【實用】公司管理方案15篇
為了確定工作或事情順利開展，通常需要提前準備好一份方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的公司管理方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司管理方案1
第一條 本著順應公司總體發展需求，經充分市場調研，由董事會討論通過，對條件成熟、有良好發展空間的建筑市場以及與之相關的產業可設立分公司，分公司運營管理方案。
第二條 對已成立的分公司，按承包經營責任制模式，承包人實行競爭上崗，承包周期為 年，競爭承包人的資格須經董事會討論，董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件：
1、以公司整體發展為己任，顧全大局，立足長遠。
2、有較長年限的生產經營經歷，對所競爭的建筑市場熟悉，有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經濟實力，保證承包金的按期、足額上繳。
第三條 新成立分公司程序及要求：
1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
第二節分公司管理
第四條 分公司應結合本單位特點，建立健全完善的管理體系，加強制度建設，確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位，并將分公司管理體系報公司備案。
第五條 分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件，報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗，但同等條件下，分公司員工應優先使用公司已在冊的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同，明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條 分公司臨時聘用人員，本著誰使用、誰負責的原則，訂立協議，協議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時聘用協議周期原則上不超過一年。
第七條 分公司應大力加強企業思想文化建設，構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍，想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條 分公司應積極為員工創造繼續培訓教育的機會，以不斷提高其業務素質和管理能力，規劃方案《分公司運營管理方案》。
第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統一到總公司辦公室領用，履行登記手續。
第十條 各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任，由分公司負責人明確專人保管與使用，印章、資信材料的`使用人必須堅持原則，要有強烈的事業心、責任感，有良好的職業道德，建立印章、資信材料的使用臺賬，使用情況及時向分公司負責人匯報，嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條 分公司財務管理：各分公司應設立財務科，財務人員配備不得少于兩人。
第十二條 分公司的財務制度、財務行為必須依據國家法律法規進行，若出現違法違規行為，其責任由分公司負責人以及財務手續執行人共同承擔，分公司負責人不得強制財務人員執行不符合財務紀律的行為。
第十三條 分公司必須建立質量管理機構，負責制訂本分公司質量創優計劃，定期檢查在施階段工程質量，有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識，積極引進新技術、新工藝，鼓勵技術創新。
第十四條 鼓勵分公司工程創優，分公司單獨創優工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條 分公司必須建立安全生產管理機構，具體負責本單位安全生產管理工作，其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人，各工程對、項目部安全管理人員，定期不定期進行安全生產檢查指導，明確安全責任，杜絕安全隱患，制定安全管理應急預案等，若發生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應充分重視經營管理工作，加大經營力度，經營方式靈活機動，把經營工作放到各項工作的重點位置，同時也要對承接的工程項目進行調研、認證，形成書面報告，盡可能規避風險，對投入較大的項目應及時向公司匯報。
第十七條 分公司應加強合同管理工作，簽訂工程合同時，應認真把握，細致研究，合同條款明確規范。
第十八條 分公司負責人在承包經營期滿時，必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。
第十九條 分公司負責人有下列情形的，由總經理提議，董事會研究，可免去其分公司經理職務：
1、分公司負責人不顧公司利益，有與公司發展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現重大質量、安全事故的。
4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定，報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘：
1、不適應所聘崗位要求，造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度，不請假離開分公司連續一個星期或累計達一個月的。
第二十一條 分公司在經營過程中，出現質量、安全事故、發生違法經營行為被相關管理部門處罰時，公司對分公司負責人有權實行追加處罰，被相關管理部門暫停經營資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關管理部門吊銷經營資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時，公司仍保留進一步追加處罰的權利。
公司管理方案2
一、為進一步規范辦公用品的管理，明確辦公用品的申購、審批、采購、驗收、報銷及領用等規定，減少辦公費用開支，特制定以下規定。
二、辦公用品的申購及審批規定：
1、常規辦公用品的申購：由綜合管理部保管員根據每月用量及庫存情況，于每月的月底進行統計申購。
2、非常規辦公用品的申購：各部門需使用的辦公用品如屬于非常規用品，首先須報本部門經理審批，然后報分管副總經理和行政副總經理審批后，方可由綜合管理部采購，如果價值超過2000元以上的，還必須報總經理批準后方可采購。
3、綜合管理部采購人員填寫申購單時，必須詳細注明所申購用品之名稱、規格、數量、單價及申購部門等，對于常規的辦公用品，應固定一個物美價廉的.品牌，不宜隨意變更。
三、辦公用品的采購規定：
1、采購人員應根據已審批的申購單要求進行采購，有疑問的須即時反饋，否則出現采購錯誤，由采購人員承擔責任。
2、采購人員采購辦公用品時，務必把握“貨比三家、物美價廉”的原則，確保所購用品質量。
3、在價格和質量基本穩定的情況下，不應隨意更換辦公用品的品牌，否則綜合部保管員有權拒收。
4、所有辦公用品由綜合管理部統一采購，特殊用品經行政副總批準后可由申請使用部門購買，且均須提供發票（以加蓋印章方為有效）和購買處地址及電話，以便市場調研。
四、辦公用品的驗收及報銷規定：
1、綜合管理部保管員負責辦公用品的驗收。
2、保管員驗收辦公用品時，必須嚴格依據申購單的有關要求進行驗收，確認合格后辦理入庫手續，有質量問題的，一律作退貨處理，對數量或單價有疑問的亦可拒收，并向上反映。
3、所有辦公用品必須憑正規發票后附入庫單，經綜合管理部保管員驗收簽字，綜合部經理審核，分管副總和總經理審核簽字后，財務方可報銷。
五、辦公用品的領用規定：
1、辦公用品由綜合管理部統一保管、發放，各部門需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領取，綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標準》予以發放。
2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品，可由本部門經理簽字同意，綜合管理部經理批準后領用。
3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領用，除需部門經理簽字同意外，還須注意領用周期，原則上領用周期為三個月（對于已領過圓珠筆或中性筆的，原則上以后只能領用筆芯）。
4、計算器、電話機、U盤、墨盒等非消耗性用品的領用和更換，除需本部門經理簽字同意，經綜合部經理審批準外，領用時還須以舊換新。
5、打印機、傳真機、飲水機、碎紙機、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險箱等貴重辦公用品用具的領用，必須由行政副總經理批準，并執行交舊領新制度。
6、領用人員離職時，須清還領用之辦公用品（易耗品視情況而定），如有丟失的須按原價扣還。
公司管理方案3
摘要：全面預算管理通過合理分配人、財、物等戰略資源，協助企業實現既定的戰略目標，并與相應的績效管理配合以監控戰略目標的實施進度，在企業管理中具有重要意義。文章通過對山東省交通運輸集團有限公司（以下簡稱“集團公司”）全面預算管理方案的實施闡述了通過構建全面預算管理體系，實現集團公司預算控制與業務管理的一體化，提高經營管理的精細化水平，最大限度地發揮集團現有管理資源的效能，保持集團公司持續、、快速發展。
關鍵詞：方案；實施；優化與完善
全面預算管理是利用預算對企業內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制，以便有效地組織和協調企業的生產經營活動，完成既定經營目標的過程。為進一步優化全面預算管理工作，根據山東省國資委的工作要求，結合集團公司實際，制定如下方案：
一、全面預算管理體系構建的總體思路
（一）總體目標
根據集團公司的管理現狀及未來發展要求，當前集團公司全面預算管理工作的總體目標是：在集團公司現有管理運營體系的基礎上，以提高經營管理的控制力和經營活動的預見性，確保集團公司總體戰略規劃以及年度經營計劃的實現為目標，突出業務模塊管理，整合專業管理資源，統一管控平臺，建立以實現集團公司戰略目標為導向，以現金流為核心，包括業務預算、資本預算、資金預算、財務預算在內的全面預算管理體系。
（二）建立復合型全面預算管理模式
集團公司是一個以客運為主導產業，物流、、汽車后服務、城市客貨出租運輸、內河航運、代理業務等多元化經營的大型企業集團。通過復合型全面預算管理模式的構建，從而實現集團全面預算管理模式與集團組織管控體制的有機統一，保證集團全面預算管理體系的有效運行。
（三）循序漸進、分步實施
科學的全面預算管理體系構建和完善是一項系統工程，必須尊重歷史、立足現實并著眼未來。結合集團公司全面預算管理工作的現狀，應首先解決全面預算管理體系建立和健全的問題。在建立健全的基礎上，應考慮適時逐步建立以戰略目標為導向的全面預算管理體系。全面預算是落實企業戰略的一項重要工具，而預算目標又處于整個預算體系的核心地位，它既是企業編制預算的基礎，也是預算執行期望實現的目標。所以，預算目標應該體現企業戰略目標，戰略目標決定預算目標。
二、全面預算管理的組織體系
集團公司及各分、子公司應根據本單位組織架構、業務特點等，建立從上到下的多層次預算管理組織體系，各單位法定代表人或主要負責人應當對本單位全面預算管理工作負總責。
（一）集團公司層次的全面預算管理組織體系
集團公司層次的全面預算管理組織體系分全面預算管理委員會、全面預算管理辦公室和全面預算執行主體三個部分。
1.全面預算管理委員會。集團公司成立以董事長為主任，總經理為常務副主任，集團公司副總（包括總經理助理）以上管理人員、有關職能部室負責人為成員的全面預算管理委員會，全面預算管理委員會對集團公司董事會負責，是集團公司全面預算的最高日常管理決策機構。
2.全面預算管理辦公室。集團公司全面預算管理委員會下設全面預算管理辦公室，由集團公司指定一名副總經理任主任，指定一名職能部室負責人為常務副主任，相關職能部室主要負責人和業務骨干為成員。全面預算管理辦公室對全面預算管理委員會負責，是集團公司全面預算管理的組織執行機構。
3.全面預算執行主體。對集團公司而言，母公司各職能部室、分公司、納入合并報表范圍內的子公司均屬全面預算執行主體。
（二）分公司和子公司層次的全面預算管理組織體系
集團公司各分公司、納入合并報表范圍的子公司應建立與集團公司全面預算管理委員會和全面預算管理辦公室對接的組織機構，并報集團公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門、所屬非法人單位、車間等為其預算編制和執行責任主體。凡有下級預算編制和執行責任主體的單位，應將下級單位的預算指標匯總后連同預算底稿一并報上一級單位。
三、全面預算的編制
集團公司全面預算按照“自上而下，自下而上，上下結合；分級編制，逐級匯總，綜合平衡”的.程序編制。
（一）預算啟動
每年9月中旬由集團公司全面預算管理委員會和全面預算管理辦公室進行年度預算啟動工作，主要工作內容是：下達集團公司級年度運作計劃分工表，組織集團公司各職能部門、分公司、子公司進行具體運作計劃的編制工作，審核、匯總、平衡各單位的運作計劃，確定年度預算目標。
（二）集團公司下達年度預算編制方案
集團公司全面預算管理辦公室擬訂的年度預算編制方案，經全面預算管理委員會審批通過后，于每年10月中旬下達至各預算責任單位，組織預算編制工作。預算編制方案中應包括編制范圍，編制內容、職責分工、業務流程、表格樣式、預算編制前提條件等內容。
1.編制范圍。根據省國資委的工作意見，全面預算的編制范圍應與企業合并報表的范圍口徑一致。每年集團公司納入合并報表范圍的單位可能發生變化，職能部室和分公司也有可能發生調整，所以有必要每個預算年度重新界定預算編制范圍，預算編制范圍界定的過程同時也是集團公司預算責任主體界定的過程。
2.編制內容。應明確全面預算體系涵蓋企業經營活動的全部內容，具體包括：
（1）業務預算。業務預算是反映預算期內各單位可能形成現金收付的營業活動的預算，包括票款收入預算、主營業務收入預算、主營業務成本預算、采購預算、營運間接費用預算、期間費用預算、其他業務收支預算等。
（2）資本預算。資本預算是各單位在預算期內進行資本性活動的預算，主要包括固定資產購置預算、工程項目投資預算、權益性資本投資預算等。
（3）資金預算。資金預算是各單位在預算期內有關現金流量的預算，主要包括與業務預算和資本預算相關聯的日常資金收支預算和籌資預算。資金預算應保證企業在預算期內實現資金收支平衡。
（4）財務預算。財務預算是在業務預算、資本預算、資金預算的基礎上，圍繞戰略目標，對一定時期內企業資金取得和投放、各項收入和支出、企業經營成果及其分配等資金運動所作的具體安排。主要以預計利潤表、預計資產負債表和預計現金流量表等形式反映。
3.編制流程及說明。主要說明預算編制工作在什么時間，由什么單位/崗位，完成何項工作，形成什么樣的工作成果。預算編制流程與說明的內容，本方案后續部分以流程圖和流程圖說明的形式給出了主要工作的示例。
（三）預算審核、匯總與平衡
各職能部室、分公司、子公司經過相應權力機構審核通過后的預算經兩個途徑報集團公司全面預算管理辦公室：各預算責任主體上報全套預算；集團公司有關業務歸口部門上報歸口管理范圍內的預算。集團公司預算管理辦公室開展審核、平衡與匯總工作，從集團公司的角度形成全面預算方案。
（四）預算按法定程序審批與下發
集團公司全面預算方案及各單位全面預算方案經集團公司董事會批準后，由集團公司全面預算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發各單位及部門，作為各級單位及部門預算期內組織收入、安排支出及業績考核的主要依據。
四、全面預算的執行
預算一經批準下達，即具有指令性，各預算責任單位必須認真組織實施。
（一）預算的分解落實
各單位預算實行歸口管理、分級控制的原則，各預算執行單位將預算指標層層分解，按照“縱向到底，橫向到邊”的原則落實到內部各部門、各單位、各環節和各崗位，形成全方位的預算執行責任體系，保證預算目標的實現。
（二）執行信息的報告
1.健全預算執行信息的要求。在日常控制中，健全憑證記錄，完善各項管理規章制度，保證各指標統計范圍及內容一致，切實提高預算執行信息的準確性和及時性。
嚴格執行生產經營月度計劃、預算標準，加強適時的監控，對預算執行中出現的異常情況，有關部門必須及時查明原因，提出解決辦法。
各單位以責任預算為基礎，定期對預算的執行情況進行系統的記錄和計量，進行分析，形成預算執行報告。
2.預算執行報告。預算執行報告的內容包括預算目標完成情況、控制措施落實情況、主要教訓和改進計劃。
各單位月度預算執行報告于次月10號前報集團公司全面預算管理辦公室，季度預算執行報告在下季度第一個月10號前報集團公司全面預算管理辦公室，年度預算執行報告在次年1月30號前報集團公司全面預算管理辦公室。
定期編制的報告可以用報表、數據分析、文字說明等多種形式，另外，口頭匯報和碰頭會等可作為日常信息報告和的重要方式，以保證信息的暢通。
預算執行報告逐級上報、匯總，直至集團公司全面預算管理委員會。
（三）預算的調整
正式下達執行的預算，應保持權威性和穩定性，一般不予調整，但為保持預算指標的先進性和可行性，在原預算編制基礎或集團公司提出新的管理要求、目標時，應根據情況，對預算進行相應調整。預算調整分動態調整和定期調整兩種。
五、全面預算的分析與考核
（一）預算執行情況分析
全面預算分析是評價預算執行效果、優化預算管理運行質量的重要環節。全面預算的分析主要通過確定分析對象及分解標準、收集信息、差異計算與分解、判斷差異重要程度、對重要差異進行解釋、差異原因分析確認和后續工作等環節實現。
各單位、各部門應當定期收集財務、業務、市場方面的有關信息資料，從定量與定性兩個方面分析預算執行情況、發展趨勢及存在的潛力。預算分析可根據實際情況選用不同的方法或多種方法結合使用，常用的預算分析方法有：比率分析法、比較分析法、因素分析法。
（二）預算考核
績效考核與預算管理間存在著以下兩方面聯系：
1.預算為績效考核提供了可衡量的基礎。預算目標值可以成為集團績效考核指標的比較標桿。預算管理在為績效考核提供參照值的同時，管理者也可以在預算的實際執行過程中不斷修正、優化績效考核體系，確保考核結果更加符合實際，真正發揮評價與激勵的作用。全面預算指標是計算財務類績效指標目標值的基礎。在制定關鍵績效指標目標值時，需要以根據全面預算結果計算出的數據為主要依據。結合預算指標制定的績效考核指標在考核執行中，遇到預算調整情況，會對很多績效指標產生影響，績效指標應隨預算指標調整而調整。
2.預算管理工作開展情況同時是績效考核需重點關注的內容。全面預算管理連接著公司戰略、運作計劃、運營與財務控制等多個重要管理范疇，是集團公司管理系統的一個非常重要的組成部分。對預算管理工作開展情況的考核，將構成針對“內部經營過程”工作考核的一部分。專門和側重于各部門預算編制、執行、分析和調整等具體管理工作內容的績效指標應當被包含在績效考核指標體系中。
六、全面預算管理體系的優化與完善
集團公司預算管理機構應根據內外部環境的變化和全面預算管理體系的運行情況，全面評估該預算管理體系設計的科學性、規范性及適用性，提出優化建議。可重點考慮以下內容：
第一，預算基礎數據的完善與優化。當前階段在集團各業務單元業務預算表格設計過程中，受基礎數據完備性、信息化應用程度的限制，很多數據無法取得或預測，應不斷加強基礎數據完備水平從而編制出更能體現管理要求的業務預算。
第二，預算管理制度體系的完善。由于集團公司在預算管理體系還存在較多空白，預算內容、預算具體方法、職責分工、業務處理流程等都有較大的優化空間。
第三，建立多維數據的預算管理信息系統。全面預算管理信息系統作為一個面向分析的管理系統，數據是由多個維度（角度）描述的。根據集團公司信息化當前建設情況，財務信息系統和管理信息系統各系統分塊設置，不同信息系統彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團公司業務、財務、管理信息化建設和應用實現網絡化的基礎條件時，通過建立基于多維數據模型的全面預算管理信息系統，有效整合分散在各業務模塊的信息管理系統，是預算管理體系的長期努力方向。
參考文獻：
1.潘愛香,高晨.全面預算管理[M].浙江人民出版社,20xx.
2.王化成,佟巖,李勇.全面預算管理[M].中國人民出版社,20xx.
公司管理方案4
一、公司簡介：
XX公司是一家具有管道安裝工程、消防工程三級資質的企業。原屬于國有企業，現轉制為民營企業，固定資產總值近3000萬元，下設有4個職能部門，在職人員65人。
二、人員構成
1）辦公室14人：
總經理、副總經理各1人
辦公室主任1人
職員4人
安全監督員1人：負責車輛安全
值班員1人
材料監督員1人
倉庫班班長1人：負責工程施工材料的管理
倉管員3人
2)工程二部5人，采用承包形式
3）財務部，人員編制計入上級單位
4）工程一部
部長、副部長各1人
駕駛員5人
設備管理員2人
項目組4人（組長1人）
預算組3人（組長1人）
安裝隊30人（4個隊各1個組長）
三、考核制度說明
1、考核分部門考核和個人考核兩部分。
2、部門指標：基本根據部門職責設定考核目標，目標都已經量化，一般有7~12個指標。因為公司的應收賬款回籠期不確定，所以沒有設置贏利指標和成本指標。
3、每月由考核小組根據實際情況對各部門進行打分。
4、員工考核由部門主管直接根據“工作計劃完成情況”、“工作質量”、“工作效率”、“工作態度”和“團隊協作能力”五項打一個分。
5、總經理、副總經理不參與考核，部門主管的考核成績，由總經理及部門主管組成的考核小組共同考核。考核內容分“工作計劃完成情況”、“工作質量”、“工作效率”、“領導能力”等五項內容。
6、與薪酬掛鉤辦法：
部門主管＝浮動獎金標準×（部門評分×60+ 個人評分×40 獎勵分）
一般員工＝浮動獎金標準×（部門評分×20 +個人評分×80 獎勵分）
四、出現問題
1、考核時，部門主管基本上給每一個員工都打高分，很少有低于90分的，一般在97分以上。
2、根據部門考核設置的目標，很少出現扣分情況
3、員工職責不清晰，工作量分配不均衡
4、薪酬不配套
請你進一步指出問題并給出解決問題的方案。
XX公司績效管理中存在的問題及解決方案
存在問題：
1、績效考核目標不明確，考核人員對績效管理的重要性理解不夠，致使在考核中人情因素在績效考核中占比過大。
2、部門考核中只有量化指標，沒有柔性指標，同時缺乏盈利指標和成本指標。
3、考核小組人員構成不明確，績效考核中缺乏員工的參與和支持。
4、對員工個人考核時，沒有根據具體崗位對員工進行考核，在考核內容分“工作計劃完成情況”、“工作質量”、“工作效率”、“領導能力”等五項內容中，沒有考核重點。總經理和副總經理不在考核人員之中。
5、缺少必要的工作分析，致使員工職責不明確，導致了績效考核缺乏依據及公平性。
6、績效考核的結果沒有應用到薪酬管理中，導致薪酬不配套，缺乏激勵性。
解決辦法：
1、重新進行工作分析，明確各崗位的職權范圍，合理分配各崗位工作任務，并以此作為績效考核的依據。
2、明確企業戰略和部門戰略，重新調整績效考核指標，使定性指標和定量指標相結合，并確保定量化指標為主。
3、明確績效管理的目標及重要性，并在員工中形成共識。
4、將績效考核指標及考核結果向員工公開，加強與員工的溝通，爭取員工對績效管理工作的理解和支持。
5、對所有員工進行績效考核，
6、明確各崗位的考核重點，確定各個考核要素的.比重。?? 比如：在對執行操作人員的考核中應突出對“工作計劃完成情況”、“工作質量”、“工作效率”的考核，而對總經理及副總經理的考核中應加強對“決策能力”、“領導能力”、“計劃能力”等的考核。
7、將績效管理的結果應用到薪酬管理中，發揮績效管理在人力資源管理中應有的作用，最大限度的體現客觀公正性和公平性，發揮薪酬的激勵作用。
公司管理方案5
為進一步完善XX公司系統的治理結構，規范企業運作，健全XX公司系統經營層高管人員的激勵和制約機制，從而提高企業的工作效率和經營效益，特制訂本方案
一、 適用范圍
本方案適用于XX公司或分支公司董事會董事會聘用的下列員工：
1. 各分支公司總經理；
2. 各分支公司副總經理；
3. 其他經董事會聘用的經營層高管人員
二、 考核形式及收入構成
1. 收入形式
以上人員均實行年度薪酬制度（以下簡稱年薪制）。
2. 收入構成
高管人員年薪收入由基準年薪、風險收入兩個部分組成。
三、 考核指標及基數
1. 考核指標
考核指標以凈資產收益率為主，結合考核發展進度、職工收入等指標。
2. 指標基數
（1） 凈資產收益率：7%；
（2） 發展進度：當年實現主營收入高于上年主營收入；
（3） 職工收入：職工當年人均收入比上年增加5%
四、 基準年薪標準
在完成以上考核指標基數的前提下，各類高管人員基準年薪標準如下：
1. 總經理：12萬/年
2. 副總經理：7.2萬/年
3. 其 他：6萬/年
五、 風險收入考核辦法
風險收入=凈資產收益率對應計提的風險收入×（1-復合指標扣減率）
1. 總經理考核辦法
（1） 凈資產收益率：低于7%折算所產生的利潤率按0.6%的比例扣減基準年薪；超過7%部分折算所產生的利潤率，超過額度在1000萬元之內的，按0.5%的比例計提；超過額度在1000萬元以上的，按1.2%的比例計提。
（2） 發展速度：若公司當年實現主營收入低于上年實現主營收入，扣減風險收入的5%。
（3） 職工收入：若職工當年人均收入比上年增長低于5%，扣減風險收入的10%。
2. 副總經理及其他經董事會聘用的經營層高管人員考核辦法
上述人員的風險收入根據各人工作績效情況在總經理實得風險收入總額的`比例幅度內由董事會進行評估考核計提（或扣減）。
各人比例幅度如下：
（1） 副總經理：50%——60%
（2） 其他經董事會聘用的經營層高管人員：45%——55%
六、 單項獎罰考核辦法
XX公司系統經營層高管人員在任期內實現了公司效益顯著或貢獻突出的（如重大投資、招商引資、配股成功等），可由董事會確定對相關人員另行實行一次性單項特殊獎勵；如投資、經營決策、招商引資等事項造成重大失誤或損失，則予以單項扣罰。
七、 年薪收入評估考核程序
1. 各分支公司（機構）在年度末，財務部門根據財務決算情況，計算出本年度凈資產收益率，發展進度比例及職工收入指標等數據，上報XX公司企管小組；
2. 企管小組組織財務人員對以上數據進行審計后，做出評議意見，確定復合指標扣減率，提高XX公司董事會；
3. 董事會根據測評意見對評估對象進行評估審議后，確定各人風險收入金額；
4. 董事會對評估考核結果按規定予以說明。
八、 其他事項
1. 經營層高管人員年薪收入實行“上限封頂，下限保底”的辦法，上限封頂數為基準年薪的3倍，下限保底數為當地的最低工資標準，年薪考核實行一年一清，不結轉下一年度；
2. 經營層高管人員實行風險抵押，風險抵押金為風險收入的30%，當抵押金累計達到基準年薪1.5倍時，不再增繳抵押金；
3. 經營層高管人員年薪在計提的工資總額（效益工資）中列支；
4. 總經理離任時要進行離任審計，如發現有出入要對其以前年度考核年薪進行調整，超過（或不足）部分應從當年年薪或風險抵押金中扣除（或補發）。任期未滿而無正當理由辭職的，抵押金不與返還；
5. 經營層高管人員如兼任其他職務的，以其實際從事的主要工作崗位確定薪酬，不能隨意選擇和多頭兼得；
6. 年薪酬工資支付采取月度預發，年度結算的辦法。月度預發的金額按基準年薪月平均數計發，并單獨建立發放臺帳；
7. 經營層高管人員實行年薪制后，將于本系統其他員工的工資相脫鉤，除按本方案規定取得經考核的年薪收入外，一律不得另外領取其他各種名義的工資、獎金等；
8. 本方案的年薪均含稅。按國家規定應由個人繳納的個人所得稅、各類社會保險、公積金等費用，均由本人自負；
9. 如遇國家政策重大調整，或發生人力不可抗拒的其他重大情況，本方案將及時做出適當調整或提前終止；
10. 本方案的基準年薪可考慮地域和物價差異，但上下浮動控制在8%之內，并必須由董事會審議通過，方可實行。
九、 本方案實施時間為20xx年12月31日——20xx年12月31日
十、 本方案經董事會審議通過后生效。
公司管理方案6
“三流企業重生產，二流企業重制度，一流企業重管人。”一個企業，如果沒有 了人，企業也就只能停止了。所以我認為，企業要想提升管理水平，朝正規化方向發展，必須重視人力資源管理。而要想做好人力資源管理，必須從如下幾方面入手：
一、人力資源規劃
1．根據公司實際狀況及對人力資源的需求，選擇和設計適合于公司的組織架構；
2．進行各崗位工作分析，制定出各崗位工作職責及相應的工作說明書；
3．建立人力資源管理體系，不斷完善各類企業管理制度，包括：基本制度，管理制度，技術規范，業務規范，個人行為規范等；努力使企業朝著科學化，規范化，制度化方向發展；
4．編制人力資源管理費用預算并有效執行，一個人力資源管理者，必須要懂得如何做好企業的人力資源管理費用預算，包括：人工費用、行政費用、招聘費用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的錢辦最好的事的道理。
二、人事招聘管理
（一）．人員招聘的途徑
1．根據不同的招聘人員的需求，選擇最恰當的招聘渠道，做到在花費最低的情況下，為公司招到最合適的人才。
2．根據公司實際情況，制定一套完善的人才測評體系，為人才招聘工作提供可靠而有力的保障。
3．招聘人才，以德為先，要重視應聘人員的思想道德水平，對于那些不學無術，散慢隨意的人員，堅持寧缺勿濫的原則。
（二）尊重人才，發揮他們的特長，用心留住人才。
1．對新來的人員，一定要進行入職前的培訓，讓他們盡快適應環境，給他們的家的感覺；
2．定期和員工進行溝通，及時解決員工工作上和生活中存在的.困難；
3．努力營造和諧，民主，團結，向上的企業文化氛圍，增強員工的向心力和歸屬感；
4．對于重要崗位的人才，一定要提供給他們具有競爭性和激勵性的薪酬福利待
（三）做好離職員工面談工作。
1．直屬上司或人事部找其進行面談，了解員工離職的真正原因；
2．對于可留的員工，想方設法留下來；對于不想留的員工則讓其自然離職；
3．告訴員工善始善終，堅持到最后的道理，不要以為準備離職了就抱有隨隨便便，做一天和尚撞一天鐘的心態；
4．定期對離職面談的記錄進行匯總分析，從而發現管理中存在的問題，以便于更好地完善今后的管理。
（四）做好人事檔案管理工作
1．公司所有員工必須要有詳細的人事檔案資料在人事部存檔，一份完整的員工人事檔案應包括如下幾方面內容：A、員工入職登記表（必須按表格要求詳細填寫）；B、身份證復印件；C、員工照片；E、勞動合同；F、培訓記錄；G、人事異動記錄等。
2、人事檔案應分部門歸類存檔，在職員工檔案和離職員工檔案應分開存放。
3、所有員工個人人事資料要及時輸入電腦人事系統。
4、對于人事檔案要定期整理，一般一個星期整理一次，確保人事檔案準確無誤。
三、績效考核管理
1．首先讓所有人理解績效考核的目的和作用：調動員工的工作積極性；與工資掛鉤，體現多勞多得，能者多得的原則；找出員工的薄弱環節了解員工需要培訓什么等。
2．前期的宣傳工作一定要做好，績效考核不單是人事部的工作，人事部只是起推動、指引和督導的作用，每個部門都有責任做好本部門的績效考核工作；
3．針對不同的工種選擇不同的考核方法，比較實用的有：KPI考核，360度考核，目標考核。
4．績效考核時，必須明確各部門的職責，及數據的提供由哪個部門負責；
5．因績效考核直接關系到員工的經濟利益，所以一定要做到公平，公正，客觀，用事實說話。
四、薪酬福利管理
1．把握好幾個原則：對外具有競爭力；對內具有公正性；對員工具有激勵性；薪酬成本控制原則；合法保障原則。
2．薪酬水平根據公司實力而定，如實力強可定位在略高于同行業平均薪酬水平。
3. 通過崗位分析，確定各工種各崗位的薪酬級差，級差不宜過多，且差距不宜太多；不同工種的薪酬級差可以重疊
五、勞動關系處理
（一）溝通與協調
1．人力資源部是溝通與協調各部門的橋梁，起著平衡各種利益關系，緩和各種矛盾的作用；擔負營造和建立和諧融洽民主團結向上的企業文化氛圍的重任；
2．人力資源部始終要站在既維護公司利益又兼顧員工利益這個平衡點上處理問題，堅持原則，公正無私，又能以理服人，真正做到左右逢源，而非左右為難；
3．針對于部分生產管理人員只重生產，不重員工管理的現狀，人力資源部要下大力度，教育和引導這部分管理人員重視員工的管理，同時教給他們相應的管理手段和方法。
（二）企業文化建設
1．搞好物質文化：包括公司環境，辦公設備，5S管理等，建設一個整潔美觀，賞心悅目的工作環境，提升企業外部形象。
2．完善制度文化：包括各部門的管理規章制度，員工禮儀規范，行為守則等，從制度上保障管理的可操作性和有效性。
3．提煉精神文化：包括企業精神，企業使命，企業價值觀，并在日常管理中通過各種手段，各種渠道將這種文化廣泛宣傳，起到潛移默化的效果，讓員工感覺到公司的追求就是員工的追求，公司的榮譽就是員工的榮譽，讓員工的追求與價值同公司的追求與價值達到有機的結合和完美的統一。
公司管理方案7
一、公司的基本情況
大理鴻元物業管理有限公司是大理市工商行政管理局于20xx年3月19日批準成立的，公司注冊資本伍是萬元，在冊股東共兩人，分別是：大理鴻元經貿有限公司，出資額為40萬元，占公司注冊資本的80﹪；大理鴻元房地產開發有限公司，出資額為10萬元，占公司注冊資本的20﹪；公司于20xx年9月7日取得了大理州建設局頒發的物業管理叁級資質證書。于20xx年12月通過了ISO9001：200國際質量認證。公司于20xx年3月31日出資購買大理蒼山感通山泉有限公司。公司成立以來，始終秉承“追求完美，真誠永遠，業主至上，用心服務”的管理理念，先后管理了十個小區。其中自建小區五個：鴻元小區.鴻泰花園.泰興鴻元商住樓，鴻誠廣場，鴻鑫佳園。對外托管小區五個：興隆園小區、茫涌小區.警苑一區，警苑二區、統計局宿舍，員工隊伍從原來的十多個人逐漸發展壯大到現在的七十人。公司下設：總經理室、副總經理室、辦公室、財務部、保安部、保潔綠化部八個部門。組織結構：總經理1人、副總經理1人、辦公室主任1人、財務部出納1人、工程部4人（經理1人.水電工3人）、小區管理處7人（其中主任6人.管理員兼保安元1人）、保安部39人（保安組長5人.副組長1人，保安員32人、門衛兼保安1人），保潔綠化部14人（保潔綠化工9人、車棚管
理員5人）。物管公司管理戶數1639戶，管理面積近170000平米。物業類別有住宅.別墅.商鋪.倉庫和停車場。公司通過近十年的管理服務，為所管理的小區創造了舒適.優美.整潔的生活環境，營造了多彩的社區文化生活，贏得了廣大業主的良好口碑，在大理為物業管理企業中逐漸脫穎而出，公司始終一如既往的以優質的服務，用“愛心.細心.貼心”為所管理的小區業主創造溫馨舒適.安全有序的居家生活環境，真心讓每一位業主“放心、省心、開心”。
二、經營方案的制定和目標
從目前大理市物業企業來看，可分為兩類：一類是自管型物業，是指房地產開發企業建成房屋后直接交由下屬的物業管理企業管理，一類是自己單位自行組建的物業企業，另一類是托管型物業管理，，是指有一定社會影響力和實力的物業企業通過托管單位辦公區.貨改制企業的生活區提供物業服務的企業。就我們知道的大理州近72家物業企業中多數都存在經營虧損的情況，分析原因整個大理市目前物業企業物管費收費標準，都在執行，規矩發改委，建設部[20xx]1864號《關于印發物業服務收費管理辦法的通知》文件執行物業管理費的收取，標準多是0.35元/平米的政府指導價，雖然 可執行市場調節價但基本都把費用調不上去，因為如果一旦某家物業企業將物業費提高，業主支持還好，如果不支持一旦反映到物價局，物業公司就會受到處罰，因為物價局只認同發改委文件價格標準，前期物業管理約定價格
標準，和物業公司與小區業主委員會達成的價格標準，加上物業管理的特殊性，服務品質很重要，服務缺憾，服務標準、管理盲點、工程隱患、工程遺留問題、都是業主拒交費的理由，多個因素使物業公司不堪重負，造成收費低、難收費、直接影響物業公司的發展，對物業企業如何在市場中求生存、如何可持續發展、就必須調整自己的經營策略，提高市場競爭力和經濟效益，來實現企業的可持續發展。
三、公司經營現狀的優勢，劣勢分析
1、物管費、停車費的經營情況
物業公司經營的小區10個、其中規模小一點的4個小區、警苑一、二區、茫涌小區、統計局小區基本上屬于虧損小區，就四個小區單靠物業費連人工工資都不夠，還加上停車費收入補充經營成本，其余6個規模大一點的小區，自建小區5個、托管小區1個：鴻園小區、鴻泰花園、鴻元商住樓、鴻誠廣場、鴻鑫佳園、興隆園小區6個小區單靠物業費也能開銷人工工資，另外停車費的收入就是物業公司的利潤，在20xx年的經營過程中，物業公司抓住時機，與托管小區的`單位負責人商談上調了物業管理費標準，同時也上調了自建小區的物業管理費標準，自建小區中除鴻泰花園業主投訴至物價局，鴻誠廣場已與業主委員會約定過價格，未調價成功，其余小區都作了上調，借大理市發改委市發改價[20xx]89號《大理市機動車停放服務收費管理暫行規定》的文件通知，成功上調了各小區的停車收費標準，以上兩項主營
收費的上調增加了物業公司的收入。
在取得成績的同時，也反映出了物業公司的被動局面，就物業費標準的收取，一是受政策的影響（全市的物業收費標準低，多年未出臺新標準），二是成立業委會前已業委會商談收費標準，但有了業委會物業公司又將面臨很多風險，鴻誠廣場的例子就是教訓，有了業委會如房產公司遺留問題遷怒于物業公司，對服務的要求又要高又不愿多出錢，還要和你算收益分成等都將牽制物業公司。有業委會的目前優勢只是，當一個物業小區公共部分的設施設備，包括建筑物經過一定年限需要維修時，能夠相對順利的從房管處劃撥出小區的公共維修基金，實踐證明物業公司遇到鴻泰花園沒有業委會，而公共部分又需要維修的情況，物業公司也通過集體簽名的形式劃撥到了公共維修基金。就成不成立業委會還得要關注政策的規定，也要針對不同小區的性質和需要，靈活應變。
針對物業管理費的收取標準，目前建設局、房管處、物價局、發改委都很關注物管企業的服務、收費問題，目前大理州新的物業服務標準、收費標準出臺，應該是快了，也是物業企業發展的機遇，同時也將是考驗物業企業市場競爭力的時候。
停車費的收，取物業公司面臨很多困擾和風險，如車輛被盜被損，車主就會與物業公司 糾纏，要么要求賠償，要么拒交停車費。有效的辦法只能加強對停車秩序的管理，投入必要的人防和技防設施來杜絕隱患的發生。
隨著人們法律意識的提高和對生活品質不斷增加的要求，對物業服務的多元化高要求，也是必然的，解決以上兩個被動局面，物業公司只有不斷完善物業服務品質，滿足業主的要求，贏得業主的認可，實現經營秩序的正常化，經營收益最大化。
2、水費、電費的經營情況
物業公司10個小區的水費，電費都屬于代收代繳，就水費電費的收取，物業公司經過多年的摸索，也總結出一套保不虧損的措施，從往年的經營情況看，水、電路的設施的管理很重要，水、電路的供給性質決定了都會產生差額，產生差額的原因：如電路⑴物業公司正常的經營用電，⑵設施設備的老化，⑶正常的電損線損，⑷員工的不節約用電⑸管理不及時造成的損失，幾個因素控制不好，物業公司間入不敷出。所以物業公司對歲、電管理采取了以各小區主任主要負責，每月定期關注所管小區的水、電經營情況，檢查各種供電、供水設施、設備的正常運轉，發現問題及時解決，以工程部為核心對個小區的設施設備勤檢、勤查，為小區的用水經營情況，及時通報、關注，做到各部門和個崗位心里有數，大力提倡個小區節約用電的習慣，對個小區保安值班室、宿舍采取裝表核算，控制電費流失，以上幾個舉措叫明顯的控制了水電費的跑、冒、滴、漏。
公司管理方案8
一、指導思想和目標
指導思想：以“科學發展觀”為指導，以集團公司創建“三化一型”大企業集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點，圍繞分公司中心工作，運用科學適
當的管理工具和方法，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續發展。
目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的.轉變。實現分公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執行力、服務質量大幅提高。
二、活動內容
(一)精細化管理
實施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點，提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精;準是準確、準時，信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化，重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。
2、精細化管理的主要內容
一是制定并細化落實發展戰略和任務目標。6月底前，完成分公司“十二五”發展規劃(草案)編制工作，并報集團公司;10月底前，根據集團公司“十二五”發展規劃，完善分公司的發展規劃，對有關任務目標進行細化、落實。
二是完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前，將修訂后的規章制度匯編成冊，并報送集團公司審核;審核后，在分公司內網公布。
三是細分業務流程，細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業務之間的接口。根據實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執行到位。
(二)創新活動
創新活動要以精細化管理為基儲以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段，建立創新型企業。
1、理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新，加強引導和鼓勵。20xx年要總結出1-2條有實效的創新觀念。
2、管理創新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創新力度。同時，要加強具體生產經營活動中的創新工作，關注細節的改進，把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。20xx年，要選擇1-2個創新課題，要見實效，出成果。
3、科技創新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創新，推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發動，全面部署。充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創新年”活動的重要意義、好經驗、好典型，積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案
制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告;針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創新工作，把活動貫穿到日常管理與經營中去。活動采取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調度交流會，分析情況，交流經驗，及時改進。
4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創新年”活動進行全面總結，要形成相應規章制度、標準規范、科研課題、創新成果、信息化系統等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續改進的要求，對活動形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態化，把精細化與創新精神作為分公司的價值觀，提升到企業文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領導。分公司成立“精細化管理與創新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。
2、加強學習培訓。要以精細化管理和創新為重點，通過外部學習和內部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業務技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識，調查研究創新的內容、方式和途徑。
3、加強監督考核，務實求效。制定精細化管理與創新年活動考核方案，并納入年度經營業績考核，與單位考核結果掛鉤。活動辦公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查，并進行情況通報。
公司管理方案9
1.目的
為確保各種基礎設施和機械設備正常運作，以保障提供符合要求的產品和良好的辦公條件，提高生產效率，特制定本規范。
2.使用范圍
規范適用于公司的各種檢測檢驗機械設備、儀器以及計算機網絡系統、水電配套設施、消防系統、廠房等輔助基礎設施的管理。
3.職責
3.1設備使用部門負責公司的檢驗檢測等設備的維護、保養和維修，及日常的清潔保養工作。
3.2人力資源部IT組負責公司電話、電腦、網絡、ERP數據庫系統的維護和修理工作。
3.3人力資源部行政組負責公司設備的維修，以及水電配套設施，消防設施、廠房、庫房的日常維護和修理工作。
4.作業內容
4.1.設備購置
所有設備、儀器購置前，相關部門應填寫《請購單》交總經理審批。設備交付時，設備使用部門經理應進行仔細查驗，有質量問題應立即拒收并更換，設備安裝調試后，由使用部門及人力資源部行政組協同進行驗收，直到達到正常使用要求，由相關人員在《固定資產領用單》上簽字，并由行政組對該設備進行相應固定資產登記存檔，形成《固定資產登記表》。
4.2機械設備、儀器
4.1.2日常保養
4.1.2.1日常保養由本設備操作人員專人負責，保養和檢查內容根據《設備日常保養檢查表》的項目進行，保養頻率自定，一般每月進行一次。
4.1.2.2每天檢查確認
A.機械設備、儀器應每日擦拭干凈，保持3S良好。
B.機械設備各傳動軸有無足夠的潤滑油。
C.開機時是否有異常現象。
D.各種監視及測試儀表是否正常。
4.1.3故障維修
當機械設備出現在運行中有異常響聲，不正常的振動及松動等現象，顯示設備發現故障及隱患應立即停機檢修，并向主管報告，并及時聯絡人力資源部行政組配合修理，對于緊急修理，由使用人員直接聯系行政主管安排修理，其余則填寫《設備報修單》，交行政主管安排修理，應記錄故障情況、發生時間、維修內容、維修時間等。
4.1.4年度保養（校驗）
4.1.4.1每年度末由行政組人員根據本年度設備的使用、維修、保養情況，對檢驗機等設備進行年度保養，以確保機器的正常運行。
4.1.4.2檢驗檢測設備、儀器的校驗具體見《測量裝置控制程序》，由品質管理部經理安排強檢或自檢。
4.2計算機、網絡、ERP系統、電話、門禁監控系統
4.2.1人力資源部IT組應保持計算機系統的安全，防止病毒破壞，影響正常的辦公和公司數據安全，應采用殺毒軟件或防火墻系統對計算機進行防病毒保護，并及時更新殺毒軟件的版本。
4.2.2人力資源部IT組應定期對ERP系統的數據進行備份，防止數據丟失，備份文件應作為重要記錄妥善保存。
4.2.3計算機、電話、網絡、監控系統發生故障后，由使用部門直接聯系IT主管，
由其安排修理。
4.3水電配套設施及廠房
4.3.1公司的水電、廠房設施必須在經過工程驗收后方可投入使用。
4.3.2高壓配電房必須有專人管理，管理人員必須取得電工入網上崗證，主要監視變壓器高壓斷路器等運行狀況，并進行記錄，發現異常，應立即向行政主管報告。
4.3.3水電配套設施發生故障后，發現者應立即聯系人力資源部行政組，行政主管應迅速派人進行緊急修理，確保水電設施良好。
4.4消防設施
4.4.1建筑消防設施在施工前，其設計圖紙必須經過消防部門的審批，經審批合格后方可進行施工。施工完成后，經消防部門進行消防驗收合格后方可投入使用。
4.4.2對于滅火器、消防栓，由人力資源部行政組每季度檢查一次，確保滅火器的壓力及消防栓的.消防水流暢通，水壓正常。檢查后應將檢查情況分別記錄于《滅火器檢查記錄表》及《消防栓檢查記錄表》，出現異常的應立即修理。
4.4.3對于自動消防報警系統，應由保安進行日常監視，確保消防報警系統主機運行正常，同時應由人力資源部行政組或委托消防維護機構每半年對自動消防報警系統進行維護，主要進行消防探頭的清洗和測試，聲光報警、手動報警、噴淋系統的試驗，確保其正常運行。
4.4.4人力資源部每年應委托由資質的消防檢測部門對公司的自動消防報警系統、噴淋系統、防排煙系統進行第二方檢測，并出具消防系統檢測報告，對于在檢測中發現的問題及時予以解決，并報總經理室。
4.5電梯、貨梯管理
4.5.1電梯、貨梯屬于國家規定的特種設備，在使用前必須至質量技術監督部門進行注冊登錄，經批準后方可投入使用。
4.5.2人力資源部每年必須對在用載人或載貨電梯進行檢驗申請，經過特種設備檢驗所檢驗并取得合格證，若檢驗不合格，應立即停止使
用，貼封條，待修理完畢再次檢驗合格后方可投入使用。
4.6設備報廢處理
4.6.1設備的報廢應由設備使用部門提出，經人力資源部行政組鑒定，報總經理室批準后方可實施報廢，建立《報廢設備清單》，同時在帳、卡及財務上進行相應處理。
5.相關表單
5.1請購單
5.2固定資產領用單
5.2固定資產登記表（無規定格式）
5.3設備報修單
5.4滅火器檢查記錄表
5.5消防栓檢查記錄表
5.6消防系統檢測報告（無規定格式）
5.7報廢設備清單
公司管理方案10
為進一步提高管理水平，提升廣大干部職工的整體素質和干事創業能力，以“管理提升年”為契機，經公司研究決定開展“消差”管理活動，特制定活動方案如下：
一、活動范圍
在全體職工中開展“消差”管理活動。
二、活動內容
1.對照崗位要求找差距
對照崗位職責和任職條件要求，看看自己是否明確自己的工作職責，還有哪些方面的職責沒有履行好，哪些方面的要求沒有達到，深入自我剖析，查找差距。
2.圍繞差距找原因
全面查找差距，分清主次，認真分析這些差距存在的主、客觀原因，多從主觀方面查找自身的差距根源。
3.找出原因抓整改
正視差距的存在，找出原因制定詳細的實施計劃和具體整改措施，采取適合自己的方式方法以保證具體措施的落地。
4.消除差距促提升
具體整改措施實施后要達到預期的效果，不斷消除自身存在的差距，不斷調整和改進行動方案的有效性，并保持周期性循環提高，不斷提升自身的素質和能力，努力爭創一流工作業績。
三、活動步驟
(一)宣傳發動階段(3月份)
各部門要積極貫徹落實公司“消差”管理的要求，在部門內部加強對“消差”管理活動的宣傳發動，使廣大干部職工充分認識到開展該活動的重要性和必要性，增強職工參與的積極性和主動性。
(二)組織實施階段(4——10月份)
1.各部門對內部“消差”管理活動提出具體要求，各部門、各科室(泵站、水源地)負責人組織并指導直屬人員對崗位職責和任職要求進行充分學習討論，通過自己找、上級點、橫向對比的方式查找差距。
2.根據“消差”管理活動內容，制定個人詳細的實施計劃和具體措施。各部門對計劃的制定和整改措施的落實加強層級指導和監督，及時掌控活動的進展情況。4月底，填寫完成《“消差”管理活動實施表》交由上級監督指導。
3.根據各活動階段組織落實情況，上級負責人員及時協調、解決出現的問題，確保這項活動的'順利扎實開展。
(三)活動總結階段(11月份)
1.廣大干部職工對照自己制定的具體實施計劃和完成情況進行活動總結，查找不足總結經驗。
2.各部門組織職工座談交流會。(11月上旬)
3.公司組織中層領導座談交流會。(11月下旬)
4.直接上級對照整改落實情況進行監督評價，肯定成績指出不足，同時提出改進的方向和目標。
四、活動要求
1.廣大干部職工要高度重視，加強思想認識，提高覺悟程度，認真執行活動方案，按要求落實具體措施。
2.各部門加強組織領導，以真誠的態度溝通交流，以務實的作風指導工作，不搞形式主義，確保活動達到預期的效果。
3.11月底，中層領導活動實施表交由企業管理處存檔，中層以下職工活動實施表交由所在部門存檔。
4.企業管理處按照公司要求不定期召開工作會議，綜合協調 “消差”管理活動的具體工作。
公司管理方案11
關鍵詞：崗位評價；房地產公司；薪酬管理
方案設計針對A房地產公司在薪酬管理方面的不足，在20xx年，基于崗位評價的視角，開始注重薪酬管理方案的優化和完善，并通過兩年多的實踐，取得了良好的效果。以下對其進行針對性的分析。
1.某房地產公司薪酬管理現狀分析
A房地產公司成立于1998年，在M市成立，注冊資金12000萬元，在M市具有一定的實力，主要涉及的業務是房地產開發。在當前的大發展背景下，隨著新經濟時代的到來，全球競爭日益激烈的今天，A房地產公司切實注重經營管理策略的優化和完善。尤其是在競爭日益激烈的今天，加強薪酬管理工作的開展，對于促進薪酬管理水平的提升和崗位職能發揮有著十分重要的作用。但是其在M市的同行業水平中，薪酬水平較低，這主要是因為其薪酬標準是20xx年所制定，而由于其薪酬競爭優勢不足，使得其難以吸引并留住人才。即便是其20xx年在M市的'薪酬水平較高，但是因為其在薪酬增長制度上不科學，大都是公司領導的意愿來主導，在科學性和公平性上較為缺乏，但是其與外部勞動市場標準脫軌嚴重，甚至造成同一崗位薪酬比同行業平均水平低的情況，而在目前物價飛漲的大環境下，傳統的薪酬增長制度已經難以滿足職工日益劇增的生活要求，使得一些能力較強的職工紛紛跳槽，極大地影響了企業的問題。
2.基于崗位評價的A房地產公司薪酬管理方案設計
2.1基本原則與年度總薪酬不同崗位明細確定
A房地產公司在薪酬管理方案設計中，始終堅持公正、吸引力、經濟性、認可性、合法性、戰略導向原則，并切實注重內外部薪酬水平的調查，并在此基礎上制定薪酬水平。按照崗位評價所需從高層管理、行政管理、銷售、技術四類崗位，對其薪酬中值、重疊度、級差、級內分檔等進行了確定。對其年度總薪酬不同崗位的明細表進行了確定，如下：崗位序列一檔二檔三檔四檔一級高層管理人員50萬元45萬元40萬元35萬元二級高層管理人員47萬元42萬元37萬元30萬元一級行政管理人員18萬元10萬元7萬元4萬元二級行政管理人員15萬元9萬元5萬元2萬元銷售人員45萬元40萬元30萬元25萬元技術人員20萬元15萬元10萬元7萬元
2.2基于崗位評價的薪酬管理方案設計
2.2.1高層管理人員優化后的A房地產公司的高層管理人員薪酬模式為“年薪制+分工”。薪酬=基本工資+分紅+福利。共兩個等級：一級高層管理人員主要總經理，因而執行這樣的薪酬方案，能更好地對總經理這一崗位進行激勵和評價。二級高層管理人員主要有副總經理、各中心主任、總工程師、總經濟師、總助等具體業務職務。薪資待遇為月薪制。就總經理的薪酬管理方案設計而言，主要包含了：年薪、長期激勵計劃、風險收入、福利。而基本年薪數額則采取按月的方式發放，而風險收入則是取決于黏度結束時的績效情況，并由董事會對其基本年薪標準進行確定。其風險收入為：基本年薪×12÷風險收入系數。
2.2.2行政管理人員優化后的A房地產公司的行政管理人員薪酬結構是基本工資+崗位工資+績效工資+福利。行政管理人員的一級到五級的工資標準是2500元、2000元、1800元、1500元、1200元。行政管理人員最高的基礎薪資和最低的基礎薪資分別是2500+6000=8500元、1200元+20xx=3200元。最高的最低的月底績效工資是2500×1.5×1.5=5625元、1200×0.5×0.5=300元。最高年薪是18萬元，最低年薪是2萬元。所以在同行中有著較高的薪資水平。
2.2.3銷售人員優化后的A房地產公司的銷售人員薪酬結構：
①銷售部經理收入=底薪+獎勵+福利；
②銷售代表收入=底薪+提成+福利。二者的保底工資分別是2400元和1600元，按照20xx年M市的房地產均價7423元/平方米，每個銷售員每月賣出的任務為25套，每套房子的面積為85平方米，所以完成任務后的提成是：25×9456×85×0.1×傭金標準=1577387.5×傭金標準。所以其完成任務的提成較為誘惑，按照M市當地的同行業薪資水平與自身的水平，加入最高提成在30萬元到50萬元之間，那么傭金標準就在0.019-0.031之間，最后在綜合考慮的基礎上，選取的標準為0.25，即2.5%較為合理。
2.2.4技術人員技術人員各項收入的目標值在全年收入的占比分別為：基本工資占30%，崗位工資占50%，項目提成占20%。優化后的A房地產公司的技術人員最高和最低年薪分別是20萬元和7萬元。結語綜上所述，崗位評價需要對崗位等級進行合理的劃分，并堅持內部一致性原則，確保所建立的工作等級結構的合理性，達到組織內部分配的公平。而基于崗位評價的薪酬管理方案設計，就需要切實加強崗位評價的基礎上，對其進行針對性的設計和優化，才能不斷地提高薪酬管理水平，激勵不同人員的崗位作用，提高企業的核心競爭力，促進企業可持續發展。
參考文獻：
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[2]袁青.遠程房地產公司薪酬體系設計研究[D].北京：華北電力大學,20xx.
[3]曾旭權.房地產開發企業薪酬管理系統化的研究[J].科技創新與應用,20xx(05):281.
作者:姬羽軒 單位:泰國正大管理學院
公司管理方案12
(一)加強銷售團隊建設
許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業文化的關系，認為團隊文化和企業文化只是宣傳口號。但實際上，企業和銷售經理想要建立有效率的團隊，就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團隊和企業文化。
例如建立團隊成員檔案，記錄下他們的生日、愛好等信息，定期組織團隊聚會等活動。唯有如此，團隊成員才能盡量釋放工作壓力，相互之間才能夠真正取長補短，同舟共濟，變阻力為助力，變助力為合力。
建立定期銷售經驗交流學習機制，例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中，大家各抒己見，要么交流各自這段時期的成功經驗或者失敗教訓，要么圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴，幫助尋找解決思路和方案。
(二)銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。
(三)團隊管理規劃
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區域的運作順利時，他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的 最好方法。
(6)銷售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司本部知道。
(四)銷售中心組織結構
總經理營運部-商務部
(五)團隊管理
團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。
機構組成：總經理 運營部 、商務部
部門職責：運營部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務部負責溝通客戶、聯系客戶，執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制：包括公司經理人與員工直接溝通，市場與市場之間的'溝通、市場與技術編輯部之間的溝通，策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規范化。 在公司內部要有一個溝通的規范，也就是說用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的語言要有一個規范一個統一，這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通，使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范，繼而形成了一種制度，有利于本公司的企業文化建設。
公司管理方案13
一、基本目標
本公司20xx年度銷售目標如下：
（一）銷售額目標：
（1）部門全體：XXX萬元以上；
（2）每一員工元/每月：XXX元以上；
（3）每一營業部人員元/每月：XXXX元以上。
（二）利益目標（含稅）：XXX萬元以上。
（三）新產品的銷售目標：XX萬元以上。
二、基本方針
（一）本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。
（二）貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，實現上述目標。
（四）為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
（五）為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。
（六）XX股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基于此立場，本公司應致力達成預算目標。
（七）為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
（八）將出擊目標放在零售店上，并致力培訓、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。
（九）策略的目標包括全國有名的XX家店，以“經銷方式體制”來推動其進行。
三、業務機構計劃
（一）內部機構
1、XX服務中心將升格為營業處，借以促進銷售活動。
2、于XX營業處的管轄內設立新的出差處（或服務中心）。
3、解散食品部門，其所屬人員則轉配到xX營業處，致力于推展銷售活動。
4、以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。
5、在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
（二）外部機構
交易機構及制度將維持經由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式。
四、零售商的促銷計劃。
（一）新產品銷售方式體制
1、將全國有力的XX家零售商店依照區域劃分，于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。
2、新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。
3、上述的XX家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。
5、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
（二）新產品協作會的.設立與活動
1、為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心。依地區另設立新產品協作會。
2、新產品協作會的主要內容大致包括下列10項：
（1）分發、寄送機關雜志；
（2）贈送本公司產品的負責人員領帶夾；
（3）安裝各地區協作店的招牌；
（4）分發商標給市內各協作店；
（5）協作商店之間的銷售競爭；
（6）分發廣告宣傳單；
（7）積極支援經銷商；
（8）舉行講習會、研討會；
（9）增設年輕人專柜；
（10）介紹新產品。
3、協作會的存在方式是屬于非正式性的。
（三）提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意愿，應加強下列各項實施要點：
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2、人員的輔導：
（1）負責人員可在訪問時進行教育指導說明，借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。
（2）銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術說明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。
五、擴大顧客需求計劃
（一）確實的廣告計劃
（1）在新產品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
（2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
（3）為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
（二）活用購買調查卡
（1）針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
（2）利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。
六、營業實績的管理及統計
（一）顧客調查卡的管理體制
（1）利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統計出來，或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。
①依據營業處、區域別，統計xx家商店的銷售額；
②依據營業處別，統計xx家商店以外的銷售額；
③另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。
（2）根據上述統計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。
七、營業預算的確立及控制
（一）必須確立營業預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
（二）預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本，本部與各事業部門則需交換合同。
（三）針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策。
（四）事業部門的經理應分年、期、月別，分別制定部門的營業方針及計劃，并提出給本部門修正后定案。
公司管理方案14
知識經濟是以知識為基礎的經濟，是建立在知識的生產、分配和使用之上的經濟。在經濟時代，知識是企業的戰略性資源，知識管理是企業面對新形勢所做出的戰略反應。知識管理，簡單他說就是對企業的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理，如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識，使企業實現知識的共享，就是企業進行知識管理的主要目標。
知識管理要求企業實現知識的共享，運用集體的智慧提高企業的應變和創新能力，使企業能夠對外部需求做出快速反應，并利用所掌握的知識資源預測外部市場的發展方向及其變化。在知識經濟時代，企業如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認識到了這一點。正如施樂首席科學家約翰·布朗（John Brown）所說的知識經濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代，施樂公司就已經是世界上著名的辦公設備的生產者，它生產的各種復印機名聞天下。后來，施樂公司的統治地位受到了日本復印機的威脅，為了鞏固自己在復印設備領域的領先地位，施樂公司在80年代就最先建立起基準測試（benchmarking）制度，向其它行業的優秀公司學習，提高了企業的競爭力。進人90年代后，施樂公司又以戰略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識管理體系，展示了企業為迎接知識經濟的到來而采取的發展戰略，從而為企業的競爭和發展注入了新的活力與動力。
一、密切注意和深入研究知識管理的發展趨勢
早在三四年前，施樂公司就在公司內部實施知識管理，并一直在該領域中處于領先地位。這得益于施樂公司對知識經濟和知識管理的密切關注和深入研究，該公司積極主動地投入研究資金，在世界范圍內探討知識管理的作用。為此，施樂公司還啟動了名為“知識創新”的研究工作，這項工作與施樂公司的長期戰略，即“提供新的知識產品和服務以滿足客戶的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內容有：
1.對美國其他機構的60名知識管理工作者行進深度面訪，了解他們對知識管理的認知程度，并列出了他們認為最重要的十個知識管理領域：
（1）對知識和最佳業務經驗的共享；
（2）對加識共享責任的宣傳；
（3）積累和利用過去的經驗；
（4）將知識融人產品、服務和生產過程；
（5）將知識作為產品進行生產；
（6）驅動以創新為目的的知識生產；
（7）建立專家網絡；
（8）建立和挖掘客戶的知識庫；
（9）理解和計量知識的價值；
（10）利用知識資產。
2．參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負責知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動，以溝通各公司在知識管理方面的進展情況，探討知識管理的發展趨勢。
3．積極參與安永（Emst ＆Young’s）咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業中心的領導下建立了互助研究基金。到目前為止，這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。
4．支持三個由美國生產力和質量
中心（American Productivity and Quality Center）進行的基準測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發展趨勢，并記錄其應用的情況；第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術方面；第三項是歐洲公司知識管理的基準測試。
5．在加州大學伯克利分校哈斯（Hass）商學院建立了知識管理教位。
二、設立知識主管
知識主管的主要任務是將公司的知識變成公司的效益，他的主要職責為：
1．了解公司的環境和公司本身，理解公司內的信息需求；
2．建立和造就一個能夠促進學習、積累知識和信息共享的環境，使每個人都認識到知識共享的好處，并為公司的知識庫做貢獻；
3．監督保證知識庫內容的質量、深度、風格，并與公司的發展一致，其中包括信息的更新等；
4．保證知識庫設施的正常運行；
5．加強知識集成，產生新的知識，促進知識共享的過程。
由于知識涉及的范圍大于信息，知識主管的`作用已大大超出信息技術的范圍，進而包括培訓、技能、獎勵、戰略等。因此，企業在設立知識主管時應避免將知識管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管，因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術和信息開發，而不是置于創新和集體的創造力上。
三、建立企業內部網絡
施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內部網絡。這個網絡在1997年11月首次登亮相，“實況轉播了施樂和永安公司聯合舉辦的“知識超越”會議，有1500?/FONT>20xx名職工訪問了這個網絡。將這個網絡取名為“知識地平線”的原因是因為這個產業剛剛興起，社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。
“知識地平線”主要包括以下6方面內容：
1．工作空間：這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間，這部分內容是可以自我組織和自我維護的。
2．知識管理新聞：包括有關知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內容每周更新一次，在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
3．事件：存儲有關知識管理的會議、研討、演講等信息。
4．知識的搜集：這個知識庫保存知識管理研究資料、發展趨勢和最佳實踐案例，其中也包括施樂職員已經做的工作和有關施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的知識管理案例研究。
5．產品、技術和服務：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關公司的知識產品、技術和服務信息。
6．相關網點：連接了與知識管理有關的15一20個站點，包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。
四、建立企業內部知識庫
施樂公司還建立了企業內部的知識庫，用來實現企業內部知識的共享。知識庫建立在企業的內部網絡上，該系統由安裝在服務器上的一組軟件構成，它能提供所需要的服務以及一些基本的安全措施和網絡權限控制功能。員工可以利用該系統閱讀公報和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統解決了公司內部知識共享問題。
知識庫里的內容包括：
1．公司的人力資源狀況；
2．公司內每個職位需要的技能和評價方法：
3．公司內各部門、各地分公司的內部資料；
4．公司歷史上發生的重大事件等歷史資料；
5．公司客戶的所有信息；
6．公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料：
7．公司內部研究人員的研究文獻和研究報告。
五、直視對公司智力資源的開發和共享
施樂公司非常重視對公司內部智力資源的開發與共享。公司總經理兼執行董事長保羅、阿爾菜爾（Pau1 A. Al1air）認為：“知識管理是從強調人的重要性，強調人的工作實踐及文化開始的，然后才是技術問題。”為此，公司采取的措施主要有：
1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內部信息系統上專開了一個網頁，在網頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網，利用該系統對自己的能力作出評價，系統會幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個員工可以實現自我測評；這一系統有利于員工的職業培訓和職業發展。
3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發現了處理某件事更好的方法后；可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核，并把最好的建議存人知識庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統中看到這個建議。
4、開創家庭式的辦公環境。公司對員工的工作環境進行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認為，這樣有助于創造一個充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。
六、改變傳統的營銷方法
傳統的營銷方法是指企業與客戶之間只是單純的買賣關系，現在要改變這種單一的關系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營銷過程中促進企業與客戶的共同發展。
1．對銷售部門的知識管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年，然后轉為其他客戶。以這種方法運作，公司損失了大量的知識。因為每次業務人員對新客戶都是陌生的，因此需要從頭開始了解這個客戶，這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發生，客戶希望按以前約定好的計劃進行。現在施樂在公司的內部網上建立了一個系統，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個系統。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習慣，甚至小孩的姓名等，當然還包括有關客戶的商業信息。如果客戶在商務交往中發生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來，施樂公司會派專職人員負責處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關維修業務的知識管理計劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前，售后服務部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的，由于產品的生命周期越來越短，軟件開發的時間也越來越短，手冊一制訂出來往往就過時了。現在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術人員現在擁有帶高效能超支本文獻服務功能的便攜電腦，用來診斷和維修機器。假如技術人員要進行復印機的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關的工作指南中去；若技術人員打算更換某個零件。那么這個系統也可自動連接有關零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經常進行更新。施樂公司還建立了一個系統，在這個系統中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發現的新問題或新方法及時存入這個系統，以實現維修知識的共享與及時更新。
公司管理方案15
為貫徹落實國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制關于科學防治精準施策分區分級做好新冠肺炎疫情防控工作的指導意見，進一步提高新冠肺炎疫情防控工作的科學性、精準性，依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，現就做好防控工作有關事項通知如下：
一、總體要求
根據當前疫情防控形勢發展趨勢變化，突出重點、統籌兼顧、分類指導、分區施策，堅持依法防控、科學防治、精準施策，加強重點人群、重點場所管控，著力抓實抓細各項措施，提高疫情防控的科學性、精準性和針對性。
二、具體措施
(一)加強人員社會管控，嚴防輸入和擴散風險。
1、實行人員分類管理。根據居民近期旅行史或居住史、目前健康狀況、病例密切接觸史等判斷其傳播疾病風險，將居民劃分為高風險、中風險、低風險人員，采取針對性的管控措施。高風險人員在定點醫療機構、定點醫學觀察機構或居家實施嚴格的隔離治療或醫學觀察，相關機構和社區對其進行嚴格管控。中風險人員嚴格落實居家隔離醫學觀察要求，自覺接受社區管理。低風險人員體溫檢測正常可出行和復工。對疫情特別嚴重的湖北省繼續采取最嚴格的防控措施，已實施交通管控的武漢市和湖北省其他地市，嚴控人員輸出;未實施交通管控的地市，人員抵達目的地后一律集中隔離14天。
2、有效落實“四早”措施。有關部門、醫療衛生機構要認真落實傳染病早發現、早報告、早隔離、早治療的“四早”措施，切斷傳播途徑，防止擴散。要做好新冠肺炎病例、聚集性疫情、社區疫情的監測和報告，鼓勵單位和個人發現、報告相關病例和疫情。要強化實驗室檢測和診斷，切實提升檢測質量和診斷時效。要綜合運用流行病學調查和大數據分析方法，及時發現可疑病例、密切接觸者并進行追蹤管理。各地要指定發熱門診、定點收治醫院開展發熱病人篩查，及時診斷并隔離治療新冠肺炎病例，做到“應檢盡檢”、“應收盡收”、“應治盡治”，防止漏診、誤診，防止輕癥轉重癥。
3、鼓勵實行動態健康認證。鼓勵有條件的地區推廣個人健康碼等信息平臺，不具備信息化條件的地區可采用個人健康申報等方式，居民通過網絡平臺申領電子健康碼或通過社區申領紙質版健康碼(健康通行卡)，獲得出行、復工等資格。政府有關部門、用人單位、社區等綜合判斷個人健康風險等級，實現特殊時期動態健康認證。
(二)做好重點場所防控，嚴防擴散風險。
1、落實社區防控責任。充分發揮社區動員能力，實行網格化、地毯式管理，責任到人，聯系到戶，確保各項防控措施切實落實、不留死角。針對未發現病例的社區，實行“外防輸入”的策略，做好組織動員、健康教育、信息告知、重點地區和高風險地區返回人員管理、環境衛生治理、物資準備等工作。針對出現病例或暴發疫情的社區，實行“內防擴散、外防輸出”的策略，在采取上述措施基礎上，還應當做好密切接觸者管理和消毒等工作。針對出現疫情傳播的社區，實行“內防蔓延、外防輸出”的策略，進一步實行疫區封鎖、限制人員聚集等措施。
2、落實用工單位防控責任。用工單位嚴格落實復工復產疫情防控要求，做好返崗員工登記報備并建立員工健康臺賬。對于需要接受隔離醫學觀察但無相關癥狀的員工，經檢測篩查排除感染，可適當縮短隔離時間，在做好防護措施的情況下提前返崗。做好辦公場所、工區及公共區域、職工宿舍的通風消毒、環境清理等工作，為員工配備必要的個人防護用品。實行“進出檢”制度，做好員工日常體溫檢測和健康監測。實施分區作業、分散錯峰就餐，控制會議頻次和規模，盡量減少人員聚集。鼓勵具備條件的企事業單位采取錯時上下班、彈性工作制或居家辦公方式。單位應當設立隔離觀察區域，員工出現可疑癥狀時應當及時隔離并安排就近就醫，配合當地疾控部門做好病例報告、流行病學調查、相關區域封閉消毒等工作。
3、落實院校防控責任。各地根據疫情發展情況確定開學時間，嚴禁學生提前返校。院校開學前做好預案和監測設備準備、隔離空間預備、環境衛生改善等工作。開學后學校醫務室加強監測，對來自疫情防控重點地區、和確診病人有過接觸以及有相應癥狀的學生，采取單獨隔離措施。開展“晨午晚檢”，實行“日報告”、“零報告”制度，加強因病缺勤管理，對因病缺勤學生和教職員工及時追訪和上報。校園實行封閉管理，禁止校外人員進入，不組織大型集體活動。學生和教職員工如出現發熱、乏力、干咳等可疑癥狀，應當及時隔離并安排就近就醫，發現病例的.院校，要及時向轄區疾控機構或醫療機構上報，積極配合做好流行病學調查，以班級為單位，確定防控管理場所，排查甄別密接人員，嚴格采取消毒隔離等針對性防控措施。
4、加強公共服務類場所防控。對農貿市場、商場、超市等生活必需類場所及酒店、賓館等生活服務類場所，在精準有序推動開業的同時，嚴格落實環境衛生整治、消毒、通風、“進出檢”、限流等措施，商超物品盡量提前包裝標價，推薦顧客自助購物、自助結算，縮短排隊等候時間。提供住宿服務的經營單位要如實登記旅客信息，對來自疫情防控重點地區的旅客進行排查并及時報告當地疾控機構，按照疾控機構的指導采取相應措施。對公共交通工具和機場、車站、碼頭等人員密集場所，按要求設立留驗站，配備必要人員設備，嚴格落實體溫篩檢等防控措施，發現可疑人員應當勸阻其登乘，進行暫時隔離，并立即通知檢疫部門或當地衛生健康部門及時處置。
5、加強特殊場所疫情防控。對監管場所、養老機構、福利院、精神衛生醫療機構等特殊場所，重點防控輸入性疫情和內部疾病傳播。要開展預防性衛生措施，全面排查入監干警職工、養老機構、福利院、精神衛生醫療機構工作人員等，落實體溫檢測和健康監測制度，禁止有可疑癥狀的人員上崗。要密切關注服刑人員、機構老年人、兒童、精神障礙患者的健康狀況，出現新冠肺炎可疑癥狀，應當立即隔離觀察并及時送醫排查。要做好防控物資配備，加強日常消毒和環境衛生，加強個人衛生防護。出現確診、疑似病例，應對其可能活動場所開展全面消殺，規范處置個人物品，對其密切接觸者按要求進行集中隔離醫學觀察。
6、加強農村疫情防控。充分發揮農村基層黨組織、村民自治組織以及鄉鎮衛生院、村衛生室作用，組織動員農民群眾開展群防群控。減少集市等人群聚集活動，做好出外打工人員防疫常識教育。對鄉鎮(涉農街道)和村組實行網格化管理，對發現病例的縣，對疫點進行終末消毒和環境衛生清理，除有病例村組外，允許其他村組村民有序出行。具備條件且防控措施到位的鄉村旅游場所，可逐步有序對外開放，經營主體落實防控責任，確保游客和工作人員健康安全。
三、加強組織領導
(一)強化責任落實。各地各級要增強大局意識，統籌抓好疫情防控和經濟社會發展，壓緊壓實屬地責任、部門責任、單位責任、家庭責任、個人責任，依法依規落實科學防控、精準施策總要求，推動由全面防控向精準防控、重點防控轉變。
(二)強化信息通報。各省、自治區、直轄市人民政府要盡快公布當前本省低風險、中風險、高風險縣(市、區、旗)名單，落實分區分級管控要求，并將動態調整的風險地區名單作為疫情防控工作措施日報告內容及時報送國家衛生健康委。
(三)強化宣傳引導。切實加強傳染病防治法等法律法規宣傳，引導全社會在法治軌道上統籌推進各項防控措施。及時回應媒體關切，引導群眾切身感受疫情發展的向好趨勢。全面做好政策解讀，進一步凝聚民心、堅定信心、穩定人心。
(四)強化監測評估。動態評估防控成效，及時調整防控策略，全面提高建章立制規范性、風險識別合理性、措施落實精準性。
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