司機工作崗位職責(zé)

時間：2024-08-25 16:20:29 崗位職責(zé) 我要投稿

叉車司機崗位職責(zé)工作內(nèi)容推薦度：
相關(guān)推薦

司機工作崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編收集整理的司機工作崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

司機工作崗位職責(zé)

司機工作崗位職責(zé)1

　　1.嚴(yán)格遵守叉車安全操作規(guī)程，確保安全運行，杜絕安全事故的發(fā)生。

　　2.根據(jù)貨物裝卸的要求，安全駕駛叉車對貨物進行水平、垂直方向的搬運;指導(dǎo)搬運工將貨物堆放到卡板，不得超高超寬;

　　3.取、堆垛物料托盤時，應(yīng)小心謹(jǐn)慎緩慢操作，防止造成托盤或物料的損壞。

　　4.慎造成托盤損壞時，若是輕微損傷，應(yīng)及時修補，減少公司損失，若損傷無法修補的.，應(yīng)按實際損失折價或全額賠償。

　　5.業(yè)應(yīng)注意規(guī)范操作，駕駛時必須集中精神，不可麻痹大意，多視角觀察，確保庫區(qū)其他作業(yè)人員的安全;

　　6.車啟動時，注意觀察周圍是否有其它車輛、行人或障礙物;轉(zhuǎn)彎時要看倒后鏡及觀察左右側(cè)的情況，要亮指示燈并鳴喇叭;倒車時應(yīng)先看倒后鏡及回頭觀察情況，無障礙物始能行駛;

　　7.車裝運的貨物不能太高，以免擋住駕駛員的視線，導(dǎo)致事故的發(fā)生;

司機工作崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行叉車 / 鏟車操作規(guī)則，出車前要做好對車輛安全性能的例行檢查和維護工作;

　　2、負(fù)責(zé)按照當(dāng)班管理人員的工作安排，準(zhǔn)確完成各類物品的裝卸和叉舉，懂得空間利用，合理擺放各類產(chǎn)品，使堆放場地整潔、安全，場地利用價值最大化;

　　3、準(zhǔn)確核對貨物標(biāo)示，確保裝、卸、堆存信息的準(zhǔn)確登記，保證賬物的.一致性;

　　4、能服從班組長安排，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

　　5、.具有叉車 / 鏟車有效特種設(shè)備駕駛證。

司機工作崗位職責(zé)3

　　1、樹立“為教育教學(xué)服務(wù)”的`思想，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排出車。

　　2、自覺遵書交通規(guī)則，文明行車，愛護車輛。保持車內(nèi)整潔，做好行車記錄，注意節(jié)油。

　　3、工作時堅守崗位，不遲到，不早退，有事請假。

　　4、行車時精力集中，不吸煙，不攀談。下班休息好，保證睡眠，以充沛的精力確保行車安全。

　　5、行車前要規(guī)劃好行車路線，跑長途要備好各種備件和工具。

　　6、不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真維護和保養(yǎng)車輛。

司機工作崗位職責(zé)4

　　1、駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗駕駛叉車。

　　2、駕駛員切勿在藥物和酒精作用后駕駛叉車，沒有供應(yīng)商或制造商的許可不得擅自對叉車進行改裝。

　　3、機動車輛安全裝置必須齊全完好，各部件靈敏有效，技術(shù)性能良好，嚴(yán)禁車輛帶病行駛。

　　4、搬運時不應(yīng)超過規(guī)定值，貨叉必須全部插入貨物下面，并使貨物均勻地放在貨叉上，不許用單個叉運轉(zhuǎn)貨物。

　　5、平穩(wěn)起動、轉(zhuǎn)向、行駛、制動和停止，在潮濕或光滑的路面，轉(zhuǎn)向時須減速。

　　6、坡道行駛應(yīng)小心駕駛，在大于十分之一的坡道上行駛時，上坡應(yīng)向前行駛，下坡應(yīng)后退行駛，上、下坡忌轉(zhuǎn)向，叉車在行駛時，請勿進行裝卸作業(yè)。

　　7、行駛時應(yīng)注意行人，障礙物和坑洼路面，并注意叉車上方的.問隙。

　　8、不準(zhǔn)人站在貨叉上，車上不準(zhǔn)載人。不準(zhǔn)從司機座以外的位置上操縱車輛和屬具。

　　9、不要搬運未固定或松散堆垛的貨物，小心搬運尺寸較大的貨物。

　　10、加燃油時，司機不要在車上，并使發(fā)動機熄火，在檢查電瓶或油箱液位時，不要點火。

　　11、離車時，將貨叉下降著地，并將檔位手柄放在空擋，發(fā)動機熄火并斷開電源;在坡道停車時，將停車制動裝置拉好，停車較長時須用墊坎墊住車輪。

　　12、轉(zhuǎn)向時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，并開轉(zhuǎn)向燈，嚴(yán)禁無令行車和空擋溜車。嚴(yán)禁離合器處于半離合狀態(tài)下運行叉車。

　　13、定期檢查油、水泄漏、變形、松動等情況，忽視檢查會縮短車輛壽命，在惡劣情況下將會導(dǎo)致事故發(fā)生。

　　14、叉車運行時切勿上下，上、下叉車時請用叉車的安全踏板和安全扶.手。

　　15、不要牽引發(fā)動機有故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)不正常及制動系統(tǒng)損壞的車輛。

司機工作崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)混凝土的泵送任務(wù)，到達施工現(xiàn)場或現(xiàn)場發(fā)生變化時，應(yīng)對所需泵送工地的現(xiàn)場勘察，確定安全有效的支泵地點。澆筑混凝土?xí)r，必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度員指令，將混凝土澆筑到生產(chǎn)任務(wù)單指定施工部分。施工時、維護施工現(xiàn)場整潔和簽認(rèn)泵送結(jié)算單據(jù)等工作。

　　2、泵送司機班前和施工過程中嚴(yán)禁飲酒，混凝土澆筑時，負(fù)責(zé)指揮我方人員和車輛，主動與工地負(fù)責(zé)人直接聯(lián)系協(xié)商，確保混凝土按進度安全完成施工。

　　3、在澆筑施工過程中與當(dāng)班保持密切聯(lián)系，施工現(xiàn)場情況發(fā)生變化時，如工地現(xiàn)場道路情況，混凝土質(zhì)量情況，施工進度等，要及時通報調(diào)度員，以便站內(nèi)掌握現(xiàn)場情況好及時調(diào)整。

　　4、對混凝土泵送過程中的質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，強化質(zhì)量意識，保護所泵送的混凝土質(zhì)量不受外界的'影響，把握好混凝土質(zhì)量完善施工的最后一關(guān)，如發(fā)現(xiàn)混凝土質(zhì)量問題，應(yīng)停止泵送，并通知調(diào)度和質(zhì)檢人員。

　　5、學(xué)習(xí)和掌握泵車操作維護保養(yǎng)技能，依據(jù)混凝土泵送方量對更換泵管，例行保養(yǎng)等提出計劃。

　　6、依據(jù)車輛管理規(guī)定，負(fù)責(zé)對泵車進行保養(yǎng)，并保管好隨車配備的設(shè)施，和工具不損壞和不丟失，如有損壞或丟失由泵車司機負(fù)責(zé)。

　　7、每施工完成后及時刷泵，清理料斗及拌軸、管道等部位，保持車輛整潔，如實填寫工作日記及運行記錄，泵送報單等工作。

　　8、回站后做好收車檢查和例行保養(yǎng)，檢查和保養(yǎng)項目包括檢查和補充潤滑油及潤滑脂、加滿燃油、檢查輪胎、泵管料斗、輸送閥、攪拌軸、攪拌葉等易損部位零件，并檢查各油泵，閥門是否有滲漏現(xiàn)象，如有異常及時報修，維修保養(yǎng)時必須在場配合維修工進行檢查和維修。

司機工作崗位職責(zé)6

　　1、按照流程進行貨物進倉、出倉、移倉操作;

　　2、保證庫房內(nèi)貨物在移動時，貨物的屬性完整;

　　3、對所使用的設(shè)備進行相關(guān)保養(yǎng);

　　4、按照流程進行收發(fā)貨統(tǒng)計;

　　5、保證庫房內(nèi)貨物盤點準(zhǔn)確性;

　　6、根據(jù)訂單揀貨配貨;

司機工作崗位職責(zé)7

　　公司司機崗位工作職責(zé)

　　第一條

　　公司司機必須遵守《中華人民共和國國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊，安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

　　第二條

　　司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

　　第三條

　　司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的.清潔)。

　　第四條

　　出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。

　　第五條

　　司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應(yīng)立即報告車隊長，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。

　　第六條

　　出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。

司機工作崗位職責(zé)8

　　1、擁有司機駕照;

　　2、無病痛隱疾;

　　3、態(tài)度:工作態(tài)度端正，無不良舉止。司機崗位職責(zé)、工作內(nèi)容

　　1、嚴(yán)格遵守個種規(guī)章制度和紀(jì)律，待命時不允許撤離工作崗位; 2、嚴(yán)格遵守道路管理條例和安全技術(shù)操作規(guī)程，服從現(xiàn)場管理人員的指揮，確保行車安全;

　　3、嚴(yán)禁違章作業(yè)和出私車;

　　4、愛護車輛，節(jié)約用油，高效低耗，搞好單車核算; 5、認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫機械運轉(zhuǎn)記錄和維修保養(yǎng);

　　6、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷提高技術(shù)理論水平和實際工作能力; 7、服從現(xiàn)場人員指揮，如發(fā)現(xiàn)不聽指揮，亂插隊者將嚴(yán)懲;

　　8、每天做到(三檢制)。

司機工作崗位職責(zé)9

　　第一條、公司司機必須遵守《中華人民共和國國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊，安全駕車。

　　第二條、司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

　　第三條、司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

　　第四條、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。

　　第五條、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應(yīng)立即報告負(fù)責(zé)人，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。

　　第六條、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。

　　第七條、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。

　　第八條、晚間司機要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。

　　第九條、司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔(dān)，并給予行政處罰。

　　第十條、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，司機認(rèn)為不能做到的，可以提出異議，請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理方式解決；如必須現(xiàn)場處理，應(yīng)當(dāng)立即報警待處，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。

　　第十一條、司機因違章或證件不全被罰款的不予報銷。違章造成事故的由當(dāng)事司機承擔(dān)責(zé)任和后果。

　　第十二條、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。

　　第十三條、司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。

　　第十四條、公司用車時，要準(zhǔn)時出車，不得誤點。出車后，按要求作好行車記錄，詳細(xì)記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認(rèn)（如僅有公司外客人乘坐，由安排人員簽字）

　　第十五條、上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應(yīng)隨時在司機室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機室時，要告知管理人員去向和所需時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來，應(yīng)立即到管理人員處報到。

　　第十六條、司機對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　第十七條、司機出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員，并說明原因。

　　第十八條、公司每月給予司機手機補貼98元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實不能應(yīng)答的，事后一定要說明原因。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費。

　　第十九條、司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的.車輛隨便交給其他人駕駛；如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛，當(dāng)事司機應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格（包括駕照有效期、車型及駕照真實性）；嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車；任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。

　　第二十條、司機全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵200元，年終獎發(fā)放時兌現(xiàn)。若發(fā)生交通事故，經(jīng)車輛保險部門理賠后公司仍要承擔(dān)損失的，損失金額超過1000元的，取消獎勵。

　　第二十一條、由人事部門每年負(fù)責(zé)對司機進行考核，將考核等級作為下一年調(diào)整崗位工資的依據(jù)之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵；對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過、降級直至除名處理。

　　第二十二條、工資待遇：試用期工資，按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。正式錄用后，按照公司薪資管理制度，司機每年實行崗位等級聘任制度，基本工資加崗位工資在1200-1500元、月之間，初始崗位等級由公司管理人員確定，以后按年度考核的成績，決定薪資等級的升降。

　　第二十三條、費用報銷：司機所有因公費用（停車費、過路費、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報銷憑證，由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交管理人員審核簽字，再交總經(jīng)理簽字，方可報銷。原則上一周報銷一次。每月末匯報當(dāng)月報銷情況，以及停車費、過路費使用人。

　　本規(guī)定即日起執(zhí)行，未盡部分將會適時予以補充，以前該方面規(guī)定同時廢止。

司機工作崗位職責(zé)10

　　一、送貨流程規(guī)章

　　（一）安全出車

　　1、出車前檢查水、油狀況

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　（二）、出車前送貨單對照確認(rèn)

　　出車前先到公司制單處領(lǐng)送貨單，領(lǐng)送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領(lǐng)單本詳細(xì)登記所送單子客戶名稱及件數(shù)，在送貨單送貨員處簽字，將存根聯(lián)和財務(wù)聯(lián)按財務(wù)要求妥善保管

　　（三）、倉庫提貨

　　司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循先進先出的原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要和倉管員點清貨物數(shù)量、規(guī)格，并把存根聯(lián)交給倉管員，如果某種產(chǎn)品缺貨時，倉管員要劃單簽名，是急送客戶，沒有送貨單的，就用手寫送貨單，需要補打的通知財務(wù)補打。運送產(chǎn)品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的又違紀(jì)者負(fù)全責(zé)。

　　（四）、送達客戶

　　送貨到客戶地址后，要禮貌問候，如：你好，老板，我是興旺商貿(mào)送貨員，我們送xx產(chǎn)品過來了，你看安排放在哪個位置。碼好貨后，要和客戶當(dāng)面點清貨物數(shù)量，是現(xiàn)金客戶的應(yīng)主動收取相應(yīng)貨款，不是現(xiàn)金客戶的應(yīng)要求客戶在收款聯(lián)處的收貨人處簽字（著名未付字樣）。

　　（五）客戶拒收

　　遇到客戶拒不收貨的，及時問清原因，先自行協(xié)商，協(xié)商不成時再聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員或?qū)栴}反饋給公司進行處理，客戶有退換貨的，聯(lián)系相關(guān)部門主管，同意后才可退換貨，退回貨物交由倉管進行入庫處理。

　　（六）找不到送貨地址

　　找不到客戶地址的，把貨物退回倉庫，倉管簽字確認(rèn)，最后把單交到制單處作廢。

　　（七）下班時

　　當(dāng)天送完貨后，要回到公司把當(dāng)天貨款及未付款的單據(jù)和出納進行交接，錢、票要和出納當(dāng)面清點準(zhǔn)確，雙方對好后簽字確認(rèn)才可離開，否則出現(xiàn)經(jīng)濟損失由當(dāng)事人自行承擔(dān)，因特殊原因，不能交給出納的，自行妥善保管或者通過轉(zhuǎn)款方式轉(zhuǎn)入公司賬戶；下班時，司機將車停放在指定聞之，并要鎖好車門，將行駛證及鑰匙交給公司。

　　二、途中安全行駛

　　自行遵守交通規(guī)則，不開快車、斗氣車

　　三、停車要安全

　　1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償

　　四、車體清潔

　　定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核

　　五、規(guī)范服務(wù)

　　（一）、儀表整潔

　　1、穿著干凈整潔

　　2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對訂貨客戶送貨要及時

　　4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車

　　（二）、禮貌服務(wù)

　　1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨

　　4、要保證客戶定單的及時準(zhǔn)確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回，并及時與終端店交接補充新貨，未能及時按單調(diào)貨的.，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外，加倍考核。

　　6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

　　六、記錄工作

　　（一）、對每天的工作行程做好記錄

　　1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報公司領(lǐng)導(dǎo)

　　2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

　　（二）、對顧客提出的建議做好記錄

　　顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交公司領(lǐng)導(dǎo)

　　七、服從指揮

　　對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從

　　1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨

　　2、上班時間不私自無故外出送貨

　　3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報

　　4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。

　　一、安全出車

　　（一）、出車前車況檢查

　　1、出車前檢查水、油狀況。剎車。做到有問題不出車

　　2、檢查車身廣告

　　3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　（二）、出車前貨單對照確認(rèn)

　　出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致

　　（三）、途中安全行駛。如出現(xiàn)人為交通違章造成的罰款司機本人自己負(fù)責(zé)，不違反交通規(guī)則。

　　(一)、停車要安全

　　1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償

　　（二）、車體清潔

　　定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核

　　二、規(guī)范服務(wù)

　　（一）、儀表整潔

　　1、穿著干凈整潔

　　2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對訂貨客戶送貨要及時

　　4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車

　　（二）、禮貌服務(wù)

　　1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨

　　3、收集競品終端信息并及時上報

　　4、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回，未能及時按單調(diào)貨的，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外，加倍考核。

　　6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

　　7、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準(zhǔn)確及時落實，如因以上原因被提報或投訴的，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

　　8、如貨站來貨在你的送貨片區(qū)要及時取回。并要檢查破損情況和數(shù)量。如出現(xiàn)問題不上報司機自己負(fù)責(zé)。

　　9、送貨回來后和財務(wù)對賬。無誤差后雙方簽字。客戶不要的貨整理好和庫管確認(rèn)簽字。

　　三、記錄工作

　　（一）、對每天的工作行程做好記錄

　　1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報儲運部長

　　2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

　　（二）、對顧客提出的建議做好記錄

　　顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)

　　四、服從指揮

　　對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從

　　1、不得無故拖延送貨時間或拒不

　　2、上班時間不私自無故外出送貨

　　3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報

　　4、公司每月給予物流手機補貼20元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。

司機工作崗位職責(zé)11

　　司機職位要求

　　1、擁有司機駕照;

　　2、無病痛隱疾;

　　3、態(tài)度:工作態(tài)度端正，無不良舉止。

　　司機崗位職責(zé)、工作內(nèi)容

　　1、嚴(yán)格遵守個種規(guī)章制度和紀(jì)律，待命時不允許撤離工作崗位;

　　2、嚴(yán)格遵守道路管理條例和安全技術(shù)操作規(guī)程，服從現(xiàn)場管理人員的指揮，確保行車安全;

　　3、嚴(yán)禁違章作業(yè)和出私車;

　　4、愛護車輛，節(jié)約用油，高效低耗，搞好單車核算;

　　5、認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫機械運轉(zhuǎn)記錄和維修保養(yǎng);

　　6、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷提高技術(shù)理論水平和實際工作能力;

　　7、服從現(xiàn)場人員指揮，如發(fā)現(xiàn)不聽指揮，亂插隊者將嚴(yán)懲;

　　8、每天做到(三檢制)。

司機工作崗位職責(zé)12

　　第一條、公司司機必須遵守《中華人民共和國國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章制度，遵守交通安全法，安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

　　第二條、司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件。司機必須經(jīng)常對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

　　第三條、司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

　　第四條、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即報告儲運主管，以便及時處理解決問題。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。

　　第五條、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的`，應(yīng)立即報告儲運主管，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。

　　第六條、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給儲運主管。不準(zhǔn)私自用車。

　　第七條、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。

　　第八條、晚間提貨司機要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。

　　第九條、司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔(dān)，并給予加倍考核。

　　第十條、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，司機認(rèn)為不能做到的，可以提出異議，請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理，應(yīng)當(dāng)立即報警待處并立即通知公司，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。

　　第十一條、司機因違章或證件不全被罰款的，費用自理。違章造成事故的由當(dāng)事司機承擔(dān)責(zé)任和后果。

　　第十二條、司機無條件記錄每日行車記錄并將記錄交給儲運主管審核簽章。

　　第十三條、司機對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

司機工作崗位職責(zé)13

　　1、車輛使用

　　觀察交通和天氣的狀況，同時對潛在風(fēng)險進行評估;安全、可靠和及時的運送VIP、客戶、總經(jīng)理或其他乘客;安全可靠的使用公司通勤車接送員工;

　　支持運送或活動方面的物流配送。

　　2、車輛維護

　　為正常和安全的運營，在每次運送乘客前檢查內(nèi)部和外部的車輛狀況;確保車輛燃料供應(yīng)，確保車輛內(nèi)部和外部的`整潔美觀;保存和監(jiān)控駕駛員記錄，包括準(zhǔn)確和及時的出車記錄、油料購買和交通事故等信息;

　　監(jiān)控車輛的維護記錄、損壞報告，并與售后人員確保常規(guī)的車輛保養(yǎng);對事故狀況對行政及物業(yè)管理部門進行及時告知;提交和辦理年度檢車等事宜。

　　3、乘客服務(wù)

　　用禮貌和專業(yè)的態(tài)度對待VIP、旅客和其他所有乘客;事先收集乘客、時間安排、目的地和乘客申請等相關(guān)信息;如果需要的話幫助乘客裝載和卸載行李等物品;為VIP開、關(guān)車門。

司機工作崗位職責(zé)14

　　一、安全出車

　　（一）、出車前車況檢查

　　1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機油、輪胎狀況。特別注意出車前必須占好公司門口自行車位。

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　（二）、出車前送貨單對照確認(rèn)貨品數(shù)量件數(shù)是否裝上車

　　出車前先到公司相關(guān)人員處領(lǐng)送貨單，領(lǐng)送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名，最后把送貨單存根聯(lián)交給公司。

　　（三）發(fā)貨，提貨，同行調(diào)貨

　　發(fā)貨：（首先裝車必須對單以免漏裝貨物）

　　1按照發(fā)貨單后合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時間，做好調(diào)車計劃，保證車輛滿載，行駛路線合理，及時把訂單所需貨物發(fā)貨。特別情況發(fā)貨時與物流配送中心約定貨物到達時間地址價格。到達物流中心大件貨品談好價格再搬下車。

　　2發(fā)貨時認(rèn)真核對發(fā)貨清單，核實商品名稱，規(guī)格及件數(shù)發(fā)貨費用，客戶收貨人電話及地址，不得發(fā)錯貨，漏發(fā)，多發(fā)，造成不必要的損失。關(guān)于物流費用必須跟物流公司進行砍價還價，盡量把物運費砍到最低。大件貨品到達物流公司時，必問好價格再下車。特別情況還需電話告之顧客發(fā)貨運費及到達時間和提貨地點爭得顧客要求再發(fā)貨。每次發(fā)貨完畢后，需要在發(fā)貨單上簽發(fā)貨人名字。如有叫外客車寄貨，出租車寄，必需詳細(xì)記錄車主車牌號及司機手機號碼。經(jīng)常聯(lián)系物流，熟悉物流的發(fā)貨時間，發(fā)貨路程，物流的收費標(biāo)準(zhǔn)及代收款到賬時間。選擇信用好，配送快價格低的物流去發(fā)貨，發(fā)現(xiàn)問題及時更換物流，確保貨物及代收貨款的安全及穩(wěn)定。發(fā)貨完成發(fā)貨單必須次日上班第一時間交給店面負(fù)責(zé)人（注：有代收貨款的必須由負(fù)責(zé)人簽收發(fā)貨單）

　　二、提貨：

　　確認(rèn)提貨的件數(shù)物流地址及物貨的大小選擇車輛（如大宗貨物及數(shù)量多件請車提貨計劃）如提貨需要身份證，提貨費用，運費等情況司機應(yīng)提前向負(fù)責(zé)人領(lǐng)取。司機到達提貨點之后，按照當(dāng)?shù)匚锪髁鞒踢M行提貨，拿到貨物后應(yīng)對貨物進行初步的檢驗，檢查清楚外包裝箱是否有破損，件數(shù)是否提貨單一致。如出現(xiàn)外包裝破損及嚴(yán)重污染或件數(shù)不符等現(xiàn)象，應(yīng)及時與提貨申請人或調(diào)度員聯(lián)系，將情況如實反饋，由提貨申請人確定是否拒收貨物，如確定接受，將此情況通報調(diào)度員知曉。

　　司機在提貨回公司倉庫前必須確認(rèn)貨物是分倉卸貨，提貨單，身份證及時交回公司及提貨運費用交接給負(fù)責(zé)人。并做好入庫工作。

　　三、調(diào)貨：

　　申請調(diào)貨單及調(diào)貨現(xiàn)金，得知調(diào)貨商家地點安排好線路，到達商家提貨食品類必須看看清生產(chǎn)日期，選擇最近生產(chǎn)日期，非食品類型必須檢查貨物的件數(shù)，貨品規(guī)格，外包裝，貨物是否符合要求。如果欠款調(diào)貨必須簽字，簽上未付款并拿回復(fù)聯(lián)單交回公司。如有變動情況第一時間通知公司負(fù)責(zé)人。

　　（一）、倉庫提貨

　　司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循先進先出的原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要和倉管員點清貨物數(shù)量，規(guī)格，并把倉管聯(lián)交給倉管員，如果某種產(chǎn)品缺貨時，倉管員要劃單簽名，是急送客戶，沒有送貨單的，要在倉管員簽領(lǐng)本上寫清楚提貨產(chǎn)品數(shù)量，規(guī)格并簽名，過后再補單。運送產(chǎn)品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任。

　　(二)、送貨前特別顧客需提前打電話確認(rèn)店面有人，送貨金額比較大的要說明收貨現(xiàn)金還是刷卡，送貨到客戶地址后，要有禮貌的和客戶打招呼，如：你好，老板，我們是欣星鷺的送貨員，我們送xx產(chǎn)品過來了，你看安排放在哪個位置。搬好貨后，要和老板當(dāng)面點清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款（黃聯(lián)給客戶，紅聯(lián)給公司財務(wù)做賬）不是現(xiàn)金客戶，要求老板在送貨單上寫清楚已收貨，未付款，簽名﹑日期﹑（有公章的要加蓋公章），離開時也要禮貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我們走了。

　　（三）、遇到客戶不收貨的，要查明原因，協(xié)調(diào)不行的，主動聯(lián)系業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)，有退換貨的，聯(lián)系公司責(zé)任人，同意后方可退換貨，退貨商品，由文員打退單，商品交給倉庫入庫。

　　（四)、找不到客戶地址的，把貨物退貨倉庫,倉管簽字確認(rèn)，最后把單交到文員做作廢單。

　　（五)、當(dāng)天送完貨后，要回公司把當(dāng)天的貨款及未付款的'單據(jù)交給財務(wù)，貨款及未付款的單據(jù)要和財務(wù)當(dāng)面點清楚，雙方對好后方可離開，否則出錯由當(dāng)事人

　　承擔(dān)；因送貨時間太晚，財務(wù)下班，貨款金額超過xxxx元時，要把貨款交給負(fù)責(zé)人或門面，低于xxxx元的，自己保管好，第二天早上交給財務(wù)；下班時，司機要把汽車停在指定的位置，并且要鎖好大鎖，鎖好車門，拿上行使證和鑰匙交給公司。

　　（六)、途中安全行駛自覺遵守交通規(guī)則，不開快車，不闖紅燈，如有故意違規(guī)罰單由司機自行處理！

　　（七）停車要安全

　　1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按進貨價賠償。

　　（八）、車體清潔

　　定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味。每星期一中午1點對車輛進行外觀清洗。

　　四、規(guī)范服務(wù)