招商部工作計劃

時間：2024-08-14 13:18:00 工作計劃我要投稿

招商部工作計劃匯編十篇

　　日子如同白駒過隙，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，來為今后的學習制定一份計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的招商部工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

招商部工作計劃匯編十篇

招商部工作計劃篇1

　　12月工作計劃：

　　1、12月mysteel 活動展板、刀旗、易拉寶設計，光地搭建方案確定發包，15分鐘嵌入活動策劃，所有裝袋物料準備；

　　2、mysteel活動具體執行（17/18兩天）；

　　3、12月開工典禮活動具體執行；

　　4、售樓處裝修完畢驗收合格，保潔進場開荒；

　　5、售樓處軟裝挑選及安裝；

　　6、沙盤進場安裝調試；

　　7、業務人員、保安、保潔招聘及上崗培訓；

　　8、銷講準備；

　　9、20xx年營銷推廣計劃及預算整體推廣費用。

招商部工作計劃篇2

　　3月份，我中心在“加快發展，科學發展，又好又快發展”指導下，進一步做好“招商引資年”和招商引資百日大會戰活動，以項目建設為抓手，以項目洽談為手段，全面推進我縣的招商引資工作。

　　一、明確目標，積極推進項目建設

　　1、推進簽約項目開工建設與文水錦繡農牧發展有限公司投資的3000萬只/年肉雞養殖屠宰深加工項目、山西鑫四海投資集團有限公司投資的百萬頭生豬生態養殖加工項目要在3月上旬舉行開工儀式；與山西國際能源集團（格盟國際）合作的六大板塊項目：主要在煤層氣（天然氣）開發利用、旅游景區開發、鎂及鎂合金中、高端產品開發、硅藻土開發、風電開發、武介鐵路建設等領域進行合作，目前在煤層氣（天然氣）開發利用、旅游景區開發領域要進入實質性階段；與北京中科巴普科技有限公司的甲醇汽車產業化項目示范基地項目，協調做好項目前期工作，促進其早日開工建設。

　　2、促進在談項目早日落地重點對與新恒基國際(集團)有限公司的干細胞組織工程項目、與兩彈一星國際基金會的“兩彈一星國防教育園”及火箭兵攝影活動中心項目、與國際能源合作項目等簽有意向的合作項目，積極主動溝通，為項目落地創造條件，力爭早日由意向變為合同，落戶建設。

　　（二）瞄準展會，積極開展準備工作

　　今年，我們要有重點地組織參加 “煤博會”“、高交會”、“能源博覽會”、“中部博覽會”等展會，為企業和產品走向市場搭建平臺，把我縣的企業和產品推薦和宣傳出去，向會展要信息、要項目、要協議、要訂單。目前，我中心正在為參加各種展會特別是5月分在珠海或深圳舉辦項目推薦會作和8月份在太原舉辦的“中博會”做充分的準備工作。

　　（三）千方百計，積極尋求新好項目

　　通過網絡信息發布和親赴長治、太原等地洽談業務的形式，積極尋求更多、更好的項目充實我中心的項目庫或廣泛開展洽談，千方百計把能促進我縣經濟社會發展的`好項目、大項目爭取到我縣并盡可能簽訂合作協議。

　　(四)集中力量，有效促進自身建設

　　進一步加大網絡招商力度，我中心要在武鄉政府網、山西省投資促進網上發布以外，又在獨立開設的武鄉政府招商網上不斷發布信息，以尋找更多的合作機會。

　　我中心繼續夯實項目庫建設，3月份要將手續基本完善的具備招商條件的好項目、新項目充實到項目庫中，為今后的招商引資工作打下堅實的基礎。

招商部工作計劃篇3

　　一、一月份主要工作。

　　1、招商部團隊管理與氣氛培養；

　　2、園區寫字樓招商；

　　3、園區廠房招商。

　　二、招商部團隊管理與氣氛培養。

　　1、落實每日匯報，每周總結的工作制度規范，將每日工作實際進度與成效進行匯總跟蹤。

　　2、每周五開展招商技巧培訓，以學習《產業園區招商實戰攻略》書籍和觀看營銷錄像為主，提高團隊營銷能力。

　　3、每日下午五點三十分進行工作分配。

　　三、寫字樓招商。

　　1、制作出跟實際有用的宣傳資料：重新制作出符合宣傳需要的寫字樓招商資料，包括寫字樓面積、配套設施、寫字樓平面圖、寫字樓優勢等資料。

　　2、派發傳單：劃分區域，到各個區域派發傳單，特別是寫字樓密集地，寫字樓招商地附近，進行廣告宣傳。

　　3、收集客戶群資料，進行短信宣傳：上網查詢公司資料與電話，通過短信方式進行寫字樓宣傳。

　　4、進行電話拜訪：對特定客戶群進行電話拜訪，尋找有意向客戶。

　　5、進行上門拜訪：對確定有意向客戶進行上面拜訪，進一步溝通。

　　四、廠房招商：

　　1、尋找客戶群：通過上網查詢目標客戶資料，確定潛在客戶群資料，進行匯總整理。

　　2、電話拜訪：通過篩選，對客戶進行前期電話拜訪，通過電話營銷模式，逐步將廠房出租的消息推銷出去，爭取贏得客戶信任，取得上門拜訪機會。

　　3、上門洽談：將電話拜訪資料整理，對有意向客戶進行約見，上門拜訪，取得與客戶直接對話的機會，提高招商效率。

　　4、客戶資料登記與客戶跟蹤：將拜訪過的客戶與拜訪情況進行整理，進行重點跟蹤。

　　五、工作進度推進計劃：

　　第一階段：將招商人員分成兩人一組（AB組）進行廠房招商工作分配。

　　1、前期：為尋找客戶時期，為1號——5號，A組人員與B組人員交替上網查找客戶資料，進行電話拜訪。

　　2、中期：6號——10號為確定客戶時期，此時期主要以拜訪客戶為主，A組B組成員交替電話拜訪與上門拜訪，同時準備好客戶上門談判資料，做好客戶資料登記。

　　3、后期：10號——15號為客戶跟蹤時期，AB組成員繼續對確定有意向客戶進行及時跟蹤，保持與客戶的.聯系。

　　外出人員準好寫字樓宣傳資料，在派發寫字樓廣告，提高寫字樓知名度。

　　第二階段：分析總結上一時期工作成果，總結成果與問題，制定更加實際的行動策略。

　　六、工作效果預測：

　　1、在前期中每日與三十個潛在客戶聯系，爭取得到十個有意向洽談客戶資料。

　　2、在中期過程中，每日電話拜訪十個以上客戶，外出人員拜訪三到四個客戶，爭取得到五到八個有意向客戶。

　　3、在后期跟蹤中，整合招商部客戶資料，爭取得到二到三個重點客戶，進行重點商談。

　　4、在計劃期中，爭取落實到一到兩個客戶入駐。

招商部工作計劃篇4

　　一晃而過，彈指之間，20xx年已近尾聲，招商部全體同仁在集團領導的親切關懷下，在商業公司的正確帶領下，同德同心，群策群力，全面推進**購物中心項目調研、業態定位、招商洽談和團隊建設等工作，在取得了微小成績的同時，也存在諸多需要改進的地方。現將一年以來的工作情況匯報如下：一、20xx年工作進展與取得成效

　　根據**購物中心項目實際情況，20xx年的工作主要劃分為三個階段。

　　第一階段：市場調研（*月-*月）。

　　第二階段：項目定位（*月-*月）。

　　第三階段：客戶洽談（*月-*月）。

　　（一）深入細致的市場調研，夯實**購物中心發展基石。

　　沒有調查就沒有發言權，在浩淼無邊的商海競爭中，市場調研是項目成敗的橋頭堡。大數據時代，要求我們要用科學的思維與方法來審視問題，夯實*****購物中心項目發展基石。

　　基于此，由部門負責人**帶隊，招商部全體人員積極參與，趕赴**及其周邊各地區考察，并對區域內主力商家進行了專門訪談。重點對這些購物中心項目的運營現狀、租金政策、品牌組合、消費客群進行了深入而細致的摸底。本著善取他山之石，精攻自家之玉的原則，此次市場調研工作，為**購物中心項目定位、運作思路提供了詳盡真實的基礎資料和決策依據，是非常有價值、有意義的。

　　例如：商業調查數字分析匯總報告 1、**市場大區域環境 2、***項目情況 3、***項目情況匯總 4、***項目情況匯總（商業）

　　（二）獨到精準的項目定位，譜寫商業大局。

　　項目定位是**購物中心發展的核心與靈魂。*****購物中心有別于其他任何一個商業項目，它依附于全球矚目的**酒店建筑群，服務于龐大的高端旅游商務消費客群，是獨一無二的。如何發揮***的特有優勢，又能兼顧**的商業行情；既能引領并滿足市場需求，又能規避和減少同質競爭；既能保證品牌質量，又能權衡租金收益，是招商部亟需攻堅的課題。經過十多次的項目研討會，集思廣益，反復斟酌，不斷調整，精心論證，最終完成了以下報告：

　　《*****購物中心項目業態定位報告》，創造性的提出打造會員制購物中心的.概念，預計引進超過100家來自世界各地的知名品牌，為顧客帶來奢華、藝術與國際化的生活體驗，如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時尚大都會。在業態選擇上，涵蓋世界級奢侈品店、精品超市、**商界領袖俱樂部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中，順應市場趨勢，又別具一格。體驗業態占據**%，高端餐飲**%，精品零售**%，頂級娛樂**%，名品專賣**%，配套服務**%，如圖1。

　　圖1 *****購物中心項目業態組合配比

　　《*****購物中心項目運作思路》，全面理清了項目運作思路，明確了時間進度與關鍵節點，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運營思路（020模式占比40%）。

　　《*****購物中心項目租金調整方案》，結合市場調研資料及與品牌商家溝通的實際情況，調整了*****購物中心項目租金方案、優惠

　　政策。明確了招商洽談的基準商務條件。與此同時，全面完善了**購物中心招商工具，統一了全體招商人員對項目的整體解讀思路。

　　（三）卓有成效的項目招商，決勝商業標桿領地

　　1、招商團隊全力以赴，超額完成全年指標

　　自20xx年**月正式啟動招商工作以來，招商部全體同事主動出擊，從眾多商家資源中大浪淘沙，篩選出適合項目的品牌客戶，前往拜訪客戶100多次，吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來實地考察*****購物中心項目。招商部在**個月的時間完成了總共***平方米、20多個品牌的意向簽約；招商速度、品牌質量、租金收益均超過**當地的市場行情，完成了商業公司賦予的招商任務。下表1顯示的20xx年*****購物中心簽約情況。

　　表1 *****購物中心簽約比例統計

　　2、商業巨頭競相簽約，進駐品牌質量突出表2 **月**日后，新簽意向統計表

　　隨著這些品牌競相簽約入駐，**購物中心項目招商取得突破性進展。

　　在進駐品牌質量把控方面，招商部通過對18個業態的****多個商家的梳理，經過多次深入的溝通洽談，簽訂了進駐意向的商家***多戶，在談品牌商家***多戶。

　　（四）高效出色的招商團隊，護航**購物中心項目發展

　　打造一支創新狼性的高效招商團隊，為**購物中心項目保駕護航，也是20xx年招商部門的工作重點之一。

　　自招商部組建以來，招商部始終保持在**個人。

　　注重招商人員專業能力與職業素養的提升，組織了20多次培訓，涵蓋商業地產專業知識、招商技巧、客戶溝通技巧、統一說辭、管理制度、工作心態等內容體系。

　　制定了靈活科學的招商隊伍的激勵與考核機制，包括招商日記制度、招商首問責任制度、業績考核硬指標、業績考核軟指標等。

　　二、20xx年存在問題及改進思路

　　（一）多措并舉，進一步拓寬招商渠道

　　現階段，**購物中心項目招商以拜訪，邀約為主，招商渠道單一，在會議招商、網絡招商、活動招商等方面做的不足；面向的招商對象基本是品牌商家，對政府、商會資源的統籌利用、挖掘不夠，尤其是在國家館的招商方面，應充分考慮國際商會的橋梁作用。

　　（二）主動溝通，進一步加強各部門之間協作

　　**購物中心項目招商是一個系統工程，任何一個環節的疏落都會導致招商效果不理想，部門之間的溝通與協作是解決工作難題，提高公司運轉效率的重要途徑，招商部應主動溝通，積極與兄弟部門協商解決，建立健全項目聯席會議制度，形成整體合力，實現每個環節的有序銜接。

　　（三）精益求精，進一步提升招商團隊戰斗力

　　在招商這個系統工程中，人無疑是最關鍵的因素。目前，招商團隊打造雖取得微弱成效，但仍然存在招商人員偶有懶散、心理素質不過硬、專業水平需提升、制度執行不到位等問題，需要破除陋習，統

招商部工作計劃篇5

　　明年注定是競爭空前的一年，眼前***商場的激烈競爭，包括***廣場，***家居即將在明年相繼落成開業。招商部結合這些實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的增店計劃以及經營規劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進行市場調查研究，了解對手市場的品牌布局情況，品牌的變動和銷售情況，以及客流結構等信息。

　　一、計劃明年的招商工作目標初步為以下三點：

　　1、提升招商部門整體的業務水平

　　2、本部門人員應多學習，交流，探討相關的招商知識及部門工作。

　　3、與同行業中人員多交流，探討摸索，創新招商知識。

　　4、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通，大家一起探討，從而結合本部門實際工作進一步改進。

　　二、盡可能多的增加預備客戶資源

　　1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

　　2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

　　3、通過與客戶間經常性的聯絡互動，及時了解行業的相關動態。

　　三、提升商場出租率，穩固商場現有的'好品牌同時引進其他上檔次的品牌

　　1、結合行業實際情況，更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌，盡可能穩定商場現有的好品牌，同時形成錯位經營的穩定發展態勢。

　　2、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通，確保工作無誤。

　　20xx年我部門將全力以赴的去努力，去奮斗，去實現商場招租率在競爭中穩步提升發展。

招商部工作計劃篇6

　　一、招商準備工作(只針對配合招商部分):

　　1、完成項目名稱注冊、以及項目標志等的ci設計并注冊。

　　2、注冊中文及英文的國內域名及國際域名。

　　3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。

　　4、完成設計制作商業中心的招商文告、招商樓書,包含項目功能分布及內部結構圖。

　　5、完成設計制作項目效果圖的pop,3d資料光盤。

　　6、完成設計制作商業中心的主體、各分體剖面模型沙盤。

　　7、完成招商隊伍的建立(招聘),進行培訓及人員甄選分配。

　　8、制定商戶準入標準、引入原則、操作規則等。

　　9、確定公司組織機構和部門設置。

　　10、招商處的籌建。

　　11、招商部各種管理規章制度?、業績考核獎懲制度、工作操行規則出臺。

　　12、制定商戶準入標準、條件、和招商規則。

　　13、制定并印制招商租賃合同?、租賃申請表、登記表、相關協議、商業管理守則等。

　　14、根據招商類別敦促各分部制定招商工作倒計時計劃(包括招商區域、重點目標、任務指標完成計劃等)。

　　二、招商時間安排:

　　招商前期準備工作階段為:****年*月*日---****年*月*日

　　正式招商時間確定為:****年*月*日---****年*月*日

　　后招商期暨開業慶典籌劃階段:****年*月*日---****年*月*日

　　1、****年*月*日---****年*月*日完成招商人員招聘(10天)及培訓工作(10天),同時完成個人招商指標確認并按照招商任務指標提交各自的'工作倒計時實施方案。

　　2、****年*月*日---****年*月*日完成印制各種合同、文件、申請表、登記表等。完成項目標志等系列ci設計,更換識別系統(包括名片、信函、旗標等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語。

　　3、****年*月*日---****年*月*日完成前期招商文告商樓書制作,確定招商媒體廣告計劃(包括廣告創意、制作、媒體購買選擇等)、招商各項管理費用支出預算。完成各種pop、3dvision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。

　　4、****年*月*日前完成一切招商準備工作。

　　5、****年*月*日招商工作正式開始。

　　6、****年*月*日--****年*月*日配合組織公關活動,針對對象為行業協會、政府部門的;針對國際招商部分的。如有香港招商計劃單列。

　　7、****年*月*日---****年*月*日招商第一階段。

　　以北京為重點的招商工作,招商比例按計劃控制在總體的60%以內。同時負責外埠招商工作人員在本地進行外地招商工作。國際招商部通過各駐華商務參贊、外商駐華代表處、國外產品在華代理機構進行招商。

　　外埠招商設2個月試探期,如果反應良好,則由負責人員作出報告提交招商部,由招商部作出外埠實地設點招商計劃(包括地點選擇、招商規模、策劃廣告宣傳配合、費用預算等),報請總經理審批。于8、****年*月*日前完成所有外地實地招商工作準備。

　　9、****年*月*日--****年*月*日招商進入第二階段。在確保北京地區招商工作按計劃順利進行,并達到預期目標、回款理想的基礎上,提高要求進行市場二次開發。目標定位于增加中心商品的名、特、優、新、獨、多樣化等的內涵,外埠與國際商品在這一階段列為重點。

　　10、****年*月*日--****年*月*日招商進入第三階段。本期工作重點是拾遺補缺,針對中心的商品結構進行微調整。做到符合商業中心的原定市場定位及功能分布設計。

　　根據實際招商情況制定招商收尾計劃,對招收工作未達到設定標準的進行最后突擊攻關。

招商部工作計劃篇7

　　一、9月工作總結：

　　1.完成了企劃包裝合同簽訂；

　　2.項目VI設計、宣傳折頁設計完稿及確定，該項工作將順延至10月份完成；

　　3.項目3D動畫宣傳片制作渲染部分完成；

　　4.與沙盤供應商溝通，

　　2家公司分別報了方案及報價；

　　5.招商中心租賃合同條款確定；

　　6.招商中心確定設計方案及設計單位并簽訂了設計合同及施工招投標結束；

　　7.9月15日股東產品推薦會活動召開；

　　8.開工典禮活動準備，基本確定了活動方案、流程、內部人員工作安排等事宜；

　　9.營銷人員招聘工作；

　　二、10月工作計劃

　　項目VI設計及確定、宣傳折頁設計完稿及確定并發包印刷；

　　2.項目3D動畫宣傳片制作完成；

　　3.確定沙盤制作商，簽訂合同并發包制作沙盤，11月30日沙盤進售樓處；

　　4.招商中心租賃合同簽訂；

　　5.招商中心確定裝修施工單位并簽訂合同，開始進入施工階段；

　　6.9.15日客戶活動總結；

　　7.開工典禮活動公司確定并簽訂合同，開始細化方案及活動前各項準備工作開始開展；

　　8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示墻寫真；

　　9.開工典禮酒店用餐預定；

　　10.開工典禮來賓邀請；

　　11.營銷人員招聘及面試工作。

招商部工作計劃篇8

　　前言：

　　20xx年7月加入公司，任職副總經理，主管招商部和營運部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結。

　　招商方面主要工作概述：

　　首先是市場調研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業態占比規劃、品牌基數規劃、品牌落位圖、商場動線規劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構的設計、團隊組建、崗位職責、制度流程、合同文本、部門預算、招商倒排計劃、租金執行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從20xx年9月初招商部同事開始正式招商，經過15個月的周期，不含超市計劃簽約面積22459平，實際簽約面積204xx平；完成簽約率90%，已簽約專柜預算收益1779萬元，20xx年全專柜預算收益1977萬元，預計達成報批版的租賃決策文件計劃的80%（以考慮免租期-報批預算收益指標高標準2477萬元作比較）。

　　營運方面主要工作闡述：20xx年3月之前，前期營運部的工作主要是組織架構設計和團隊組建；評審營運部需要的各類工作前置文件，包括制度流程、倒排計劃、崗位職責、培訓計劃、商戶裝修手冊、商戶手冊、營業員手冊、工程技術條件的提報、圖紙細化等一些列的前置工作；中影、家樂福進場后，營運團隊人員部分到位，施工現場正式進入角色，開始指導營運團隊協調與地產公司的各類工程問題；20xx年6月所有營運主管級到職，指導部門經理帶領營運團隊全面開展各項工作，前期主要是協調重點商戶進場、協調地產公司工程技術條件的整改、現場施工的進度跟進、施工安全的管控及問題處理，從20xx年4月份到12月初，簽約商戶裝修基本結束，除家樂福、瓦國小鎮外，基本能夠實現招商率與開業率相符。12月份開始重點跟進開業前各項營運工作的倒排計劃，逐一落實，確保營運工作所有事項滿足開業需求，包括人員培訓、物料準備、商戶開業前重點跟進項時間節點計劃、雙選會、證照辦理等

　　工作全面總結

　　1．招商方面：

　　（1）市場調研報告：針對瓦房店市場的調研，主要重點調研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街；其次是長興購物、嘉泰商場、商業城、集貿。調研的重點是各個項目的業態、品牌、客流、營業時間、租金及扣率水平，同時也對瓦房店商業氛圍及消費

　　習慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費者消費的傾向。一系列的調研為制定項目的研測報告提供第一手數據。

　�。�2）招商前置的準備：首先是組建團隊，以部門經理為主，臨時抽調營運經理協助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊、招商統一說辭、制度流程的制定與培訓、初步規劃圖紙的交底培訓、租金計劃的交底培訓、資源的收集并分配、分配招商工作任務等。

　�。�3）倒排計劃的制定：根據公司要求20xx年10月份開業，制定了一整套倒排計劃，涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內容和完成的時間節點，作為招商工作的最高指導文件，招商部定期對倒排計劃進行梳理和檢討，是完成招商工作的重點工作。

　�。�4）各類圖紙的深化：圖紙是招商的必要要素，根據CAD及現場的實際勘察，結合北京策劃公司的建議，并按照研測報告中的各類數據及商業理念的要求，形成了一整套圖紙，包括大動線圖、鋪位規劃圖、業態規劃圖、品牌落位圖，形成招商最基本的工具；

　　（5）租賃決策文件的制定：根據公司要求，結合瓦房店市場的商業行情，同時參考大連市場中類似項目的收益狀況，并考慮到市場商業大環境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標準和低標準兩個指導價格，指導招商人員實際洽談，也為領導決策提供依據。

　　（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運營期間的部門制度流程，原則是結合商業公司和集團的組織架構及審批流程，并嚴格按照既定的制度流程執行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。

　�。�7）招商實施階段的重點闡述和分析：

　　整個招商過程中，應該說經歷了很多波折，在市場大環境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討，縷清思路，啟動備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。

　　首先從主力店家樂福簽約為招商契機，主動洽談第二大主力店影城，先后洽談了星美國際影城、嘉禾、橫店，結果是因為租金滿足不了預算而放棄合作，但可以說與商戶建立了較好的聯系，也從另一個角度摸清了院線在三四線城市的拓展計劃、物業需求及租金貢獻，最后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營運方面的補充協議，確保裝修檔次和日常運營、營銷活動的能力；

　　兩大主力店簽訂的同時，對次主力店及重點品牌進行鋪開洽談。主要目標是引進快時尚品牌，優衣庫、CA作為重點引進對象，但是由于北區開店計劃的制約，沒有能夠達成合作。引進快時尚的思路受阻后，招商馬上調整思路，將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、VM、太平鳥、大嘴猴，這幾個品牌的落位基本實現了商場地定位和檔次；再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進作用；二是屈臣氏，由于對方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進，影響了一樓的品牌級次，雖然丹鷗美莎在經營實力和經營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國銀行位置的空余，應該說這個位置是商場中最優越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現合作反彈，導致我們在整個一樓的規劃、租金預測和資源儲備方面出現了很大的危機；四是吉野家因為公司人員調整導致合作意向不明確，影響了招商進度的順利進行，對于觀望品牌的簽約有很大的負面影響，

　　二樓的.招商是最坎坷的，目前的空鋪數量也是最多的，主要是由于服裝行業經營的不景氣，應該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關系進行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區域內的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內衣集合店、運動集合店、皮草廣場對招商達成率和招商進度有了保證，但是我們面對的也是同樣的痛苦，那就是租金預算背了很多，從二樓我們可以總結出，業態比例規劃中服裝類比例即使放的已經很低，招商和租金達成也是最困難的，另外品牌級數也跟規劃的差距很大，很多引進的品牌質量和運營能力也給后期的調整買下了隱患。

　　三樓前期招商非常困難，瓦市市場的童裝優勢資源集中，合作意向無法敲定，引進快樂星后的布局大調整，應該說是三樓招商工作的轉折，兩大次主力店分布項目南北，對于動線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結果還是比較不錯的，雖然童裝類的級別不是很理想，但是合同期可控，不再擔憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個廣場的遺憾，從另一個角度講，娛樂類項目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對城市和商場的考量上有了很嚴格的要求。

　　四樓餐飲的招商相對來說比較順利，美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮的簽約對于其他品牌引進起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級別和經營實力令人堪憂，但是位置、面積對于后續的調整還是可控的。目前有一個空鋪，傾向于經營自助火鍋，但目前仍沒有落實，從洽談的周期和供應商的數量來分析，主要是瓦房店市場的火鍋生意不景氣，淡季時間太長，很多供應商對于單獨經營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。

　　2．營運方面：

　　（1）團隊組建：營運工作從團隊組建開始，根據組織架構的設計，基本按照時間節點和需求，成功組建了營運團隊，對整個營運工作的開展提供保障；

　�。�2）崗位職責：根據組織架構的設計，對各崗位進行了職責確定及要求并報批；

　　（3）制度流程：根據以往項目的實操經驗，結合以往項目，制定了部門制度流程，原則是保證營運工程中所有問題解決的時效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報批版。

　�。�4）工程對接：商業規劃期間以及商戶進場前和進場后，與地產工程的對接尤為重要，由于前期的規劃與實際招商進度及調整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調、消防存在各類問題，雖然在對接過程中發生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進催促，直到滿足商業運營需求為止，基本上目前遺留的問題已經很少。

　　（5）圖紙評審：對各類圖紙的評審，從營運角度提出意見和建議是一項非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業度不夠，不能達到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設計階段，減少了各種浪費，保證公司的損失最小。

　　（6）裝修管理：裝修管理是營運工作的重點，從招商部接到聯絡單后與商戶建立聯系開始，到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進場手續、施工監管、裝修驗收為止一些列的工作，需要營運人員的全部參與，關聯著很多兄弟部門，這就要求每個人的業務水平和協調能力。以營運部一個全新的團隊來說，做到目前這一點著實不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實踐中總結經驗，營運部在開業總結中要體現全面的系統的分析和檢討。

　　3．問題與建議：

　　需要指出的是，目前出現問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個項目要注意哪些重點問題，具體如下。

　　城市級別：城市級別是重點品牌商戶考慮的首要因素，比如優衣庫這樣的品牌，公司的拓展計劃有明確的城市級別要求，無論我們放的合作條件多么優越，也是無法達成意向，很多全國或區域連鎖品牌都無法輻射到縣域城市開店，這是制約招商的重要問題；

　　公司背景：在商業地產整體不景氣的前提下，公司整體的實力和運營能力，是大部分特別是重點品牌商戶關注的首要問題之一，很多商戶都非常關心公司的背景、實力、運營能力等，我們需要很多的溝通工作才能打消疑慮，但是很多品牌因為公司沒有成功運營項目的經驗而觀望，這個問題是招商過程遇到的比較無奈的問題，很多重要的品牌都非常遺憾的暫停；

　　項目位置：我們項目的位置在瓦房店市屬于偏北位置，與新瑪特比較還算可以，但是與傳統商圈比較相對偏僻，周邊商業氛圍不濃，北部已經沒有很多居民居住，養商的周期會拉