個人工作總結

時間：2024-02-26 17:57:10 工作總結我要投稿

個人工作總結【必備15篇】

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結【必備15篇】

個人工作總結1

　　為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：

　　一、思想工作方面

　　堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

　　二、教育工作方面

　　一年來我一直擔任高二年級的語文學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。在教學中讓學生明確學習目標，以學生的發展為主，能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。同時注重開展語文實踐活動。

　　面對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。并注重教學經驗的積累和論文的撰寫。

　　三、遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　四、業務進修方面

　　隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，并積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件制作。總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續努力，取得更大的.成績。

　　本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現代教育技術培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法。

　　在一年的教學工作中，我認真學習國家的有關教育方針，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。總之，當一位好教師就是我的目標，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。

　　xxx

　　20xx.1.14

個人工作總結2

　　時間過得真快，轉眼間一年的教學工件已經接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就這學期的工作總結如下。

　　一、思想工作方面。

　　一學年來，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業，堅持四項基本原則，愛崗敬業，教書育人，為人師表，熱愛學生，尊重學生。為了提高自己的思想覺悟，我認真地進行政治學習，并做好學習筆記。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作，任勞任怨。

　　二、工作方面

　　1.教學工作

　　在教學中，我兢兢業業，刻苦鉆研，無論是新課還是復習課，我從不上無準備的課。課前，我認真地鉆研教材，查找資料，制件課件，備好每一課。走進課堂，我都是以飽滿的熱情來面對我的學生，來完成教學任務。在教學中,我注重抓實抓穩,爭取做到,教過一課,消化一課,不留后患,并且注重在教學中進行自我的更新,將新的教學理念,新的教學模式運用到數學教學實踐中,在教學中,注重對學生能力的培養。同時在課堂教學中,我始終貫徹抓兩頭,帶中間的方法,既保證聰明的孩子有空間,又不放棄任何一個差生。課后，我認真批改作業，寫好教學反思。

　　對個別后進生，我能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行查缺補漏。我經常利用課余時間輔導學生，并在課堂上對他們多關注，多提問，多檢查，及時疏導。同時在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動。

　　2.班主任工作方面

　　今年，我接任了五(1)班的班主任工作。首先，我認真完成學校布置的各項工作，如學校里開展班容美評比，我利用休息時間，自掏腰包布置教室;廣播操比賽時，我組織學生認真訓練，結果取得了不錯的成績，兩次比賽分別獲校班容美評比三等獎，廣播操比賽三等獎。

　　其次，我重視班風、學風的培養。良好習慣的培養始終是本學期的教育重點之一。我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養他們的能力。因此嘗試以下的做法：(1)班長輪換制，只要在本周各方面表面突出的，通過推選都有可能是下周的班長。(2)清潔衛生由小組負責。衛生由每個小組負責，采用輪流值日的方法，選好衛生小組長，由組長分派任務，按照值日工作的順序進行打掃衛生，打掃完畢后，將衛生用具放回原位，然后在衛生值日本上作好相關的記錄并由組長負責檢查值日情況。(3)開展多彩的活動。小學生活潑好動，好表現自己，在多種多樣的'活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。心得體會在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用班會開展一些小活動，讓學生在活動中接受教育，培養能力，增強自信。(4)加強家校聯系。在本學期主動與家長們保持聯系，將一些孩子的表現通知家長，并力爭家長的理解、支持和配合，共同商量對策，使家庭教育與學校教育同步，共同培育學生。在我們的共同的努力下，學生的行為習慣有了很大進步，在六項競賽中取得了不錯的成績。

　　三、學習方面

　　我積極參加校內外教學研討活動，校本培訓，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。認真學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。

　　金無足赤，人無完人，當然我做的還很不夠，在班級管理還有一些不盡人意的地方。我將會以更大的信心和熱情投入到工作中去。

個人工作總結3

　　一年時間匆匆而過，見習期行將結束。回望這一年，我像一個幼稚的孩童一樣，急著長大、長高。在這成長的過程中，我完成了人生角色的轉變，收獲了屬于期盼成熟的無數喜悅，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終，在各位領導的關心和支持下，在和諧的寧電大家庭中，我順利結束了見習期，一點一點地長大了。下面，我將個人試用期工作總結如下，敬請各位領導提供寶貴意見。

　　一、思想認識情況

　　20xx年7月，我帶著對母校依依不舍的情懷和對未來美好生活的渴望來到公司。公司地處偏遠，三面環山，一面是海，除了一座百萬容量的火力發電廠，就剩下大山深處幾個零零落落的村莊。說句實話，面對貧瘠的閩東大地，我失望過，在好長時間里，我為了眼前的現狀和畢業后的愿景之間的差距而迷茫。但是，面前的一切并沒有讓我消沉。兒時艱苦的生活和大學里學到的一切都告訴我，苦難的磨練是成長和成功的一種方式。我意識到越是艱苦的環境，越有我施展才華的舞臺。20xx年8月20日，公司舉行青春杯演講比賽，要求自愿報名，我積極地報名參加了比賽。由于在學校的鍛煉，加上充分的準備，我獲得了二等獎。這件事情使我進一步明白，埋怨不是一種理性對待生活的方式，而機會總是垂青那些早有準備的人。

　　二、業務學習情況

　　在大學的四年，我學的是化學專業。因為好學肯學，我的成績一直很好，專業知識掌握得很牢固。進公司不久，我就通過向師兄和身邊的同事了解到，火力發電廠的煤化驗、油水化驗和化*行都需要化學專業的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是，在發電部見習的兩個月里，我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便，認真地學習有關火電廠的知識。

　　20xx年9月1日進入思想政治工作部后，面對新的崗位，我肩上的任務很重。一方面，公司生產和基建并存，宣傳任務繁重，企業文化建設面臨許多新的問題;另一方面，這對我來說是一個嶄新的領域，沒有一點的專業基礎，需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的，因此迅速地調整了心態，積極投入新領域的學習中，在學習中工作，在工作中學習。

　　我按照公司領導的要求，認真學習有關文件和制度，特別是重點學習領導講話，了解公司的`基本情況。由于從事宣傳工作，我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業文化建設》等書籍，了解基本的業務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來，充分利用中國大唐網、中國大唐報、大唐雜志等媒體，了解系統內各單位有關活動的開展情況，學習先進經驗，以促進自己工作水平的提高。

　　三、工作開展情況

　　一年以來，按照公司領導的要求，我在宣傳工作、企業文化和精神文明建設等方面做了大量的工作。

　　(一)協助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階

　　自去年9月以來，在公司領導的帶領下，我協助完成了宣傳口的幾件大事，并推動公司宣傳工作邁上了一個新臺階。一是強化宣傳媒體建設，將廠報《鷺風月報》由過去的月刊改成一月雙刊，分別刊登公司新聞和員工文藝作品;在內網上開辟了“宣傳園地”專欄，專門刊登各支部、各部門的通訊稿件，方便所有員工了解部門動態;專門安裝了宣傳欄，刊登專題報道，宣傳先進事跡，鼓舞士氣。截至6月底，共編制《鷺風月報》19期，刊稿150余篇，設計制作宣傳欄7期，今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會議，會議重新聘請了一批兼職通訊員，分發了《新聞寫作教程》等書籍，各支部加強了對通訊員的培訓力度，新聞宣傳工作呈現出嶄新的局面。截至6月20日，本年度已經在中國大唐有關媒體刊稿40余篇，在大唐國際有關媒體刊稿35篇，本人在見習期間累計在集團公司和大唐國際有關媒體刊稿60余篇，為宣傳公司的安全生產、經營管理和基本建設，塑造企業形象做出了積極的貢獻。

　　(二)協助做好精神文明和企業文化建設工作。

　　一年來，我協助公司領導和部門領導努力做好精神文明建設的基礎工作，尤其是在地方文明單位的申報和驗收中做了大量的工作。可喜的是，這項工作現在取得了質的突破，20xx年我們獲得了大唐國際文明單位，20xx年我們有望直接獲得寧德市文明單位，打破地方文明單位不能越級評選的常規。在企業文化建設方面，我協助公司領導積極申報福建省企業文化示范基地，順利通過了考評，并獲得了“福建省企業文化建設先進單位”榮譽稱號。

　　(三)其他幾項重要工作

　　20xx年10月至12月，在公司領導楊靈生書記的帶領下，我協助完成了對公司黨群系統有關制度的修訂，并協助起草和編制了長達400多頁超過16萬字的《黨群規章制度》。

　　20xx年1月-2月，協助領導籌備和組織召開第一次團員大會，包括撰寫會議文件，準備會務材料，順利成了立公司第一屆團委機構的組建，為推動共青團工作邁出了重要一步。

　　20xx年5月-6月，按照楊靈生書記的要求，對公司黨群口網站和政工部網站進行了全面整改，規范了各口的工作，為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。

　　四、一點感受

　　回想近一年的工作，雖然很累，但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程，舊的問題解決了，新的問題又會出現。慶幸的是，在我無知的成長過程中，有各位領導的關心和支持，有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的后方。有句實話說，與人相比，任何人都存在“比上不足、比下有余”的現象。我想，每個人都有自己的長短處和優缺點，我應該在日后的工作中，充分發揮自己的潛能，永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心，忌氣盛、忌心滿、忌行莽，虛心學習，追求進步，爭取早日成才。

　　以上是我對近一年來工作的個人工作總結，有不妥之處，希望各位領導批評指正。謝謝。

個人工作總結4

　　時間過的真快，轉瞬間一年了，在這里也學到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣闊勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現在有一下總結回憶一下過去的工作狀況：

　　對于施工員，自己必需先對每天的工作內容有把握，對每天施工的技術要求和施工工藝嫻熟把握，這樣在現場的治理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人力量的地方，不光是對技術的把握更是表達在對整個施工現場的治理和協調，尤其是在許多工序穿插時候，更要處理好相關事宜來避開不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中，我收獲許多，不僅僅是施工學問的把握，同時對與各種層次人員的溝通有了很大的`提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建立單位和監理之間的溝通，這一切的一切都讓我受益匪淺。在施工技術方面，我曾經有一次由于沒有看技術組發出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長李哲發覺并訂正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必需對技術敏感，我們在實際的施工中，常常會遇到各種設計變更，施工員必需要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好，落下了許多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后肯定做到施工資料并行，保證仔細工作態度，給以后的資料整理打下根底。

　　建筑職業不同于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監視，隨時發覺問題，解決問題，而這些工作都在現場比擬惡劣的環境下進展，這要求我們不斷培育吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下治理人員清高的姿勢，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理力量得到熬煉和提高。我們要信任付出不肯定有回報，但不付出肯定沒有回報，我們作為年輕的一代更應發揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通溝通，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們敬重他的一種意思，之后跟工人技術交底，工人也會很愿意的聽從并承受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的親密聯系群眾聯系工人，讓工人感受到我們工程部的暖和。

　　在一年的工作當中我們都盡了自己的最大努力，為老板節省材料，告誡工人不要鋪張材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次構造植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。

　　明年的綜合樓也馬上上馬，綜合樓根本上包含了土建工程的全部內容，有工程量之大工程難度之大特點，在我看來是一種學習的契機，我們應當迎頭而上攜手為中天公司再創輝煌。

　　以上為我參與工作以來的一些心得和體會，我會在以后的工作和學習過程中漸漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規劃與總結。建筑是一門藝術，我們都是建筑的藝術家，擇了建筑，選擇了中天，我信任這是我可以為之奮斗終身的事業。感謝大家！

個人工作總結5

　　本著做一個讓學生、家長、學校都滿意的老師的信念，本人盡職盡責，力爭完成學校交給我的每一項任務。

　　作為一名教師，我積極參加各種形式的學習，處處以“師德”規范自己的言行，遵紀守法，為人師表，教書育人。

　　作為一名美術教師，我利用業余時間，進行自身業務學習以提高自己的專業知識水平、鑒賞能力、創作能力。閱讀報刊雜志，學習教育理論，把握教育動態，了解教育信息、總結點滴經驗。回顧這一階段的工作，雖有酸甜苦辣，付出了許多許多，但值得欣慰的是，學生在思想和學習上取得了一定的進步。

　　一、課堂教學方面：課堂是教與學的主要場所。我踏實鉆研教材，設計好教案，采用各種適合學生心理的教學方法開展教學活動，使學生的觀察、思維、鑒賞能力有所提高。具體體現：

　　1、以興趣為主線，優化課堂教學。如：我采用音樂感染法、故事誘導法、展示畫面法、直觀演示法等多種形式開展教學活動，充分激發學生主動、持久的學習興趣。

　　2、以媒體為中介，強化課堂教學。緊跟時代步伐，我充分發揮現代化教學媒體在美術課堂教學中的作用，至使美術課堂上學生學習情趣高張、思維活躍，教學質量有了提高。

　　3、以評價為宗旨，深化課堂教學。采用多種形式進行作業展評。如我在課堂教學中采用了說畫、寫畫的作業形式駕起美術課與其他學科相

　　聯系的橋梁，豐富教學內容，以畫、話、文為基點，激發學生審美情趣，調整學生繪畫心態，開拓學生創造思維，使學生形成愛繪畫的.內驅力。加強與學生的交流，促進學生發展。為了讓新學生盡快適應新的環境，接受新的老師，盡快進入學習狀態，加強與學生的交流、溝通，了解學生的內心想法，及時加以引導，是十分必要的。

　　4、以反思為手段，促進個人成長。本學期我積極撰寫論文、反思并在教學中促進了自身的成長。

　　二、特長培養，堅持不懈。我除了認真上好一周10節的家常課外，還開展了美術興趣課的教學工作。課外興趣輔導，學生特長培養，投入的工作量是沒有底的。有位教育家說得好，你沒有給予學生什么，那就別想從學生那里提取什么。為了讓學生的思維活躍，創作水平得到提高，我又時時刻刻地做著有心人，關心周圍的事物，留意身邊的書籍，讓學生利用生活中隨處可見的事物，進行創作或是寫生。

　　除此外還積極完成校內的各項指令性工作，團結同事，盡自己所能幫助同事解決制作教具上的一些問題等。

　　“不畏勞苦才能到達理想的頂峰”，今后我將以此為起點，努力工作，虛心好學，去迎接更加燦爛的明天。

個人工作總結6

　　社團作為校園文化建設和學生綜合素質拓展的重要載體，在繁榮校園文化、豐富學生第二課堂、提高學生綜合素質、培養學生團隊合作精神、促進學生成才就業等方面發揮了越來越重要的作用，日益成為廣大學生拓展興趣愛好，擴大求知領域，陶冶思想情操，展示智慧才華的廣闊舞臺。

　　本學期，在校團委的正確領導下，在學校各級領導、老師們的關心支持下，在兄弟社團的大力支持下，全團所有成員緊密團結在一起，群策群力，開拓進取，以奮斗的姿態和不懈的努力締造出了社團生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，引領著學校校園文化的時尚，開創了社團工作的新局面。

　　社團工作的成績是喜人的，這份輝煌與成就是所有社團成員心血和智慧的結晶，同時也凝聚著學校各級領導、老師們對社團的關心和支持。我們為之欣喜，為之雀躍，更為之自豪!在享受著成就和輝煌的喜悅的同時，我們也時刻保持著冷靜理智的頭腦，不斷總結，總結成功，總結經驗，總結教訓;不斷思考，思考問題，思考困惑，思考前路，因為只有對社團活動的發展不斷進行總結和思考，我們才能不斷進步，社團才能不斷發展，社團事業的明天才會更加輝煌壯麗!

　　這個學期是繽紛的，也是繁忙的'，我們收獲的是喜悅，鍛煉的是能力，提升的是靈魂。我們的各項工作都能夠順利完成。其中存在的問題可能是部門之間的溝通不夠;各項工作不能很好的落到實處。在接下來的工作中我們將繼續加強內部建設，改善工作中存在的不足，完善各項規章制度，提高辦事效率，加強部門之間的交流和溝通，把各項工作做細做實，充分調動干事們的積極性，不斷地探索解決問題的新方法、新途徑，爭取做出更大的成績。

個人工作總結7

　　從蟬聲鳴叫的夏季，到新年的鐘聲敲響，時間在流逝，一個學期的工作在不知不覺中又接近了尾聲。回顧這半年的工作歷程，看到今天孩子們取得的進步，心中感慨不已，更多的是充滿了甜蜜。

　　一、班級情況

　　我班幼兒大部分都是剛入園的新生，在幼兒入園前我們對每一個幼兒個性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面都進行了調查，為幼兒入園后能在很短的時間內就適應幼兒園的生活奠定了良好的基礎.針對小班幼兒的特點，為了縮短幼兒的分離焦慮，我和孩子們一起做游戲、玩耍。在游戲活動中我是小司機、大家都是好朋友等活動，引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時利用家園連心橋的形式指導家長做好幼兒入園的各項工作，使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。

　　本學期剛開始，幼兒年齡小，情緒波動大，每次到了午睡時間，我們都忙得不可開交，兩位老師任勞任怨，付出更多的愛心和耐心去安撫每個幼兒的心，讓她們逐漸適應幼兒園的午睡環境。平時，我們以大局為重、積極工作、不分彼此，處處以幼兒園的工作為重，從不計較個人的得失。

　　二、教學工作:

　　 ‘一切為了孩子，為了一切的孩子，為了孩子的一切。’這三句話是本園的服務宗旨，也是我們的工作總目標。記得剛開學的時候，31個在家嬌生慣養的寶貝們在一片哭喊聲中組合起來，成了現在丫丫班這個新的集體，這些孩子由于對環境的不熟悉，不免產生抗拒抵觸的情緒。為了使這些孩子盡快地適應集體生活，我們按照《新綱要》精神為指引，融合本園的服務宗旨。從家訪等方面入手，及時了解孩子的不同性格，用不同方法對孩子進行安撫、穩定，在我們像媽媽般的關愛下，很快，孩子們一個個喜歡上幼兒園了。我們正常的主題活動如期得以開展。

　　開學工作的順利只能算是打贏了第一仗，要使這些寶貝們養成良好的習慣,艱巨的工作還等著我們去完成。通過一段時間的了解接觸，我們發現這些孩子的生活自理能力很差，他們不會吃飯、挑食、偏食；不會大小便；不會睡覺，甚至不睡覺，我們兩位老師，在學期初的第一個月，沒吃過一餐“好”飯，沒有休息過半天，整天都泡在教室里，從生活的點滴開始，耐心、細心的不斷重復、引導。這個學期天氣變化大，一會高溫，一會冷空氣，這給小班的保育工作帶來了更多的麻煩，同時也提出了更高要求，我們及時的看天氣為孩子增減衣服、擦汗、喝水、消毒，在多次感冒流行的情況下，我們班一直都能保持滿勤，而且在最寒冷的天氣里，也能堅持上幼兒園。

　　美國教育專家利.亞當斯說過這么一番話，‘明日世界的領導者是明日的決策者、明日的和平制造者，他們是明日的環境守護者發明家、科學家、醫生、和教師。而現在他們就在我們的教室里。試想，一位安靜、愛思考、愛問一些難題的男孩子，一位愛說話、總有嘗試不完新事物的女孩子，25年或30年后，他們都有可能在政府或公司里任要職……’看了她的這番話，我們對待孩子吃飯慢、喜歡搞惡作劇、喜歡碰翻玩具等等問題就有了更深刻的理解，我們不再對他們看似不好的舉動加以簡單的批評，而是細心地研究每一個孩子的心理活動，觀察每一個孩子，發現他們的潛質和閃光點，發揮出各自的特點，一個學期以來，很多孩子有了很大進步。膽小的徐雨晗能大方的在全體小朋友面前講故事了，姚龍鑫也不再說臟話了,小寶、貝貝能和小朋友們友好相處了；劉亦琛、王博文每天都能開心的上幼兒園還能積極的參加活動呢；雯雯遇到困難也不再哭了。

　　本學期的活動比較多，家長半日活動，迎新春家園聯歡會、運動會的開展使小朋友的身心等各方面得到了很大的進步。在家園共育的兩項活動中，孩子們認真地施展了自己的本領，他們完全通過自己的能力向父母交上了學習生涯中的第一份答卷。運動會中，小朋友雖然沒有拿到一等獎，但是我知道孩子們已經盡力了，我們已經感到很滿足，因為他們在活動中學會了克服困難，磨練了意志，充滿了自信，增強了集體觀念和責任感、表現力，難道還有比這更值得高興嗎？在主題活動方面，我們根據小班年齡特點，結合生活常規開展設計了主題活動《我上幼兒園了》、《我的小手真能干》、《我愛小動物》、《秋天的水果》、《冬天來了》其中許多有趣的活動吸引了小朋友。小朋友在玩中學、學中玩，獲得了許多知識和快樂，在活動中孩子們建立了良好的生活、學習常規。

　　三、家長工作

　　家長是孩子最好的老師，要教育孩子，家園教育孩子的觀念必須同步。為了讓家長了解我們的教育思想和觀念，了解老師對孩子的一片愛心，從一開學，我們就利用一切機會對各個孩子進行家訪，互相交換意見。通過家訪，我們了解到了家長們教育孩子的.主動性、積極性和迫切心情，但是由于各種原因，很多家長教育孩子的方式和方法不恰當。為此，我們特意開了一次家長會，家長們對教育孩子的方向有了更加具體明確了，他們也更加理解我們的工作了，得到了家長的理解，教育好孩子就已經邁出了成功的一步。另外，為了讓父母及時了解班里各種信息，我們認真設計好每一期的家長園地，每周教學活動安排一直都是家長們關注的焦點。每個月的家園聯系冊，我們也都及時認真填寫。通過一個學期的家園互動，我們彼此之間有了更深的理解。

　　四、衛生保健及常規教育

　　1、衛生保健

　　每天嚴格按照園里的要求執行各類物品的消毒工作,盡心盡責地進行衛生保健工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。因為我班幼兒剛入園，所以我班的衛生保健工作一向也較為細致。我們兩位老師每天都兢兢業業、細心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面更是細心照顧，不怕麻煩，引導幼兒吃好吃飽。半年來，我班幼兒基本上都學會了獨立吃午飯，養成了良好的進餐習慣。在幼兒喝水方面，家長們也比較關注，我們開展了“給汽車加油”的活動，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。

　　2、常規教育

　　我們十分重視孩子常規的培養。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規教育，培養了幼兒良好的生活和衛生習慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外，我們還教幼兒學會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們老師統一要求、統一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養成良好的行為習慣。

　　‘一切為了孩子，為了一切的孩子，為了孩子的一切。’在過去的學期里，為了讓丫丫班每個孩子快樂地成長，我們努力為它奮斗、奉獻。在將來的工作中，我們還會一如既往地實現這個目標，而且會做得更好、更實！

個人工作總結8

　　我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，基本完成了半年的護理工作任務，現總結如下：

　　首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧：

　　1、逐步增加人員配比；

　　2、落實中醫護理方案；增加適宜技術項目；

　　3、在內科開展優質護理服務；

　　4、加大培訓力度；

　　5、提高服務質量；

　　6、加強安全管理；

　　根據年初咱們護理部制定的工作計劃，我們護理工作完成情況向大家匯報如下：

　　1、按醫院工作的總體規劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員14人（其中有四人已上崗）10人在導診。逐步提高床護比，比值由原來1：0。36提高到1：0。38（這個數值是按二甲醫院實際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護士，內科增加兩名護士）

　　2、需要新開展的業務，已向院領導逐級申請，經院里定奪，中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

　　3、業務培訓；咱們4月1日進行二甲驗收工作后，按中醫護理工作指南要求，重新調整了培訓計劃、內容。同時為盡快提高基礎護理水平，每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于六月初制定崗前護士、實習護士規范化培訓手冊。

　　4、提高服務質量，從服務方面；年初增加了臨時工作任務，開展護士語言、行為服務規范，并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面；加大培訓、考核力度，按計劃分層級考核真正落到實處。

　　5、針對安全管理；由咱們李副書記牽頭，制定了科室財務臺賬，并按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查，登記，由藥劑科和護理部共同監管；人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓；定期組織安全隱患討論。

　　6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。（共計重新調整、完善應急預案118項）

　　7、護理人員進修：血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓后培養一個新的梯隊，大約6—8人，現已制定培養人員5人，還需3人左右，下一步工作按計劃繼續完成。

　　8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長，并要求認真傳達到每位護里人員知曉。

　　9、制定護理人員崗前規范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。

　　半年護理工作量完成情況

　　半年各科室累計共輸液9810次，輸血41次，肌肉注射1455人次，皮試980次，靜脈采血748人次（不包括門診），一級、危重患者14人次，灌腸34人次，口腔護理41人次，導尿275人次，吸氧434人次，胃腸減壓14人次，鼻飼7人次。

　　1）、基礎護理合格率達94。5%

　　2）、特、一級（危重）患者護理合格率達92。3%3）、急救物品、藥品完好率達100%

　　4）、護理文件書寫合格率達91。7%，中醫護理記錄合格率93。5%

　　5）、護理人員“三基”考核，理論合格率達90。8%，技術操作合格率92%

　　6）、消毒隔離合格率達93%7）、病房管理88。9%存在問題：

　　1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細，管理不嚴。

　　2、護理人員培訓不夠規范化，未能真正達到培訓目的，科室培訓流于形式，達不到實效。帶教不規范。

　　3、護士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。

　　4、個別護理人員素質、業務水平偏低，中醫知識嚴重匱乏。

　　5、護理文書書寫內容缺乏內涵，中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

　　6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

　　6、中醫適宜技術開展不好，流于形式。今后的工作思路：

　　1、按計劃將為落實的`護理工作落實。

　　2、真對不足和不完善的地方進行整改，采取有效措施。

　　3、繼續加大培訓考核力度。

　　4、做好上新樓的準備工作。

　　3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

　　4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準，通過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員的工作狀況，有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

　　在今后工作中，腳踏實地努力工作，落實好護理各項工作，帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

個人工作總結9

　　20xx年即將過去，在這一年的時間中在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員不足、設備老化、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。而我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　一、針對培訓中心領導提出的開源節流的指示精神，工程部領導組織員工認真學習、集思廣益制定了具體的計劃并積極推進、基本完成了預定目標。我也在其中貢獻了自己的一份力量，具體為

　　1、開展預防維修，提高設備功效。

　　小結：通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了12％，節電25000度。

　　二、采用新型建材，解決遺留問題。

　　補門窗、屋頂，解決出租戶的實際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

　　小結：通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業規范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。

　　三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏。

　　（1）酒店的電鍋爐，由于設備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達50噸。為了節約能源，我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進行精確控制，根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8％，同比節約了4噸。

　　小結：通過對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

　　（2）根據集團公司和培訓中心領導有關創建學習型組織、實現智力資本最大化的的指導精神。工程部經理和主管制定了具體的員工培訓計劃，目前已基本完成，我在這個過程中，我既是培訓計劃的制定人，也是培訓計劃的負責人和驗收人，具體過程是：

　　1、狠抓質量監督，嚴格工程驗收。

　　小結：通過對會議廳裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質量達到了設計要求，工程造價控制在預算范圍之內。

　　（3）、提高管理水平、做好上級領導和下級員工的上傳下達。領會領導指示精神，做好員工的知心人，樹立人文關懷的高尚情操。在這方面我主要做了以下工作：

　　四、問題和不足

　　1、尋找不足之處，提高管理水平。

　　（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的'事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術講座，對客房和前臺服務員進行寬帶上網操作培訓，對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：

　　①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；

　　②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；

　　③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

　　小結：酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。

　　現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮斗的目標！

個人工作總結10

　　一年的時間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領下，委領導的關心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結主要有以下幾項：

　　一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面。自覺貫徹執行黨和國家制定的`路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。

　　二、業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　四、工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質、保量的完成，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為科委做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我區實現跨越式發展做出應有的貢獻。自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷，全面提高自身的素質，與企業共命運。

個人工作總結11

　　一、教學工作

　　認真履行教師職責，精心備課，注重教學方法的改進，嚴謹認真，注意與學生的交流與互動。

　　1. 本年度主講三門課程，輔講兩門課程。主講課程為“互換性與技術測量”、“機械制造裝備設計”、“金屬切削機床”;輔講課程為：“質量管理與可靠性”，作為工業工程專業負責人，負責組織“工業工程導論”的教學，并主講該課程2次。

　　2. 指導本科畢業設計10人，指導專業課程設計1次。所指導的畢業設計有1人獲得校級優秀畢業論文，該論文被學院答辯委員會推薦至每個專業優選2篇的學校論文集。全年完成工作量約560學時。

　　3. 指導研究生3人，其中1人7月份畢業，其畢業論文獲得校級優秀碩士畢業論文。

　　4. 作為成果首位完成人，其“工科大學生創新能力培養研究與實踐”獲得校級教學成果二等獎;在教學團隊支持下，認真整理近三年的課程建設成果，通過了“機械制造及自動化基礎課程群”的驗收工作;20xx年被評為校級優秀教師。

　　二、科研工作

　　1.積極參與科研工作，主持省級科研項目2項，企業委托項目1項，到賬經費17萬元。

　　(1)成功申報山東省科技攻關項目1項，總經費12萬元，20xx年到帳經費6萬元;

　　(2)積極準備20xx年省級科技攻關項目的驗收工作;

　　(3)主持企業委托項目1項，20xx年到賬經費11萬元。

　　2.發表b類科研論文2篇。

　　3.申報專利1項。

　　4.積極參與指導學生的科技創新設計大賽，獲得山東省科技創新大賽二、三等獎2項(第2位)。

　　三、機制系管理及其他工作

　　按照學院部署認真履行系主任職責，特別在上半年教學評估期間，認真負責系里的各項教學評估準備工作，熱心為大家服務，任勞任怨，注重與教師的`團結協作，積極組織并參與教研設備的調研與論證工作。工業工程專業作為新上專業，要求強化建設并重點匯報，作為專業負責人，本人認真撰寫專業建設規劃、專業檢查報告、專業情況介紹報告等一系列資料，并積極參與實驗室建設工作。

　　在今后的工作中，本人將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真工作，爭取各方面有更大提高。

個人工作總結12

　　20xx年度是公司發展建設的關鍵性一年，對公司夯實基礎做大做強，健康可持續發展來說至關重要。因此，20xx年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

　　一是強化內部管理，繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規范，并下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學規范管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規范工作程序，促進各項工作的順利開展。

　　二是加強政治業務學習，努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認真做好日常事務工作，進一步改善服務態度，不斷提高服務質量。

　　三是做好綜合協助、協調工作，處理好與領導和同事的關系，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態和要求，積極爭取上級支持；加強公司與各部室之間的溝通協調，逐步規范會議制度，推行督查督辦制度；加強各部室之間的協調，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使部門的`職能得到充分的發揮。

　　四是當好參謀助手，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

　　五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作，完成集團下發的相關工作指標，確保公司全年工作目標的實現。

　　六是協助董事長做好董事會各項工作，對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認真完成領導安排的其它工作任務。

個人工作總結13

　　本人于20xx年7月畢業于唐山師范學校，同年9月進入楊義口頭小學工作，擔任五年級語文數學及班主任工作。現已參加工作十三個春秋。參加工作后，我努力工作的同時還積極主動地參加學歷進修，于20xx年1月取得唐山師范學院教育學專業本科畢業證書，20xx年12月被評聘為小學一級教師，現已經到達了參評小學高級教師的基本條件。

　　一、傾心教育，為人師表

　　身為教師，為人師表，我深深認識到“教書育人”的重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養，堅持黨的四項基本原則，堅持黨的教育方針，認真貫徹教書育人的思想，在工作中，具有高度的職責心，嚴謹的工作作風和良好的思想素養，熱愛、關心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫忙學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每一天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作；甘于奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從群眾利益。在學生和教師心目中，具有較高的威信和良好的教師形象。

　　二、精心施教，構成特色

　　在教學方面，我能準確把握教學大綱和教材，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機地結合起來，充分發揮教師的主導作用，以學生為主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂。本人十分注重提高教學技巧，講究教學藝術，教學語言生動，學生學得簡單，老師教得自然。首先認真備課。不但備學生而且備教材備教法，根據教材資料及學生的實際，做好教學設計，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序作詳細的記錄，認真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備，并根據教學資料制作搞笑的教具，課后及時對該課作出總結，寫好教后反思。其次增強上課技能，提高教學質量。力求讓教師的講解做到邏輯化，教師的語言做到精煉化，教師的表情做到生動化，教師的板書做到示范化。加強師生交流，讓學生學得容易，學得簡單愉快。同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學生學習需求和學習潛力，讓各個層次的學生都得到提高。我是教研組長，我帶領同組人認真研究教材、教法，然后虛心請教其他老老師。在各個單元的學習上都用心征求同組老師的意見，互相學習方法。同時，多聽老師們的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改善工作。當然在認真備課，增強上課技能的同時，我還抓住一切機會鍛煉自己，提升自己。20xx年我參加了豐潤區教師素質大賽，20xx年我又參加了豐潤區班主任素質大賽，均取得較好成績，受到領導好評。除此之外，自20xx年以來，我執教了語文、數學、科學、心理健康等6個學科的區級優質示范課共11節，20xx年被評為“豐潤區數學教學標兵”，20xx年又被評為“豐潤區數學學科帶頭人”，同時積極參加教育局組織的.為外鎮教師送課活動，受到了局領導及教研室老師的通報表揚。

　　三、精心哺育，培養新人

　　作為一名新時代的教師，應是全面發展的教師。在任何工作崗位上，我都能服從學校安排，盡職盡責，虛心求教，干出自己的特色。從20xx年到此刻，我一向擔任班主任工作。我堅信“愛是教育的靈魂，是教育的生命”，愛心教育是我做好班級工作的宗旨。在工作中，我從不歧視差生，而是在生活中和他們做朋友，想方設法了解他們，做他們的知心姐姐，尋找根源，讓他們端正學習態度，明確學習目的。我還利用家訪，與家長取得聯系，家校配合共同教育好他們的子女。在我的影響下，我所教的班級逐漸構成了團結友愛、積極向上、有凝聚力、有愛心、樂于奉獻的班風。幾年來，我所帶的班級先后兩次被評為“豐潤區先進班群眾”，我本人先后三次被評為“豐潤區優秀班主任”。同時，我還先后兩次被評為“唐山市先進教學工作者”，今年又被評為“唐山市優秀教研組長”“豐潤區德育先進工作者”，這些榮譽都是領導和同事對我工作的肯定，也是對我努力從工作的一種激勵。

　　四、綜合提高，完善自我

　　平時，我除了認真教學之外，我還經常寫一些東西，例如我的《8和9的認識》、《10的合與分》等6篇教學設計分別獲唐山市教學設計大賽一、二、三等獎。與此同時我還參加豐潤區教育局組織的說課大賽，我的《火災中的自救與互救》、《學會贊美別人》均獲得豐潤區一等獎。

　　當然提高自己的同時，我還指導學生寫作，我指導的多篇作文獲得“華人杯小學生作文大賽”一、二、三等獎。我還組織學生參加豐潤區組織的各項征文比賽均獲得較好成績，這些成績給孩子們帶來了喜悅，同時也讓我從中感受到了育人的快樂。成績屬于過去，何況教育教學這門藝術永無止境，我將在今后的工作中虛心學習，勇于創新，再創佳績。

個人工作總結14

　　從剛來公司的毛頭小伙，到現在管理一小撮人的經理，員工我也花了差不多兩年時間，在這兩年的時間里，要說對工作有著“一以貫之”的滿腔熱情，那是假大空的套話，在這差不多兩年的時間里，我也有過很多次想要辭職不干了的想法，不管是剛來時還是當了經理之后，最后卻都在自己人生字典里的“堅持”二字下得以延續下來。關于這兩年來，我有很多話想說，現將差不多兩年時間的工作簡單總結一下，讓自己未來工作的方向更加明確！

　　一、嚴于律己，寬以待人

　　最開始來公司的時候，員工我還是一個滿腦子批判思維的憤青，遇到許多事情都想要插一嘴，遇到很多看不慣的人都要抬一杠。經過在公司一段時間的磨煉，本人把自己這個壞毛病改過來了，并且開始用“嚴于律己，寬以待人”這一看似誰都會，但卻誰都很難做到的八個大字來要求自己。效果很好，這八個大字讓本人這兩年的'。工作越做越順，與人不再產生爭執，遇事兒也不再不懂如何處理了。可以說，這八個大字是我兩年來工作中的原則，我正是把握好了這項原則，才有了工作上的成績以及人生上的收獲。

　　二、用對方法，踏實做事

　　不管是本人還是一個毛頭小伙時，還是現在當經理時，除了“嚴于律己，寬以待人”這一條工作基本原則外，我做得做多，也做得做好的工作，應該算是“用對方法，踏實做事。”本人是一個踏實的人，這一點我的領導以及我的同事們都非常了解，踏實人做事穩重是肯定的，但踏實人如果不懂得靈活運用方法去做事，極其容易陷入“固執”的行列。好在本人還不至于踏實到愚笨，在這近兩年的工作中，始終都講究著做事的方法，用對了方法，再一步一個腳印的踏實進行。

個人工作總結15

　　緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結。

　　一、工作的整體回顧：

　　一個企業贏利是第一目標，也是企業能否生存下去的保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約，部門全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

　　二、**年我完成了以下工作：

　　1、學習、規范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。

　　2、開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，它的'本本本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：

　　①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用；

　　②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。

　　3、為了做好客房的衛生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了。

　　4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

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