(jī)干預(yù)知識，使其能夠識別學(xué)生的心理和行為的細(xì)微變化，掌握穩(wěn)定學(xué)生情緒的技術(shù)；

　�。ㄈ�） 心理危機(jī)干預(yù)過程中應(yīng)當(dāng)堅持隨時請示報告制度，及時向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)報告心理危機(jī)學(xué)生思想轉(zhuǎn)化和心理矯治進(jìn)展情況。

　　第二十九條 對學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該由專職心理矯治人員實施，心理輔導(dǎo)員或者其他教師、教官協(xié)助。心理危機(jī)干預(yù)包括面對面干預(yù)、電話干預(yù)、信函干預(yù)、家庭和社會干預(yù)等方式。

　　第七章 附則

　　第三十條 本辦法所指的嚴(yán)重慢性病等特殊情況是指精神失�；虼�、傻、盲、聾、啞等，缺乏閱讀和溝通能力，或因監(jiān)管需要不能正常參加心理矯治活動的學(xué)生。

　　第三十一條 本辦法自下發(fā)之日起施行。

　　第三十二條 本辦法由心理咨詢室負(fù)責(zé)解釋。

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