洗浴中心崗位職責

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的洗浴中心崗位職責，歡迎大家分享。

洗浴中心崗位職責1

　　領班崗位職責：

　　1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。

　　2)直接傳達主管安排的工作內容或協助主管各項工作。

　　3)檢查服務員班前準備工作。

　　4)檢查區域衛生情況。

　　5)客人接待與溝通。

　　6)祥細記錄客人檔案等。

洗浴中心崗位職責2

　　主管崗位職責：

　　1)為了提高管理效率，調動下屬的積極性，上班首先要檢查打卡考勤情況。

　　2)協助員工領取所需物品。

　　3)檢查全場準備要作(檢查工作)。

　　4)檢查全場衛生情況，包括員工的儀容儀表、工服等。

　　5)全天監督全程動作、紀律衛生情況，不準串崗、離崗。

　　6)與客人多交流，處理各種顧客投訴。

　　7)祥細記錄客人檔案。

　　8)員工短時的'休假申批。

洗浴中心崗位職責3

　　一、桑拿服務員崗位職責

　　1、保持清潔的儀表，遵守公司規章制度，熟悉男女賓各種單據的登記及各項收費，并靈活進行推銷。

　　2、對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄，根據客人的每項消費進行登記。

　　3、對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄，要有詳細的銷售記錄并及時補充。

　　4、負責服務區域內的衛生清潔工作，可用品的更換、補充工作，保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品，做到物品責任到人。

　　5、熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用，保證設施、設備的正常運行，發現問題及時上報。

　　6、負責提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務，技師提醒客人保管好貴重物品。

　　7、客人洗桑拿時注意觀察，特別喝過酒的客人，以保證客人的安全。

　　8、協助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。

　　二、桑拿領班崗位職責

　　1、領班要以身作則，保持清潔的儀表，帶頭遵守公司的規章制度。

　　2、合理的安排每位員工的班次，認真考核員工出勤情況。

　　3、隨時檢查本部門員工儀表（服裝、工牌、個人衛生等）

　　4、隨時檢查督促服務員以優質的服務對待每一位客人。

　　5、隨時檢查本部員工對勞動、組織紀律的遵守情況，如發現違紀員工及時拿出處理意見，并上報審批。

　　6、工作時必須與各區保持默契，服務中如發生意外事故或爭議要立即處理，不準引起其他客人的注目。

　　7、盡快熟悉常來客人，遇到常來客人光顧，熱情問候。

　　8、記錄熟悉客人的姓名，同行人數及有關資料。

　　9、解釋公司設施服務項目及收費。

　　10、協助服務人員工作，協助收銀員結賬。

　　11、負責檢查本部門區域的衛生，并帶領員工隨時清掃。

　　12、負責本部門的設備、機器、裝飾物的完好，中有故障及時報告有關部門，保證裝備正常運轉。

　　13、營業前檢查備品數量與質量，保證營業期間的物品供應。

　　14、以熱誠的笑容歡送客人。

　　15、協助經理工作，做好交接班記錄及工作日志。

　　三、桑拿主管崗位職責

　　1、負責監督及制定本區域員工排班及考勤情況。

　　2、負責更衣區、浴區檢查工作。

　　3、負責培訓新員工參與評估員工表現及提升獎勵等計劃。

　　4、同其他部門保持合作。

　　5、負責督導所轄區域員工的工作程序及標準的執行情況。

　　6、負責所轄區域各類物品的存儲量。

　　7、負責所轄區域設備的檢查，若有問題，及時提出正確的維修申請。

　　8、加強與客人溝通，把握客人消費心理。

　　9、處理客人投訴，并將結果上報直屬上司。

　　10、檢查所轄區域的安全隱患，及時上報解決方案與建議。

　　11、負責本區域客人拾遺物品的處理，嚴格按照拾遺物品的有關制度做好記錄。

　　12、負責本區域計劃衛生工作安排與落實，確保清潔工作的正確使用。

　　13、負責本區域布草的交接及其他物品的盤點、控制。

　　14、努力提高員工的推銷技能。

　　15、維護浴區的正常工作秩序。

　　16、負責督導員工提醒客人做好安全防范工作。

　　17、負責所轄區域的`能源節余工作，例如水、點等。

　　18、負責督導助浴及時的工作。

　　19、深入研究本部門的營業狀況，找出影響經營指標的因素，控制物品和費用的消耗，提出工作的改進意見，保證預算營業指標如期完成。

　　20、做好對領班的培養和考核工作，適時知道領班的工作，保證各領班之間關系的和諧。對領班的工作進行考察和考核，定期做出評價，并對領班的任免提出建議。

　　21、負責本部門日常工作的安排，設定營業方式，制定排班表，安排領班和員工的工作，并制定較為具體的規章制度。

　　22、完成上級領導交辦的臨時性工作任務。

洗浴中心崗位職責4

　　服務臺服務員崗位職責：

　　1)熟悉桑拿中心各種單據的登記及各項收費，并靈活進行推銷，熟悉電話接聽程序。

　　2)對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄，根據客人的每項消費進行登記。

　　3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的.出入記錄，對于酒水及香煙，要有詳細的銷售記錄并及時補充。

　　4)負責吧臺內外及女賓桑拿的衛生清潔工作。

　　5)協助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。

洗浴中心崗位職責5

　　桑拿室服務員崗位職責：

　　1)熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用，保證設施、設備的正常運行，發現問題及時上報。

　　2)負責提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務，保管好客人的`貴重物品。

　　3)客人洗桑拿時注意觀察，特別喝過酒的客人，以保證客人的安全。

　　4)負責服務區域內的衛生清潔工作，客用品的更換，補充工作，保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。

　　5)協助倉管做好物品領用及盤點工作。

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