實用的工作計劃模板合集7篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始制定計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

　　通過小班一年的學習，我班的幼兒在學習和生活上都有一定的進步，我們的班務計劃得到了較好的實施，使得班級管理工作取得了一些成績。新的學期開始了,我們三位老師將會更加嚴格要求自己，認真總結上學期的工作，吸取經驗，反省不足。在新《綱要》指導思想的引導下，本學期我班根據班級的實際情況和幼兒的年齡特點共同討論，特制定了具有本班特色的班務工作計劃如下：

　　一、班級情況分析：

　　本班幼兒29名，其中男孩14名，女孩15名。經過小班一年的學習，幼兒對幼兒園的生活、學習活動已基本適應，在生活自理能力、行為習慣、學習興趣等方面有了明顯的進步。他們樂意參加集體活動，能初步有禮貌地與同伴、老師交往，愿意與同伴合作，關心同伴等等，能在各項活動中體驗成功的快樂。

　　幼兒的自理能力已初步形成，會自己穿脫衣服和鞋子，自己大小便。幼兒會說簡單的普通話，能聽懂老師的普通話，大部分幼兒愿意開口說話。對幼兒園里的玩具及活動環境有較大的新鮮感和好奇心，在老師的鼓勵下愿意參加活動，能夠安靜下來聽老師講故事。有較強的表現欲望和探究欲望

　　但仍有一些薄弱環節，如：有部分幼兒比較任性、霸道，不能和其他幼兒友好的相處，對尊敬長輩也較缺乏。幼兒常規較差，注意力分散，良好的行為、學習習慣還沒形成。幼兒的合作和規則意識不強。針對以上情況，我們將有計劃有目的的開展活動，幫助幼兒有所改善。

　　二、指導思想：

　　本學期,我們將以園工作計劃為核心，繼續深入領會和把握《綱要》精神，進一步實踐新《綱要》倡導的教育教學理念，全面實施新教材，以推進課改為工作核心，以主題活動為實施途徑，以培養幼兒的生成問題能力為活動抓手，根據幼兒的自身發展規律，進一步改善幼兒生活環境。在愉快自主的環境中嘗試不同的學習方法，體驗社會生活，鍛煉合作交往，在生機勃勃的各項活動中從不同層面促進幼兒發展。

　　三、班級工作目標：

　　堅持以“幼兒發展為本”的精神為指針，認真貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神，認真把握專業理論學習的機會，求真務實地開展教育教學研究工作，班級三位老師齊心協力做好班級工作,創設幼兒良好的學習生活環境, 本學期，我班將主要以幼兒進餐為重點。首要工作是讓幼兒盡快適應就餐地點的更換。以此為基礎，逐步訓練幼兒的常規，培養他們良好的進餐衛生習慣。

　　四、實施內容與措施：

　　(一)教育教學工作

　　根據《綱要》指導思想并結合本班幼兒年齡特征和個性差異，從實際出發認真制定適合幼兒發展的教育教學內容，在本學期我們主要培養幼兒以下幾個方面的能力：

　　1、根據我們的班級情況這學期我們共制定了《我升中班了》《奇妙的球》《特別的我》《我喜歡》《去旅行》《豐收的季節》《生肖真有趣》等主題活動，根據這幾個主題制定相應的學科活動，認真鉆研教材、備課、制作教具，認真準確的分析出重點和難點。

　　2、教學上采用小組、分區、集體等教學模式。大膽嘗試新的教學模式，仔細觀察孩子們的活動情況，做好觀察分析。發展幼兒的觀察能力、動手操作能力及培養幼兒學會自主發現和解決問題的能力。

　　3、繼續抓好小朋友的常規教育，調整好自律與自由間的關系，使幼兒形成良好的生活學習常規，使小朋友在家在園都能養成良好的生活及行為習慣。

　　4、加強班級之間的交流，促進幼兒社會交往能力和口語表達能力發展。

　　5、深入到孩子當中，平等地對待并尊重每一位幼兒，對幼兒做到關心、耐心、細心、童心，成為孩子們的良師益友，讓幼兒的心理在寬松、愉悅的環境中得到健康發展。

　　6、認真開展各種體能游戲活動，鼓勵他們準時來園參加早煉活動，養成早睡早起的習慣，增強小朋友的體質，促進其健康。

　　7、遵循小朋友現時的身心發展規律，以他們生活節律為依據，制定一日作息制度，合理安排游戲活動、戶外活動和各生活環節的時間，使工作更加完善而有序。

　　8、從孩子的特點、需要、興趣出發，結合季節、本土文化、節日等，以網絡主題的形式開展教學活動，充分調動幼兒學習的主動性，促使幼兒認知、個性、社會性得到較好發展。

　　9、為幼兒提供良好的語言環境，逐步豐富詞匯量，養成良好的傾聽習慣，提高幼兒語言表達能力。

　　10、學習避開危險和應付意外事故的基本方法，知道不跟陌生人走以及拒絕的方式。加強小朋友的安全意識，懂得不到危險的地方玩耍，學全基本地自我保護的方法。

　　(二)幼兒能力培養的重點和措施

　　1、注重幼兒傾聽習慣的培養

　　(1)多與孩子交談。在談話的過程中讓孩子學會如何去聽懂對方說的話，弄清要了解的情況，清楚自己說話的時機。多開展談話活動和游戲，教師創造機會與孩子進行有效的個別談話，并在交談的過程中用自己的傾聽行為去影響、引導孩子。

　　(2)提供傾聽機會。給幼兒播放音像作品，讓孩子學會安靜地聽。

　　(3)在活動中鞏固。開展形式多樣的表演會、故事會、小新聞發布會等類似的活動，引導幼兒認真聽同伴講，鼓勵他們大膽踴躍參加表演。

　　2、提高幼兒的合作意識和交往能力

　　通過交換玩具，分享食物、合作游戲，共同完成一件事情，建立朋友欄等方式促進幼兒的交往，注意引導幼兒能夠自律、能夠尊重游戲規則。與別人相處時能表現出有禮貌，會向大人問好，主動與大人或小朋友聊天，開始懂得輪流和分享，并有一位非常要好的朋友。

　　(三)創設良好的環境，讓幼兒在環境中學習

　　《綱要》指出：“幼兒園的空間、設施、活動材料應有利于引發、支持幼兒游戲和各種探索活動，有利于引發、支持幼兒與環境之間的相互作用。”環境是幼兒的教師，它能讓幼兒獲得經驗、建構自信、發展自我。本學期，我們將環境創設作為工作重點，根據孩子的興趣、需要，豐富各個活動區的操作材料;另外，在主題環境的創設中，將反映幼兒學習與發展的需要，在布置過程中讓幼兒充分參與，與教師共同計劃、布置環境，讓幼兒隨主題活動的進展逐步把學習成果、美工作品布置上去，讓每一個幼兒都有展示自己作品的機會，作環境的主人，如《綱要》所說：“為幼兒創設展示自己作品的`條件，引導幼兒相互交流、相互欣賞、共同提高，為幼兒提供表現自己長處和獲得成功的機會，增強幼兒的自尊心和自信心。

　　(四)保育工作方面

　　1、培養好幼兒的各種生活習慣，以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛生，不要玩水，不要把手指含在嘴里，不要把臟東西放進嘴里，不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。

　　2、開展多樣的戶外活動。

　　(1)積極開展體能訓練活動，要求活動中要保持動靜結合，讓幼兒有足夠的活動量。

　　(2)在活動中要注意幼兒的安全，可根據活動內容來進行分組或集體活動，并注意活動場地的選擇。

　　(3)要多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動量，但要注意循序漸進，根據天氣的變化給幼兒增減衣服，

　　(4)加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規則，并教幼兒一些自我保護的技能。

　　(五)家長工作

　　1、開家長會，向家長介紹我園情況及本學期活動安排。

　　2、根據每位幼兒和家長的需要，采取適當的形式與家長溝通，虛心聽取家長對教育工作的意見和建議，共同研究幼兒的發展情況和教育對策。

　　3、注重做好與家長的日常交流工作，耐心解釋和回答家長提出的問題，做到熱情、主動、耐心、細致。充分挖掘“家長資源”與幼兒共同收集與主題有關的資料，利用廢舊材料制作玩教具。

　　4、設置家園聯系專欄，以豐富內容吸引家長觀看，使家長學習新的幼教理論與知識，并了解我們平時的教育情況，同時互相溝通與交流教育經驗，以便家長進一步配合我們的工作，從而提高工作質量與效率。

　　五、每月工作重點：

　　九月份：

　　1、迎接老生、新生入園，加強常規教育，盡快穩定幼兒情緒，進入正常教學活動

　　2、師幼共同創設良好的教育、活動環境，積極投放材料，布置好區域角

　　3、結合教師節、中秋節、重陽節，讓幼兒了解有關知識，開展一系列活動

　　4、開展主題活動《我升中班了》《去旅行》

　　5、學習新操

　　十月份：

　　1、通過各種形式讓幼兒進一步了解國慶節的含義，對幼兒進行愛國教育

　　2、做好準備迎接園內課間操評比

　　3、開展主題活動《信息知多少》

　　4、家長開放日活動

　　十一月份：

　　1、主題活動《奇妙的球》《豐收的季節》

　　2、結合主題活動，使幼兒感受秋天的美，會用多種自然材料表現秋季特征，進行創造性的造型活動

　　3、秋季親子趣味運動會

　　十二月份：

　　1、主題活動《特別的我》《》

　　2、做好迎新年的準備和慶祝活動

　　3、“迎新年”家長開放日活動

　　元月份：

　　1、對班級一學年的工作情況作出總結，填寫并發放《幼兒手冊》，做好幼兒評估工作

　　2、整理裝訂主題資料

　　3、配合有關部門清點班級財產

　　六 班

　　XXXX

工作計劃 篇2

　　年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。我是x月份來到xx公司工作，擔任

　　[xxxxx]x，協助[xxxxx]x做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了

　　一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　(1)協助[xxxxx]x做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　(2)協助[xxxxx]x做好[xxxxx]x工作。[xxxxx]x工作是一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司里各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司里XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的.更好。

　　(3)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(5)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了xx公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx公司的發展做出更大更多的貢獻。

　　篇三：倉庫保管員工作總結

　　倉庫保管員工作總結

　　篇一：倉庫保管員>工作總結

　　時間過得真快，轉眼間xxxx年已經結束，我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，在這不到3年的時間里我也學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功！在20xx年來臨之際，回顧20xx的工作，具體總結如下：

　　倉庫保管員的工作

　　1、負責倉庫各種產品及配件的入庫、出庫等工作，日常衛生和發貨工作。

　　2、做到對倉庫配件動點、定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目了然，每月協助財務做好盤點工作。

　　3、嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求，對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗，并做好記錄。

　　4、合理做好產品進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。

　　4、配合備件主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。

工作計劃 篇3

　　一、上年度家長工作情況分析

　　在過去一年的工作中，我們堅持規范服務，彼此尊重，各項工作都公開征求家長的意見；密切家園之間、親子之間的聯系，讓家長進一步了解幼兒園的教育和活動，使家園之間較好地形成了教育合力。當然，整個幼兒園還在初運作階段，師資力量的單薄使家長工作只能停留在完成簡單的基本工作。加上地區差異，許多家長的教育觀念還存在落差，有時不理解幼兒園的工作，需要我們進一步把家長工作做細、做透。

　　二、本年度主要工作目標

　　1、建立和完善家長工作制度，并按要求嚴格執行。

　　2、抓班主任常規家長工作的落實與開展，密切聯系家園感情。

　　3、開展豐富的活動，促使家園互動，轉變家長觀念

　　4、利用《家教讀物》做好指導工作，將安全教育落實于家庭

　　三、主要工作與措施

　　（一）建立和完善家長工作制度。

　　1、健全“家庭教育指導委員會制度”，做到定時會議、定期建議、定點反饋。

　　2、完善“家園聯系制度”和“特殊傳染病幼兒家訪制度”。

　　3、調整“家長學校”學習制度，做到定時、定人、定事、定質。

　　4、進一步完善“幼兒請假制度”、“家長接送制度”和“幼兒在家安全責任制度”。

　　（二）、抓班主任常規家長工作的落實與開展，密切聯系家園感情。

　　1、開學前做好新入園幼兒及各班的插班生上門家訪工作及各類常規家訪、重點家訪，記錄突出特殊性、重點性和有針對性。

　　2、各班制定符合年齡特點的、本班幼兒實際的、具有時代性的家教指導計劃。

　　3、教師能將家教指導計劃中的目標滲透在日常生活中，每月對家長工作做反思與調整。

　　4、各班認真指導家長閱讀“家園之窗”的保教及宣傳內容，使其真正發揮作用。

　　5、各班充分發揮“親子橋”欄目中的作用，學習一些家教好方法。

　　6、完成家長問卷調查工作。

　　（三）、開展豐富的活動形式，促使家園互動，轉變家長觀念

　　1、每月定期以“家園小報”的形式及時向家長反饋園部信息及幼兒情況，增強家長對我們的理解和信任。

　　2、通過“家庭教育指導委員會”會議，使家長參與學校管理，協調和增進家園關系，進一步提高管理的實效。

　　3、建立“家長資源庫”為幼兒園教育活動提供支持，并引導家長參與活動。

　　4、成立家長助教服務小隊。

　　（二）家長學校

　　1）、落實家長學校的上課時間。每學期舉行2至3次，每次上課時間不少于2小時。并有計劃、有層次的開展活動。

　　2）、精心挑選家長學校的上課教師。幼兒園將邀請有關方面的專家講課，力求課上得精彩、實用，并形成系列化。

　　3）每一位的教師應不斷學習新理論，了解新信息，掌握新知識，形成新觀念，使我們的家庭教育指導工作具有時代性、前瞻性、科學性和實效性。切實提高全體教師及家長的家教理論水平。

　　（三）親子活動

　　1）采用多種形式，豐富親子活動內容，并保證家長的`參與率。及時做好信息反饋，并加強簽到制度。

　　2）根據幼兒園工作安排及工作的連續性，周密制定好計劃，做到有序實施。注意理論聯系實際，通過座談，問卷等方式來加強調查研究，進行客觀分析，并將改進措施落實到以后的工作中去。

　　3）開展咨詢服務，對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予較好的解決或號召大家共同研討，提高研究水平。

　　（四）常規工作

　　1）繼續抓各項制度的落實，繼續做好家長工作的常規工作，健全家長學校檔案、考核、教學等各項制度。

　　2）繼續做好各類服務活動，讓家長得益。

　　各組利用一些節日如：婦女節、重陽節、元旦等邀請部分家長來園共同開展活動。

　　2、外邀專業人士作講座，幫助家長轉變觀念，提升家長素質。

　　3、積極做好學習型家庭的創建工作，開展一些活動，推廣經驗。

　　4、鼓勵家長積極參與幼兒園教學活動材料、信息的收集，參與自然角等環境布置。

　　(四)安全教育落實于家庭

　　1、宣傳幼兒園安全教育內容，并落實到每個家庭。

　　2、在家長會上開設有關安全知識方面的講座。

　　3、外邀常年聘用律師作關于安全教育方面的講座。

工作計劃 篇4

　　20xx年度電工班組建設工作計劃 班組是企業最活躍的細胞，如果把企業比作一個大家庭，那么班組無疑就是一個個的“小家”。班組是煤礦安全生產的基層組織，煤礦安全生產法律法規、規程、標準和相關規章制度的貫徹落實，以及先進適用安全技術的推廣應用都要落實到班組、體現在現場。關口前移，實現班組規范化管理、標準化建設，是夯實煤礦安全基礎，是創建本質安全型煤礦，推進煤礦企業安全發展和可持續發展的關鍵環節。同時，煤礦要提高產品品質，實現高效低耗，提高經濟效益和市場競爭力，也必須從班組建設做起，由此可見加強班組建設意義非同一般。

　　一、班組建設現狀

　　前期我們在班組建設方面做了一些工作，也取得了一些經驗和成績，但與我們公司的快速發展和全國先進煤礦班組相比差距很大，特別是公司今年礦井建設，使我倍感加強該項工作的緊迫性。具體表現為：班組沒有形成完整的制度體系，缺乏科學有效的管理方式，在班組長的培養上基本是臨時、隨意和短期的培訓，沒有一套完整的培訓體系和思路，我們雖然制定了標準和考核細則，但仍顯得僵化滯后，缺乏活力、約束力和號召力，有些考核內容還較繁瑣，同時對班組建設認識不到位，工作時緊時松，時抓時停，沒有形成一套科學、有效的長效運行機制，效果還不夠理想。

　　二、20xx年班組建設的.總體思路及目標

　　總體思路：繼續把培養班組長作為首要和核心，把班組制度建設作為班組提升管理的基礎，把班組上檔晉級作為班組建設的動力考核機制，采取班組自評、區隊考評雙步流程進行考核，努力打造一批“明星班組”和“動車組班組”，從而使我礦的班組建設再上一個新臺階。

　　20xx年班組建設目標：全年所有班組能夠上一個檔次。班組管理達到制度化和規范化。

　　三、20xx年班組建設重點抓好“六個落實”：

　　1、把制度建設落實到班組。 “沒有規矩，不成方圓”，加強班組制度建設，靠制度管人管事，有利于落實工作職責，有利于規范職工行為，有利于提高工作效率，有利于科學地評估工作績效，對提高班組建設水平具有重要意義。班組制度建設的主要內容有：班前會制度、班組長隨班工作制度、安全質量標準化管理制度、隱患排查治理制度等其他制度。

　　2、把企業安全生產責任落實到班組。不斷完善班組安全生產責任制，進一步強化安全生產是班組第一要務、是班組長第一責任的安全意識，把企業的安全責任層層傳遞到班組的每一位崗位作業人員，嚴格考核獎懲，確保責任落實不衰減、制度執行不走樣、安全監督不弱化。

　　同時正確處理好安全與生產的關系，合理確定班組生產量化指標，防止出現重生產、輕安全、搶進度的不良傾向。

　　3、把各項安全管理措施落實到班組。要充分發揮班組熟悉現場、掌握實情的優勢，加強現場安全管理和監督檢查，及時排查發現作業場所和各環節的安全隱患，切實做到不安全不生產。要建立完善班組自我約束、相互監督、持續改進的現場安全管理機制，堅決抵制“三違”現象，規范安全生產行為。認真開展安全生產標準化崗位達標建設，做到人人上標準崗、個個干標準活，確保安全生產規章制度和操作規程落到實處。

　　4、把安全防范技能落實到班組。加強對班組長的專題培訓，使他們既懂業務、會管理，又有責任心、有一定的組織協調能力。加強班組安全警示教育和全員安全知識培訓，做到應知應會、主動防范。大力加強技術培訓和職業教育，從根本上提高職工的安全素質和操作技能，適應高產高效、本質安全、綠色環保、信息數字化礦井建設的需要。

　　5、把企業安全文化建設落實到班組。大力倡導“不安全不生產”、“只要管理到了位，煤礦就可以做到無事故”的理念，多渠道推進具有煤礦特色的班組安全文化建設，不斷強化遵章守紀意識和安全價值觀念，切實提高全體從業人員自主保安、相互保安和業務保安的自覺性、主動性，做到超前防范。繼續發揚煤礦區隊班組建設的好傳統、好經驗，充分發揮班組安全建設先進集體和個人的模范帶頭作用，大力學習推廣煤礦安全班組建設新成果和先進管理經驗，把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的企業基層組織。

　　6、把企業的溫暖和領導的關懷落實到班組。我們的煤礦工人長年累月工作在高度危險、不見陽光、十分艱苦的環境里，他們的勞動價值必須得到全社會最廣泛的尊重、作業場所必須得到最大限度的改善、生命安全和健康必須得到最有力的保障，使他們能夠幸福安康地享有企業發展的成果。班組要切實關心職工生活，幫助解決實際困難和問題。要加大安全投入，緊緊依靠科技進步，持續改善技術裝備和工作條件，減輕職工勞動強度，減少職業危害。

　　四、班組建設的總體方向

　　1、建設安全高效型班組，為本質安全型和安全高效型礦井打好基礎。

　　在“人”的因素方面，著力培養“本質安全型人”。要做好對員工的安全技能、生產技能培訓，提高員工綜合素質，強化員工安全意識，規范安全行為。班組要通過有效的考核獎懲辦法，激發職工創新奉獻的工作熱情，切實提高勞動效率，把人的潛能發揮到最大極限。要開展各種形式的班組競賽，形成爭先恐后的工作氛圍。要敢于向更高目標邁進，不斷刷新單產單進等各項工作的新紀錄。

　　在“機”的要素方面，班組要管好用好機器設備，加強保養維修，熟練掌握使用。為確保“機”的安全，首先必須提高員工技術要素。要鼓勵員工學習鉆研技術，會操作、會修理、會排除故障。要通過“雙述”工作的不斷深入切實提高員工的業務素質，我們要通過“四無”指標的細化、量化和嚴格考核，提高設備檢修質量。強化職工操作責任心，堅決把事故影響降下來，把環節上的扯皮壓下去，把運行效率提上去。

　　在“環境”要素方面，班組要創造本質安全的工作環境。如光線明亮、物料擺放整齊、路線明了暢通、安全標志區齊全、隱患及時排除等，確保工作環境安全、整潔和舒心。

　　從“管理”要素看，安全管理要確保無漏洞、無空崗。班組管理要建立健全科學嚴格的管理制度，關鍵還是嚴格執行落實到位。不管是什么人，只要違反規章制度，就必須受到懲罰，要同責同罰。班組處在安全生產的最前線，工作必須突出嚴管、嚴教、嚴處。

工作計劃 篇5

　　由于我們高等教育物業的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調整縱向控制，節約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業績，做大做強。下面是工作計劃。

　　一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道。

　　現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。

　　二、 建立客服平臺

　　(一) 成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。

　　(二) 建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

　　(三) 搞好客服前臺服務。

　　1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

　　2. 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。

　　3. 相關后勤服務的跟蹤和回訪。

　　4. 24小時服務電話。

　　(四)協調處理顧客投訴。

　　(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　　(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

　　(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

　　三、日常工作

　　繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。

　　四、機構建設

　　(一)成立后勤總公司客戶服務中心。

　　目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業管理中心，主要為物業系統服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協調服務。

　　(二)人員編制至少二人。

　　要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩健運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規范和完善客服工作。

　　五、經費預算

　　往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節約的原則，編造經費預算500元∕月，全年公務經費6000.00元。

　　客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的`，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業務部 門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。

　　以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”，“質量、改革、發展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準，客戶服務工 作要根據自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。

工作計劃 篇6

　　具體措施:

　　一、完善中小學干訓體系，推進干部隊伍建設

　　加強干訓資源的整合與管理。教師進修學校、教研室、教科所等部門加強資源整合，在教育局干訓領導小組的統一安排下，所有培訓項目納入區教師進修學校年度培訓計劃，實行統一領導，分部門實施，統一管理機制。同時增加專項資金投入，保障干訓工作順利實施。

　　大力推進名校長建設工程。創條件搭舞臺，造就一批專家

　　型骨干校長。13年上半年做好推薦評選第三批市名校長工作;規范名校長的管理工作，不斷提升中小學校長學歷層次，促進名校長的專業發展;繼續組織實施十一五小學校長提高培訓，培訓重點從校長教育理念培訓轉向綜合素質和管理能力的培訓，嘗試校長易校蹲點，開設區中小學校長論壇;加強局管后備干部培訓，有針對性地進行企業管理與現代教育、比較教育等專題學習，學習、考察先進中小學的管理經驗;開設基層黨務工作者培訓班，不斷提升黨務工作者的思想道德水平和業務素質，更好地服務于基層組織建設。

　　積極探索干訓的新模式、新內容。開展中層干部專題培訓，加強校長培訓課題研究，發揮現代遠程教育手段在干訓中的作用，不斷充實培訓內容，創新培訓形式，提高培訓效益。

　　二、規范名優教師管理工作，發揮名優教師導向作用

　　進一步規范名優教師的管理工作。強化管理體系，完善考核機制，促進名優教師自身的繼續發展。13年度完成第一、二批區骨干教師、區學科帶頭人、首批區名教師的任期考核。繼續實施名優教師特殊津貼制度。

　　進一步發揮名優教師的示范、輻射作用。發揮名師聯誼會作用，抓好名師帶徒活動，開展名師系列講座，讓名師在自身發展的前提下，帶領更多的中青年教師成長，促進全區教師教學能力和科研水平的不斷提高。

　　三、落實青年教師快速成長行動方案，加大青年教師培養力度

　　組織實施青年教師快速成長行動。以校本行動為主，開展各類培訓活動，創設促使青年教師快速成長的良好環境。根據區教育局制訂的適應、過關、成型、實績各階段的具體標準，4月各校完成對新教師半年適應階段的考核，7月前以區進修學校為主組織對新教師進行一年過關階段的考核。教育局將組織專業人員，抽樣性地對有關學校進行青年教師快速成長行動實施工作進行專題調研。

　　加大對教壇新秀隊伍的培訓和管理力度。制訂專門的教壇新秀培訓計劃，根據培訓、使用、考核相結合的原則，不斷提高教壇新秀的理論基礎、教學水平、科研能力，以及專業領導力和影響力，促進他們的可持續發展。

　　開辦新一期(第六期)小學語文、數學青年教師研討班。通過開展觀摩與研討課活動，舉辦專題講座與教學經驗交流活動等方式，提高青年教師的專業理論水平、教學與科研能力，打造一支青年骨干力量。

　　四、高質量完成農村教師素質提升工程，提高教師整體素質

　　重點抓好中小學《新課程教學設計與案例分析》和《新課程學科教學評價》兩門課程的全員培訓工作。在理論與實踐的結合上探索行之有效的培訓方法。20xx年5月組織相關教師參加《新課程教學設計與案例分析》全市統考。20xx年9月底組織相關教師參加《新課程學科教學評價》全市統考。10月對本次農村中小學教師素質提升工程進行總結考核評比，認真做好迎接省級評估工作。

　　組織專家、名師開設系列講座。引領教師們開闊眼界，拓展教育視野，掌握教育教學的前沿信息，促進廣大中小學教師不斷更新教育思想與教育理念，促進教師的教學策略、教學設計、教學方式、教學評價等的轉變，提高教師實施素質教育和新課程教學的水平。

　　創新模式，開展網上教師培訓。加大人力、財力投入，開發和引進網上教師培訓資源，應用市教師教育網絡教學平臺，啟動網上培訓試點，努力使全區的.中小學教師都能通過網絡共享各學科的優秀教學資源，提高培訓效益。

　　優化以賽促訓模式，促進教師成長。今年將組織中小學教師參加教師英語大獎賽，大賽分為專業組和非專業組，在此基礎上選拔優秀教師參加市比賽;組織高中英語高中新課程教學設計評比，并推薦優秀案例參加市比賽;組織其他各類基本功比賽和教學設計比賽。

　　五、積極開展校本研修工作，推進校本研修健康有序開展

　　加強領導，全面推進中小學校本研修工作。教師進修學校負責中小學校本研修工作的具體管理、指導、評估和考核，及時總結、推廣校本研修實踐中先進經驗、優秀成果;充分發揮教研員在校本研修中的作用，引導教研員牢固樹立服務理念，立足基層、面向全體教師，開展菜單式培訓，為中小學提供一定的培訓者資源;各中小學校本研修工作領導小組，加強對校本研修工作的組織指導、檢查和評估;為提高校本研修的工作質量，13年還將組織全區教研組長進行集中培訓;13年高中校本研修的指定培訓內容為新五項基本功的第五項培訓教師言語表達。

　　不斷創新，探索中小學校本研修的運作與管理模式。按照創新模式、加強管理、學校自主的要求，全面深入推進我區中小學校本研修。要通過組織開展自主學習、自修反思、課題研究、教學技能訓練、專題講座、集中輔導、觀摩教學、研討交流、師徒結對、案例分析、網絡學習、校本課程開發等活動，把校本研修落到實處。

　　以研促教，加強教師中小學校本研修的教科研工作。要加強校本研修的理論與實踐研究，構建有效的校本研修模式、培訓方法和管理辦法，逐步形成各校的校本研修特色，實現校本研修中教、學、研一體化，努力把校本研修提高到一個新的水平。

　　典型引路，積極創建校本研修示范性學校。各校根據《區中小學教師校本研修示范學校評估標準》(試行)要求，積極創建校本研修示范性學校。通過各種激勵機制，創新方法和途徑，形成校本研修長效機制，使教師通過校本研修真正實現學有所用、學以致用。教師進修學校要及時總結校本研修的工作經驗，樹立典型、示范引路。

　　六、加強中小學教師學歷培訓，提高教學質量和水平

　　鼓勵教師參加學歷提高培訓，改善知識結構和專業結構，保證教學質量和水平。幼兒園、小學和初中高一級學歷獲得者比例分別達到50%、85%、85%。

　　職教中心專業課教師須加強專業技能培訓，雙師型比例達到60%并逐年提高。

　　鼓勵高中骨干教師報考碩士研究生課程，支持課程班結業學員申報學位考試，使高中教師研究生學歷(學位)逐年提高。

　　七、繼續開展各類專項培訓，抓好常規性師資培訓工作

　　暑期全員按需培訓。暑期全員培訓要在廣泛調研和仔細聽取教師意見的基礎上開列菜單，真正做到符合一線教師的內心需求，把握教育發展和教師發展的節拍，開出的課程應有一定的針對性和前瞻性，把對菜單式培訓的關注從形式轉向內容，從表層走向深入，真正發揮其提升教師整體素質的作用。

　　新課程培訓。繼續做好中小學教師新教材培訓工作，積極配合寧大成教學院、市教研室做好高中新課程師資培訓，努力通過培訓使廣大教育管理者和教師深刻領會高中新課程實驗的背景、指導思想、目標和新課程的基本特點，理解高中新課程的理念，掌握實施新課程的知識，從而進一步提高其實施新課程的能力，穩步推進我區高中新課程改革和實驗工作。

　　班主任培訓。按照市繼續教育十一五規劃，實施班主任培訓工作，13年開始將對全區班主任進行輪訓，切實加強德育工作的實效性，進一步提高班主任隊伍的整體素質。進修學校承擔班主任培訓計劃的制訂及組織培訓工作，班主任培訓的課程設計要科學實用，強調針對性和實用性，學生管理和學生心理健康等列為培訓必修課程。

　　心理健康教育輔導。注重教師心理健康教育，繼續開展省心育教師的資格證書考試。根據上級教育部門的要求，結合全區各校教師心理健康教育工作的實際情況，切實關心教師的心理健康。

　　繼續加強常規培訓。扎實開展幼兒教師資格證書考前培訓、新教材培訓、教科研培訓;進行中小學教師及公務員普通話培訓及測試;抓好民辦流動人口子女學校教師培訓;加強對新教師的管理、培訓;進行暑期教師師德培訓等。

　　八、加強師訓機構自身建設，保證培訓質量不斷提升

　　完善制度建設。高度重視制度建設的重要性和必要性，切實把制度建設擺上重要的議事日程，通過建立完善的教師繼續教育制度體系，從根本上規范教師培訓工作，從而確保教師繼續教育工作健康、有序開展。

　　完善網絡建設。以網絡培訓為突破口，抓緊本地教師教育網站建設，利用全國教師教育網絡聯盟和現有的網絡資源，加大網絡課程、網絡資源引進和開發力度，逐步實現網絡培訓，努力使更多的中小學教師，尤其是廣大農村教師能便捷獲取優質的教育教學資源和教學培訓資源，緩解工學矛盾，提高培訓效益。

　　強化教研員隊伍建設。教研員隊伍除強化責任意識和服務意識外，還需要不斷提高自身素養，努力做到四個一，即：打造一支業務過硬的骨干教師隊伍，雕琢一批具有影響力的教育課題，建立一個具有示范作用的教學基地，塑造一個高水平的自身形象，成為學術型、科研型、專家型的學科領頭雁。

工作計劃 篇7

　　在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。以下是20xx年我作為人事專員的工作計劃：

　　一、在20xx年的'基礎上，全面提高行政人事管理水平。

　　完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執行中不斷完善。

　　二、加強員工關系管理。

　　加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。

　　每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

　　每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

　　保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

　　三、完成招聘工作，提高招聘質量。

　　招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。

　　錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。

　　試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。

　　四、調整、規范培訓工作。

　　加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。

　　各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

　　加強對管理人員的培訓工作：根據20xx年培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。

　　企業內訓：請行業內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。

　　在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

　　外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

　　嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

　　鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

　　五、進一步完善績效考核評估工作。

　　加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。

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