專業研究報告集錦11篇

　　隨著社會一步步向前發展，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產業。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編整理的專業研究報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

專業研究報告1

　　論文摘要：隨著社會對人才需求的標準不斷提高，國內高校都面臨著巨大的就業壓力，如何提高學生的實踐和就業技能成為我校建設和發展中的核心問題，為了整合和優化教學資源，提高學校發展和教學的質量和效率，本文結合國內高校的在管理科學與工程學科與信息管理與信息系統(信管)專業建設中的普遍問題，針對我校的具體情況，提出了我校管理科學與工程學科與信管專業協調發展的幾點方案。

　　論文關鍵詞：管理科學與工程；信管；協調發展；學科建設

　　1.管理科學與工程學科與信管專業概述

　　2.管理科學與工程學科與信管專業發展中的問題

　　我校管理科學與工程學科和信管專業的發展與國內其他高校一樣存在著很多共同的問題和不足。

　　2．1學科建設不足和差距。

　　①學科方向：現有的四個研究方向，優勢特色不明顯，缺少優勢特色學術方向帶頭人和學科骨干。

　　②學科隊伍：學科梯隊成員職稱和學歷偏低，碩士生導師人數少，成果水平不高，獲獎層次低，沒有國家級獎勵。

　　③科學研究：整體科研水平偏低，缺少國家級課題，橫向課題少，科研經費略顯不足，發表高水平國家級論文或檢索論文數量不多。

　　④人才培養和學術交流：研究生招生不景氣，招生生源和途徑單一，梯隊成員參加國內外學術交流次數少，與國內外學術機構聯密切。

　　2．2專業建設不足和差距。

　　①師資隊伍建設方面：信息管理與信息系統專業建設中，師資隊伍建設尚不充分，本專業教師職稱與學歷層次相對較低，本科學歷年輕教師較多。在教師隊伍方面專業師資隊伍的職稱等結構尚欠合理，低職稱教師數量偏多。由于年輕教師多，教師具有較高的教學水平和較強的科研能力受到了影響。

　　②課程建設方面：受師資隊伍高職稱教師比例低的制約，信息管理與信息系統專業在課程建設方面尚處于較低層次。

　　③教學和科研研究方面：由于年輕教師較多，忙于教學與學歷提高，沒有形成穩定的研究方向，教學、科研項目與成果缺乏。"

　　3.如何促進管理科學與工程學科與本科專業協調發展方案研究

　　3．1學科建設方面要采用目標管理，任務分解到人，激勵和考核并用，重在隊伍建設。

　　積極開展教學和科學研究工作，創建良好的科研條件，營造濃厚學術氛圍，加強學術交流，擴大學科對外影響。發表高水平研究論文的同時，在主要研究方向上，取得一批能夠在經濟社會發展實際中應用并有顯著經濟效益的科研成果，進一步重視學科的隊伍建設和人才培養，廣泛吸引省內外優秀的專家學者專職或兼職從事學科的教學、研究工作。

　　①進一步加強學科梯隊建設。積極培養、引進高素質人才，選送有潛質和發展前途的青年教師到著名高校進修、培訓；鼓勵更多的教師攻讀碩士或博士學位。逐步形成適合學科發展，年齡、職稱和學歷結構優化的教學、科研學術群體。

　　②積極提高科研水平，加強基礎理論的學習和研究。隊伍成員要跟蹤學科前沿，積極申請國家級課題。

　　③緊密結合黑龍江省經濟社會發展建設需求，加強產、學、研結合，為地方經濟建設服務。

　　④加大對學科建設的投入力度，改善和加強學科的工作環境和條件。

　　⑤積極開展學術交流活動，聘請國內知名專家為我校講座教授，進行講學，共同合作承擔科研課題：派出人員去國內外著名學校進修提高。

　　⑥進一步加強校企聯合，完善學科實踐基地建設。不斷拓展學科實踐基地，為學科隊伍成員和碩士研究生提供廣泛的社會實踐舞臺，使教師更了解經濟社會的需求，使培養的學生更加符合社會需要。

　　3．2專業建設方面。

　　①制定新的培養方案，加強教學內容與課程體系建設。隨著現代科學技術的迅猛發展和經濟全球化步伐的加快，社會對人才的需求標準在不斷的變化，這就要求專業培養方案既要求具有其相對的穩定性，也要有其靈活性，要根據發展需要和畢業生動態反饋調整完善培養方案，因此，新的培養模式應側重考慮綜合素質的培養，注重創新能力與實踐能力的訓練，拓寬基礎，擴大口徑，同時還應有地域特色。課程建設是專業建設的重要內容，為了實現培養目標，本著重視基礎課程，加強主干課程，擴大選修課程，突出專業人才培養定位與特色，加強專業課程體系的建設，同時開展與各有關課程配套的教學大綱、教材建設工作。

　　②加強師資隊伍建設，發揮教師的主導作用。高等教育事業實現可持續發展的關鍵是建立一支高素質、高水平、責任心強的教師隊伍，專業建設的根本也是師資隊伍建設，教師的學歷、職稱、年齡等結構是否合理是反映教師隊伍質量的重要指標，從信息管理與信息系統專業現有師資隊伍看，教師的學歷、職稱、年齡等結構還不很合理，還應采取多種途徑提高學歷層次，通過合理的人才流動引進外校高學歷人才調整學緣結構，建成一支結構合理、梯隊明顯、具有發展潛力的師資隊伍，鼓勵教師努力提高教學水平與科研能力。

　　③加強實驗室建設和實踐教學基地建設。改革實驗室管理體制，構建實踐教學體系，更新實驗教學內容，增加綜合性、設計性實驗項目，跟隨教師參與科研課題研究工作，進行畢業論文的前期準備工作，提高畢業論文的質量。

專業研究報告2

　　電子商務是一個極具創新意識的新興的產業，隨著網絡經濟的迅速發展，電子商務已逐漸成為大學生在就業選擇當中一條較為重要的途徑。傳統的“灌輸式”和一般的實驗操作的教學方式已經不適合電子商務專業的授課。目前中國已經有很多高職院校設立了電子商務創業園和電子商務創業課程，希望能夠提高學生的創業能力。但是大部分學校都沒有很好地把電子商務創業與課程教學相結合，缺乏這方面課題的研究。近年來，許多高校不斷擴招，大學生普遍面臨就業難的問題。高職院校尤其是電子商務商務專業，以解決大學生就業為目標，改進教學方式和方法 ，著重培養學生的創業和就業能力，已成為高職院校教育改革的重點。

　　因此，如何引導學生掌握電子商務領域必要的操作技能，培養學生的實踐能力，幫助高職學生盡快適應工作環境等問題，是高職院校面臨的非常現實的課題。特別是電子商務實訓教學與學生網上創業相結合，將會提高電子商務專業學生的商務理念，突出專業特點，提高動手能力，提升電子商務學生就業質量和數量，目前是一個值得進一步研究和探索的方向。

　　一、高職院校電子商務實訓教學現狀

　　電子商務是一個極具創新意識的新興的產業，隨著網絡經濟的迅速發展，電子商務已逐漸成為大學生在就業選擇當中一條較為重要的途徑。電子商務是一門綜合性的商務學科，無論計算機網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。目前，高職院校電子商務專業的實踐教學一般分為校內專業實訓室實訓、參加各級電子商務賽以及校外實訓基地的實訓，其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這個環節存在著一些實施上的難度，如校外實訓基地往往不愿接收大量的實習生，學生對于實訓的任務分配也存在高不成、低不就的現象，所以在這一環節中期望大大提高學生的實踐能力往往不能實現。

　　1、職業技能訓練不到位，實踐環節欠缺

　　電子商務專業在校內的實訓通常是通過電子商務模擬平臺進行實訓，該實訓模擬平臺仿照實際業務流程操作，旨在使學生熟悉電子商務的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學生對電子商務有一個感性的認識，但也存在著一些不足：

　　（1）模擬平臺是對實際電子商務業務流程的固定化和簡單化，與實際的電子商務業務有一定的距離。

　　（2）模擬平臺注重電子商務業務的實現，卻忽視電子商務的技術背景和宏觀、微觀環境建設，所提供的現成電子商務系統，模擬平臺擴展性較弱，往往不能按教學實際需要作相應調整。

　　（3）模擬教學軟件不能及時升級換代，教學軟件無法跟時代發展同步。

　　2、專業師資缺乏嚴重

　　很多學校的電子商務專業教師基本上是從計算機或財會專業轉行過來，大都是通過自學或者參加有關電子商務的研討會或培訓來獲得這方面的專業知識，因此，師資隊伍的知識儲備不夠深入、結構不夠系統、內容不夠實用。由于師資本身不是很成熟，而且大都沒有電子商務實戰經驗，在從事電子商務教學時顯得勉為其難。按照傳統的師資力量的評價指標來衡量的話，這些電子商務專業教師屬于低學歷和低職稱的行列。盡管這種情況會得到不斷改善，但這仍需要一個過程。

　　3、實訓課程教學設計不合理

　　（1）實訓內容選擇簡單有局限性。傳統電子商務實訓課程教學普遍采用的模擬教學軟件

　　讓學生按預定好的程序、步驟、方法進行操作。這種方式可以了解電子商務活動運行的整個過程，但是它與現實中真正的運行流程還有一定的差距，因此還存在一定的局限性。

　　（2）實訓教學方法單一。案例教學也是電子商務專業經常使用的一種實訓方式。對每一個實訓主題，例如B2C交易，B2B交易，C2C交易，網絡營銷，物流與配送等，選擇本領域最有代表性的企業及其網站，理解、領會他們成功運營的秘訣，從而深刻體會每個主題的真諦。

　　（3）實訓方式固定無創新。傳統的實訓方式，一般是通過學校建立的電子商務實驗室來進行，學校安排一段時間，規定好課時，通過教師指導，借助于網絡進行。

　　4、實訓課考核方式陳舊，不利于學生自主學習能力以及動手實踐技能的培養。

　　二、提高高職院校電子商務實訓課程教學效果的方法

　　1、加強并重視模擬實訓，加強校內實訓室（電子商務工作室）建設。

　　為了提高實訓課的教學小股，強化學生職業技能，學院必須適應專業雪球的模擬實訓室，即電子商務工作室、電子商務技能訓練平臺等。這樣學生可以通過相關的模擬實訓練習熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及網絡銀行等操作內容，假聲相關理論知識的理解。也能使學生置身于模擬的工作環境，學習并掌握電子商務相關的概念和實踐操作方法。

　　2、 加強教師隊伍建設，提升教師業務水平，提高“雙師型”教師比例。

　　“雙師”是指既有扎實的基礎理論知識，又有豐富的實踐經驗，既能從事課堂理論教學，又熟悉企業運作的新型教育工作者。學校要積極選送教師到企業第一線頂崗實習，提高實踐能力；有計劃地選送教師赴國家級或省級電子商務專業進行培訓，提高其專業水平。通過各種途徑，改造現有師資結構，逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學水平和較強實踐能力、專兼結合的教師隊伍。

專業研究報告3

　　我于xx年x月x日來到xx寧實驗中小學的小學部實習。

　　我被分在二年級進行實習生活，第一天去先是認識了一下指導教師，老師是位有經驗的老教師，人比較隨和，教齡已有20多年了。老師大概給我介紹了一下班級學生的情況，帶著好奇的心情很期待明天和同學們的相識。那天我來到班級比較早，同學們都用好奇的眼睛看著我，后來班主任向同學介紹了一下我是新來的實習老師。從此實習生活就從今天開始了。

　　做了這么久的學生，第一次以老師的身份踏進校園，每個實習生都露出一臉的緊張和興奮。在和同學短時期的接觸中，我發現班上大部分都比較活潑好動，但是有少數學生性格內向。

　　指導教師對我很照顧，非常有耐心的每個細節都指導的很仔細。指導我怎樣才能把內容講清楚，怎樣才能充分的調動學生的積極性，教會運用巧妙的方法來提出問題，并且這些問題和下一個問題能夠銜接上。

　　在實習期間，我們坐在班級后面聽老師講課，其實這種聽課和我們以往的聽課是不一樣的，這種聽課并不是為了學習老師所講的知識，而是學習老師怎么樣講課，如何傳授知識，如何駕駛課堂，如何控制授課時間等。

　　了解要學習的知識真的很多很多級的學生較少，在不到幾天的時間里我就可以叫出全班級學生的名字，并了解學生的性格、特長以及優缺點。由于經驗不足，剛開始的幾天與學生們建立了朋友之間的關系，但尚未能把握一個度，以至于在第二個星期上課時同學們不能很好的遵守課堂紀律。

　　在課下，我和同學們在一起玩耍，主要想和他們建立友好的關系，平日里我也在關注每一位學生，當他們表情難過時我就與他們溝通，了解情況，做好學生們的思想工作，與他們打成一片，不斷叮嚀要好好學習、不貪玩惹事。每天我都很早的來到班級，和同學們融洽的相處，幫助他們一些力所能及的事情，監督他們的課間操和眼保健操，讓他們認真作好值日生的工作，課下判學生的作業，當看到作業字跡不工整和錯題時，我就讓學生留下來仔細的在完成一遍，我會在旁邊指導

　　摸索

　　我們初等教育這個專業面向的就是小學教學工作，沒有固定專修的一門科目。所以在實習期間聽到了不同專業、不同風格特色的優質課。遇到不明白的地方虛心向指導教師請教，收獲頗多。有了許多教師幫助輔導下，我的實習工作才取得比較圓滿的成功。

　　實習的基本內容包括：課堂教學工作和班主任工作，詳細內容如下：在實習期間上的第一堂課，當時心情很激動又很不安，真正的教這對我來說是第一次，從學生轉變為老師，這之間需要付出很多的努力。同學看我是第一次講課也是很配合的。通過這一次沒有準備的講課，課后我也和學生再一起聊天問到對于這節課的印象是什么?學生面面相覷，茫然無語。

　　我從此也就明白到，今后我要上好每一節課，一定要做到以學生的思維來考慮問題，以學生考慮問題的方式來授課。有了這一次小小的經歷和學生的配合，我對自己的要求更加嚴格。決定一定要精心準備一堂優質課，并且備課一定要認真。

　　在上課時我還發現了如下幾個問題：

　　1、學生上課紀律不太好，注意力不集中，東張西望。

　　2、授課時教師語言呆扳，兒童化的語言少，這也是導致學生上課積極性不高的重要原因。

　　3、一定要使用表揚贊賞學生的語言。

　　4、如果在備課時沒有考慮到學生的理解能力，所以有些問題對于學生難度很大，導致課堂上一些問題沒有學生回答。

　　4、上課時偶爾會忘記下一步要講什么內容，忘記寫板書或者板書寫的不完整，這些都是授課過程中存在問題，所以針對這些問題合理的解決了，才能讓自己一步步提高。

　　過程

　　在實習期間，我們每個人都要準備一堂匯報課，讓帶隊老師來驗收實習期間的成效和自己的收獲。為了把我所學到的知識展現出來，我精心的準備最完美的一節課，為此我付出了許多的努力，反復閱讀有關內容，一次又一次的修改教案，一次又一次的向指導老師請教，最后教案終于可以出課了。

　　我的內心并沒有輕松下來，而是在想學生的配合和課堂上的是否能不緊張，全部發揮出來。晚上回到寢室開始備教案，自己親手做教具，當我真正通過自己的努力與付出站在講堂上，雖然上課前不斷的告訴自己要鎮定，要循序漸進教學。同學們走進教室時不斷給我自信、加油的力量，當時真的特別的感動。

　　可是在上課鈴聲響起的瞬間，望著臺下幾十雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來，調整一下呼吸準備上課。一開始頭腦的思緒還是清晰的，可是當我叫同學上來回答問題的時候，卻讓同學給我弄的亂了套，明明在他的視線可以看見兩個面，可是偏偏要說一個面，當時心想不要亂，慢慢講。

　　當時真正體會到當一名老師不容易，慢慢的把內容又帶到了設計好的進程時，于是剩下的內容變越講越順了。同學們又配合相當的好，因此緊張的心情消除了，自然的完成了匯報課，時間也剛剛好的就下課了。

　　當鈴聲再次響起的時候，我笑了，心里的石頭終于落地了。下課后虛心請教帶隊老師的指點和不足，聽后讓我變得更有信心，如果將來從事教師這個職業，我可以做的更好。

　　在后期實習工作中，我就能比較順利的完成教學任務了。必然，自己的教學尚未能與指導教師相比，但是我已經盡力而為了，做到問心無愧。在這期間我從指導教師的身上不僅學到 了教學方法與技巧，以及分享她做班主任十的工作經驗，還從她身上學到了什么是師德，我想這些足可以讓我受益終生。

　　總結與收獲

　　經歷了這次實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。

　　在這次實習里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業的形象，給實習學校留下好的印象。

　　在實習中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合，可能我對他們的愛有點過度，以至于有時遷就他們，我想對學生的愛一定有個度，而且必須和嚴結合，該嚴的時候就嚴，學生就會理解你的愛。

　　我們用這次難得的機會鍛煉了自己，這是我們走向社會的前奏，不知將來是否可以當老師，但我已經有了一次當老師的經驗，體會到一名老師的辛苦，了解老師的付出和汗水。

　　致謝

　　非常感謝指導教師對我的照顧，非常有耐心地每個細節都指導的很仔細，讓我知道怎樣才能把內容講清楚，怎樣才能充分的調動學生的積極性，教會運用巧妙的方法來提出問題，并且這些問題和下一個問題能夠銜接上，同時認識了很多優秀的教師，感謝所有的學生，感謝所有指導教師，讓我知道世上最光輝的事業就是人民教師，我將會在未來的日子努力提高自身的素質，時刻為成為一名優秀的人民教師而努力。

專業研究報告4

　　一、研究背景

　　不管在高等教育領域還是中等教育領域，職業教育與普通教育是完全不同的兩種類型的教育在教育界早已達成了共識，但是在教育實踐中，準確地說在理論教學實踐上，職業教育中的幾乎所有課程都完全模仿普通教育的教學方法已經變成了一種通例，把完全區別于普通教育的實踐教學課程變成仿照普通教育的實驗類課程，也已經成為了共同做法。探索高等職業學校營銷專業理論和實踐課程教學應該遵循的教育教學規律（即理論基礎），并設計出營銷理論課和實踐課進行教學的具體方法（即實踐性），是本課題的主要宗旨。

　　職校生與普教生相比雖然在理論知識的掌握上略遜一籌，但在實際操作技能上應該有一定優勢，特別應具有較強的動手能力，這不僅是職業教育對各類職校生的要求，也是他們以后從事自己職業生涯首先必須具備的“物質”條件；國家就業政策和勞動力市場對高等職業學校的學生提出的要求以及他們與普教生相比，由于學歷問題帶來的更大的就業壓力，對他們實施動手能力教育就有了“精神”條件。這就要求高等職業學校把培養學生的動手能力而不是把理論知識的掌握放在第一位。但現實的做法如上所述，“職業教育中的幾乎所有課程都完全模仿普通教育的教學方法已經變成了一種通例，”這種“復制”普通教育的做法自然而然是培養不出具有熟練的動手能力的“藍領”人才的。

　　營銷學與其說是一門博大精深的理論，還不如說它是一種源于企業商業實踐又指導企業商業實踐的操作工具和方法，正因為這樣，營銷理論的研究以營銷活動實踐作為基礎顯得更有意義。本課題就是在研究改革營銷理論課教學方法的基礎上，設計出營銷實踐課程的教學方案。

　　二、理論基礎

　　本課題的理論基礎就是從高等職業學校營銷專業理論和實踐課程的特點出發，探索該課程的教育教學規律，并為營銷專業課設計理論和實踐教學方法提供理論依據。如前所述，如果認為普通教育重在為社會發展和經濟建設輸送基礎理論、科技研究和知識創新型人才，與之相比，職業教育就主要為企業造就生產、經營和服務的應用型人才，這是我們該項研究的一項理論認同。在這一理論基礎上，高等職業學校的教育目標，應該把培養學生的能力放在首位，即以培養學生的實際操作能力作為教育教學的主要內容。體現這一教育思想的理論和實踐教學，都必須以學生是課堂主體、教學重視過程、培養學生開放式的思維能力、與實踐緊密結合的方法等觀念作為教學指導思想，以培養學生的動手、社會活動和實踐等能力為教學目的。

　　我們對如上教育思想的具體闡述如下：

　　1、課堂學生主體思想。關于誰應該是課堂的主體，是教師還是學生，形成了“教師主體”、“學生主體”和“教師學生雙主體”等思想，我們贊成學生是課堂主體的思想。課堂學生主體思想是指學生是課堂的主角，教師的教學活動應該圍繞學生的現實情況展開。教師進行教學活動的主要目的是為了啟迪學生創新思維的能力，而不是教給學生現成的知識。教師要做的，是給學生營造一種能調動其積極性、主動性和創造性的課堂氛圍。當然，課堂學生的主體作用是和教師的主導作用相互結合的。比較形象的說法是，課堂上，師生之間的關系更像導演和演員的關系，而不是傳統教學中師生之間的關系更像演員和觀眾之間的關系。

　　2、教學過程性原則。這是運用啟發式教學方式，變以往的把現成結論直接告訴學生，讓學生記憶該結論的傳統教學方法為啟發和鼓勵學生探索結論產生的“過程”的方法。過程教學有利于啟迪學生的創造力，培養他們的動手能力。

　　我們知道，現代營銷學理論是以美國學者菲利普?科特勒為代表的一大批學者在綜合前人的理論并緊密結合現實的營銷實踐基礎上創立的，營銷理論本身就于實踐。把營銷學的每一個理論成果“還原”成它的形成過程，使學生對營銷理論的神秘性徹底解除，對于提高學習的興趣，達成學習效果意義非常巨大。

　　其實，現代教育不僅要求營銷教學，也要求所有教學把過程教學，而不是把結果教學放在首要位置，因為過程教學是送給學生打開知識寶庫的一把鑰匙，而結果教學只給學生的是知識財富本身。畢竟，授人以魚不如授人以漁。

　　3、開放式的教學思維。思維開放性要求教師通過各種各樣的課堂形式，使學生敢于向各種權威、課本、教師、“定律”挑戰，而不迷信定向思維中現成的課本中的“結論”，以逐步養成學生發散性思維的習慣和能力。

　　營銷理論的特點是它和現實的緊密結合，這就要求學校在教學的方法、內容和手段等方面采取開放的教學模式；又由于營銷實踐的不斷創新，在教室里的紙上談兵的教學方法是脫離實際的，也不可能在學校通過一些模擬活動教會學生從事營銷工作，必須讓學生走向社會，在社會的實踐過程中逐步養成他們成熟的營銷素質。這就客觀上規定了營銷教學必須是開放性教學。

　　營銷教學開放性的特點，也要求學校在制訂教學計劃、實施教學過程和進行教育結果評定時必須以全新的開放性觀念進行操作，用傳統的封閉式方法進行營銷教學過程管理不僅與營銷理論的內在要求背道而馳，在效果上將達不到營銷教育的目標。

　　4、與實踐緊密結合的方法。如前所述，營銷理論是于實踐又指導現實實踐活動的理論，進行營銷實踐是必不可少的。這個實踐活動，要求學生走進社會進行現實的實踐活動，因為“真槍實彈”的實際操作比任何形式的模擬活動效果要好得多，后者只能被認為是一種“演練”。其效果自然會大打折扣。

　　三、教學內容安排和教學方法設計

　　根據我們對高等職業學校營銷課程實施教學方法的理論認同，即把培養學生動手能力放在首位，這樣就應該加大實踐教學的比重，由此，設計全新的教學方法的基本思路就已經變得清楚：這就是只要服務于培養學生能力的任何教學方法都應該有用。具體方法如下：

　　1、通過學科課程使學生掌握營銷基礎理論，可以采用講授、問題探究、知識競賽、演講和案例教學等多種教學方法。學科課程主要包括基礎理論課和專業文化課程，在這里我們主要是指營銷專業理論課。與傳統的學科課程中培養學生營銷學基礎理論的方法不同的是，變教師的課堂“一言堂”為教師和學生的“群言堂”。不同于以往的教師的滿堂灌的講授，這里的“講授法”既有教師的講授，也有學生針對某些問題的講授。“問題探究法”是一種師生之間和學生之間的課堂討論形式，這種方法對于深入的理解基本理論、發現問題和活躍課堂氣氛效果非常理想。營銷知識競賽、營銷專題辯論賽和演講等教學方法，都是理論教學可以采用了的重要方法。案例教學不僅能活躍課堂氣氛，也會使學生掌握活生生的營銷理論。采用這些方法的目的是讓學生熟練、靈活和深刻理解并掌握營銷學的基本原理和基本理論。這些理論課程的教學方法雖然在形式上各不相同，但它們沒有本質的區別，都是變傳統的講授教學方法中以教師為課堂主體的單向傳授為以學生為課堂主體的雙向、立體和多維交流，變傳統教學法中的學生被動地接受教師的授課內容為學生主動學習科學理論知識。在傳統的教學方法中，教師在課堂上主要帶著“嘴”，學生捧著“耳朵”就可以完成整個課堂教學。這種新型互動的教學方法，要求師生都帶著嘴、耳朵、眼睛、手等所有“身體器官”去上課，當然更主要的是他們都帶著思考問題的大腦進行課堂交流。問題探究、知識競賽、演講比賽和案例教學只不過是這種方式的具體形式。

專業研究報告5

　　在一個陰雨淅瀝的下午，我們在輔導員翁老師和班主任劉老師的帶領下，坐上大巴車，一路向蘿崗區科學城奔去。目的地是廣州三星通信研究院，主題是畢業實習。雖然天氣有些陰沉，可是我們的心情卻是比較歡快的。畢竟，我們對將要到達的地方充滿了新奇和向往。

　　廣州三星通信研究院（samsung guangzhou mobile r&d center，簡稱sgmc），是由三星電子于XX年9月起，在中國設立的大型手機研發機構，設計開發面向中國、美洲、東南亞市場的cdma和gsm手機；其業務領域覆蓋手機的硬件、軟件、結構設計、測試等全流程各環節。其手機銷量現在一躍成為全球第一。所以作為一家世界500強企業在華成立的最大手機研發機構，我們也懷著一種憧憬而來。

　　經過接近一個小時的時間，我們就看到了三星通信研究院的大樓。sgmc大廈高15層，總建筑面積超過XX0平方米，周邊綠化程度高，空氣清新，環境優美；地理位置極其優越。由于龐大的人群，我們被分為三批 ，依次參觀了三星的各種通信設備實驗室、圖書館、餐廳及活動室等等。

　　經過接近兩個小時的參觀過程，還是給我留下了很深的印象。首先是世界一流的各種通訊及檢測設備。我們看到了那個有很多褶皺可以吸附信號的檢測暗室，聽到三星員工向我們介紹價值兩千萬的檢測設備，看到三星的手機在檢測室受著“滿清十大酷刑”；體驗了三星環境優美的圖書館，還有三星員工們各種豐富的活動照片，甚至還去了他們的餐廳……歸結為一句話，廣州三星通信研究院是一個非常優秀的企業，我們的參觀也非常愉快，各種新奇，甚至還有驚嘆。

　　我們懷抱著參觀過后對未來工作的一種美好憧憬，依依不舍的離開了sgmc。很幸運的是，我們還有機會去另外一個優秀的企業體驗，深圳中興通訊股份有限公司。很感謝學校和學院給我們提供這么好的機會。

　　兩個小時的車程以后，終于踏上了深圳的土地，這片在不久以后我就要正式踏入的土地。接待我們的哥哥姐姐非常nice，一下車我們就拍了張大合照留念一下。中興通訊成立于1985年，是全球領先的綜合通信解決方案提供商，是中國最大的通信設備上市公司，是全球第四大手機生產制造商。中興的發展史是一個比較長的歷史畫卷，我們在參觀中興的各種古老及現代的產品后，就在解說員的帶領下來到了中興的博物館，這里記錄著中興的過去和現在的博物館，記錄著中興的各種榮譽及記憶。聽著解說員姐姐詳細而又耐心的介紹，不知不覺增長了很多見識，也對中興這個企業增加了幾分敬意。我們體會到創業的艱辛，在這個企業由弱變強逐漸壯大的過程中，也經歷了很多的風風雨雨，經歷了很多考驗。就這樣一步步的，它才從一個嬰兒，變成了今天朝氣蓬勃，力量十足的青壯年。

　　這兩個優秀企業的參觀，作為一個還沒有真正走出校門卻也即將走向工作崗位的大四學生來說，會引發我們的很多感想。當然首先是對未來自己工作的美好憧憬。雖然大學校園里的生活特別美好，但是總有一天我們會走出這座象牙塔，去到社會的大熔爐里去鍛煉，去真正的崗位上實踐自己的夢想和價值。我們看到像三星、中興等這些優秀企業的員工，他們有著對工作的熱情、熱愛，同時有著強烈的責任心，更重要的是，他們都在自己的崗位上實現著自己的價值。然后，面對未知的工作世界，我們也會有自己的小小迷惘。畢竟，我們還沒有真正走出校園，不知道我們是否做好了充分的準備。其實，還有一點點感傷，剩下的僅有的校園生活，是何足珍貴。學生時代是如此單純美好，可惜光陰一去不復返。此情可待成追憶，只是當時已惘然。

　　本次組織的畢業實習，使得即將走向工作崗位的自己在不斷思考。對于學習信息工程的我來說，大學的四年學習讓我漸漸明白信息工程這個專業主要是做什么的，但是具體我們會做何種類型的工作，如果不跟企業掛鉤，是無法明白的。可能以后我們的工作是面對龐大的機器，面對復雜的代碼等與我們原先的想象差別很大的環境，希望自己保持對工作的熱情與熱愛，作為一個剛走出校門的學生，我們可能在實際的工作崗位上需要學習很多東西，不斷提高自己的知識運用能力。同時，也需要做好自己的職業規劃，能夠在工作崗位上發揮所長，實現自己的價值。雖然這兩次的參觀都有些匆匆，但是我們在這兩次短暫的過程中都有很多的收獲。讓我們更深入的了解了企業，減少了一些未來工作的迷惘，更重要的是，我們開始在最后的季節里積極的思考，更好的準備自己。

　　感謝我的母校華南理工大學，感謝電子與信息學院親切的老師們，在我們學業即將結束的時候，可以給我們提供這么好的機會，讓我們增長了很多見識，也引發了對自身對未來的很多思考。

專業研究報告6

　　一、研究動機：

　　經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力、

　　二、研究目的：

　　了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見、

　　三、研究方法：

　　訪問法、資料收集法、

　　資料收集的方法：網上收集、

　　四、公司概況

　　1、基本情況：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，、物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車、

　　2、公司簡介：淮南商業物流中心系淮南商業儲運有限公司的公司，隸屬淮南礦業集團有限公司、中心始建于1952年，是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業、20xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位、

　　3、主要設施：

　　鏟車，中心擁有1、5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛、

　　手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1M*1、2M地臺板、

　　運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車、同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛、

　　4、倉庫類型：

　　高平臺彩鋼板結構倉庫、擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優點是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場地大，便于商品裝卸及進出倉、

　　高平臺鋁合金結構倉庫、擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6、5米，該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存、

　　樓層恒溫庫、擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件、

　　鋁合金結構平房庫、擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存、

　　燃品倉庫、擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存、

　　其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能、

　　5、倉儲系統服務：

　　市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送、備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品、

　　貴重物品配送、提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中、

　　隔日零擔配送、對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發車、

　　上架陳列、對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務，公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務、

　　6、倉儲系統服務：

　　常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存、

　　存貨即時控制、有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數量、確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報、調整、定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標、

　　加工整理、提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求、

　　訂單處理、對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發貨、

　　退貨處理、全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定、退貨收貨時，對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理、非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫、

　　7、信息系統服務：

　　物流信息系統設計、分析客戶物流流程，提供物流系統設計，系統咨詢、

　　倉儲管理系統設計、依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統的個性化設計、

　　運輸配送管理系統設計、針對大企業配送系統，專門設計了一套配送訂單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求、

　　銷售供貨分析、從客戶利益出發，進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積、

　　其他信息管理需求、秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過WMS，TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制、客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息、

　　8、作業流程（以中國物流公司為例）：

　　進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表、

　　出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數量；當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔、

　　五、研究結論及建議：

　　1、SWOT分析

　　優勢：企業長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能為客戶提供各項物流服務；倉庫類型齊全；作業場地寬敞、

　　劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過于龐大，影響企業效益；信息系統未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高、

　　機遇：申博的成功必將給淮南物流業帶來前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業、

　　挑戰：物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本、

　　2、企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶、

　　3、鐵路專用線的使用效率不高，只要少數客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業的物流成本，提高商品的流通速度，企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務、

　　4、企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞、應盡快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理、

　　5、健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶、

　　六、建議：

　　1、企業要發展，企業形象至關重要，因此每個企業都十分注重自己的企業形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了、

　　2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌、

　　3、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯系，并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺、應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存、

　　4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存、若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛生、

　　5、應注重運用現代化技術，把計算機應用作為一項系統工程來抓，實現與工廠、銷售計算機信息的聯網，以及以上海市區配送為主輻射華東地區的'運輸配送網絡、

　　6、應多重視專業人才的培養，提高員工的綜合能力及素質、應多學習和借鑒國外的先進技術，使企業更好地向前發展、

　　目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點、產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系、國內的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去、面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業的效益、

　　7、我們一定要抓住機會，讓物流共好的發展，讓我們給物流添光增彩！作為21世紀的青年，更應該努力學先進的文化知識，為我們國家做貢獻！

　　鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前淮南商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業，具有100萬噸的鐵路運輸發運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地、

　　集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務、

專業研究報告7

　　研究高等職業學校營銷專業程的理論和實踐，我們認為至少應該包括兩個方面的內容∶一是從理論與實踐兩個角度探索營銷程如何能較完整地形成營銷專業教育預期的教育成果，這是本題的理論要求；而設計具體的理論和實踐教學方法以體現如上的題的理論要求，是本題實踐的必然結果。

　　一、研究背景

　　不管在高等教育領域還是中等教育領域，職業教育與普通教育是完全不同的兩種類型的教育在教育界早已達成了共識，但是在教育實踐中，準確地說在理論教學實踐上，職業教育中的幾乎所有程都完全模仿普通教育的教學方法已經變成了一種通例，把完全區別于普通教育的實踐教學程變成仿照普通教育的實驗類程，也已經成為了共同做法。探索高等職業學校營銷專業理論和實踐程教學應該遵循的教育教學規律（即理論基礎），并設計出營銷理論和實踐進行教學的具體方法（即實踐性），是本題的主要宗旨。

　　職校生與普教生相比雖然在理論知識的掌握上略遜一籌，但在實際操作技能上應該有一定優勢，特別應具有較強的動手能力，這不僅是職業教育對各類職校生的要求，也是他們以后從事自己職業生涯首先必須具備的“物質”條；國家就業政策和勞動力市場對高等職業學校的學生提出的要求以及他們與普教生相比，由于學歷問題帶的更大的就業壓力，對他們實施動手能力教育就有了“精神”條。這就要求高等職業學校把培養學生的動手能力而不是把理論知識的掌握放在第一位。但現實的做法如上所述，“職業教育中的幾乎所有程都完全模仿普通教育的教學方法已經變成了一種通例，”這種“復制”普通教育的做法自然而然是培養不出具有熟練的動手能力的“藍領”人才的。

　　營銷學與其說是一門博大精深的理論，還不如說它是一種于企業商業實踐又指導企業商業實踐的操作工具和方法，正因為這樣，營銷理論的研究以營銷活動實踐作為基礎顯得更有意義。本題就是在研究改革營銷理論教學方法的基礎上，設計出營銷實踐程的教學方案。

　　二、理論基礎

　　本題的理論基礎就是從高等職業學校營銷專業理論和實踐程的特點出發，探索該程的教育教學規律，并為營銷專業設計理論和實踐教學方法提供理論依據。如前所述，如果認為普通教育重在為社會發展和經濟建設輸送基礎理論、科技研究和知識創新型人才，與之相比，職業教育就主要為企業造就生產、經營和服務的應用型人才，這是我們該項研究的一項理論認同。在這一理論基礎上，高等職業學校的教育目標，應該把培養學生的能力放在首位，即以培養學生的實際操作能力作為教育教學的主要內容。體現這一教育思想的理論和實踐教學，都必須以學生是堂主體、教學重視過程、培養學生開放式的思維能力、與實踐緊密結合的方法等觀念作為教學指導思想，以培養學生的動手、社會活動和實踐等能力為教學目的。

　　我們對如上教育思想的具體闡述如下：

　　1、堂學生主體思想。關于誰應該是堂的主體，是教師還是學生，形成了“教師主體”、“學生主體”和“教師學生雙主體”等思想，我們贊成學生是堂主體的思想。堂學生主體思想是指學生是堂的主角，教師的教學活動應該圍繞學生的現實情況展開。教師進行教學活動的主要目的是為了啟迪學生創新思維的能力，而不是教給學生現成的知識。教師要做的，是給學生營造一種能調動其積極性、主動性和創造性的堂氛圍。當然，堂學生的主體作用是和教師的主導作用相互結合的。比較形象的說法是，堂上，師生之間的關系更像導演和演員的關系，而不是傳統教學中師生之間的關系更像演員和觀眾之間的關系。

　　2、教學過程性原則。這是運用啟發式教學方式，變以往的把現成結論直接告訴學生，讓學生記憶該結論的傳統教學方法為啟發和鼓勵學生探索結論產生的“過程”的方法。過程教學有利于啟迪學生的創造力，培養他們的動手能力。

　　我們知道，現代營銷學理論是以美國學者菲利普?科特勒為代表的一大批學者在綜合前人的理論并緊密結合現實的營銷實踐基礎上創立的，營銷理論本身就于實踐。把營銷學的每一個理論成果“還原”成它的形成過程，使學生對營銷理論的神秘性徹底解除，對于提高學習的興趣，達成學習效果意義非常巨大。

　　其實，現代教育不僅要求營銷教學，也要求所有教學把過程教學，而不是把結果教學放在首要位置，因為過程教學是送給學生打開知識寶庫的一把鑰匙，而結果教學只給學生的是知識財富本身。畢竟，授人以魚不如授人以漁。

　　3、開放式的教學思維。思維開放性要求教師通過各種各樣的堂形式，使學生敢于向各種權威、本、教師、“定律”挑戰，而不迷信定向思維中現成的本中的“結論”，以逐步養成學生發散性思維的習慣和能力。

　　營銷理論的特點是它和現實的緊密結合，這就要求學校在教學的方法、內容和手段等方面采取開放的教學模式；又由于營銷實踐的不斷創新，在教室里的紙上談兵的教學方法是脫離實際的，也不可能在學校通過一些模擬活動教會學生從事營銷工作，必須讓學生走向社會，在社會的實踐過程中逐步養成他們成熟的營銷素質。這就客觀上規定了營銷教學必須是開放性教學。

　　營銷教學開放性的特點，也要求學校在制訂教學計劃、實施教學過程和進行教育結果評定時必須以全新的開放性觀念進行操作，用傳統的封閉式方法進行營銷教學過程管理不僅與營銷理論的內在要求背道而馳，在效果上將達不到營銷教育的目標。

　　4、與實踐緊密結合的方法。如前所述，營銷理論是于實踐又指導現實實踐活動的理論，進行營銷實踐是必不可少的。這個實踐活動，要求學生走進社會進行現實的實踐活動，因為“真槍實彈”的實際操作比任何形式的模擬活動效果要好得多，后者只能被認為是一種“演練”。其效果自然會大打折扣。

　　三、教學內容安排和教學方法設計

　　根據我們對高等職業學校營銷程實施教學方法的理論認同，即把培養學生動手能力放在首位，這樣就應該加大實踐教學的比重，由此，設計全新的教學方法的基本思路就已經變得清楚：這就是只要服務于培養學生能力的任何教學方法都應該有用。具體方法如下：

　　通過學科程使學生掌握營銷基礎理論，可以采用講授、問題探究、知識競賽、演講和案例教學等多種教學方法。學科程主要包括基礎理論和專業化程，在這里我們主要是指營銷專業理論。與傳統的學科程中培養學生營銷學基礎理論的方法不同的是，變教師的堂“一言堂”為教師和學生的“群言堂”。不同于以往的教師的滿堂灌的講授，這里的“講授法”既有教師的講授，也有學生針對某些問題的講授。“問題探究法”是一種師生之間和學生之間的堂討論形式，這種方法對于深入的理解基本理論、發現問題和活躍堂氣氛效果非常理想。營銷知識競賽、營銷專題辯論賽和演講等教學方法，都是理論教學可以采用了的重要方法。案例教學不僅能活躍堂氣氛，也會使學生掌握活生生的營銷理論。采用這些方法的目的是讓學生熟練、靈活和深刻理解并掌握營銷學的基本原理和基本理論。這些理論程的教學方法雖然在形式上各不相同，但它們沒有本質的區別，都是變傳統的講授教學方法中以教師為堂主體的單向傳授為以學生為堂主體的雙向、立體和多維交流，變傳統教學法中的學生被動地接受教師的授內容為學生主動學習科學理論知識。在傳統的教學方法中，教師在堂上主要帶著“嘴”，學生捧著“耳朵”就可以完成整個堂教學。這種新型互動的教學方法，要求師生都帶著嘴、耳朵、眼睛、手等所有“身體器官”去上，當然更主要的是他們都帶著思考問題的大腦進行堂交流。問題探究、知識競賽、演講比賽和案例教學只不過是這種方式的具體形式。

專業研究報告8

　　1.高校輔導員專業化建設的必要性分析

　　1.1學生角度

　　大學生早熟而又不成熟。大學生早熟成為普遍現象，但是他們僅具備了早熟的現實而不具備任何的實踐鍛煉。因此，如何對待這些具有雙重屬性的學生是社會拋給輔導員的難題，這些難題已不能滿足于單純的政治思想引導就能解決，也不滿足于其他工作的兼職教師的臨時指揮。

　　擴招之后學生背景更加復雜。1999年開始的高校擴招及高考政策的放開，高等教育由精英化進入大眾化的時代。現在，巨大的背景差異導致兼職輔導員只能是顧此失彼。如何使學生接受經濟、文化、年齡、習慣上的差異是對輔導員隊伍的新的考驗。

　　就業難的問題。解決學生就業難的問題，引導學生就業、擇業、創業，是輔導員隊伍面臨的工作重點，輔導員隊伍又肩負起了就業指導中心的責任。不僅如此，輔導員還必須防止由就業難而引發的一系列心理問題。

　　1.3社會角度

　　企業所需的人才不僅僅要求理論基礎扎實、實踐動手能力強，更重要的是強調人之為人的重要性，“先做人后做事”是永恒的法則。輔導員作為學生的人生導師，傳授如何做人的經驗與方法是本職工作，這也是其工作專業化的凸顯。

　　2.學生工作存在的問題

　　2.1對傳統的教育思想向現代教育思想轉變的不適應

　　主要是體現在以教育為中心，為主軸，沒有轉到以學生為中心，以學生為主軸上來。教者在“角色轉換”報告中的地位應是設計組織指導者，而以學生為主軸為主體才是當前應有的主導思想。“傳道授業”思想未完全打破學生圍繞輔導員轉是家長的從屬等這些認識已不合時宜要放開乒腳任學生去闖蕩。

　　2.2工作方法不適應

　　命令式、家長式、指揮式、簡單、單一、計劃、空洞。奴隸―封建時期，一直是薪火相傳，傳遞知識。

　　2.3學生工作隊伍不適應

　　對新時期、新情況、新問題還沒有足夠認識。現在大多數輔導員是本學校畢業的，沒有系統地受過教育培養人才的專門訓練，因此缺少這一方面的知識，但國家文件規定留校生做輔導員是有道理的，他們靠近 學生，說話學生信、學生聽。隊伍中現在最大的問題是：不適應、不認識新時期學生工作的新特點，新情況，就更不知道自己的差距，還有一個重要的方面雖然不是人人都有，但也是相當普遍，就是責任心、事業心，對學生的奉獻精神不足 。

　　2.4工作內容的不適應

　　一是活動內容不夠豐富，高雅，高品位的文化活動如音樂會、學術沙龍、英語角、詩歌朗誦會等很少見，這是格調。二是發揮學生作用不夠，學生主體地位應進一步發揮。學生哪方面有專長應讓其盡情發揮。

　　3.大學生輔導員專業化建設的措施

　　3.1明晰角色定位

　　大學生輔導員在設立之初僅僅是擔任政治指導員的角色，隨著市場經濟的發展及國內外交流的加強，大學生輔導員的角色增添新了內容，角色多樣化、內涵豐富化、職業專業化是其發展的主要趨勢。思想政治教育工作僅僅是輔導員的工作內容之一，與此同時，面對尚未進入社會的學生，輔導員仍要擔任“生活保姆”的角色，在生活上指導學生，如宿舍安全管理、衛生評比等；心理咨詢師，繁重的學習等各種壓力導致每一名學生都有或多或少的心理問題，輔導員不得不依托于心理學知識為學生排憂解難；就業輔導，就業難已是每一名學生面臨的困境，如何幫助學生走出困境順利就業、擇業、創業，是輔導員義不容辭的責任；班級管理者，輔導員必須管理好自己的班級，包括對學生社團的管理、班委的組建與改選、對黨支部的指導等；班級紀律的維護者，對于違反學校規章制度的學生，輔導員還必須做出懲罰措施以維護學校正常秩序；應急公關，遇到突發事件，輔導員還必須擔任公關的角色，迅速及時處理好突發事件，防止事態惡化；服務員，管理只是手段，服務才是本質，通過管理手段維持正常秩序，服務于正常教學；朋友，輔導員要以心交心，與學生做朋友，亦師亦友，通過真情的交流了解學生的真正需求。

　　3.2完善管理體系

　　不完善的管理體系是造成輔導員隊伍流動性大的主要原因，建立完善的管理體系至關重要。

　　（1）進入機制，學校對于輔導員的選拔工作中，要求輔導員必須具備相應的專業知識，以教育學、管理學、心理學的畢業生為主要來源；詳細的職業規劃，選拔過程中重點考察應聘人員是否能長期從事該職業，而不是臨時性的職場鍛煉；對應的能力結構，學生個體的復雜性要求輔導員必須具備應對各種問題的能力，比如組織能力、協調能力、管理能力、應急能力、抗擊打能力等。

　　（2）培訓機制，包括入職培訓、晉升培訓等，一方面加強輔導員對工作的認識，另一方面還要幫助輔導員進一步明確職業規劃，以達到穩定輔導員隊伍的目的。考核機制，通過一系列的考核程序，以公平公正的原則，可以年為單位，可以學年為單位，具體的考核標準由各學院自行制定。考核通過予以留任，不通過則解聘。

　　（3）晉升機制，晉升機制是穩定輔導員隊伍的重要的保障措施，也是解決輔導員流動性大的關鍵舉措。20xx 年，中央財經大學以北京市輔導員隊伍專項督查和學校啟動新5年規劃為契機，制定了輔導員隊伍建設的新5年規劃，力求突破隊伍職務評聘中的副處級、正處級待遇問題，落實上一個5年規劃中的“研究生工作滿6 年、本科生工作滿8 年的可以享受副處級待遇；研究生工作滿11 年、本科生工作滿13 年的可以享受正處級待遇”等問題。該項舉措可以有效防止輔導員流動性大的問題。

　　（4）退出機制。退出機制與考核機制相銜接，考核未通過可以強制退出；對于正常的退休，學校要解決輔導員退休后的待遇福利問題，以表彰其對學校做出的貢獻。

　　提高社會對輔導員的認可程度也是學校加強輔導員專業化建設的重要措施，學校應該加大宣傳力度，鼓勵終身任職，并通過完善配套措施確保人才的留任。

專業研究報告9

　　一、描述經歷

　　個性化保送研究生的學生，入學后了解學校的相關保送研究生政策，自己主動參與科技創新。學校會為學生提供大量的學生科技創新社團，在最初開展啟蒙式學習，然后舉辦針對新生的啟航杯、針對大二年級以上學生的五四杯比賽作為學生展示的舞臺。此外，學校每年針對本科生科創設有普通型、重大型科研立項。進入大學二年級后，學校、學院開設的實驗動手課程鞏固加強了學生專業理論知識的學習。大三暑假，學生有機會參加省賽、國賽，最后甚至參加國際賽事取得成就。在個性化保研的后期要行學術答辯，學生要在三五分鐘內清晰完整地表述自己的科創歷程，展示自己的科創成果，這一環節鍛煉了學生的自我表述能力。各種活動、創新競賽伴隨著學生的一路成長，正是這樣的經歷讓他們最終取得保研資格，繼續自己的求學之路。

　　二、原因分析

　　1.興趣愛好。最終通過個性化保研的學生在初高中，甚至小學就已經對科技創新或者對科學有了興趣，這種興趣來源于家庭或者來源于初等教育。這樣的學生入學后，關注的就是科技創新類社團。當然，也有在入學后才培養了自己的科技創新愛好的學生。這樣的學生大多來自于教育不夠發達地區，由于教學環境所限沒有辦法培養個人的興趣愛好，到了大學，在周圍同學的感染下，開始自己的科技創新的學習之路，并最終堅持下來，取得成就。

　　2.學校政策引導。每位學生都會關注自己將來的發展出路。哈爾濱工程大學有相對更人性化的保送研究生政策。成績好，最終可以走成績保研的道路；科技創新有特長，學習成績達到良好，最終可能走個性化保研的道路。政策的制定為學生的努力指明了方向，本科生的就業出路跟研究生相比優勢不明顯，獲得研究生學歷，將來才會有更好的發展。

　　3.社會需求。企業究竟看重我們培養學生的哪些能力？放在首位的就是創新性。在相對成熟的市場經濟條件下，人才之間的競爭越來越激烈，如何在競爭中取得優勢，主要還是看人才的內在素質和發展潛力，而這種內在素質和發展潛力外在表象就是創新能力。一個大學生如果沒有自己獨特的不可替代的創新能力和潛力，沒有“你無我有”的優勢，就很容易在工作和生活中成為可替代的人。另外，大學生要想在激烈的市場競爭中出類拔萃，就必須培養自身的獨立性的形成，這種獨立性與創新意識和能力是相輔相成的。綜上所述，創新性才是大學生核心競爭力的重要因素。

　　4.良好成長環境。在哈爾濱工程大學里，科技創新有很好的成長環境。每年新生入學后都有各類社團招新，最受歡迎的就是一些科創類社團，比如“E維協會”等。這些社團為學生初次接觸大學里的科技創新提供了平臺，在此平臺下，學生們的成長比較迅速。學校每年都有針對新生的“啟航杯”科技創新比賽，也有針對高年級的“五四杯”科創競賽。每個學院也都會推出自己相應的比賽，比如哈爾濱工程大學自動化學院“一院一品”特色，飛思卡爾智能汽車“極速挑戰”等。這些社團、競賽類活動，不僅拓寬了學生的知識面，培養了學生的科創興趣，而且為后期的省賽、國賽甚至國際大賽提供了前期保障。

　　5.科技創新鼓勵。哈爾濱工程大學學生處每年都有“科技創新標兵”獎學金，下屬的各學院也會設立相應的獎學金，比如自動化學院設立的“海泰獎學金”，針對的就是科技創新能力強并取得成績的學生。另外，哈爾濱工程大學設立的各類企業獎學金也都有科技創新能力方面的要求。政策就是指揮棒，相應的激勵政策提高了學生的科技創新熱情。

　　三、結論

　　社會對大學培養人才的需求包括：創新性、實踐性、專業性、獨特性、穩定性。伴隨經濟的快速發展，一方面，企業單位對畢業生的要求越來越高，甚至要求聘用的本科生能擁有實踐經驗；另一方面，企業為提高自身競爭力，提升創造能力，越來越重視創造性和創新性人才的引進，要求學生具有較強的創新精神和實踐能力；同時，面對高等教育大眾化進程的不斷推進，社會面臨越來越大的就業壓力，國家提出以創業帶動就業的措施，因此高等學校培養的人才不僅要有較強的就業能力，甚至要有較強的創業素質和創業能力。保研學生最終還是要走向社會，社會對創新能力的要求，為我們的學生的奮斗方向指明了道路。就個性化保研學生成長路線，得出以下結論。

　　1.政策保障。學生創新實踐工作首先取決于學生本身的創新實踐能力或者說學生自身的素質，但是這也需要政策保障的支持。學校首先需要制定激勵機制和政策保障作為學生創新實踐工作的堅強后盾。這樣我們學生才會盡全力進行科技創新，更好地發掘創新潛能。學校激勵政策的制定，能夠從宏觀上提升學校學生科技創新的氛圍，一定程度上能提升學生的科研實力，另一方面能極大地保護和激發學生的創新熱情。目前，國家大政策是激勵鼓勵學生創新的，學生能夠在在校期間實現自己動手能力的提升，進入社會后就能夠極快地完成角色轉變。激勵政策要保證學生的全面受益，政策的制定還要考慮到物質激勵和精神激勵并舉，物質激勵要適度，既保護好學生的創新熱情，又能夠使學生受益。政策制定后一定要堅決實施，要具體到量化的標準便于公開公正公平地實施，便于監督管理。學生創新活動的開展，離不開激勵政策的推動和保障。大學生處于學生的思想活躍期，容易激發創新熱情，學校能夠適時提供支持，有利于進一步推動學生創新活動的進行。學校可以通過學生立項，來進行相應的資金支持，學校還可以指派指導教師進行專業指導。通過立項、教師指導、完成答辯結題。一方面實現了學生的創新素養養成，一方面提升了學生科技文章撰寫能力。最終個性化保研的設立為創新的學生提供了更好的出口，繼續完成研究生學業。因此學校的激勵機制和政策保障對于學生創新是重要的，必要的，是可行的。一方面學生得到成長，另一方面學校能夠因為學生的創新活動提高學校的創新實力。

　　2.注重環境氛圍。哈爾濱工程大學為學生創新能力的培養提供了從初級到高級的各種平臺：針對剛入學學生的科創社團；針對大二年級學生開設的各種實驗課程以及啟航杯、五四杯科創比賽；針對每年的省電子設計大賽、國家電子設計大賽、挑戰杯等都會有專門的指導教師，這種平臺的搭建為學生的成長成才提供了有力的保障。創新是民族進步的靈魂，是國家興旺發達的源源動力。高等院校是培育創新精神和各類創新人才的基地，高校學術氛圍體現了社會進步的方向。處在創新時代的高等院校，其學術氛圍極大地影響著大學生的思想意識和創新理念以及創新能力的形成與發展。良好的氛圍熏陶了大學生的創新意識，特別是學校舉辦的各類科技比賽，通過學生的科研立項，培養了他們積極進取的創新心態和勇于創新的綜合素養。由于高等院校具有學科門類比較齊全、教學與科研密切結合、國際合作交流廣泛等有利條件，特別是大學通過教學和科學研究活動，在塑造人的科學精神、培養拔尖創新人才方面有著得天獨厚的優勢。哈爾濱工程大學匯集著社會各界精英，他們知識淵博、才思敏捷、思想活躍、創新能力強，因而對科學前沿的理論最容易領會，在將理論運用于實踐的過程中也最能創造出新的原創性的科研成果，從而對大學生創新意識起到積極的陶冶作用。經過高等院校的幾年深造，畢業生在專業知識中所受的先進科學理念和學術熏陶，使其創新意識得以提升，在走上工作崗位后這種感染仍然會起著潛移默化的作用，從而塑造了人的可持續發展能力，使其無論是創新理念還是技術行為都能在各自的崗位上有創造性地開展工作，由此可見創新氛圍的重要性。

　　3.因材施教。學生的特點各不相同，在高等教育大前提下，因材施教培養學生的理念要深入人心，有引導地注重學生個性化發展。科技創新的學生往往有他相對“獨立”的一面，個人的科創時間進度是他最關注的，不應該片面追求學生工作的有效性，扼殺了創新學生的科學熱情。實踐證明，在大學生中開展科技活動是實施因材施教，挖掘、發揮學生自身潛能，促進學生個性發展的一項重要舉措，不僅僅有助于培養大學生綜合運用知識、技能的能力，發現問題與解決問題的能力，也有利于培養大學生的創新能力，大大提高學生的工程素養，為學生今后適應社會的發展打下堅實的基礎。

　　四、結束語

　　個性化保研已經在哈爾濱工程大學成為一個特色政策，創新保研的學生可以在這種政策下茁壯成長。作為本校輔導員，針對科創有特長的學生，要實施人性化管理，因材施教，也希望本文可以為今后的管理教育工作帶來幫助。

專業研究報告10

尊敬的各位領導、各位專家、各位課題組成員：

　　大家好！

　　首先，我代表本課題組全體成員，對出席本課題開題會的領導和專家表示衷心的感謝！《中職計算機專業實訓課項目化實踐的研究》課題經溧陽市教育科學研究室批準立項。根據溧陽市教育科學研究室的要求，在前段研究準備的基礎上，制訂本課題的研究方案，并正式開展研究工作，請各位領導和專家指導，請課題組成員審議。現我代表課題組向各位領導和專家匯報如下：

　　一、課題界定：

　　中職計算機專業實訓課項目教學的應用研究是在中職學校計算機專業的實訓課中實施的項目教學，以計算機實訓課為研究對像，研究項目教學在應用中聯系理論教學，開發理實一體化教材，完善教學計劃，學生考評方法。

　　二、選題緣由：

　　1。研究背景：

　　（1）教學方法改革是實現專業教學向能力本位轉變的迫切需要。20xx年《教育部關于進一步深化中等職業教育教學改革的若干意見》中就改革教學內容、教學方法，增強學生就業和創業能力，強化實踐和實訓教學環節，提出了具體要求。通過項目教學法應用研究，促進課程內容綜合化、模塊化，突出應用性和實踐性，使專業教學從學科本位向能力本位轉變，彰顯“做中學、做中教”的職業教育教學特色。

　　（2）項目教學在計算機專業教學中具有良好的應用性。項目教學在工科專業實施中具有更強的可操作性，計算機專業在過去以知識結構體系的教學中其實就已經顯現出了項目教學的特點，就本專業的特點而言，各知識結構本身就可成為一個項目。

　　（3）我校計算機專業實施項目教學有較好的基礎。在以前以知識結構為主的教學過程中，學校業已突出實驗與技能訓練課的開設，保證了學生的動手能力培養。近三年來，學校堅持“以就業為導向”的辦學宗旨，專業教學按照崗位需求進一步細化，并已經開始在實訓課中進行了項目教學，尤其以《計算機一級b教程》、《photoshop圖形圖像處理》這兩門課程最為突出，其教學組織全部采用項目引領，任務驅動的方式，收到了比較好的效果。

　　2。研究現狀述評：

　　項目教學法研究在職業學校這一塊開展得較為廣泛，就計算機專業實訓課中采用項目教學模式已經在中職學校中開始應用，有其優越性，但是還存在如下三個方面的不足：

　　（1）項目選擇未達到應用目的。由于教學活動圍繞會考、統考、考證和升學轉，造成了注重考證，輕視實踐的一代學生，學生的學習內容與社會需求相差甚遠，這對學生在項目教學過程中還不能達到崗位流程標準。

　　（2）項目實施未做到系統優化。目前項目教學只在某些內容上實施，沒有成熟的教學資源體系可供借鑒，教學計劃、考評體系尚不完善。

　　（3）項目實效未考慮科學全面。以前提高實訓質量，在主觀上僅為了提高學生的動手能力，對學生綜合能力的培養還缺乏科學考慮，對學生其他能力的培養還存在空白。

　　3。理論依據：

　　（1）項目教學法。項目教學法是由美國著名兒童教育家、伊利諾易大學教授凱茲博士和加拿大兒童教育家、阿爾伯特大學教授查德博士共同創制的一種以學生為本的活動教學法。它是將一個相對獨立的項目交予學生獨立完成，從信息的搜集、方案的設計與實施，直至最終自己對項目作出評價，教師在教學過程中只起到咨詢、指導與解答疑難的作用。將其應用到教學中能充分地展示現代職業教育“以能力為本位”的價值取向，使課堂教學的質量和效益得到更大幅度的提高。

　　（2）建構主義。建構主義理論是以學生為中心，強調學生對知識的主動探索、主動發現和對所學知識意義的主動建構。課題研究通過學生在項目實施中建構知識體系。

　　4。研究意義：

　　（1）落實職教理念，提高教師權威；

　　（2）激發學生興趣，培養動手能力；

　　（3）規范實訓管理，推動專業建設。

　　5。研究思路

　　i研究目標：

　　（1）形成理實一體的計算機實訓教材。

　　（2）總結理實一體的教學經驗。

　　ii研究內容：

　　（1）開發計算機實訓教材；

　　（2）項目教學評價體系；

　　（3）項目教學組織方式的研究；

　　（4）項目教學考核體系的研究；

　　iii研究方法：行動研究法、文獻研究法、個案研究法、經驗總結法。

　　6。研究步驟：

　　第一階段：調研分析（20xx。XX—20xx。6）

　　（1）根據專業建設與教學需要，結合老師培養需要選定課題。

　　（2）調查其它各校計算機專業課程內容開設情況與需求情況。

　　（3）調研市場資源與社會成品需求。

　　第二階段：開發教學項目（20xx。6—20xx。XX）

　　（1）確定計算機實訓項目實例，調整項目內容。

　　（2）確定教學團隊與項目實施對象進行課題個案實驗。

　　（3）總結分析實驗成效。

　　第三階段：項目教學實施（20xx。XX—20xx。7）

　　（1）根據個案實驗成果，組織教學資源，編寫教材。

　　（2）在個案實施的基礎上，采用已編教材，在計算機專業教學班級開展大面積的推廣應用。

　　第四階段：結題總結（20xx。7—20xx。XX）

　　（1）收集、整理資料，對有價值的資料進行裝訂、建檔。

　　（2）形成項目教學的經驗總結或撰寫專題論文。

　　（3）匯集課題研究成果，撰寫結題報告。

　　三、可行性分析

　　1．本課題主持人曾參常州市級課題《中等職教計算機課程改革實踐的研究》，溧陽市級重點課題《計算機課程考核評價模式的改革與研究》、《職校生心理健康指導研究》，作為這些課題的主要成員，現都成功結題。目前都積極參與省級課題《中職計算機專業課程教學評價研究》。在課題研究上取的了豐富的研究經驗，為本課題的研究打下了良好的基礎。同時本課題組成員全是計算機實訓基地成員，在實訓項目研究等方面的有著較高的素質。

　　2．研究能力：課題組成員年齡結構合理，年富力強，多數為計算機實訓一線骨干教師，主持人為實訓基地負責人，從而保證了本課題的順利開展。部分成員實踐經驗豐富，這都有利于本課題的研究。

　　時間保證：學校日常安排中有固定的實訓教研活動時間，且在實訓研究方面有制度保障。對于本課題組的負責人和核心成員，學校將在課時課務安排上予以照顧，確保課題研究的順利開展。

　　3．完成本課題的資料設備，科研手段：

　　研究資料的保障：學校圖書室擁有豐富的教育教學期刊、教學參考專著等，學校通過江蘇電大數字圖書館有cnki數字圖書館機構檢索閱讀網絡資料檢索能力；學校與多家企業和公司簽訂協議，定期有教育專家來校指導研究，能瀏覽下載中國期刊網上的所有資料。

　　研究經費及實訓實驗設備：本校具有完善的校園網，擁有獨立的服務器。學校擁有6個完善的計算機機房，多個獨立的多媒體教室，學校教師均配有專用的電腦。

　　實訓實習基地：我校在校外聯系開利地毯等實訓基地，這些實訓基地的建立不僅為學生提供了實踐的機會，更是本課題社會實踐教育最重要的保障條件。

　　四、預期成果及任務分工

　　1、課題研究分工

　　（1）課題管理分工

　　課題負責人：沈森負責課題研究的總體策劃與實施

　　課題組管理組成員：

　　任科負責課題宏觀統籌

　　沈森負責課題研究的總體策劃與實施

　　王永紅負責對課題的指導與檢查

　　（2）眼究內容的分工

　　2、主要研究階段及階段性研究目標

　　主要研究階段

　　完成時間

　　課題組成員分工

　　階段成果形式、數量

　　準備階段

　　20xx。XX—20xx。6

　　各成員進行社會調研，了解計算機行業，制定專業實訓模塊。

　　制定計算機專業各實訓模塊并予以實施

　　中期報告階段

　　20xx。6—20xx。XX

　　在課題主持人的統一協調下進行行動研究，邊研究邊總結

　　計算機實訓項目化相關研究論文2篇以上

　　實施階段

　　20xx。XX—20xx。7

　　課題主持人指導各成員進行計算機專業學生實訓項目化實踐

　　實訓項目化實施校本教材，項目反饋表，是非實施項目的效果對照表

　　結題階段

　　20xx。7—20xx。XX

專業研究報告11

　　一. 研究動機：

　　經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

　　二. 研究目的：

　　了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。

　　三. 研究方法：

　　訪問法、資料收集法。

　　資料收集的方法：網上收集。

　　四. 公司概況

　　1. 基本情況：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

　　2. 公司簡介：淮南商業物流中心系淮南商業儲運有限公司的公司，隸屬淮南礦業集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。20xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

　　3. 主要設施：

　　鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

　　手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1M*1.2M地臺板。

　　運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛。

　　4. 倉庫類型：

　　高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優點是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場地大，便于商品裝卸及進出倉。

　　高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

　　樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

　　鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

　　燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

　　其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。

　　5. 倉儲系統服務：

　　市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

　　貴重物品配送。提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。

　　隔日零擔配送。對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發車。

　　上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務，公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

　　6. 倉儲系統服務：

　　常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。

　　存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。

　　加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

　　訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發貨。

　　退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

　　7. 信息系統服務：

　　物流信息系統設計。分析客戶物流流程，提供物流系統設計，系統咨詢。

　　倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統的個性化設計。

　　運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統，專門設計了一套配送訂單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。

　　銷售供貨分析。從客戶利益出發，進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。

　　其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息。

　　8. 作業流程(以中國物流公司為例)：

　　進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。

　　出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

　　五.研究結論及建議：

　　1. SWOT分析

　　優勢：企業長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。

　　劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過于龐大，影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。

　　機遇：申博的成功必將給淮南物流業帶來前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。

　　挑戰：物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本。

　　2. 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。

　　3. 鐵路專用線的使用效率不高，只要少數客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業的物流成本，提高商品的流通速度，企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

　　4. 企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票 據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。

　　5. 健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。

　　六.建議：

　　1.企業要發展，企業形象至關重要，因此每個企業都十分注重自己的企業形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

　　2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

　　3.要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯系，并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

　　4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛生。

　　5.應注重運用現代化技術，把計算機應用作為一項系統工程來抓，實現與工廠、銷售計算機信息的聯網，以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。

　　6.應多重視專業人才的培養，提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術，使企業更好地向前發展。

　　目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業的效益。

　　7。我們一定要抓住機會，讓物流共好的發展，讓我們給物流添光增彩!作為21世紀的青年，更應該努力學先進的文化知識，為我們國家做貢獻!

　　鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前淮南商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業，具有100萬噸的鐵路運輸發運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。

　　集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。

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