關(guān)于統(tǒng)一述職報(bào)告撰寫要求介紹

　　光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，需要認(rèn)真地為此寫一份述職報(bào)告。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢？以下是小編精心整理的關(guān)于統(tǒng)一述職報(bào)告撰寫要求介紹，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、述職報(bào)告的內(nèi)容

　　述職報(bào)告統(tǒng)一按工作總結(jié)、工作中存在的問題、工作規(guī)劃三個(gè)部分進(jìn)行。

　　（一）工作總結(jié)撰寫要求

　　1、根據(jù)部門的職能版塊羅列工作要點(diǎn)，內(nèi)容要有事實(shí)依據(jù)支撐；

　　2、對工作要點(diǎn)中做得好的版塊進(jìn)行闡述和分析，盡量采用量化指標(biāo)說明，并說明在該過程中所采取的措施和方法；

　　3、述職時(shí)本著務(wù)實(shí)的原則，避免形成兩個(gè)極端，即“表功”和“檢討”。

　　（二）工作中存在的問題撰寫要求

　　針對總結(jié)中羅列的做得不好的部分進(jìn)行簡要的說明，避免寫大而泛的概念，要從根源上提出問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)（比如是機(jī)制、管理模式、操作方法、考核點(diǎn)等方面來想），提出可行的改進(jìn)辦法。

　�。ㄈ�）工作規(guī)劃撰寫要求

　　1、結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃，提出2012年度部門部門整體工作開展的思路及構(gòu)想；

　　2、根據(jù)部門各職能版塊制訂整體工作計(jì)劃及擬采取何種措施和方法來達(dá)成；

　　3、針對部門上年度工作存在的問題提出改進(jìn)措施和基本操作方法；

　　4、制訂工作計(jì)劃實(shí)施時(shí)間表。

　　二、述職報(bào)告的格式、字體

　　述職報(bào)告統(tǒng)一以WORD版本提交，待領(lǐng)導(dǎo)審核通過后需制作成PPT（按照信息部下發(fā)的統(tǒng)一模板）供述職時(shí)使用。文檔字體及字號按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

　�。ㄒ唬┦雎殘�(bào)告排版格式要求

　　1、題目為小三號宋體加黑、居中；

　　2、職務(wù)姓名在題目之下，小四、宋體、居中；

　　3、正文采用宋體、小四；

　　4、行間距為22磅。

　�。ǘ�）標(biāo)題號規(guī)定

　　一級數(shù)字序號：一、二、三

　　二級數(shù)字序號：（一）（二）（三）

　　三級數(shù)字序號：1、2、3

　　四級數(shù)字序號：（1）（2）（3）

　　三、介紹

　　述職報(bào)告是任職者向所在工作單位的上級主管部門或群眾，陳述自己在一定時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況的文書。實(shí)行述職制度，有利于上級對干部的考核考察，有利于群眾對干部的監(jiān)督，也有利于干部的自己提高。

　　述職報(bào)告有個(gè)人述職報(bào)告和集體述職報(bào)告兩種類型。從結(jié)構(gòu)上看，一般由標(biāo)題、稱謂、正文和落款四部分組成。

　　1.標(biāo)題

　　標(biāo)題一般只寫“述職報(bào)告”即可。

　　2.稱謂

　　稱謂是報(bào)告者對聽眾的稱呼，應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定，如“各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”，“組織人事部”、“董事會”等。

　　3.正文

　　述職報(bào)告包括前言、政治思想、工作實(shí)績、存在問題及今后打算等內(nèi)容。

　�。�1）前言

　　前言是述職報(bào)告的開頭，一般是介紹基本情況，主要介紹述職者的身份、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、任職時(shí)限及總體自我評價(jià)等。這一部分要簡要回答“何人述職”、“述什么”、“能績情況”、“是否稱職”等，這些介紹比較概括，不需展開。最后，常以“現(xiàn)將xxxx年履行xx職務(wù)的情況報(bào)告如下”過渡到下文。

　　（2）政治思想方面

　　這部分主要寫政治學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神等情況，可以標(biāo)“政治思想方面”的小標(biāo)題。代表單位、部門領(lǐng)導(dǎo)集體的述職可省略這一部分。

　�。�3）工作實(shí)績

　　這是述職報(bào)告的重點(diǎn)部分，應(yīng)盡可能用事實(shí)、數(shù)字說得具體些，同時(shí)要突出述職工作的特點(diǎn)。這部分在內(nèi)容安排上，常用如下三種方式：

　　一是分類式，即把階段工作成績按性質(zhì)分類敘述。如把工作分為決策類、指導(dǎo)類、組織類、協(xié)調(diào)類等，然后按類敘述成績。

　　二是重點(diǎn)式，即選取最主要、最能展現(xiàn)職責(zé)成績的幾件工作實(shí)例作為重點(diǎn)匯報(bào)，其他則不寫或簡寫。

　　三是順時(shí)式，即把自己任職以來的全部工作，按時(shí)間劃分幾個(gè)階段，分別寫出各階段的工作情況。

　　（4）存在問題

　　工作中出現(xiàn)問題或失誤也必須如實(shí)寫出來，不能報(bào)喜不報(bào)憂或避重就輕。

　�。�5）整改措施和今后打算（略）

　　4.落款

　　全文結(jié)束應(yīng)寫明述職者職務(wù)、姓名和成文時(shí)間。

　　四、注意事項(xiàng)

　　述職報(bào)告是各級機(jī)關(guān)、團(tuán)體和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者或工作人員，為向有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)或所屬部門的干部、職工匯報(bào)自己任職期間的工作完成情況和履行職責(zé)情況而寫成的自我評述性的書面報(bào)告。述職報(bào)告雖然是一種書面報(bào)告，但它卻主要是用來供述職者當(dāng)眾宣讀的。因此述職報(bào)告的寫作就不同于計(jì)劃類、總結(jié)類等機(jī)關(guān)文書，述職者在擬寫述職報(bào)告的時(shí)候，除了要注意語言的口語化特點(diǎn)之外，同時(shí)要從謀篇布局到事例敘述，從內(nèi)容選擇到自我評述等等方面，充分考慮現(xiàn)場聽眾的心理特點(diǎn)，也就是說，從揣摩聽眾的心理特點(diǎn)人手，以此作為運(yùn)思行文的分寸。現(xiàn)擬從聽眾的幾種心理效應(yīng)人手來簡單談?wù)勈雎殘?bào)告寫作中要注意的一些問題，以求教于大方之家。

　　一、威信效應(yīng)。

　　這是指講話者個(gè)人或群體的權(quán)威性、可信性對聽眾的心理作用，以及由此產(chǎn)生的對講話效果的影響。

　　我們常常有這樣的體會，一位在單位里群眾威信不高的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)他在公眾面前講話的時(shí)候，即使他講話的內(nèi)容再怎么精彩，群眾往往也難以被打動(dòng)；相反，一位威信相當(dāng)高的領(lǐng)導(dǎo)，即使哪次講話的內(nèi)容不精彩，群眾也會有所原諒并擁護(hù)他。所以，述職者要想使自己的述職報(bào)告受到群眾肯定，首先要先提高自己在群眾中的威信。

　　“威信效應(yīng)”除了要求述職者要注意平時(shí)提高自己在群眾中的威信以有助于述職報(bào)告的成功之外，還指在述職報(bào)告的行文中，述職者不妨適當(dāng)引用一些權(quán)威人士的言論和經(jīng)典理論，這在無形中會為你的述職增強(qiáng)說服力，獲得聽眾的認(rèn)可。

　　二、平等效應(yīng)。

　　這一效應(yīng)提醒述職的領(lǐng)導(dǎo)們在擬寫述職報(bào)告和實(shí)際述職時(shí)，要時(shí)刻注意放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，以謙虛平等的態(tài)度，真誠地向現(xiàn)場的群眾和領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)自己的工作情況。因此語言的運(yùn)用尤其要注意分寸，要顯得誠懇、謙和，不可盛氣凌人，但也不要故顯謙卑。

　　三、名片效應(yīng)。

　　所謂“名片效應(yīng)”，就是講話者先向聽眾講述一些他們所能接受的和熟悉并喜歡的觀點(diǎn)或思想，然后再悄悄地將自己的觀點(diǎn)和思想滲透與組織進(jìn)去，使聽眾產(chǎn)生一種印象，似乎講話者的思想觀點(diǎn)與他們已認(rèn)可的思想觀點(diǎn)是相近的�！懊�片效應(yīng)”有助于消除聽眾的防范心理，緩解他們的矛盾心情，形成講聽雙方情投意合的溝通氛圍。述職者在述職報(bào)告中，可能會有一些非常獨(dú)特大膽的觀點(diǎn)，述職者千萬不能為自己的這種創(chuàng)新而沾沾自喜，因?yàn)檫@些新觀點(diǎn)如果得不到群眾的認(rèn)可，就會極大影響自己的述職效果。因此，述職者在展示自己這些觀點(diǎn)的時(shí)候，一定要先在前面做好“鋪墊”工作，向聽眾介紹一下產(chǎn)生這些觀點(diǎn)的理論和實(shí)踐依據(jù)，在取得聽眾充分的認(rèn)同肯定之后，再水到渠成地說出自己的觀點(diǎn)，就容易為群眾所理解和接受。

　　四、自己人效應(yīng)。

　　“自己人效應(yīng)”比“名片效應(yīng)”更進(jìn)了一層，即講話者與聽眾不僅在觀點(diǎn)上一致，而且有某種意義的相似性，如性別、年齡、籍貫、職業(yè)、地位、經(jīng)歷、興趣等，都會使聽眾產(chǎn)生信任感、親近感，視講話者為“自己人”。比如，述職者在談到過去的某項(xiàng)工作時(shí)，就要注意不但要談在完成這項(xiàng)工作中自己所發(fā)揮的作用，更要提及其他參與者所發(fā)揮的重要作用，這就自然會讓這些聽眾對你產(chǎn)生一種親近感，即“自己人”的感覺。

　　五、暈輪效應(yīng)。

　　暈輪是指起風(fēng)時(shí)月亮周圍的暈圈。暈輪效應(yīng)是指聽眾在接受活動(dòng)中將講話者的某種印象不加分析地?cái)U(kuò)展到其他方面去的接受傾向，從而得出全部好或全部壞的整體印象。這就像暈輪一樣，從一個(gè)中心點(diǎn)逐漸向外擴(kuò)散成越來越多的圓圈。它起因于相關(guān)先行經(jīng)驗(yàn)對其后所進(jìn)行的接受活動(dòng)的影響，包括“光環(huán)作用”和“掃帚星作用”。

　　光環(huán)作用指的是一位講話者由于被標(biāo)明具有好的品質(zhì)，他本人及他的傳播便籠罩在受眾“愛屋及烏”的積極肯定的光環(huán)（評價(jià)）之中。但是，如果他被人標(biāo)明具有壞的品質(zhì)，“掃帚星”便會出現(xiàn)在他的頭頂，人們會很不公正地對待他，認(rèn)定他具有一切壞的品質(zhì)，連同他的講話內(nèi)容。在接受活動(dòng)中，不僅講話者的社會名聲會產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，其個(gè)人的人格特點(diǎn)和外貌特點(diǎn)也具有同樣的作用。東漢桓譚曾說過：“凡人近而貴遠(yuǎn)，親見揚(yáng)子云祿位容貌不能動(dòng)人，故輕其書�！币馑际侨伺c人之間的熟悉程度和傳者的祿位容貌等對傳者的作品具有暈輪效應(yīng)。由于暈輪效應(yīng)有時(shí)是推人及物或推物及人，有專重虛名、以貌取人、以衣取人的傾向，因而會使人以偏概全，對認(rèn)知對象作出不夠客觀公正甚至十分錯(cuò)誤的評價(jià)。這就提醒述職者，不但要注重自己的儀表、舉止，更要注意在述職報(bào)告的寫作中，不夸大、不隱瞞事實(shí)，實(shí)事求是，否則會給人一種虛浮、不負(fù)責(zé)任之感。事例敘述時(shí)，要重點(diǎn)突出，不能事無巨細(xì)，不分主次，夸夸其談，否則會給人一種“不能做大事、只會做小事”的能力有限和好浮夸邀功之感；但如果報(bào)告的內(nèi)容過于簡略，則又容易讓人產(chǎn)生一種根本沒做什么工作或工作態(tài)度敷衍的感覺。因此由一篇述職報(bào)告，直接就會影響到聽眾對述職者人品的評價(jià)，述職者一定要認(rèn)真對待。當(dāng)然，保證述職報(bào)告成功的因素還有許多，比如述職者的思想認(rèn)識水平、工作成績、文化程度等等。但若能在寫作的同時(shí)進(jìn)一步考慮到聽眾的心理特點(diǎn)，無疑會更有益于述職者成功述職。

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