2022供水工作的工作總結(jié)（精選13篇）
時(shí)間過得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢？以下是小編為大家整理的2022供水工作的工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
供水工作的工作總結(jié) 篇1
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的密切配合下，收費(fèi)科全體同志努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，在工作過程中，科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況。由于今年戶表改造工作的深入展開，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求，我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對(duì)客戶咨詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費(fèi)。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費(fèi)，公司投入五萬元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng)，購置了數(shù)據(jù)庫，十月份已開通使用，加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。
回首過去的一年，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)應(yīng)清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的'要求還有一定的差距，一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下
工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里，收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
供水工作的工作總結(jié) 篇2
告別了20xx年，我們迎來了充滿希望的20xx年，新的一年、新的目標(biāo)、新的開始。回首昨天，是公司收獲的一年，各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績(jī)。當(dāng)然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持，離不開董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將20xx年供水公司工作總結(jié)如下：
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支： 全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長(zhǎng)比例為16.73%。全年水費(fèi)收入665164.57元，首次突破了60萬元大關(guān)，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調(diào)試調(diào)壓費(fèi)收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶746戶，今年新增用戶（含臨時(shí)用戶）共27戶，合計(jì)用戶773戶。
支出方面： 管理費(fèi)支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費(fèi)今年支出15394.20元（其中含05年的維修費(fèi)3832.80元，實(shí)際維修費(fèi)11561.40元），05年維修費(fèi)為11830.08元，比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報(bào)告和長(zhǎng)遠(yuǎn)的供水方案出臺(tái)： 今年遭遇歷史以來最嚴(yán)重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報(bào)告給政府和公司董事會(huì)，并委托區(qū)水利局設(shè)計(jì)院來公司對(duì)水庫進(jìn)行測(cè)量。目前小水壩可行性報(bào)告已出臺(tái)，懇請(qǐng)公司董事會(huì)盡快實(shí)施該方案，做到未雨綢繆。
3、在建單位的日供水量申報(bào)： 目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模，供水布置圖、接水點(diǎn)，日供水量等等。公司做到有計(jì)劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移： 今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準(zhǔn)備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟(jì)好供水，加班加點(diǎn)，在短短的兩天時(shí)間內(nèi)恢復(fù)Φ 200主管和170米長(zhǎng)全線供水，把公司的影響和損失減至最低。
5、加強(qiáng)職工管理和安全生產(chǎn)： 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對(duì)業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長(zhǎng)，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗(yàn)的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報(bào)表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時(shí)召開一次職工會(huì)議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會(huì)，讓職工家屬也感覺公司及董事會(huì)對(duì)他們的關(guān)心，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。
二、供水公司20xx年工作計(jì)劃
供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應(yīng)該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項(xiàng)目落戶湯口鎮(zhèn)，對(duì)供水公司既是新的機(jī)遇，也是新的'挑戰(zhàn)。
1、07年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個(gè)小時(shí)水的尷尬局面。同時(shí)這對(duì)那些在建中的大項(xiàng)目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步，解決好缺水問題應(yīng)該是首當(dāng)其沖的。今年許多大的項(xiàng)目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請(qǐng)董事會(huì)、湯口鎮(zhèn)政府審時(shí)度勢(shì)，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下，力爭(zhēng)20xx年各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)都有所突破。
3、為了學(xué)習(xí)兄弟公司的管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)公司服務(wù)水平、管理水平及能力，董事會(huì)在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流上給予安排。
4、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí)，有的還是參照幾年前的標(biāo)準(zhǔn)，如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)未辦；交通費(fèi)是原來標(biāo)準(zhǔn)；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點(diǎn)意見；通話費(fèi)及伙食補(bǔ)助也是按原來標(biāo)準(zhǔn)。另外，公司搶修、臨時(shí)用車、裝材料等很不方便，懇請(qǐng)董事會(huì)在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。
“請(qǐng)君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx，迎來20xx，供水公司面臨新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。
供水工作的工作總結(jié) 篇3
20xx年，草堂水廠在集團(tuán)、城鄉(xiāng)水務(wù)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全廠干部職工攻堅(jiān)克難，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，通過細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法，在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運(yùn)營(yíng)管理水平，為三星等重點(diǎn)企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障。現(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、生產(chǎn)情況
草堂水廠20xx年供水量3987.7813萬m3，平均日供水10.5777萬m3，最高日供水在6月11日為13.92萬m3，最低日供水在12月27日為8.29萬m3，原水利用率99.75%，水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃共完成設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)189項(xiàng)（計(jì)劃118項(xiàng)），其中71項(xiàng)為臨時(shí)保養(yǎng)任務(wù)，主要生產(chǎn)設(shè)備使用率75.22%，主要生產(chǎn)設(shè)備完好率99.82%。安全生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、人身安全事故。
二、各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況
（一）明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任
一是將公司全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到部門、班組和個(gè)人，結(jié)合實(shí)際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任；二是宣貫、落實(shí)公司重點(diǎn)工作，制定修編各項(xiàng)制度、工作方案，確定重點(diǎn)工作思路、目的，明確工作要求、職責(zé)。
（二）加強(qiáng)管理，保障供水
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，針對(duì)原水耗氧高的情況，采取高錳配鉀溶液預(yù)氧化處理，完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調(diào)度組織；二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控，面對(duì)三星、比亞迪、強(qiáng)生等重點(diǎn)用戶水質(zhì)特殊要求，草堂水廠實(shí)行三級(jí)水質(zhì)管理體系，按照國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高0.18NTU，最低0.04TU，供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到了100%，堅(jiān)守了水質(zhì)這條生命線。
2.安全管理工作。一是提升應(yīng)急處置能力，制定了草堂水廠各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案14項(xiàng)，截止目前，組織廠級(jí)專項(xiàng)應(yīng)急演練共3次，班組級(jí)演練共計(jì)50余次，覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，各班組按周期開展應(yīng)急預(yù)案演練及各項(xiàng)事故桌面演練，做好演練工作常態(tài)化，提升職工應(yīng)急處置能力，同時(shí)組織職工對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全法規(guī)和事故演練，提高了安全運(yùn)行的針對(duì)性和時(shí)效性。
3.草堂水廠嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)，每天關(guān)注化驗(yàn)室水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動(dòng)較大，導(dǎo)致原水濁度及有機(jī)物含量不斷升高，原水濁度在8月17日達(dá)到最高值106NTU，8月19日原水耗氧量突然上漲至6.4mg/l，草堂水廠及時(shí)調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預(yù)氧化處理系統(tǒng)，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量從2.5mg/L降低到了2mg/L，進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行，做到了安全生產(chǎn)零事故，全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進(jìn)行，并在保證水質(zhì)的前提下降低運(yùn)行成本，提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/L草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當(dāng)原水水質(zhì)波動(dòng)變化較大時(shí)第一時(shí)間向生產(chǎn)安全科上報(bào)水質(zhì)情況，并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
4.20xx年根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設(shè)備日常維護(hù)》《水質(zhì)管理》等9次培訓(xùn)工作，培訓(xùn)完成后立即組織考核，通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，并將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識(shí)儲(chǔ)備，極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。
5.根據(jù)實(shí)際情況每季度安排生產(chǎn)班組對(duì)構(gòu)筑物進(jìn)行清洗工作，全年對(duì)20格濾池及4個(gè)沉池共計(jì)清洗4次，清洗清水庫1次，保證水質(zhì)安全，為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度和事故處置能力，根據(jù)草堂水廠實(shí)際及往年供水工作特點(diǎn)，制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《停電應(yīng)急預(yù)案》及《水質(zhì)突發(fā)反恐防恐事件綜合應(yīng)急預(yù)案》，同時(shí)組織全廠員工對(duì)預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急演練，演練期間邀請(qǐng)了集團(tuán)、公司、派出所、消防隊(duì)及街道應(yīng)急辦等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
7.為保證草堂水廠設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)設(shè)備班組進(jìn)行了定崗定責(zé)，完善相關(guān)崗位職責(zé)。嚴(yán)格要求生產(chǎn)班組和設(shè)備班組進(jìn)行設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)二維碼定點(diǎn)巡檢，并要求生產(chǎn)班組2小時(shí)進(jìn)行一次掃碼巡檢，將設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳，保證設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。在高峰供水期間，我廠嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行，并制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)三級(jí)制度，將一級(jí)維護(hù)保養(yǎng)落實(shí)到生產(chǎn)班組，設(shè)備班組進(jìn)行二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，三級(jí)則由廠部及設(shè)備廠家進(jìn)行指導(dǎo)。在維護(hù)保養(yǎng)過程中，重點(diǎn)對(duì)濁度儀、PH儀、余氯分析儀等在線檢測(cè)儀表進(jìn)行比對(duì)維護(hù)校準(zhǔn)工作，確保其穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性，為生產(chǎn)提供了可靠的`數(shù)據(jù)，確保水質(zhì)穩(wěn)定。
8.20xx年11月在《西安市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于20xx年生活飲用水三季度水質(zhì)監(jiān)督抽檢結(jié)果的公示》報(bào)告中顯示草堂水廠出廠水監(jiān)測(cè)點(diǎn)水質(zhì)合格，管網(wǎng)末梢水（三星工業(yè)園）三氯甲烷指標(biāo)及游離氯指標(biāo)不合格。針對(duì)本次事件草堂水廠立即修改水質(zhì)安全管理制度，每周對(duì)三星、基地、建大末梢水進(jìn)行取樣檢測(cè)，截止12月底，共取樣檢測(cè)7次，檢測(cè)結(jié)果均符合國(guó)家水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、水量方面
草堂水廠受外部環(huán)境影響供水量減少，20xx年全年計(jì)劃供水4433萬m3，日均供水12.15萬m3，全年混凝劑平均單耗13.45kg/km3，益維凈平均單耗6.16kg/km3，液氯平均單耗2.01kg/km3，電單耗32.33kwh/km3。
2、生產(chǎn)工作方面
（1）20xx年生產(chǎn)部加強(qiáng)對(duì)加藥系統(tǒng)、加氯系統(tǒng)、制水系列、儀器儀表等設(shè)備設(shè)施巡檢嚴(yán)格利用好設(shè)備巡檢系統(tǒng)，確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
（2）為提升草堂水廠員工個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行分崗位，現(xiàn)場(chǎng)與理論相結(jié)合，以提高綜合素質(zhì)為抓手，從安全生產(chǎn)技能、理論知識(shí)、安全知識(shí)、人員基本素質(zhì)等方面進(jìn)行培訓(xùn)及考核，促使員工能不斷提升自己的整體業(yè)務(wù)理論水平，確保安全生產(chǎn)工作正常有序進(jìn)行的同時(shí)樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
（3）要求化驗(yàn)班組嚴(yán)格按照《生活飲用水衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》GB5750-2006進(jìn)行檢測(cè)落實(shí)，抓好生產(chǎn)過程中的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，從影響水質(zhì)質(zhì)量的各個(gè)因素入手，增加監(jiān)測(cè)點(diǎn)、檢測(cè)項(xiàng)目及檢測(cè)頻率，利用混凝實(shí)驗(yàn)結(jié)果搞清楚各種水質(zhì)問題產(chǎn)生的原因，建立起完善的質(zhì)量控制體系和防范措施，指導(dǎo)生產(chǎn)，確保出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
（4）密切觀察天氣狀況，著重加強(qiáng)極端天氣應(yīng)對(duì)措施，通過日常的應(yīng)急演練提高員工應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突發(fā)事件的處理能力，做好充分的人力、物力準(zhǔn)備，值班領(lǐng)導(dǎo)全天24小時(shí)在崗，電話24小時(shí)暢通，應(yīng)急車輛隨時(shí)待命。
（5）做好應(yīng)急事件應(yīng)對(duì)工作。在供水期間發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，妥當(dāng)處置并及時(shí)上報(bào)。當(dāng)班人員對(duì)待調(diào)度工作要做到“三快”，即上級(jí)指示傳達(dá)快，發(fā)現(xiàn)情況反映快，存在問題解決快。做好外來電話的解釋工作，樹立行業(yè)良好形象。
（6）草堂水廠全面落實(shí)集團(tuán)及城鄉(xiāng)水務(wù)公司關(guān)于供水期間的工作安排，堅(jiān)決服從黑河渠道公司原水調(diào)度及自來水公司供水調(diào)度，及時(shí)溝通匯報(bào)水質(zhì)、水量情況。
3、設(shè)備方面
積極轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備維護(hù)人員的思想觀念，一是轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備不壞不修的觀念，二是杜絕維護(hù)保養(yǎng)不細(xì)致做無用功和返工的現(xiàn)象，三是堅(jiān)持不斷的對(duì)設(shè)備隱患和設(shè)備缺陷等問題不查徹底不放手的態(tài)度。
對(duì)重點(diǎn)部位關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施實(shí)施重點(diǎn)巡視，保持備品備件充足，與設(shè)備廠家提前溝通如有需要及時(shí)到廠。另外嚴(yán)格按照20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及設(shè)備使用說明書進(jìn)行開展設(shè)備維保工作，確保全年設(shè)備完好率達(dá)到96%以上。
4、安全生產(chǎn)工作方面
（1）結(jié)合廠內(nèi)開展的安全生產(chǎn)大檢查、大排查專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)廠區(qū)生產(chǎn)辦公區(qū)域進(jìn)行安全隱患進(jìn)行徹底排查，特別針對(duì)廠區(qū)消防安全、反恐防恐安全、生產(chǎn)安全進(jìn)行重點(diǎn)排查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)建立安全隱患整改臺(tái)賬，責(zé)任到人，確保安全隱患及時(shí)整改。
（2）每月組織生產(chǎn)部全體員工舉行安全生產(chǎn)班組活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于安全生產(chǎn)活動(dòng)的主題思想，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全意識(shí)。積極組織開展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)技能比武擂臺(tái)賽、安全知識(shí)征文、提安全建議等活動(dòng)，將安全理念貫穿到實(shí)際工作中。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行年度應(yīng)急演練計(jì)劃，20xx年全年計(jì)劃演練8次，內(nèi)容涉及氯氣泄露、反恐防恐、防汛、水質(zhì)突發(fā)、特種設(shè)備以及火災(zāi)消防，目的全面、系統(tǒng)的提高全廠職工應(yīng)急能力。
5、教育培訓(xùn)方面
20xx年生產(chǎn)部主要以相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及安全相關(guān)知識(shí)為主題對(duì)全廠員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：知識(shí)的培訓(xùn)、技能的培訓(xùn)和態(tài)度的培訓(xùn)，知識(shí)的培訓(xùn)就是使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)，如崗位職責(zé)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面；技能的培訓(xùn)就是要員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操做技能、維修技能；態(tài)度的培訓(xùn)就是通過改變員工的工作態(tài)度，提升員工的士氣，敬業(yè)精神和主人翁思想，創(chuàng)造最佳的管理效益。
6、保障十四運(yùn)
20xx年9月西安市召開第十四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)，為了保障十四運(yùn)期間供水安全。
（1）草堂水廠在高峰供水前對(duì)全廠主要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。
（2）在8月前做好藥劑儲(chǔ)備工作。
（3）提前聯(lián)系好設(shè)備廠家，設(shè)備出現(xiàn)故障廠內(nèi)設(shè)備班組無法處理的，廠家隨叫隨到，第一時(shí)間解決故障保證設(shè)備正常運(yùn)行。
（4）組織生產(chǎn)班組開展各種水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急演練工作，提高生產(chǎn)班組的應(yīng)急處置能力，確保在突發(fā)情況的水質(zhì)保障工作。
四、草堂水廠主要存在問題
1.將軍山水廠對(duì)草堂水廠供水能力的影響，由于將軍山水廠與草堂水廠部分供水區(qū)域重疊，嚴(yán)重影響了草堂水廠供水量，20xx年1月草堂水廠日均供水量為8.54萬m3，相對(duì)日供水量15萬m3產(chǎn)能富余較大。
20xx年草堂水廠進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任，堅(jiān)守規(guī)程、合理安排、預(yù)防為主。根據(jù)進(jìn)廠水質(zhì)不同，隨時(shí)調(diào)整工藝，保證出廠水質(zhì)合格。
供水工作的工作總結(jié) 篇4
20xx年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的導(dǎo)下，在局各股室大力支持下，全站職工努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，狠抓安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
一、供水站基本情況
市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站（按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)），現(xiàn)共有職工17人（總站3人，4人，三堆5人，1人，4人）。
二、落實(shí)責(zé)任，開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)
供水站必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，做到上下合力，齊抓共管，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為保證重點(diǎn)工作得到有效落實(shí)，完善各項(xiàng)管理制度，提高供水安全水平。在原有基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步完善了各項(xiàng)崗位職責(zé)。各站與制水人員簽定安全責(zé)任書，制水人員負(fù)責(zé)供水設(shè)備的'保養(yǎng)維修及檢查供水設(shè)施安全運(yùn)行。
三、社會(huì)效益明顯
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后，逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標(biāo)管理細(xì)則》，嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行，取得了明顯成效，供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達(dá)100%，水質(zhì)合格率90%，受益人口4.2萬元。
四、安全供水有保障
為了保護(hù)水源安全，供水站與各站簽定了安全供水責(zé)任書，把供水安全工作落實(shí)到各供水站人頭，重點(diǎn)加強(qiáng)了水源保護(hù)措施，對(duì)所有的蓄水池池蓋、機(jī)井門重新?lián)Q新鎖，我們始終堅(jiān)持水質(zhì)定期檢測(cè)制度，市區(qū)預(yù)防控制中心對(duì)我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進(jìn)行了2次全面的檢驗(yàn)，除了個(gè)別站總大腸菌群超標(biāo)，其它指標(biāo)合格，合格率達(dá)90%。嚴(yán)格按照《制水施藥制度》，專人進(jìn)行制水并達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)，確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生，無一例飲水事件發(fā)生。
五、供水工程基本情況
20xx年，由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖，鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域，按照市區(qū)有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求，供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷，招標(biāo)，開工等一系列的實(shí)施，該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗(yàn)收。
六、20xx年供水站工作安排
我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨，逐步建立和完善與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和運(yùn)行體制。
1.盡快實(shí)施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加，原供水能力已不能達(dá)到生活生產(chǎn)供需要求，我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標(biāo)總量350萬方，總收入170萬元；
5.各供水設(shè)備運(yùn)行良好；確保管理安全，無誤操作，無責(zé)任事故；
6.各站站容站貌好，站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀，職工責(zé)任心強(qiáng)；
7.水質(zhì)檢驗(yàn)綜合合格率達(dá)到100%；確保安全供水。
供水工作的工作總結(jié) 篇5
水是生命的源泉，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。近年來，區(qū)供水公司始終以服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，緊密圍繞著區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，牢固樹立"始于用戶需求、終于用戶滿意"的服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化全體干部職工精于崗位、終于己任、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于實(shí)踐的責(zé)任意識(shí)，多措并舉，確保城市供水壓力足、水質(zhì)優(yōu)，自來水合格率始終保持在100%，水質(zhì)指標(biāo)達(dá)到供水行業(yè)的較高水平。
一是，不斷增強(qiáng)水質(zhì)、水壓監(jiān)測(cè)能力。供水公司根據(jù)城區(qū)供水管網(wǎng)布局，設(shè)立多處水質(zhì)檢測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格按照每天一次常規(guī)化驗(yàn)，每月一次全分析，定期向xx市水質(zhì)檢測(cè)中心送交水樣分析。在對(duì)進(jìn)廠水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行化驗(yàn)分析的同時(shí)，公司三個(gè)水廠也定時(shí)對(duì)水質(zhì)濁度、出廠水余氯量實(shí)時(shí)檢測(cè)，使出廠水水質(zhì)始終處于嚴(yán)密的監(jiān)控之中。為確保供水壓力足，供水公司在供水范圍內(nèi)設(shè)立了多處管網(wǎng)壓力遠(yuǎn)傳監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)整個(gè)管網(wǎng)運(yùn)行壓力實(shí)行全程監(jiān)控，以便及時(shí)地科學(xué)分析水壓波動(dòng)情況、科學(xué)調(diào)整供水調(diào)度方案，確保供水壓力正常。
二是，不斷加大水廠環(huán)境保護(hù)力度。供水公司堅(jiān)持水質(zhì)從源水、從制水車間抓起，把水廠衛(wèi)生工作當(dāng)成頭等大事來抓，實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制管理，做到全日保潔，確保衛(wèi)生無死角。結(jié)合一水廠的.實(shí)際情況，安排專門人員，定時(shí)對(duì)河內(nèi)、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進(jìn)行清理，對(duì)水源地附近洗衣、釣魚、放牧等行為進(jìn)行制止，保證了源水安全、衛(wèi)生，消除了高溫季節(jié)水體可能有異味的隱患。
三是，不斷加強(qiáng)水源地及水廠安全保護(hù)。在水源地取水管理上，全面落實(shí)巡護(hù)措施，實(shí)行責(zé)任到人，除了在水源地安裝警示標(biāo)志外，還對(duì)取水頭部實(shí)行加蓋封閉和安裝防護(hù)欄進(jìn)行封堵，進(jìn)一步提高了水源地安全防范水平。同時(shí)，為水廠的沉淀反應(yīng)池、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監(jiān)控?cái)z像頭及兩套異地同步備份計(jì)算機(jī)，進(jìn)一步提升了安全防范的可靠性。
四是，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。供水公司堅(jiān)持定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷豐富干部職工專業(yè)技能和實(shí)際操作能力，為確保安全供水夯實(shí)了基礎(chǔ)。每年5月份，供水公司都組織相關(guān)部門干部職工開展水質(zhì)污染、氯氣泄漏、消防安全應(yīng)急演練，不斷提高干部職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)變處置的實(shí)戰(zhàn)能力，為安全供水提供了有力保障。
“讓社會(huì)更加放心，讓用戶更加滿意”，是供水公司長(zhǎng)期堅(jiān)持的服務(wù)宗旨，全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細(xì)流，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了清澈源泉。
供水工作的工作總結(jié) 篇6
20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、
審核工作，做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺(tái)發(fā)
送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的`，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓
名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況，
我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
供水工作的工作總結(jié) 篇7
今年，是中國(guó)共產(chǎn)黨90華誕之年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是上饒發(fā)展提升的關(guān)鍵之年。一年來，公司緊緊圍繞年度經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于上饒經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作思路，積極按照市委、市政府和主管局以及上級(jí)有關(guān)部門的工作部署，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，以優(yōu)化供水服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn)，以開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)為契機(jī)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，狠抓措施落實(shí)，對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，對(duì)內(nèi)細(xì)化企業(yè)管理，扎實(shí)穩(wěn)定地開展安全生產(chǎn)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。20萬噸/水廠工程建設(shè)按既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了投產(chǎn)試運(yùn)行，為加快推進(jìn)我市建設(shè)宜居宜業(yè)宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市提供了良好的供用水環(huán)境，。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截至11月底，公司共完成售水量1840萬噸，銷售收入2434萬元；新增用戶2919戶，現(xiàn)用戶總量達(dá)73500戶；敷設(shè)管線14.97公里，現(xiàn)供水管線達(dá)到263公里；搶修及時(shí)率和抄表準(zhǔn)確率99%；水質(zhì)綜合合格率達(dá)到99.95%。
二、20萬噸/日水廠建設(shè)工程主體基本完成
XX市重點(diǎn)民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程于20xx年7月開工，在省、市政府職能部門的大力支持下，公司項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和前線指揮項(xiàng)目部嚴(yán)格實(shí)行“高起點(diǎn)起步，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”，精心組織施工，眾志成城，全力以赴確保工程全面、高效、優(yōu)質(zhì)完成。今年7月，省委副書記、省長(zhǎng)鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察，對(duì)工程建設(shè)堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高品位建設(shè)的做法給予了充分肯定。今年9月，工程建設(shè)主體竣工并試運(yùn)行至今，現(xiàn)已承擔(dān)全市政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和近30萬居民用水的保障任務(wù)，饒城供水壓力得到極大提高，供水水質(zhì)進(jìn)一步提升，社會(huì)反響良好，達(dá)到水壓滿足、水質(zhì)優(yōu)良的預(yù)期效果。目前，工程建設(shè)進(jìn)入裝飾裝修掃尾階段，公司整體搬遷已提上了重要議事日程。
三、千方百計(jì)確保安全優(yōu)質(zhì)供水
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作。今年是新中國(guó)成立90周年的大慶之年，也是我市召開第三次黨大代會(huì)、市“兩會(huì)”和承辦“七城會(huì)”女子足球賽區(qū)等重大活動(dòng)比較集中的年份，我公司把保安全、防恐怖、維穩(wěn)定工作納入全年工作的重點(diǎn)，從講政治的高度，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
一是著力強(qiáng)調(diào)在繼續(xù)做好平時(shí)的安保工作以外，要重點(diǎn)加強(qiáng)重大節(jié)日、重要活動(dòng)期間的防恐工作，落實(shí)制度、層層把關(guān)，切實(shí)保障供水安全。
二是全年實(shí)行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度，并加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)水廠的保衛(wèi)力量，夜間保衛(wèi)人員值班實(shí)行雙人雙崗制，嚴(yán)防死守。
三是公司始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，重在治本，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度，不斷深入和強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，不斷優(yōu)化和落實(shí)安全生產(chǎn)措施，做到“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”，同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，經(jīng)常性的開展安全生產(chǎn)的宣傳教育，定期開展安全檢查和隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，不留死角。正是由于思想重視、制度落實(shí)、措施到位，保證了我市各項(xiàng)重大活動(dòng)期間，安全供水萬無一失。
2、科學(xué)安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業(yè)一年中任務(wù)最艱巨，工作最繁忙的季節(jié)。今年我公司對(duì)高峰供水工作提前部署，及早準(zhǔn)備。
一是今年5月公司就召開高峰供水動(dòng)員大會(huì)，明確提出高峰供水的工作目標(biāo)是“抓水質(zhì)、保平安、優(yōu)服務(wù)”九字方針，要求各部門，特別是生產(chǎn)一線部門對(duì)高峰供水工作要做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，檢查督促和排查治理到位，牢固樹立主動(dòng)主動(dòng)再主動(dòng)、上門上門再上門的服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻讓用戶用上放心水，得到滿意的服務(wù)。
二是為滿足邊遠(yuǎn)地段高峰供水季節(jié)的用水需求，公司本著早規(guī)劃、早部署、早施工、早見效的原則，徹底解決這一關(guān)乎百姓切身利益的`問題，在城郊三口一路，安裝了一臺(tái)管道增壓設(shè)備，從設(shè)備購置到日后設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)，未讓用戶出一分錢，此舉受到用戶的一致好評(píng)。
三是嚴(yán)格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設(shè)施、設(shè)備的檢查保養(yǎng)和供水管道、閥門的巡查、檢修工作，確保供水設(shè)施完好率保持在100%的水平。四是公司根據(jù)高峰供水，用戶用水迫切安裝、維修及時(shí)率要求高，修復(fù)時(shí)間要求短的特點(diǎn)，公司組織安裝、維修等服務(wù)崗位的人員開展多個(gè)項(xiàng)目的勞動(dòng)競(jìng)賽，借此提高員工業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)高峰供水情況下的保障能力。
3、嚴(yán)抓搶修及時(shí)率，確保供水安全通暢。公司維修中心累計(jì)搶修各種口徑管漏296處，其中維修dn100mm以上干管168處，dn100mm以上閥門維修130處，閘門養(yǎng)護(hù)320處，維修消火栓25處，更換井蓋16處，搶修及時(shí)率達(dá)到98%以上，獲得了廣大人民群眾的好評(píng)。為了確保供水水質(zhì)達(dá)gb5750—2006《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)澄清池、清水池進(jìn)行定期清洗，水質(zhì)管理科在認(rèn)真做好現(xiàn)有的各項(xiàng)化驗(yàn)工作的基礎(chǔ)上，每周對(duì)fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七個(gè)項(xiàng)目檢驗(yàn)，并且定期對(duì)砷、氟化物等項(xiàng)目進(jìn)行分析檢測(cè)，對(duì)出廠水實(shí)行全天監(jiān)測(cè)，保證了供水水質(zhì)。同時(shí)，堅(jiān)持將每天水質(zhì)檢測(cè)情況向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
四、供水經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)增收降耗
一是全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初，公司對(duì)所屬各部門工作制定詳細(xì)的計(jì)劃，明確任務(wù)職責(zé)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任狀逐月進(jìn)行績(jī)效考核，將主營(yíng)收入和生產(chǎn)成本作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
二是水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好安全供水，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量；科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本；抓好設(shè)備管理，年度大修、月度保養(yǎng)工作穩(wěn)步有續(xù)開展，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備，按計(jì)劃更換，以提高供水質(zhì)量；抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，水廠多次組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核，充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn)；進(jìn)一步規(guī)范了材料申購程序，實(shí)行三級(jí)審核制度，有效實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)資料采購的控管；在實(shí)行材料統(tǒng)一采購和財(cái)務(wù)審批制度的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí)，在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，節(jié)能降耗取得了顯著成績(jī)。
三是加大管網(wǎng)探漏力度，全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次，累計(jì)徒步行程約320余公里，找出并維修漏點(diǎn)15處，有效遏制了管網(wǎng)水跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；
四是加大力度，規(guī)范用水性質(zhì)，組織精干力量，對(duì)城區(qū)水表進(jìn)行了普查，進(jìn)一步理順了供水秩序，全年嚴(yán)格劃分和規(guī)范用水戶性質(zhì)近30余戶，糾正查處違章用水10戶，不僅降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生。
五、拓展服務(wù)內(nèi)涵，優(yōu)化企業(yè)形象
公司本著“客戶利益無小事”的工作原則，奉行“以供水安全為目標(biāo)，以客戶需求為導(dǎo)向，以服務(wù)客戶為中心，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，始于用戶追求，終于用戶滿意，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)水平，優(yōu)化企業(yè)形象。
1、服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸。今年我公司把積極創(chuàng)建省文明行業(yè)示范點(diǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，創(chuàng)建迎評(píng)既是對(duì)我們多年來行風(fēng)建設(shè)成效的檢驗(yàn)，也是對(duì)我公司進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念、拓寬服務(wù)渠道、拓展服務(wù)空間、延伸服務(wù)內(nèi)涵、完善服務(wù)機(jī)制的一種激勵(lì)。為此，公司高度重視，利用各種會(huì)議進(jìn)行層層宣傳發(fā)動(dòng)，提高廣大員工服務(wù)意思，增強(qiáng)責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，并專門下發(fā)文件，制定了實(shí)施方案，明確工作目標(biāo)，把責(zé)任落實(shí)到人。
一是為深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，扎實(shí)做好發(fā)展提升年的各項(xiàng)工作，不斷提升窗口部門服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合窗口服務(wù)行業(yè)工作特點(diǎn)，按照發(fā)展提升年活動(dòng)工作部署，在公司接水服務(wù)大廳、供水銷售公司服務(wù)窗口開展評(píng)選“和諧水司·微笑大使”活動(dòng)，進(jìn)一步提高了窗口服務(wù)人員的素質(zhì)，展示優(yōu)秀員工的形象，達(dá)到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)形象，對(duì)用戶優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)的目的。
二是廣泛征求意見、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。今年11月，公司分別組成十個(gè)工作小組，對(duì)供水區(qū)域內(nèi)的用戶全面進(jìn)行上門征求意見，對(duì)水表、管網(wǎng)進(jìn)行普查，并送上便民聯(lián)系卡，用水服務(wù)指南等資料，加強(qiáng)與企業(yè)用戶的溝通與了解，對(duì)用戶遇到用水方面的問題，及時(shí)給予幫助解決。目前，已完成1000多戶的走訪工作，從征求到的意見內(nèi)容，96%以上的用戶對(duì)我公司的供水服務(wù)表示滿意和基本滿意。
2、信息公開渠道不斷完善，今年我們?cè)谠袪I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)指南、水費(fèi)告知、熱線服務(wù)等信息公開形式的基礎(chǔ)上，又拓展了新的公開渠道。在上饒之窗網(wǎng)站進(jìn)行公司實(shí)名注冊(cè)，不定期的發(fā)布與人們?nèi)罕娤嚓P(guān)的供水服務(wù)信息，同時(shí)還安排專人負(fù)責(zé)在線交流，用戶隨時(shí)可在網(wǎng)站上發(fā)帖與我公司交流，對(duì)用戶的帖子，公司有關(guān)人員會(huì)較及時(shí)地予以回帖。
通過各種新聞媒體同時(shí)傳遞信息，在特殊情況下，如突發(fā)性應(yīng)急搶修、冰凍災(zāi)害天氣、計(jì)劃施工停水等，同時(shí)利用電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告通知，把各種信息以最快速度，在最短的時(shí)間內(nèi)傳播給用戶，維護(hù)社會(huì)水情穩(wěn)定公開。
3、加大宣傳力度，不斷提升城市供企業(yè)形象。今年以來公司加大了企業(yè)信息宣傳力度，獲得良好的社會(huì)效應(yīng)。利用市電視臺(tái)、晚報(bào)、日?qǐng)?bào)、上饒新聞網(wǎng)等宣傳媒體，加大宣傳力度，公司在省、市各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳文章25篇，全年印刷并發(fā)放宣傳資料1000余份，大力進(jìn)行用水和節(jié)水知識(shí)宣傳；在市電視臺(tái)播報(bào)公司新聞11次、有計(jì)劃的停水通知5次;在《中國(guó)水星》、《中國(guó)供水節(jié)水報(bào)》上發(fā)表宣傳文章6篇;在上饒之窗網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于供水類的建議、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強(qiáng)化實(shí)施，進(jìn)一步提升了企業(yè)服務(wù)形象。
六、20XX年工作工作思路
20XX年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年，市委第三次黨大代會(huì)已明確“建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市目標(biāo)”的奮斗目標(biāo)，站在新的起跑線上，我們躊躇滿志、信心百倍。
——指導(dǎo)思想：
始終堅(jiān)持市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為總攬，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī)，圍繞全市供水服務(wù)中心工作目標(biāo)，緊扣全司“主輔并進(jìn)，兩輪齊驅(qū)，擴(kuò)容提質(zhì)，科學(xué)跨越”的工作重心，實(shí)“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責(zé)任制，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)，開辟增收產(chǎn)業(yè)，全面建設(shè)“水質(zhì)優(yōu)、服務(wù)好、效益高，環(huán)境美”省內(nèi)一流服務(wù)型企業(yè)。
——主要工作措施：
（一）生產(chǎn)目標(biāo)
全年著力抓好供水主業(yè)，實(shí)現(xiàn)“三增長(zhǎng)、一降低”，即供水量增長(zhǎng)，水費(fèi)回收率增長(zhǎng)，安裝收入增長(zhǎng)，漏失率降低。實(shí)現(xiàn)供水量、銷售收入、水費(fèi)回收率穩(wěn)步增長(zhǎng)。
（二）“借力”中心新區(qū)，做強(qiáng)城東水廠
我市正強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)中心新區(qū)建設(shè)，這也必將是我市供水事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的又一良機(jī)。因此，我們務(wù)必審時(shí)度勢(shì)，搶抓機(jī)遇，穩(wěn)步有序推進(jìn)公司整體搬遷工作，并力爭(zhēng)短期內(nèi)理順城東水廠運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作。城東水廠作為贛東北片區(qū)乃至全省前列的高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化水廠，積極謀劃做強(qiáng)城東水廠，為中心新區(qū)的大建設(shè)和大發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的供水保障。
（三）“致力”規(guī)范管理，重拳整治供用水市場(chǎng)
規(guī)范整治用水市場(chǎng)，嚴(yán)格規(guī)范用水性質(zhì)比例劃分，重拳打擊偷盜水行為，狠抓“老舊”、“高危”管網(wǎng)的改造，強(qiáng)力推動(dòng)水表強(qiáng)檢工作和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)安裝工作，有效治理水費(fèi)拖欠的怪相，打造一個(gè)規(guī)范、有序、健康的供用水市場(chǎng)，把供水主業(yè)做實(shí)做強(qiáng)。
（四）“著力”發(fā)展三產(chǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
一手抓主業(yè)，一手抓三產(chǎn)，把“副業(yè)當(dāng)主業(yè)抓”，兩手并重，兩輪齊驅(qū)，一如既往地用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得三產(chǎn)市場(chǎng)，用最精細(xì)的管理獲取經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步拓寬三產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，把第三產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
（五）“全力”保障供水，強(qiáng)化安全質(zhì)量意識(shí)
在城區(qū)面積大擴(kuò)張、用水人口大增長(zhǎng)、供水范圍大推進(jìn)，市民的生活質(zhì)量大提高的新時(shí)期，供水安全無小事。20XX年供水服務(wù)工作將以“保質(zhì)、保量、保壓”為前提，全力構(gòu)筑安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長(zhǎng)效機(jī)制；同時(shí)，科學(xué)謀劃好高層用戶的供水規(guī)劃和抄表計(jì)量收費(fèi)工作，讓高層用戶用水無憂。
（六）“給力”隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化供水服務(wù)
以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為抓手，大力開展文明創(chuàng)建，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用，培育干部職工的主人翁精神，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造“人人爭(zhēng)先”的良好工作氛圍；同時(shí)，抓教育、抓培訓(xùn)，凝煉企業(yè)文化，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。以優(yōu)良的供水服務(wù)，展示供水人的風(fēng)采。
20XX年是為我公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、做大做強(qiáng)夯實(shí)基礎(chǔ)的準(zhǔn)備之年、關(guān)鍵之年，公司的工作重心將轉(zhuǎn)移到服從這個(gè)大局上來。這是新的歷史起點(diǎn)。在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司上下一心干工作，齊心協(xié)力謀發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極的從業(yè)態(tài)度，科學(xué)的管理手段，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，努力做強(qiáng)饒城供水事業(yè)！
供水工作的工作總結(jié) 篇8
20xx年，供水稽查處全體職工在集團(tuán)公司黨、政、工各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，扎實(shí)高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)監(jiān)督和對(duì)外管理職能，拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法，持續(xù)對(duì)我市供水市場(chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù)和糾正。現(xiàn)將全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各類違法違章用水行為
1、截至20xx年12月31日，查處各類違規(guī)違章用水案件193件，追繳水費(fèi)1985741.60元，合計(jì)水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報(bào)26件（次），辦結(jié)率和滿意率均為100%。
3、稽查自來水用戶4740戶（次），雙系統(tǒng)供水（含二次供水設(shè)施）727戶（次），已關(guān)閉自備井用戶664戶（次），夜巡525戶（次）。稽查的重點(diǎn)為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。
4、配合和參與、監(jiān)督各營(yíng)銷分公司對(duì)多種性質(zhì)用戶進(jìn)行分項(xiàng)核實(shí)水量，年度共計(jì)核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實(shí)際的用戶及時(shí)通知反饋給營(yíng)銷部門整改，重新分項(xiàng)核定水量。
5、每月從營(yíng)銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息，對(duì)用戶用水量進(jìn)行比對(duì)，確定當(dāng)月重點(diǎn)稽查用戶，并進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，核實(shí)當(dāng)期用量。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、拓寬思路，努力提高職工的素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，并制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考核制度，定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實(shí)際，與日常稽查工作有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、工作兩手抓。
2、各分隊(duì)每天對(duì)外出稽查的用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，填寫稽查日?qǐng)?bào)表，由專人負(fù)責(zé)將用戶資料錄入電腦，建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。
3、采取專項(xiàng)組、課題組與分隊(duì)相結(jié)合的工作模式。專項(xiàng)組主要負(fù)責(zé)道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項(xiàng)工作；課題組主要進(jìn)行素質(zhì)提升攻堅(jiān)、技術(shù)創(chuàng)新攻堅(jiān)和市場(chǎng)監(jiān)管攻堅(jiān)；各分隊(duì)按區(qū)域劃分，有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)、線、面、區(qū)的大排查。
三、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，確保稽查工作規(guī)范化、程序化完善各項(xiàng)制度，在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進(jìn)一步加強(qiáng)供水行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范供水行政執(zhí)法行為，提高依法行政透明度，確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。
四、加大執(zhí)法監(jiān)督力度，樹立文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強(qiáng)廉潔自律建設(shè)，每周或每月的例會(huì)都強(qiáng)調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴(yán)要求、嚴(yán)格自律，絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象，接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報(bào)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理和辦結(jié)。
五、問題和不足
今年稽查工作取得了一定的`成效，但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實(shí)際情況分析原因，在稽查工作中雖然采用了一些新思路，但缺乏新的稽查手段和方法，未能深挖細(xì)摳，缺乏主觀能動(dòng)性，面對(duì)隱蔽性較強(qiáng)的偷盜水行為往往不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。針對(duì)目前稽查工作的瓶頸，我處將積極尋求解決方法，加大對(duì)打擊偷盜水行為工作的宣傳力度，保證稽查工作順利開展，保障集團(tuán)公司合法權(quán)益不受侵害。
相信在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，在我處全體人員的努力下，在不久的將來稽查工作必將迎來一個(gè)由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，為太原市供水市場(chǎng)的更加規(guī)范提供有力的保障。
供水工作的工作總結(jié) 篇9
20xx年，公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心等部門堅(jiān)決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進(jìn)、效益與服務(wù)并重”的指導(dǎo)方針，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非常可喜的成績(jī)，為公司發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。根據(jù)公司黨委的要求，下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績(jī)以及存在的問題，并就今年供水工作的重點(diǎn)進(jìn)行部署和動(dòng)員。
一、確保供水安全
優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開展各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)工作的中心和重點(diǎn)，20xx年，各個(gè)部門在這方面做了大量工作，通過部門之間的努力和配合，克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響，全面完成了公司下達(dá)的安全供水任務(wù)。全年供水總量達(dá)到2900萬噸，比2012年增長(zhǎng)了6.52%（177.5萬噸）。
首先。水廠的全體干部職工恪盡職守，注重人員的日常管理和教育，在做好日常供水工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他部門的溝通配合，鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設(shè)備改造以及應(yīng)急供水工程建設(shè)過程中，克服重重困難，密切關(guān)注施工進(jìn)展并隨時(shí)調(diào)整供水方案，在確保各項(xiàng)工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時(shí)圓滿的完成了供水任務(wù)。
真順?biāo)畯S20xx年對(duì)沙河水源井進(jìn)行全面翻建整修，工程建設(shè)周期長(zhǎng)，對(duì)供電以及井泵設(shè)施的影響大，為了最大限度的降低工程建設(shè)對(duì)供水工作的影響，尤其的雨季，為防止污水回灌，保證供電設(shè)備運(yùn)行安全，水廠干部職工有針對(duì)性的采取了一系列的預(yù)防措施，并加強(qiáng)與施工隊(duì)伍的溝通，注意日常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。目前，所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。
通過幾年的摸索和不斷完善，水廠在確保供水安全方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測(cè)制度，保證了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。尤其是高峰供水期間，通過增加水位監(jiān)測(cè)頻次，隨時(shí)掌握水位變化，及時(shí)調(diào)整泵管取水深度，徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故，為安全供水工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在設(shè)備保養(yǎng)方面，兩廠根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)方案，高峰供水到來前做好機(jī)電設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處臵，故障設(shè)備及時(shí)維修，化莊水廠二次泵電機(jī)運(yùn)行過程中溫度過高，水廠發(fā)現(xiàn)問題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決，通過反復(fù)調(diào)試，使設(shè)備恢復(fù)正常，避免了設(shè)備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的.停水事件，水廠反應(yīng)迅速，應(yīng)急發(fā)電設(shè)備啟動(dòng)正常，最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時(shí)間，這與各廠建立并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急供電設(shè)備日常保養(yǎng)和定期運(yùn)轉(zhuǎn)制度是分不開的。
第二。水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心作為負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門，通過幾年的鍛煉和培養(yǎng)，已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、部門管理嚴(yán)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20xx年的水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作覆蓋面越來越大、檢測(cè)項(xiàng)目成倍增長(zhǎng)、人員相對(duì)不足。面對(duì)困難，全站凝心聚力，緊張工作，工作業(yè)績(jī)和全員能力也得到了公司黨委以及各級(jí)主管部門的一致肯定和贊譽(yù)，為公司全年供水工作目標(biāo)的全面完成做出了突出貢獻(xiàn)。
第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié)，管理所20xx年的管網(wǎng)運(yùn)行安全保障任務(wù)非常繁重，總結(jié)起來有“三多”：交驗(yàn)工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例，年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生數(shù)起管網(wǎng)爆裂事故，每一次所里都能最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，先期處臵并積極配合工程部門的搶修作業(yè)，努力控制事故造成的影響和范圍。各所管線巡查人員恪盡職守，在完成日常巡視工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)及時(shí)，措施得當(dāng)，降低了各類施工作業(yè)對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施的破壞風(fēng)險(xiǎn)。
二、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵
20xx年各基層部門在優(yōu)化供水服務(wù)、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)手段方面進(jìn)行了很多大膽有益的嘗試，取得了良好的社會(huì)效益，同時(shí)為公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎(chǔ)。各所以確保水費(fèi)回收率為中心，針對(duì)不同用戶群的繳費(fèi)習(xí)慣以及用戶的現(xiàn)實(shí)需求，繼續(xù)在如何為用戶提供更為便捷、快速的繳費(fèi)方式方面下功夫。進(jìn)一步完善和推廣水費(fèi)預(yù)存方式，目前，此種方式得到了廣大用戶的認(rèn)可，尤其是新入駐小區(qū)，通過與物業(yè)公司的溝通和宣傳，基本實(shí)現(xiàn)了100%的水費(fèi)預(yù)存率。
針對(duì)不同地區(qū)的繳費(fèi)習(xí)慣差異，各所采取了相應(yīng)措施，電話通知、短信告知等手段日趨完善，駐點(diǎn)收費(fèi)以及預(yù)約查表收費(fèi)方式的效果明顯。
隨著水表臵換工作的收尾，入戶查表工作的工作量和工作難度也越來越大。但是幾年來入戶查表的水費(fèi)回收工作始終保持了很高的水平，這些成績(jī)的取得離不開營(yíng)銷人員的辛勤付出，更是大家提高服務(wù)質(zhì)量，贏得用戶認(rèn)可的結(jié)果。
通過幾年的設(shè)備實(shí)驗(yàn)和人員培訓(xùn)，13年管網(wǎng)測(cè)漏工作正式成為管理所的一項(xiàng)常規(guī)工作，這也是公司深化服務(wù)的一項(xiàng)新舉措，通過一年來的工作來看，達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)用戶的初衷。
20xx年水表出戶改造工作任務(wù)量大，施工難度大，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、鞋廠宿舍等多個(gè)改造工程任務(wù)。在鍛煉部門管理能力和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，部門為民服務(wù)的意識(shí)和能力穩(wěn)步提升。尤其是在年初極寒天氣時(shí)表現(xiàn)尤為突出，過年放假期間，大家都休息了，個(gè)別用戶因?yàn)闃堑篱T窗未關(guān)造成水管上凍，他們犧牲個(gè)人時(shí)間，隨叫隨到，積極解決問題。
供水工作的工作總結(jié) 篇10
20xx年站在和的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 積極按照的總體要求和的具體生產(chǎn)目標(biāo)以及工作部署。
突出重點(diǎn)，積極開展工作，緊緊圍繞“外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的具體要求的生產(chǎn)要求，統(tǒng)一思想，鑒定信心， 開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮全體員工艱苦奮斗，銳意進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格管理，深挖內(nèi)潛，努力提高業(yè)務(wù)技能， 大力開展降本增效，營(yíng)造和諧的生產(chǎn)環(huán)境，堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量第一，立足本崗，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的原則。為 各項(xiàng)工作指標(biāo)的落實(shí)和保證選礦廠的正常生產(chǎn)作出了積極的努力。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下
一，生產(chǎn)任務(wù)完成情況
20xx年，選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨，作為為選礦廠供水的，面對(duì)的是人員不足和工作經(jīng)驗(yàn)， 專業(yè)知識(shí)不足的實(shí)際情況，總供水泵站團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格管理，深挖內(nèi)潛，大力 開展降本增效， 順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。
截止到目前， 順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。
為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。
二，認(rèn)真組織加強(qiáng)班組建設(shè)
班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的 行政組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組生產(chǎn)和管理的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的圓滿實(shí)現(xiàn)，因 此搞好班組建設(shè)，也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實(shí)際情況制定了本泵站詳細(xì)的管理細(xì)則，對(duì) 生產(chǎn)生活有細(xì)致的管理方案，使管理更高效。嚴(yán)格堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)會(huì)議，對(duì)總供水泵站的各項(xiàng)工作 進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)接下來的工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。對(duì)總供水泵站的衛(wèi)生，技術(shù)，設(shè)備定期進(jìn)行整理檢查等。總 供水泵站今年對(duì)原有的鐵椅子進(jìn)行了整改，新增加了棉墊子。總供水泵站新添加了飲水機(jī)，給每位員工新 買了喝水杯。在接管了汽機(jī)修污水泵站和反沖洗泵站這倆個(gè)點(diǎn)，所有的設(shè)施均已配備齊全，不但建成了和 諧的工作場(chǎng)所，而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境，提高了員工的工作積極性。
三，總供水泵站安全工作
按照 20xx 年安全工作的具體部署和要求以及對(duì)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)和的各項(xiàng)安 全會(huì)議精神， 結(jié)合總供水泵站的生產(chǎn)實(shí)際， 積極組織開展各項(xiàng)安全工作的落實(shí)， 認(rèn)真做到安全工作有布置， 有檢查，重落實(shí)，充分利用安全生產(chǎn)會(huì)和周一安全活動(dòng)等內(nèi)容，對(duì)總供水泵站的安全重點(diǎn)進(jìn)行安排，布置 和協(xié)調(diào)。全年召開全體員工安全會(huì)議 12 次，組織參加了開展的春季和冬季安全培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn) 2 期，參加 培訓(xùn)人員百分之百;全年組織安全規(guī)程抽考 80 余人/次。并且積極參加了舉辦的“安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程” 搶答賽，順利通過了和的合格班組復(fù)查驗(yàn)收。總供水泵站堅(jiān)持安全專項(xiàng)檢查、月綜合檢查、周檢查以及日 常檢查制度，及時(shí)制止違章現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)隱患、缺陷認(rèn)真檢查及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改。有效地提供了全體 員工的安全意識(shí)。結(jié)合六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的相關(guān)安排，積極組織落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，認(rèn)真組織 開展了主題為“治理隱患，防范事故”安全活動(dòng)，全年實(shí)現(xiàn)了安全事故為零的工作目標(biāo)。
四，積極開展星級(jí) 崗位和“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)
根據(jù)包鋼(集團(tuán))公司落實(shí)“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理的工作要求。也積極開展了落實(shí)“5S”現(xiàn) 場(chǎng)管理工作。
對(duì)與我們總供水泵站來說， 落實(shí)“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理和積極開展星級(jí)崗位專項(xiàng)活動(dòng)就顯得更加重要， 根據(jù)總供水泵站的具體工作實(shí)際，結(jié)合落實(shí)“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理工作的具體要求，進(jìn)一步優(yōu)化總供水泵站生產(chǎn)活 動(dòng)中的人員、設(shè)備、環(huán)境等要素。不斷提高員工的`責(zé)任心和崗位技術(shù)、技能讓員工積極參與總供水泵站各 種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng);克服外部環(huán)境的不良影響，物品的擺放做到了定置、定位;總供水泵站的員 工為了配合星級(jí)站所和“5S”的管理活動(dòng)，放棄休息，主動(dòng)加班加點(diǎn)義務(wù)獻(xiàn)工 143 班人次，積極創(chuàng)造一個(gè)清 爽舒適、有利于職工身體健康、情緒穩(wěn)定愉快的工作環(huán)境。通過推行“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理提高了中供水泵站的工 作效率。減少了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)、停工等待的浪費(fèi)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的浪費(fèi)、職工習(xí)慣性操作的浪費(fèi)等 等，大大減少職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。按照具體要求對(duì)總供水泵站進(jìn)行了色彩管理，對(duì)大小泵、防護(hù)欄、通廊、 地板等粉刷一新，被包鋼 集團(tuán) 公司評(píng)為四星級(jí)泵站，并且順利通過了包鋼(集團(tuán))公司和推行“5S”現(xiàn)場(chǎng) 管理的各項(xiàng)驗(yàn)收。
總之一年來總供水泵站積極組織各項(xiàng)工作，完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，取得了較好的 成績(jī)。雖然取得了一定的成績(jī)但還存在很多的不足之處，總供水泵站將在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，不 斷創(chuàng)新摸索，全面提升工作能力，再創(chuàng)新的工作佳績(jī)。
供水工作的工作總結(jié) 篇11
我廠發(fā)展的關(guān)鍵的一年，本廠擴(kuò)建、城北水庫和解放水庫的連通和大余水廠的擴(kuò)建三個(gè)重要工程相繼開工，在四月份全廠召開了夏季供水安全工作會(huì)議，為確保夏季供水安全工作的順利實(shí)施，廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠各個(gè)部門進(jìn)行了明確的分工，落實(shí)到人。此次工作開展的'目的是使全廠職工擰成一股繩，共同為水廠更好的發(fā)展盡一份力。我們財(cái)務(wù)科按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、做好財(cái)務(wù)自身的本職工作，每月按照會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)確核算成本支出，嚴(yán)格費(fèi)用管理，真實(shí)反映本廠財(cái)務(wù)狀況，按月發(fā)放工資和稅費(fèi)申報(bào)繳納。合理調(diào)配安排資金使用，確保各項(xiàng)工程的順利開展。及時(shí)溝通稅務(wù)，協(xié)調(diào)稅企關(guān)系，及時(shí)掌握新的稅收政策，盡可能的最大限度的合理降低稅金支出，使各項(xiàng)稅金的支出都有明確的稅法依據(jù)。
二、隨著水廠擴(kuò)建項(xiàng)目的實(shí)施各項(xiàng)材料和設(shè)備的招標(biāo)采購也相繼開始，我們和生技科積極配合做好招標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在招標(biāo)局的配合下順利完成了前期材料和設(shè)備的招標(biāo)工作。并且在招標(biāo)結(jié)束后對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)材料和設(shè)備做了詳細(xì)認(rèn)證。確保工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
三、積極會(huì)同生技科做好中央資金項(xiàng)目的申報(bào)，在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極聯(lián)系市發(fā)改委詢問有關(guān)項(xiàng)目需要的申報(bào)資料，認(rèn)真落實(shí)各
項(xiàng)資料的準(zhǔn)備和修訂，最后項(xiàng)目申報(bào)順利通過省發(fā)改委的論證，上報(bào)國(guó)家發(fā)改委審議。此次項(xiàng)目的順利通過離不開廠領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和高度重視。
四、資金的合理使用和統(tǒng)籌安排，保證專款專用，合理調(diào)配資金充分保障各個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
此次工作雖然結(jié)束了，但這種工作狀態(tài)和精神要在以后的工作中繼續(xù)保持。
供水工作的工作總結(jié) 篇12
為了保證今年我廠設(shè)備管理水平在三級(jí)的基礎(chǔ)上有穩(wěn)定的提高，廠部提出“兩保、三無、四為零”的目標(biāo)。以公司開展設(shè)備安全大檢查為契機(jī)，以設(shè)備基礎(chǔ)工作為切入點(diǎn)，強(qiáng)化設(shè)備管理，使其真正達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。把供水廠的設(shè)備管理工作將全方面推進(jìn)。實(shí)現(xiàn)設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
結(jié)合公司的秋檢文件精神，我廠成了了領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于開展200x年設(shè)備管理定級(jí)秋季設(shè)備大檢查的通知》，成立了以廠領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)，使我廠的設(shè)備春檢有序的開展起來。
一、安全管理
1、規(guī)范安全管理基礎(chǔ)工作，對(duì)主要生產(chǎn)設(shè)備、特種設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備檢查的同時(shí)建立完善的安全隱患臺(tái)帳、安全檢查臺(tái)帳，保證安全裝置完好。堅(jiān)持設(shè)備事故“三不放過”的執(zhí)行和主要生產(chǎn)設(shè)備及要害崗位事故應(yīng)急予案完善。
2、健全各項(xiàng)制度，為提高氯氣泄漏事故處理能力，制定出《氯氣泄漏反事故預(yù)案》，并根據(jù)《氯氣泄漏反事故預(yù)案》，組織班組及車間人員開展了多次反事故演習(xí)
3、為保證我廠的安全生產(chǎn)，廠領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)各車間存在的安全漏洞、隱患進(jìn)行排查，提出具體安全措施方案，立項(xiàng)解決，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)安全漏洞、隱患項(xiàng)，現(xiàn)已全部整改完成，最大程度的保證安全生產(chǎn)。
二、環(huán)保和節(jié)能設(shè)備管理(主要生產(chǎn)科負(fù)責(zé))
四塔水處理系統(tǒng)和污水處理廠等環(huán)保設(shè)備全部運(yùn)行穩(wěn)定，我廠環(huán)保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，不但有效推動(dòng)本鋼低成本戰(zhàn)略的實(shí)施，而且可以改善太子河下游水質(zhì)，優(yōu)化本溪生態(tài)環(huán)境，改善日益缺水狀況。從而取得良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
三、設(shè)備管理
1、為加強(qiáng)我廠供水設(shè)備的管理，機(jī)動(dòng)科完善了設(shè)備檔案，并利用每月到各班組三級(jí)達(dá)標(biāo)檢查時(shí)候，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行掌握，對(duì)設(shè)備檔案進(jìn)行檢查。
2、隨著本鋼新工程的不斷上馬，水廠的給排水設(shè)施不斷增加，相關(guān)的檢測(cè)、監(jiān)視及控制設(shè)備水平也有了很大程度的提高，機(jī)動(dòng)科為保證自動(dòng)化設(shè)備的正常運(yùn)行，與兩家單位簽定了合同，對(duì)水廠的自動(dòng)化相關(guān)設(shè)備予以維護(hù)，現(xiàn)在我廠各種自動(dòng)化設(shè)備都能正常穩(wěn)定運(yùn)行。
3、為保證檢修的順利進(jìn)行，機(jī)動(dòng)科制定了檢修委托單制，車間的每項(xiàng)檢修工作進(jìn)行前，都要填寫檢修委托單，明確檢修責(zé)任人，及相關(guān)安全措施，并上報(bào)機(jī)動(dòng)科相關(guān)專業(yè)人員予以確認(rèn)，在強(qiáng)化了安全意識(shí)的同時(shí)，做到了對(duì)檢修工作的有效控制。
4、加強(qiáng)駐在施工隊(duì)伍的管理
為了補(bǔ)充維檢力量的不足，各車間分別派駐了一定力量的施工單位，除了進(jìn)行正常的維護(hù)檢修外，同時(shí)還要完成一定的維修工程。因此，加強(qiáng)各施工單位的管理，非常重要，機(jī)動(dòng)科要求施工單位辦理完相關(guān)手續(xù)之外，還要求施工單位認(rèn)真執(zhí)行檢修委托單制，并參加各車間的.安全例會(huì)。
5、備件、輔料的管理：
機(jī)動(dòng)科各專業(yè)能夠積極主動(dòng)與備件處、供應(yīng)處溝通，急生產(chǎn)之所急，基本能夠保證備件、輔料及時(shí)到貨，保證生產(chǎn)正常順行。同時(shí)對(duì)各車間庫房認(rèn)真要求，每月檢查車間一次帳、物、卡以及衛(wèi)生。
6、在ERP項(xiàng)目上水廠嚴(yán)格按公司要求對(duì)設(shè)備編碼進(jìn)行編制，為保證編碼的及時(shí)完成各車間人員經(jīng)常利用休息時(shí)間進(jìn)行工作，并及時(shí)與機(jī)動(dòng)科溝通、研究，力爭(zhēng)做到全面、合理、完善，現(xiàn)已按要求將前十位編碼已全部編制完成，點(diǎn)檢基礎(chǔ)已完成60%以上。
7、為進(jìn)一步規(guī)范管網(wǎng)搶修工作程序，強(qiáng)化搶修意識(shí)，我廠特制定了《供水廠管網(wǎng)搶修管理制度》，從搶修的物資準(zhǔn)備，人員配備、搶修組織到最后的驗(yàn)收送水的整個(gè)程序都給予了明確，并結(jié)合我廠的三級(jí)達(dá)標(biāo)進(jìn)行考核。為搶修工作的有序進(jìn)行提供有力保障。
8、由我廠的管網(wǎng)幾乎遍及整個(gè)本鋼廠區(qū)，為保證管路在各單位的施工中不被破壞，我廠重新設(shè)立了標(biāo)識(shí)牌，在重要位置清晰明確的給人以提醒，現(xiàn)已安裝個(gè)，預(yù)計(jì)月將全部安裝完成。
9、隱患整改
在今年的春檢中，公司檢查組提出三水源鍋爐安全閥、管路應(yīng)有保溫，我廠積極落實(shí)，現(xiàn)已完成整改，并對(duì)我廠其他冬季取暖設(shè)施進(jìn)行檢查維修，確保全廠冬季的正常取暖。
總之，通過近2個(gè)月的設(shè)備秋檢工作，共檢查機(jī)械設(shè)備142臺(tái)，動(dòng)力設(shè)備231臺(tái)，電氣設(shè)備322臺(tái)，動(dòng)力管網(wǎng)316米，工業(yè)建筑184座。共查出缺陷隱患264項(xiàng)，邊查邊整改為242項(xiàng)，整改率91.7%，為水廠在20xx年設(shè)備管理管理中更上一層樓，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
供水工作的工作總結(jié) 篇13
20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作，做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的`期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
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