質控科個人述職報告范文（精選11篇）

　　在人們越來越注重自身素養的今天，越來越多的事務都會使用到報告，不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的質控科個人述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　質控科個人述職報告 1

　　一、德

　　遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，牢固樹立服務意識，大局意識，按照衛生部“三好一滿意”的要求，加強科室的醫德醫風建設。建立了醫德醫風臺賬，將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫德醫風培訓學習時間，每月固定總結反饋一次監督管理過程中發現的問題及整改措施，使全體員工增強了服務意識，熱情為患者服務。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告，中午不休息，連續工作，使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會24小時全面開放服務，患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。

　　用衛生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務質量，還有許多待完善之處，如：窗口服務，由于環境限制，患者與工作人員對話時極其不方便，導致誤解時有發生。我們曾設想通過改造窗口結構來解決，但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。

　　二、能

　　20xx室的發展目標是達到三級甲等醫院的檢測能力。

　　1、圍繞發展目標，20xx室在人才梯隊建設方面做了大量工作。選派兩人到外單位進修學習，使科室血液細胞形態學診斷工作滿足了三級甲等醫院的標準，同時填補了醫院染色體核型分析的空白。20xx派出x人次參加疆內外各種相關專業培訓。對于科室今年重點發展的免疫專業派出的人次最多，免疫專業也是科室今年開展新項目最多、專業能力提升最快的專業。

　　2、為了保證檢驗質量，科室建立了質量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質評，全年成績優良；堅持開展室內質控工作，有專人負責；為了保證醫療安全，今年在全院實行了樣本的條形碼管理，在服務中心的大力支持下，出錯概率明顯下降；建立了“危急值”報告制度，有報告記錄并對報告時間和內容進行監控。

　　為了更好的控制成本，科室加強了物流管理，設置了兼職的訂貨員和保管員，按計劃訂貨，科主任審批后報設備科采購。在醫院的`支持下，建立了封閉式管理的庫房，物流管理人員工作認真負責，經常加班加點整理庫房，核算票據，杜絕了不必要的損失和浪費。

　　3、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，今年檢驗科在院領導的支持下，與第三方實驗室合作，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。

　　4、在搞好檢驗科的人性化管理的同時，檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業務相關科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等，與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關系。對照三級醫院評審要求，檢驗科還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的建立，員工綜合素質的提高等，這些都需要循序漸進的完成。

　　三、勤

　　本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃，利用系統發布給每一位員工，讓大家了解當月每一天科室晨會內容和重要的工作事項；每天早晨提前到崗，準備晨會的內容，充分利用晨會對員工進行教育培訓，使大家樹立起正確的價值觀；及時傳達醫院周會和各類會議的精神和醫院的動態，用正面的信息引導員工，積極為醫院的快速發展努力工作；日常工作中，堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。

　　四、績

　　本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎管理工作，采取全員參與管理的工作模式。

　　首先按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理，如：醫德醫風建設、質量控制、繼續教育、生物安全、考勤績效、儀器設備、信息網絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內務、消防安全等，發揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問題，提出改進措施。這樣做的結果，使每一位員工的特長得到了充分的發揮，員工的潛能遠遠超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁雜瑣事，有效的提高了管理效能。

　　人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業的。我們依照工作流程的需要，設置了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能，安排在相應的技術崗位上。并通過持續的溝通、培訓，使員工適應崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協作，將個人潛能發揮到極致。限度的保證了醫療安全，提升了醫療質量，提高了工作效率。

　　五、廉

　　20xx人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業務工作緊密結合，遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無違紀行為發生。

　　20xx領導的支持和各部門的幫助下，本人較順利的。完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領導和同行的認可。內心很感激，也很欣慰。

　　展望20xx現有基礎上進一步提高檢測質量、加快檢測速度、改善服務態度，達到“三好一滿意”的標準，是檢驗科孜孜追求的目標。

　　雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高，但有些流程不盡合理，無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續挖潛，向管理要效益，通過優化流程來提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。

　　質控科個人述職報告 2

　　一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創新

　　在過去的一年里，圍繞創建“平安醫院”，發揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學”的抗震救災精神，并向參加抗震救災的醫務工作者學習，提高思想覺悟，改進工作作風，積累經驗。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。

　　二、恪盡職守，認真做好本職工作

　　工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的`同時，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用，得到學生的好評。

　　三、嚴于律已，努力提高業務水平

　　在作風上，嚴于律已，遵守醫院各項規章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業業，受到上級領導和同事的好評。端正態度，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。團結群眾，團結同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。

　　四、工作中存在的主要問題

　　只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創新不夠。

　　在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。

　　質控科個人述職報告 3

　　一、愛崗敬業方面

　　作為檢驗科的工作人員，既是醫生的眼睛，也是醫生的助手。應用自己所學的知識提出意見和建議，給醫生當好參謀，已基本能滿足醫院各類病人檢測參數要求；為保證各類病人檢測數據的準確性，在檢驗檢測過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規程》和《產品說明書》操作，所出據的檢驗報告基本能達到準確。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　日常的臨床檢驗工作，雖然任務比較繁重，做起來有一定困難，如很多手工加樣工作我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，積極支持科主任工作，不怕麻煩，虛心向老師學習、自己摸索實踐，在很短時間內熟練掌握了手工加樣方法，明確了工作程序，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　本人以千方百計解除病人的疾苦為己任，希望所有的'患者都能盡快的康復，于是每次進入病房時都利用有間不遺余力的鼓勵他們，耐心幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，加班加點按時完成工作。

　　四、存在的問題與不足

　　在過去x個月中，在科主任和指導醫生的幫助下，我勤奮工作，雖然取得了一些成績，但由于自己各項素質尚須進一步提高，工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤，比如個別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心希望各位領導和老師能及時地給予批評和指正。

　　質控科個人述職報告 4

　　在過去的一年里，我們能夠踏實工作，銳意進取，仔細鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶著全科室全部護理人員，主動參與單位建設，在取得成果的同時，也充足熟悉到了自身的缺乏。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比擬大的，首先是由于我感覺作為一項工作的帶頭人，必需擁有過硬的能力，才能服眾；第二是由于我感到自己在如何帶著全部護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫忙下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。

　　一、主要工作

　　（一）依據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和布置，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟識并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公正對待。

　　（二）對科室的根底設備在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行標準化管理。

　　（三）針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和標準；對環境衛生施行包干區責任制，落實到工友個人。

　　（四）不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的根底，更是全部成果取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必需把握病情，尊重病人，了解病人的心理改變，重視心理護理和精神關懷，親密巡察病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設備、物品及家屬要強化安全管理。

　　（五）了解護理學科進展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三根本訓練，學習新業務、新學問、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時期進展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、強化科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

　　（六）強化護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。

　　（七）護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕鋪張；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從我做起，嚴格掌握科室支出，對一切鋪張的現象，按時提出批判，必要時輔以經濟懲罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我明白，強化經濟核算，降低醫療護理本錢，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必需做到的。我明白在目前競爭劇烈的'形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己順應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注意提高自己的業務水平和政治素養，同時對黨的先進理論也是仔細學習，深化領悟，不斷提高自己的思想政治素養。

　　二、長處

　　（一）責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完好休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里，時辰保持與同事和病人的緊密聯系，按時把握科室進展的第一手資料。

　　（二）思維敏捷，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應當仔細思索的問題。今年以來，本人在科室進展中，主動協調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。

　　（三）工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是。即使如今不是，我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平常的工作中，我堅持要干就要干的的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠進展打下堅實的根底。

　　（四）嚴格管理，關懷部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的暖和。

　　三、存在問題

　　（一）個別護士的專業素養還不高，主要原因還是在于我個人平常對她們的傳幫帶不夠，業務標準要求低。

　　（二）整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。

　　（三）病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不標準、衛生部到位等現象。

　　（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深化，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來，是我下步主要應當思索的問題。

　　四、下步準備

　　（一）連續學習專業素養，明年爭取在專業素養方面有個質的飛躍，以自身的素養帶動部署，提高全科室的護理水平。

　　（二）在管理的學問和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能到達。我要抱著為單位負責，為自己負責的看法，主動向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。

　　（三）主動參與科研活動，加深對護理事業的研討。爭取在論文發表方面再有建樹。

　　（四）主動支持和參與護理部的各項工作。

　　雖然工作是平凡而辛苦的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚，得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就肯定會把工作開展的更好。

　　質控科個人述職報告 5

　　時光荏苒，轉眼已經過去了一年的時間，我在這里向大家就我所負責的質量控制工作進行述職報告。在過去的一年里，我通過一系列的工作改進和創新，成功地達成了我的工作目標，具體表現如下：

　　一、工作目標的設定

　　一年的開始，我就針對公司質量控制的要求，對我自己的工作目標進行了系統的分析和規劃。根據公司的要求，我為自己設定的目標包括三個方面：第一個是：提高生產質量和效率；第二個是：完成年度審核計劃；第三個是：對質控工作進行科學評估。在平時工作中，我一直秉持著這些目標，并不斷地加強自己的能力和技巧，以促進我所服務的部門的.發展。

　　二、生產質量和效率的提高

　　在質控工作中，我認為最重要的就是提高生產質量和效率。在過去的一年里，我通過以下幾個方面的措施，取得了良好的效果：

　　1、強化質量管理意識

　　我通過提高員工的質量管理意識，為公司創造了更高的質量標準。通過加強培訓，我幫助員工了解質量管理的重要性和工作標準，使他們更加自覺地遵守規定，同時也規避了風險和可避免的錯誤。這項工作取得了顯著的成果，生產質量和效率達到了較高的水平。

　　2、完善質量檢測與控制

　　我通過對質量檢測和控制的不斷完善，提高了產品的質量。我把重點放在工作過程中的嚴格管理和規范執行上，控制生產質量的各個環節，從而確保了產品的質量穩定和提高。

　　3、持續改進質量管理體系

　　我不斷完善并更新質量管理體系，以更好地保證產品質量的穩定和優化。我積極參與和推動ISo9001質量管理體系的實施工作，推動企業實現質量管理體系的標準化，并同時著手建立質量數據庫，并加強質量管理的數據分析。

　　三、完成年度審核計劃

　　除了提高生產質量和效率外，我在執行年度計劃時也取得了顯著的成果。在過去的一年里，我準備并完成了公司的兩次內部審核，完善了企業的質量管理體系。

　　四、對質控工作進行科學評估

　　為保證質量控制工作的高效運行，我根據工作實際情況，對質控工作進行全面、系統的科學評估。在這個過程中，我詳細分析了企業質量控制的體系、數據和工作流程，為質量控制工作的繼續改進和設定長期目標，提供了重要的依據。

　　通過以上措施的實施，我達到了既定的工作目標，并取得了顯著的工作成果。但同時，我也認識到自己的不足之處，比如在信息服務、數據收集和分析方面，還需更加努力和加強。今后，我將更加努力，為不斷提高企業的生產效率和質量水平，繼續做出優秀的工作。

　　質控科個人述職報告 6

　　今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的親密協作下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標方案，狠抓落實，仔細實施，嚴格執行省血液透析根本操作規程，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與效勞上下功夫、強化護理安全管理，完善護理風險防范措施，為患者提供優質、安全有序的護理效勞。以病人為中心，提倡人性化效勞，強化護患溝通，提高病人滿意度，防止護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現將全年護理工作匯報如下：

　　一、健全制度，仔細落實各項工作制度，確保醫療護理安全

　　仔細組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質量管理標準和嚴密的工作方案，完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作標準、各種突發大事應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件，按省血液凈化中心下發的血液透析標準操作流程標準了各項操作，對血液透析施行全程醫療質量管理。堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執行醫囑的精確性，上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質量和病人安全，并保證全年無護理過失、事故發生。

　　二、強化學習，重視提高護士整體素養，優化護理隊伍

　　強化業務理論學習和技術操作培訓：按年初業務理論學習和操作培訓方案，組織護理人員每周二次業務學習并做好學習筆記，參與護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成果達標。強化相關學問學習，不斷提高血液凈化專業技術水平，嚴格貫徹醫院感染管理方法，消毒管理方法強化消毒隔離管理，確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論學問，提高專科護理技術水平，仔細學習和領悟二甲等級復核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關學問，使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。

　　三、轉變護理觀念，提高效勞質量

　　強化護患溝通提倡人性化效勞，提高人性化效勞理念，從效勞對象的特點和獨特動身，強化主動效勞意識，開展護理效勞

　　我們透析科所面對的是一特別的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底，家屬在漫長的護理過程中有某些缺乏時，易使患者產生失落感，對生活失去信念，同時由于透析時間長，生活管理力量下降，之要擔負高額的治療費用，更易產生輕生和無望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關懷愛惜每一位患者，細心傾聽患者傾訴，努力理解患者心理，擅長把握每個透析患者的心理特點，以良好的專業學問和嫻熟的'溝通技巧，贏得患者的尊重和信任。幫忙他們正確對待疾病，患者轉變對疾病的熟悉，從而以主動的看法面對現實，使他們樹立治療疾病的信念。并取得家屬的協作，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療，以提高生活質量。

　　質控科個人述職報告 7

　　本人xx，在20xx年度任質控辦主任一職，負責醫院醫療質量控制工作，在這一年里，我本著盡職盡責、盡心盡力的宗旨，密切配合醫院領導，緊緊圍繞醫院工作重點，用心做好每一件事，努力完成每一項任務，下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下：

　　一.積極備戰二甲復審工作

　　為了完成醫院明確提出的以優異成績通過二甲復審的目標，使醫院的醫療質量、服務能力更上一個新臺階，我認真學習標準細則，逐條梳理，積極開展自查，進一步健全各項工作，認真查漏補缺，抓好工作落實，并指導科室有計劃、有步驟地完成本科室的復審達標計劃及相關資料準備工作。

　　根據醫院的安排部署，我負責的“醫療質量管理組織與制度”與“病歷（案）質量管理”任務中，補充健全了3年半的文字資料，包含各月質控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓資料、歷次委員會會議紀要等。結合我院實際，組織設計了適合我院的《住院病歷質量評分表》，要求每份出院病歷均由科室質控醫師進行檢查評分后隨病歷一起歸檔。另一方面，要求科室質控醫師每周質控每位管床醫師一份運行病歷并評分，月底交質控辦運行病歷質控總結及科室醫療質量檢查總結。同時督導各科室健全醫療質量周檢查記錄，疑難病歷討論、業務學習等記錄，通過以上工作，進一步健全了醫療質量管理，保證二甲復審工作任務圓滿完成。

　　二.健全考核標準

　　在《20xx年醫療質量控制績效考評實施方案》的基礎上參照《二級中醫醫院評審標準實施細則》相關標準要求及日常質控實際情況，修改健全了《20xx年醫療質量控制績效考評實施方案》；制定修改了《院前病歷質量評價標準》、《急診留觀病歷質量評價標準》，對科室起到指導和規范作用，為質控檢查提供了標準依據。

　　三.加強醫療質量管理，保證醫療安全

　　1.環節質量檢查：每月不定期到醫、護、技、藥各科室進行質量檢查，抽查運行病歷書寫質量，如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級查房等核心制度的執行情況、圍手術期醫療文書的書寫等，抽查醫技科室檢查報告、依法執業情況及中西藥處方的書寫等，及時反饋查出的問題，及時督導改正。

　　2.終末質量檢查：

　　1）按照《中醫病歷書寫基本規范》、《院前病歷質量評價標準》等標準規范，每月對各科病歷質量進行檢查，至少抽取每個科室每位管床醫師病歷1份，對發現問題的病歷進行認真總結、分析、評價，將結果及時反饋至相關科室督促整改，并將成績納入當月績效考評；每季度按照我院《醫療質量控制績效考評實施方案》對醫、護、技、藥各科室進行全面的質量檢查，包含運行病歷及歸檔病歷的質控，并進行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份，歸檔病歷400余份，院前病歷400余份，未發現丙級病歷。

　　2）對臨床科室除病歷外的醫療質量管理進行檢查，如業務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。

　　3）每月對各醫技科室、中、西藥房、煎藥室等進行的質量檢查，內容有業務學習、疑難病例討論、科室質控、危急值報告、依法執業、報告的書寫、審核制度的落實等，各科室能較好地執行。

　　四.落實專項檢查

　　根據我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及相關文件規定，同醫教科一起進行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作，本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。

　　五.存在的`問題

　　病歷質量管理仍然是醫療質量管理中的一個薄弱環節，也是醫療質量管理中的難點，在今年的病歷檢查中，突出問題有現病史、中醫辨病辨證依據、中、西醫鑒別診斷、西醫診斷依據、術前討論、術前小結等內容描述簡單，三級醫師查房流于形式、缺乏中醫內涵知識及臨床指導意義，停、開的醫囑不在病程中記錄、分析，字跡潦草,難以辨認等，出現這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外，我也有責任，不足之處在于重視了檢查未重視效果，重視了終末質控，而忽視了環節質控，檢查出的問題未及時跟蹤問效，倒查追責，致使有些問題屢查屢犯。

　　總結一年來的質控工作，我認為自己工作不夠大膽，方法需要進一步改善，在下一年度的醫療質量管理工作中，我要吸取教訓，總結經驗，以基礎質量、環節質量檢查為重點，狠抓問題的改善與制度的落實，提升醫療質量，保證醫療安全。

　　以上報告，請各位領導批評指正！

　　質控科個人述職報告 8

　　又到了一年的年底，回首過去的一年，我們在質控方面取得了不少的進步。今天我來主持年終述職，向大家匯報一下我們部門在質控方面的工作情況。

　　一、工作回顧

　　1.制定并執行科學有效的質量管理方案

　　我們在全年的工作中，制定并執行了科學有效的質量管理方案，整理出來的工作標準和流程均符合國家標準和企業實際情況，有效地指導了產品的過程控制和質量檢查。我們注重了質量的管理與控制，通過全員培訓、標準化生產、工藝規范等多種方式，不斷提高整個生產過程的質量控制指數。

　　2.加強對工藝流程的掌控

　　從生產流程上來看，我們重視了對質量過程的掌控，確保了產品的質量穩定性。我們對關鍵過程制定了一系列的流程標準和規范，并對零件及成品進行了嚴格的把關，從而在質量上保持了較高的穩定性和可靠性。

　　3.開展內部審核工作

　　我們在全年內，重點實施了內部審核工作，通過不斷檢查、發現問題、整改等工作，不斷提高內審專業水平。另外，我們在跟蹤各個環節的過程控制的時候，盡可能的發現潛在的問題，并采取對策，保證了產品的質量的控制。

　　二、工作成果

　　1.廠內質量控制標準化

　　我們在對各項過程的質量控制上的不斷努力，使得我們的整個質量控制標準化了，大大提高了執行效率。我們投入了一些資金和人力在標準化工作上，并對整個標準化的過程進行了較為詳盡的制定，努力為后續工作做好了支持。

　　2.合格率明顯提升

　　通過我部門和企業其他部門的共同努力，我們的產品質量得到了進一步提升，合格率明顯提高。我們采用了有效的技術與工藝手段，提高了產品的質量與穩定性，其品質有了較大的提升，得到了用戶的認可和好評。

　　3.受表彰

　　我們部門得到了企業內部的表彰，得到了董事會的`好評，并且在同行業內也得到了外界的一致認可和贊譽。

　　三、工作亮點

　　1.工藝流程管理

　　我們應用計算機輔助設計工具cAD，對產品的工藝流程進行細致的分析、制定，并實現了自動化控制，完善了工藝流程管理。

　　2.客戶服務

　　我們注重客戶的真實需求和意見，不斷改進產品設計和質量管理，加大售后服務力度，接受用戶的咨詢，對產品的改進和完善起到了積極的作用。

　　四、工作難點

　　1.質量過程控制

　　我們在產品生產過程中，不斷尋找質量過程控制中的難點和瓶頸，并根據實際情況加大了監控力度，進一步提高了質量的控制穩定性。

　　2.加強內部溝通

　　我們部門的工作涉及到許多部門和崗位，人員的溝通信息反饋成為了一個重要的難點，我們通過建立日報、周報和月報制度，加強部門溝通協作，有效解決了內部信息共享方面的難點。

　　綜上所述，我們在質控方面的工作已經取得了不少的進步，在下一年度的工作中，我們面臨著更加嚴峻的挑戰和更大的機遇，要以更加高的標準和更嚴格的要求，不斷努力，爭取在更多的方面取得更大的成果，為企業和客戶提供更好的產品和服務。我們在質量控制方面的工作并未結束，我們需要繼續探索、創新，在提高產品質量穩定性和企業核心競爭力產生互動的方面發揮出更好的作用。謝謝大家！

　　質控科個人述職報告 9

　　大家好！今天，我很榮幸站在這里，向大家匯報我今年的工作。我是公司質控部門的一名質量控制員，我負責的是產品質量控制工作。

　　一、本年度工作回顧

　　在過去的一年里，我和同事們一起完成了許多關鍵性的工作，總的來說，我們的工作可以分為以下幾部分：

　　1.完善公司的質量管理體系

　　在去年，公司開展了一系列的質量管理體系建設和持續改進工作，作為公司質控部門的一員，我積極參與了這些工作。我們對公司的各項工作進行了全面的評估，為公司的長遠發展指明了一條明確的道路。我們還建立了一套全面的質量管理手冊，加強了對各項規定的監督和執行力度。

　　2.加強產品質量檢測

　　作為一個產品質量控制員，我認為這是我最核心的工作。在今年，我積極參與了公司產品的'質量檢測工作。我們不僅在生產過程中加強各項要素的管理，同時還完善了檢測標準和流程。這樣我們可以更有效地掌握產品的質量，及時發現問題并及時解決，確保了產品的質量穩定性和安全性。

　　3.準確處理產品質量糾紛

　　在一年的工作中，我遇到了部分產品質量糾紛，我通過與客戶的溝通，秉持公平、公正的態度進行準確、及時的處置工作，維護了公司的品牌形象及品牌信譽。

　　4.提升個人能力及工作素質

　　在去年，我參與了一系列關于行業專業知識和管理技能方面的培訓課程，以提高我的全面素質及專業技能。這些知識和技能的學習，讓我在工作中更加得心應手，也提升了我的工作水平。

　　二、工作不足及問題

　　在過去的一年中，我和同事們在工作中也遇到了一些不足和問題。主要是：

　　1.缺乏主動性。

　　雖然我們很多工作都有一定的規定和流程，但在日常的工作中，我們還是需要有更多的主動性和創造性，根據公司的實際情況提出更多有益的改進措施。

　　2.緊缺的有效溝通。

　　雖然我們一直口頭強調著溝通的重要性，但是在工作中，溝通的問題仍然是導致我們工作效率不高的一個因素。我們需要進一步提高團隊合作精神，開展更多有效的溝通。

　　三、今后的工作計劃

　　在今后的工作中，我將繼續努力，發揚已有的優點，同時還要改進不足之處。具體來說，我將做到以下幾點：

　　1.加強工作主動性。

　　我將在今后的工作中做到更多的主動性，積極地參與公司的發展工作，提出更有益于公司長遠發展的改進措施。

　　2.推進溝通協作。

　　在今后的工作中，我將更加注重溝通合作，與團隊成員工作密切配合，確保工作任務的完成質量。

　　3.向公司提供更多有益意見。

　　我將在今后的工作中，通過對相關行業趨勢及市場變化的了解，提出更多有益的意見和建議，為公司的長遠發展進行支持和幫助。

　　總之，在公司的發展道路上，我將以更加飽滿的熱情，更加扎實的工作實力，為公司的發展貢獻自己的力量，努力實現個人價值和公司的發展目標。謝謝！

　　質控科個人述職報告 10

　　我從事臨床護理工作X年，其中擔任主管護師7年有余，一直熱愛安心護理工作，堅持努力學習業務，勤勉扎實做好工作，護理學識水平不斷提高，專業技能及工作力量逐步增加，在主管護師專業技術職務的崗位上，圓滿完成了各項工作任務。現述職如下：

　　一、堅持自覺學習，努力提高學識水平。

　　在臨床護理工作，特別是主管護師工作的實踐中，我深入熟悉到強化本專業理論與技能學問學習的極端重要性，從而比擬自覺地把學習列為工作和生活中的重要內容，一以貫之堅持不動搖。

　　一是注意系統理論學習。我19X年護理中專畢業后，又先后接受了三年護理專科和三年護理本科教育，為我提供了難得的系統理論與專業學習的時機。我非常珍惜這些學習時機。每一階段都取得了很好的學業成果。晉升主管護師以后，更加注意護理專業學問的學習和更新，除每周定期至學校圖書館閱讀護理專業書籍外，每年還訂閱三種以上護理學科雜志。不斷夯實本人護理專業理論學問根底。

　　二是注意專業技能培育。擔任主管護師以來，醫院屢次選派我參與省內外護理專業的進修培訓。20xx年7月，我被醫院派往北京協和醫院進修學習；20xx年11月至20xx年6月，我又在湖南省兒童醫院進修學習了八個月。通過不斷進修培訓，我不僅學習了上級醫院護理工作的經驗和作法，而且進一步拓寬了學問面。同時，在日常工作中及工作之余，我留意跟蹤和了解國內外本學科的最新動態和進展，不斷吸取新理論`新學問`新技術。并緊密結合自身工作的實際，主動加以推廣和應用。

　　三是注意自我經驗總結。在臨床護理工作實踐中，我逐步形成了勤于思索，適時總結的良好習慣。依據實踐工作的切身體會，近7年來，我撰寫了多篇論文，其中循證護理在老年單純高脂血癥病人中的應用`合理心情療法對神經內科患者的應用`高血壓腦出血微創去除術后患者的舒適護理等三篇文章在省級以上刊物公開發表。同時，還制作了多個臨床護理教學課件。

　　此外，我還強化了護理專業之外其他學問的學習，英語己具備較強的讀寫力量，參與全國職稱外語等級考試（綜合。英語b級），取得了93分的好成果；有較強的計算機應用力量，能嫻熟運用電腦編寫電子教案，制作多媒體教學課件。20xx年1月順當通過了全國計算機應用力量的.考試。

　　通過上述努力，我已具有相當廣度的醫學理論根底學問`系統扎實的護理專業學問和嫻熟的護理操作技能，以及敏捷務實的工作思路，能獨立解決本專業冗雜疑難的技術問題和應對各種突發大事；能對普外科`心血管內科`神經內科`兒科等疾病護理中的重點`難點進行全面系統的分析；能指導下級護理人員制訂危重`疑難患者的護理方案與搶救措施；能參與全院性的護理睬診，對其他科室的護理疑難問題提出指導性的看法和建議。任主管護師以來，我參與搶救危重患者400余人次。

　　二、堅持勤勉敬業，仔細履行工作職責。

　　擔任主管護師以來，我閱歷了多個工作崗位，個人身份也發生了一些改變。但不管在什么崗位上，從事何種工作，我都能發奮努力，盡職盡責。

　　第一、以呵護生命為天職，潛心當好一名一般護士。從一名護士到主管護師`護士長，身份變了，但護士職業的本質沒有變。呵護生命一直是我的天職。無論是當一般護士還是護士長，我都能真誠地關懷病人`關愛病人`愛惜病人，嚴格根據護理操作規程實施各項護理和治療措施，親密觀看患者病情改變，按時推斷和應對可能發生或已經發生的各種意外與特別情況。同時，注意與患者的溝通，利用專業和心理學學問對患者及其家屬進行有效的健康教育和心理護理。擔任主管護師7年來，我本人對患者實施的健康教育和心理護理達4000余人次。

　　第二、以科室為家，熱忱當好科室管家。我晉升主管護師后，從20xx年開頭先后在本院心血管科`小兒科`神經內科擔任了護士長。無論在哪個科，我都能將該科看成是自己的家，自己既是這個家庭的一員，又是這個家庭的管家。為了當好這個管家，我一方面強化專業學習，努力提高自身業務工作力量；一方面不辭辛苦，敢于擔當責任。我從自身做起，帶著全科護士不斷改進工作，努力提高護理質量，使我所任護士長的三個科室都成為醫院護理工作的重點科室，每次接受上級護理工作檢查，都取得了好的成果，從未發生過護理事故與過失。在推行優質護理中，我現所在的神經內科又被醫院定為領先開展的示范病房。同時，我還注意科室護理隊伍整體素養的培育和提高，在科內堅持定期開展業務學習和護理查房，組織對特別護理案例進行分析。我還留意強化與護士的溝通和科外的溝通，在科內營造良好的工作氣氛，在科外構建與其他兄弟科室`醫院相關部門`院外相關單位的和諧關系。

　　第三、以教促學，當好同學表率。我從20xx年開頭兼任學校教學和臨床見習帶教工作，六年的教學實踐，我雖然為備課和教案付出了許多時間，但從每一次準備課件和教案中，學到了在臨床護理工作中學不到的東西。特別是在授課和帶教與同學的互動中，同學的提問引發了我很多思索，促使我取得更多的學問。所謂教學相長，我對此有了深切的體會。我如今具有系統`扎實的醫學根底理論和護理專業學問，以及教育學`心理學學問與其他相關學科學問，與這幾年的教學工作不無關系。同時，當好老師，必需為人師表，我對自己要求也更嚴了，并以這種嚴謹的看法和作風對待自己的教學工作，細心準備教案，仔細批改作業，按時進行教學總結，確保教學效果優良。

　　三、堅持廉潔自律，不斷增加道德修養。

　　我誕生于一個農村家庭，在姊妹中又是老大，從小就培育了樸實的感情和勤勞的作風，很具憐憫心。在護理工作的崗位上，我用這種感情和作風來對待我所面對的全部病人，自覺遵循醫療道德標準，仔細熱心效勞病人，對病人努力做到細心、耐煩、細心。在科室的各項工作中，能嚴以律己，寬以待人，扎實做事，誠實做人，體恤下屬，團結同事，主動幫助主任營造科室和諧`溫馨的工作氣氛。

　　我擔任主管護師七年來，在組織的培育和同事的幫忙下，通過自身的努力工作和學習，雖然履行了崗位職責，杰出地完成了臨床護理`科室管理和護理教學各項任務，但自己的思想`學習和工作還存在很多缺乏。為順應臨床醫學，特別是護理學科快速進展的新形勢新要求，我將更加努力學習和工作，不斷充實完善自我，爭做一名新時期的優秀護理工作者。

　　質控科個人述職報告 11

　　又到了一年的末尾，今天我很榮幸能夠向大家匯報我在本年度的工作情況。在這一年中，我的工作重心依舊是質控領域，通過各種方式來推進公司的質量管理工作，并在實踐中總結了一些成功經驗。下面，我將就我在質量控制方面的工作情況進行匯報。

　　一、任務完成情況

　　在完成年初制定的質量控制方案的同時，我及時發現了其中存在的一些問題。在與上級領導和同事們溝通并分析方案中的難點后，我進行了調整和優化，并最終確定了更為可行的方案。

　　在日常工作中，我精心組織了每個階段的質量控制工作，及時發現并處理了其中可能存在的問題。在工作過程中，我始終堅持以客戶為中心，貫徹質量第一的原則，確保公司產品始終符合高質量標準。

　　二、貢獻與創新

　　在工作中，我積極提出了許多質量控制的新思路和新方法，以提高工作效率和工作質量。例如，在研發過程中，我結合云平臺技術及數據分析方法，建立起一套先進的質量控制系統，提高公司產品的穩定性和可靠性；在生產過程中，我通過標準化流程管理和設備更新，大幅度提升了生產效率，并降低了產品次品率。

　　三、團隊協作

　　在團隊協作方面，我積極與同事合作，共同完成了一系列質量控制工作。在日常工作中，我積極與研發、生產等部門進行合作，并流程式地完成工作，保證工作的高效完成。同時，我也積極參加公司內部培訓和團隊建設活動，促進了團隊的凝聚力，提升了個人和團隊的業務素質，從而為公司的持續發展做出了積極貢獻。

　　四、不足反思

　　在工作中，我也發現了一些不足和存在的問題，需要繼續改善和解決。例如，我需要更加深入地了解公司各部門的'工作流程和業務模式，以及深入地了解客戶的需求，在提高質量控制的同時，更好地為客戶提供優質的服務。

　　五、總結回顧

　　在本年度的質量控制工作中，我秉持本職工作，注重業務創新，加強團隊協作，認真落實質量控制方案，成功實現了一系列業務目標，同時也遇到了一些挑戰和困難。在面對這些困難時，我始終堅持對自己嚴格要求，不斷反思和總結，不斷尋找優化方法和解決策略，全力推進工作的順利開展。

　　最后，我要感謝領導和同事們一年來對我的支持和厚愛，我會再接再厲，繼續努力工作，爭取更好的成績，為公司的發展不斷創造更大的貢獻。

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