商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

時間：2024-04-16 15:41:51 崗位職責(zé) 我要投稿

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編精心整理的商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　1、負責(zé)現(xiàn)有客戶維護，以超市為主，增加新品牌產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場銷售計劃，制定目標(biāo)及分解目標(biāo)，完成銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　5、管理維護客戶關(guān)系

　　6、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理;

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1. 負責(zé)超市產(chǎn)品在各商超門店的庫存管理、訂單的跟進落實、產(chǎn)品上架陳列；

　　2. 確保促銷活動落實執(zhí)行，管理理貨員與促銷員；

　　3. 維護與商超門店之間的關(guān)系，以及確保貨款的及時回收；

　　4. 按公司要求完成銷售目標(biāo)。

　　崗位要求：

　　1. 中專以上學(xué)歷；

　　2. 2年以上休閑食品商超業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，具有豐富的'商超客戶人脈資源，與超市主管維持良好關(guān)系；

　　3. 吃苦耐勞、工作踏實、認真細心、積極主動、服從安排；

　　4. 具有一定的業(yè)務(wù)談判能力。

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣

　　2、出色的完成公司下達的`銷售指標(biāo)，撰寫銷售報告；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶

　　4、客戶維護及服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　5、老客戶的維護，提升客戶滿意度。

　　6、負責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　1、全面負責(zé)所管轄門店關(guān)系維護及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護和提升、、確保任務(wù)的達成、促銷活動執(zhí)行，開發(fā)新市場、提高銷量、擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。

　　2、陳列維護：正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。

　　3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調(diào)整，加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。

　　4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)（商品展示、促銷員技巧的.培訓(xùn)等）。

　　5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息，及時反饋并提出合理化建議。

　　6、及時處理消費者投訴，維護公司信譽。

　　7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。

　　8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行，對每檔促銷活動進行總結(jié)（日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等）。

　　9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作，控制帳款回收風(fēng)險。

　　10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。

　　11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn)，費用投入產(chǎn)出合理比率。

　　12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。

　　13、認真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日報表。

　　14、認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　1.負責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。

　　2.負責(zé)客戶檔案。

　　3.根據(jù)進貨計劃和市場情況，及時了解市場動態(tài)，解決進貨中的問題。

　　4.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的'罰金。

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)搜集客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過駐場與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。任職資格：

　　任職資格：

　　1 、能吃苦耐勞，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售業(yè)務(wù)工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

　　5、有敏銳的'市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)大型連鎖商超，賣場的銷售，完成銷售指標(biāo)；

　　2、負責(zé)門店促銷員的招聘、工作安排、考勤、溝通等管理工作；

　　3、負責(zé)各大超市系統(tǒng)的'貨品陳列、促銷方案、維護及推廣活動；

　　4、負責(zé)商超訂單、銷售、退貨等具體門店的管理工作；

　　5、不定期對各大賣場進行巡店，將出現(xiàn)的問題及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報。

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

　　1、根據(jù)所轄賣場銷售情況下訂單

　　2、整理排面陳列堆頭等陳列

　　3、清理產(chǎn)品日期

　　4、控制貨損

　　5、與賣場溝通，制定并執(zhí)行實施相關(guān)促銷活動

　　6、適時收集相關(guān)競品信息，對自己負責(zé)的市場進行有效的'分析并對上級提出相關(guān)建議

　　7、相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護

　　8、相關(guān)資源的爭取或談判

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

　　商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)所轄賣場銷售情況下訂單

　　2、整理排面陳列堆頭等陳列

　　3、清理產(chǎn)品日期

　　4、適時收集相關(guān)競品信息，對自己負責(zé)的市場進行有效的.分析并對上級提出相關(guān)建議

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護

　　6、相關(guān)資源的爭取或談判

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

　　1、負責(zé)公司策略、門店檔期活動。

　　2、門店商品狀態(tài)維護和導(dǎo)購員工作管理。

　　3、與客戶保持良好的合作關(guān)系，提高客戶服務(wù)水平。

　　4、了解客戶需求，收集競品信息并及時反饋，協(xié)助制定應(yīng)對計劃。

　　5、完成各項工作任務(wù)及銷售指標(biāo)

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

　　1、負責(zé)超市客戶的開發(fā)和管理；

　　2、負責(zé)公司產(chǎn)品在超市的日常維護工作；

　　3、負責(zé)與超市相關(guān)部門的'客情維護；

　　4、完成公司下達的銷售任務(wù)和各項銷售指標(biāo)

　　5、老客戶的維護，提升客戶滿意度。

　　6、負責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

　　1.維護公司形象及聲譽；

　　2.負責(zé)指定區(qū)域賣場信息收集及反饋工作；

　　3.查核賣場陳列及堆頭情況；

　　4.查核賣場供貨情況；

　　5.查核賣場貨品日期；

　　6.相關(guān)資料匯整(周報、查核記錄、堆頭照片等);

　　7.定期進行客戶拜訪，維護正�？颓椋瓿射N售業(yè)績目標(biāo)；

　　8.客戶管理，如陳列、促銷、庫存、收貨、退貨、賬款等；

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

　　1)貫徹與執(zhí)行公司的各項規(guī)章管理條例和業(yè)務(wù)員管理制度，積極參加公司的會議，對公司的各項銷售業(yè)務(wù)政策及進度進行充分掌握及了解，服從上級的工作任務(wù)安排及工作指示，做好工作計劃與協(xié)調(diào)工作，完成上級交辦的工作任務(wù);

　　2)根據(jù)下達工作任務(wù)進行目標(biāo)任務(wù)的深度分解、編制拜訪客戶及開發(fā)計劃，全面負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣工作，并按時做好銷售報告;

　　3)負責(zé)任的做好拜訪門店客戶的工作，并對拜訪門店客戶的資料認真進行記錄。拜訪門店客戶情況，與客戶進行深入洽談，維護與門店客戶的友好關(guān)系，充分明了門店客戶對公司產(chǎn)品的看法建議及市場情況，便于開展公司產(chǎn)品一系列銷售策略，為日后的促銷活動等進行做好鋪墊;

　　4)負責(zé)做好促銷人員的管理工作，指導(dǎo)促銷人員了解現(xiàn)場銷售情況，搜集相關(guān)的市場動態(tài)信息、產(chǎn)品銷售信息，活動執(zhí)行效果以及未來銷售情況的預(yù)估等等工作，幫助促銷員做好在市場一線的工作;

　　5)充分了解市場情況的同時也需要了解競爭對手的銷售情形，為了更好的使公司的產(chǎn)品更好的促進銷售、打入市場，在了解公司產(chǎn)品的情況之時也需要充分了解競爭對手的價格情況、產(chǎn)品質(zhì)量、市場策略等等方面的情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，幫助公司更合適、更有效的適應(yīng)市場;

　　6)做好市場信息的搜集工作，認真貫徹執(zhí)行力，協(xié)助制定促銷活動方案并組織執(zhí)行，確保活動任務(wù)的有效執(zhí)行，積極的完成銷售任務(wù);

　　7)監(jiān)督與掌控終端市場情況，根據(jù)公司的要求與客戶進行談判，爭取能夠獲得良好的產(chǎn)品終端陳列，并負責(zé)公司產(chǎn)品POP的布置情況，有效的維護品牌形象，同時對于市場中的反饋信息及意見進行搜集整理，把控市場銷售的情況;

　　8)對執(zhí)行的`促銷活動的效果進行總結(jié)并做好分析報告及時上報，為積累個人的活動經(jīng)驗以及公司的活動發(fā)展作為重要的參考依據(jù);

　　9)商超業(yè)務(wù)員需要對工作中的各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析工作，比如說銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)等等及時的、完整的進行記錄，定期對數(shù)據(jù)進行匯總與分析可以充分了解產(chǎn)品在不同地點的銷售情況，有針對性的解決產(chǎn)品銷售過程中的問題;

　　10)根據(jù)公司的計劃制定產(chǎn)品的新市場開發(fā)工作，努力擴寬銷售渠道，對于公司的新產(chǎn)品，商超業(yè)務(wù)員也需做好第一手的新產(chǎn)品推廣及品牌維護工作，促進公司新產(chǎn)品的銷售情況。

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14

　　一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。

　　商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料，掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此，拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

　　二、促銷人員的管理。

　　促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。

　　三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案，然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。

　　一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確�；顒哟黉N品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

　　四、進行終端監(jiān)控市場策略。

　　業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責(zé)POP的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

　　五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù)，就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解，要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對所負責(zé)的門店有足夠的了解。

　　六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析對于商超業(yè)務(wù)人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。

　　七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作，對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。

　　八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。

　　商超是一個積聚人氣的市場，各類人群都會聚集在商超內(nèi)，所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。

　　九、總結(jié)活動效果，上交市場計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

　　十、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，跟上公司發(fā)展步伐。